Chủ Đề tìm hiểu hoàn cảnh, review món ăn nhằm quảng bá và hỗ trợ những người bán hàng rong

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 05 năm 2022 LỜI GIỚI THIỆU Đầu tiên, chúng em xin tự giới thiệu, nhóm chúng em là nhóm 3, hiện nay nhóm đang học tập tại trường Đại học Công nghiệp, tọa lạc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

TRUNG TÂM TƯ VÁN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

A

UNIVERSITY

OF HOCHIMINH CITY

BAO CAO CUOL KY

MON: KY NANG LAM VIEC NHOM

4 3

= Mi AYE Dh WOE

Wy

CHU DE: TIM HIEU HOAN CANH, REVIEW MON AN NHAM QUANG

BA VA HO TRO NHUNG NGUOI BAN HANG RONG

Giảng viên hướng dẫn: Tran Thị Thu Hương

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM

TRUNG TAM TU VÁN & HỖ TRỢ SINH VIÊN

A

INDUSTRIAL

li UNIVERSITY 0F HOCHIMINH CITY

BAO CAO CUOL KY

MON: KY NANG LAM VIEC NHOM

CHU DE: TIM HIEU HOAN CANH, REVIEW MON AN NHAM QUANG

BA VA HO TRO NHUNG NGUOI BAN HANG RONG

Giảng viên hướng dẫn: Tran Thị Thu Hương

L Các biều mẫu thành lập nhóm V Bao cáo kết quả thực hiện

II Kế hoạch thực hiện làm việc VỊ Biên bản họp nhóm

Thành phố Hồ Chí Minh, Tháng 05 năm 2022

LỜI GIỚI THIỆU Đầu tiên, chúng em xin tự giới thiệu, nhóm chúng em là nhóm 3, hiện nay nhóm đang học tập tại trường Đại học Công nghiệp, tọa lạc tại số l2 Nguyễn Văn Bảo, Phường 4, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hỗ Chí Minh, bộ môn Kỹ năng làm việc nhom, giao viên Tran Thi Thu Huong

Như mọi người đã biết, chúng ta đang ở trong thời đại 4.0 với sự phát triển không

ngừng của công nghệ thông tin, những chiếc điện thoại thông minh đang là một

phân không thể thiếu trong đời sống hằng ngày Tưởng chừng sự tiện nghỉ này sẽ

giúp con người có thê thoải mái để gần gũi với nhau hơn, tuy nhiên nó lại đi ngược

với những øì mà chúng ta dự đoán, sự phát triển của mạng internet lại làm gia tăng thêm khoảng cách giữa chúng ta, xã hội dần trở nên lạnh nhạt và vô cảm, có thê thấy những trang web đặt thức ăn trực tuyến mang lại rất nhiều tiện ích, những với những người bán hàng rong mà nói, những ứng dung nay dang dan lay di miếng cơm manh áo của họ, đường như mọi người đang dần từ bỏ và tây chay những người bán hàng rong Bên cạnh đó là ảnh hưởng to lớn của đại dịch Covid-19, kéo dài gần một năm, càng làm cho cuộc sống của họ khô cực hơn nữa Tuy nhiên, nhóm chúng em không tin rằng con người đã xuống cấp như vậy, chắc chắn rằng tình người vẫn luôn luôn hiện hữu không chỉ giữa cuộc sông tấp nập, bộn bề mà còn trong mỗi chúng ta, con người là sinh vật biết yêu thương chứ không hề vô cảm, dù cho công nphệ hiện đại có phát triển đến đâu thi sẽ vẫn luôn tổn tại tình thương trong xã hội Chính vỉ thế, nhóm chúng em quyết định chọn để tài “Tìm hiểu hoàn cảnh, review món ăn nhằm quảng bá và hỗ trợ những người bán hàng rong” nhằm góp phần lan tỏa tinh yêu thương đến mọi người thông qua việc giới thiệu các gánh hàng rong khác nhau, giúp họ có nhận được nhiều sự ủng hộ hơn từ cộng đồng

Sau cùng, chúng em xin được gửi lời cảm ơn đến cô Thu Hương đã hướng dẫn chúng em hoàn thành đề tải, em xin cảm ơn các cô chú bán hàng rong đã đã nhiệt tình giup đỡ và cho phép chúng em thực hiện, đặc biệt không, thể thiếu đó là cảm ơn các thành viên nhóm đã rất chăm chỉ, nhiệt huyết và nghiêm túc trong quá trình thực hiện đề cuối củng cho ra một sản phâm hoàn thiện Tuy vậy vẫn có một số khó khăn trong quá trình thực hiện, một vài kỹ năng còn yêu, nhóm sẽ lưu ý điều này và rèn luyện nhiều hơn nữa cũng như phát huy trong những bài báo cáo tới

