TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤUTƯ VẤN CHIẾN LƯỢC Xây dựng chiến lược phát triển Triển khai thực hiện chiến lược theo phương pháp bảng điểm cân bằng BSC Xây dựng kế hoạch kinh doanh BP -
Trang 2I Giới thiệu 4
A Tư vấn chiến lược và tái cơ cấu 7
B Tư vấn xây dựng hệ thống quản lý 18
C Đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ 24
Trang 3I GIỚI THIỆU
Trong nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp thay đổi và phát triển, OCD hướng tới việc đánh thức tiềm năng của khách hàng, biến tiềm năng của họ thành kết quả, thông qua khảo sát
và đánh giá, tư vấn chiến lược và tái cơ cấu, xây dựng hệ thống quản lý, tăng cường năng lực lãnh đạo và quản lý.
TỔNG QUAN VỀ OCD
Công ty Tư vấn Quản lý OCD là một trong những công ty tư vấn quản lý hàng đầu Việt Nam với tính chuyên nghiệp, thực tiễn và chất lượng cao
Trong những năm qua, OCD đã thực hiện nhiều dự án tư vấn xây dựng chiến lược phát triển, tái cơ cấu, xây dựng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ quản lý cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp tại Việt nam
OCD tự hào có một đội ngũ chuyên gia tư vấn và giảng viên được đào tạo bài bản
về quản trị doanh nghiệp, có bằng cấp quốc tế, đã học tập và làm việc ở nước ngoài, nắm giữ các vị trí quản lý cấp cao
ở các doanh nghiệp đồng thời có nhiều kinh nghiệm khởi xướng và triển khai các
dự án tư vấn xây dựng chiến lược phát triển và hệ thống quản lý doanh nghiệp hiện đại, các chương trình đào tạo cán
bộ quản lý theo hướng kết hợp giữa kiến thức quản lý quốc tế với kinh nghiệm địa phương
TẦM NHÌN
OCD trở thành lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp và tổ chức về dịch vụ đào tạo và tư vấn quản lý mang tính ứng dụng ở Việt nam và khu vực
SỨ MỆNH
OCD hoạt động nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững thông qua dịch vụ tư vấn VA đào tạo có chất lượng và tính thực tiễn cao trong 4 lĩnh vực: Khảo sát và Đánh giá, Chiến lược
và Tái cơ cấu, Hệ thống Quản lý và Xây dựng năng lực, với đội ngũ tâm huyết và trách nhiệm cao
Trang 4A TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU
TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC
Xây dựng chiến lược phát triển Triển khai thực hiện chiến lược theo phương pháp bảng điểm cân bằng (BSC) Xây dựng kế hoạch kinh doanh (BP) - Hướng dẫn triển khai và đánh giá
TƯ VẤN TÁI CƠ CẤU MÔ HÌNH VÀ QUY TRÌNH KINH DOANH
T ái cấu trúc quy trình kinh doanh & tổ chức (BPR) Tái cơ cấu tổ chức và điều chỉnh hệ thống chức danh
Tư vấn Rà soát chiến lược phát triển của Tổng Công ty và xây dựng chiến lược phát triển của 7 Công ty thành viên của Tổng Công ty Công nghiệp
Xi măng Việt nam (VICEM) VÀ HỖ CHỢ VIỆC ĐIỀU CHỈNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC NĂM ĐẦU TIÊN
Mục tiêu cụ thể của dự án là (i) rà soát chiến lược phát triển của TCT đến năm 2025; (ii) Xây dựng chiến lược tổng thể từ nay đến
2025 cho 7 công ty thành viên chủ chốt CEM Hải phòng, VICEM Hoàng mai, VICEM Hoàng Thạch, VICEM Hải Vân, VICEM Tam Điệp, VICEM Bỉm Sơn, VICEM Bút Sơn); (iii) Xây dựng hệ thống quản lý các mục tiêu chiến lược (BSC) cho 7 công ty; (iv) Xây dựng các chiến lược chức năng cho 7 công ty về cơ cấu tổ chức, về nhân sự, về sản xuất, về tài chính, về quản lý chất lượng, về kinh doanh,
(VI-về Marketing; (v) Hỗ trợ 7 Công ty chiển khai chiến lược năm đầu tiên
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty CP Đầu tư Xây dựng 3-2 (CIC3-2, 2013)
Mục tiêu tổng thể của dự án là truyền đạt được tầm nhìn của công ty, xây dựng được chiến lược phát triển tổng thể tới năm 2018 với những mục tiêu của từng giai đoạn và
kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn Mục tiêu cụ thể của dự án: (i) Khảo sát hiện trạng, (ii) Nghiên cứu thị trường, (iii) Xây dựng bản thảo chiến lược kinh doanh, (iv) Xây dựng bản đồ chiến lược và BSC công
ty, (v) Xây dựng các sáng kiến chiến lược để triển khai thực hiện chiến lược
CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
II DỊCH VỤ
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Trang 5TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty CP Cảng Vũng Áng Việt Lào (8/2013) tại Hà Tĩnh
Mục tiêu của dự án xây dựng chiến lược kinh doanh, các mục tiêu dài hạn mục tiêu từng giai đoạn, và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có sự tham gia tích cực của các cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung Các mục tiêu cụ thể của dự án bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty; (ii) Xây dựng bản đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược (KPI) và sáng kiến chiến lược; (iv) Tăng cường năng lực xây dựng chiến lược và quản lý kết quả công việc cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp
họ sử dụng thành thạo và có khả năng điều chỉnh hệ thống một cách phù hợp nhất với những thay đổi trong thực tế kinh doanh của công ty
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển Công ty TNHH SX TM & DV Thuận
An (Tafishco, 8/2013) tại An Giang
Mục tiêu của dự án là xây dựng chiến lược kinh doanh, các mục tiêu dài hạn, mục tiêu từng giai đoạn, và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có sự tham gia tích cực của các cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung Các mục tiêu cụ thể của dự án bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược kinh doanh; (ii) Xây dựng bản đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược (KPI) và sáng kiến chiến lược; (iv) Xây dựng chiến lược Marketing; (v) Nâng cao năng lực xây dựng và sử dụng các công cụ quản
