ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM THƯƠNG MẠI DI ĐỘNG (EC25) 3 tín chỉ soạn ngày 12.01.2025 dành cho đợt mở môn 08.12.2024 trở lên_ THI TỰ LUẬN Ghi chú (Đ) là đáp án Câu 1 “Dựa trên công nghệ định vị người sử dụng điện thoại di động, các nhà cung cấp dịch vụ có thể biết chính xác người sử dụng điện thoại di động đang đứng ở đâu và những loại sản phẩm nào là cần thiết cho họ tại địa điểm đó” là nói đến vai trò nào của Internet với Thương mại di động? a. Bán lẻ dựa trên địa điểm b. Cung cấp thông tin dựa trên địa điểm (Đ) c. Quảng cáo di động d. Dịch vụ theo dõi Câu 2 “Thương mại di động được hiểu là việc sử dụng các thiết bị cầm tay để thực hiện liên lạc, tương tác thông qua một kết nối liên tục, tốc độ cao tới Internet“ là khái niệm được đưa ra bởi tổ chức nào? a. Abiresearch.com b. Forrester.com (Đ) c. Answer.com d. Wikipedia.com Câu 3 1. DVB-H2. Kỹ thuật số đa phương tiện phát thanh truyền hình (DMB)3. MediaFLO4. AnalogĐâu là công nghệ cho truyền hình phát sóng? a. Cả 1,2 và 3 (Đ) b. c. Tất cả d. Chỉ 2 e. Chỉ 4
Trang 1ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM THƯƠNG MẠI DI ĐỘNG (EC25) 3 tín chỉ soạn ngày 12.01.2025 dành cho đợt mở môn 08.12.2024 trở lên_ THI TỰ LUẬN
Ghi chú (Đ) là đáp án
Câu 1
“Dựa trên công nghệ định vị người sử dụng điện thoại di động, các nhà cung cấp dịch vụ có thể biết chính xác người sử dụng điện thoại di động đang đứng ở đâu và những loại sản phẩm nào là cần thiết cho họ tại địa điểm đó” là nói đến vai trò nào của Internet với Thương mại di động?
a Bán lẻ dựa trên địa điểm
b Cung cấp thông tin dựa trên địa điểm (Đ)
Trang 2Bán vé di động giúp các doanh nghiệp có thểbuồn1) Tiết kiệm chi phí in
ấn, phát hành(2) Tiết kiệm chi phí quản lý vé(3) Tiết kiệm chi phí bán hàng(4) Tổ chức chương trình chất lượng hơn(5) Cung cấp dịch vụ bảo hành tốt hơn
Trang 3a Thông tin tài chính di động ((Không chọn phương án này))
b Trung gian môi giới di động
c Các dịch vụ thông tin di động
d Tài khoản di động
e
Câu 10
Cách nạp tiền vào tài khoản ví điện tử Momo?
a Tại điểm giao dịch của Momo
Trang 4Dịch vụ Bankplus của Viettel là loại hình ứng dụng nào sau đây?
a Trung gian môi giới di động
b Thông tin tài chính di động
c Quảng cáo di động
d
e Tài khoản di động (Đ)
Câu 15
Trang 5Dịch vụ đầu tiên của 1G là:
a Chuyển tải dữ liệu
b Chuyển tải giọng nói (Đ)
c Hỗ trợ đa phương tiện
d Chuyển tải giọng nói và chuyển tải dữ liệu
e
Câu 16
Dịch vụ hỗ trợ giọng nói được ứng dụng trong lĩnh vực nào dưới đây?
a Điều khiển bằng giọng nói
c Cung cấp dịch vụ theo dõi dựa trên địa điểm (Đ)
d Bán lẻ dựa trên địa điểm
e Cung cấp thông tin dựa trên địa điểm
Trang 6a Tất cả các đáp án ((Không chọn phương án này))
b Gửi tin nhắn ngắn SMS theo mẫu tới tổng đài
Trang 7c Tìm kiếm trên google.com
d Truy cập vào các website mà người sử dụng có nhu cầu
Câu 23
Dịch vụ Bankplus của Viettel là loại hình ứng dụng nào sau đây?
a Trung gian môi giới di động
Trang 8Đâu là cải tiến khi sử dụng giao thức TDMA so với giao thức FDMA?
a Chất lượng cuộc gọi tốt hơn
Trang 9a Dịch vụ quản lý tài khoản
b Dịch vụ vận hành tài khoản ((Không chọn phương án này))
c Thông tin tài chính di động
Nhận định nào sau đây là chính xác với Thương mại di động?