Nhóm 3 xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2022

Bảng đánh gia dieu kiện nhóm làm vIỆc - 5 22 22 22222221222 222222x+2 1 Biên bản thành lập nhóm - G22 2222 12213123323 11211251 2112811551181 53 x55 3

Quy chê - - L0 010201112011 1211 1121115211111 1 11111111111 H 111 H1 k KH KH k KH gánh 9 KÉẺ HOẠCH THỰỰC HIỆN 2° sec cecsecsersesessessrecee 11

Các nguồn lực cần thiết SH H11 TT T121 5111 HH na 11 Phương pháp thực hiện - 5 22 22212211221 121 112111111221 1171 118110111812 xe 12 Phương án phối hợp - 5s 2 2E1219111112111121121211.11 1212112111 rrreg 14 Phương pháp đánh 14 - 2 2 20 02212112211 1211211 1211111111111 122118111282 xk 15 Phương án dự phòng - 0 2022111211211 121 111 1101110111182 1111211121111 k 16

Bì 8iv ¡00 0P 17 Báo cáo tiễn độ thực hiện SH 2112111111111 1 51811111 ee 17 HINH ANH THỰC HIỆN KẺ HOẠCH CỦA NHÓM 19

BAO CAO KET QUÁ THỰC HIỆN KẺ HOẠCH 22 Kết quả đạt được 00 211211121112 1221211110111 0112111011 111111011 ng ke 23 Những thuận lợi khi thực hiện kế hoạch 2-52 S2 S2 £E£EE2E22E222z2xez 23 Những bắt lợi và khó khăn gặp phải khi thực hiện kế hoạch 23 Những kinh nghiệm rút ra - 5 22 2222212231211 1323 1211251115128 2 12811 rde 23

Đề xuất cải tiễn theo chu trình PDCA (nếu có) -s- 5 SE 2E £zzzcx2 24

Biên bản họp nhóm lân Ì 5 2c 22 22222211211 121 122212 1118115812111 2 x52 25 Biên bản họp nhóm lần 2 52-21 1 E1 1521112111121121111112122 21 rteg 26

- Voi dé tài, nhóm muốn truyền đi thông điệp vé tinh

yêu thương, lá lành đùm lá rách đến với mọi người

2 Các hoạt động dự kiên - Tô chức họp nhóm đề bâu các chức vụ cũng như

thống nhất quy tắc làm việc, quy tắc thưởng phạt, quy tắc đánh giá, v.v

- Tổ chức họp nhóm đề lên kế hoạch thực hiện đề tài, chon thoi gian, địa điểm, các hoạt động, v.v

- Tổ chức hoạt động vào ngày 26/04/2022

- Tổng hợp các kết quả thu được từ chuyền đi

3 Các kết quả dự kiến - Phối hợp hoàn thành tốt mục đích chung của cả

nhóm

- Nâng cao được kỹ năng giao tiếp, điều hành, lập kế hoạch, v.v

- Bài báo cáo cuối kỳ đạt mức độ hoàn thành 100%

và đạt điểm cuối kỳ từ 8 trở lên

5 Khó khăn - “Lệch múi giờ”, mỗi thành viên đêu có lịch học và

công việc riêng nên rất khó hoạt động

- Kỹ năng điều hành, giao tiếp, quay video chưa tốt

- Khoảng thời gian đầu đến giữa học kỳ II chỉ học online nên chưa thực sự ăn ý khi hoạt động trực tiếp bên ngoai

6 Những kỹ năng và khả

năng cần thiết - Kỹ năng điêu hành

- Kỹ năng làm việc nhóm

- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe

- Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn

- Kỹ năng lập kế hoạch

- Kỹ năng thảo luận, đóng góp ý kiến

- Kỹ năng phản biện

- Kỹ năng trình bày, viết bài báo cáo

- Kỹ năng chụp ảnh, quay video

- Đúng giờ

- Chiu được áp lực công việc

- Chăm chỉ, chịu khó

- Tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau

- Thông cảm và thấu hiệu

- Có trách nhiệm với công việc

thực hiện, thông qua bỏ phiếu

- Nhóm trưởng có quyền quyết định việc giao nhiệm

vụ phủ hợp với điểm mạnh của các cá nhân khác nhau

Mục tiêu - nhiệm vụ của nhóm:

