Bài tập lớn môn xây dựng thương hiệu Đề tài dự Án xây dựng thương hiệu sổ tay du lịch mini go & explore ( Đi Đi lại lại)

Cuốn sổ tay du lịch mini này ra đời để đồng hành cùng những người yêu thích khám phá, tạo ra một không gian riêng để lưu giữ và tổ chức mọi chi tiết từ hành trình, cảm nhận, cho đến nhữn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI KHOA VĂN HOÁ – DU LỊCH

-

 -BÀI TẬP LỚN

MÔN: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU

Đề tài: DỰ ÁN XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU SỔ TAY DU LỊCH MINI

GO & EXPLORE ( ĐI ĐI LẠI LẠI)

Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Đức Thắng

Sinh viên : Nguyễn Xuân Phú

Mã sinh viên : 221000534

Lớp : QTKS D2021A

Khoá : 2021

Hà Nội, tháng 10/ 2024

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 3

I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ SỔ TAY DU LỊCH MINI ( ĐI ĐI LẠI LẠI – GO & EXPLORE ) 4

1.1 Giới thiệu chung : 4

- 4

II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 5

2.1 Phân tích SWOT cho thương hiệu sổ tay du lịch mini GO & EXPLORE 5

3 Đối thủ cạnh tranh 9

1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 9

2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 10

3 Đối thủ cạnh tranh quốc tế 10

4 Đối thủ cạnh tranh nội địa 10

III CẤU TRÚC NỀN MÓNG CỦA THƯƠNG HIỆU 11

IV ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 14

V MỤC TIÊU CỦA THƯƠNG HIỆU 17

5.1 Mục Tiêu Ngắn Hạn (1-2 năm) 17

5.2 Mục Tiêu Dài Hạn (5-10 năm) 19

KẾT LUẬN 26

TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

MỞ ĐẦU

Mỗi chuyến đi là một hành trình độc đáo, mỗi vùng đất lại lưu giữ những ký

ức và câu chuyện riêng biệt Chính vì vậy, khi đặt chân đến những miền đất mới, chúng ta không chỉ nhìn ngắm, mà còn lưu giữ lại những khoảnh khắc quý báu, những cảm xúc khó quên – và đó là sứ mệnh của GO & EXPLORE Cuốn sổ tay

du lịch mini này ra đời để đồng hành cùng những người yêu thích khám phá, tạo ra một không gian riêng để lưu giữ và tổ chức mọi chi tiết từ hành trình, cảm nhận, cho đến những bài học ý nghĩa mà chỉ những chuyến đi mới có thể mang lại.

Dự án xây dựng thương hiệu GO & EXPLORE không chỉ là bài tập lớn trong quá trình học tập của em mà còn là cơ hội quý báu để em thực hành các kiến thức về marketing, nghiên cứu hành vi người dùng và xây dựng chiến lược thương hiệu GO & EXPLORE sẽ không chỉ là một cuốn sổ tay ghi chép đơn thuần; đây là nơi giúp người dùng lập kế hoạch, chuẩn bị và gói gọn từng chi tiết nhỏ nhất của chuyến đi vào từng trang giấy Sản phẩm được thiết kế để dễ dàng mang theo, phù hợp với mọi chuyến phiêu lưu từ những hành trình xa xôi đến những buổi dạo chơi cuối tuần Qua đó, em hy vọng rằng dự án sẽ mang đến cho khách hàng cảm giác

tự do, giúp họ tận hưởng mọi khoảnh khắc và tạo nên một cuộc sống tràn đầy màu sắc.GO & EXPLORE mong muốn truyền tải tinh thần phiêu lưu, khuyến khích mọi người bước ra khỏi vùng an toàn, để nhận thấy rằng thế giới này rộng lớn và đầy cảm hứng biết bao Bài tập lớn này là cơ hội để em không chỉ thể hiện bản thân mà còn trao đến cho những người yêu thích du lịch một công cụ thật sự ý nghĩa, góp

phần giúp họ tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn.

I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ SỔ TAY DU LỊCH MINI ( ĐI ĐI

LẠI LẠI – GO & EXPLORE )

1.1 Giới thiệu chung :

GO & EXPLORE là một thương hiệu sổ tay du lịch mini

được thiết kế đặc biệt dành cho những tâm hồn đam mê khám phá, trải nghiệm và ghi lại từng khoảnh khắc đáng nhớ trong mỗi chuyến

đi Với kích thước nhỏ gọn, tiện lợi, sổ tay này có thể dễ dàng mang theo bên mình trong bất kỳ chuyến hành trình nào, từ những chuyến phiêu lưu dài ngày đến những cuộc dạo chơi cuối tuần nhẹ nhàng

