Tiểu luận môn phân tích thiết kế hệ thống Đề tài xây dựng website Đặt tour du lịch trực tuyến

Mô tả bài toán Công ty du lịch thiết kế tour và lên lịch trình cho từng tour cụ thể sau đó cập nhật thông tin này lên website với đầy đủ thông tin về giá cả tour, lịch trình, nhà hàng, k

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH

KHOA Công 

TIỂU LUẬN

Môn: Phân tích thiết kế hệ thống

Đề tài: Xây dựng website đặt tour du lịch trực tuyến

Giảng viên hướng dẫn : Thầy Trần Văn Kĩ

Sinh viên thực hiện : Thành viên nhóm 11

Lớp : ……….

TP.HCM, ngày … tháng … năm …

LỜI MỞ ĐẦU

Công nghệ thông tin là một trong những xu hướng tất yếu của nền kinh tế hiện tại Với sự hổ trợ của công nghệ hiện đại, sự bùng nổ của các thiết bị kết nối internet, doanh nghiệp ngày càng có cơ hội mở rộng kênh bán hàng, tiếp thị sản phẩm đến người tiêu dùng Các website ra đời đã góp phần quan trọng và

to lớn trong việc thúc đẩy kinh doanh phát triển nhanh chóng, các sản phẩm, dịch vụ đến gần hơn với khách hàng Đặc biệt các website giới thiệu tour du lịch càng xuất hiện nhiều hơn

Với mong muốn xây dựng một hệ thống giới thiệu tour du lịch trên website tiện lợi và giúp người tiêu dùng dễ dàng sử dụng nhất, nhóm chúng em đã thực hiện đề tài “ Xây dựng website quản lí đặt tour du lịch trực tuyến“ Nhóm em tin rằng đây sẽ là một đề tài rất hay và có thể giúp ích rất nhiều cho các công ty

về du lịch cũng như có thể giúp cho người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận được với các tour du lịch, qua đó có được trải nghiệm tốt nhất cho chuyến đi của mình Trong quá trình thực hiện đề tài, em đã nhận được rất nhiều chỉ dẫn, giúp

đỡ và góp ý trân thành từ thầy Trần Văn Kỹ, thầy đã giúp đỡ nhóm chúng em rất nhiều trong quá trình học và trong quá trình thực hiện đề tài của mình Mặc

dù nhóm em đã cố gắng hết sức, xong cũng không thể tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế Nhóm em rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy và các bạn trong lớp để đề tài chúng em được hoàn thiện hơn

Đồ án bao gồm các nội dung chính sau:

Chương 1 Phân tích yêu cầu bài toán

Chương 2 Phân tích và mô hình hóa chức năng và cấu trúc hệ thống

Chương 3 Thiết kế hệ thống

Chương 4 Thiết kế cơ sở dữ liệu

Chương 5 Đánh giá hệ thống

LỜI CẢM ƠN

Nhóm em xin gửi lời cảm ơn đến khoa Công nghệ thông tin trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho chúng em được học tập tại trường Nhóm em cũng xin cảm ơn thầy Trần Vãn Kĩ đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn nhóm em có thể hoàn thành được bài tiểu luận một cách trọn vẹn nhất

Trong quá trình học tập, cũng như trong quá trình làm bài tiểu luận, khó

để tránh khỏi những sai sót, nhóm em rất mong thầy/cô bỏ qua Đồng thời trình

độ lí luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, nhóm em rất mong được lắng nghe những ý kiến, đóng góp của thầy và các bạn còn lai trong lớp để từ đó đút kết được thêm những kinh nghiệm quý giá và góp phần hoàn thiện hơn ở bài báo cáo sắp tới

Em xin chân thành cảm ơn!

Thành viên nhóm 11

CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH YÊU CẦU BÀI TOÁN

1 Mô tả bài toán

Công ty du lịch thiết kế tour và lên lịch trình cho từng tour cụ thể sau đó cập nhật thông tin này lên website với đầy đủ thông tin về giá

cả tour, lịch trình, nhà hàng, khách sạn, phương tiện; nội dung, hình ảnh

Người thăm website có thể xem, tìm kiếm thông tin về các tour du lịch hiện hành, các nhà hàng, khách sạn, phương tiện gợi ý; hoặc tìm kiếm theo tên, giá cả , địa phương muốn đến, sau đó khách hàng có thể tiến hành đặt chỗ nếu muốn

