Đồ án: Tạo hệ thống quản lý kho ở siêu thị Intimex pdf

VIETHANIT Đồ án môn học TRƯỜNG KHOA………………… ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: Tạo hệ thống quản lý kho ở siêu thị Intimex Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang i VIETHANIT Đồ án môn học MỤC LỤC MỤC LỤC ii LỜI MỞ ĐẦU iii PHẦN I: PHÁT BIỂU BÀI TOÁN 1 1.1. Hiện trạng của siêu thị INTIMEX 1 1.2. Các vấn đề đặt ra đối với hệ thống 1 1.3. Các yêu cầu của hệ thông thông tin 2 1.3.1 Các yêu cầu chức năng 2 1.3.2. Yêu cầu phi chức năng 2 1.3.3. Yêu cầu hệ thống 3 1.4. Thu thập thông tin 3 1.4.1. Phỏng vấn 3 1.4.2. Các biểu mẫu xuất hàng, hóa đơn bán hàng, bán lẻ hàng hóa của Siêu thị 4 1.5. Quy trình nghiệp vụ 7 1.5.1. Xuất hàng từ kho lên quầy 7 1.5.2. Bán hàng tự chọn 8 1.5.3. Báo cáo thống kê 8 PHẦN II: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 9 2.1. Các tác nhân và chức năng của hệ thống 9 2.1.1. Các tác nhân của hệ thống 9 2.1.2. Các chức năng của hệ thống 9 2.2. Biểu đồ phân rã chức năng (Bussiness Functional Diagram – BFD) 10 2.3. Biểu đồ dòng dữ liệu (Data Flow Diagram – DFD) 10 2.3.1. Biểu đồ dòng dữ liệu mức ngữ cảnh 10 2.3.2. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 0 11 2.3.3. Biểu đồ dòng dữ liệu mức 1 12 2.4. Biểu đồ thực thể quan hệ (Entity Relationship Diagram – ERD) 16 2.4.1. Các thực thể 16 2.4.2. Các cặp quan hệ 17 2.4.3. Mô hình ERD 18 2.5. Mô hình dữ liệu quan hệ (Relational Data Model – RDM) 18 2.5.1. Chuẩn hóa dữ liệu 18 2.5.2. Ma trận thực thể /khóa 20 2.5.3. Mô hình dữ liệu quan hệ RDM 20 2.5.4. Từ điển dữ liệu 20 PHẦN III: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 24 3. 1. Form hệ thống quản lý bán hàng siêu thị 25 3.2. Form đăng nhập 25 3.3. Form thay đổi mật khẩu 25 3.4. Form danh mục quyền 26 3.5. Form danh mục nhân viên 27 Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang ii VIETHANIT Đồ án môn học 3.6. Form danh mục hàng hóa 28 3.7. Form danh mục kho 29 3.8. Form phiếu xuất 31 3.9. Form hóa đơn bán hàng 31 KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC 34 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN 35 LỜI MỞ ĐẦU Một đất nước được coi là phát triển khi đất nước đó có một nền kinh tế vững mạnh và hiệu quả .Xét ở phạm vi một doanh nghiệp trong cơ chế thị trường hiện nay thì quá trình bán hàng có vai trò rất lớn, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp . Trong những năm gần đây, sự chuyển hướng đổi mới của cơ chế thị trường nền kinh tế nước ta có nhiều biến động. Hoạt động kinh doanh nói chung hầu hết các doanh nghiệp đều đổi mới, bước đầu đã hoà nhập với nền kinh tế khu vực và cả thế giới. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp thương mại nói riêng vấn đề tiêu thụ là một trong những yếu tố quan trọng trong việc tiêu thụ hàng hoá, là một nghệ thuật kinh doanh của từng doanh nghiệp. Mỗi nhà doanh nghiệp phải biết nắm bắt được một nguồn cung ứng hàng hoá và sự biến động của nó, phải năng động, thích hợp, mềm dẻo… Và trong quá trình kinh doanh phát triển của các công ty, tổ chức, doanh nghiệp thì một lượng lớn các thông tin về giao dịch (mua bán, trao đổi) các loại hàng hoá giữa các bên liên quan như nhà cung cấp, nhà buôn bán và khách hàng đều cần được quản lí, theo dõi hàng ngày. Quy mô và số lượng của giao dịch càng lớn, càng nhiều người thì số lượng thông tin càng nhiều, càng quan trọng và phức tạp. Chính vì thế sẽ mất nhiều thời gian, công sức để quản lí để dẫn đến những sai sót đáng tiếc khi quản lí, khai thác và xử lí các thông tin trên. Do đó trong đề tài này sẽ thực hiện tạo ra một hệ thống quản lý kho nhằm mục đích phục vụ công tác quản lý bán hàng ở siêu thị một cách hiệu quả và đáp ứng các yêu cầu của siêu thị đề ra và có thể áp dụng tại các siêu thị khác. Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của Thầy Nguyễn Quang Vũ và sự giúp đỡ của các nhân viên của Siêu Thị INTIMEX đã giúp đỡ chúng em thực hiện tốt đề tài này. Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang iii VIETHANIT Đồ án môn học Tuy đã có nhiều cố gắng nhưng trong quá trình thực hiện vẫn có nhiều sai sót. Chúng em mong nhận được các ý kiến đóng góp quý báu của quý thầy cô để chúng em rút kinh nghiệm thực hiện tốt hơn ở các đồ án sau. Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang iv VIETHANIT Đồ án môn học DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1. Biểu đồ phân cấp chức năng hệ thống quản lý bán hàng siêu thị 10 Hình 2.2. Biểu đồ mức ngữ cảnh 10 Hình 2.3. Biểu đồ mức 0 11 Hình 2.4. Biểu đồ mức 1 cho chức năng hệ thống 12 Hình 2.5. Biểu đồ mức 1 cho chức năng cập nhật danh mục 13 Hình 2.6. Biểu đồ mức 1 cho chức năng xuất hàng 14 Hình 2.7. Biểu đồ mức 1 cho chức năng bán hàng 15 Hình 2.8. Biểu đồ mức 1 cho chức năng thống kê báo cáo 15 Hình 2.9. Sơ đồ các cặp quan hệ 17 Hình 2.10. Biểu đồ thực thể quan hệ ERD 18 Hình 2.11. Ma trận thực thể/khóa 20 Hình 2.12. Biểu đồ dữ liệu quan hệ RDM 20 Hình 3.1. Form hệ thống quản lý bán hàng siêu thị 25 Hình 3.2. Form đăng nhập 25 Hình 3.3. Form thay đổi mật khẩu 25 Hình 3.4. Thêm quyền vào danh mục quyền 26 Hình 3.5. Sửa thông tin quyền trong danh mục quyền 26 Hình 3.6. Xóa quyền trong danh mục quyền 26 Hình 3.7. Thông tin nhân viên 27 Hình 3.8. Thêm nhân viên vào danh mục nhân viên 27 Hình 3.9. Sửa thông tin nhân viên trong danh mục nhân viên 27 Hình 3.10. Xóa nhân viên trong danh mục nhân viên 28 Hình 3.11. thông tin hàng hóa 28 Hình 3.13. Sửa thông tin hàng hóa trong danh mục hàng hóa 29 Hình 3.14. Xóa hàng vào danh mục hàng hóa 29 Hình 3.15. Thêm kho vào danh mục kho 29 Hình 3.16. Sửa thông tin kho trong danh mục kho 30 Hình 3.17. xóa kho vào danh mục kho 30 Hình 3.18. Form phiếu xuất 31 Hình 3.19. form hóa đơn bán hàng 31 Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang v VIETHANIT Đồ án