Không chỉ đơn thuần là một cuốn sổ tay ghi chép, GO & EXPLORE

còn là một công cụ hỗ trợ toàn diện cho việc lập kế hoạch du lịch Bên trong sổ tay, người dùng có thể tìm thấy các mục để ghi chú về điểm đến, danh sách đồ dùng cần chuẩn bị, và các mẹo vặt hữu ích cho từng hành trình Điều này giúp người dùng dễ dàng tổ chức chuyến đi một cách chi tiết, từ việc chuẩn bị vật dụng đến việc lên lịch trình cụ thể

Sản phẩm được thiết kế với sự tỉ mỉ, chú trọng vào từng chi tiết, nhằm mang lại cho người dùng cảm giác tiện lợi và trọn vẹn trong mỗi trải

nghiệm Không chỉ là nơi lưu giữ kỷ niệm, GO & EXPLORE còn

truyền tải tinh thần phiêu lưu, khuyến khích người dùng bước ra khỏi vùng an toàn và khám phá thế giới với góc nhìn mới mẻ Mỗi trang giấy là một phần trong hành trình của cuộc sống, nơi người dùng có thể ghi lại cảm xúc, suy nghĩ và những điều thú vị mà họ gặp trên đường đi

GO & EXPLORE mong muốn trở thành người bạn đồng hành hoàn

hảo cho mọi du khách, giúp họ khám phá thế giới một cách có tổ chức

và đầy cảm hứng Không chỉ đơn thuần là ghi chép, cuốn sổ tay này còn cho phép người dùng cá nhân hóa từng trang với những câu

chuyện, cảm nhận riêng Qua đó, họ có thể tạo nên một cuốn nhật ký

du lịch độc đáo của riêng mình, lưu giữ những kỷ niệm quý giá theo cách truyền thống nhưng lại vô cùng gần gũi và đầy ý nghĩa

1.1 Giá trị mà GO & EXPLORE mang lại

1 Lưu giữ kỷ niệm:

• GO & EXPLORE không chỉ đơn thuần là một cuốn sổ tay ghi

chép mà còn là “kho báu kỷ niệm” - nơi mỗi trang giấy ghi dấu những cảm xúc, khoảnh khắc và trải nghiệm độc đáo trong hành trình khám phá của mỗi cá nhân Mỗi người sử dụng sẽ thấy mình như một người kể chuyện, lưu lại từng chi tiết từ niềm vui, sự bất ngờ cho đến những bài học quý báu trong từng chuyến đi Không chỉ vậy, đây còn là nơi để người dùng có thể nhìn lại hành trình của mình, tìm thấy ý nghĩa sâu sắc và giá trị từ mỗi hành động, địađiểm mà họ đã ghé qua Điều này không chỉ giúp họ trân trọng hơn các chuyến đi mà còn để lưu lại những cảm xúc không dễ dàng quên lãng

2 Hỗ trợ lập kế hoạch:

• Sổ tay GO & EXPLORE không chỉ nhỏ gọn, tiện lợi mà còn bao

gồm đầy đủ chức năng hỗ trợ việc lập kế hoạch Người dùng có thể

dễ dàng ghi lại danh sách đồ dùng cần mang, lập kế hoạch cho từng điểm đến, và lên lịch trình chi tiết Không chỉ vậy, các mục ngân sách được thiết kế giúp người dùng theo dõi và quản lý chi tiêu hiệu quả, tránh vượt quá kế hoạch đã đặt ra Sự tiện lợi này giúp người dùng sẵn sàng và có kế hoạch cụ thể trước mỗi chuyến

đi, tiết kiệm thời gian chuẩn bị và đảm bảo chuyến hành trình diễn

ra suôn sẻ Ngoài ra, GO & EXPLORE còn giúp người dùng tận

dụng tối đa thời gian khám phá của mình, đảm bảo không bỏ lỡ những điều thú vị tại mỗi địa điểm

3 Truyền cảm hứng khám phá:

• Với GO & EXPLORE, sổ tay không chỉ là công cụ hỗ trợ du lịch

mà còn là nguồn cảm hứng, thúc đẩy tinh thần phiêu lưu và khám phá Thương hiệu hướng đến việc khuyến khích người dùng bước

ra khỏi vùng an toàn, tìm kiếm những trải nghiệm mới và nhìn thế giới với góc nhìn mới mẻ và tích cực Các câu trích dẫn, gợi ý về các hoạt động hoặc điểm đến ít người biết sẽ giúp người dùng có động lực thử thách bản thân, từ đó cảm nhận sâu sắc hơn về thế giới xung quanh và phát triển tinh thần phiêu lưu

