bài thuyết trình về e - marketing

GVHD :TIẾU PHƯƠNG QUỲNH NHÓM: G7 LỚP : NCMK2K E-Commerce là gì? E-commerce (Electronic commerce - thương mại điện tử) là hình thái hoạt động thương mại bằng phương pháp điện tử; là việc trao đổi thông tin thương mại thông qua các phương tiện công nghệ điện tử mà nói chung là không cần phải in ra giấy trong bất cứ công đoạn nào của quá trình giao dịch. (nên còn được gọi là “thương mại không giấy tờ”) CÁC TẬP ĐOÀN ỨNG DỤNG INTERNET THÀNH CÔNG TRÊN THẾ GIỚI Các hoạt động của E-marketing bao gồm: search enginer marketing, web display advertising, e-mail marketing, affiliate marketing, interactive advertising, blog marketing và viral marketing. E-marketing là quá trình phát triển và quảng bá doanh nghiệp sử dụng các phương tiện trực tuyến. TÌM HIỂU CHUNG VỀ E-MARKETING E-marketing (Internet marketing hay online marketing) là hoạt động cho sản phẩm và dịch vụ thông qua Internet. E-marketing kết hợp tính sáng tạo và kỹ thuật của Internet, bao gồm thiết kế, phát triển, quảng cáo và bán hàng. The Internet : là 1 hệ thống lớn mạng của các mạng, có phạm vi toàn cầu The World Wide Web (WWW) : là 1 bộ phận của Internet, cho phép NSD chia sẽ các thông tin dựa trên giao tiếp đơn giản . Ngôn ngữ cho webpage : văn bản phối hợp với các mã định dạng <img src=“photo.jpg”> <a href=“mailto:abc@aol.com”>mail</a> Siêu liên kết (Hypertext links, hyperlinks) cho phép người sử dụng chuyển đến các trang HTML trên các máy tính khác 1 cách dễ dàng . HTML là gì? HTML (tiếng Anh, viết tắt cho HyperText Markup Language, tức là "Ngôn ngữ Đánh dấu Siêu văn bản") là một ngôn ngữ đánh dấu được thiết kế ra để tạo nên các trang web, nghĩa là các mẩu thông tin được trình bày trên World Wide Web. Các hình thức của e-marketing Các hình thức của e-marketing E-mail marketing: e-mail là cách tốt nhất để giao dịch với khách hàng. Website marketing: giới thiệu các sản phẩm trực tuyến. Các thông tin về sản phẩm ( hình ảnh, chất lượng, các tính năng, giá cả, ) được hiển thị 24h, 365 ngày, sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng. Marketing lan tỏa (Viral marketing): Marketing từ khách hàng: khách hàng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ với người khác Sự kiện trực tuyến: Hình thức tổ chức các sự kiện như cuộc thi, đố vui, phỏng vấn trực tuyến trên website của doanh nghiệp để thu hút nhiều người tham gia và biết đến website Marketing liên kết (affiliate program): Giới thiệu khách hàng sang website công ty khác/ từ website công ty khác đến công ty mình Banner: Liên kết được thể hiện bởi hình ảnh và các hiệu ứng Text Link: Liên kết được thể hiện bởi ký tự Đăng ký trên các công cụ tìm kiếm Chủ yếu: Google, Yahoo SEO, SEM: Tối ưu hóa website trên công cụ tìm kiếm. [...]... thông tin về sản phẩm, hướng dẫn cụ thể cách sử dụng Hiệu quả phát triển thương hiệu của những tập đoàn lớn như Fedex, Charles Schwab, The New York Times, Nike, Levi Strauss, Harley Davidson đã chứng minh vai trò của marketing điện tử trong chiến lược marketing thế kỷ 21 Ứng dụng trong marketing Theo dõi hành vi người tiêu dùng: Bán hàng trên mạng: Hỗ trợ tiêu dùng: Điều tra thị trường: Marketing trực... nhanh hơn, rẻ hơn, tiện dụng hơn, hiệu quả hơn và không bị giới hạn bởi không gian và thời gian…vv MỘT SỐ TRANG WEB THAM KHẢO WWW.DIENDANVIETTAD.COM.VN WWW.CHODIENTU.VN WWW.ECOMMERCEINTRO.COM WWW.ELECTRONICCOMMERCE101.COM WWW.DIENDANTMDT.COM WWW.TAILIEU.VN CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ THEO DÕI BUỔI THUYẾT TRÌNH CỦA CHÚNG TÔI MỜI CÁC BẠN ĐẶT CÂU HỎI CHO NHÓM ... độ tăng trưởng sử dụng Intetnet cao nhất trong khu vực ASEAN là: 128,4% và trên 1,9 triệu thuê bao Intetnet là thuận lợi cho sự phát triên TMĐT Tập đoàn