Lãnh đạo trong một nhóm

Lãnh đạo trong một nhóm

HÀNH VI TỔ CHỨC LÃNH ĐẠO TRONG MỘT NHÓM © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–2 Kết thúc chương này chúng ta có thể: 1. Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý. 2. Tóm tắt những kết luận của lý thuyết cá tính điển hình. 3. Tìm hiểu về các học thuyết hành vi. 4. Mô tả mô hình của Fiedler. 5. Giải thích lý thuyết tình huống của Hersey và Blanchard. 6. Mô tả lý thuyết đường dẫn-mục tiêu MỤC TIÊU HỌC TẬP © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–3 Lãnh đạo là gì? Lãnh đạo là gì? Lãnh đạo Khả năng ảnh hưởng đến một nhóm nhằm đạt được các mục tiêu Quản lý Sử dụng quyền lực theo sự sắp xếp chính thức để đạt được sự tuân thủ của các thành viên trong tổ chức © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–4 Các học thuyết cá tính điển hình Các học thuyết cá tính điển hình Các học thuyết cá tính điển hình của người lãnh đạo Các lý thuyết này xem xét tính cách, đặc điểm trí tuệ, xã hội, thể chất để phân biệt giữa người lãnh đạo và những người không phải là lãnh đạo © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–5 Các học thuyết cá tính điển hình Các học thuyết cá tính điển hình Các đặc điểm lãnh đạo: Các đặc điểm lãnh đạo: • Tham vọng và sinh lực Tham vọng và sinh lực • Mong muốn lãnh đạo Mong muốn lãnh đạo • Trung trực và liêm chính Trung trực và liêm chính • Tự tin Tự tin • Thông minh Thông minh • Có kiến thức liên quan công việc Có kiến thức liên quan công việc Các đặc điểm lãnh đạo: Các đặc điểm lãnh đạo: • Tham vọng và sinh lực Tham vọng và sinh lực • Mong muốn lãnh đạo Mong muốn lãnh đạo • Trung trực và liêm chính Trung trực và liêm chính • Tự tin Tự tin • Thông minh Thông minh • Có kiến thức liên quan công việc Có kiến thức liên quan công việc © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–6 Các học thuyết cá tính điển hình Các học thuyết cá tính điển hình Những hạn chế: Những hạn chế: • Không có cá tính nào chung nhất để dự Không có cá tính nào chung nhất để dự đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống. đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống. • Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn trong tình huống “yếu” chứ không phải trong tình huống “yếu” chứ không phải “mạnh” “mạnh” • Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính điển hình. điển hình. Những hạn chế: Những hạn chế: • Không có cá tính nào chung nhất để dự Không có cá tính nào chung nhất để dự đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống. đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống. • Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn trong tình huống “yếu” chứ không phải trong tình huống “yếu” chứ không phải “mạnh” “mạnh” • Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính điển hình. điển hình. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–7 Các học thuyết cá tính điển hình Các học thuyết cá tính điển hình Những hạn chế: Những hạn chế: • Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả hay không hiệu quả. hay không hiệu quả. Những hạn chế: Những hạn chế: • Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả hay không hiệu quả. hay không hiệu quả. © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–8 Các học thuyết về hành vi Các học thuyết về hành vi Các học thuyết hành vi lãnh đạo Các học thuyết này cho rằng một số hành vi cụ thể sẽ giúp phân biệt giữa người lãnh đạo và không phải người lãnh đạo © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–9 Các nghiên cứu của bang Ohio Các nghiên cứu của bang Ohio Chú trọng nhiệm vụ Phạm vi người lãnh đạo có thể xác định và tổ chức vai trò của mình cũng như vai trò của cấp dưới để tìm cách đạt được mục tiêu Quan tâm Phạm vi người lãnh đạo có thể có mối quan hệ công việc dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau, tôn trọng ý kiến cấp dưới và quan tâm đến tình cảm của họ © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11– 10 Nghiên cứu của đại học Michigan Nghiên cứu của đại học Michigan Người lãnh đạo quan tâm đến nhân viên Nhấn mạnh đến mối quan hệ giữa mọi người; quan tâm đến nhu cầu của nhân viên và chấp nhận sự khác biệt cá nhân giữa các thành viên trong nhóm Người lãnh đạo quan tâm đến công việc Người lãnh đạo nhấn mạnh đến khía cạnh kỹ thuật và nhiệm vụ của công việc [...]