4 Cá nhân hóa trải nghiệm:

• GO & EXPLORE mang đến một sổ tay với những phần ghi chú

và đánh dấu được thiết kế đặc biệt, giúp người dùng dễ dàng cá nhân hóa hành trình của mình Người dùng có thể tạo ra câu

chuyện du lịch riêng biệt, từ những ghi chú ngắn gọn, kỷ niệm đặc

biệt cho đến những suy nghĩ sâu sắc về mỗi chuyến đi Đây là cách

để mỗi cuốn sổ tay trở nên độc đáo, mang đậm dấu ấn cá nhân và phong cách riêng của từng người dùng Không chỉ vậy, sự linh hoạttrong thiết kế còn cho phép người dùng thể hiện cảm xúc, ý tưởng

và tư duy cá nhân về cuộc sống và du lịch

5 Tính bền vững và kỷ niệm lâu dài:

• Khác biệt với những phương tiện kỹ thuật số dễ bị mất mát, GO

& EXPLORE là sản phẩm vật lý bền đẹp, giúp lưu giữ kỷ niệm một

cách lâu dài Với chất liệu bền bỉ, mỗi cuốn sổ tay là một món quà thời gian, giúp người dùng có thể nhìn lại hành trình của mình sau nhiều năm Tính bền vững của sổ tay còn nằm ở chỗ, khi cầm trên tay một cuốn sổ chứa đầy kỷ niệm, người dùng cảm nhận được giá trị vật lý và ý nghĩa của những hành trình đã qua, không chỉ là những dòng chữ mà còn là cảm xúc, là kỷ niệm vẹn nguyên

6 Gắn kết cộng đồng đam mê du lịch:

• GO & EXPLORE hướng tới xây dựng một cộng đồng những

người yêu thích khám phá, nơi mọi người có thể chia sẻ trải

nghiệm, gợi ý về các địa điểm độc đáo, những mẹo du lịch thú vị Thương hiệu mong muốn không chỉ cung cấp một sản phẩm mà còn tạo ra một nền tảng để mọi người kết nối với nhau, cùng nhau trao đổi và giao lưu văn hóa Mỗi người dùng sổ tay có thể là một phần trong cộng đồng này, tạo nên một không gian đậm chất đam

mê du lịch và chia sẻ Đây cũng là cơ hội để khơi gợi tình yêu với

du lịch và khuyến khích mỗi người mở rộng tầm nhìn, tiếp nhận những nét đẹp từ các nền văn hóa khác nhau

7 Phát triển kỹ năng cá nhân:

• Sổ tay GO & EXPLORE không chỉ đơn thuần là nơi lưu giữ hành

trình mà còn là công cụ giúp người dùng phát triển kỹ năng cá nhân Việc ghi chép lại từng trải nghiệm giúp người dùng rèn

luyện kỹ năng viết, khả năng quan sát và phản xạ tốt hơn với

những gì diễn ra xung quanh Thêm vào đó, việc lập kế hoạch và

tự đánh giá lại mỗi chuyến đi giúp họ rút ra nhiều bài học, biết cách cải thiện, nâng cao trải nghiệm cho các chuyến đi sau Đây làcách để người dùng ngày càng hoàn thiện bản thân, trở thành những người du lịch có kinh nghiệm, tự tin và thành thạo hơn

trong việc tổ chức hành trình riêng của mình

II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

2.1 Phân tích SWOT cho thương hiệu sổ tay du lịch mini GO &

EXPLORE

1 Strengths (Điểm mạnh)

- Thiết kế nhỏ gọn, tiện lợi: GO & EXPLORE được thiết kế với kích thước

nhỏ, dễ mang theo trong mọi hành trình Điều này đáp ứng nhu cầu của dân du lịch thích sự gọn nhẹ.

- Chức năng đa dạng và hữu ích: Sổ tay bao gồm các trang lập kế hoạch chi

tiết, ghi chú, danh sách đồ dùng, lịch trình, và phần để ghi lại cảm nhận sau mỗi chuyến đi, giúp người dùng tổ chức và lưu giữ kỷ niệm tốt hơn.

- Tinh thần và thông điệp truyền cảm hứng: Thương hiệu hướng đến việc

truyền tải tinh thần khám phá và phiêu lưu, khuyến khích người dùng vượt ra khỏi vùng an toàn.

- Sản phẩm vật lý lâu dài: So với ghi chép kỹ thuật số, sổ tay vật lý có giá trị

lưu trữ lâu dài và tính cá nhân cao, giúp người dùng tạo nên một kho kỷ niệm thực sự.

- Khả năng cá nhân hóa: GO & EXPLORE cho phép người dùng tự thiết kế

phần ghi chú và trải nghiệm của riêng họ, giúp họ tạo ra một cuốn sổ tay mang dấu

ấn cá nhân.

2 Weaknesses (Điểm yếu)

- Hạn chế về khả năng ghi chép so với kỹ thuật số: Với sự phát triển của

các ứng dụng ghi chú điện tử, một số người dùng có thể thấy việc ghi chép thủ công không tiện lợi và khó lưu trữ số lượng lớn thông tin.

- Khó duy trì tính bền vững vật lý: Sổ tay vật lý có nguy cơ bị hỏng theo

thời gian, đặc biệt khi được mang theo trong các chuyến đi dài ngày và điều kiện khắc nghiệt.