môn học PHẦN I: PHÁT BIỂU BÀI TOÁN 1.1. Hiện trạng của siêu thị INTIMEX Hiện nay siêu thị INTIMEX đang sử dụng phần mềm DSMart để quản lý hệ thống bán hàng của siêu thị. Theo thống kê, hàng ngày các nhân viên bán hàng phải tiếp nhận một số lượng lớn các yêu cầu mua hàng của khách hàng. Vào những dịp lễ tết thì số mẫu tin còn tăng gấp nhiều lần so với ngày thường. Vì vậy, hệ thống phải cho phép nhân viên bán hàng lập hoá đơn tính tiền cho khách hàng một cách nhanh chóng có thể đáp ứng tốt được yêu cầu thanh toán cho khách hàng. Và trong tương lai có thể đáp ứng được nhu cầu mở rộng của siêu thị. - Ban giám đốc siêu thị INTIMEX luôn có nhu cầu muốn thống kê tình hình mua bán tại siêu thị với nhiều tiêu chí khác nhau, nhưng hiện tại vẫn chỉ nhận được báo cáo về doanh thu. - Ngoài ra, siêu thị hiện nay vẫn chưa thể cung cấp cho khách hàng dịch vụ tìm hiểu thông tin về các mặt hàng hiện có trong siêu thị. Khách đến mua hàng muốn biết siêu thị hiện có các mặt hàng nào thì phải trực tiếp đến các quầy hàng để xem. Như thế sẽ gây tốn thời gian, đồng thời sẽ gây khó khăn trong việc chọn lựa mặt hàng phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của họ. + Ưu điểm của hệ thông cũ • Quản lý được số lượng lớn các dữ liệu cần lưu trữ + Nhược điểm • Khó sử dụng, thường thì nhân viên cần phải làm quen 1 tháng mới có thể thành thạo được. • Đòi hỏi kiến thức chuyên môn cao. Từ những thực trạng trên nhóm nhận thấy hệ thống cũ không thể giải quyết tốt các vấn đề quản lý bán hàng của siêu thị nên chúng em chọn đề tài này nhằm mong muốn cải thiện được những nhược điểm của hệ thống cũ đồng thời phát huy những ưu điểm mà hệ thống cũ đã có. 1.2. Các vấn đề đặt ra đối với hệ thống Từ những ưu và nhược điểm trên những vấn đề đặt ra đối với hệ thống mới là: Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 1 VIETHANIT Đồ án môn học - Giao diện người dùng được xây dựng bằng ngôn ngữ lập trình C#, cung cấp cho người dùng một môi trường làm việc thân thiện, dễ sử dụng và thao tác với các nút lệnh và tiện ích. - Yêu cầu về báo cáo thống kê theo nhiều tiêu chí khác nhau. - Hệ thống cần cung cấp chức năng hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm. Chức năng này cho phép khách hàng xem các thông tin cơ bản về mặt hàng mà họ cần tìm bao gồm: nhãn hiệu, giá cả, thể tích / trọng lượng… Do đó, khách hàng có thể xác định được mặt hàng họ cần, phù hợp với khả năng tài chính mà không phải tốn nhiều thời gian để tìm kiếm. 1.3. Các yêu cầu của hệ thông thông tin Từ những vấn đề trên các yêu cầu cần được đặt ra đới với hệ thống mới là: 1.3.1 Các yêu cầu chức năng - Chức năng quản trị hệ thống: Phân quyền cho các nhân viên trong công ty để dễ quản lý hơn và có thể truy trách nhiệm nếu xảy ra sự cố. - Chức năng cập nhật danh mục: cho phép cập nhật và quản lý các danh mục trong hệ thống. - Chức năng xuất hàng từ kho lên quầy: Cập nhật các thông tin