- Hoàn thành tốt nhiệm vụ môn học và đạt điểm cao trong các hoạt động học tập

- Học thêm các kỹ năng cần thiết cho tương lai

- Tạo sự gắn kết giữa các thành viên

- Soạn thảo văn bản

- Phan

nhiém vu

- Hỗ trợ và gan

kết các thành viên trong nhom

hop

công

Email: kinggametk@

gmail.com Điện thoại:

trong buổi họp nhóm và ghi lại

biên bản cuộc Email:

kkt.boy77@g

mail.com Điện thoai:086567

5305

- Giám sát hoạt động của nhóm, các ø1aI đoạn thực

hiện nhiệm vụ

của từng thành

viên trong nhóm

- Đảm bảo các nhiệm vụ đạt kết quả như dự kiến, hoạt động nhóm diễn ra

của suôn sẻ và đúng tiên độ

Email: tranhieuhuy.c

amau@gmail

com Điện thoại:

phát triên ý tưởng các thành viên trong nhóm

của

- Xem xét và

đánh giá trung thực, thắng thắn

về ý tưởng của thành viên trong nhóm

các

Email: blackxyz73@ gmail.com Điện thoại:

liên lạc với những | Điện thoại:

người bên ngoài | 0934152726 nhóm

- Liên hệ với các địa điểm xin tổ

7 |Người |Nguyên | 21038311 | Kê - Hỗ trợ nhóm | Email:

mua vật dụng cần | 0362474050 Trân Thị | 21071841 | Kê thiết, chụp ảnh và Email:

ảnh và video, | mail.com

- Hỗ trợ việc tìm | Điện thoại:

kiếm thông tin, | 0934152726

Nguyên | 21010271 | Kê soan thảo văn | Email:

Cac thanh vién

- Thời gian: Do việc sắp xếp thời gian hoạt động rất khó nên thời gian sẽ biến đôi

linh hoạt, thường sẽ vào ngày chủ nhật

- Số lần họp nhóm: 1 lần/1 tuần

Điều 2 Quy định nói, nghe, phát biểu, đóng góp ý kiến khi họp nhóm

- Các quy định về nghe và nói:

+ Không được nói tục, chửi thề hay công kích nhau bằng lời lẽ xúc phạm, ngôn ngữ

tục tiu

+ Không được chen ngang khi một thành viên đang phát biêu ý kiến

+ Tránh nói về những thứ không liên quan đến đề tài

+ Tập trung lắng nghe khi một thành viên phat biéu dé tránh lặp lại ý kiến đó làm mất thời gian

- Các quy định về phát biểu ý kiến:

+ Tự do phát biéu y kiến của mình, khuyến khích sự tự tin, sáng tạo, không được

phát biêu vô tội vạ

+ Suy nghĩ kỹ trước khi phát biểu, ý kiến phải cụ thế và rõ ràng

Điều 3 Quy định các việc được làm và không được làm trong nhóm

- Những việc được thực hiện và cần thực hiện:

+ Tự do ngôn luận trong phạm vi cho phép

+ Tham gia đầy đủ các buổi họp nhóm, nếu vắng phải có lý đo chính đáng và có thông báo trước

+ Tuân thủ nội quy của nhóm

+ Theo dõi thường xuyên øroup zalo nhóm đề nắm bắt thông tin

+ Hoan thiện các bài tập, nhiệm vụ được giao dung thoi han

- Những việc không được thực hiện:

+ Bỏ bê nhóm, thường xuyên không xem thông báo trên øroup zalo

+ Bỏ họp nhóm vì lười biếng hay các lý do không chính đáng

+ Làm việc riêng trong quá trình họp nhóm

+ Không tham gia các hoạt động của nhóm hay cô tình làm việc với chất lượng thấp

+ Hoàn thành nhiệm vụ trễ thời hạn

+ Đùn đây trách nhiệm cho nhau, không nhận trách nhiệm

+ Cố tình phá hoại, chia rẽ các thành viên bằng cách nói xấu và khiêu khích lẫn nhau

Điều 4 Quy định bảo mật thông tin của nhóm

- Các thành viên phải có trách nhiệm bảo mật các thông tin của nhóm như thông tin

về đề tài, thông tin về quỹ, v.v

- Chỉ được phép tiết lộ thông tin khi có sự đồng ý của cả nhóm

- Nếu thành viên nào cố tình để lộ thông tin sẽ phải chịu trách nhiệm và kỷ luật của nhóm

