bai tieu luan MARKETING_MINHTAM doc

Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 Chơng I: Cơ sở lý luận về đề tài chính sách nhãn hiệu của Công ty Cp May Việt Tiến. I. Khái quát chung 1. Các khái niệm 1.1. Sản phẩm: Sản phẩm là tất cả những yếu tố có thể thoả mãn nhu cầu hay ớc muốn đa ra rao bán trên thị trờng với mục đích thu hút sự chú ý, mua sắm sử dụng hay tiêu dùng. 1.2. Nhãn hiệu hàng hoá: Theo Philipkotler Nhãn hiệu là tên, thuật ngữ, dấu hiệu,biểu tợng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng đợc dùng để nhận biết sản phẩm của một ngời bán hay nhóm ngời bán và để phân biệt chúng với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. 1.3. Thơng hiệu hàng hoá: Là khái niệm mà ngời tiêu dùng trong nớc về sản phẩm với dấu hiệu của ngời sản xuất gắn lên mác bao bì, hàng hoá nhằm khẳng định chất lợng và xuất xứ sản phẩm. Thơng hiệu là một loại tài sản của Công ty thờng đợc cất thành từ một cái tên, hay một cụm từ, có thể cũng là logo hay sự phối hợp giữa chúng. Một thơng hiệu lớn hơn 1logo;nó bao gồm nhữnh kinh nghiệm khách hàng có với Công ty.dơn giản:thơng hiệu là hình ảnh,cảm xúc,thông điệp tức thời mà mọi ngời có khi họ nghĩ về Công ty,sản phẩm. * So sánh giữa nhãn hiệu và thơng hiệu: Nhãn hiệu mang tính hình thức (phần xác) còn thơng hiệu mang tính bản chất (phần hồn) . Nhãn hiệu là dấu hiệu để phân biệt hàng hoá, sản phẩm và chỉ cần trong một thời gian ngắn. Thơng hiệu là tập hợp các dấu hiệu, gợi hình tợng về hàng hoá trong tâm trí khách hàng. Tạo dựng thơng hiệu có khi cả cuộc đời của doanh nhân. Nhãn hiệu có giả trị pháp lý trong một thời gian nhất định còn thơng hiệu nổi tiếng thì tồn tại mãi mãi. Nhãn hiệu đợc cơ quan pháp lý Nhà nớc công nhận, bảo hộ. Thơng hiệu là kết quả phấn đấu lâu dài của doanh nghiệp, khách hàng là ngời công nhận, đánh giá. (Nguồn: PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh - ĐH Thơng Mại) Tuy nhiên, ranh giới giữa nhãn hiệu và thơng hiệu chỉ mang tính tơng đối. Những nhãn hiệu sau khi đăng ký đợc coi là thơng hiệu chính thức, thơng hiệu là uy tín của nhãn hiệu và đợc sinh ra bởi thị trờng. 1.4. Nhãn hiệu thơng mại: Cũng chính là nhãn hiệu nhng chỉ dừng lại ở khâu gắn tên chứ cha qua đăng ký với cục sở hữ trí tuệ, cha đợc pháp luật công nhận và bảo vệ. Nên nó có thể bị làm nhái, làm giả và tớc mất bản quyền. 1.5. Logo: Là một phần đồ hoạ,ký hiệu hay biểu tợng(icon)của thơng hiệu,nhãn hiệu và đi cùng mặt chữ kiểu của nó.Lôgo chính là 1 khía cạnh của nhãn hiệu Công Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 1 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 ty hay tổ chức kinh tế,và những hình thù,nhiều màu sắc,những phong chữ,dùng để nhận dạng các tổ chức trong văn cảnh ngoài mục đích kinh tế. 1.6. Tên nhãn hiệu: Đó là một bộ phận của nhãn hiệu mà ta có thể đọc đợc. Tên nhãn hiệu là thành tố cơ bản vì nó thờng là yếu tố chính hoặc liên hệ chính của sản phẩm một cách cô đọng và tinh tế. Tên nhãn hiệu là ấn tợng đầu tiênvề một loại sản phẩm, dịch vụ, tiêu dùng. Vì thế tên nhãn hiệu là yếu tố quan trọng thể hiện khả năng phân biệt của ngời tiêu dùng khi đã nghe và nhìn thấy sản phẩm, là yếu tố cơ bản gợi nhớ sản phẩm. (Nguồn: vietbao.com) 1.7. Dấu hiệu của nhãn hiệu: Bao gồm biểu tợng, màu sắc, hình vẽ hay kiểu chữ đặc thù. Đó là bộ phận của nhãn hiệu mà ta có thể nhận biết chứ không thể đọc đợc. 1.8. Dấu hiệu hàng hoá: Là toàn bộ hay một bộ phận của nhãn hiệu đợc đăng ký tại cơ quan pháp lý nhãn hiệu và do đó đợc bảo vệ về mặt pháp lý. 1.9. Quyền tác giả: Là quyền độc chiếm tuyệt đối về sao chụp , xuất bản và bán nội dung, hình thức của một tác giả văn học, âm nhạc, nghệ thuật. Việc đăng ký nhãn hiệu là sự giao tiếp qua lại giữa doanh nghiệp với Nhà nớc làm tăng thêm thậm chí thổi phồng nhãn hiệu trong tim và tâm trí khách hàng (Nguồn:Tạp chí thời trang) . 