- Hạn chế đối tượng người dùng: Sản phẩm phù hợp với những người đam

mê du lịch, nhưng có thể không hấp dẫn đối với người không có sở thích khám phá hoặc những người ưa chuộng công nghệ số.

- Chi phí sản xuất: Việc sản xuất một cuốn sổ tay có chất lượng, thiết kế đặc

biệt có thể tốn kém, làm giá thành sản phẩm tăng, khó cạnh tranh với các sản phẩm

số hoặc những dòng sổ tay thông thường.

3 Opportunities (Cơ hội)

- Xu hướng du lịch và lưu giữ kỷ niệm đang tăng cao: Sự quan tâm đến du

lịch và trải nghiệm cá nhân đang tăng, mở ra cơ hội lớn cho sản phẩm sổ tay du lịch, đặc biệt là ở những người trẻ và dân du lịch bụi.

- Tích hợp các nền tảng kỹ thuật số: Thương hiệu có thể phát triển thêm các

dịch vụ hoặc ứng dụng số, như ứng dụng chụp ảnh kèm các bộ lọc liên quan đến

GO & EXPLORE hoặc cung cấp dịch vụ lưu trữ kỹ thuật số, để tạo sự kết hợp giữa sản phẩm vật lý và kỹ thuật số.

- Tạo cộng đồng người dùng: GO & EXPLORE có thể xây dựng một cộng

đồng khách hàng chia sẻ kinh nghiệm và đánh dấu các địa điểm độc đáo, tăng cường sự gắn kết và gia tăng tính tương tác.

- Xu hướng ưa chuộng sản phẩm thủ công và bền vững: Nhiều người dùng

hiện nay có xu hướng chọn sản phẩm thủ công, bền vững và thân thiện với môi trường, tạo cơ hội để phát triển dòng sản phẩm chất lượng cao từ vật liệu tái chế hoặc thân thiện với môi trường.

4.Threats (Thách thức)

- Cạnh tranh từ các ứng dụng ghi chú và du lịch điện tử: Các ứng dụng ghi chú kỹ thuật số và quản lý du lịch ngày càng phổ biến, tiện lợi và có thể miễn phí hoặc giá rẻ hơn, khiến sổ tay vật lý gặp khó khăn trong việc thu hút người dùng.

- Thay đổi xu hướng người tiêu dùng: Nếu người dùng thay đổi thói quen sử dụng sản phẩm truyền thống sang sản phẩm số hoàn toàn, nhu cầu với sổ tay du lịch vật lý sẽ bị ảnh hưởng.

- Chi phí nguyên liệu và sản xuất tăng cao: Giá nguyên liệu giấy, in ấn và sản xuất có thể tăng, gây ảnh hưởng đến chi phí và giá bán sản phẩm, khó cạnh tranh với các sản phẩm giá rẻ.

- Biến động thị trường du lịch: Các yếu tố ngoại cảnh như dịch bệnh, biến động kinh tế, hoặc các chính sách hạn chế du lịch có thể ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu sản phẩm, vì đây là sản phẩm phụ thuộc vào sự phát triển của ngành du lịch.

2 Khách hàng mục tiêu của GO & EXPLORE

 Người đam mê du lịch (Travel Enthusiasts):

o Đối tượng: Những người yêu thích khám phá, thường xuyên du lịch

trong và ngoài nước.

o Đặc điểm: Thích lưu giữ kỷ niệm, ghi chép trải nghiệm, và lên kế

hoạch cho các chuyến đi Họ thường là những người thích chia sẻ câu chuyện và hình ảnh du lịch trên mạng xã hội.

 Giới trẻ và sinh viên (Young Adults & Students):

o Đối tượng: Các bạn sinh viên và người trẻ từ 18 đến 30 tuổi, thường

tham gia các chuyến đi khám phá, du lịch bụi, hoặc các hoạt động tình nguyện.

o Đặc điểm: Thích sáng tạo, năng động và có xu hướng tìm kiếm những

sản phẩm cá nhân hóa và độc đáo để thể hiện bản thân Họ cũng có ngân sách hạn chế nên ưu tiên sản phẩm giá cả hợp lý.

 Người làm việc tự do và blogger du lịch (Freelancers & Travel

Bloggers):

o Đối tượng: Những người làm việc tự do, blogger hoặc influencer

trong lĩnh vực du lịch.

o Đặc điểm: Cần ghi chép chi tiết các trải nghiệm và hành trình của họ

để viết bài hoặc tạo nội dung truyền thông Họ tìm kiếm một sản phẩm chất lượng để thể hiện phong cách cá nhân và thương hiệu của mình.