lý chiến lược cho Ban lãnh đạo và đội ngũ quản lý cấp trung tại Tafishco
DỊCH VỤ
Trang 6Tư vấn Tái cơ cấu và Xây dựng hệ thống quản lý cho Công ty CP Thực phẩm Nghệ An (NAFoods, 12/2012)
Mục tiêu tổng thể của dự án là thực hiện xây dựng mô hình quản trị chung để từ đó xác định cơ cấu mới và xây dựng chính sách lương cho NAFoods Dự án được chia thành hai giai đoạn chính, gồm:
Giai đoạn 1 - Xây dựng mô hình quản trị chung và hệ thống lương cho công ty thương mại,
Giai đoạn 2 - Xây dựng cơ cấu mới, chính sách lương, quy chế quản lý nội bộ và chính sách phát triển văn hóa doanh nghiệp cho công ty mẹ và hai công ty con
Tư vấn Tái cơ cấu và Xây dựng hệ thống quản trị nhân sự cho Công
ty CP Tư vấn Xây dựng Điện 3 (PECC3, 10/2012)
Dự án được chia thành nhiều giai đoạn, gồm: (i) Nghiên cứu thực trạng công ty, Xây dựng cơ cấu tổ chức; (ii) Chuẩn hóa hệ thống chức năng, chức danh; (iii) Xây dựng chính sách và hệ thống lương; (iv) Xây dựng
hệ thống chỉ tiêu đánh giá kết quả theo BSC; (v) Triển khai thực hiện
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển và Hệ thống quản lý nhân sự
cho Công ty CP Nam Dược (5/2013)
Dự án nhằm xây dựng tầm nhìn của công
ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể
tới 2020 với những mục tiêu của từng giai
đoạn và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn
hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân
bằng) có sự tham gia tích cực của các
cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung Dự
án được chia làm hai giai đoạn bao gồm
xây dựng chiến lược và xây dựng hệ thống
quản lý nhân sự và hướng vào các mục tiêu
cụ thể như: (i) hướng dẫn quá trình, phương
pháp xây dựng chiến lược và nghiên cứu thị
trường; (ii) xây dựng chiến lược kinh doanh;
(iii) xây dựng bản đồ chiến lược và BSC công
ty; (iv) xây dựng các sáng kiến chiến lược
để triển khai thực hiện chiến lược; (v) rà soát
đánh giá và chuẩn hóa chức năng nhiệm
vụ; (vi) xây dựng hệ thống chức danh; (vii)
lập hệ thống khung bậc lương chức danh,
(viii) xây dựng chính sách đãi ngộ và bảng
tính minh họa, xây dựng hệ thống đánh giá
năng lực nhân viên
Tư vấn Xây dựng chiến lược đào tạo
và phát triển nguồn nhân lực cho Tổng công ty Khoáng sản - Vina- comin, gồm Công ty mẹ và 5 công ty thành viên (VIMICO, 3/2013)
Mục tiêu tổng thể của dự án là: (i) Xây dựng mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực, (ii) Xác định nhu cầu đào tạo cho Công
ty mẹ thông qua đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của Công ty mẹ, (iii) Xác định nhu cầu đào tạo cho các công ty hạch toán phụ thuộc công ty mẹ, các công ty TN-HHMTV, Công ty cổ phần chi phối thông qua đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của các công ty này; (iv) Lập chiến lược
và kế hoạch đào tạo cho toàn Tổng công ty; (v) Xây dựng hệ thống đãi ngộ cho công
ty mẹ
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển và hệ thống Bảng điểm cân bằng (BSC) cho Công ty CP Bảo hiểm Hàng Không (VNI, 2012)
Mục tiêu tổng thể của dự án này là truyền đạt tầm nhìn của công ty, xây dựng chiến lược phát triển tổng thể với những mục tiêu của từng giai đoạn và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng) có sự tham gia tích cực của các cán bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung Các mục tiêu cụ thể bao gồm:
(i) Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty; (ii) Xây dựng bản đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống chỉ tiêu chiến lược (KPI) và sang kiến chiến lược; (iv) Tăng cường năng lực xây dựng chiến lược
và quản lý kết quả công việc cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp họ sử dụng thành thạo và có khả năng điều chỉnh hệ thống một cách phù hợp nhất với những thay đổi trong thực tế kinh doanh của công ty
Tư vấn Xây dựng chiến lược phát triển và cơ cấu tổ chức cho Công
ty TNHH Đá quý Việt Nhật (VIJAGEMS, 2012)
Mục tiêu tổng thể của dự án là xây dựng được chiến lược phát triển tổng thể với những mục tiêu của từng giai đoạn và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn, sử dụng phương pháp Bảng điểm cân bằng,
rà soát điều chỉnh cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược đã lựa chọn Các mục tiêu
cụ thể bao gồm: (i) Xây dựng chiến lược phát triển cho VIJAGEMS; (ii) Xây dựng bản
đồ chiến lược cho công ty; (iii) Rà soát, đánh giá cơ cấu tổ chức và phân bổ chức năng của các bộ phận; (iv) Chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan
hệ phối hợp của các ban, phòng; (v) Xây dựng hệ thống chức danh và mô tả công việc cho các chức danh của VIJAGEMS
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Trang 7Tư vấn Xây dựng chiến lược phát
triển và hệ thống Quản lý nhân sự
cho Công ty CP Đầu tư và Thương
mại Thủ Đô (Thudo JSC, 2011)
Dự án chia thành 2 giai đoạn Mục tiêu của
giai đoạn 1 là truyền đạt được tầm nhìn
của công ty, xây dựng được chiến lược
phát triển tổng thể, mục tiêu của từng giai
đoạn và kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn
hạn (sử dụng phương pháp Bảng điểm cân
bằng) có sự tham gia tích cực của các cán
bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung Mục tiêu
của giai đoạn 2 là: (i) Rà soát, đánh giá cơ
cấu tổ chức và phân bổ chức năng của
các bộ phận của công ty; (ii) Chuẩn hóa
chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan
hệ phối hợp của các ban, phòng; (iii) Xây
dựng hệ thống chức danh và mô tả công
việc cho hệ thống chức danh; (iv) Xây dựng
hệ thống lương; (v) Xây dựng được hệ thống
đánh giá kết quả công việc theo KPI.