2. Các bộ phận cấu thành và ý nghĩa của nhãn hiệu : 2.1 Các bộ phận cấu thành: Có 4 bộ phận : * Tên nhãn hiệu * Dấu hiệu nhãn hiệu * Dấu hiệu của hàng hoá * Quyền tác giả 2.2 ý nghĩa của nhãn hiệu: Một nhãn hiệu mang 6 cấp độ ý nghĩa : Thuộc tính: nhãn hiệu trớc tiên gợi lên trong ý nghĩa ngời tiêu dùng những thuộc tính nhất định về sản phẩm. Lợi ích: một nhãn hiệu không chỉ tập hợp các thuộc tính. Khách hàng không chỉ mua những thuộc tính mà họ mua những lợi ích (các thuộc tính cần đợc chuyển thành lợi ích thực dụng hay tình cảm ) Giá trị: nhãn hiệu cũng nói lên điều gì đó về giá trị ngời sản xuất. Văn hoá: nhãn hiệu thể hiện nét văn hoá, xuất xứ của sản phẩm đó. Nhân cách: nhãn hiệu cũng có thể phác hoạ một nhân cách nhất định đôi khi nó có thể mợn nhân cách một nhân vật hay một ngời phát ngôn nổi tiếng có thực. Ngời sử dụng: nhãn hiệu thể hiện phong cách mua hay sử dụng sản phẩm. Tất cả điều này cho thấy nhãn hiệu là một biểu tợng phức tạp. Nếu một doanh nghiệp, Công ty chỉ xem nhãn hiệu nh một cái tên thì klhông thấy hết đ- Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 2 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 ợc ý nghĩa của việc gắn nhãn. Một nhãn hiệu thể hiện đợc đầy đủ ý nghĩa là một nhãn hiệu sâu sắc,nhãn hiệu không chỉ là một cái tên mà còn là giá trị, niềm tin,là đặc điểm nổi bật của kinh nghiệm phục vụ. Sự thành công của doanh nghiệp, thơng hiệu không đợc tính bằng số lợng khách hàng công nhận hay nhận biết những nhãn hiệu, logo, ký hiệu mà đợc tính bằng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu đó. II. Các quyết định liện quan đến nhãn hiệu: Khi thực hiện chiến lợc sản phẩm của mình, các doanh nghiệp phải quyết định hàng loạt vấn đề có liên quan đến nhãn hiệu sản phẩm. Cả một quá trình nghiên cứu hoạch định chính sách để rồi đa ra các quyết định cụ thể. Trong đó các vấn đề cơ bản mà doanh nghiệp phải quyết định là : 1. Có gắn nhãn hiệu cho sản phẩm của mình hay không? Cùng với sự phát triển của kinh tế thị trờng, trong những năm gần đây vấn đề gắn nhãn hiệu ở nớc ta phần lớn đã đợc các doanh nghiệp hớng tới. Tuy nhiên, đôi khi một sản phẩm đợc bán ra trên thị trờng không có nhãn hiệu rõ ràng. Ưu điểm của việc gắn nhãn hiệu: Việc gắn nhãn hiệu cho sản phẩm thể hiện lòng tin hơn của ngời mua đối với nhà sản xuất khi họ dám khẳng định sự hiện diện của mình trên thị tr- ờng qua nhãn hiệu. Những nhãn hiệu tốt tạo hình ảnh tốt cho doanh nghiệp. Giúp cho việc dễ dàng xử lý các đơn hàng . Là dấu hiệu thơng mại của ngời bán đảm bảo cho sự bảo hộ của pháp luật đối với tính chất độc quyền của sản phẩm tránh việc làm nhái sản phẩm. Gắn nhãn giúp cho doanh nghiệp thu hút đợc nhóm khách hàng trung thành và giúp doanh nghiệp phân khúc thị trờng. Nhợc điểm của việc gắn nhãn hiệu: Gắn nhãn hiệu sẽ tốn nhiều chi phí thiết kế, phất triển hay bảo hộ nhãn hiệu. Một câu hỏi đặt ra là có nên gắn nhãn hiệu cho sản phẩm của minh hay không. Bên cạnh những u điểm thì việc gắn nhãn cũng gặp phải một số khó khăn. Ngày nay các nhà kinh doanh đã quan tâm hơn rất nhiều tới viậc gắn nhãn hiệu cho sản phẩm của mình. Vì việc gắn nhãn giúp cho doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh sản phẩm của mình không sợ bị nhầm lẫn trớc vô vàn các sản phẩm khác trên thị trờng. 