Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 489 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Cấu trúc
ĐỊNH NGHĨA TIẾP THỊ
(
GIÁ TRỊ CHO KHÁCH HÀNG
KỲ VỌNG CỦA KHÁCH HÀNG
KỲ VỌNG ĐƯC HÌNH THÀNH NHƯ THẾ NÀO
MỐI QUAN HỆ GIỮA KỲ VỌNG VÀ CHẤT LƯNG
LOẠI MUA HÀNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN THỜI GIAN VÀ … MỨC ĐỘ LO NGẠI
QUYẾT ĐỊNH MUA
ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG NGƯỜI MUA LÀ CÁC TỔ CHỨC
HÀNH VI NGƯỜI MUA ĐỐI VỚI GIÁ
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
TIÊU CHÍ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG THEO ĐỊA LÝ
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG THEO ĐẶC ĐIỂM DÂN SỐ
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG THEO TÂM LÝ
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG THEO HÀNH VI
THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
BẢN ĐỒ VỊ TRÍ
ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM
CÁC CHIẾN LƯC ĐỊNH VỊ
LỰA CHỌN VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯC ĐỊNH VỊ
XÁC ĐỊNH LI THẾ CẠNH TRANH
LỰA CHỌN LI THẾ CẠNH TRANH
TÁI ĐỊNH VỊ
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
SẢN PHẨM
SẢN PHẨM: 3 CẤP ĐỘ
QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM RIÊNG BIỆT
THUỘC TÍNH CỦA SẢN PHẨM
QUYẾT ĐỊNH VỀ NHÓM SẢN PHẨM
CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
CHU KỲ SỐNG CỦA SẢN PHẨM
GIAI ĐOẠN CHÍN MUỒI
THUỘC TÍNH CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM, MỤC TIÊU VÀ CHIẾN LƯC
CHU KỲ SỐNG SẢN PHẨM, MỤC TIÊU VÀ CHIẾN LƯC
KÊNH PHÂN PHỐI
LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI
LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI
CHỨC NĂNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
CHỨC NĂNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG
KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG CÔNG NGHIỆP
LÝ DO ĐIỀU CHỈNH KÊNH PHÂN PHỐI
MÂU THUẪN VÀ CẠNH TRANH TRONG KÊNH
GIÁ SẢN PHẨM
ĐỊNH GIÁ
ĐỘ CO GIÃN VỀ GIÁ
CHIẾN LƯC ĐỊNH GIÁ NHÓM SẢN PHẨM
THAY ĐỔI GIÁ, CHỈNH GIÁ
KÊNH TRUYỀN THÔNG - MEDIA
QUẢNG CÁO
KHUYẾN MÃI
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG
KẾ HOẠCH
KẾ HOẠCH DÀI HẠN
KẾ HOẠCH NGẮN HẠN
KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG
CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
TÓM TẮT CÁC CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN
KẾ HOẠCH CÁ NHÂN
Nội dung
1 ĐỊNH NGHĨA TIẾP THỊ Tiếp thò: Quá trình quản trò mang tính xã hội nhờ đó các cá nhân và nhóm nhận được những gì họ muốn thông qua việc tạo ra và trao đổi sản phẩm với người khác - Nhu cầu - Sản phẩmï - Trao đổi sản phẩm - Thỏa mãn, mối quan hệ 2 3 4 5 6 7 8 9 10