a Thương mại di động là tập con của Thương mại điện tử
b
c Thương mại điện tử bao gồm cả Thương mại di động
Trang 10d Thương mại di động là sự phát triển sau của Thương mại điện tử
Sau khi đặt vé di động thông qua website, một mã vạch duy nhất được tạo
và gửi tới điện thoại di động của khách hàng thông qua:
Trang 11Theo Hiệp hội marketing, mobile marketing là:
a Việc tiến hành các hoạt động marketing trên thiết bị di động
b
c Tập hợp các hoạt động cho phép các tổ chức giao tiếp và thu hút khách hàng của mình một cách tương tác và có liên quan, thông qua bất kỳ thiết bị di động hoặc mạng viễn thông
d Tập hợp con của marketing nói chung, chủ yếu được tiến hành thông qua đàmthoại, SMS, MMS, các tệp tin âm thanh, hình ảnh…
e Việc sử dụng các thiết bị không dây để truyền tải nội dung và nhận phản hồi trực tiếp trong các chương trình truyền thông marketing tích hợp ((Không chọn phương án này))
b Cho phép giao tiếp tin nhắn SMS
c Hỗ trợ đàm thoại chất lượng cao
Trang 12a Truy cập vào kho ứng dụng của nhà cung cấp thiết bị di động (Đ)
b Sử dụng SMS, soạn tin theo mẫu gửi tới tổng đài của nhà cung cấp dịch vụ
c Truy cập những website chuyên cung cấp dịch vụ tải hình ảnh số và thực hiệntải về thiết bị di động
Trang 13b Chất lượng cuộc gọi tốt hơn
c Tất cả các đáp án (Đ)
d
e Phục vụ nhiều thuê bao hơn
Câu 45
Đâu là chức năng cơ bản của chữ ký số?
a Xác thực các bên tham gia giao dịch
b Thể hiện sự đồng ý của người ký đối với thông điệp dữ liệu
Trang 14b Thương mại di động là sự phát triển sau của Thương mại điện tử
c Thương mại di động là sự mở rộng tự nhiên của Thương mại điện tử
d Thương mại di động được diễn ra trong sự tích hợp nhất thể hóa của các thiết
Đâu là ưu điểm của điện thoại GSM so với điện thoại CDMA?
a Chất lượng cuộc gọi tốt hơn
Trang 15Đây là hệ thống thiết bị thực hiện việc truyền các kênh thoại đã mã hoá, cấp phát các kênh sóng cho thiết bị di động, quản lý chất lượng truyền và nhận thông qua giao tiếp bằng sóng cao tần Thiết bị đó là:
d Mã hóa đơn khóa và hai khóa (Đ)
e Mã hóa đơn khóa
Câu 54
Để marketing trực tiếp hướng đối tượng, các nhà cung cấp sản phẩm, dịch
vụ phải kết hợp với:
a Nhà cung cấp mạng viễn thông di động (Đ)
b Nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động
b Sử dụng ứng dụng được cài đặt trên các thiết bị di động (Đ)
c Mua trực tiếp trên website (2)
d
Trang 16e Gửi tin nhắn văn bản tới tổng đài (1)
Câu 56
Giao diện người dùng di động bao gồm:
a Giao diện người dùng cảm ứng
b
c Giao diện người dùng đồ họa
d Giao diện đa màn hình
Giao thức này phân chia mạng băng thông rộng sẵn có thành các kênh tần
số khác nhau Đây là giao thức nào?
Trang 19a Các hoạt động marketing khi khách hàng đang di chuyển
b
c Việc sử dụng các thiết bị không dây để truyền tải nội dung và nhận phản hồi trực tiếp trong các chương trình truyền thông marketing tích hợp ((Không chọn phương án này))
d Việc tiến hành các hoạt động marketing trên thiết bị di động
e Tập hợp con của marketing nói chung, chủ yếu được tiến hành thông qua đàmthoại, SMS, MMS, các tệp tin âm thanh, hình ảnh…((Không chọn phương án này))
Câu 68
Hoạt động chuyển giao thông tin, sản phẩm, dịch vụ được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của một người tiêu dùng riêng lẻ đến từ đặc tính nào của Thương mại di động?
Trang 20c Tất cả các đáp án ((Không chọn phương án này))
d Mã hóa khóa riêng
e Mã hóa khóa chung
Câu 74
Trang 21Khi lắp đặt điểm truy nhập trong mạng WLAN, kênh thiết lập cho các điểm truy nhập phải lệch nhau bao nhiêu kênh?
