Tiểu luận môn học kỹ năng thuyết trình Đề tài bạo lực ngôn từ khi lời nói trở thành liều thuốc Độc

Chúng ta vẫn luôn nghĩ rằngnhững hành động tổn thương trực tiếp đến người khác mới là bạo lực nhưng lạiquên mất rằng vết thương thể xác do bạo lực bằng hành động một lúc nào đó sẽlành lạ

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH 2

-TIỂU LUẬN Môn học: KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Đề tài:

Bạo lực ngôn từ Khi lời nói trở thành liều thuốc độc

GV: Thầy Phạm Hoài Nam

SV thực hiện:

1 Lê Thị Huỳnh Anh – N22DCMR001

2 Nguyễn Huỳnh Vy Giàu – N22DCMR018

3 Ngô Nguyệt Hằng – N22DCMR020

4 Chu Thị Bảo Khanh – N22DCMR036

5 Lê Trần Mai Nhi – N22DCMR061

6 Nguyễn Thị Quỳnh – N22DCMR073

7 Lê Thị Thảo – N22DCMR078

8 Nguyễn Anh Thư – N22DCMR081

TP.HCM, năm 2023

- Khuyết danh từng viết: “Cái lưỡi không có xương nhưng nó đủ cứng đểphá vỡ trái tim” Ngôn từ là thứ phương tiện dễ dàng nhất để kết nối con ngườivới con người, để bày tỏ những xúc cảm của trái tim mà đôi khi hành động khó

có thể truyền tải hết Nhưng thay vì sử dụng ngôn từ để truyền tải những giá trịtích cực, chúng ta lại nhận thấy một sự thật đáng buồn rằng hiện tượng bạo lựcngôn từ đang diễn ra xung quanh cuộc sống ngày một nhiều thêm - khi ngôn từbỗng trở thành thứ vũ khí đáng sợ bóp nghẹt tinh thần con người

- Tấn công hay công kích bằng lời nói được gọi là bạo hành ngôn từ Đây làmột dạng bạo hành trực tiếp vào tinh thần đang diễn ra ngày càng phổ biến Kẻbạo hành sẽ dùng những lời nói cực đoan và nặng nề để gây ra tổn thương và nỗiđau tâm lý cho người nghe Nạn nhân của bạo lực ngôn từ có thể là bất cứ ai,không phân biệt giới tính, tuổi tác, địa vị xã hội, Chúng ta vẫn luôn nghĩ rằngnhững hành động tổn thương trực tiếp đến người khác mới là bạo lực nhưng lạiquên mất rằng vết thương thể xác do bạo lực bằng hành động một lúc nào đó sẽlành lại còn thương tổn về tinh thần do lời nói gây ra có thể sẽ đeo bám nạnnhân đến mãi mãi

“Sao mày béo thế?”

“Học hành như mày thì làm gì có tương lai!”

“Nhìn con A nó vừa ngoan vừa giỏi thế kia sao mày không biết đi mà họchỏi nó!”

…

- Những câu nói trên, dù ít hay nhiều chắc hẳn các bạn cũng đã từng nghequa, thậm chí còn từng là đối tượng bị chỉ trích Người nói thì họ cho đó là mộtlời bông đùa, một lời nhận xét thẳng thắn mà chẳng nghĩ đến việc nó sẽ đâmthẳng vào trái tim người nghe một cách đầy nhức nhối và đau đớn như thế nào

Có một sự thật rằng, bạo hành thể chất có thể dễ dàng nhận biết bằng mắt nhìntrực tiếp Khi bạn bị đánh hoặc bị thương bởi kẻ bạo hành, mọi vết tích đều cóthể làm bằng chứng Còn bạo hành bằng lời nói thì có sự khác biệt, sâu trongtâm trí bị hình thành sự tổn thương nhưng lại không hề có những vết tích cụ thể

bởi tác động vật lý Người ta sẽ sớm quên đi những gì họ nói, nhưng nạn nhânlại phải chịu dày vò, ám ảnh tâm lí suốt cả cuộc đời.

