Báo cáo: Giao tiếp trong văn hóa người Trung Quốc pdf

Trong xã hội văn hoá Trung Quốc, thể diện gắn với uy tín, ảnh hưởng cá nhân, tập thể thơng qua “guanxi”  Cơng khai Mang tính xã giao bên (hướng ngoại) vấn đề thuộc nội tâm (hướng nội) phương diện giao tiếp đàm phán, thể diện gần đồng nghĩa với danh dự (cá nhân) chủ thể giao tiếp đàm phán “ tử thần” SỰ KÍNH TRỌNG ĐỐI VỚI NGƯỜI CAO TUỔI Trong giao tiếp – đàm phán người Trung Quốc xem tuổi tác yếu tố định phong cách ngôn ngữ, cách xưng hô mà họ chọn Người Trung Quốc coi trọng hẹn Họ không đợi bạn khơng • Họ kiêng số •Kiêng ôm vai hay vỗ lưng, kiêng trỏ tay vào người đối diện • Kiêng để miệng bình trà đối diện với khách rót nước •Kiêng tặng khăn mặt cho nhau: tỏ ý đoạn tuyệt • Kiêng tặng dao kéo sợ làm thương tổn hại đối phương • Họ khơng thích đề tài cách mạng văn hố, sex, trị… • Họ kiêng khơng ăn thịt vịt, thịt chó vào đầu tháng • Họ khơng thích màu trắng • Họ kiêng khơng xuất hành vào ngày mồng tháng • Người Trung Quốc thích số 6, 8, • Màu đỏ màu vàng • Trong ngày tết thường ăn sủi cảo, đặc biệt doanh nhân • Người Trung Quốc thích ăn rau bữa ăn ln ln có rau Sau ăn, họ uống trà • Họ thích uống rượu dịp quan trọng ngày tết, cưới hỏi • Người Trung Quốc thích chơi cảnh • Họ thích đề tài lịch sử, văn hố, gia đình, tiến Trung Quốc • Giới thiệu thân thật kỹ để tạo niềm tin cần nắm rõ thứ bậc tổ chức cơng ty • Người Trung Quốc vốn hiếu khách, chủ doanh nghiệp thường tiệc tùng • Việc gặp đối tác họ trao đổi danh thiếp, hỏi thăm tên tuổi, sức khỏe, sau bàn đến cơng việc • Danh thiếp nên in mặt tiếng Anh mặt tiếng Trung Quan hệ Việt - Trung •Về hợp tác Đầu tư: Trung Quốc có 323 dự án FDI cịn hiệu lực Việt Nam với tổng số vốn đăng ký 665,2 triệu USD, đứng thứ 15 rong tổng số 68 quốc gia vùng lãnh thổ đầu tư trực tiếp vào Việt Nam Về hợp tác phát triển: từ 1992 đến 2004, phủ Trung Quốc cung cấp cho phủ Việt Nam 312 triệu USD viện trợ ODA Quan hệ Việt - Trung Trong năm 2010, Việt Nam Trung Quốc tiến hành nhiều hoạt động trị, kinh tế-thương mại văn hoá xã hội để kỷ niệm 60 năm Ngày thiết lập quan hệ ngoại giao hai nước Hai bên trí cần sớm ký kết Bản Quy hoạch năm phát triển kinh tế, thương mại Việt – Trung; tăng cường hợp tác lĩnh vực đầu tư xây dựng sở hạ tầng, dự án sở hạ tầng “Hai hành lang, vành đai”, cố gắng thực mục tiêu kim ngạch thương mại 25 tỷ USD vào năm 2010 theo hướng bước cân phát triển bền vững Những điểm doanh nhân Việt Nam cần đặc biệt lưu ý đàm phán với người Trung Quốc • “Guanxi- quan hệ” đóng vai trị quan trọng Trung Quốc Hãy chuẩn bị tư để giới thiệu gặp hết cấp đến cấp thăm viếng thương lượng làm ăn • Thời gian thuận lợi để đến Trung Quốc bàn bạccông việc làm ăn từ tháng đến tháng 6, từ tháng đến tháng 10 Người Trung Quốc thích trao đổi danh thiếp, vậynhớ mang theo danhthiếp Tốt danh thiếp mặt in tiếng Anh, mặt in tiếng Hoa, chữ màu nhũ vàng Người Trung Quốc lục địa tin tưởng vào Đảng Cộng Sản Trung Quốc Nếu biết khai thác khía cạnh thu nhiều lợi ích Doanh nhân Trung Quốc có nhiều "kế sách" thương thuyết họ thường kéo dài thương lượng để đạt nhiều ưu Người Trung Quốc lục địa tin tưởng vào Đảng Cộng Sản Trung Quốc Nếu biết khai thác khía cạnh thu nhiều lợi ích • Người Trung Quốc khơng thích nói “khơng” • Đừng bắt người Trung Quốc phải từ chối thẳng thừng Khi từ chối người Trung Quốc lục địa, thường nói “điều bất tiện” việc khó lắm” • Hãy ý cách trả lời đối tác Trung Quốc Khi họ nói “sẽ suy nghĩ lại” hay ‘ có thể”,… có nghĩa đề nghị bạn bị từ chối • Trơng đàm phán, nên giữ vẻ trầm tĩnh, kín đối tác nhìn vào khơng biết ta nghĩ • Đối với người Trung Quốc, khiêm tốn coi đức tín tốt, cần khiêm tốn, tránh phơ trương thái q • Kiên nhẫn, mềm mỏng sáng tạo ln nhũng chìa khía thần kỳ giúp bạn thành cơng đàm phán với người Trung Quốc • Nên gọi chức danh với họ đối tác Trung Quốc xưng hơ, ví dụ như: Tổng giám đốc Lý, Trưởng phong Liêu… Tặng quà lần gặp gỡ có thể, thể hện thành ý bạn lần kinh doanh Tôn trọng nguyên tắc “đơi bên có lợi” Đối tác Trung Quốc hay kỳ kèo, chí hợp đồng kí kết, họ đua đề nghị nhằm đạt lợi ích cao Do đó, bạn cần bình tĩnh, đừng nóng vội đàm phán với người Trung Quốc Chiến thuật thời gian: đối tác Trung Quốc hỏi thời hạn cuối trình đàm phán, bạn nên trả lời thời hạn sớm dự tính, người Trung Quốc thường dùng thời gian để ép đối tác ký hợp đồng với điều kiện có lợi cho họ • Trong xã giao, bắt tay cử văn hóa phổ biến Song tiếp xúc với người cao tuổi, Đài Loan, nắm tay phải, dùng tay trái bọc tay phải, đưa lên ngang ngực, đồng thời cuối đầu Hồng Kông trung tâm thương mại quốc tế, nơi Cẩn thận với hệ thống đo lường Dù phổ biến đơn vị đo lường quốc tế số mặt hàng truyền thống thói quen họ nghĩ tính theo đơn vị đo lường truyền thống như: lạng, cân, bộ… Người Trung Quốc (lục địa) có thói quen văn hóa vỗ tay chào mừng hay chia tay Ta vỗ tay đáp lại họ Khi mời tiệc, nhớ ăn dọn lên đầu tiên, bữa ăn có đến hai chục Khi vật giới thiệu đó, xịe bàn tay hướng người hay vật đó, đừng ngón tay Khi kết thúc họp, chào trước đoàn đối tác Cần kiên nhẫn, việc trễ nãi thường xuyên, phải giấu biểu lộ tình cảm, đừng thúc hối thời hạn cuối mà công việc phải dứt điểm ... diện giao tiếp đàm phán, thể diện gần đồng nghĩa với danh dự (cá nhân) chủ thể giao tiếp đàm phán “ hôn tử thần” SỰ KÍNH TRỌNG ĐỐI VỚI NGƯỜI CAO TUỔI Trong giao tiếp – đàm phán người Trung Quốc. .. Cộng Sản Trung Quốc Nếu biết khai thác khía cạnh thu nhiều lợi ích • Người Trung Quốc khơng thích nói “khơng” • Đừng bắt người Trung Quốc phải từ chối thẳng thừng Khi từ chối người Trung Quốc lục... Việt Nam cần đặc biệt lưu ý đàm phán với người Trung Quốc Quan hệ Việt Nam – Trung Quốc Quan hệ Việt Nam – Trung Quốc Các mặt hàng Việt Nam xuất sang Trung Quốc: dầu thô, than đá, cao su tự nhiên,