... VS LÃNH ĐẠO Cao Tính phức tạp Người Người quản lý quản lý Thấp Sự © 2003 Prentice Hall Inc thay đổi All rights reserved Người lãnh Người lãnh đạo đạo Cao 11– 24 THẢO LUẬN NHĨM THẢO LUẬN NHĨM Một người được phân cơng đến lãnh đạo trong một nhóm có kết quả cơng việc khơng cao, với một nhiệm vụ hết sức khó khăn Nhóm thường xun có những xung đột trong q trình làm việc Vậy bạn kỳ vọng người lãnh đạo này... ra 81 phong cách lãnh đạo khác nhau © 2003 Prentice Hall Inc All rights reserved 11– 11 Các học thuyết về hành vi Các học thuyết về hành vi ••Học thuyết cá tính điển hình:: Học thuyết cá tính điển hình Người lãnh đạo được sinh ra Người lãnh đạo được sinh ra khơng phải được tạo ra khơng phải được tạo ra ••Lý thuyết hành vi:: Lý thuyết hành vi Cá tính lãnh đạo có thể được Cá tính lãnh đạo có thể được... LUẬN Một tổ chức cần phát triển lãnh đạo hay quản lý? Lãnh đạo hay quản lý, vai trò nào quan trọng hơn cho sự thành cơng của tổ chức? Các nhóm trình bày: 7, 8, 14 Đặc điểm của tổ chức Đặc điểm của tổ chức Đặc điểm của tổ chức Chú trọng quản lý Chú trọng lãnh đạo Duy trì vs sáng tạo Duy trì và thay đổi Sáng tạo và thay đổi Suy nghĩ và tầm nhìn ngắn hạn vs dài hạn Dài hạn và lập kế hoạch cho thành cơng trong. .. thuyết này cho rằng nhóm hiệu quả phụ thuộc vào sự tương thích hợp lý giữa phong cách lãnh đạo với cấp dưới và mức độ qua đó tình huống kiểm sốt và ảnh hưởng đến người lãnh đạo © 2003 Prentice Hall Inc All rights reserved 11– 13 Mơ hình Fiedler: Xác định tình huống Mơ hình Fiedler: Xác định tình huống Mối quan hệ lãnh đạonhân viên Mức độ tin cậy, và tơn trọng của cấp dưới với người lãnh đạo Quyền lực vị... của Hersey Học thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard và Blanchard Lý thuyết lãnh đạo tình huống và ng nă Học thuyết này nhấn hả i: k mạnh đến tính sẵn sàng ướ iệc pd mv của cấp dưới cấ là a củ àng ng n s sà sẵ n sẵ ính T Người lãnh đạo: giảm nhu cầu hỗ trợ và giám sát © 2003 Prentice Hall Inc 11– All rights reserved 16 Bạn chọn cách nào? Bạn chọn cách nào? Một người trong nhân viên của bạn... trọng lãnh đạo Tn thủ vs cam kết và sở hữu Tn thủ Chịu trách nhiệm với quyết định của mình và sở hữu thành quả Kiểm sốt vs phân quyền Kiểm sốt Phân quyền Tránh rủi ro vs Tránh rủi ro chấp nhận rủi ro Chấp nhận rủi ro Cá nhân vs nhóm Nhóm để tăng tính sáng tạo và năng suất Cá nhân để đạt được thành cơng © 2003 Prentice Hall Inc All rights reserved 11– 23 LỰA CHỌN QUẢN LÝ VS LÃNH ĐẠO LỰA CHỌN QUẢN LÝ VS LÃNH... có kết quả cơng việc khơng cao, với một nhiệm vụ hết sức khó khăn Nhóm thường xun có những xung đột trong q trình làm việc Vậy bạn kỳ vọng người lãnh đạo này sẽ có hành vi lãnh đạo như thế nào để phù hợp với tình huống lãnh đạo của nhóm? ... Ảnh hưởng của một người từ vị trí chính thức của họ trong tổ chức; quyền bao gồm: quyền tuyển dụng, sa thải, kỷ luật, thăng tiến và tăng lương Cơ cấu nhiệm vụ Mức độ qua đó sự phân cơng cơng việc được thủ tục hóa Prentice Hall Inc © 2003 All rights reserved 11– 14 Những phát hiện của Fielder Những phát hiện của Fielder © 2003 Prentice Hall Inc All rights reserved 11– 15 Học thuyết lãnh đạo tình huống... trợ cần thiết để đảm bảo rằng mục tiêu của cấp dưới phù hợp với mục tiêu chung của nhóm hoặc tổ chức © 2003 Prentice Hall Inc All rights reserved 11– 18 Lý thuyết Đường dẫn-Mục tiêu Lý thuyết Đường dẫn-Mục tiêu Các yếu tố tình huống môi trường - Cơ cấu nhiệm vụ - Hệ thống quyền lực chính thức - Nhóm làm việc Hành vi lãnh đạo - Chỉ huy - Hỗ trợ - Tham gia - Đònh hướng thành tựu Đặc điểm của cấp dưới -Khả... giải quyết khó khăn trong cơng việc làm chung với bà d Nói cho bà ta biết những việc càn phải làm để hồn tất cơng việc mà bạn giao phó cho bà và thường xun theo dõi kết quả của cơng việc bà ta làm © 2003 Prentice Hall Inc All rights reserved 11– 17 Lý thuyết Đường dẫn-Mục tiêu Lý thuyết Đường dẫn-Mục tiêu Lý thuyết Đường dẫn-Mục tiêu Lý thuyết này cho rằng cơng việc của người lãnh đạo là hỗ trợ cấp dưới . Prentice Hall Inc. All rights reserved. 11–3 Lãnh đạo là gì? Lãnh đạo là gì? Lãnh đạo Khả năng ảnh hưởng đến một nhóm nhằm đạt được các mục tiêu Quản lý. việc Các đặc điểm lãnh đạo: Các đặc điểm lãnh đạo: • Tham vọng và sinh lực Tham vọng và sinh lực • Mong muốn lãnh đạo Mong muốn lãnh đạo • Trung trực và