Giới thiệu về quản trị học

Quản trị là quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đề ra. (James Stoner và Stephen Robbins)

CHÀO MỪNG QUÝ THẦY CÔ VÀ CÁC BẠN SINH VIÊN THAM DỰ BUỔI THUYẾT TRÌNH Sinh viên nhóm 4 Lớp Kế toán doanh nghiệp 2 thực hiện: - Nguyễn Thị Hồng Liên - Lê Diệu Linh - Lê Thị Nga - Cao Hồng Ngân - Nguyễn Thị Ngát Khái niệm Quản trị học Quản trị là nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác. (Mary Parker Follett) Quản trị là quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đề ra. (James Stoner và Stephen Robbins) Quản trị là sự tác động có hướng đích của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm đạt được những kết quả cao nhất với mục tiêu đã định trước. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Chức năng của Quản trị học 1. Hoạch định 2.Tổ chức 3. Lãnh đạo 4. Kiểm tra Chức năng của Quản trị học 1. Hoạch định - Xác định mục tiêu hoạt động - Xây dựng chiến lược tổng thể để đạt được mục tiêu - Thiết lập một hệ thống các kế hoạch để phối hợp hoạt động Hoạch định liên quan đến dự báo và tiên liệu tương lai, những mục tiêu cần đạt được và những phương thức để đạt được mục tiêu đó. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Chức năng của Quản trị học 2.Tổ chức - Xác định những việc phải làm. - Xác định bộ phận nào được hình thành. - Quan hệ giữa các bộ phận được thiết lập thế nào. Là chức năng thiết kế cơ cấu, tổ chức công việc và tổ chức nhân sự cho một tổ chức. - Xác định người nào phải làm. - Hệ thống quyền hành trong tổ chức đó được thiết lập ra sao. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Chức năng của Quản trị học 3. Lãnh đạo - Biết động viên, điều khiển, lãnh đạo những người khác. - Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với những đối tượng và hoàn cảnh, nhằm giải quyết xung đột giữa các thành phần, thắng được sức ỳ của các thành viên trước những thay đổi. - Biết động cơ và hành vi của những người dưới quyền. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Chức năng của Quản trị học 4. Kiểm tra: - Xác định thành quả. - So sánh thành quả thực tế với thành quả đã được xác định. - Tiến hành các biện pháp sửa chữa nếu có sai lệch. Là công việc cuối cùng sau khi đã đề ra những mục tiêu, xác định những kế hoạch, vạch rõ việc xếp đặt cơ cấu, tuyển dụng, huấn luyện và động viên nhân sự. Công tác kiểm tra bao gồm: GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Vai trò của Quản trị Nhà quản trị là một trong những nhân tố cơ bản quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động của tổ chức và của chiến lược phát triển của tổ chức đó. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Vai trò của Quản trị - Khả năng phát triển và duy trì mối quan hệ với người khác một cách hiệu quả GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC 1. Nhóm vai trò quan hệ với con người: - Xây dựng mối quan hệ với cộng sự, tiếp xúc thúc đẩy họ làm việc - Duy trì mối liên hệ cả bên trong và bên ngoài tổ chức Vai trò của Quản trị GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC 2. Nhóm vai trò thông tin: Vai trò thông tin gắn liền với việc tiếp nhận thông tin và truyền đạt sao cho nhà quản trị thể hiện là trung tâm đầu não của tổ chức. [...]...GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Vai trò của Quản trị 2 Nhóm vai trò thông tin: Thu thập thông tin Thông tin bên ngoài Doanh nghiệp Thông tin bên trong Doanh nghiệp GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Vai trò của Quản trị 2 Nhóm vai trò thông tin: Truyền đạt thông tin Thành viên trong nội bộ doanh nghiệp Thông tin bên ngoài Doanh nghiệp GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Vai trò của Quản trị 3 Nhóm vai trò... CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 1: Nhận thức được cơ hội • Phải có cách nhìn toàn diện và chính xác về: - Thị trường cạnh tranh - Nhu cầu khách hàng - Điểm mạnh, điểm yếu của DN - Mục đích phải đạt được trong tương lai KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 1: Nhận thức được cơ hội • Phải thực hiện dự đoán về khả năng... CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 4: Xác định các phương án - Các phương án hành động là một trong những nội dung quan trọng của lập kế hoạch - Các phương án là “chất xúc tác” quyết định sự thành công hay thất bại của các mục tiêu KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 4: Xác định các phương án - Nhà quản lí có thể... TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 2: Thiết lập các mục tiêu Xác định kết quả cần đạt được tại từng thời điểm Xác định Mục tiêu Xác định Các công việc cần làm Khi nào bắt đầu thực hiện Khi nào kết thúc hoàn thành Nơi nào cần chú trọng ưu tiên KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 3: Phát... KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 6: Lựa chọn phương án tối ưu • Các phương pháp cơ bản như: - Dựa vào kinh nghiệm - Phương pháp thực nghiệm - Phương pháp nghiên cứu và phân tích - Phương pháp mô hình hóa KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 7: Hoạch định kế hoạch phụ... của các phương án hành động - Để giải quyết bất kì vấn đề nào cũng cần phải có phương án - Nghiên cứu và xây dựng các phương án là sự tìm tòi và sáng tạo của nhà quản lí KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 5: Đánh giá và so sánh các phương án Chủ thể cần phải xem xét từng điểm mạnh, điểm yếu của từng phương án trên cơ sở các tiền đề... kế hoạch Bước 3: Phát triển các tiền đề hoạch định - Các dự báo, giả thiết về môi trường - Các chính sách cơ bản có thể áp dụng - Các kế hoạch hiện có của công ty Đánh giá chính xác các điều kiện tiền đề trên Dự đoán được sự biến động và phát triển của nó KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 4: Xác định các phương án - Đòi hỏi nghiên... hoạch Bước 7: Hoạch định kế hoạch phụ trợ - Các kế hoạch chính đều cần kế hoạch phụ trợ (bổ sung) để đảm bảo kế hoạch được thực hiện tốt KHÁI NIỆM, TIẾN TRÌNH LẬP KẾ HOẠCH KHÁI NIỆM, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC Tiến trình Lập kế hoạch Bước 8: Hoạch định ngân quỹ Tổng hợp thu nhập Kế hoạch đã xây dựng Đánh giá hiệu quả kinh tế, chất lượng Chi phí Lợi nhuận Chân thành cảm ơn cô giáo và các bạn sinh viên . hoạt động của tổ chức và của chiến lược phát tri n của tổ chức đó. GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC Vai trò của Quản trị - Khả năng phát tri n và duy trì mối quan hệ với người khác một cách hiệu quả GIỚI. với người khác một cách hiệu quả GIỚI THIỆU VỀ QUẢN TRỊ HỌC 1. Nhóm vai trò quan hệ với con người: - Xây dựng mối quan hệ với cộng sự, tiếp xúc thúc đẩy họ làm việc - Duy trì mối liên hệ cả. đạt được mục tiêu - Thiết lập một hệ thống các kế hoạch để phối hợp hoạt động Hoạch định liên quan đến dự báo và tiên liệu tương lai, những mục tiêu cần đạt được và những phương thức để đạt