- Hình thức bạo hành bằng lời nói sẽ khó nhận biết hơn so với tình trạngbạo hành thể xác Thế nhưng chúng ta vẫn có thể nhận biết với các dấu hiệunhư: gọi nạn nhân bằng biệt danh tiêu cực, chế giễu, hạ thấp đối phương, đe doạtinh thần,… Những nỗi mặc cảm, uất ức cứ thế lớn dần, nhấn chìm nạn nhântrong suy nghĩ độc hại Và đến một lúc nào đó khi đạt đến ngưỡng giới hạn củasức chịu đựng, họ có thể sẽ tự kết thúc cuộc đời mình Khi ấy, liệu sự hối hậncủa những kẻ đã buông lời gièm pha, mạt sát có phải là vô nghĩa?

Và đó cũng chính là

BẠO LỰC NGÔN TỪ KHI LỜI NÓI TRỞ THÀNH LIỀU THUỐC ĐỘC

- Một trích dẫn trong quyển sách The Language Of Compassion đã nóirằng: “Chúng ta thường không thừa nhận hành vi bạo lực của mình bởi vì chúng

ta không biết gì về nó Chúng ta cho rằng chúng ta không bạo lực bởi vì chúng

ta nhìn bạo lực là đánh nhau, giết chóc, đánh đập và chiến tranh Nhưng bạo lựckhông chỉ có vậy.”

- Bạo lực: Là hành vi sử dụng sức mạnh, hành động để gây ra sự tổnthương về thể chất, tinh thần hoặc tài sản của người khác

- Bạo lực ngôn từ: Là một hình thức của bạo lực Đây là hành vi sử dụngngôn từ, từ ngữ hoặc cách diễn đạt mang tính xúc phạm, đe dọa hoặc gây tổnthương tinh thần đối với người khác Thậm chí nhiều trường hợp, những lờicông kích đã gây ra những hậu quả vô cùng đáng tiếc dành cho những ngườiphải chịu sự bạo lực này Bạo lực ngôn từ có thể xảy ra trong nhiều ngữ cảnh,bao gồm cả trong cuộc trò chuyện cá nhân trực tuyến, trong môi trường làmviệc, và trong các quan hệ xã hội,…

- Ví dụ: Những hành động như chửi bới, xúc phạm, làm nhục, đe dọa, phânbiệt chủng tộc, tôn giáo hoặc giới tính, lan truyền thông tin tiêu cực với mụcđích làm tổn hại tinh thần, danh dự hoặc tình cảm của người khác Thái độ lạnhnhạt, kiểm soát, cô lập,…

- Bạo lực ngôn từ thông qua ngôn ngữ nói, ngôn ngữ viết nhằm mục đích:chế giễu, mỉa mai, châm chọc, xúc phạm, buộc tội, đe doạ, chỉ trích, phê bình,miệt thị, hạ thấp giá trị người khác, tấn công tâm lý người khác một cách vôhình

- Đây phải chăng chính là một loại virus, bởi mỗi người đều có quan điểm,lời nói riêng, từ đó tạo thành những cộng đồng, nhóm cùng nhau phán xét, đánhgiá về một cá nhân, tổ chức nào đấy Nó xảy ra ở mọi lứa tuổi, mọi nơi, mọingành nghề, đặc biệt là ở lứa tuổi thanh thiếu niên, tuổi dậy thì, người trẻ Vàngày nay, chúng ta đặc biệt cần chú ý bạo lực ngôn từ trên mạng xã hội

- Trên thực tế, bạo lực ngôn từ có thể phân thành 2 loại:

Hành vi có chủ đích: Là hành vi của người cố tình dùng ngôn ngữ

để tấn công, công kích cá nhân, tổ chức khác

hiểu biết hoặc vô tình, cẩu thả mà sử dụng ngôn ngữ lệch chuẩn vô tình làm tổnthương người khác, gây ảnh hưởng thanh danh, uy tín của cá nhân, tập thể

NGUYÊN NHÂN

- Bạo lực ngôn từ có thể xảy ra đối với bất kỳ ai, bất kể vị trí, địa vị hoặcdanh tiếng của họ Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến bạo lực ngôn từ và dướiđây là một số nguyên nhân:

mình, họ có thể dễ dàng bùng nổ và sử dụng ngôn từ bạo lực để thể hiện sự tứcgiận hoặc thất vọng

bạo lực để làm tổn thương hoặc xúc phạm người khác Họ tin rằng việc này sẽlàm họ cảm thấy mạnh mẽ hoặc áp đảo người khác