2. Ai là ngời chủ nhãn hiệu? Thờng thì nhà sản xuất nào cũng muốn mình chính là chủ nhãn hiệu đích thực của sản phẩm mà mình sản xuất ra. Nhng đôi khi vì lý do khác nhau của sản phẩm lại không phải nhãn hiệu của nhà sản xuất. Có 3 hớng để giải quyết vấn đề này: - Tung ra thị trờng sản phẩm dới nhãn hiệu của chính nhà sản xuất sản phẩm. - Tung ra sản phẩm trên thị trừơng dới nhãn hiệu của nhà trung gian. - Vừa là nhãn hiệu của nhà sãn xuất, vừa là nhãn hiệu của nhà trung gian. Mỗi hớng trên đều có u điểm và hạn chế nhất định. Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 3 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 3. Tơng ứng với nhãn hiệu đã chọn, chất lợng sản phẩm có những đặc trng gì? Nhãn hiệu của sản phẩm là để phản ánh sự hiện diện của nó trên thị trờng. Nhng vị trí và sự bền vững của nhãn hiệu lại do mức độ chất lợng đi liền với nó trên thị trờng quyết định Chất lợng đó là khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu mà một sản phẩm cụ thể với nhãn hiệu nhất định có thể mang lại.chát lợng sản phẩm là chỉ tiêu khái quát. Trong thực tế nó đợc phẩn ánh qua những tham số và đặc tính khác nhau tuỳ vào từng loại hàng hoá và nhất thiết phải do quan niệm của ngời tiêu dùng quyết định. Đôi khi nhà sản xuất lại ra các tiêu chuẩn chất lợng từ những suy đoán chủ quan của mình. Nhng khách hàng lại quan niệm khác. Vì vậy trớc khi quyết định mức độc chất lợng các nhà sản xuất cần hiểu kỹ khách hàng quan niệm những yếu tố nào phản ánh chất lợng cho một sẩn phẩm cụ thể. 4. Đặt tên cho nhãn hiệu nh thế nào? Khi quyết định đa ra một sản phẩm hay một nhóm sản phẩm trên thị trờng gắn nhãn hiệu cho chúng, ngời sản xuất còn gặp phải vấn đề nên đặt tên cho nhãn hiệu sản phẩm nh thế nào?. Nếu doanh nghiệp chỉ sản xuất duy nhất một chủng loại sản phẩm đồng nhất thì vấn đề có thể đơn giản. Nhng quyết định tên sẽ trở nên phức tạp khi doanh nghiệp sản xuất cùng chủng loại sản phẩm không đồng nhất hoặc nhiều mặt hàng mà trong đó lại bao gồm nhiều chủng loại không đồng nhất. Có 4 cách đặt tên cho nhãn hiệu: - Tên nhãn hiệu riêng biệt đợc sử dụng cho cùng mặt hàng nhng có đặc tính khác nhau ít nhiều. - Tên nhãn hiệu đồng nhất cho tất cả các sản phẩm. - Tên thơng mại của Công ty kết hợp tên nhãn hiệu riêng biệt của sản phẩm. - Tên nhãn hiệu tập thể cho từng dòng sản phẩm (từng chủng loại) do Công ty sản xuất. Việc đặt tên cho nhãn hiệu theo mỗi cách đều có những u điểm, nhợc điểm nhất định: việc gắn cho sản phẩm những tên nhãn hiệu riêng biệt, không gắn tên thơng mại có u điểm là không ràng buộc uy tín của Công ty với việc một mặt hàng cụ thể có đợc thị trờng chấp nhận hay không. Gắn tên nhãn thống nhất cho tất cả các sản phẩm sẽ giúp giảm chi phí quảng cáo khi tung sản phẩm mới ra thị trờng. Tuy nhiên nếu các mặt hàng hoàn toàn khác nhau thì nên đặt tên tập thể cho từng nhóm sản phẩm. Đặt tên bằng cách kết hợp giữa tên Công ty với tên nhãn hiệu sản phẩm sẽ đem lại sức mạnh hợp pháp cho sản phẩm. Khi đặt tên nhãn hiệu cho sản phẩm cần đảm bảo 4 yêu cầu: - Tên nhãn hiệu phải hàm ý lợi ích của sản phẩm. - Tên nhãn hiệu phải hàm ý chất lợng của sản phẩm. - Tên nhãn hiệu phải dễ đọc, dễ nhớ, dễ nhận biết. - Tên nhãn hiệu phải khác biệt hẳn với những tên khác 5. Có nên mở rộng giới hạn sử dụng tên nhãn hiệu hay không? Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 4 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 Mở rộng giới hẳn dụng tên nhãn hiệu là bất kỳ mu toan nào hớng vào việc sử dụng một tên nhãn hiệu đã thành công, gắn cho một mặt hàng cải tiến hay sản phẩm mới để đa chúng ra thị trờng. Ưu điểm: Tiết kiệm chi phí để tuyên truyền quảng cáo so với đặt tên nhãn hiệu khác cho sản phẩm mới, đảm bảo cho khách hàng nhận biết nhanh hơn. Nhợc điểm: Nếu nh sản phẩm mới không đợc a thích có thể làm giảm uy tín của bản thân nhãn hiệu đó và cho tất cả các sản phẩm khác. 6. Sử dụng một hay nhiều nhãn hiệu cho tất cả các sản phẩm hoặc chủng loại sản phẩm có những đặc tính khác nhau? Nhiều Công ty đối với một mặt hàng có các sản phẩm cụ thể khác nhau họ dùng cùng một nhãn hiệu. Việc phân biệt các đặc tính cụ thể của từng đơn vị sản phẩm dựa vào các thông tin khác nữa. Nhng cũng co những Công ty trong trờng hợp tơng tự gắn cho mỗi sản phẩm cụ thể một nhãn hiệu riêng. Nhãn hiệu riêng là quan điểm ngời bán hàng sử dụng hai hay nhiều nhãn hiệu cho các mặt hàng hoặc chủng loại sản phẩm. Mỗi loại sản phẩm, mỗi chủng loại có tên nhãn hiệu riêng nh vậy gọi là sản phẩm đặc hiệu. Quan điểm này có những u điểm là: Tạo cho ngời sản xuất khả năng nhận thêm mặt bằng ở ngời buôn bán để bày bán các sản phẩm. Khai thác triệt để khi ngời tiêu dùng không bao giờ cũng trung thành tuyệt đối với một nhãn hiệu đến mức họ không thích mua nhãn hiệu mới. Trong trờng hợp này tung ra nhiều nhãn hiệu tạo điều kiện cho khách hàng một khoảng lựa chọn rộng lớn. Về mặt nội bộ: sẽ kích thích tính sáng tạo và nâng cao hiệu suất công tác của các nhân viên trong đơn vị. Nhiều nhãn hiệu sẽ cho phép Công ty chú ý đến những lợi ích khác nhau cua khách hàng và tạo ra những khả năng hấp dẫn riêng của từng sản phẩm. Nh vậy mỗi tên có thể thu hút đợc cho mình một nhóm khách hàng mục tiêu riêng. Hạn chế: Nhãn hiệu cũng có thể sẽ tạo ra sự phân tán các nguồn lực. Chơng II : Thực trạng xây dựng và thực hiện chính sách nhãn hiệu sản phẩm của Công ty CP may việt tiến I. Giới thiệu về Công ty CP May Việt Tiến: Xã hội ngày càng phát triển, đời sống đợc cải thiện, nâng cao, nhu cầu của con ngời thì không dừng lại. Vấn đề làm đẹp đợc tất cả mọi ngời, mọi lứa Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 5 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 tuổi quan tâm. Bên cạnh các loại mỹ phẩm, đồ trang sức thời trang là u tiên số một. Sự thực này làm cho ngành may mặc lên ngôi. Nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ngày nay Công ty CP May Việt Tiến đã ra đời. Công ty CP May Việt Tiến luôn là đơn vị đi đầu trong ngành Dệt May Việt Nam. Để khẳng định vị thế của mình Công ty đã đa ra các chủng loại sản phẩm, đa dạng về kiểu dáng, màu sắc cũng nh kích cỡ. Từ những nét trẻ trung, sôi động, lịch sự, mới mẻ và sang trọng sản phẩm của Việt Tiến thực sự ấn tợng đối với khách hàng. Tiền thân là xí nghiệp may t nhân Thái Bình D- ơng kỹ nghệ do ông Sâm Bào Tài làm giám đốc. Ngày 13/11/1979 Xí nghiệp bị hỏa hoạn thiệt hại hoàn toàn. Nhng đợc sự giúp đỡ của các đơn vị bạn, sự nỗ lực của toàn thể nhân viên, Công ty đã hoạt động trở lại và ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thơng trờng. Nhờ vào nỗ lực cố gắng đó mà theo Quyết định số 103/CNN/TCLĐ, xí nghiệp đợc Bộ Công Nghiệp chấp nhận nâng lên thành Công ty may Việt Tiến. Sau đó lại đợc Bộ Kinh