 Người yêu thích văn hóa và nghệ thuật (Culture & Art Lovers):

o Đối tượng: Những người có sở thích khám phá văn hóa, nghệ thuật và

lịch sử của các vùng đất khác nhau.

o Đặc điểm: Họ tìm kiếm một không gian để ghi lại những cảm xúc và

ý tưởng trong các chuyến đi, từ đó phát triển bản thân và hiểu biết về thế giới xung quanh.

 Người thích các hoạt động ngoài trời (Outdoor Enthusiasts):

o Đối tượng: Những người tham gia các hoạt động như trekking,

camping, và các môn thể thao mạo hiểm.

o Đặc điểm: Cần một công cụ ghi chép tiện lợi để lưu giữ thông tin và

kế hoạch cho các chuyến đi, đặc biệt trong điều kiện thiên nhiên khắc nghiệt.

 Gia đình và nhóm bạn (Families & Groups):

o Đối tượng: Các gia đình hoặc nhóm bạn đi du lịch cùng nhau, cần

một nơi để ghi chép các kỷ niệm chung.

o Đặc điểm: Họ thường tổ chức các chuyến đi lớn, cần lên kế hoạch cho

lịch trình và những hoạt động thú vị cho từng thành viên.

o Sổ tay du lịch thủ công: Nhiều cửa hàng và thương hiệu nhỏ trong

nước, đặc biệt là các cửa hàng thủ công, sản xuất sổ tay tùy biến, đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa và giá cả phù hợp.

 Quốc tế:

o Moleskine: Thương hiệu sổ tay cao cấp có tiếng, thiết kế bền đẹp,

thường có dòng sổ tay du lịch Moleskine có ưu thế về chất lượng và

uy tín trên toàn cầu.

o Leuchtturm1917: Đối thủ trực tiếp của Moleskine, có dòng sản phẩm

sổ tay đa dạng, được ưa chuộng vì chất lượng giấy tốt và thiết kế tinh

tế, phù hợp với giới du lịch và văn phòng.

o Field Notes: Dòng sổ tay du lịch cỡ nhỏ, thiết kế gọn nhẹ, hướng đến

đối tượng khách hàng thích khám phá, phù hợp với những chuyến đi

bản nhưng giá rẻ hơn, dễ tìm và phổ biến tại các cửa hàng sách và văn phòng phẩm.

o Ứng dụng ghi chú nội địa: Một số ứng dụng ghi chú trong nước cũng

đã có, chẳng hạn Zalo Note trên Zalo, giúp người dùng lưu trữ nhanh

chóng trên điện thoại, với sự tiện lợi về ngôn ngữ và giao diện phù hợp.

o Ứng dụng du lịch như Journi và Polarsteps: Giúp ghi lại hành trình

qua bản đồ và hình ảnh kỹ thuật số, dễ chia sẻ với người khác, phù hợp cho giới trẻ và những người thích kết nối mạng xã hội.

3 Đối thủ cạnh tranh quốc tế

 Papier và Archer & Olive: Là các thương hiệu sổ tay nổi tiếng cung cấp sổ

tay bền vững và thiết kế tùy chỉnh, phù hợp cho người yêu thích nghệ thuật

và du lịch, nhấn mạnh yếu tố thân thiện môi trường.

 Rite in the Rain: Sổ tay chống thấm nước, lý tưởng cho các chuyến du lịch

khám phá thiên nhiên và điều kiện khắc nghiệt Phù hợp cho đối tượng thích

du lịch mạo hiểm.

4 Đối thủ cạnh tranh nội địa

 Sổ tay của các thương hiệu Việt: Nhiều thương hiệu nhỏ trong nước sản

xuất sổ tay du lịch cá nhân hóa theo nhu cầu, với giá cả phải chăng, như

Greenway hay Moji Họ dễ dàng tiếp cận khách hàng nhờ sự gần gũi về văn

hóa và mẫu mã.

 Ứng dụng và dịch vụ địa phương: Một số nền tảng trực tuyến nội địa tích

hợp chức năng ghi chú và chia sẻ hành trình, thích hợp với người dùng Việt Nam nhờ giao diện thân thiện và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn so với ứng dụng quốc tế

III CẤU TRÚC VÀ NỀN MÓNG CỦA THƯƠNG HIỆU:

• Đặc điểm nhận diện chính:

• LOGO thương hiệu: Logo GO & EXPLORE được thiết kế với sự

tối giản tinh tế, sử dụng các hình ảnh dễ nhận biết và giàu ý nghĩa,như máy bay giấy và các biểu tượng văn hóa Việt Nam Hình ảnh máy bay giấy đại diện cho sự tự do, bay bổng và khát khao khám phá của những người trẻ Chi tiết nón lá và Tháp Rùa không chỉ nhấn mạnh nét đặc trưng văn hóa Việt Nam mà còn là lời nhắc nhở

về tình yêu quê hương trong mỗi bước chân khám phá thế giới Mỗi chi tiết trong logo không chỉ là điểm nhận diện mà còn gợi lêncảm giác quen thuộc, gần gũi, giúp khách hàng cảm nhận sự đồng hành của thương hiệu trong mỗi hành trình

