Bài tiểu luận môn kỹ năng thuyết trình

Van nạn lừa đảo trên không gian mạng xã hội, giải pháp cho người sử dụng trong thời đại công nghệ 4.0 H.1/.... Giới thiệu về vấn nạn lừa đảo trên mạng xã hội Các hình thức lừa đảo phổ bi

BAI TIEU LUAN Mén: KY NANG THUYET TRINH

Ho và Tên: Trần Tuấn Minh MSV: B23DCVT285

Ư Giới thiệu về môn học kỹ năng thuyết trình

LU

L2/

Mục đích của môn học kỹ năng thuyết trình

Lợi ích của môn học kỹ năng thuyết trình

Il/ Van nạn lừa đảo trên không gian mạng xã hội, giải pháp cho người sử dụng trong thời đại công nghệ 4.0

H.1/

IL2/

IL3/

H.4/

Giới thiệu về vấn nạn lừa đảo trên mạng xã hội

Các hình thức lừa đảo phổ biến

Nguyên nhân dẫn đến lừa đảo

Giải pháp cho người sử dụng

III/ Slide vé chu dé “Van nan lita dao trên không gian mạng xã hội, giải pháp cho người sứ dụng trong thời đại công nghệ 4.0”

I Gidi thiệu về môn học kỹ năng thuyết trình

I.1 Mục đích của môn học kỹ năng thuyết trinh

Mục đích của môn học kỹ năng thuyết trình là giúp người học rèn luyện khả năng truyền tải thông tin một cách hiệu quả, thuyết phục và rõ ràng Cụ thể, môn học nhằm: Truyền đạt thông tin một cách mạch lạc: Giúp người thuyết trình tổ chức nội dung hợp lý, dễ hiểu, tránh gây nhầm lẫn và đảm bảo thông tin được truyền tải một cách nhất quán

Đơn giản hóa các khái niệm phức tạp: Hỗ trợ người học biến các ý tưởng phức

tạp thành những khái niệm dễ hiểu, giúp khán giả dễ tiếp cận và ghi nhớ thông

tin

Tạo sự hứng thủ cho khán giả: Thông qua giọng điệu, ngôn ngữ cơ thê và các phương tiện hỗ trợ như hình ánh, âm thanh, giúp duy trì sự chú ý của người nghe

Tác động đến cảm xúc và nhận thức: Hướng khán giả đến những suy nghĩ, hành động cụ thê, đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực giáo dục, kinh doanh và chính tri

Xây dựng mối quan hệ: Giúp người thuyết trình không chỉ truyền tải thong tin

mà còn tạo sự kết nối với khán giả, tạo điều kiện cho sự hợp tác và tin tưởng lâu dai

Tóm lại, mục đích của kỹ năng thuyết trình không chỉ là truyền đạt kiến thức mà còn tạo ảnh hưởng sâu rộng đên nhận thức và cảm xúc của người nghe, thúc đây họ suy nghĩ và hành động theo hướng mong muôn

1.2 Loi ích của môn học kỹ năng thuyết trình

Môn học kỹ năng thuyết trình mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người học, giúp

họ phát triển khả năng giao tiếp và tự tin hơn trong việc trình bày ý tưởng Một số lợi ích quan trọng bao gồm:

Tăng cường sư tự tin: Kỹ năng thuyết trình giúp người học rèn luyện khả năng đứng trước đám đông để truyền đạt thông tin, từ đó nâng cao sự tự tin trong việc nói trước công chứng Thông qua các buổi thực hành, học viên học cách kiêm soát giọng nói, cử chỉ và ánh mắt, giảm bớt sự lo lắng và căng thăng

Phat trién khả năng øiao tiếp hiệu quả: Môn học giúp người học cải thiện cách

sử dụng ngôn ngữ, lựa chọn từ ngữ chính xác và phù hợp đề truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, để hiểu Họ cũng học cách sử dụng giọng điệu và ngôn