Tư vấn Tái cơ cấu và xây dựng tổng thể hệ thống quản trị nguồn nhân lực cho Tổng công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI, 2011)
Dự án nhằm giúp PTI trở thành doanh hiệp bảo hiểm phi nhân thọ với hệ thống phân phối lớn nhất thị trường, duy trì vị trí top 3 các DN bảo hiểm Việt Nam có tỷ suất lợi nhuận/vốn cao nhất thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Các mục tiêu chính của dự
ng-án bao gồm: (i) Rà soát, đng-ánh giá sự phù hợp của cơ cấu tổ chức với chiến lược;
(ii) Chuẩn hóa cơ cấu chức danh; (iii) Xây dựng hệ thống chức danh và mô tả công việc cho các chức danh của PTI; (iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể trong đó
có hệ thống lương; (v) Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận và chức danh công việc chủ chốt sử dụng phương pháp KPI; (vi) Xây dựng chính sách và quy trình tuyển dụng, đào tạo, quy hoạch cán bộ
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Tái cơ cấu & Xây dựng hệ thống Quản trị nhân sự cho Công
và mô tả công việc cho các chức danh;
(iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể, bao gồm lương (cố định, biến đổi), thưởng, chính sách cổ phiếu thưởng (ESOP) và các phúc lợi khác; (v) Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận
và chức danh công việc sử dụng hệ thống chỉ số hoạt động cơ bản (KPI); (vi) Xây dựng
lộ trình công danh và chính sách phát triển đội ngũ
Tư vấn Rà soát chiến lược và xây dựng hệ thống triển khai chiến lược dài hạn cho Công ty CP Kỹ thuật Nền móng và Công trình ngầm (FECON, 2010)
Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i) Xây dựng chiến lược phát triển cho FECON; (ii) Xây dựng bản đồ chiến lược cho công ty; (iii) Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cấp công ty, bộ phận và các vị trí chủ chốt, sử dụng phương pháp bảng điểm cân bằng (BSC); (iv) Đào tạo tăng cường năng lực xây dựng chiến lược và quản lý kết quả công việc cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp họ phát triển tư duy chiến lược và sử dụng thành thạo các công cụ xây dựng và triển khai chiến lược và có khả năng điều chỉnh hệ thống một cách phù hợp nhất với những thay đổi trong thực tế kinh doanh của công ty
Tư vấn Tái cơ cấu, xây dựng BSC và hệ thống phân phối thu nhập cho Viễn Thông Hải phòng (VNPT Hải Phòng, 2010-2011)
Mục tiêu của dự án là: (i) Xây dựng cơ cấu
tổ chức mới; (ii) Xây dựng hệ thống thang bảng lương và phương án phân phối thu nhập; (iii) Xây dựng hệ thống xác định giá trị đóng góp của từng bộ phận, từng chức danh công việc vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Viễn thông Hải phòng (sử dụng Bảng điểm cân bằng- BSC và hệ thống chỉ số hoạt động cơ bản- KPI); (iv) Triển khai đánh giá kết quả công việc qua KPI và xây dựng phương thức kết nối với Quy chế phân phối thu nhập
Tư vấn tái cơ cấu cho Công ty CP Thực phẩm Hữu nghị (HuuNghiFood, 2011)
Với mục tiêu: (i) Xây dựng mô hình quản lý cho công ty; (ii) Rà soát và điều chỉnh một
số quy trình kinh doanh cơ bản và quy trình phụ trợ; (iii) Chuẩn hóa hệ thống chức năng các bộ phận và hệ thống chức danh; (iv) Tăng cường năng lực quản lý cho đội ngũ quản lý cấp trung, nhằm giúp họ sử dụng thành thạo và có khả năng điều chỉnh các
hệ thống chức danh và các yêu cầu năng lực cũng như kết quả tương ứng với nhiệm
vụ của từng chức danh
Trang 8Tư vấn Tái cơ cấu tổ chức và xây
dựng Quy chế tiền lương mới cho
Khối văn phòng, Công ty CP LICOGI 13
(LICOGI 13, 2010)
Nhằm củng cố hệ thống quản trị nội bộ
của mình theo hướng chuyên nghiệp hóa
và hiện đại hóa, phù hợp với mục tiêu phát
triển dài hạn của tổng công ty, xây dựng
chính sách quản lý kết quả và đãi ngộ phù
hợp với mức độ đóng góp của các đơn vị
và cá nhân vào thành tích chung của tổng
công ty đáp ứng yêu cầu kích thích năng
suất lao động và duy trì nhân sự có năng
lực cho doanh nghiệp Mục tiêu cụ thể là:
(i) Thay đổi cơ cấu tổ chức của công ty
cho phù hợp với chiến lược phát triển trong
giai đoạn tiếp theo; (ii) Tạo ra mặt bằng thu
nhập có tính công bằng trong công ty và
cạnh tranh so với thị trường để thu hút và
giữ cán bộ có năng lực
Tư vấn Xây dựng Chiến lược cho
Công ty CP Tập đoàn TMS (TMS Group,
2009)
Mục tiêu của hoạt động tư vấn nhằm thiết
lập chiến lược phát triển tổng thể trong dài
hạn và kế hoạch quản lý thực hiện chiến
lược trong ngắn hạn cho TMS Ngoài ra, dự
án này còn nhằm truyền đạt được tầm nhìn
của công ty, xây dựng chiến lược phát triển
tổng thể, mục tiêu của từng giai đoạn và
kế hoạch thực hiện mục tiêu ngắn hạn (sử
dụng phương pháp Bảng điểm cân
bằng-BSC) có sự tham gia tích cực của các cán
bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung
Năm 2010, tư vấn OCD tiếp tục tư vấn Rà soát chiến lược phát triển tổng thể cho TMS Group Mục tiêu cụ thể của hoạt động tư vấn là: (i) Rà soát, điều chỉnh chiến lược chung cho TMS Group; (ii) Xây dựng chiến lược cụ thể cho các đơn vị kinh doanh:
Bất động sản, Xuất khẩu lao động, vật liệu khoáng sản (mỏ cát); (iii) Xây dựng chiến lược cho các ban của TMS Group