3 Môi trường truyền thông tiêu cực : Truyền thông tiêu cực, bao gồm cácchương trình truyền hình, phim, video trực tuyến và truyền thông xã hội, có thểkhuyến khích việc sự dụng ngôn từ bạo lực và tạo ra các mô hình ứng xử khônglành mạnh

4 Thiếu hiểu biết về hậu quả : Người ta có thể không thực sự nhận thức vềtác động của từ ngữ bạo lực lên người khác Họ coi đó là một hành động vô hạihoặc không biết rằng nó có thể gây hại đến tinh thần và tạo ra xung đột

tiềm tàng của bạo lực ngôn từ Nếu người ta trưởng thành trong môi trườngkhuyến khích sử dụng ngôn từ bạo lực, họ có thể tiếp tục hành vi này trong cuộcsống sau này

- Ví dụ:

Miss Grand Vietnam 2022 - Đoàn Thiên Ân, cô từng bị một số cáinhìn phiến diện của cộng đồng mạng chê bai ngoại hình trước khi tham dự cuộcthi Vào khoảng thời gian trước, Thiên Ân đã từng đạt tới ngưỡng cân nặng là 75kilogam và phải nhận về những bình luận độc đoán trên mạng xã hội, gây tổnthương nặng về mặt tinh thần đối với nàng hậu.

Gần đây nhất, sau một khoảng thời gian đăng quang, Hoa hậu ÝNhi đã trở thành tâm điểm của các cuộc tranh cãi trên mạng xã hội, bị bạo lựcmạng vì những phát ngôn vụng về của mình

- Tóm lại, bất cứ ai cũng có quyền tự do ngôn luận, nhưng đừng vì điều đó

mà gây ra những hành vi quá khích, xúc phạm anh dự, nhân phẩm của ngườikhác hoặc lợi dụng quyền tự do ngôn luận để xâm phạm quyền và lợi ích hợppháp của người khác Ngôn từ nếu không được kiểm soát một cách cẩn thận cóthể dẫn đến những hậu quả rất nghiêm trọng

- “Chúng ta luôn nói về hòa bình, về việc đấu tranh cho một thế giới tốt đẹphơn Thế nhưng hòa bình sẽ không bao giờ bền vững nếu như vấn đề về bạo lựckhông được giải quyết Có rất nhiều người vẫn còn nghĩ rằng bạo lực là mộtcụm từ để chỉ về việc chúng ta tác động vật lý hay làm tổn hại đến ai đó Nhưngkhông! Bạo lực được chia ra làm rất nhiều loại khác nhau, và tôi đã từng là nạnnhân của bạo lực ngôn từ - của body shaming - sau khi tôi tăng cân Chúng taluôn nghĩ rằng việc nói những câu bông đùa ấy không có hại gì với người khác,nhưng nó là ngọn giáo vô hình xuyên thấu trái tim của người nghe chúng Bởi vìchúng ta là phiên bản độc nhất của chính mình Không ai giống ai và cũngkhông ai là hoàn hảo, và cũng không có một quy chuẩn nào đặt ra cho tất cảchúng ta Tất cả mọi người cần phải lên tiếng để ngăn chặn về vấn đề bạo lựcngôn từ vì đã có rất nhiều người chọn cách rời bỏ thế gian này chỉ vì tổn thương

từ lời nói của người khác.” _ Hoa hậu Hoà bình Việt Nam 2022 Đoàn Thiên Ân

- Bạo lực ngôn từ là hành vi sử dụng ngôn ngữ vượt quá giới hạn, thể hiệnkhi nói hoặc viết nhằm đe dọa, xúc phạm, hạ thấp giá trị người khác, vô hìnhgây nên những tổn thương tâm lý cho người tiếp nhận Thậm chí, trong nhiềutrường hợp, những lời công kích đã gây ra những hậu quả vô cùng đáng tiếc.Sau đây là một số hậu quả do bạo lực ngôn từ gây ra:

Tác động tâm lý và tinh thần:

Gây tổn thương tâm lý: Bạo lực ngôn từ có thể làm tổn thương tinh thầncủa người bị nhắm làm mục tiêu, dẫn đến lo âu, stress, tự ti, và tình trạng tinhthần suy sụp.