© Tổ chức ý tưởng mạch lạc: Kỹ năng thuyết trình rèn luyện khả năng tổ chức ý tưởng một cách có hệ thống, giúp người học sắp xếp thông tin một cách logic va thuyết phục, tạo ấn tượng tốt với khán giả

e Kiểm soát tâm lý và cảm xúc: Học viên học cách kiểm soát nỗi lo lắng khi thuyết trình, áp dụng các kỹ thuật thở sâu và thư giãn cơ thê Điều này giúp họ tập trung vào nội dung thay vì bị chỉ phối bởi những suy nghĩ tiêu cực

e - Cải thiện khả năng ứng biến: Kỹ năng thuyết trình giúp người học phát triển khả năng ứng bin linh hoạt, xử lý tốt các tình huồng bắt ngờ khi thuyết trình, chăng hạn như trả lời câu hỏi từ khán giả hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật

e Phat triên kỹ năng xã hội và xây dựng mối quan hệ: Học viên học cách tạo sự kết nỗi với khán gia thong qua giao tiếp hiệu quả và lắng nghe phản hồi, từ đó xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và bền vững trong công việc và cuộc sông

© - Tạo lợi thế trong sự nghiệp: Khả năng thuyết trình tốt là một kỹ năng quan trọng trong công việc, giúp người học đễ dàng trình bày ý tưởng, thuyết phục khách hàng hoặc đối tác và tạo dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp

Tóm lại, kỹ năng thuyết trình không chỉ giúp người học tự tin hơn trong giao tiếp

mà còn mang lại nhiều lợi ích quan trọng trong học tập, công việc và cuộc sông, từ việc nâng cao khả năng giao tiếp đến phát triển mối quan hệ xã hội và tạo lợi thế cạnh tranh trong sự nghiệp

II Vấn nạn lừa đảo trên không gian mạng xã hội, giải pháp cho người sử dụng trong

thời đại công nghệ 4.0 IL.1 Giới thiệu về vân nạn lừa đảo trên mạng xã hội

Lừa đảo trên mạng xã hội đang trở thành vấn đề nóng bỏng trong thời đại công nghệ số Những kẻ xấu thường lợi dụng sự thiếu hiểu biết và tâm lý tin tưởng của người dùng mạng xã hội đề thực hiện các hành vi lừa đảo tỉnh vi, nhằm chiếm đoạt tài sản hoặc thông tin cá nhân

Để phòng tránh, người dùng cần nâng cao cảnh giác, kiểm tra thông tin kỹ lưỡng trước khi giao địch và không cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh không rõ ràng

IIL2 Các hình thức lừa đảo phổ biến

Các hình thức lừa đảo phô biến trên mạng xã hội và không gian mạng ngày càng tinh vi và đa dạng, bao gồm nhiều thủ đoạn khác nhau Dưới đây là một số hình thức lừa đảo phổ biến:

e Hack tài khoản mạng xã hội: Kẻ gian hack tài khoản Facebook, Zalo hoặc các

mạng xã hội khác đề giả danh chủ tài khoản, nhắn tin cho bạn bè hoặc người

thân của nạn nhân, hỏi vay tiền hoặc yêu cầu chuyên tiền khẩn cấp

© - Lừa đảo trúng thưởng: Những thông báo giả mạo về việc trúng thưởng từ các chương trình không có thật, yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân hoặc trả phí trước để nhận giải thưởng

e Giả danh cán bộ cơ quan chức năng: Kẻ lừa đảo giả danh công an, viện kiểm sát, hoặc các cơ quan chức năng, gol dién hoặc nhắn tin đe dọa nạn nhân rằng họ liên quan đến các vụ án hoặc nợ tiền, yêu cầu họ chuyên tiền đề "giải quyết" vụ việc

® - Lừa đáo trên sàn thương mại điện tử: Tạo tài khoản giả mạo trên các sàn thương mại điện tử, rao bán sản phâm với giá rẻ hoặc chất lượng không dung mô tả, sau

đó yêu cầu khách hàng chuyền khoản nhưng không giao hàng

° Lừa đảo vay tiền online: Sử dụng các ứng dụng hoặc trang web giả mạo cung cấp dịch vụ vay tiền nhanh Kẻ gian yêu cầu nạn nhân nộp phí trước hoặc cung cấp thông tin cá nhân, sau đó không giải ngân khoản vay và chiếm đoạt tiền

