Đáp án trắc nghiệm thương mại điện tử trong du lịch hm64 thi tự luận

ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH HM64 THI TỰ LUẬN Ghi chú (Đ) là đáp án. Câu 1 “Mua hàng chiến lược” (Strategic Sourcing) trong TMĐT B2B có đặc điểm nào? Chọn một câu trả lời: a. Dựa vào chiến lược dài hạn của chủ đầu tư b. Dựa vào hợp đồng dài hạn giữa người mua và người bán(Đ) c. Dựa vào kế hoạch sản xuất của người bán d. Dựa vào số lượng hàng hóa tồn trong kho của nhà sản xuất Câu 2 Ai là người đã đưa trang web đầu tiên lên mạng Internet? Chọn một câu trả lời: a. James Hawkin b. Tim Cook c. Steve Jobs d. Tim Berners Lee(Đ) Câu 3 Banner trong quảng cáo trên web có bao nhiêu loại hình Chọn một câu trả lời: a. 3: tĩnh, động, tương tác(Đ) b. 2: miễn phí và mất phí c. 3: vuông, chữ nhật, hình tròn d. 3: máy tính, TV và di động Tài liệu này dùng cho ngành học Quản trị khách sạn và nhà hàng hệ từ xa ehou của Trường Đại Học Mở Hà Nội

ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH HM64- THI TỰ LUẬN

a Dựa vào chiến lược dài hạn của chủ đầu tư

b Dựa vào hợp đồng dài hạn giữa người mua và người bán(Đ)

c Dựa vào kế hoạch sản xuất của người bán

d Dựa vào số lượng hàng hóa tồn trong kho của nhà sản xuất

Chọn một câu trả lời:

a Chỉ các công ty được quyền đầu cơ

b Được đầu cơ tên miền vô chủ

a Bảo vệ quyền lợi của các bên tham gia TMĐT(Đ)

b Chỉ bảo vệ quyền lợi của người bán

c Bảo vệ quyền lợi của các bên trung gian

d Chỉ bảo vệ quyền lợi của người mua

c Hoạt động tiền mua hàng(Đ)

d Hoạt động chuẩn bị mua hàng

Câu 8

Cầu trong du lịch điện tử có đặc điểm gì giống với du lịch truyền thống Chọn một câu trả lời:

a Du khách chủ yếu đến từ thị trường các nước nói tiếng Anh

b Khách chi tiêu cao hơn du lịch truyền thống

b Hoạt động sau mua hàng

c Hoạt động chuẩn bị mua hàng

d Hoạt động tiền mua hàng

a Bảo vệ thông tin ghi trên mặt thẻ(Đ)

b Thông báo cho mọi người xung quanh biết thông tin trên thẻ

c Giữ thẻ không bị trầy xước

d Không vẽ bậy lên thẻ

d 3

Câu 16

Có bao nhiêu góc nhìn kinh doanh TMĐT theo mô hình B2C?

Chọn một câu trả lời:

a B2C từ phía công ty và B2C từ phía tổ chức bảo vệ người tiêu dùng

b B2C từ phía khách hàng và B2C từ phía Công ty(Đ)

c B2C từ phía khách hàng và B2C từ phía đối tác

d B2C từ phía nhà đầu tư và B2C từ phía Doanh nghiệp

Câu 17

Có bao nhiêu loại tội phạm trên mạng?

Chọn một câu trả lời:

a 3: tội phạm thường, tội phạm nghiêm trọng và tội phạm nguy hiểm

b 3: tội phạm chống lại con người, chống lại chính phủ và chống lại tài sản(Đ)

c 2: tội phạm internet và tội phạm LAN

d 2: tội phạm thường và tội phạm nguy hiểm

b Là cơ sở pháp lý cho tính hợp pháp của các dữ liệu thu thập được

c Là viết tắt của cơ sở hạ tầng cho kĩ thuật thu thập dữ liệu

d Là hạ tầng cho việc sản xuất dữ liệu

a Dùng để kí vào văn bản điện tử(Đ)

b Dùng để giải mã và xác nhận nguồn gôc chữ kí điện tử

a Chuẩn bị nguồn nhân lực đạt yêu cầu(Đ)

b Điều tra đối thủ cạnh tranh

c Có hướng dẫn viên du lịch tại điểm

d Có điện để chạy các loại máy móc cần thiết

Câu 27

Điểm nào sau đây là hạn chế của cung trong kinh doanh du lịch điện tử? Chọn một câu trả lời:

a Chi phí kết nối Internet lớn

b Hạn chế về mặt tiềm năng du lịch địa phương

c Khách hàng không muốn đi du lịch

d Mỗi website chỉ có thể chuyên môn hóa vào một nhiệm vụ cụ thể(Đ)

Câu 28

DNS có vai trò gì trong mạng Intenrnet?