về hàng hóa (tên hàng hóa, số lượng, ngày xuất, người nhận hàng ). - Chức năng quản lý bán hàng trên quầy: Đến cuối ngày sẽ thực hiện việc kiểm kê số lượng hàng hóa còn lại trên quầy, số hàng đã được bán đi. - Chức năng thống kê, báo cáo: + Thống kê hàng xuất : Thống kê số lượng mặt hàng đã xuất trong thời gian qua. + Thống kê hàng bán: Trong thời gian qua thì các mặt hàng nào đã được bán ra. + Thống kê doanh thu: Thồng kê doanh thu bán hàng hóa trong thời gian qua. - Chức năng tra cứu sản phẩm: hỗ trợ để giúp người dùng biết thêm chi tiết về sản phẩm còn hoặc hết trên quầy, đơn giá,… 1.3.2. Yêu cầu phi chức năng - Cung cấp giao diên người dùng thân thiện, dễ thao tác. - Chương trình chạy ổn định, chính xác, hiệu năng và an toàn. Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 2 VIETHANIT Đồ án môn học - Các thành viên có thể truy cập vào hệ thống và sử dụng hệ thống tùy theo quyền hạn của từng người - Khối lượng lưu trữ dữ liệu lớn. - Nhiều người truy cập đồng thời. - Thời gian đáp ứng lâu dài. 1.3.3. Yêu cầu hệ thống - Chương trình chạy trên hệ điều hành Windows - Dữ liệu được thiết kế trên hệ quản trị cơ sỡ dữ liệu. 1.4. Thu thập thông tin 1.4.1. Phỏng vấn Dùng phương pháp phỏng vấn để thu thập thông tin về các yêu cầu của hệ thông thông tin. Bảng câu hỏi phỏng vấn STT Câu hỏi Câu trả lời 1 Xin ông cho biết tên của ông ? Tên tôi là Lê Trọng Phú, chức vụ Kế toán trưởng. 2 Xin ông cho biết siêu thị mình sử dụng phần mềm nào để quản lý bán hàng ở siêu thị? Hiện tại siêu thị đang sử dụng phần mềm DSMart phiên bản 2010 3 Xin ông cho biết ưu điểm của phần mềm DSMart phiên bản 2010? Quản lý được số lượng lớn các dữ liệu cần lưu trữ. 4 Vậy xin ông cho biết nhược điểm của phần mềm này? Khó sử dụng, thường thì nhân viên cần phải làm quen một tháng mới có thể sử dụng được. Đòi hỏi kiến thức chuyên môn cao Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 3 VIETHANIT Đồ án môn học 1.4.2. Các biểu mẫu xuất hàng, hóa đơn bán hàng, bán lẻ hàng hóa của Siêu thị 1.4.2.1. Phiếu xuất Đơn vị :……………… PHIẾU XUẤT KHO Số :……… …………………………… Ngày… tháng… năm 20…. Họ tên người nhận hàng:………………………………………Địa chỉ……………………… Xuất tại kho (ngăn lô):…………………………………………Lý do :…………………… … Số TT TÊN VẬT TƯ SẢN PHẨM Mã số Đơn vị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền Yêu cầu Thực xuất A B C D 1 2 3 4 Cộng: Tổng số lượng (viết bằng chữ):………………………………………………………… Số chứng từ kèm theo:………………………………………………………………… Ngày… tháng… năm 20 … Người lập phiếu Người nhận hàng Thủ kho Kế toán trưởng Trưởng đơn vị (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, đóng dấu, họ tên) Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 4 VIETHANIT Đồ án môn học 1.4.2.2. Hóa đơn bán hàng HÓA ĐƠN Mẫu số :………… GIÁ TRỊ GIA TĂNG BX/2006N Liên 3:Nội bộ No:0070689 Ngày …. tháng …. năm 20…. Đơn vị bán hàng :Siêu thị INTIMEX Địa chỉ : 69 Hoàng Diệu –Đà Nẵng Số tài khoản : Điện thoại: 05113215876 MS:……………………………. Họ và tên người mua hàng :……………………………………………………… Tên đơn vị : ……………………………………………………………………… Địa chỉ :……………………………………………………………………………… Số tài khoản :1223839 Hình thức thanh toán:……………………… MS:……………………………… Số TT TÊN VẬT TƯ SẢN PHẨM Mã số Đơn vị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền A B C D 3 4 Cộng: Thuế suất GTGT: ……………% Tiền thuế GTGT: ………………………. Tổng cộng tiền thanh toán: ……………………………………… Số tiền viết bằng chữ:…………………………………………………………………. Ngày… tháng… năm 20 … Người mua hàng Người bán hàng Thủ trưởng đơn vị (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) (Ký, đóng dấu, họ tên) Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 5 [...]... bán hàng của Siêu thị Ngoài ra nhân viên còn thực hiện công việc thống kê báo cáo theo định kỳ - Nhà quản lý (administrator): là người lãnh đạo công ty, người có quyền cao nhất trong hệ thống Có thể cấp quyền cho các nhân viên truy cập vào hệ thống 2.1.2 Các chức năng của hệ thống - Chức năng quản trị hệ thống • Đăng nhập • Thay đổi mật khẩu • Phân quyền • Thoát - Chức năng quản lý hệ thống • Cập nhật... chuỗi, tối đa 15 ký tự Thuộc tính PHẦN III: THIẾT KẾ HỆ THỐNG Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 24 VIETHANIT Đồ án môn học 3 1 Form hệ thống quản lý bán hàng siêu thị Hình 3.1 Form hệ thống quản lý bán hàng siêu thị 3.2 Form đăng nhập Hình 3.2 Form đăng nhập 3.3 Form thay đổi mật khẩu Hình 3.3 Form thay đổi mật khẩu Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 25 VIETHANIT Đồ án môn học 3.4 Form danh mục quyền  Thêm quyền:... VIETHANIT Đồ án môn học 1.5 Quy trình nghiệp vụ 1.5.1 Xuất hàng từ kho lên quầy Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 7 VIETHANIT Đồ án môn học 1.5.2 Bán hàng tự chọn 1.5.3 Báo cáo thống kê Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 8 VIETHANIT Đồ án môn học PHẦN II: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 2.1 Các tác nhân và chức năng của hệ thống 2.1.1 Các tác nhân của hệ thống - Nhân viên : Là người thường xuyên và trực tiếp tác động vào hệ thống. .. phân cấp chức năng hệ thống quản lý bán hàng siêu thị 2.3 Biểu đồ dòng dữ liệu (Data Flow Diagram – DFD) 2.3.1 Biểu đồ dòng dữ liệu mức ngữ cảnh Hình 2.2 Biểu đồ mức ngữ cảnh CHÚ THÍCH 1 Gửi yêu cầu 2 Trả lời yêu cầu 3 Gửi yêu cầu 4 Trả lời yêu cầu 5 Gửi yêu cầu 6 Trả lời yêu cầu Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 10 VIETHANIT Đồ án môn học 2.3.2 Biểu đồ dòng dữ liệu mức 0 Hình 2.3 Biểu đồ mức 0 CHÚ THÍCH... VIETHANIT Đồ án môn học  Sửa thông tin hàng hóa Hình 3.13 Sửa thông tin hàng hóa trong danh mục hàng hóa  Xóa hàng hóa: Hình 3.14 Xóa hàng vào danh mục hàng hóa 3.7 Form danh mục kho  Thêm kho: Hình 3.15 Thêm kho vào danh mục kho Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 29 VIETHANIT Đồ án môn học  Sửa thông tin kho Hình 3.16 Sửa thông tin kho trong danh mục kho  Xóa