Tư vấn Xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá (KPIs) cho từng bộ phận của Công ty CP Mạng Thanh toán Vina (Paynet, 2009)
Để tổ chức thực hiện chiến lược và quản
lý tốt hơn quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Các mục tiêu cụ thể của dự án là: (i) Tăng cường kiến thức và kỹ năng cần thiết cho cán bộ quản
lý cấp trung về xây dựng BSC (Bảng điểm cân bằng) và quản lý thực hiện công việc dựa trên KPI; (ii) Xây dựng BSC công ty; (iii)
Hỗ trợ các cán bộ quản lý cấp trung xây dựng được BSC của bộ phận dựa trên BSC của công ty, đồng thời thống nhất cơ chế giám sát và đánh giá theo KPI của các bộ phận; (iv) Triển khai đánh giá kết quả công việc qua BSC & KPI và xây dựng phương thức kết nối với Hệ thống lương, thưởng, đãi ngộ
Tư vấn Phát triển Tổ chức cho Công
ty CP Hòa Việt (2007-2009)
Chuyên gia tư vấn của OCD đã áp dụng cách tiếp cận tư vấn quá trình để cùng khách hàng phân tích đánh giá doanh ng-hiệp, xây dựng chiến lược hoạt động, cũng như xác định cơ cấu tổ chức và các chính sách quản lý mới phù hợp với định hướng chiến lược hoạt động Tư vấn OCD cùng với các nhà lãnh đạo công ty phác thảo lộ trình thay đổi và hỗ trợ các nhà quản lý tiến hành những thay đổi này, thiết lập chính sách quản lý mới cũng như đánh giá kết quả và tác động của cơ cấu và chính sách quản lý mới đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
Tư vấn Tái cấu trúc cho Công ty CP Xuất nhập khẩu thủy sản miền Trung (Seaprodex Đà Nẵng, 2007)
Nhóm tư vấn OCD thiết kế và thúc đẩy quá trình tái cấu trúc của Seaprodex Đà Nẵng
từ việc xác định tầm nhìn, xây dựng chiến lược đến xây dựng cơ cấu tổ chức sử dụng phương pháp Bảng điểm Cân bằng để quản lý kết quả hoạt động
Tư vấn Tái cấu trúc quy trình kinh doanh, xây dựng hệ thống quản trị, và hỗ trợ lãnh đạo cấp cao của Công ty CP Kỹ nghệ Lạnh (SEAREFICO, 2004-2007)
Một công ty công nghệ lạnh công nghiệp
và cơ điện công trình hàng đầu Việt Nam, thực hiện quá trình thay đổi cơ cấu và phương thức quản lý theo hướng quản lý theo quá trình và định hướng khách hàng, phù hợp với chiến lược phát triển dài hạn của công ty sau cổ phần hoá Kết quả của
dự án này là: (i) Mô hình quản trị mới, cơ cấu
tổ chức và quy trình điều hành mới phù hợp với chiến lược phát triển của công ty; (ii)
Hệ thống BSC để triển khai chiến lược công ty; (iii) Khung năng lực (chuẩn năng lực vị trí) làm nền tảng tuyển dụng, đào tạo năng lực cho cán bộ; (iv) Hệ thống khung bậc và quy chế trả lương theo phương pháp 3P; (v)
Hệ giá trị và bộ hành vi nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp của Searefico
DỊCH VỤ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC VÀ TÁI CƠ CẤU / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Trang 10DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng chính sách tiền lương cho Tổng Công ty cho Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo, 2014)
Các hoạt động cụ thể của dự án là: (i) Xây dựng hệ thống thang bậc lương; (ii) Xây dựng quy chế trả lương, thưởng theo nguyên tắc 3P dựa trên hệ thống tiêu chí đánh giá kết quả công việc (KPIs) đã được xây dựng; (iii) khuyến nghị của tư vấn về các biện pháp xử
lý các vấn đề phát sinh khi chuyển đổi từ hệ thống cũ sang hệ thống mới; (iv) Xây dựng Từ điển năng lực và Khung năng lực cho PVFC-
Co làm cơ sở cho Tuyển dụng nhân sự, Đào tạo và bổ nhiệm, Xây dựng yêu cầu cho các chức danh được phát triển mới, Áp dụng chế độ tiền lương và chế độ chính sách khác cho các cá nhân
Tư vấn Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc theo phương pháp bảng điểm cân bằng (BSC) cho Công
ty CP Đầu tư Quốc tế (VNPT Global, 5/2013)
Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i) Khảo sát
và chuẩn hóa cơ cấu tổ chức hệ thống chức năng, chức danh với các hoạt động như Khảo sát và khởi động dự án, Xây dựng
ma trận chức năng công ty, Hoàn thiện mô
tả công việc; (ii) Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả doanh nghiệp theo phương pháp bảng điểm cân bằng (BSC) gồm các hoạt động: Xây dựng BSC công ty, Xây dựng KPI
bộ phận, Xây dựng KPI cá nhân và quy chế đánh giá
Tư vấn Xây dựng hệ thống quản lý
và chính sách trả lương cho Công ty
CP LIDECO 3 (ECOBA, 1/2013)
Dự án bao gồm 2 giai đoạn: (1) Đào tạo về Xây dựng chiến lược nhằm trang bị cho cán
bộ lãnh đạo và quản lý cấp trung của công
ty phương pháp và công cụ xây dựng chiến lược; (2) Tư vấn Xây dựng hệ thống quản
lý Mục tiêu của dự án gồm: (i) Rà soát và chuẩn hóa cơ cấu tổ chức, (ii) Xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả, (iii) Xây dựng chính sách lương thưởng, (iv) Xây dựng hệ thống đánh giá năng lực, (v) Chuyển giao và hỗ trợ triển khai dự án
Tư vấn Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá kết quả công việc (KPIs) cho Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo, TP HCM, 1/2013)
Mục tiêu của dự án nhằm góp phần củng
cố hệ thống quản lý của công ty, làm nền tảng cho việc cải cách hệ thống lương Dự