tế đối ngoại cấp giấy phép xuất khẩu trực tiếp với tên giao dịch đối ngoại là VIET TIEN GARMENT IMPORT -EXPORT COMPANY viết tắt là VTEC. Do yêu cầu của các doanh nghiệp và của Bộ công nghiệp cần phải có một Tổng Công ty may làm trung gian giữa các doanh nghiệp với nhau và cấp vi mô, tiếp cận với thế giới nhằm hỗ trợ thông tin về thị trờng, cần có sự cụ thể hóa các chính sách, pháp luật.Chính ví thế ngày 29/4/1995 Tổng Công ty dệt may Việt Nam ra đời. Căn cứ Nghị định số 55-2003/NĐCP, xét đề nghị của Tập đoàn dệt may Việt Nam, 9/1/2007 Công ty may Việt Tiến đã ra đời, hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con. Trải qua hơn 10 năm sản xuất, kinh doanh nhãn hiệu này luôn tin tởng và duy trì phơng châm Cái gốc của nhãn hiệu là chất lợng Công ty đã đạt nhiều thành tựu to lớn :Các sản phẩm của Việt Tiến đã 5 lần liên tiếp đạt giải thởng Sao vàng đất Việt , đạt danh hiệu Thơng hiệu nổi tiếng do ngời tiêu dùng bình chọn,Một trong 10 doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trờng nội địa tôt nhất( 2006-2008), đạt giả thởng WIPO Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam (2004-2006) về việc sử dụng sáng tạo và có quyền sở hữu trí tuệ trong kinh doanh do Tổ chức Sở hữu trí tuệ Thế giới của Liên Hợp Quốc trao tặng, và nhiều danh hiệu cao quý khác. Đến nay Việt Tiến đã vơn lên trở thành doanh nghiệp tiêu biểu của ngành may Việt Nam. Điểm xuất phát của thành công là việc Công ty luôn quan tâm đến sản phẩm của mình. Trong đó chính sách thiết kế và sử dụng nhãn hiệu sản phẩm đợc đặt lên hàng đầu. II. Thực trạng xây dựng và thực hiện chính sách nhãn hiệu sản phẩm của Công ty CP may Việt Tiến 1. Các bộ phận cấu thành và ý nghĩa của nhãn hiệu Việt Tiến 1.1 Các bộ phận cấu thành: Những nhà Marketing của Công ty đã rất chú trọng đến việc xây dựng nhãn hiệu của sản phẩm.Vì họ nhận ra rằng muốn xây dựng đợc hình ảnh, th- Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 6 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 ơng hiệu của mình trên thị trờng, để ngời tiêu dùng trở thành khách hàng trung thành của Công ty thì việc đầu tiên cần quan tâm là nhãn hiệu sản phẩm. Nhãn hiệu tợng trng cho tên tuổi của Công ty trong mắt khách hàng. 1.1.1 Tên nhãn hiệu sản phẩm của Công ty May Việt Tiến: Tên nhãn hiệu là mũi dùi đầu tiên trong trận chiến giành giật dự lựa chọn của khách hành và bạn phải đợc trang bị kỹ thuật để giành đợc u thế ngay từ đòn phủ đầu. Cho đến nay, Việt Tiến đã tung ra thị trờng nhiều nhãn hiệu thời trang cao cấp, trong đó có 6 nhãn hiệu nổi tiếng: - Việt Tiến là nhãn hiệu đầu tiên và cốt lõi của Công ty. Ngay khi Công ty đi vào sản xuất, sản phẩm đợc tung ra thị trờng với nhãn hiệu Việt Tiến. - Vee Sendy: Vee:Việt Nam, Việt Tiến; Send:gửi đến, dy (dynamics):sự năng động. Vee sendy mong muốn mang đến cho giới trẻ sự năng động, trẻ trung, tự tin và tơi mới. Nắm bắt đợc xu thế của ngời việt Nam là chuộng đồ ngoại nên Công ty thực hiện chiến lợc đặt tên nhãn bằng tiếng nớc ngoài. - TT- UP: Công ty sử dụng cách viết tắt để đặt tên cho nhãn hiệu. Hai chữ T đợc khéo léo tách ra từ tên Công ty. TT - UP (đọc là Ti ấp) có nghĩa là Việt Tiến đi lên. Tên nhãn hiệu ngắn gọn, dề nhớ nhng rất độc đáo. Năm 2008, Việt Tiến đã táo bạo tung ra thị trờng 2 nhãn hiệu thời trang sang trọng và đẳng cấp giành riêng cho giới doanh nhân và nhà lãnh đạo. San Sciaro mang âm hởng quý tộc ý,Manhattan mang phong cách Mỹ. - Manhattan là tên một địa danh gắn