• Kích thước và hình dáng:

• GO & EXPLORE được thiết kế với kích thước tiêu chuẩn 10 x 15

cm, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dùng Kích thước này không quá lớn, giúp sổ tay dễ dàng bỏ vào túi xách, balo hoặc túi

du lịch, phù hợp cho mọi chuyến đi Hình dáng của sổ tay được thiết kế để không chỉ là công cụ ghi chép mà còn là vật dụng

mang theo dễ chịu Góc bo tròn tạo cảm giác mềm mại khi cầm, giúp tránh tình trạng bị nhăn hoặc rách mép giấy Phần gáy sổ tayđược gia cố chắc chắn, dễ dàng mở ra, gập lại mà không lo bị mất nếp, giúp bảo quản sổ tay trong thời gian dài

• Thiết kế tối giản:

• Thiết kế của GO & EXPLORE chú trọng đến sự tinh tế và tối

giản, giúp người dùng tập trung vào trải nghiệm cá nhân của

mình Bìa ngoài của sổ tay được trang trí với những biểu tượng đặctrưng như Chùa Một Cột, Vịnh Hạ Long hoặc hình ảnh con người Việt Nam trong trang phục truyền thống, khơi gợi cảm giác tự hào

và niềm vui khám phá Mỗi trang bên trong được bố trí khoa học với phông chữ dễ đọc và màu sắc hài hòa, mang đến sự dễ chịu cho người sử dụng Các biểu tượng chỉ dẫn và các hình ảnh minh họa nhỏ đi kèm giúp người dùng nhanh chóng nhận diện từng phần của sổ tay Thiết kế này không chỉ là sự tối giản mà còn

hướng đến việc tạo không gian cho người dùng tự do sáng tạo và ghi lại hành trình của mình.

• Chất liệu:

• Sử dụng giấy cao cấp, GO & EXPLORE mang đến chất lượng

vượt trội với khả năng chống thấm nước và độ bền cao, cho phép người dùng thoải mái ghi chép mà không lo bị lem mực, đặc biệt làtrong điều kiện thời tiết thất thường Chất liệu giấy được chọn lọc

kỹ càng để vừa thân thiện với môi trường vừa giữ được độ bền bỉ, không bị ố màu hay dễ rách Với xu hướng sử dụng vật liệu tái chế

và thân thiện với môi trường, GO & EXPLORE cũng đang nghiên

cứu để tích hợp các loại giấy và mực in có nguồn gốc từ thiên

nhiên, thể hiện cam kết của thương hiệu với việc bảo vệ môi

trường Bìa sổ tay được làm từ vật liệu chịu lực, có thể bảo vệ sổ khỏi va đập và giữ cho từng trang giấy luôn nguyên vẹn

• Tính độc đáo:

• Thông tin cá nhân hóa: Sổ tay GO & EXPLORE có phần cho

phép người dùng điền thông tin cá nhân, đánh dấu các hoạt động

dự định thực hiện và lưu lại những cảm nhận riêng biệt về mỗi chuyến đi Các trang này không chỉ giúp người dùng dễ dàng ghi chú mà còn tạo cơ hội để họ sáng tạo và cá nhân hóa hành trình theo phong cách riêng, từ đó biến sổ tay thành nhật ký độc đáo, cómột không hai

• Khám phá những địa điểm ít người biết đến: Bên cạnh các

điểm đến nổi tiếng, sổ tay còn cung cấp danh sách các địa điểm ít người biết đến, cùng những thông tin về lịch sử, văn hóa và những mẹo du lịch độc đáo từ người dân địa phương Những thông tin nàyđược trình bày chi tiết và hấp dẫn, giúp người dùng không chỉ du lịch mà còn khám phá sâu hơn về đời sống, phong tục tập quán ở mỗi nơi Điều này làm cho trải nghiệm du lịch trở nên phong phú

và đa dạng hơn, cho phép người dùng khám phá nhiều khía cạnh khác nhau của các địa điểm họ ghé qua

2 Brand Benefits (Lợi ích thương hiệu)

• Cho khách hàng:

• Lên kế hoạch du lịch dễ dàng: GO & EXPLORE giúp khách

hàng không chỉ lập kế hoạch du lịch mà còn tự tin trong mỗi bước

đi của mình Sổ tay được chia thành các mục rõ ràng cho danh sách điểm đến, lịch trình chi tiết, ngân sách dự kiến và các lưu ý quan trọng khác, giúp khách hàng dễ dàng chuẩn bị cho chuyến đi

mà không lo lắng bỏ sót bất kỳ chi tiết nào Với GO & EXPLORE,

việc lên kế hoạch không chỉ trở nên dễ dàng mà còn thú vị, khơi gợi niềm vui trong mỗi khâu chuẩn bị