Khách hàng có thể đặt tour trực tuyến hoặc liên hệ với công ty, website sẽ cập nhật thông tin đặt chỗ này và lưu trực tiếp trên cơ sở dữ liệu, cho phép quản trị được phân quyền theo các công việc sau:

 Tìm kiếm các đơn đặt chỗ đã được xác nhận hay chưa

 Xem danh sách khách hàng tham gia tour đó

 Thay đổi, thêm mới hoặc xóa bỏ thông tin, hình ảnh về các địa điểm du lịch ở các địa phương khác nhau mà công ty muốn giới thiệu cho khách hàng

 Thêm , xóa, sửa thông tin hình ảnh về các tour du lịch do công

ty tổ chức

 Thêm , xóa, sửa thông tin hình ảnh về các nhà hàng do công

ty đề xuất

 Thêm , xóa, sửa thông tin hình ảnh về các khách sạn do công

ty đề xuất

 Thêm , xóa, sửa thông tin hình ảnh về các phương tiện do công ty đề xuất

2 Phân tích yêu cầu

a.Xác định yêu cầu chức năng:

Ngành du lịch là một ngành đặc thù nên thiết kế website du lịch phải thể hiện được nét đặc thù đó trong từng chi tiết của website, làm sao website mang đến sự hài lòng cho khách hàng mỗi khi lướt web, các module trang chủ có thể hiển thị

 Đăng các Tour hot, tour mới nhất và được quan tâm nhất lên trang chủ

 Thư ngỏ giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển, chức năng nhiệm vụ của công ty

 Thêm bớt nội dung, chức năng trang chủ tùy ý

 Thiết lập thông tin công ty, email, pop up

 Cập nhật banner, favicon

 Sắp xếp nội dung theo thứ tự hiển thị trực quan

 Thêm, bớt khối nội dung, chức năng tùy ý

 Thiết lập thông tin tiêu đề, mô tả, từ khóa

 Thiết lập thông tin footer

 Tìm kiếm nhanh theo địa điểm, thời gian đi

 Chức năng thêm, xóa, sửa ẩn danh mục các tour

 Chọn khách sạn theo khu vực

 Thông tin chi tiết về phòng khách sạn

 Chức năng thêm, xóa, sửa, ẩn khách sạn

 Tìm kiếm các đơn đặt chổ đã được xác nhận hay chưa

 Xen danh sách khách hàng tham gia tour đó

 Thay dổi, thêm mới hoặc xóa bỏ thông tin, hình ảnh về các địa điểm du lịch ở địa phương khác nhau mà công tu muốn giới thiệu tới khách hàng

 Thêm, xóa, sửa hình ảnh thông tin về các tour du lịch công ty

tổ chức

 Thêm, xóa, sửa hình ảnh thông tin về các nhà hàng công ty đè xuất

 Thêm, xóa, sửa hình ảnh thông tin về các khách sạn công ty đề xuất

b.Yêu cầu phi chức năng

 Website phải có dung lượng khôgn quá lớn, tốc độ xử lí nhanh

 Giao diện dễ nhìn thân thiện với người dùng

 Công việc tính toán phải thực hiện chính xác, không chấp nhận sai sót

 Sử dụng mã hóa các thông tin nhạy cảm của khách hàng

 Đảm bảo an toàn dữ liệu khi chạy website trực tuyến

c.Xác định yêu cầu nghiệp vụ

 Các tác nhân liên quan:

o Công ti du lịch: xác định hành trình du lịch, mức giá, các chính sách ưu đãi đặc biệt, tình trạng của tour du lịch, sắp xếp khách hàng vào tour du lịch tương ứng

o Khách hàng: xem các tour du lịch, lựa chọn một tour

du lịch phù hợp, tiến hành đăng kí trực tuyến hoặc đăng kí trực tiếp, lựa chọn hình thức thanh toán

o Nhân viên công ty: tiến hành xác nhận đơn của khách hàng, báo cáo lên công ty, giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua đường dây nóng hoặc trò chuyện trực tiếp qua hệ thống nhắn tin của trang web, tư vấn các chương trình ưu đãi, thông báo số tiền khách hàng phải thanh toán

o Hệ thống quản lí: sắp xếp phương tiện giao thông phù hợp, liên hệ với các đơn vị vận tải đảm bảo tour du lịch diễn ra đúng theo website