tự tin và hình ảnh bản thân của người nghe

Đối với người nghe, việc bị xúc phạm, đe dọa hoặc bị áp lực bằng ngôn từthô tục có thể làm giảm sự tự tin và sự tự trọng của người nghe Đồng thời, nócũng có thể gây ra lo lắng, ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý và cảm xúc củangười nghe Bên cạnh đó, những hậu quả mà bạo lực bằng lời nói để lại sẽ kéodài rất lâu Thậm chí nếu không được phát hiện và ứng phó kịp thời sẽ khiến nạnnhân gia tăng nguy cơ đối mặt với trầm cảm, rối loạn căng thẳng

Tác động cá nhân và nghề nghiệp:

đến sự phát triển tích cực của cá nhân, gây trở ngại trong việc học tập và pháttriển kỹ năng

gây thiệt hại đến danh tiếng và cơ hội nghề nghiệp của người bị nhắm làm mụctiêu

Thậm chí, về lâu dài, nạn nhân còn có thể tin vào những lời nói bạo hànhtiêu cực đó và nghĩ rằng những điều đó đúng với bản thân Họ có thể cho rằngmình vô dụng, không có khả năng làm bất cứ điều gì, không đáng được tôntrọng,… Tâm lý này sẽ làm ảnh hưởng đến sự phát triển tích cực của cá nhân,gây trở ngại trong việc học tập và phát triển kỹ năng

Bạo lực ngôn từ trên mạng xã hội có thể gây tổn hại đến danh tiếng, sựnghiệp và cuộc sống cá nhân của nạn nhân Trên các trang mạng xã hội, việc tìmkiếm thông tin một người trở nên dễ dàng hơn Do đó, việc bạo lực ngôn từ vàdanh tính nạn nhân được công khai rõ ràng sẽ ảnh hưởng lớn, không chỉ tới danhtiếng của nạn nhân trong thế giới ảo mà còn ảnh hưởng nặng nề đến cuộc sống,

sự nghiệp của họ ngoài đời thực

Tác động tiêu cực đến xã hội và văn hóa:

Gây chia rẽ xã hội: Bạo lực ngôn từ có thể làm gia tăng sự chia rẽ và gópphần vào mâu thuẫn xã hội.

và ảnh hưởng đến văn hóa, làm mất đi các giá trị xã hội tích cực

Chúng ta đang sống trong thời đại 4.0 - thời đại của sự phát triển công nghệ.Thế nên, việc sử dụng ngôn từ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa trên các phươngtiện truyền thông có thể lan truyền một cách nhanh chóng và gây ra các vấn đềtranh cãi như sự phân biệt chủng tộc, sự kì thị và xung đột, mâu thuẫn giữa cáctầng lớp, và hơn thế nữa là làm mất đi cấc giá trị văn hóa tích cực, truyền thôngtốt đẹp của toàn xã hội

Tác động trực tuyến:

hành vi bạo lực thực tế hoặc kích động người khác tham gia vào bạo lực.Bạo lực ngôn từ được coi là “cuộc hành hung không đổ máu” chính bởinhững vết thương tinh thần không dễ dàng trông thấy Và trên không gian mạng,cuộc hành hung này còn trở nên đáng sợ hơn gấp nhiều lần so với thực tế

- Ví dụ:

Hai nữ ca sĩ thần tượng Hàn Quốc Sulli và Goo Hara là hai nạnnhân của bạo lực ngôn từ vì những hành động được cho là khác người, khôngphù hợp với hình tượng của một người nổi tiếng, hai nữ ca sĩ này đã bị cộngđồng mạng lao vào xâu xé với những ngôn từ mang tính miệt thị và cay nghiệt,nhiều lời chỉ trích, nhiếc mắng, cười nhạo của người hâm mộ qua những dòngbình luận vô tình trên mạng Vì không chịu được sức ép của dư luận nên họ đãchọn cách ra đi mãi mãi

Năm 2020, sau khi cố nghệ sĩ Vân Quang Long qua đời, cha mẹanh là những người vừa ôm nỗi đau mất con, vừa bị tấn công trên mạng xã hộisuốt nửa năm vì nhiều câu chuyện được thêu dệt, thậm chí họ còn bị gọi là “giađình tà đạo”, “nhà giáo u tối”, “vợ chồng thất đức” Gia đình Vân Quang Long

đã đâm đơn tố cáo 8 kênh Youtube, song đến nay chưa có kết quả, nỗi đau tinhthần của họ thì khó có gì bù đắp được

