Cách nhận định và giải quyết 1 vấn đề Nhận định vấn đề: Điều gì cản trở bạn đạt được mục tiêu?. # Đó có đúng là vấn đề của tôi hay không?. # Tôi có thể giái quyết vấn đề này hay không?.
Trang 1Cách nhận định và giải
quyết 1 vấn đề
Nhận định vấn đề:
Điều gì cản trở bạn đạt được mục tiêu?
Lưu Ý các câu hỏi sau:
# Vấn đề của tôi là gì?
# Đó có đúng là vấn đề của tôi hay không?
# Tôi có thể giái quyết vấn đề này hay không? Có đáng giải quyết không?
# Đó liệu có phải là vấn đề chính không? Hay đó chỉ là một
trường hợp nhỏ của một vấn đề lớn hơn?
# Nếu bạn đã từng gặp vấn đề này, liệu giải pháp bạn đã từng dùng sai ở đâu?
Trang 2# Liệu nó khi nào vấn đề này tự mất đi không nhỉ?
# Nếu cứ mặc kệ nó, không hiểu có rủi ro gì không?
# Vấn đề này có liên quan đến khía cạnh đạo đức gì không?
# Giải pháp phải thỏa mãn những điều kiện gì?
# Liệu giải pháp có ảnh hường đến điều gì mà nhất thiết bạn không thể thay đổi?
Thu thập thông tin:
Những người liên quan:
Các cá nhân, nhóm, tổ chức mà bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, hay là giải pháp của nó Hãy bắt đầu bằng bản thân bạn Những người có khả năng quyết định và những người gần với chúng ta
là dễ nhận định nhất
Thông tin và dữ liệu:
# Nghiên cứu
# Kết quả từ thử nghiệm và học tập
Trang 3# Trao đổi với các "chuyên gia" và nguồn thông tin tin cậy
# Những sự kiện trước đây quan sát được, do báo cáo hay bản thân bạn tự nhìn thấy
Giới hạn
Các giới hạn của tình huống rất khỏ thay đổi Giới hạn bao gồm những khó khăn về tài chính, hay nguồn từ các nơi khác nhau Nếu một vấn đề có quá nhiều giới hạn, thì bản thân những giới hạn đó đã là một vấn đề cần giải quyết
Các Ý kiến và giả định
Ý kiến của những người có khả năng quyết định là rất quan trọng
Và trong đó, cũng nên lưu tâm đến đâu là sự thực, đâu là sự
thiên vị hay định kiến
Giả sử, giả định nhiều khi tiết kiệm được khá nhiều công sức và thời gian vì rất khó có thể thu thập được hết mọi thông tin cũng như thử hết được các trường hơp Nhưng giả sử cũng có phần
Trang 4nguy hiểm, bạn phải biết rõ bạn đang giả sử cái gì và loại bỏ ngay nếu giả sử đó được chứng minh là giả sử sai