án bao gồm 2 giai đoạn: (1) Tư vấn Xây dựng
hệ thống BSC - KPIs cho khối Văn phòng Tổng công ty; (2) Tư vấn và góp ý cho quá trình xây dựng KPI tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ Mục tiêu cụ thể của dự án gồm: (i) Nghiên cứu và đánh giá hiện trạng doanh nghiệp, (ii) Xây dựng dự án KPIs, (iii) Phát động chương trình KPIs, (iv) Xác định các yếu tố then chốt (KSF), (v) Xây dựng chỉ số KPI cấp cán bộ quản lý, (vi) Lực chọn KRI và các chỉ số hiệu suất khác của các cấp độ còn lại của doanh nghiệp, (v) Tiêu chuẩn hóa hệ thống đo lường hiệu suất, (vi) Áp dụng và cải tiến hệ thống đo lường hiệu suất
Trang 11DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng hệ thống lương
3Ps cho Công ty TNHH Kỹ thuật Tiêu
điểm (FOCUS, TP HCM, 2012)
Mục tiêu của dự án nhằm xây dựng hệ
thống trả lương mới đáp ứng nhu cầu quản
lý của công ty Dự án gồm các giai đoạn:
(i) Nghiên cứu thực trạng công ty và rà soát
chức năng; (ii) Chuẩn hóa hệ thống chức
danh; (iii) Xây dựng hệ thống đãi ngộ (phân
phối thu nhập); (iv) Xây dựng từ điển năng
lực; (v) Xây dựng hệ thống đánh giá kết
quả
Tư vấn Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc theo Phương pháp bảng điểm cân bằng (BSC) cho Công ty Viễn thông liên tỉnh (VTN) thuộc VNPT (11/2012)
Mục tiêu của dự án gồm: (i) rà soát cơ cấu
Mục tiêu chính của dự án là chuẩn hóa hệ thống quản trị nhân sự, xây dựng hệ thống trả lương đáp ứng nhu cầu quản lý của công ty Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i) Nghiên cứu thực trạng công ty và đào tạo chiến lược; (ii) Chuẩn hóa hệ thống chức năng, chức danh; (iii) Xây dựng hệ thống đãi ngộ (phân phối thu nhập); (iv) Xây dựng
hệ thống đánh giá kết quả theo BSC; (v) Xây dựng từ điển năng lực
Tư vấn Xây dựng hệ thống lương, thưởng tổng thể theo nguyên tắc 3Ps cho Công ty CP Đá ốp lát cao cấp Vinaconex (VICOSTONE, 2012)
Nối tiếp thành công của dự án tư vấn hệ thống nhân sự năm 2011, OCD tiếp tục tư vấn xây dựng hệ thống lương cho VICOS-TONE với các mục tiêu cơ bản: (i) Đánh giá giá trị công việc của các vị trí chức danh; (ii) Xây dựng hệ thống khung, bậc lương; (iii) Xây dựng đánh giá năng lực; (iv) Xây dựng
hệ thống lương 3Ps gồm bảng tính minh họa
và quy chế lương
Tư vấn Xây dựng Hệ thống lương 3Ps cho Công ty TNHH SX-TM Cơ khí Hồng Ký (TP HCM, 2012)
Một đơn vị sản xuất máy hàn, động cơ điện, máy khoan và máy chế biến gỗ chuyên nghiệp có quy mô lớn tại TP Hồ Chí Minh
Dự án nhằm: (i) Rà soát, chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan hệ phối hợp của các ban, phòng; (ii) Rà soát lại hệ thống chức danh, mô tả công việc cho các chức danh của Hồng Ký và điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với mục tiêu xây dựng hệ thống lương thưởng, đánh giá
hệ số công việc; (iii) Xây dựng được bộ từ điển năng lực cho các vị trí; (iv) Xây dựng được hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận và chức danh công việc; (v) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể, bao gồm cả lương (cố định, biến đổi),
thưởng, và các phúc lợi khác.
Tư vấn xây dựng Hệ thống lương 3Ps cho Công ty CP Xây dựng và Kinh doanh địa ốc Hòa Bình (HBC, TP HCM, 2012)
Một trong những công ty xây dựng và bất động sản hàng đầu Việt Nam Mục tiêu của
dự án nhằm: (i) Xây dựng mô hình cơ cấu
tổ chức; (ii) Rà soát, chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và quan hệ phối hợp của các ban, phòng của HBC; (iii) Xây dựng hệ thống chức danh và mô tả công việc cho các chức danh của HBC với mô hình cơ cấu mới; (iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể, bao gồm cả lương (cố định, biến đổi), thưởng và các phúc lợi khác; (v) Xây dựng được hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận và chức danh công việc
Tư vấn Xây dựng Hệ thống quản trị
nhân sự cho Công ty CP Thủy sản
Cửu Long (CuuLong SeaPro, 11/2012) &
Công ty TNHH Thủy hải sản Sài Gòn -
MeKong (SAMEFICO, Trà Vinh, 2012)
Đây là dự án tư vấn trong khuôn khổ chương
trình Đổi mới quản lý để nâng cao năng lực
cạnh tranh cho các doanh nghiệp thủy sản
của VASEP Mục tiêu dự án nhằm chuẩn
hóa cơ cấu tổ chức và xây dựng hệ thống
lương đáp ứng nhu cầu quản lý của hai
Công ty, gồm: (i) Rà soát, chuẩn hóa chức
năng, nhiệm vụ của các phòng ban, đơn vị;
(ii) Chuẩn hóa hệ thống chức danh, mô tả
công việc cho các chức danh các phòng
ban; (iii) Xây dựng được hệ thống đánh
giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận
và chức danh công việc; (iv) Xây dựng hệ
Mục tiêu dự án là xây dựng hệ thống trả lương đáp ứng nhu cầu quản lý của công
ty, gồm: (i) Rà soát, chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban thuộc Văn phòng Tổng Công ty; (ii) Chuẩn hóa hệ thống chức danh, mô tả công việc cho các chức danh của văn phòng TCT; (iii) Xây dựng được hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cho cấp bộ phận và chức danh công việc, (iv) Xây dựng hệ thống đãi ngộ tổng thể, bao gồm cả lương (cố định, biến đổi), thưởng và các phúc lợi khác