© _ Lừa đảo qua các trang web giả mạo: Kẻ xấu lập các trang web giả mạo các công

ty uy tín, yêu cầu người dùng cung cấp thông tin thẻ tín dụng hoặc chuyên khoản để mua hàng hoặc dịch vụ không tồn tại

® - Lừa đảo thông qua giao dịch tiền ao: Lita dao dau tư tiền ảo, chứng khoán giả mạo, hoặc các giao dịch liên quan đến tiền ảo, hứa hẹn lợi nhuận lớn nhưng thực

tế là nhằm chiếm đoạt tải sản

Những hình thức lừa đảo này đều dựa vào việc đánh vào lòng tin, sự thiếu cảnh giác hoặc tâm lý hoang mang của nạn nhân

II3 Nguyên nhân dẫn đến lừa đảo

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng lừa đảo trên mạng xã hội va khong gian mạng có thê xuất phát từ nhiều yêu tố khác nhau, bao gồm cả những yếu tố chủ quan và khách quan:

© Thiếu kiến thức về an ninh mạng: Nhiều người dùng mạng xã hội không có đủ kiến thức về bảo mật thông tin cá nhân và không biết cách bảo vệ tài khoản của mình Điều này khiến họ dé đàng trở thành mục tiêu của các hành vị lừa đảo như hack tài khoản, gửi đường link lừa đảo, hoặc lừa đảo qua email

© Tâm lý chủ quan, nhẹ đạ cả tin; Nhiều người dùng mạng xã hội có tâm lý chủ quan, để tin vào các thông báo trúng thưởng, vay tiền nhanh hoặc các lời mời gọi đầu tư có lợi nhuận cao mà không kiểm tra kỹ thông tin Điều này đặc biệt phố biến trong các vụ lừa đảo trúng thưởng hoặc lừa đảo qua sàn thương mại điện tử

© Thiếu các biện pháp bảo mật mạnh mẽ: Một số người dùng không sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ như xác thực hai yếu tô (2FA) hoặc mật khâu mạnh Điều này khiến tài khoản dễ bi tấn công và chiếm đoạt bởi kẻ gian

© _ Phương thức lừa đảo ngày càng tinh vi: Các đối tượng lừa đảo không ngừng cải tiễn thủ đoạn, sử đụng công nghệ cao và các chiêu trò tinh vi dé giả danh các cơ quan chức năng, tạo ra các website hoặc ứng dụng giả mạo rất khó phân biệt

© _ Sự phát triển của công nghệ: Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và thương mại điện tử đã tạo ra nhiều cơ hội giao dịch trực tuyến Tuy nhiên, các giao dịch này cũng đi kèm với nguy cơ bị lừa đảo, khi kẻ gian lợi dụng sự tin tưởng của người dùng vào các sàn thương mại điện tử để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản

¢ Thiếu kiểm soát và giám sát từ các cơ quan chức năng: Một số hệ thông pháp luật và quản lý chưa thực sự hoàn thiện trong việc giám sát và xử lý các hành vi lừa đảo trên không gian mạng Các quy định pháp luật về xử phạt tội phạm mạng còn chưa đồng bộ và khó áp dụng, dẫn đến việc khó khăn trong việc xử lý

và ngăn chặn kỊp thời

® Lòng tham và tâm lý muốn làm giàu nhanh: Một nguyên nhân phổ biến khác là tâm lý ham muốn kiếm tiền nhanh chóng mà không cần nhiều công sức Những chiêu trò lừa đảo đầu tư tài chính, chứng khoán ảo, tiền ảo thường đánh vào tâm lý muốn giàu nhanh mà không tính đến các rủi ro tiềm ân

Từ những nguyên nhân trên, việc nâng cao nhận thức về bảo mật cá nhân, thận trọng trong giao dich trực tuyên và cập nhật kiên thức về các phương thức lừa đảo là rất quan trọng đề phòng tránh

