Thuyết trình:"Kỹ năng làm việc theo nhóm"_ NỘI DUNG SƠ LƯỢC BÀI THUYÊT TRÌNH: “KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM” I.Cơ bản về nhóm 1.Khái niệm 2.. Phân loại 2.1 Các nhóm chính thức 2.2 Các nhóm khô
Trang 1Thuyết trình:"Kỹ năng làm việc theo
nhóm"_
NỘI DUNG SƠ LƯỢC BÀI THUYÊT TRÌNH:
“KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM”
I.Cơ bản về nhóm
1.Khái niệm
2 Phân loại
2.1 Các nhóm chính thức
2.2 Các nhóm không chính thức
2.3 So sánh các nhóm chính thức và không chính thức
II.Vai trò của làm việc nhóm
1 Tạo môi trường làm việc thân thiện:
2 Huy động nguồn nhân lực
3 Nâng cao trình độ của thành viên và hoạt động của toàn tổ chức thông qua:
III.Khái quát về nhóm:
Trang 21.Thành lập nhóm
1.1 Tập hợp:
1.2 Sau khi đã tập hợp đủ số thành viên, nhóm tiến hành bầu nhóm trưởng.Các nhóm
2 Các giai đoạn hình thành và phát triển2.1 Hình thành
2.2 Xung đột
2.3 Giai đoạn bình thường hóa
2.4 Giai đoạn hoạt động trôi chảy
IV Làm việc theo nhóm
1.Làm việc theo nhóm
1.1 Xây dựng mục tiêu cho nhóm
1.2 Tiến hành họp nhóm
1.3 Tần số hội họp
1.4 Tốc độ diễn biến cuộc họp
2.Các ngyên tắc làm việc trong nhóm
2.1Tạo sự đồng thuận
2.2 Thiết lập mối quan hệ với ban quản trị
2.3 Khuyến khích óc sáng tạo
Trang 32.4 Phát sinh những ý kiến mới
2.5 Học cách ủy thác
2.6 khuyến khích phat biểu
2.7 Cần linh hoạt
4 7 kỹ năng cơ bản để làm việc nhóm một cách hiệu quả
1 Lắng nghe
2 Chất vấn
3 Thuyết phục
4 Tôn trọng
5 Trợ giúp
6 Sẻ chia
7 Chung sức
5 giải quyết các vấn đề trong nhóm:
1 Làm thuấn nhầm tinh thần đồng đội
2 Nhận ra các vấn đề
3.Chuyện trò với từng người
4 Xử sự với người gây ra vấn đề
5 Giải quyết mâu thuẫn
Trang 46 Sử dụng cách giải thích vấn đề
V.ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÓM
1 Tính toán chi phí
2 Đào tạo nhân viên
3 Đào tạo lãnh đạo
4 Sử dụng những ngày gặp gỡ
5 Phát triển nhóm của bạn
6 Để con người phát triển
7 Xây dựng sự nghiệp
VI.Làm việc nhóm tại Việt Nam
1.Thực trạng: 1+1+1<1
2.Nguyên nhân:
3.Giải pháp:câu hỏi ngỏ ???