Khó khăn lớn nhất trong thiết kế phần mềm giải trí di động là:
a Khả năng thân thiện của trò chơi
b Thiết kế màn hình hiệu quả, trực quan (Đ)
c Sự tương tác với các nhân vật trò chơi bằng cả hai tay
d Cách chơi thông qua cử chỉ quen thuộc, linh hoạt
e
Trang 22c Mua vé dễ dàng, thuận tiện hơn (Đ)
d Mua được nhiều vé hơn
e Mua vé với giá rẻ hơn
Câu 80
Lợi thế của ứng dụng Thương mại di động trong hoạt động bán vé giao thông công cộngbuồn1) Giảm thời gian thủ tục giấy tờ(2) Khả năng tiếp cận thông tin ngay lập tức(3) Giảm việc đánh mất vé hoặc giả mạo vé từ khách hàng(4) Nâng cao chất lượng phương tiện vận tải(5) Giúp lái xe lái tốt hơn
Trang 23a Chỉ 1 và 2
b Cách thức 1,2,3 và 4 ((Không chọn phương án này))
c
Trang 24Mua sắm hàng hóa từ các thiết bị di động không dây giúp khách
hàngbuồn1) Tìm kiếm nhanh chóng hơn(2) So sánh giá cả giữa các người bán dễ dàng hơn(3) Quản lý quá trình mua hàng dễ dàng hơn(4) Chất lượng hàng hóa cao hơn(5) Số lượng hàng hóa mua sắm nhiều hơn
Trang 25a Do các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động bán cơ sở dữ liệu thành viên cho bên thứ ba
b
c Tất cả các đáp án ((Không chọn phương án này))
d Do khách hàng chấp nhận đồng bộ hóa dữ liệu khi tải các ứng dụng từ điện thoại
e Do khách hàng làm lộ thông tin cá nhân ((Không chọn phương án này))Câu 89
Người sử dụng có thể mua sắm sử dụng thiết bị di động bằng những cách nào sau đây?(1) Truy cập website bán hàng bằng trình duyệt di động(2)
Sử dụng các ứng dụng được cài đặt sẵn(3) Gọi thoại đặt hàng hoặc nhắn tin tới tổng đài(4) Đến trực tiếp cửa hàng(5) Nhờ người mua hộ
Nhận định nào sau đây đúng với 3G?
a Tăng dung lượng hệ thống
b Hỗ trợ đa phương tiện
b Thương mại di động là tập con của Thương mại điện tử
c Thương mại điện tử bao gồm cả Thương mại di động
Trang 26d Thương mại di động là sự phát triển sau của Thương mại điện tử
e
Câu 92
Nhận định nào sau đây nói tới sự khác biệt phi công nghệ giữa Thương mại
di động và Thương mại điện tử?
RFID là viết tắt của thuật ngữ nào dưới đây?
a Radio Frequence Identity
Trang 27b Radio Frequency Identification (Đ)
c
d Ray Frequency Identification
e Ralte Frequence Identification
Câu 96
Sau khi đặt vé di động thông qua website, một mã vạch duy nhất được tạo
và gửi tới điện thoại di động của khách hàng thông qua:
Trang 28Tất cả giao dịch Thương mại di động đều được tiến hành trên sóng vô tuyến, thu phát tự do trong không gian Điều này dẫn tới khó khăn nào cho Thương mại di động?
Trang 29b Giá thị trường chứng khoán
c Lãi suất của ngân hàng thương mại (Đ)
d Đường dây hỗ trợ và liên lạc khẩn cấp
Trang 30b Chất lượng cuộc gọi tốt hơn
c Phục vụ nhiều thuê bao hơn
d
Trang 31Trong quy trình mã hóa Hybrid system, người gửi sẽ sử dụng khóa nào để
mã hóa khóa riêng trước khi gửi cho người nhận?
a Khóa chung của người nhận (Đ)
b Khóa riêng của người gửi
c Khóa chung của người gửi
d Khóa riêng của người nhận
e
Câu 112
Trong quy trình mã hóa Session key, người nhận sẽ sử dụng khóa nào để giải mã để nhận được Session key thứ nhất?
a Khóa chung của người gửi
b Khóa chung của người nhận
c Khóa riêng của người gửi
d Khóa riêng của người nhận (Đ)
Trang 32b Tăng dung lượng hệ thống (Đ)
c Hỗ trợ đàm thoại chất lượng cao
d Cho phép giao tiếp tin nhắn SMS
e
Câu 116
Vé di động (mobile ticket) có thể được biểu hiện dưới các hình thức nào sau đây?(1) Mã vạch (bar code)(2) Ma trận (matrix code)(3) QR (Quick response)(4) Vân tay của nhà cung cấp (5) Giọng nói
Trang 33Việc gửi quảng cáo và thông tin cho các thuê bao điện thoại di động dựa trên vị trí hiện tại của họ là hình thức:
a Marketing trên web di động
b
c Marketing thông qua tin nhắn ngắn SMS
d Marketing thông qua tin nhắn đa phương tiện MMS
e Marketing dựa trên địa điểm (Đ)
Trang 34d Tất cả các đáp án (Đ)
e