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ MÔ HÌNH HÓA CHỨC NĂNG VÀ CẤU TRÚC HỆ THỐNG

1 Phân tích và mô hình hóa chức năng của bài toán

 Dựa trên văn bản mô tả bài toán và việc phân tích các tác nhân, ta xác định được các chức năng sau:

STT Chức năng

người dùng

n

1 Đăng ký Chức năng cho phép

người dùng tạo tài khoản để thực hiện các chức năng của họ

Có Không

2 Đăng nhập Chức năng cho phép

người dùng, máy chủ truy cập vào hệ thóng bằng tài khoản để họ thực hiện các chức năng của họ

Có Có

3 Xem thông

tin địa điẻm

du lịch

Chức năng này cho phép admin, user xem thông tin các địa điểm du lịch

Có Có

thông tin

địa điểm du

lịch

Chức năng cho phép thêm thông tin các địa điểm du lịch

Khôn

g

Có

5 Sửa thông

tin địa điểm

du lịch

Chức năng này cho phép sửa thông tin địa điểm du lịch

Khôn g

Có

6 Xóa thông

tin địa điểm

du lịch

Chức năng cho phép xóa thông tin các địa điểm du lịch

Khôn

g

Có

7 Xem thông

tin nhà

hàng

Chức năng cho phép xem thông tin nhà hàng

Có Có

8 Sửa thông

tin nhà

hàng

Chức năng cho phép sửa thông tin nhà hàng

Khôn

g

Có

thông tin

nhà hàng

Chức năng cho phép thêm thông tin nhà hàng

Khôn g

Có

10 Xóa thông

tin nhà

hàng

Chức năng cho phép xóa thông tin nhà hàng

Khôn

g

Có

11 Xem thông

tin khách

sạn

Chức năng cho phép xem thông tin khách sạn

Có Có

thông tin

khách sạn

Chức năng cho phép thêm thông tin khách sạn

Khôn

g

Có

13 Sửa thông

tin khách

sạn

Chức năng cho phép sửa thông tin khách sạn

Khôn

g

Có

14 Xóa thông

tin khách

sạn

Chức năng cho phép xóa thông tin khách sạn

Khôn

g

Có

15 Xem thông

tin phương

tiện

Chức năng cho phép xem thông tin các phương tiện

Có Có

thông tin

phương tiện

Chức năng cho phép thêm thông tin phương tiện

Khôn

g

Có

17 Sửa thông

tin phương

tiện

Chức năng cho phép sửa thông tin phương tiện

Khôn

g

Có

18 Xóa thông

tin phương

tiện

Chức năng cho phép xóa thông tin phương tiện

Khôn

g

Có

19 Xem tin tức

hành trang

Chức năng cho phép xem thông tin các tin tức hành trang

Có Có

20 Xem thông

tin cá

nhanh

Chức năng cho phép xem thông tin cá nhân

Có Có

21 Sửa thông

tin cá nhân

Chức năng cho phép sửa thông tin cá nhân

Có Có

22 Đặt phương

tiện

Chức năng này cho phép đặt dịch vụ

Có Không

23 Đặt nhà

hàng

Chức năng này cho phép đặt dịch vụ

Có Không

24 Đặt địa

điểm du

lịch

Chức năng này cho phép đặt dịch vụ

Có Không

25 Đặt khách

sạn

Chức năng này cho phép đặt dịch vụ

Có Không

26 Thanh toán Chức năng này cho

phép thanh toán trực tuyến

Có Không

27 Tìm kiếm

địa điểm

Chức năng này cho phép tìm kiếm địa điểm

du lịch

Có Có

28 Tìm kiếm

khách sạn

Chức năng này cho phép tìm kiếm khách sạn

Có Có

29 Tìm kiếm

nhà hàng

Chức năng này cho phép tìm kiếm nhà hàng Có Có

30 Tìm kiếm Chức năng này cho Có Có

phương tiện phép tìm kiếm phương

tiện 2.Sơ đồ use case

a.Sơ đồ use case chính

b.Sơ đồ usecase Tìm kiếm ( Võ Hoàng Phi MSSV 21038411)

c.Sơ đồ usecase Quản lí bài viết (Võ Hoàng Phi MSSV 21038411)

d.Sơ đồ usecase đặt dịch vụ ( Võ Hoàng Phi 21038411)

3.Đặc tả UC a.UC Tìm kiếm

b.UC Quản lí bài viết

d.UC Khách hàng đặt tour