với một loại rợu coctai nổi tiếng ở Mỹ. Nó chứng tỏ đẳng cấp, đây đích thực là nhãn hiệu Americanc Style còn San Sciaro là nhãn hiệu thời trang mang đẳng cấp quốc tế với Phong cách ng- ời dẫn đầu,là nhãn hiệu thời trang đầu tiên giành riêng cho doanh nhân và các nhà lãnh đạo trong nớc mang đẳng cấp Quốc tế. Mùa hè năm 2009, Việt Tiến cho ra mắt nhãn hiệu VIET TIEN SMART CASUAL. Smart:khéo léo, đẹp đẽ, sang trọng,còn Cansual:sự tình cờ, ngẫu nhiên.Thừa hởng tính chỉnh chu, lịch lãm của Việt Tiến, nhng Smart Cansual lại bổ sung thêm tính thoải mái, đem đến cho ngời mặc dễ hòa nhập với mọi hoàn cảnh và giao tiếp xã hội. Công ty sử dụng tên nhãn hiệu nớc ngoài với quan điểm Xây dựng nhãn hiệu không chỉ bó hẹp trong nớc mà còn mở rộng ra nớc ngoài. Một nhãn hiệu muốn phát triển ra nớc ngoài thì phải lớn mạnh ngay ở thị trờng nội địa. Hơn nữa, tên nhãn hiệu nh vậy sẽ giúp khách hàng nớc ngoài dễ đọc hơn. Và tên nh vậy nghe thời trang hơn. (Việt Báo- Theo nguồn Lao động) 1.1.2. Dấu hiệu của nhãn hiệu Dấu hiệu của nhãn hiệu là một bộ phận mà ta chỉ có thể nhận biết bằng mắt chứ không thể đọc đợc. Thờng thì nhãn hiệu Việt Tiến rất dễ nhận biết, chúng ta có thể thấy trên tất cả nhãn treo, trên bao bì, gắn ngay trên sản phẩm cụ thể là logo. Logo tốt sẽ đa Công ty vợt ra khỏi sự im lặng, nó phô trơng sức Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 7 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 mạnh và giá trị của Công ty. Một Công ty phát đạt luôn quan tâm tới tiếp thị và không bao giờ chấp nhận một logo mờ nhạt. Nhãn hiệu Việt Tiến Logo:(Hình 2.1) Là một hình vuông, dòng chữ VTEC (viết tắt của Việt Tiến), màu trắng nổi lên giữa nền đỏ của ô vuông. Màu đỏ sang trọng, cao quý, thu hút ngời xem và kích thích họ mua hàng. Lôgô có một phần tên của Công ty dễ đợc nhận ra và nhớ lâu nhất. Lôgô đợc thiết kế đẹp mắt, rõ ràng rất cân đối tạo sự dễ chịu cho mắt. Màu trắng là màu của sự minh bạch, màu đỏ tợng trng cho nhiệt huyết, đồng thời là biểu t- ợng của cái mới, xu hớng luôn đi tìm cái mới của Công ty. Hình vuông bao bọc dòng chữ thể hiện sự thăng hoa của sản phẩm. Nhãn hiệu này đợc chia làm hai loại(hình 2.3) + Việt Tiến thờng: Lôgo là một chữ V đợc cách điệu nằm gọn trong vòng tròn màu đen. Màu sắc thơng hiệu là màu nâu. + Việt Tiến cao cấp: Logo rất đặc biệt. Chữ V và T đợc lồng ghép vào nhau tạo thành khối tam giác vững chắc. Màu sắc xanh đậm, sang trọng khẳng định đẳng cấp của dòng sản phẩm này. - Nhãn hiệu Vee Sendy Logo:(H.2.3) Khác với sản phẩm trớc đây, Vee Sendy hớng đến giới trẻ năng động, tự tin, tơi mới. Logo là sự cách điệu của tên nhãn hiệu mẹ cho thấy sự sáng tạo không ngừng của Công ty. Sự lồng ghép tinh tế, khéo léo chữ V và chữ S, chữ S đợc đặt vào giữa cho thấy sự chuyển động không ngừng của dòng cảm xúc cũng nh t duy luôn đổi mới. Màu sắc: Màu cam, xám. Các logo thành công nhất khi nhà thiết kế sử dụng màu sắc, kiểu chữ một cách nhất quán, thậm trí có một công thức thiết kế với các yếu tố khác nhau. Những sản phẩm nổi tiếng thờng đợc nhớ tới và nhận ra qua dấu hiệu chủ yếu là màu sắc. Màu vàng, cam là màu tơi sáng, trẻ trung, hiện đại rất phù hợp với giới trẻ năng động. TT - up: Logo:(Hình 2.4) Là dòng chữ viết tắt, hai chữ T đợc tách ra từ tên Công ty. Màu sắc: Đen và trắng. Đây là hai màu chủ đạo của dòng sản phẩm này. Hai màu cổ điển đợc phối kết hớp với nhau tạo nên sự sang trọng, quý phái, quyến rũ đúng nh mong đợi của những ngời phụ nữ có lối sống hiện đại luôn tìm tòi cái mới. San Sciaro: Trong những năm gần đây, khách hàng trong và ngoài nớc không thể không nhắc đến San Sciaro Nhãn hiệu thời trang cao cấp mang âm hởng Qúy tộc ý. Một logo tốt khiến khách hàng nhớ đến sản phẩm của Công ty nhanh hơn, bền lâu hơn. Con ngời thờng thích tiếp cận thông tin qua mắt, thích tiếp nhận hình ảnh hơn là con chữ. Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 8 Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 Logo(hình 2.5): Là hình đầu s tử rất đỗi oai vệ, uy quyền, hùng dũng, mạnh mẽ và cũng rất sang trọng, quý phái. Hình ảnh con s tử đ- ợc thiết kế sắc nét đến từng chi tiết, thể hiện nét đẹp kinh điển kết tinh từ những kiệt tác kiến trúc và hội họa Italia. Với những đờng nét tinh sảo đợc thăng hoa từ những ý tởng thiết kế, sáng tạo kết hợp với công nghệ hiện đại. Với biểu tợng đó phong cách thời trang San Sciaro muốn thể hiện vẻ tự tin của những ngời lãnh đạo có cá tính mạnh mẽ, năng động, có bản lĩnh của ngời đi đầu nh giới thơng nhân, chính trị gia. Việc lấy hình tợng Chúa Sơn lâm để khẳng định đẳng cấp của Ngời dẫn đầu là một ý tởng độc đáo. Màu sắc: Màu nâu. Màu nâu không lòe loẹt nhng cũng không dễ bị pha lẫn, khuất lấp với bất kỳ màu sắc nào. Những bộ vest, quần Tâycó màu này phù hợp với những buổi họp quan trọng, nghiêm túc, nó thể hiện sự sang trọng và lịch lãm của ngời mặc. MANHATTAN: Logo(Hình2.6): Là khối ô vuông đợc ghép từ những ô vuông nhỏ lấy ý tởng từ các tòa nhà cao ốc hiện đại ở Mỹ. Nó t- ợng trng cho đẳng cấp vợt trội thể hiện sự sang trọng, lịch lãm của giới doanh nhân. Mặt khác, tòa nhà kiên cố, vững trãi tợng trng cho vai trò quan trọng của ngời đàn ông trong cuộc sống. Viettei Smart Casual: Những logo có hình dáng lấy cảm hứng từ những hình ảnh quen thuộc trong đời sống hàng ngày đạt hiệu quả cao. Logo tốt sẽ khiến cho Công ty đến với khách hàng mà không nhất thiết phải mất quá nhiều thời gian ( Nguồn : Tạp chí thời trang) Logo: Chữ V cách điệu hình cánh chim hải âu, tợng trng cho tinh thần phóng khoáng, ớc muốn tự do và thoải mái của nam giới, mong muốn cân bằng công việc, gia đình, đồng thời cũng tạo sự liên tởng đến Việt Tiến. Các chuyên gia Marketing của Công ty đã khai thác tối đa tên gọi của Công ty, từ đó chuyển đến khách hàng tầm quan trọng của thời trang. 1.1.3 Dấu hiệu của hàng hóa: Gần đây, trên thị trờng xuất hiện nhiều sản phẩm may mặc có nhãn hiệu của Việt Tiến nhng chỉ là hàng giả. Để có thể lựa chọn đúng sản phẩm cần dựa vào dấu hiệu: - Chỉ mang duy nhất nhãn hiệu Việt Tiến thể hiện trên bao bì, nhãn mác, nhãn treo. Công ty đợc Bộ Đối ngoại cấp giấy phép xuất nhập khẩu trực tiếp với tên giao dịch là GARMENT IMPORT - EXPORT COMPANY. - Trên nhãn chính, nhãn treo, nhãn hớng dẫn sủ dụng và bao bì đề sử dụng duy nhất tên Việt Tiến. Nút nhựa có khắc chữ trìm VIETTIEN VTEC (hàng cao cấp có nhãn khóa nhựa Origin) Manchetter có thêu chữ Viettien (đối với áo dài tay), góc túi áo có thêu chữ V, giá bán in trên nhãn treo đợc thống nhất trên toàn cầu. - Hiện nay trên thị trờng thời trang, sản phẩm mang nhãn hiệu VIệt Tiến, Vee Sendy ( Sản phẩm giành cho giới trẻ) đã đợc đăng ký độc quyền. 