IL.4 Giai phap cho người sử dụng

Để phòng tránh lừa đảo trên mạng xã hội và không gian mạng, người dùng cần trang bị cho mình những giải pháp hữu hiệu nhăm bảo vệ thông tin cá nhân và tải sản Dưới đây là các giải pháp cụ thê:

Nâng cao nhận thức về an ninh mạng: Người đùng cần hiệu rõ các nguy cơ tiềm

ấn khi sử dụng mạng xã hội và Internet Cần thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân, đặc biệt là thông tin liên quan đến tài chính hoặc tài khoản ngân hàng Tìm hiểu về các hình thức lừa đảo phô biến như lừa đảo qua email, qua mạng xã hội, và nhận diện các dấu hiệu bất thường trong giao dịch

Sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ: Xác thực hai yếu tô (2FA): Kích hoạt xác thực hai yếu tô trên tất cả các tài khoản mạng xã hội và dịch vụ trực tuyến

để tăng cường bảo mật Điều này giúp ngăn chặn việc tài khoản bị hack khi thông tin đăng nhập bị lộ Sử dụng mật khẩu mạnh: Tạo các mật khâu phúc tạp, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản Cập nhật phan mém bao mat: Cai dat

và thường xuyên cập nhật các phần mềm diét virus và tường lửa trên thiết bị để bảo vệ khỏi các phan mém déc hai

Cần trọng khi tiếp nhận thông tin: Không tin tưởng vào các thông báo trúng thưởng: Khi nhận được tin nhắn trủng thưởng, yêu cầu chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân, cần xác minh lại từ các nguồn chính thống và không thực hiện bất kỳ hành động nảo trước khi kiểm tra kỹ Không nhấp vào các liên kết lạ: Tránh nhấp vào các liên kết không rõ nguồn gốc, đặc biệt là từ các email, tin nhắn từ người lạ, hoặc các trang web đáng ngờ Điều này có thể giúp tránh các trang web lừa đảo hoặc phân mềm độc hại

Kiểm tra kỹ trước khi giao dịch trực tuyến: Trước khi mua hàng trên các sản thương mại điện tử, cần kiểm tra đánh giá và độ tin cậy của người bán, kiểm tra

kỹ các thông tin về sản phẩm và trang web mua bán

Không chuyên tiền trước khi nhận hàng: Tránh chuyển tiền trước cho những người bán không rõ ràng, đặc biệt là khi chưa có thông tin đầy đủ hoặc có đấu hiệu bất thường

Bảo vệ thông tin cá nhân: Không chia sẻ thông tin cá nhân quá mức: Hạn chế

công khai thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ nhà trên mạng xã hội, vì

điều này có thê tạo cơ hội cho kẻ gian lợi đụng Chỉ cung cấp thông tin cần thiết: Khi giao dịch hoặc đăng ký trên các trang web, chỉ cung cấp những thông tin tối thiểu và cần thiết, tránh cung cấp các thông tin quan trọng như số tài khoản, mật khâu ngân hàng

Cảnh giác với các yêu cầu vay tiền, chuyển khoản: Kiểm tra thông tin kỹ lưỡng trước khi chuyền tiền: Nếu có người quen hỏi vay tiền hoặc yêu cầu chuyển khoản, cần gọi điện trực tiếp để xác nhận, tránh trường hợp tài khoản của họ bị

hack Không vay tiền qua các ứng dụng không rõ ràng: Tránh sử dụng các ứng dụng cho vay tiền online không uy tín, vì có thể gặp phải các chiêu trò lừa đáo

¢ Báo cáo và yêu cầu hỗ trợ từ cơ quan chức năng: Khi phát hiện có dấu hiệu bị lừa đảo, người dùng cần nhanh chóng báo cáo cho các cơ quan chức năng như công an, cục an ninh mạng, hoặc đơn vị quản lý của nên tảng mạng xã hội dé

được hỗ trợ kịp thời, đồng thời ghi lại các bằng chứng liên quan như tin nhắn,

email, hóa đơn, để cung cấp cho cơ quan điều tra

© Tăng cường giám sát và hỗ trợ từ phụ huynh: Đối với trẻ em và người chưa đủ

kinh nghiệm sử dụng Internet, phụ huynh cần giám sát và hướng dẫn các con cách bảo vệ thông tin cá nhân, cách nhận diện các chiêu trò lừa đảo, và không chia sẻ thông tin cá nhân lên mạng