Chọn một câu trả lời:

a Cung cấp điện cho các trang web

b Là nơi chứa các cơ sở dữ liệu

c Là thiết bị truy cập Internet đầu cuối

d Phân biệt các máy chủ(Đ)

Câu 29

DNS là viết tắt của cụm từ nào?

Chọn một câu trả lời:

a Dial Network Service

b Domain Name System(Đ)

c Domain Native system

d Domain network system

Câu 30

Doanh nghiệp cần chú ý các yếu tố nào khi xây dựng website du lịch? Chọn một câu trả lời:

a Đầu tư hết tiền bạc vào giao diện, cắt giảm hết các module chức năng

b Giao diện không cần đầu tư, gây lãng phí, có sao dùng vậy

c Giao diện bắt mắt, đầy đủ module chức năng(Đ)

d Không cần có tất cả các module chức năng, chỉ cần chức năng thanh toán là đủ

Câu 31

Doanh nghiệp phải trả lời email của khách hàng TMĐT chậm nhất trong bao nhiêu lâu?

a Là địa chỉ IP của một máy chủ trên mạng Internet(Đ)

b Là mật khẩu tạm thời của mạng Internet

c Là ngày giờ sinh của quản trị viên hệ thống

d Là tên trang web theo ngôn ngữ lập trình mạng

Câu 33

DSA là viết tắt của từ nào?

Chọn một câu trả lời:

a Digital Security Algorithm

b Domain Security Admin

c Digital Signature Algorithm(Đ)

d Digital Signature Analogy

Câu 34

DSS là viết tắt của từ nào?

Chọn một câu trả lời:

a Digital Security Standard

b Digital Signature Signage

c Digital Society Standard

d Digital Signature Standard(Đ)

c Hướng dẫn viên du lịch tại điểm

d Nhân viên du lịch xắp sếp chương trình tour chuyên nghiệp(Đ)

Câu 36

EDI trong TMĐT nghĩa là gì?

Chọn một câu trả lời:

a Electronic Database Interchange(Đ)

b Email Distribution Instagram

c Estimated Demand Inventory

d Emergency Data Inventory

Câu 37

eHospitality là gì?

Chọn một câu trả lời:

a Là khách sạn hoạt động 100% trên mạng Internet

b Là sự ứng dụng ICT vào trong kinh doanh khách sạn(Đ)

c Là loại email dành riêng cho khách sạn

d Là sự hiếu khách trên mạng Internet

Câu 38

eTour được áp dụng trong hoạt động của điều hành du lịch nhằm xử lý và giải quyết vấn đề cụ thể nào sau đây?

Chọn một câu trả lời:

a Quản lý các tour du lịch và danh mục có liên quan(Đ)

b Tính toán tiền lương cho nhân viên công ty

c Quản lý nội bộ nhân viên

d Tăng chi phí công ty, giảm thuế thu nhập doanh nghiệp

Câu 39

Giao dịch điện tử có bắt buộc phải mang tính chất thương mại không? Chọn một câu trả lời:

a Có mang tính thương mại trong trường hợp có sử dụng giấy tờ dạng in

b Giao dịch điện tử không có tính chất thương mại

c Phải có tính thương mại, nếu không thì không phải là giao dịch

d Không Giao dịch điện tử có thể mang tính chất thương mại hoặc phi thương mại(Đ)

c Giao dịch không hiển thị giấy (paperless transasaction)(Đ)

d Là mốt thời đại ngày nay

b Hàng hóa không dùng để bán mà dùng để trưng bày

c Hàng hóa phục vụ sản xuất kinh doanh(Đ)

b Không phải, hoạt động TMĐT không bao gồm hàng truyền thống

c Không tồn tại phương pháp điện tử

d Có, nhưng phải xuất hóa đơn giấy

Câu 46

Hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng trong TMĐT du lịch khác gì so với

du lịch truyền thống

Chọn một câu trả lời:

a Quy trình thanh toán khác nhau hoàn toàn

b Thương mại truyền thống an toàn hơn nhiều lần so với TMĐT

c Thời gian giao dịch ở TMĐT lâu hơn nhiều so với TM truyền thống

b Thông qua email

c Thông qua ký kết hợp đồng mua bán(Đ)

d Thông qua văn bản ghi nhớ tự soạn

Câu 48

Hoạt động nào sau đây thuộc về quản lý chuỗi cung cấp?

