Với sự giúp đỡ của tin học, việc quản lý sẽ trở nên đơn giản, thu n ti n, nhanh chóng và hi u qu ậ ệ ệ ảhơn rất nhiều.. - Nhân viên bán hàng.. Khách hàng g m khách hàng víp và khácồhàng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠ I H ỌC SAO ĐỎ
- -
PHÂN TÍCH VÀ THI T K H Ế Ế Ệ THỐNG THÔNG TIN
Đề Tài: Phân tích và thi t k h ế ế ệ thố ng qu n lý c a ả ủ
cửa hàng bán qu ần áo J.B
Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Thị Thu
Sinh viên th c hi n ự ệ : Bùi Th ị Hương Giang
Mã sinh viên : 2200119
H ải dương, ngày 28 tháng 1 năm 2024
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
Trên thế giới hi n nay, tin h c là ngành phát tri n không ng ng, th i k công nghiệ ọ ể ừ ờ ỳ ệp hoá đòi hỏi thông tin nhanh chóng, chính xác Tin h c càng ngày càng chi m m t v trí quanọ ế ộ ịtrọng trong cu c s ng hàng ngày, trong các ngành khoa h c k thu t, d ch v và xã h ộ ố ọ ỹ ậ ị ụ ội.Đất nước ta đang có những chuyển biến to lớn trong tất cả mọi lĩnh vực, các ngành kinh t , các ngành khoa h c kế ọ ỹ thuật và cũng như đờ ối s ng xã hội Đảng và nhà nước ta cũng
đã rất coi tr ng vọ ẫn để áp d ng tin hụ ọc vào các lĩnh vực của đờ ối s ng xã h i S nghi p hoà, ộ ự ệcông nghi p hoá, hiệ ện đại hoá của đất nước cần đến sự phát tri n c a công ngh thông tin ể ủ ệ
Ví dụ như việc qu n lý kinh doanh trong c a hàng bán qu n áo N u không có s hả ử ầ ế ự ỗtrợ c a tin h c, vi c qu n lý này ph i c n khá nhiủ ọ ệ ả ả ầ ều người, chia thành nhi u khâu, m i có th ề ớ ểquản lý được toàn bộ các đơn hàng, chu trình nhập xuất phức tạp Các công việc này đòi hỏi nhi u th i gian và công s c, mà s chính xác và hi u quề ờ ứ ự ệ ả không cao, vì đa số đều làm bằngthủ công r t ít tấ ự động M t s nghi p vộ ố ệ ụ như tra cứu, th ng kê, và hi u chính thông tin khá ố ệ
vất v Ngoài ra còn có m t sả ộ ố khó khăn về ẫn đề v lưu trữ khá đồ sộ, ễ bị thất l c, td ạ ốn kém Trong khi đó, các nghiệp vụ này hoàn toàn có thể tin học hoá một cách dễ dàng Với
sự giúp đỡ của tin học, việc quản lý sẽ trở nên đơn giản, thu n ti n, nhanh chóng và hi u qu ậ ệ ệ ảhơn rất nhiều
Để hoàn thành học phần cũng như ôn tập lại kiến th c môn Phân tích thi t k h ứ ế ế ệthống, được sự hướng d n c a Giáo viên b môn, em xin trình bày bài t p lẫ ủ ộ ậ ớn đề tài: “Phân tích thi t k hế ế ệ thống c a hàng bán qu n áo ử ầ JB" Do điều ki n th i gian có hệ ờ ạn và chưa hiểu biết được hết các vấn đề nghiệp vụ, nên đề tài của em khó có thể tránh kh i nh ng sai sót ỏ ữKính mong s ự đóng góp của cô và các bạn để đề tài c a em có th hoàn thi n thêm ủ ể ệ
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 44
30 Nguy n Thễ ị Duệ_ Sao Đỏ_Chí Linh_H ải Dương ĐT: 0123.456.789 Email:Jbshop@gmail.com - – Fb:Hương Giang(shop)
I MÔ T H Ả Ệ THỐNG
1 Mô t bài toán 1 ả
a Tên c a hàng:ử Shop bán qu n áo JB ầ
b Địa chỉ: Số 30, đường Nguy n Th ễ ị Duệ, phường Sao Đỏ, Thành ph Chí Linh, T nh ố ỉHải Dương
c. Cơ cấu tổ ch c:ứ
- Giám đốc
- Quản lý
- Nhân viên bán hàng
- Nhân viên k toán ế
- Nhân viên thu ngân
- Nhân viên kho
d Chức năng:
