báo cáo phần mềm quản lý công chức

Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức LỊCH LÀM VIỆC Họ và tên sinh viên :Văng Sĩ Thanh Cơ quan thực tập : Phòng Nội Vụ - Huyện Tịnh Biên. Họ và tên giảng viên hướng dẫn : KS. Nguyễn Văn Phúc Thời gian thực tập, từ ngày 02 tháng 02 năm 2009 đến ngày 06 tháng 04 năm 2009 Tuần Nội dung công việc được giao Tự nhận xét về mức độ hoàn thành Nhận xét của GV hướng dẫn Chữ ký của GVHD I Từ ngày 02/02/2009 đến ngày 08/02/2009 - Gặp giáo viên hướng dẫn. - Đến cơ quan thực tập (tìm hiểu sơ lược về quá trình làm việc của cơ quan). - Phân tích tổng quát về đề tài. Hoàn Thành II Từ ngày 09/02/2009 đến ngày 15/02/2009 - Tìm hiểu yêu cầu nghiệp vụ của phần mềm. - Tham khảo những phần mềm khác. - Phân tích thiết kế cơ sở dữ liệu. Hoàn Thành III Từ ngày 16/02/2009 đến ngày 22/02/2009 - Tiếp thu ý kiến của CBHD và GVHD. - Tiếp tục chỉnh sửa và hoàn chỉnh cơ sơ dữ liệu. Hoàn Thành IV Từ ngày 23/02/2009 đến ngày 01/03/2009 - Thiết kế giao diện và các form chính của phần mềm. - Hoàn thành phần cơ bản của phần mềm là thêm, xóa, sửa nhân viên. Tìm kiếm nhân viên. Hoàn Thành V Từ ngày 02/03/2009 đến ngày 08/03/2009 - Hoàn thành các nghiệp vụ của phần mềm. - Nộp cho GVHD sửa và tiếp thu ý kiến. - Nộp cho CBHD nhập thử dữ liệu và tiếp thu ý kiến về phần mềm. Hoàn Thành Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 1 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức VI Từ ngày 09/03/2009 đến ngày 15/03/2009 - Tiếp thu ý kiến và khắc phục những lỗi phát sinh cho phần mềm hoàn chỉnh. Hoàn Thành VII Từ ngày 16/03/2009 đến ngày 22/03/2009 - Viết báo cáo và nộp bản nháp cho GVHD. - Tiếp tục hoàn thiện phần mềm. Hoàn Thành VIII Từ ngày 23/03/2009 đến ngày 29/03/2009 - Hoàn thành báo cáo và phần mềm. - Nộp cho GVHD xem lại và nộp cho văn phòng Khoa. Nộp cho CBHD một bản để dùng thử và đánh giá cuối cùng. Hoàn Thành Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 2 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức LỊCH LÀM VIỆC Họ và tên sinh viên :Nguyễn Hoàng Tuấn Cơ quan thực tập : Phòng Nội Vụ - Huyện Tịnh Biên. Họ và tên giảng viên hướng dẫn : KS. Nguyễn Văn Phúc Thời gian thực tập, từ ngày 02 tháng 02 năm 2009 đến ngày 06 tháng 04 năm 2009 Tuần Nội dung công việc được giao Tự nhận xét về mức độ hoàn thành Nhận xét của GV hướng dẫn Chữ ký của GV HD I Từ ngày 02/02/2009 đến ngày 08/02/2009 - Gặp giáo viên hướng dẫn. - Đến cơ quan thực tập (tìm hiểu sơ lược về quá trình làm việc của cơ quan). - Phân tích tổng quát về đề tài. Hoàn Thành II Từ ngày 09/02/2009 đến ngày 15/02/2009 - Tìm hiểu yêu cầu nghiệp vụ của phần mềm. - Tham khảo những phần mềm khác. - Phân tích thiết kế cơ sở dữ liệu. Hoàn Thành III Từ ngày 16/02/2009 đến ngày 22/02/2009 - Tiếp thu ý kiến của CBHD và GVHD. - Tiếp tục chỉnh sửa và hoàn chỉnh cơ sơ dữ liệu. Hoàn Thành IV Từ ngày 23/02/2009 đến ngày 01/03/2009 - Thiết kế giao diện và các form chính của phần mềm. - Hoàn thành phần cơ bản của phần mềm là thêm, xóa, sửa nhân viên. Tìm kiếm nhân viên. Hoàn Thành V Từ ngày 02/03/2009 đến ngày 08/03/2009 - Hoàn thành các nghiệp vụ của phần mềm. - Nộp cho GVHD sửa và tiếp thu ý kiến. - Nộp cho CBHD nhập thử dữ liệu và tiếp thu ý kiến về phần mềm. Hoàn Thành VI Từ ngày 09/03/2009 đến ngày 15/03/2009 - Tiếp thu ý kiến và khắc phục những lỗi phát sinh cho phần mềm hoàn chỉnh. Hoàn Thành Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 3 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức VII Từ ngày 16/03/2009 đến ngày 22/03/2009 - Viết báo cáo và nộp bản nháp cho GVHD. - Tiếp tục hoàn thiện phần mềm. Hoàn Thành VIII Từ ngày 23/03/2009 đến ngày 29/03/2009 - Hoàn thành báo cáo và phần mềm. - Nộp cho GVHD xem lại và nộp cho văn phòng Khoa. Nộp cho CBHD một bản để dùng thử và đánh giá cuối cùng. Hoàn Thành Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 4 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU I. Lý do chọn đề tài: - “Công nghệ thông tin”, chắc hẳn đây là một cụm từ không lạ lẫm gì với chúng ta. Điều đó cũng dễ hiểu, bởi vì không ai có thể phủ nhận vai trò của nó trong sự phát triển của thời đại. Tuy nhiên đối với một nước đang phát triển như nước ta thì việc ứng dụng công nghệ thông tin vẫn còn hạn hẹp. Một số lượng không nhỏ các cơ quan, tổ chức vẫn thực hiện công việc hằng ngày của họ bằng phương pháp truyền thống. Do đó, vấn đề tin học hóa đã trở nên hết sức cần thiết cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. - Cũng như các cơ quan hành chính cấp huyện khác trong tỉnh An Giang, Phòng nội vụ Huyện Tịnh Biên quản lý hồ sơ của hơn 400 cán bộ công chức bằng cách quản lý trên giấy tờ. Trong tương lai không xa, khi mà số lượng cán bộ công chức đã tăng đến một con số nhất đinh thì việc quản lý như vậy sẽ trở nên khó khăn. Khi đó vấn đề tin học hóa là cần thiết và đây cũng là lý do mà chúng tôi quết định xây dựng một phần mềm quản lý hồ sơ công chức. II. Mục tiêu: - Xây dựng một phần mềm với các chức năng chính của một phần mềm quản lý như: lưu trữ thông tin hồ sơ cán bộ công chức, quản lý thông tin cán bộ, quản lý quá trình nâng lương cán bộ, quản lý thân nhân của cán bộ, … - Xây dựng những chức năng phù hợp với nhu cầu quản lý cụ thể mà cơ quan đã yêu cầu. - Ngoài ra phần mềm còn giúp việc tìm kiếm nhanh hơn với nhiều tiêu chí tìm kiếm, giúp ích cho nhân viên quản lý được thuận lợi trong quá trình truy lục hồ sơ. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 5 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN HỆ THỐNG I. Giới thiệu hoạt động của hệ thống: Hệ thống xây dựng chủ yếu là giúp cho cán bộ của phòng Nội vụ quản lý Hồ sơ của tất cả các cán bộ của Huyện Tịnh Biên. Hệ thống gồm các chức năng chính: 1. Mỗi nhân viên khi vào làm tại các đơn vị trực thuộc Huyện Tịnh Biên sẽ có một hồ sơ kèm theo. Khi đó cán bộ quản lý sẽ nhập thông tin của nhân viên và hệ thống sẽ lưu trữ các thông tin đó một cách chính xác. Thông tin này sẽ được theo dõi trong suốt quá trình làm việc của nhân viên đó đến khi nhân viên đó nghỉ hưu và không còn nằm trong phạm vi quản lý của Phòng Nội vụ nữa. 2. Đối với mõi nhân viên thì cán bộ quản lý sẽ theo dõi chặt chẽ quá trình làm việc, cũng như kết quả làm việc ( được khen thưởng hay kỷ luật, thuyên chuyển, nâng lương …). 3. Ngoài ra, hệ thống còn giúp cán bộ quản lý tìm kiếm dễ dàng và nhanh chóng hơn những thông tin của nhân viên với nhiều tiêu chí tìm kiếm đơn giản nhưng có hiệu quả. II. Đối tượng sử dụng và phạm vi hoạt động của hệ thống: 1. Đối tượng: Cán bộ quản lý chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ của tất cả cán bộ của Huyện Tịnh Biên. Ngoài ra những nhân viên trong phòng Nội Vụ đều có quyền sử dụng phần mềm như cán bộ quản lý. 2. Phạm vi: Quản lý hồ sơ của tất cả cán bộ thuộc Huyện Tịnh Biên. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 6 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức CHƯƠNG 3: CƠ SỞ LÝ THUYẾT I. Visual Studio C# 2005: - Sự ra đời của bộ công cụ Visual Studio 2005 đã đánh dấu sự phát triển mới về kỹ thuật lập trình và thiết kế ứng dụng. Nếu Visual Studio.NET 2003 thành công với sự ổn định thì Visual Studio 2005 hoàn hảo hơn: công việc của các nhà phát triển ứng dụng trở nên dễ dàng từ khâu thiết kế đến viết mã lệnh và kết thúc ở khâu cài đặt, triển khai ứng dụng. Visual Studio 2005 còn cho phép phát triển các ứng dụng chạy trên hệ điều hành Windows 64 bit và cho thiết bị di động. - Bốn nhánh bộ Visual Studio 2005: + Phát triển ứng dụng Windows Forms với VB.Net/C# và Visual Studio 2005. + Phát triển ứng dụng ASP.Net 2.0 với VB.Net/C# và Visual Studio 2005. +Xây dựng và Quản trị hệ cơ sở dữ liệu (CSDL) SQL Server 2005. +Phát triển ứng dụng phân tán với VB.Net/C# và Visual Studio 2005. - Visual C# 2005 là ngôn ngữ mạnh nhất trong bộ Microsoft Visual Studio 2005 (VS 2005) với sự kết hợp hoàn hảo giữa sức mạnh của ngôn ngữ lập trình C++ và tính hoa mỹ của Visual Basic .NET, chúng có thể giúp bạn lập trình để tạo ra những ứng dụng Desktop và Web tốt nhất chạy trên nền .NET Framework. Để kết nối cơ sở dữ liệu SQL Server 2005 nó sử dụng đối tượng ADO.NET 2.0. Bạn có thể sử dụng những điều khiển có sẵn hay tự tạo ra để phong phú hoá giao diện và cách trình bày dữ liệu. - Với các ứng dụng Windows Forms, có nhiều sự bổ sung về xử lý giao diện. Các trình điều khiển nhiều tính năng hơn gồm MaskedTextBox, WebBrowser hay các bổ sung về Menu và Toolbar như ToolStripContainer. II. Microsoft SQL Server 2005: Microsoft SQL Server 2005 là một hệ quản trị cơ sở dữ liệu với rất nhiều tính năng mới như mở rộng nhiều kiểu dữ liệu, cách quản lý Công cụ còn tăng cường sự hỗ trợ lãnh đạo và điều khiển thông qua sự kết hợp quản lý quan hệ (relation) và phân tích trực tuyến (OLAP). Một khái niệm mới mẻ được phát triển trong phiên bản mới là Business Intelligence (“Nghiệp vụ thông minh”) - BI. BI giúp quản lý các nghiệp vụ của doanh nghiệp một cách thông minh hơn so với các mô hình trước thông qua các thuật toán thông minh về khai mỏ dữ liệu (“data mining”). Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 7 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức III. Mô hình thiết kế hệ thống: 1. Mô hình dòng dữ liệu (DFD - Data Flow Diagram): Các khái niệm trong mô hình DFD: Khái niệm Ký hiệu Ý nghĩa Ô xử lý Một hoạt động bên trong hệ thống Dòng dữ liệu Sự chuyển đổi thông tin giữa các thành phần Kho dữ liệu Vùng chứa dữ liệu, thông tin trong hệ thống Đầu cuối Một tác nhân bên ngoài hệ thống 2. Mô hình thực thể kết hợp (Entity Relationship Model): Các khái niệm trong mô hình ER: Khái niệm Ký hiệu Ý nghĩa Thực thể Biểu diễn lớp đối tượng thế giới thực với các tính chất đặc trưng của chúng. Kết hợp Biểu diễn sự kết hợp của 2 hay nhiều thực thể. Thuộc tính Biểu diễn các đặc trưng của thực thể hay mối kết hợp. 3. Mô hình UML: 3.1. Use Case: Các khái niệm trong lược đồ Use Case: Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 8 Hình 1: Các khái niệm trong mô hình DFD Hình 2: Các khái niệm trong mô hình ER Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức Khái niệm Ký hiệu Ý nghĩa Actor( Tác nhân) Một người hoặc một đối tượng nào đó bên ngoài tương tác với hệ thống. Use Case(Trường hợp sử dụng) Một chức năng của hệ thống. 3.2. Sequence Diagram: Các khái niệm trong lược đồ tuần tự: Khái niệm Ký hiệu Ý nghĩa Actor( Tác nhân) Một người hoặc một đối tượng nào đó bên ngoài tương tác với hệ thống. Message ( Thông điệp) Các phương thức giao tiếp giữa các Class hoặc giữa Actor với Class. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 9 Hình 3: Các khái niệm trong lược đồ Use Case Hình 4: Các khái niệm trong lược đồ tuần tự Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH I. Phân tích hiện trạng: 1. Khảo sát hiện trạng: 1.1. Tên cơ quan thực tập: Phòng Nội vụ - UBND Huyện Tịnh Biên. 1.2. Địa chỉ: Khóm Sơn Đông, Thị trấn Nhà Bàng, Huyện Tịnh Biên. 1.3. Vị trí pháp lý: Là một trong những phòng ban chuyên môn trực thuộc UBND Huyện Tịnh Biên. 1.4. Nhiệm vụ: Quản lý toàn bộ hồ sơ cán bộ của các phòng, xã và thị trấn thuộc huyện Tịnh Biên. - Tiếp nhận hồ sơ của cán bộ. - Kiểm tra tính hợp lệ thông tin hồ sơ. - Lưu trữ hồ sơ của cán bộ. - Quản lý việc nâng lương cán bộ (mỗi quý xét nâng lương một lần). - Quản lý quá trình đào tạo (chỉ quản lý những khóa đào tạo được cấp bằng tốt nghiệp). - Quản lý quá trình bồi dưỡng (chỉ quản lý những khóa bồi dưỡng đã được cấp chứng chỉ hay chứng nhận). - Quản lý quá trình công tác. - Quản lý thông tin khen thưởng, kỷ luật của cán bộ. - Quản lý quá trình tham gia lực lượng vũ trang. - Quản lý quan hệ gia đình (gồm cha mẹ, anh chị em ruột; vợ hoặc chồng và các con; cha, mẹ, anh chị em vợ hoặc chồng ). - Quản lý thân nhân đang ở nước ngoài (bố mẹ, vợ, cô, gì, chú, bác, chồng, con, anh chị em ruột). 1.5. Cơ cấu tổ chức: Gồm có 7 nhân viên, trong đó có 1 trưởng phòng, 2 phó phòng, 3 chuyên viên và 1 kế toán. - Nguyễn Minh Triết: Trưởng Phòng. - Nguyễn Trúc Linh: Phó Trưởng Phòng. - Huỳnh Thanh Vũ: Phó Trưởng Phòng. - Tạ Công Tâm: Chuyên Viên. - Đinh Thanh Thủy: Chuyên Viên. - Châu Quốc Việt: Chuyên Viên. - Trương Kim Nga: Kế Toán. 1.6. Bộ phận quản lý: - Cấp huyện: + Văn phòng HĐND và UBND ( có 29 cán bộ). Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 10 [...]... cây chức năng phần mềm: Hệ thống quản lý hồ sơ công chức Hệ Thống Hiển thị Đăng nhập Thanh Chức năng Đăng xuất Thanh công cụ Đổi mật khẩu Thanh hiển thị Thông tin phòng nội vụ Báo cáo - thống kê Thoát Báo cáo lương Danh sách nhân viên Danh sách đơn vị Nghiệp Vụ Quản lý nhân viên Quản lý đơn vị công tác Công cụ Tìm kiếm Quản lý thân nhân Sao lưu dữ liệu Quản lý nâng lương Quản lý quá trình công tác Quản. .. tuần tự quản lý nhân viên Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 25 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức - Quản lý thân nhân: Hình 15: Lược đồ tuần tự quản lý thân nhân Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 26 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức - Quản lý lương: Hình 16: Lược đồ tuần tự quản lý lương Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 27 Phần mềm Quản lý hồ... Thanh 29 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức + Mô hình tuần tự xử lý xóa Nhân viên: Hình 19: Lược đồ tuần tự xử lý xóa nhân viên Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 30 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức + Mô hình tuần tự xử lý cập nhật Nhân viên: Hình 20: Lược đồ tuần tự xử lý cập nhật nhân viên Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 31 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức CHƯƠNG... lý 1.1 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 20 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức - Phân rã ô xử lý 1.2: Hình 10: Mô hình DFD mức 2 – Phân rã ô xử lý 1.2 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 21 