1.1.4 Quyền tác giả Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 9 Hình 2.5 Hình 2.6 Hình 2.7 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 Việt Nam gia nhập WTO, với các doanh nghiệp nói chung, Việt Tiến nói riêng bảo hộ thơng hiệu là chuyện sống còn. Chỉ cần một thiếu sót nhỏ thì Công ty có thể bị mất quyền sở hữu đối với nhãn hiệu do chính mình sản xuất. Công ty may Việt Tiến đã rất chú trọng đến công tác sở hữu trí tuệ đã đầu t đến 500 triệu mỗi năm cho hoạt động này. Với sự hoạt động tích cực, năng nổ của các thành viên, bộ phận phụ trách nhãn hiệu mà Công ty đã kịp thời xử lý các trờng hợp đánh cắp quyền sở hữu trí tuệ. Hiện nay, Công ty đã đăng ký 42 nhãn hiệu ở trong nớc, 2 nhãn hiệu ra n- ớc ngoài ở Hoa Kì, Canada là Viettien và TT- up, 1 nhãn hiệu tại Liên minh Châu Âu và các nớc ASEAN là TT - up. Trong số 16 sáng kiến làm lợi cho Công ty, có một số sáng kiến trong việc bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ và chông hàng nháI, hàng giả: Vận động toàn thể cán bộ, công nhân viên c ngụ trên nhiều khu vực khác nhau, phát hiện kịp thời và thông báo cho Công ty theo đ- ờng giây nóng trực tiếp với Tổng giám đốc và các bộ phận phụ trách kiểm soát thị trờng tại các địa phơng để xử ký kịp thời. ( Nguồn: moi.gov.vn ) 1.2. ý nghĩa nhãn hiệu của Việt Tiến - Nếu một Công ty chỉ xem nhãn hiệu nh là một cái tên đơn thuần thì không thấy hết đợc ý nghĩa của việc gắn nhãn hiệu. Sẽ là sai lầm nếu chỉ Quảng cáo các thuộc tính của sản phẩm, vì khách hàng sẽ không quan tâm thuộc tính bằng những lợi ích. Hơn nữa, đối thủ sẽ dễ dáng làm nhái theo. Một nhãn hiệu sâu sắc sẽ không bao giờ bị lãng quên. Sở dĩ nhãn hiệu của Việt Tiến đứng vững với thời gian là vì trong mỗi nhãn hiệu đều mang một ý nghĩa khác nhau, đằng sau những cái tên là chứa đựng các thông điệp rõ ràng. Nhãn hiệu Việt Tiến: Việt: Việt Nam, Việt Tiến. Tiến: tiến lên. Đây là nhãn hiệu duy nhất của Công ty mang tiếng Việt. Nó có nghĩa Công ty Việt Tiến sẽ cùng đất nớc tiến lên trong sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nớc. Cái tên Việt Tiến cũng mang ý nghĩa văn hóa. Chỉ cần nhìn cái tên thôi khách hàng đã biết đây là hàng Việt Nam chất lợng cao,là thời trang mang thơng hiệu Việt. Nhãn hiệu Vee Sendy: Với thông điệp Mỗi ngày là một ngày mới, nhãn hiệu đã cho biết đợc ích lợi cũng nh giá trị của sản phẩm. Phong cách thời trang của bạn là cả một cuộc trình diễn với Thế giới, mà bạn là ngời nắm giữ lợi thế của cơ hội đó. Vee Sendy muốn gửi tới giới trẻ sự năng động, sáng tạo, nét đẹp trẻ trung và phong cách. Nhãn hiệu San Sciaro và Manhattan : Đây là hai nhãn hiệu thời trang nam cao cấp mang đẳng cấp quốc tế. Nó không chỉ cho thấy giá trị của nhà sản xuất, ngời sử dụng mà còn chứa đựng ý nghĩa nhân cách sâu sắc. Nói đến San Sciaro và Manhattan là ngời ta liên tởng ngay đến những ngời mang Phong cách dẫn đầu. Họ là những nhà lãnh đạo thành đạt, đợc cộng đồng và cả xã hội thừa nhận, tôn vinh. Chính nhãn hiệu thời trang đã khẳng định đẳng cấp cấp khách hàng, làm tôn thêm giá trị của họ trong mắt ngời khác. ý nghĩa văn hóa : Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 10 . 16 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 nghiệp trong và ngoài nớc,ai cũng muốn dành thị trờng . Đặc biệt là sự tràn vào ồ ạt của hàng hóa Trung Quốc, Thái Lan. Bộ phận Marketing của. là 1 khía cạnh của nhãn hiệu Công Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 1 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 ty hay tổ chức kinh tế,và những hình thù,nhiều màu sắc,những. một cái tên thì klhông thấy hết đ- Chính sách nhãn hiệu của Công ty CP May Việt Tiến 2 Tiểu luận marketing trần thi minh tâm lớp đ4ql6 ợc ý nghĩa của việc gắn nhãn. Một nhãn hiệu thể hiện đợc