- Khách hàng có th l a ch n s n ph m mình mu n ngay ể ự ọ ả ẩ ố trực tiếp t i c a hàng ạ ửhoặc trên h ệ thống
- Giới thi u nhanh s n ph m tệ ả ẩ ới người tiêu dùng
- Các m t hàng c p nh t nhanh và liên t c b t kặ ậ ậ ụ ắ ịp xu hướng
- Các size và s ố lượng cũng phải cung cấp đầy đủ cho khách hàng l a chự ọn
1.2 Hoạ t đ ng c a h ộ ủ ệ thống
- Nhân viên bán hàng s tính ti n quẽ ề ần áo mà khách hàng đã mua và lập hóa đơn giao cho khách hàng thanh toán Khách hàng g m khách hàng víp và khácồhàng bình thường Khách hàng sẽ được hưởng những ưu đãi của cửa hàng nếu
là khách vip( very importand person) Khách vip là những khách thường xuyên mua qu n áo và sầ ố tiền c a m i l n mua lủ ỗ ầ ớn hơn 1.000.000 VNĐ Những khách hàng víp sẽ được lưu trong hệ thống v i mã s khách hàng và nhớ ố ận được th ẻkhách hàng vip, tùy theo đợt khuyến mãi của cửa hàng mà khách vip sẽ được nhận những ph n quà t cầ ừ ửa hàng
- Thủ kho s ẽ quản lý vi c nh p, xu t sách và ki m tra qu n áo c a cệ ậ ấ ể ầ ủ ửa hàng Khi bán qu n áo s ầ ố lượng l n vớ ới đối tác tr c ti p hay c n xu t hàng lên qu y thì ự ế ầ ấ ầthủ kho s l p Phi u xu t hàng Khi h t lo i quẽ ậ ế ấ ế ạ ần áo nào đó cần nh p thêm, hay ậnhập thêm lo i qu n áo m i thì th kho s ạ ầ ớ ủ ẽ tiến hành tạo Phi u nh p hàng, trong ế ậ
2 lo i phiêu này, th kho ph i ghi rõ thông tin trên phi u v ạ ủ ả ề ề ngày tháng năm nhập xu t, lo i, s ấ ạ ố lượng Trong quá trình ki m tra sách n u phát hi n thể ế ệ ấy sách không đạt tiêu chu n thì l p Phiêu tr hàng ẩ ậ ả
Trang 5- Nhân viên k toán ghi nh n trong s k toán nh ng d ế ậ ổ ế ữ ữ liệu giao d ch có th ị ể đo lường bằng ti n, t ề ừ đó tiến hành th ng kê doanh thu, s ố ố quần áo đã bán, số quần
áo t n kho Nhồ ững việc này được th ng kê theo t ng k k toán, theo t ng ố ừ ỳ ế ừngày, theo tháng ho c theo quý Nhặ ững thông tin này được người qu n lý cả ửa hàng s dử ụng để đưa ra những quyết định, những phương án kịp thời để phát tri n c a hàng ể ử
- Bên cạnh đó, người quản lý là ngườ ựi tr c ti p liên h v i các nhà cung cế ệ ớ ấp đểnhập quần áo, cũng như quan hệ ới đối tác để v bán quần áo Người quản lý s ẽquản lý nhân viên, nh ng khách hàng vip và qu n lý doanh thu c a c a hàng, ữ ả ủ ửquản lý việc nh p xuât qu n áo ậ ầ
- Nhân viên và người quản lý muốn thực hiện được các nhi m v c a mình thì ệ ụ ủphải đăng nhập vào hệ thống theo usename và password riêng
- Khách hàng n u có gian l n trong vi c mua qu n áo s ế ậ ệ ầ ẽ chịu phạt theo những quy định mà cửa hàng đã đề ra từ trước
- Giúp th kho d ủ ễ dàng hơn trong việc nhập xuất quần áo khi khách hàng mua với
số lượng lớn và trong vi c l p phi u nh p, xuệ ậ ế ậ ất , cũng như kiểm tra quần áo một cách đầy đủ chính xác hơn
- Ưu tiên giảm giá khuy n mãi cho các khách hàng mua nhi u s n ph m, thân ế ề ả ẩthi t ho c t ng quà cho cho khách hàng trong nh ng ngày l k ế ặ ặ ữ ễ ỷ niệm
- Khách hàng có th tra c u qu n áo trên m ng, có th ể ứ ầ ạ ể đặt và thanh toán mà không c n t i c a hàng ầ ớ ử
Trang 6Hoạt động quản lí hàng hoá và mua bán hàng của cửa hàng hoàn toàn thủ công nbộc lộ những h n ch sau : ạ ế