Những biện pháp trên không chỉ giúp người dùng mạng xã hội phòng tránh được lừa đảo mà còn góp phân nâng cao nhận thức và kỹ năng tự bảo vệ trong thê giới sô hóa

Kết luận, lừa đảo trên mạng xã hội và không gian mạng đang ngày càng trở thành vấn đề nghiêm trọng, gây thiệt hại lớn cả về tài sản và tinh thần cho người dùng Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ việc thiéu kiến thức về an ninh mạng, tâm lý nhẹ đạ

cả tin, cùng với các chiêu trò tỉnh vi của kẻ gian Tuy nhiên, người dùng có thể bảo vệ bản thân bằng cách nâng cao nhận thức, sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, cần trọng trong giao dịch trực tuyến và luôn cảnh giác với những thông tin không rõ ràng Việc trang bị các giải pháp như xác thực hai yếu tố, kiểm tra kỹ trước khi giao dịch,

và không chia sẻ thông tin cá nhân quá mức là rất cần thiết Đồng thời, người dùng cũng cần chủ động báo cáo khi phát hiện các hành vi lừa đảo để góp phần ngăn chặn và giảm thiểu tình trạng này Với sự cảnh giác và hiệu biết, mỗi cá nhân có thê tự bảo vệ mình trước những nguy cơ lừa đảo trên không gian mạng, góp phần xây dựng một môi trường mạng an toàn hơn

III Slide vé chu dé “Van nan lita đảo trên không gian mạng xã hội, giải pháp cho

người sứ dụng trong thời đại công nghệ 4.0”

VAN NAN LUA DAO TREN KHONG GIAN

MẠNG XÃ HỘI, GIẢI PHÁP CHO NGƯỜI SỬ

DỤNG TRONG THỜI ĐẠI CÔNG NGHỆ 4.0

Trần Tuấn Minh - B23DCVT285

MỤC LỤC

Giới thiệu về vấn nạn lừa đảo trên mạng xã hội

Các hình thức lừa đảo phổ biến

Nguyên nhân dẫn đến lừa đảo

Giải pháp cho người sử dụng

GIO! THIEU VE VAN NAN LU’A DAO

TREN MANG XA HO!

* Ltra dao trên mạng xã hội đang trở thành van dé nóng bỏng trong thời đại công

nghệ số Những kẻ xấu thường lợi dụng sự thiếu hiễu biết và tâm lý tin tưởng của

tài sản hoặc thông tin cá nhân

» Để phòng tránh, người dùng cần nâng cao cảnh giác, kiểm tra thông tin kỹ lưỡng

trước khi giao dịch và không cung câp thông tin cá nhân qua các kênh không rõ

ràng

CÁC HÌNH THỨC LỪA ĐẢO PHỎ BIÉN

Các hình thức lừa đảo phổ biến trên mạng xã hội và không gian mạng ngày càng tinh vi va

da dạng, bao gồm nhiều thủ đoạn khác nhau Dưới đây là một số hình thức lừa đảo phổ biến:

« Hack tài khoản mạng xã hội: Kẻ gian hack tài khoản Facebook, Zalo hoặc các mạng xã hội khác để giả danh chủ tài khoản, nhắn tin cho bạn bè hoặc người thân của nạn nhân, hỏi vay tiền hoặc yêu cầu lD TT CS) TÊN khẩn cáp

* Ltra đảo trúng thưởng: Những thông báo giả mạo về việc trúng thưởng từ các chương trình không có thật, yêu câu nạn nhân cung câp thông tin cá nhân hoặc trả phí trước đê nhận giải thưởng

Giả danh cán bộ cơ quan chức năng: Kẻ lừa đảo giả danh công an, viện kiểm sát, hoặc các cơ kQU chức năng, Ko) điện hoặc aE tin de doa nan nhan rằng họ liên quan đên các vụ án hoặc nợ tiền, yêu cầu họ chuyển tiền để "giải quyết" vụ việc