Điều 5 Quy định về quyền lợi của các thành viên trong nhóm

- Các thành viên sẽ có các quyền như phát biêu, đề xuất, biểu quyết, v.v

- Các thành viên có quyền học hỏi, giao lưu với nhau, có quyền hỗ trợ nhau trong các hoạt động học tập

- Các thành viên đều có quyền bình đẳng như nhau

- Các thành viên hoạt động tích cực có quyền hưởng điểm hoạt động cao hơn các thành viên khác

Điều 6 Quy định bỗ sung, loại bớt thành viên nhóm

- Quy định bô sung:

+ Khi nhóm đang thiếu thành viên hoặc một kỹ năng cần thiết như kỹ năng máy tính, kỹ năng ngoại giao, v.v

+ Khi muốn thêm thành viên phải có sự đồng ý của cả nhóm

- Quy định loại bớt:

+ Vắng quá 3 buổi họp nhóm (có lý do chính đáng)

+ Vắng quá 2 buổi họp nhóm (lý do không chính đáng hoặc không lý do)

+ Cổ tỉnh không hợp tác làm việc trong những hoạt động trên lớp của nhóm quá 2

lần

+ Không hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn quá 2 lần

+ Cé tinh phá hoại nhóm sẽ bị loại lập tức

Điều 7 Quy định giải thể nhóm

- Khi đã hoàn thành môn học, nhóm sẽ tự động giải thê

- Các thành viên nếu có ý định duy trì vì bất cứ mục đích nào có thể ở lại và điều hành nhóm, các thành viên không muốn có thể tự do rời nhóm

Điều 8 Tổ chức thực hiện

- Các thành viên thực hiện theo các quy định đã thống nhất, áp dụng ngay sau buồi

họp đầu tiên.

4 Quy chế

QUY CHE HOAT DONG Điều 1: Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

Phạm vi điều chỉnh: Nhóm 3

Đối tượng áp dụng: tất cả thành viên nhóm 3

Điều 2: Mục tiêu của nhóm

- Hoàn thành tốt nhiệm vụ môn học và đạt điểm cao trong các hoạt động học tập

- Học thêm các kỹ năng cần thiết cho tương lai

- Tạo sự gắn kết giữa các thành viên

Điều 3: Nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các chức danh

Nhóm trưởng,

Quyên: Phân chia công việc phủ hợp với thế mạnh của từng thành viên

Nghĩa vụ: Lên kế hoạch, điều hành các hoạt động của nhóm, hỗ trợ các thành viên trone nhóm làm việc

Thành viên:

- Thư ký

Quyên: Được quyền phát biêu, đề xuất ý kiến và bỏ phiếu đề thông nhất ý kiến Nghia vu: Hoan thành tốt và đúng thời hạn nhiệm vụ của mình, bên cạnh đó hỗ trợ nhóm trưởng phi chép biên bản họp nhóm, nội dung, thông tin quan trọng trong quá trinh học tập

- Các thành viên khác

Quyên: Được quyền phát biêu, đề xuất ý kiến và bỏ phiếu đề thông nhất ý kiến Nghia vu: Hoan thành tốt và đúng thời hạn nhiệm vụ của mình, hỗ trợ lẫn nhau Điều 4: Cơ cấu tổ chức nhóm

- Nhóm trưởng: Đặng Việt Hưng

- Thư ký: Trần Đình Kiên

- Người điều phối, giám sát: Tran Hiéu Huy

- Người phát kiến: Nguyễn Duy Khánh

- Người phản biện: Nguyễn Thu Hương

- Người ngoại giao: Võ Thị Diễm Huỳnh

- Người thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh, Trần Thị Như Huỳnh, Nguyễn Tấn Khang