- Tra c u thông tin vứ ề hàng hoá, khách hàng, lượng hàng t n nhi u khi r t m t nhiồ ề ấ ấ ều thời gian, thi u chính xác ế
- Việc lưu trữ các thông tin về hàng hoá, khách hàng, nhà cung cấp, tài chính phải sửdụng nhi u lo i gi y tề ạ ấ ờ, số sách nên r t c ng kấ ồ ềnh cho lưu trữ
- Tốn nhi u th i gian t ng h p, báo cáo, th ng kê ề ờ ổ ợ ố
- Không đáp ứng được nhu c u thông tin ph c v hàng ngày và m r ng c a hàng trong ầ ụ ụ ở ộ ửtương lai
Trước tình hình đó, vấn đề đặt ra c n ph i có m t h ầ ả ộ ệ thống mới đáp ứng được
các yêu cầu cơ bản sau:
- Giảm khối lượng ghi chép, đảm bảo truy vấn nhanh, lưu trữ và cập nh t k p th i, thuậ ị ờ ận tiên
- Lập báo cáo định kì, đốt xuất nhanh chóng, chính xác
- Có th ể thống kê được từng lo i hàng, m t hàng hoạ ặ ặc lượng hàng d ự chữ trong kho một cách nhanh chóng và chính xác
- Tự động in các hóa đơn, phiếu nhập xu t kho và khách hàng ấ
- Có kh ả năng lưu trữ thông tin lâu dài
Trang 71.5 Các m u phi ẫ ếu
a, Phi u mua hàng ế
b, Thẻ kho
Trang 88
c phi u xu t hàng , ế ấ
d phi u báo cáo doanh thu , ế
e, phi u báo cáo t n hàng ế ồ
Trang 9cáo hàng
xuất
Trang 10S ổ xuất kho Đơn đặt hàng Phi u nh p kho ế ậ
S ổ nhập kho Biên b n ảPhi u chi ếPhi u thu ếCông ty Báo cáo Ban lãnh đạo Thủ kho Phòng kinh doanh
(Tác nhân) (Tác nhân) (Tác nhân)
Hồ sơ dữ liệu (Tác nhân) (Tác nhân) (Tác nhân)
Hình 2.B ng phân tích chả ức năng, tác nhân và hồ sơ
2.2.2 Biểu đồ ngữ ảnh c
Hình 3 Biểu đồ ng c nh ữ ả
Trang 112.3 Sơ đồ phân rã ch ức năng
Hình 4: Sơ đồ phân rã chức năng
2.3.1 Liệt kê danh mục các hồ sơ dữ liệu s d ng ử ụ
D1 Báo giá D2 Đơn đặt hàng D3 Biên b n bàn giao hàng hóa ảD4 Phiếu nhập kho
D5 S ổ nhập kho D6 Phi u chi ếD7 Đơn mua hàng D8 Hóa đơn bán hàng D9 Phi u xu t kho ế ấD10 S ổ xuất kho D11 Phi u thu ếD12 Biên b n s cả ự ố D13 Báo cáo
Trang 132.4 Bi ểu đồ luồ ng d u ữ liệ
2.4.1 Biểu đồ luồng d ữ liệu m c 0 ứ
Hình 7 Biểu đồ luồng d u m c 0 ữ liệ ứ
2.4.2 Biểu đồ luồng dữ liệu m c 1 ứ
a, Biểu đồ ủ c a tiến trình “1.0 Nh p hàngậ ”
Trang 1414
b, Biểu đồ ủ c a tiến trình “2.0 Xu t hàngấ ”
Hình 8 Biểu đồ ủ c a ti n ế trình”2.0 xuất hàng”
Trang 15c, Biểu đồ ủ c a tiến trình “3.0 Gi i quy t s cả ế ự ố”
Hình 9 Biểu đồ ủ c a tiến trình”3.0 giải quy t s cế ự ố”
Trang 1616
d, Biểu đồ ủ c a tiến trình “4.0 Báo cáo”
Hình 10 Biểu đồ ủ c a tiến trình”4.0 Báo cáo”
2.5 Sơ dồ phân cấp ch ức năng
2.5.1 Nhân viên
Hình 11 Sơ đồ của “nhân viên”
Trang 172.5.2 M t hàng ặ
Hình 12 Sơ đồ của “mặt hàng”
2.5.3 Khách hàng
Hình 13 Sơ đồ ủa “khách hàng” c
Trang 19b, Hàng hóa thu c danh m c hàng ộ ụ
Hình 15 M i quan h giố ệ ữa “hàng hóa” và “ danh mục hàng”
c, Nhân viên xu t hàng trong kho t i khách hàng ấ ớ
Hình 16 M i quan h gi a các cá th ố ệ ữ ể trong “xuất hàng”
Trang 2020
3.1.3 Mô hình ER
Hình 17 Mô hình th c th E-R ự ể
Trang 213.2 Chuy n mô hình E-R sang mô hình d u quan h ể ữ liệ ệ
HANGHOA(MaHang, TenHang, Quycach, Soluong, dongia.)
NHANVIEN(MaNV, HoTenNV, DiachiNV,GioitinhNV ngaysinhNVsophoneNV.)
DANHMUCHANG(MaLoaihang, TenLoaihang.)
KHOHANG(MaNCC, HoTenNCC, DiachiNCC, sophoneNCC, Fax, Email.)
Trang 2222 3.2.3 Sơ đồ mô hình d u quan h ữ liệ ệ