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức - Phân rã ô xử lý 1.3: Hình 11: Mô hình DFD mức 2 – Phân rã ô xử lý 1.3 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 22 Phần mềm Quản. .. mềm Quản lý hồ sơ công chức - Phân rã ô xử lý 1.4: Hình 12: Mô hình DFD mức 2 – Phân rã ô xử lý 1.4 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 23 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức 4 Mô hình UML: 4.1 Mô hình Use Case: Hình 13: Mô hình Use Case Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 24 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức 4.2 Sequence Diagram (Lược đồ tuần tự): - Quản lý Nhân viên:... Thanh 17 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức 3 Mô hình dòng dữ liệu (DFD): 3.1 Mô hình DFD mức 0: Hình 7: Mô hình DFD mức 0 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 18 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức 3.2 Mô hình DFD mức 1: Hình 8: Mô hình DFD mức 1 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 19 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức 3.3 Mô hình DFD mức 2: - Phân rã ô xử lý 1.1: Hình... lương Quản lý quá trình công tác Quản lý quá trình đào tạo Quản lý quá trình bồi dưỡng Khôi phục dữ liệu Trợ giúp Khen thưởng Kỷ luật Hướng dẫn sử dụng Thông tin liên hệ Hình 21: Cây chức năng của phần mềm Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 32 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức 2 Kiến trúc phần mềm 3 lớp (three - layers): Sơ đồ kiến trúc phần mềm được thiết kế theo kiến trúc 3 tầng... Thanh 27 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức - Quản lý đơn vị công tác: Hình 17: Lược đồ tuần tự quản đơn vị công tác Một số mô hình khác tương tự như những mô hình trên Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 28 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức - Một số lược đồ tuần tự cho thêm , xoá, cập nhật + Lược đồ tuần tự xử lý thêm Nhân viên: Hình 18: Lược đồ tuần tự xử lý thêm nhân viên Sinh viên thực... quản lý hồ sơ cán bộ của phòng nội vụ chủ yếu được thực hiên trên giấy tờ - Cùng với số lượng cán bộ ngày càng tăng thì việc đòi hỏi hoạt động quản lý phải chuyển sang thực hiên trên máy tính là cần thiết - Vấn đề tiết kiệm nguồn nhân lực và hiệu quả làm việc cũng là nguyên nhân cần có sự trợ giúp của phần mềm quản lý nhân sự Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 11 Phần mềm Quản lý. .. Ngôn ngữ lập trình Visual Studio C# 2005 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 13 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức III Phân tích dữ liệu: 1 Mô hình thực thể kết hợp: Hình 6: Mô hình thực thể kết hợp (ER) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Tuấn – Văng Sĩ Thanh 14 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức 2 Thuyết minh mô hình thực thể kết hợp: - Thực thể Nhân viên: MaNhanVien, HoTenNhanVien, TenGoiKhac, . và đây cũng là lý do mà chúng tôi quết định xây dựng một phần mềm quản lý hồ sơ công chức. II. Mục tiêu: - Xây dựng một phần mềm với các chức năng chính của một phần mềm quản lý như: lưu trữ. tin hồ sơ cán bộ công chức, quản lý thông tin cán bộ, quản lý quá trình nâng lương cán bộ, quản lý thân nhân của cán bộ, … - Xây dựng những chức năng phù hợp với nhu cầu quản lý cụ thể mà cơ. Tuấn – Văng Sĩ Thanh 3 Phần mềm Quản lý hồ sơ công chức VII Từ ngày 16/03/2009 đến ngày 22/03/2009 - Viết báo cáo và nộp bản nháp cho GVHD. - Tiếp tục hoàn thiện phần mềm. Hoàn Thành VIII Từ