Chọn một câu trả lời:

a Nghiên cứu thị trường

b Kiểm soát hàng tồn kho(Đ)

d Tốn tiền đăng nhập vào Internet

Câu 50

Khi dùng thẻ ghi nợ, số tiền cần thanh toán sẽ được khấu trừ ở đâu?

Chọn một câu trả lời:

a Trong ví chủ thẻ

b Trong sổ tiết kiệm của chủ thẻ

c Trừ vào thu nhập tương lai

d Trừ trực tiếp vào tiền có trong tài khoản(Đ)

b Xây xong website là đủ(Đ)

c Quan tâm đến công nghệ mới

d Quang tâm gián tiếp đến đồ đắt

a Luật UNICITRAL chỉ bao gồm các giao dịch thương mại truyền thống

b Luật UNICITRAL không phải là luật điều chỉnh các giao dịch

c Luật UNICITRAL giới hạn trong phạm vi các giao dịch thương mại(Đ)

d Luật chỉ bao gồm các giao dịch phi thương mại

Câu 57

Mail client là phần mềm gì?

Chọn một câu trả lời:

a Là phần mềm đầu cuối dùng để sử dụng email(Đ)

b Là phần mềm dùng cho khách hàng sử dụng dịch vụ thư chuyển phát nhanh

b Trong khu vực hạn hẹp trong tòa nhà, dùng cáp dẫn(Đ)

c Trong phạm vi quốc gia

b Dùng kết nối hai máy tính với nhau

c Trong nội bộ một tòa nhà lớn, bởi nhân viên tòa nhà

d Giữa một nhóm nhỏ, trong giới hạn 50m dây dẫn

Câu 60

Marketing Điện Tử giống với Marketing Truyền thống ở điểm nào?

Chọn một câu trả lời:

a Cùng dùng chữ Marketing

b Cùng tác giả nghiên cứu và phát triển

c Dùng chung các học thuyết cổ điển(Đ)

d Đều tập trung vào ứng dụng của Internet

Câu 61

Máy chủ có nhiệm vụ gì trong hệ thống Internet?

Chọn một câu trả lời:

a Chỉ đường cho máy khách đến với nội dung trong máy khách khác

b Là thiết bị truy cập Internet chuyên nghiệp

c Là sở hữu hợp pháp của các máy Internet

d Lưu trữ dữ liệu và đáp ứng nhu cầu truy cập của máy khách(Đ)

Câu 62

Mục tiêu của SEO là gì?

Chọn một câu trả lời:

a Đưa website vào danh sách các website được yêu thích trên mạng

b Đưa website vào top 10 kết quả tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm(Đ)

c Giảm tối đa chi phí doanh nghiệp

d Tối đa hóa doanh thu của website TMĐT

c Không có cách nào giấu được thông tin

d Gửi từng email riêng lẻ một

Câu 65

Nhược điểm nào sau đây thuộc về dịch vụ webmail? Chọn một câu trả lời:

a Chi phí sử dụng quá cao

b Kích thước hộp thư bị hạn chế(Đ)

c Quá bảo mật, dẫn đến bất tiện

d Kích thước hộp thư quá lớn

c Thời gian nhận được thư

d Tên người gửi và người nhận(Đ)

c Thời gian gửi thư

d Thời gian người nhận mở và đọc thư

Câu 69

Public Key của chữ ký điện tử được dùng để làm gì?

Chọn một câu trả lời:

a Để lấy chữ kí gốc để kí vào văn bản

b Để giải mã chữ kí được chuyển đến người nhận(Đ)

c Là bản sao hợp pháp của chữ kí điện tử, dùng để đối chiếu khi cần

d Là phần đi kèm chữ kí gốc, dùng để trả tiền mỗi lần kí điện tử

Câu 70

Quá trình SEO là quá trình gì?

Chọn một câu trả lời:

a Đấu giá từ khóa để giành vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm

b Mua vị trí đẹp trên chương trình tìm kiếm trên mạng Internet

c Tối ưu nội dung text và cấu trúc website để lấy được thứ hạng cao trên công

d Sản phẩm trí tuệ(Đ)

Câu 73

SEO là viết tắt của cụm từ nào?

Chọn một câu trả lời:

a Search Engine Operation

b Search Engine Optimization(Đ)

c Serial Engine Operation

d Search Engine Organization

c Vi phạm quyền riêng tư

d Vi phạm quyền tự do ngôn luận

Câu 76

Tên miền đuôi vn do tổ chức nào cung cấp?