Tháng 6/2013, P.U.N, nữ sinh lớp 12 của một trường THPT ở ĐàNẵng đã uống thuốc an thần tự tử nhưng rất may mắn được người nhà phát hiện

và đưa đi cấp cứu kịp thời Nguyên nhân được tiết lộ sau đó là vì N bị trangfanpage “Bộ Mặt Thật ” viết bài vu khống, thóa mạ, bôi nhọ trên Facebook,nhiều người sử dụng mạng xã hội này cũng đã chỉ trích, xúc phạm N thậm tệkhiến N quá mệt mỏi và tìm đến cái chết

Tháng 11/2019, bạn N.T.H.T (2003), ở xã Thạch Ngọc, huyệnThạch Hà, tỉnh Hà Tĩnh đã nhảy cầu tự tử vì chịu sức ép từ gia đình Trước lúcquyên sinh, bạn đã để lại một bức thư tuyệt mệnh trong cốp xe đạp điện Hẳn là

cô bé đã phải chịu sức ép vô cùng khủng khiếp mới chọn cách kết thúc cuộc đờimình trong sự lạnh lẽo và tuyệt vọng như vậy

Với một số trường hợp khác, bạo lực ngôn ngữ đã tạo ra sự bất ổn,rối loạn trong tâm lý trẻ, nhẹ thì có thể bị trầm cảm, nặng thì dẫn tới hành viphạm pháp.

- Lời kết: Những lời đã nói ra thì không thể nào rút lại Và một lời xin lỗimuộn màng cũng không thể làm người chết sống dậy Chính vì thế, chúng ta hãynhớ suy nghĩ cẩn thận mọi ngôn từ trước khi “gõ phím” Nên nhớ, trong thời đạingày nay, một lời nói, một bài đăng của bạn có thể trở thành một vũ khi vô cùng

tức!

NHỮNG NỖI ĐAU CHO NẠN NHÂN

- Hình thức bạo lực bằng ngôn từ tuy không để lại những hậu quả trước mắtnhư bạo hành về thể xác Tuy nhiên, những nạn nhân bị bạo lực ngôn từ phảichịu những ảnh hưởng về mặt tâm lý, cảm xúc vô cùng nặng nề Thậm chí, vềlâu dài, nạn nhân còn có thể tin vào những lời nói bạo hành tiêu cực đó và nghĩrằng những điều đó đúng với bản thân mình Họ có thể cho rằng mình vô dụng,không có khả năng làm bất cứ điều gì, không đáng được tôn trọng,… Tâm lýnày sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến hầu hết các yếu tố trong cuộc sống của nạnnhân

- Trên thực tế, chỉ có bản thân nạn nhân mới hiểu rõ được những nỗi đaubên trong và các cảm xúc tiêu cực đang giằng xé họ Đa phần những người xungquanh không thể thấu hiểu và đôi khi còn cho đó là sự nhạy cảm thái quá củanạn nhân Dưới đây là một số tác động và khó khăn mà những nạn nhân bị bạolực ngôn từ phải đối mặt:

Thứ nhất: Ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và tâm lý

Bạo lực ngôn từ có thể gây ra căng thẳng, lo âu và trầm cảm cho nạnnhân Những lời ác ý, mỉa mai, hoặc lời nói xúc phạm có thể làm tổn thươngtinh thần và tạo ra cảm giác tự ti, chán nản,… Ví dụ: khi một người bị chế giếuhoặc xúc phạm liên tục về ngoại hình, họ sẽ trở nên tự ti về bản thân, sợ sệt khiphải đối mặt với người khác và luôn có cảm giác mọi người đang đánh giá vềmình Thậm chí có thể dẫn đến sự tự hủy hay có thể dẫn đến sự tự tử

Thứ hai: Ảnh hưởng đến tình cảm và các mối quan hệ

Bạo lực ngôn từ có thể gây hủy hoại mối quan hệ cá nhân Nạn nhân cóthể cảm thấy bị tách rời, không được tôn trọng và bị cô lập Đối với những nạnnhân đang phải chịu sự bạo lực này, những mối quan hệ có thể vừa có tác độngtích cực lên tình trạng của họ nhưng cũng có thể gây ra những tác động tiêu cựccho họ Những mối quan hệ ấy sẽ trở thành liều thuốc hỗ trợ giúp nạn nhân thoát

ra khỏi khó khăn, song nó cũng có thể sẽ khiến nạn nhân phải hứng chịu sự tổn