Trang 12DỊCH VỤ TƯ VẤN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ / CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU
Tư vấn Xây dựng Hệ thống lương
cho Công ty TNHH Việt Nam WACOAL
(Biên Hòa, 2011)
Công ty 100% vốn đầu tư của Nhật Bản
chuyên sản xuất đồ lót, phụ kiện đồ lót và
quần áo bơi, thực hiện quyền xuất nhập
khẩu và phân phối Mục tiêu chính của dự
án là chuẩn hóa hệ thống quản lý nhân sự
và hệ thống lương để phục vụ cho xu hướng
phát triển mạnh mẽ về mặt kinh doanh,
đồng thời tạo động lực tốt hơn cho người
lao động Các mục tiêu cụ thể bao gồm: (i)
Rà soát, chuẩn hóa chức năng, nhiệm vụ,
quyền hạn và quan hệ phối hợp của các
phòng ban; (ii) Xây dựng hệ thống chức
danh và mô tả công việc cho các chức
danh; (iii) Hệ thống đãi ngộ và hệ thống
đánh giá hiệu quả công việc
Tư vấn Xây dựng hệ thống lương
cho Công ty CP Đầu tư và Kinh
doanh Thương mại Hanel
(Hanel Trading, 2011)
Dự án nhằm mục tiêu: (i) Rà soát chức năng
của các bộ phận thuộc văn phòng Hanel
Trading; (ii) Chuẩn hóa chức năng, nhiệm
vụ, quyền hạn và quan hệ phối hợp của
các phòng, ban, chuẩn hóa hệ thống chức
danh và mô tả công việc; (iii) Xây dựng hệ
thống đánh giá năng lực cán bộ nhân viên;
(iv) Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả
công việc; (v) Xây dựng hệ thống lương,
quy chế lương, thưởng và các phúc lợi
khác
Tư vấn Xây dựng hệ thống quản lý
nhân sự cho Công ty TNHH Phong
Nam (FOLIN, 2011)
Một công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh
doanh thiết kế, chế tạo khuôn mẫu cho
các sản phẩm nhựa, kim loại và sản xuất
các sản phẩm nhựa trong ngành công
ng-hiệp Dự án nhằm xây dựng hệ thống quản
trị nhân sự, bao gồm: (i) Chuẩn hóa cơ cấu
tổ chức và hệ thống chức danh; (ii) Xây
dựng hệ thống lương chú trọng vào năng
lực và kết quả công việc theo KPI
Tư vấn Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực cán bộ dựa trên việc rà soát tầm nhìn, chiến lược và
cơ cấu tổ chức của Công ty CP Kinh doanh Dịch vụ Cao cấp Dầu khí Việt Nam (PVR, 2011)
Mục tiêu của dự án là: (i) Rà soát tầm nhìn, chiến lược của công ty; (ii) Thay đổi cơ cấu
tổ chức phù hợp với chiến lược; (iii) Rà soát
và chuẩn hóa hệ thống mô tả công việc;
(iv) Xây dựng khung năng lực cốt lõi và quy chế đánh giá năng lực; (v) Xây dựng hồ sơ năng lực cho các vị trí và cấp bậc công việc; (vi) Lập hồ sơ năng lực cá nhân; (vii) Xây dựng bộ công cụ kiểm tra đánh giá năng lực & thực hiện đánh giá năng lực cán
bộ quản lý cấp trung
Tư vấn Tăng cường Năng lực quản trị Nhân sự và Xây dựng Hệ thống Thông tin Quản trị Nhân sự cho Công ty CP Đá ốp lát cao cấp
Vinaconex (VICOSTONE, 2011)
Mục tiêu tổng thể của dự án là xây dựng
hệ thống đánh giá kết quả công việc gắn kết với phần mềm SAP mà công ty đang
áp dụng Mục tiêu cụ thể của dự án là: (i) Đào tạo nâng cao năng lực quản lý cho cán bộ quản lý cấp trung; (ii) Xây dựng hệ thống và quy trình quản trị nhân sự; (iii) Xây dựng luồng công việc quản trị nhân sự và các biểu mẫu phục vụ triển khai phần mềm quản trị nhân sự
Tư vấn Xây dựng hệ thống quản trị nhân sự cho Công ty TNHH Á Mỹ Gia (AMG, TP HCM, 2010)
Hoạt động trong lĩnh vực hàng tiêu dùng Việt Nam với các sản phẩm nuớc tẩy rửa gia dụng Mục tiêu của dự án là xây dựng
hệ thống quản trị nhân sự bao gồm rà soát
cơ cấu tổ chức và hệ thống đánh giá kết quả công việc để từng bước chuẩn hóa các hoạt động quản lý của công ty, tạo điều kiện cho công ty phát triển và kêu gọi đầu tư của các nhà đầu tư mới
Tư vấn Xây dựng hệ thống lương cho Công ty CP Nhựa Tân Phú (TP
HCM, 2010)
Mục tiêu của dự án là xây dựng Quy chế trả lương phù hợp với đặc thù quản lý của Công ty theo định hướng thị trường Mục tiêu
cụ thể bao gồm: (i) Đánh giá thực trạng hệ thống trả lương của Công ty; (ii) Xây dựng
hệ thống các tiêu chí đánh giá và tính toán phù hợp với hình thức trả lương theo chức danh, năng lực và kết quả công việc (3P);
(iii) Xây dựng các tiêu chí đánh giá cá nhân
để xây dựng phương án chuyển đổi sang
hệ thống mới và thực hiện hệ thống sau này; (iv) Xây dựng quy chế trả lương mới
Tư vấn Thiết lập hệ thống lương thưởng cho Tổng Công ty Thuốc lá Việt Nam (Vinataba, 2007-2011)
Bao gồm Văn phòng Tổng công ty và 11 đơn vị thành viên (Công ty Thương mại Thuốc lá, Công ty Xuất nhập khẩu Thuốc lá, các công ty thuốc lá An Giang, Đồng Tháp, Cửu Long, Long An, Bến Tre, Hải Phòng, Thanh Hóa, Bắc Sơn và Viện KTKT Thuốc lá)
Hệ thống được thiết kế phù hợp với các mục tiêu phát triển của TCT, có tính đến các yếu tố đặc thù của doanh nghiệp có vốn nhà nước, kích thích kết quả sản xuất kinh doanh và xây dựng hình ảnh Vinataba hấp dẫn hơn trên thị trường lao động
Đánh giá và cải tiến hệ thống đãi ngộ của Công ty Xi măng Chinfon, Hải Phòng (2006)
OCD tư vấn đánh giá hệ thống đãi ngộ hiện tại của công ty theo tiêu chuẩn ngành và
đề xuất cải tiến thông lệ đánh giá kết quả công việc phục vụ trả lương nhằm nâng cao tính cạnh tranh của Chinfon trên thị trường lao động