IDG đánh giá về tăng trưởng thị trường CNTT Việt Nam đến năm 2008 đạt mức chi tiêu nằm trong topten các nước tăng trưởng hàng đầu thế giới, với tỷ lệ tăng trưởng đạt 16% Một số hạn chế Thứ nhất về phương diện kỹ thuật, E- marketing đòi hỏi khách hàng... trợ tiêu dùng: Điều tra thị trường: Marketing trực tiếp: Ảnh hưởng của thương mại điện tử tác động đến hoạt động marketing Nghiên cứu thị trường: -Hành vi khách hàng: -Phân khúc thị trường và Thị trường mục tiêu: - ịnh vị sản phẩm: - Các chiến lược marketing hỗn hợp: Những lý do để chọn E- Marketing làm phương tiện truyền thông chủ yếu là vì những ưu điểm của nó: •Tốc độ (được tính bằng phần nghìn giây)... thông tin cao •Tự động hóa các giao dịch cơ bản •Giảm sự khác biệt về văn hóa, luật pháp, kinh tế •Đo lường hiệu quả dễ dàng •ROI (Return on Investment) hiệu quả trên đầu tư cao Lợi ích từ Marketing trực tuyến: Thứ nhất: Rút ngắn khoảng cách Thứ hai: Tiếp thị toàn cầu: Thứ ba: Giảm thời gian Thứ tư: Giảm chi phí 2.4 Lợi ích từ E- Marketing Trong những năm qua, Thương mại điện tử (TMĐT) đã dần dần khẳng... thách thức mới đối với người làm marketing, đặc biệt trên thị trường quốc tế 1 Khó khăn trong xây dựng nhãn hiệu toàn cầu: 2 Hiệu quả ngược của marketing điện tử: 3.Thương mại điện tử tạo lực lượng cạnh tranh mới 4 Hacker lợi dụng lỗi để phá hoại thông tin quảng cáo 5 Nhiều người phản cảm với các hình thức quảng cáo: banner, popup… Triển vọng về cơ hội Tương lai của marketing nằm trong “xúc tiến việc... chợ triển lãm về công nghệ thông tin trên cả nước và thuê các PG xinh đẹp mang trên người slogan và thông điệp của công ty 2.3.2 Đưa Website lên công cụ tìm kiếm Để tìm địa chỉ web trên Internet, người ta thường sử dụng công cụ tìm kiếm Lẽ đương nhiên ai cũng muốn trang web của mình lọt vào những trang đầu danh sách kết quả tìm kiếm Kỹ thuật nào có thể giúp đạt được điều ấy? Khi Internet bắt đầu thâm... và dịch vụ Các chuyên gia của Công ty Bancorp Piper Jaffray ước tính đến năm 2007, công nghệ tìm kiếm trên Internet sẽ đem lại doanh thu khoảng bảy tỷ đô la Mỹ Chính vì vậy, tiếp thị qua công cụ tìm kiếm đang là xu hướng ở các doanh nghiệp quan tâm đến việc khai thác tiềm năng kinh doanh trên mạng Thương mại điện tử và ứng dụng trong marketing Marketing điện tử khuyến khích người tiêu dùng tham gia... bá website của mình 2.3.1 Tổ chức event Tổ chức các cuộc thi chạy marathon quyên góp quỹ từ thiện: Cuộc thi có sự tham gia của tất cả các nhân viên của công ty mình và công ty bạn được mời tham dự Các vận động viên sẽ chạy quanh các con đường trong thành phố và mặc đồng phục , đội nón phớt, trên nón có ghi địa chỉ website của công ty và slogan của công ty Tham gia tài trợ các cuộc thi, các game show... hệ thống pháp luật chưa đủ, lượng người dùng Internet còn thấp Thứ hai, về phương diện bán hàng, khách hàng không thể chạm, nếm, dùng thử hay cảm nhận sản phẩm trước khi mua trực tuyến Người tiêu dùng Việt Nam chưa có điều kiện tiếp cận thông tin và công nghệ mới Thu nhập bình quân đầu người còn thấp nên sức mua chưa cao Thách thức đối với quá trình marketing trên nền tảng thương mại điện tử Mặc dù . CHUNG VỀ E- MARKETING E- marketing (Internet marketing hay online marketing) là hoạt động cho sản phẩm và dịch vụ thông qua Internet. E- marketing kết hợp tính sáng tạo và kỹ thuật của Internet,. search enginer marketing, web display advertising, e- mail marketing, affiliate marketing, interactive advertising, blog marketing và viral marketing. E- marketing là quá trình phát triển và quảng. bày trên World Wide Web. Các hình thức của e- marketing Các hình thức của e- marketing E- mail marketing: e- mail là cách tốt nhất để giao dịch với khách hàng. Website marketing: giới thiệu