Chọn một câu trả lời:

a Nhà nước Việt Nam

b Bộ Công nghệ thông tin

c Không phải do ngân hàng lớn phát hành

d Phông chữ trên thẻ tín dụng đẹp hơn

a Là chuỗi cung cấp có chức năng đẩy công việc cho các đối tác

b Việc sản xuất đẩy cho người tiêu dung thực hiện

c Việc sản xuất xuất phát từ việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu khách hàng(Đ)

d Là chuỗi cung cấp máy đẩy

b Nhu cầu công ty kéo khách hàng theo

c Việc sản xuất đi từ yêu cầu của khách hàng(Đ)

d Là chuỗi cung cấp sản phẩm kéo cắt

Câu 81

Thời gian giao dịch so với TM truyền thống của TMĐT như thế nào? Chọn một câu trả lời:

a Như nhau

b Phụ thuộc vào công ty thực hiện giao dịch

c TM truyền thống nhanh hơn TMĐT

d TMĐT có thời gian giao dịch ngắn hơn(Đ)

a Cải thiện hệ thống phân phối(Đ)

b Tiêu diệt hệ thống phân phối

c Giảm chuyên môn hóa

d Tăng chi phí

Câu 87

TMĐT có lợi ích gì cho người tiêu dùng:

Chọn một câu trả lời:

a Được giao hàng nhanh hơn(Đ)

b Đợi giao hàng lâu hơn

c Được mua hàng trong phạm vi địa lý nhất định

d Mua hàng giá cao hơn

Câu 88

TMĐT có lợi ích gì cho xã hội:

Chọn một câu trả lời:

a Cải thiện mức sống(Đ)

b Lợi ích cho các nước phát triển

c Ngăn cản các công việc mới

d Kìm hãm dịch vụ công cộng

Câu 89

TMĐT có tác động trực tiếp lên Marketing như thế nào?

Chọn một câu trả lời:

a Đa dạng hóa kênh phân phối trong Marketing(Đ)

b Không có tác động nào lên Marketing

c Làm tăng đáng kể các chi phí kinh doanh do đầu tư thiết bị mới

d Thêm vào chu trình kinh doanh (Process) các công việc liên quan tới kết nối mạng

c Quốc gia trong tình trạng chiến tranh

d Quốc gia kém phát triển(Đ)

b Khách hàng đã có thói quen phù hợp với TMĐT

c Việc tiếp cận Internet trở nên quá dễ dàng

d Chuyển đổi thói quen tiêu dùng của người tiêu dùng cần thời gian(Đ)

a Trang web kêu gọi cộng đồng quốc tế hãy tin tưởng Việt Nam

b Trang web xếp hạng các website TMĐT uy tín ở Việt Nam(Đ)

c Trang web quảng cáo cho du lịch Việt Nam

d Trang web chính thức của công ty Trust tại Việt Nam

c Số người tham gia vào các giao dịch TMĐT(Đ)

d Số lượng quán cafe Internet mở ra tại các thành phố lớn

Câu 95

Ưu điểm của quảng cáo trên mạng so với Quảng cáo truyển thống là gì? Chọn một câu trả lời:

a Quảng cáo trên mạng có chi phí rẻ hơn

b Quảng cáo trên mạng có khả năng cập nhật liên tục(Đ)

c Quảng cáo trên mạng có thể được lưu trữ vĩnh viễn

d Quảng cáo trên mạng là xu hướng hợp thời hơn

Câu 96

WAN là chữ viết tắt của?

Chọn một câu trả lời:

a Wide Area Network(Đ)

b World Analogue Network

c Western Analysis Network

d West And North

Câu 97

Webmail là dịch vụ gì?

Chọn một câu trả lời:

a Là dịch vụ thư điện tử có tính phí

b Là dịch vụ thư điện tử miễn phí qua các phần mềm khách

c Là dịch vụ thư điện tử miễn phí từ các website(Đ)

c Ghi chi phí cao vào bảng cân đối kế toán, giảm thuế

d Tăng lòng trung thành của nhân viên nội bộ

a White People Organization

b World Intellectual Property Organization(Đ)

c World Interest Program Organization

d World Intelligent People Organization

Câu 101

WWW là viết tất của từ gì?

Chọn một câu trả lời:

a Wide Wide Wide

b Western Wresting World

c World Wiki Web

d World Wide Web(Đ)

c Hoạt động tiền mua hàng

d Hoạt động sau mua hàng