Tư vấn Xây dựng Chương trình Cổ phiếu nhân viên (ESOP) cho Công ty
Cổ phần Tập đoàn Phú Thái (2008)
Tư vấn OCD đã cùng với thành viên Hội đồng Quản trị và Phòng Nhân sự của Phú Thái Group thiết lập được một Chương trình thưởng cổ phiếu và quyền mua / thưởng cổ phiếu kéo dài trong 5 năm (2009-2013) cho các nhân sự chủ chốt của tập đoàn, nhằm tăng cường sự gắn bó và đóng góp của các cán bộ này vào hoạt động sản xuất kinh doanh của tập đoàn
Trang 13Đào tạo Phát triển
Kỹ năng quản lý cho cán bộ
• Kỹ năng tư duy và lãnh đạo
• Đánh giá kết quả công việc
• Kỹ năng quản lý rủi ro
Đào tạo Phát triển
Kỹ năng mềm
• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng lãnh đạo
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Kỹ năng quản lý bản thân
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
• Kỹ năng truyền đạt và giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng kèm cặp và định hướng nhân viên
• Kỹ năng làm việc nhóm
Đào tạo giảng viên
• Phát triển kỹ năng đào tạo của giảng viên
• Đào tạo giảng viên elearning
Phát triển Kỹ năng Quản trị
chiến lược và môi trường
bên ngoài doanh nghiệp
• Quản trị công ty
• Quản trị chiến lược
• Nghiên cứu thị trường
• Xây dựng và quản lý
quan hệ khách hàng
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh
• Tổ chức thực hiện chiến lược
dựa trên Phương pháp
Bảng điểm cân bằng BSC
Đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ
Tăng cường năng lực cho CEO (Executive coaching)
Chương trình đào tạo Nâng cao Năng lực quản lý cho đội ngũ cán
bộ quản lý cấp trung của Công ty CP Đầu tư Hùng Thắng
Chương trình được xây dựng dựa trên quan niệm về khung năng lực quản lý của cán
bộ quản lý cấp trung, những người chuẩn bị
để phát triển bản thân trong các công việc quản lý, hoặc để được hiệu quả hơn trong quản lý sản xuất kinh doanh hoặc nhận các
vị trí quản lý cao hơn tại Hùng Thắng Các chủ đề bao gồm (i) Tổng quan về quản lý
và nhà quản lý; (ii) Nhận biết bản thân và quản lý thời gian; (iii) Quản trị chiến lược;
(iv) Mô hình quản lý và cơ cấu tổ chức;
(v) Quản lý dự án; vi) Quản trị nhân sự; (vii) Quản trị tài chính doanh nghiệp; (viii) Quản
lý thay đổi; (ix) Phong cách lãnh đạo và kỹ năng tạo động lực; (x) Kỹ năng giao tiếp và thương lượng; (xi) Quản lý xung đột và ra quyết định; (xii) Kỹ năng trình bày; (xiii) Kỹ năng điều hành cuộc họp Ngoài ra, các học viên sau khi kết thúc chương trình còn trình bày dự án ứng dụng sau chương trình đào tạo Các dự án ứng dụng găn kết với thực tế công việc quản lý hiện tại của các học viên
Chương trình đào tạo Phương pháp Chương trình đào tạo Nâng cao năng lực quản lý cho Công ty CP Nam dược (2013)
Chương trình gồm hai chuyên đề: Quản trị chiến lược và Quản trị nhân sự đã được thiết
kế và thực hiện dành cho các cán bộ quản
lý cấp trung Chuyên đề Quả trị chiến lược với mục tiêu giúp học viên hiểu rõ và áp dụng các khái niệm về chiến lược và quản trị chiến lược trong công tác quản lý của doanh nghiệp mình, gồm các nội dung: (i) Phân tích môi trường và phân tích nội bộ; (ii) Hình thành chiến lược; (iii) Phát triển và quản
lý kế hoạch kinh doanh Chuyên đề Quản trị nhân sự được thực hiện với mục tiêu (i)
Mô tả và áp dụng các khái niệm về quản trị nhân sự trong quản lý doanh nghiệp, (ii) phát triển sơ bộ các mục tiêu chiến lược nhân sự, vận dụng phương pháp xây dựng
sơ đồ tổ chức và mô tả công việc trong doanh nghiệp, phân tích và điều chỉnh cơ cấu tổ chức và cơ chế điều hành doanh nghiệp, gồm các nội dung: Tổng quan về quản trị nhân sự, Xây dựng sơ đồ tổ chức và
mô tả công việc, Xây dựng hệ thống chính sách, cơ cấu điều hành và phối hợp trong
tổ chức
DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂU
Các chương trình đào tạo tiêu biểu
Chương trình đào tạo Xây dựng hệ thống đánh giá kết quả công việc cho Công ty Truyền thông Gapit (2012)
Chương trình được thực hiện nhằm tăng cường kiến thức và kỹ năng cần thiết cho cán bộ quản lý cấp trung về thiết lập hệ thống mục tiêu theo chức năng bộ phận
và mục tiêu kinh doanh, đồng thời thống nhất cơ chế giám sát và đánh giá theo mục tiêu của các bộ phận Các nội dung
cụ thể gồm: (i) Đào tạo xây dựng hệ thống mục tiêu theo chức năng và mục tiêu kinh doanh, (ii) Hướng dẫn cán bộ quản lý xây dựng hệ thống mục tiêu cho bộ phận và
Chương trình nhằm trang bị cho các cán
bộ quản lý cấp trung của VNPT phương pháp, công cụ thực hiện xây dựng khung năng lực, gồm các chuyên đề: (i) Tổng quan về khung năng lực và mối liên hệ giữa khung năng lực với hệ thống chức danh; (ii) Xây dựng chuẩn chức danh, (iii) Xây dựng
từ điển năng lực cho doanh nghiệp, (iv) Xây dựng khung năng lực cho các chức danh, (v) Xây dựng chuẩn năng lực và phương thức đánh giá năng lực
Trang 14Chương trình đào tạo Phương pháp
Khảo sát ý kiến khách hàng trong
khuôn khổ dự án Đánh giá sự hài
lòng của khách hàng sử dụng điện
cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam
(EVN, 5/2013)
Chương trình đào tạo về Kỹ năng nghiên