• Thông tin bản đồ và mẹo du lịch:

• Sổ tay đi kèm bản đồ nhỏ và các hướng dẫn chi tiết về phương tiện di chuyển, cũng như mẹo du lịch thực tế từ người bản xứ, giúpngười dùng tự tin điều hướng và khám phá mọi địa điểm mà khôngcần lo lắng về việc lạc đường Thông tin về phương tiện công cộng,tuyến đường dễ đi và các gợi ý tiết kiệm chi phí giúp chuyến đi trở nên thuận tiện và kinh tế hơn Điều này không chỉ giúp khách hàng tự tin khi di chuyển mà còn tăng cường trải nghiệm, giúp họ khám phá điểm đến một cách toàn diện và sâu sắc hơn

• Lợi ích thực tế:

• Dễ sử dụng: GO & EXPLORE được thiết kế với nội dung hợp lý,

với mỗi mục được bố trí rõ ràng như lịch trình, danh sách điểm đến, mẹo du lịch và khoảng cách giữa các địa điểm Nhờ sự phân chia hợp lý này, người dùng có thể nhanh chóng tìm thấy thông tincần thiết mà không phải mất thời gian lục lọi, tạo sự tiện lợi tối đa trong suốt hành trình

• Tránh bỏ lỡ trải nghiệm: GO & EXPLORE cung cấp thông tin

về các hoạt động văn hóa, lễ hội địa phương và những món ăn đặc sản mà du khách có thể bỏ lỡ nếu không có hướng dẫn cụ thể Với

GO & EXPLORE, người dùng không chỉ du lịch mà còn hòa mình

vào văn hóa địa phương, khám phá những điều thú vị mà có thể không nằm trong các cẩm nang du lịch thông thường

3 Brand Beliefs (Niềm tin thương hiệu)

• Mang đến trải nghiệm du lịch phong phú: GO & EXPLORE

mong muốn không chỉ cung cấp một sản phẩm tiện ích mà còn gópphần làm phong phú thêm hành trình của người dùng Thương hiệu cam kết đồng hành cùng khách hàng, mang lại cho họ cơ hội khám phá những nét đẹp độc đáo của Việt Nam, bất kể họ đi đến

đâu và dù thời gian hay ngân sách có hạn chế GO & EXPLORE

hiểu rằng mỗi chuyến đi là một phần trong hành trình trưởng thành của mỗi người, và sổ tay này chính là công cụ giúp ghi lại vàlàm giàu thêm hành trình đó

• Giá trị cốt lõi:

• Chất lượng thông tin chính xác: Với cam kết cung cấp thông tin hữu ích và cập nhật, GO & EXPLORE đảm bảo rằng mỗi chi

tiết trong sổ tay đều là kết quả của quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng

và chọn lọc nghiêm ngặt Thương hiệu luôn cập nhật các thông tin mới nhất về các điểm đến để phù hợp với nhu cầu của du khách, mang lại cho họ sự an tâm khi sử dụng

• Trải nghiệm cá nhân hóa: GO & EXPLORE hiểu rằng mỗi

người có phong cách du lịch riêng Sản phẩm được thiết kế để đáp ứng các mong muốn cá nhân, từ việc lên kế hoạch chi tiết đến việcghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ Mỗi người dùng có thể tự do sáng tạo và lưu giữ câu chuyện riêng của mình, biến sổ tay thành

“bạn đồng hành” mang đậm dấu ấn cá nhân

Thân thiện và gần gũi:

Thương hiệu của chúng tôi mong muốn trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy cho mỗi du khách Chúng tôi sẽ tạo ra một không gian giao tiếp thân thiện và gần gũi, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái khi chia sẻ mong muốn và nhu cầu của mình Chúng tôi sẽ cung cấp những thông tin bổ ích về điểm đến, các hoạt động, và mẹo du lịch để khách hàng có thể dễ dàng chuẩn bị cho chuyến đi của mình

Sự thân thiện này không chỉ giúp xây dựng lòng tin mà còn khuyến khích khách hàng quay lại với chúng tôi trong những chuyến đi sau

Đáng tin cậy và trẻ trung:

Tính cách thương hiệu thể hiện sự năng động và trẻ trung, đồng thời cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm đáng tin cậy Chúng tôi muốn khách hàng cảm thấy an tâm khi lựa chọn dịch vụ củachúng tôi, biết rằng họ sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tình và thông tin chính xác Để thể hiện sự trẻ trung, chúng tôi sẽ áp dụng các xu

hướng mới nhất trong du lịch, cập nhật thường xuyên các hoạt động

và địa điểm thú vị Chúng tôi cũng sẽ tương tác với khách hàng qua các nền tảng truyền thông xã hội để tạo nên một cộng đồng năng động, nơi mọi người có thể chia sẻ và kết nối