Điều 5: Nguyên tắc, cơ chế làm việc của nhóm

- Năng nỗ, tự giác và nghiêm túc trong học tập

- Công bằng, dân chủ và văn minh

Điều 6: Khen thưởng và kỹ luật

Khen thưởng

- Thành viên tích cực tham gia đóng góp trong các hoạt động học tập

- Thành viên hoàn thành tốt và đúng thời hạn nhiệm vụ được giao

- Thành viên hòa đồng, thân thiện, luôn hỗ trợ các thành viên khác

- Thành viên không tham ø1a hoạt động nhóm

- Thành viên văng họp nhóm mà không lý do hoặc lý do không chính đáng, cũng

như không thông báo trước

- Thành viên hoàn thành nhiệm vụ quá thời hạn và hoàn thành với chất lượng thấp

- Thành viên cố tình chửi tục, gây gô, chia rẽ nhóm

- Thành viên tiết lộ thông tin nhóm với mục đích cá nhân

Điều 7: Tổ chức thực hiện

- Các thành viên thực hiện theo quy chế hoạt động đã thống nhất, áp dụng ngay sau buỗi họp đầu tiên

10

IL KE HOACH THUC HIEN

1 Mục tiêu - nhiệm vụ

- Mục tiêu:

+ Thực hiện hoạt động vào ngày 26/04/2022 từ 8h30 đến 19h30

+ Đến địa điểm đường Nguyễn Văn Bảo

+ Ủng hộ 6 người bán hảng rong có hoàn cảnh khó khăn

+ Chụp đủ 20 ảnh và quay đoạn video dài 20 phút

+ Hoàn thành vào ngày 08/05/2022 với mức độ 100% và đạt điểm 8 trở lên trong bài báo cáo cuối kỳ

- Nhiệm vụ:

+ Tổ chức họp nhóm vào ngày 23/04/2022 đê lên kế hoạch cho đề tài

+ Tìm hiểu trước về địa điểm đường Nguyễn Văn Bảo và lập danh sách những người bán hàng rong có hoàn cảnh khó khăn

+ Xác định thời gian cho chuyến đi vào ngày 26/04/2022 lúc 8h30

+ Xác định các hoạt động sẽ diễn ra trong chuyên đi bao gồm thăm hỏi những người bán hàng rong, giới thiệu về món ăn và địa chỉ

+ Tính toán các chi phí phát sinh

+ Thực hiện hoạt động như dự kiến vào ngày 26/04/2022 lúc 8h30 đến 19h30

+ Chụp 20 anh và quay lại video dải 20 phút

+ Tổng kết lại viđeo và ảnh đã chụp, chọn lọc ra 8 ảnh rõ nét, chỉnh sửa video, cắt giảm xuống còn tối đa 8 phút, những thuận lợi, khó khăn, kinh nghiệm từ ngảy

27/4/2022 đến ngày 04/05/2022

+ Hoàn thiện bản báo cáo nháp vào ngày 28/04/2022

+ Hoàn thiện bài báo chính thức cáo vào ngày 08/05/2022

2 Các nguồn lực cần thiết

- Thành viên nhóm: 09 thành viên, 04 nữ-05 nam

- Phương tiện: 9 laptop, 9 điện thoại di động, 7 xe máy

- Quỹ nhóm: 270.000VNĐ

11

TT |Những |Người thực | Thời gian Nơi thực hiện Kiếm tra, kiêm

can

1 | Quay |Neuyén Thị | 23/04/2022 Truong DHCN, | Kiém tra video

video |Hồng Hanh, | - 26/04/2022 | dong Nguyễn | đạt yêu cầu, có

Diễm Huỳnh, Văn Bảo sự hiện diện

4 | Tim Cả nhóm 23/04/2022 Thư viện trường | Ghi nhận thông

5 | Xây Trân Hiều | 23/04/2022 Thư viện trường | Kiếm tra kịch

12

đích đề tài

6 | Quyên | Cả nhóm, | 23/04/2022 Truong DHCN | Kiêm tra

nháp

8 |Thực | Cả nhóm 26/04/2022 Đường Nguyễn | Kiêm tra hoạt

13

12 |Hoàn | Đặng Việt | 05/05/2022 Nơi ở của Đặng | Kiêm tra nội

thện | Hưng - 08/05/2022 | Việt Hưng dung, hình

đạt chuẩn, có đầy đủ ảnh và video

4 Phương án phối hợp

BẢNG PHẦN TÍCH CÔNG VIỆC

TT | TEN MO TA CONG TÁC | THƠI GIAN

VIỆC

3 C Lập kê hoạch cho hoạt động Negay tir dau 1 ngay

4 |D Tìm hiểu về địa điểm thực hiện | Ngay từ đầu 1 ngày

5 E Xây dựng kịch bản video Nay từ đầu 1 ngay

7 G Hoàn thiện bản báo cáo nháp Ngay tir dau 6 ngay

9 ] Tổng kết các kết quả thu được |SauH 1 ngay

14