cứu thị trường đã được thiết kế và thực hiện
cho 300 cán bộ của các Tổng Công ty Điện
lực thuộc EVN Nội dung chương trình đào
tạo gồm: Phác thảo quá trình nghiên cứu,
xác định vấn đề, mục tiêu nghiên cứu; Các
phương pháp thu thập dữ liệu và thiết kế
thang đo, bảng hỏi trong nghiên cứu; Chọn
mẫu trong nghiên cứu và thực hiện thu thập
dữ liệu hiện trường; Nhập, xử lý dữ liệu, soạn
thảo và trình bày báo cáo kết quả nghiên
cứu
Chương trình đào tạo về Xây dựng
hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) cho các cán bộ quản lý của Agribank- Sở giao dịch Láng Hạ (2012)
Chương trình bao gồm các chủ đề: (i) Chiến lược và quản lý kết quả công việc theo phương pháp Bảng điểm cân bằng (BSC), (ii) Xây dựng BSC cấp công ty, (iii) Xây dựng BSC cấp bộ phận, (iv) Xây dựng KPI
cá nhân và triển khai hệ thống BSC tại bộ phận
Chương trình đào tạo Nâng cao kỹ
năng quản lý cho Công ty Liên
do-anh TNHH Kho xăng dầu ngoại quan
Vân Phong (2013)
Chương trình được thiết kế và thực hiện tập
trung vào các kiến thức và kỹ năng quản
trị nhân sự từ góc nhìn của nhà quản lý cấp
trung nhằm giúp học viên hiểu biết có hệ
thống và mang tính ứng dụng cao về quản
trị nhân sự tại doanh nghiệp Khóa học bao
gồm các chủ đề: (i) Vai trò, yêu cầu năng
lực và phong thái quản lý, (ii) Quản lý theo
mục tiêu, (iii) Kỹ năng lập kế hoạch và theo
dõi đánh giá, (iv) Kỹ năng kèm cặp, (v) Kỹ
năng phản hồi, (vi) Xây dựng môi trường làm
việc hiệu quả nhằm thu hút và giữ nhân tài
Chương trình đào tạo Kỹ năng Kinh
doanh nâng cao cho Tổng Công ty
Bưu điện Việt Nam
(VietnamPost, 2/2013)
Chương trình được thiết kế và thực hiện kết
hợp trực tiếp và trực tuyến dành cho các
cán bộ quản lý kinh doanh và nghiệp vụ
thuộc 64 Bưu điện tỉnh, thành phố Nội dung
đào tạo bao gồm: Xây dựng kế hoạch kinh
doanh, Kỹ năng phân tích khách hàng nâng
cao, Thiết kế sản phẩm, Giải pháp truyền
thông hiệu quả
Chương trình đào tạo Phát triển kỹ năng xây dựng và thực hiện chiến lược, kỹ năng lập kế hoạch và kỹ năng quản lý, kỹ năng bán hàng và phát triển đại lý cho Tổng Công ty
CP Bảo hiểm Bưu điện (PTI, 7-10/2012)
Chương trình được thiết kế cho hơn 500 học viên gồm các cán bộ quản lý cấp cao, cán bộ quản lý cấp trung, các nhân viên kinh doanh cũng như toàn bộ đội ngũ cán
bộ nhân viên của văn phòng Tổng công
ty nhằm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực đáp ứng định hướng kinh doanh “Tăng trưởng - Hiệu quả - Phát triển bền vững”
Cụ thể, chương trình được kết hợp theo mô hình vừa đào tạo, vừa tư vấn, thể hiện các kết quả đầu ra của các khóa đào tạo được
áp dụng vào công việc kinh doanh hiện tại của PTI, tập trung vào các chủ đề (i) Quản trị chiến lược; (ii) Kỹ năng lập kế hoạch; (iii) Quản trị tài chính; (iv) Kỹ năng quản lý và lãnh đạo; (v) Kỹ năng bán hàng và phát triển đại lý; (vi) Kỹ năng làm việc nhóm
Chương trình kết hợp cả hình thức đào tạo trực tiếp và trực tuyến cũng như đào tạo qua cầu truyền hình để đáp ứng được số lượng lớn học viên tham gia chương trình đào tạo, không tốn kém quá nhiều thời gian
và chi phí
DỊCH VỤ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NĂNG LỰC ĐỘI NGŨ / CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIÊU BIỂU
Chương trình đào tạo Nghề nhân
và Quản lý Hệ thống đãi ngộ, Quản lý thực hiện chiến lược dựa trên Bảng điểm cân bằng (BSC)
Chương trình đào tạo Kỹ năng phục
vụ khách hàng và kỹ năng bán hàng ngành tài chính cho Tổng Công ty Tài chính Cổ phần Dầu khí Việt nam (PVFC, 2007-2008)
Chương trình được OCD thiết kế và thực hiện cho cán bộ PVFC tại Hà nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Thanh Hóa và Nam Định và đã được đưa vào chương trình đào tạo hội nhập nhân viên mới của PVFC Chương trình tương tự cũng đã được OCD thực hiện cho các doanh nghiệp khối Tài chính - Ngân hàng (2007-2008) như Công ty Chứng khoán VNDirect, Công ty Chứng khoán Tân Việt, Công ty Chứng khoán APEC, ACBS, Công ty Chứng khoán Morgan Standley Hướng Việt, Ngân hàng An Bình
Các khóa đào tạo Kỹ năng phục
vụ khách hàng ngành công nghệ thông tin và viễn thông (ICT, 2007- 2009)
Cho các doanh nghiệp ICT như Đăng Khoa
IT Plaza, Tập đoàn CMC, Công ty Viễn thông CMC và Công ty Viễn thông Điện lực (EVN Telecom), Công ty Dịch vụ FPT, Công ty Viễn thông FPT
Các chương trình tập huấn Nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên của FPT và các công ty thành viên (2004-2008)
Các học viên là trưởng nhóm làm việc của các công ty FSS, FDC, FIS, FPT Telecom Chuyên gia tư vấn OCD đã thực hiện tư vấn
bổ sung cho dự án “Chuẩn hoá đào tạo theo năng lực cốt lõi” của FPT (2005), thiết
kế và thực hiện chương trình kiểm tra năng lực ứng viên trong chương trình “Thủ lĩnh Trẻ”
và “Trạng Nguyên” của FPT năm 2006 - 2007
Chương trình toàn diện về Nâng cao năng lực quản lý dưới dạng Mini MBA cho các cán bộ quản lý Công ty Bưu chính Liên tỉnh và Quốc
tế (VPS, 2003)
Chương trình này đã được triển khai tiếp tục cho các cán bộ quản lý của Trung tâm I, II
và III VPS (2004)