Phong cách giao tiếp:

Phong cách giao tiếp của chúng tôi là tự nhiên và thoải mái Chúng tôi

sẽ sử dụng ngôn ngữ thân thiện và gần gũi trong mọi thông điệp, từ bài viết trên blog đến email tiếp thị Chúng tôi khuyến khích khách hàng chia sẻ những câu chuyện và trải nghiệm của họ, tạo ra một không gian giao tiếp cởi mở và thân mật Điều này không chỉ giúp khách hàng cảm thấy thoải mái mà còn tạo cơ hội cho chúng tôi hiểu

rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ

5 Tinh chất thương hiệu (Brand Essence)

“Khám phá độc đáo, trải nghiệm dễ dàng”:

Tinh chất thương hiệu của chúng tôi tập trung vào việc mang đến những trải nghiệm khám phá độc đáo cho khách hàng Chúng tôi hiểu rằng mỗi chuyến đi đều mang đến cơ hội để khám phá những điều mới

mẻ, và chúng tôi cam kết tạo ra những trải nghiệm đó một cách dễ dàng và thuận tiện nhất Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các điểm đến, bao gồm cả các hoạt động nổi bật và mẹo để giúp kháchhàng tận hưởng chuyến đi mà không bị áp lực

Chúng tôi cũng sẽ phát triển các gói tour linh hoạt, cho phép khách hàng tùy chỉnh theo sở thích cá nhân, giúp họ có thể dễ dàng tận

hưởng những trải nghiệm du lịch mà họ mong muốn Bằng cách này,

‘GO & EXPLORE’ không chỉ là một thương hiệu du lịch mà còn là một người bạn đồng hành trong hành trình khám phá cuộc sống của mỗi khách hàng

IV ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển, em nhận thấy rằng nhiều

du khách gặp khó khăn trong việc lên kế hoạch cho chuyến đi của mình Điều này có thể do thiếu thông tin hoặc áp lực về ngân sách Do

đó, ‘GO & EXPLORE’ ra đời với mục tiêu trở thành một người bạn đồng hành đáng tin cậy, cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích, chi tiết và phong phú để giúp họ dễ dàng chuẩn bị cho những chuyến phiêu lưu của mình

Em cam kết thiết kế các cuốn sổ tay với nhiều tính năng tiện ích, bao gồm:

• Hướng dẫn chi tiết về địa điểm: Mỗi cuốn sổ tay sẽ cung cấp

thông tin về các điểm đến nổi bật, những hoạt động không thể bỏ qua, và các mẹo để trải nghiệm trọn vẹn nhất Các bản đồ và hướng dẫn sẽ được tích hợp một cách thông minh để giúp du khách dễ dàngtìm đường

• Danh sách các món ăn đặc sản: Để giúp khách hàng khám

phá văn hóa ẩm thực của từng vùng miền, em sẽ giới thiệu những món ăn đặc trưng và địa chỉ ăn uống nổi tiếng, từ những quán ăn vỉa

hè đến nhà hàng sang trọng

• Ngân sách hợp lý: Em hiểu rằng tài chính là một yếu tố quan

trọng khi lập kế hoạch cho chuyến đi Vì vậy, mỗi cuốn sổ tay sẽ có phần hướng dẫn về ngân sách, giúp khách hàng biết được chi phí trung bình cho các hoạt động, lưu trú, và ăn uống, từ đó họ có thể dễdàng lên kế hoạch mà không lo vượt ngân sách

• Không gian ghi chép cá nhân: Mỗi cuốn sổ tay cũng sẽ bao

gồm các trang trống để du khách có thể ghi chép lại những kỷ niệm, cảm xúc và câu chuyện của riêng mình trong suốt hành trình Em tin

rằng những kỷ niệm này sẽ trở thành phần không thể thiếu trong hành trình khám phá của mỗi người.

• Khuyến khích sự khám phá: ‘GO & EXPLORE’ không chỉ tập

trung vào việc lên kế hoạch mà còn khuyến khích sự khám phá và trải nghiệm Em sẽ tổ chức các hoạt động giao lưu, chia sẻ trải

nghiệm và cuộc thi ảnh để tạo ra một cộng đồng yêu thích du lịch và khám phá

Bằng cách kết hợp những yếu tố này, ‘GO & EXPLORE’ không chỉ đơn thuần là một sản phẩm mà còn là một phong trào, một nguồn cảm hứng cho những ai đam mê khám phá và trải nghiệm Em tin rằng mỗi cuốn sổ tay sẽ giúp khách hàng tạo ra những hành trình đáng nhớ và những kỷ niệm quý giá trong cuộc sống, từ đó thúc đẩy tình yêu đối với du lịch và khám phá văn hóa của đất nước Việt Nam tươi đẹp

LOGO:

Ý NGHĨA LOGO

A Ý nghĩa và biểu tượng trong logo