Cuối cùng thì mục đích của tất cả các nhà điều hành, quản lý hay các chuyên gia bán hàng đều là bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt.. Trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay, muốn bán được
Trang 1Mối quan hệ giữa marketing và bán hàng
Trang 2Cuối cùng thì mục đích của tất cả các nhà điều hành, quản lý hay các chuyên gia bán hàng đều là bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt Trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay, muốn bán được nhiều sản phẩm, bạn cần liên tục tìm kiếm những cách tiếp cận mới đến các khách hàng tiềm năng Điều này đòi hỏi cần có những chiến lược marketing sáng tạo Và hơn nữa, để hoạt động kinh doanh ngày càng hiệu quả, cần thiết phải có sự kết hợp chặt chẽ giữa hai khu vực: marketing và bán hàng Dưới đây là những ý kiến chia sẻ của chuyên gia lâu năm trong lĩnh vực này,
bà Rochelle Togo Figa - người sáng lập hệ thống Sales Breakthrough
Hào phóng trong kinh doanh
Hãy thu hút khách hàng bằng những món quà trong dịp lễ tết hay những món khuyến mại thường xuyên đi kèm với sản phẩm chính của bạn Khách hàng sẽ cảm thấy được nhận nhiều hơn với cùng một khoản tiền Các dịch vụ tư vấn miễn phí cũng là một hình thức hiệu quả đáng được khuyến khích và đã được nhiều doanh nghiệp áp dụng
Sáng tạo các hình thức khuyến mại khác nhau
Thường xuyên gửi đến khách hàng các chương trình khuyến mại với một chủ đề tiêu biểu gắn với sản phẩm của bạn Những món quà bất ngờ trong các dịp đặc biệt như sinh nhật, Giáng sinh,… sẽ gây nhiều hứng thú cho khách hàng với doanh nghiệp của bạn Tuy nhiên, hãy khéo léo lưu ý với khách hàng rằng những dịp như vậy có thời hạn nhất định và chỉ dành cho từng đối tượng khách hàng đặc biệt
Xây dựng danh sách marketing
Trang 3Có rất nhiều cách để công chúng nhận thấy sự tồn tại của bạn: thuyết trình trước đám đông, gửi e-mail tới khách hàng, giới thiệu website của doanh nghiệp bạn,… Mục tiêu cuối cùng của tất cả các hoạt động này là nhằm tạo sự xuất hiện của bạn tới càng đông lượng công chúng càng tốt Công chúng càng thường xuyên thấy bạn, tức là bạn sẽ càng sớm được nhìn nhận như một chuyên gia trong lĩnh vực bạn đang hoạt động
Xây dựng mạng lưới
Tham gia vào các nhóm, tổ chức hay hoạt động khác nhau, đặc biệt là những hoạt động vốn gây sự chú ý tới các nhóm khách hàng tiềm năng của bạn Tuy nhiên, không chỉ tham gia đơn thuần, bạn nên tìm kiếm một vai trò nhất định trong các tổ chức/ hoạt động đó Bởi vì có như vậy, công chúng sẽ nảy sinh nhu cầu muốn biết
về bạn
Khẳng định cá tính của bạn là đặc biệt so với người khác
Thông điệp marketing của bạn phải khác biệt hơn so với các đối thủ Thông điệp
đó phải có khả năng khơi gợi sự tò mò của công chúng nhưng cũng đủ để nói với
họ rằng bạn có thể làm gì cho họ cũng như hiệu quả đã được khẳng định từ hoạt động doanh nghiệp của bạn Hãy luôn tỏ ra nhiệt tâm và tự tin trong tất cả các hoạt động mà bạn tham gia
Đầu tư vào một chuyên gia
Đừng cố xoay sở công việc một mình Hãy tìm một chuyên gia có đủ kiến thức và kinh nghiệm để giúp bạn hoạch định các chiến lược một cách phù hợp và hiệu quả nhất