Cách lập bảng câu hỏi phỏng vấn trong nghiên cứu thị trường Bảng câu hỏi là công cụ nghiên cứu phổ biến nhất khi thu thập dữ liệu gốc trong nghiên cứu thị trường.. Có hai loại câu hỏi
Trang 1Cách lập bảng câu hỏi phỏng vấn trong nghiên
cứu thị trường
Bảng câu hỏi là công cụ nghiên cứu phổ biến nhất khi thu thập dữ liệu gốc trong nghiên cứu thị trường Có hai loại câu hỏi là câu hỏi đóng và câu hỏi mở
Trang 2Câu hỏi đóng
Có nhiều hình thức câu hỏi đóng, trong đó cả hai vấn đề câu hỏi và câu trả lời đều được cấu trúc Nét phân biệt chủ yếu giữa các hình thức câu hỏi đóng là dựa trên câu trả lời
“Đúng” và “Sai”
liệt kê
nhiều loại câu trả lời được liệt kê ra để chọn
chọn ra câu trả lời thích hợp nhất
ý kiến của họ
Trang 3Câu hỏi phân đôi
Cho phép hai khả năng trả lời “Có″ hoặc “Không”, “Đúng” hoặc “Sai”
Thuận lợi
Không thuận lợi
khi chọn câu trả lời
Trang 4Câu hỏi cho nhiều lựa chọn
Liệt kê một số câu trả lời và cho biết chủ đề để chọn ra câu trả lời thích hợp nhất cho chính nó
Thuận lợi
Không thuận lợi
có thể có
Trang 5 Có thể là một danh sách đầy đủ các câu trả lời quá dài sẽ làm nản lòng cho người trả lời
Câu hỏi bậc thang
Người trả lời được cho một loạt các chọn lựa diễn tả ý kiến của họ
Thuận lợi
Không thuận lợi
thang
người trả lời