kho: Hình 3.17 xóa kho vào danh mục kho Nhóm... VIETHANIT Đồ án môn học * : Dòng dữ liệu kép 1 *Yêu cầu thống kê hàng xuất 11 Xác nhận yêu cầu 2 Thống kê trong kho hàng xuất 12 *Trả về kết quả 3 Trả về thông tin thống kê 13 Yêu cầu in thống kê hàng 4 Lập phiếu thống kê hàng xuất 14 Gửi yêu cầu 5 Xác nhận yêu cầu 15 Xác nhận yêu cầu 6 *Trả về kết quả 16 Trả lời yêu cầu in phiếu 7 *Yêu cầu thống kê hàng bán 17 Yêu cầu thống kê doanh thu 8 Thống kê trong kho. .. tối đa 6 ký tự MaKho Là một chuỗi số để phân biệt kho này với kho khác, tối đa 6 ký tự Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 22 VIETHANIT Đồ án môn học 2.5.4.6 KHO Thực thể KHO Tên khác Mô tả Là một nơi mà ở đó lưu trữ nhiều hàng hóa (hàng mới nhập về, hàng tồn….).Kiểu dữ liệu chuỗi có độ dài 10 kí tự Makho Thuộc tính Tenkho Mã số của kho Kiểu dữ liệu chuỗi kí tự có độ dài 6 kí tự Tên của kho Kiểu dữ liệu chuỗi... năng quản lý xuất hàng, bán hàng • Lập phiếu xuất, in phiếu xuất • Lập hóa đơn bán hàng, in hóa đơn bán hàng - Chức năng thống kê báo cáo • Lập phiếu thống kê theo hàng xuất • Lập phiếu thống kê theo hàng bán • Lập phiếu thống kê theo doanh thu • In phiếu thống kê Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 9 VIETHANIT Đồ án môn học 2.2 Biểu đồ phân rã chức năng (Bussiness Functional Diagram – BFD) Hình 2.1 Biểu đồ. .. VIETHANIT Đồ án môn học MaND NgayXuat SoLuongXuat SoLuongXuat TenND MaND MaPX MaPX GioiTinh TenND NgayXuat NgayXuat NgaySinh GioiTinh MaND MaND DiaChiND NgaySinh TenND MaKho SoDienThoai DiaChiND GioiTinh MaND MaKho SoDienThoai NgaySinh TenND TenKho MaKho DiaChiND GioiTinh MaHH TenKho SoDienThoai NgaySinh TenHH SoLuongXuat MaKho DiaChiND DonViTinh MaHH TenKho SoDienThoai SoLuongXuat MaHD MaHH MaKho MaHD... Quyền–Ndùng X MaQuyen Kho Hàng hóa X X Phiếu xuất Hàng xuất O Hóa đơn Hàng bán Khách hàng O X MaKho X MaHH X MaPX X X X X MaHD X MaKH O X X Hình 2.11 Ma trận thực thể/khóa 2.5.3 Mô hình dữ liệu quan hệ RDM Hình 2.12 Biểu đồ dữ liệu quan hệ RDM 2.5.4 Từ điển dữ liệu 2.5.4.1 NGƯỜI DÙNG Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang 20 VIETHANIT Đồ án môn học Thực thể NGƯỜI DÙNG Tên khác NHÂN VIÊN, NGƯỜI QUẢN LÝ Mô tả Người dùng . VIETHANIT Đồ án môn học TRƯỜNG KHOA………………… ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: Tạo hệ thống quản lý kho ở siêu thị Intimex Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang i VIETHANIT Đồ án môn học MỤC LỤC MỤC LỤC ii LỜI MỞ ĐẦU. VIETHANIT Đồ án môn học PHẦN I: PHÁT BIỂU BÀI TOÁN 1.1. Hiện trạng của siêu thị INTIMEX Hiện nay siêu thị INTIMEX đang sử dụng phần mềm DSMart để quản lý hệ thống bán hàng của siêu thị. Theo thống. hơn ở các đồ án sau. Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Trang iv VIETHANIT Đồ án môn học DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1. Biểu đồ phân cấp chức năng hệ thống quản lý bán hàng siêu thị 10 Hình 2.2. Biểu đồ mức