người ta nghiên cứu rất kỹ về cách bồ trí bàn làm việc, ghé ngôi, ánh sáng, và cả thiết bị máy móc để đảm bao rằng nhân viên có một không gian làm việc tiện lợi và thoải mái nhất có thẻ.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI, CƠ SỞ II
KHOA QUAN LY NGUON NHAN LUC
DE TAI: VAN DUNG EGONOMI
TRONG CAI THIEN DIEU KIEN
LAO DONG
SINH VIEN THUC HIEN : NHOM3
Trang 2NHAN XET CUA GIANG VIEN
Giảng viên
Trang 3THANH VIEN NHOM 3
19 | Giang Trần Thanh Như Nguyệt | Soạn nội dung mục 6
Trang 4— MỤC LỤC
MO) DAU, ceccccsscecsssessssecsssecessccesssecessesssssecsesscssucsesssecsueesssueessssessasscssucsssuesesueessusesssucsssuesessesssseesseseessees
MỤC TIÊU NGHIEN COU occcecccsesssscscsecsssscsueesseessusessvessusesssessnsessveesusesseessnsesseessnesneessnesseessneeeses NOI DUNG wuacecscsscsssescsucessessueesssessuscsusessueesusessueesusessuecsusessuessusessuessnsessvessntessuessueersuessnseranesseeseaneeaeees
1 KHAI NIEM ECGONOMI LA GI? ccsssesssesssessssessseessscessecssueessersseeesseessetesserssneessenssneesneesseen
2, CAC NGUYEN TAC KHI DANH GIA ECGONOMI .c cscscssssssssseseseeeeseseeneneacaneneeacaeenees
22897101 05t.0000) 10) 0 0T -.4
0c Nhì 04001 00nảì009 0n
2.4 Áp dụng nguyên tắc thiết kế ecOgotmi -:- 2 + +25+++2+++E#E+EEEkEkkkrkekrkekrkekrkerrsrrrsrrerrrrra
2.5 Sử dụng phương pháp đánh giá c5 Ăn 3E 13111 St TH TH TT TH TH TH cv rrr
3 TIEU CHUAN HIEN NAY KHI ỨNG DỤNG EGONOMI
3.2 Tur thé [AM VIC see ceeccecceescecceeccecececcenecacescecaeeeaseacesceeseesnevaesvacseeseevarsuaeeeetserecuseseeesusaueeneensesateaes
kccNtois o0, 0i 090 e ÔỎ
ko 0n
E9 AW(9)09)/:000 9008 ddiididdẢẮẮẮẮIẮIẮIẮIẰẮIẮIẮIẮẰẮẰẮẰẮẶẮẶIÚŨỮ
4 KHAI NIEM VAN DUNG ECOGOMI TRONG CAI THIỆN ĐIÊU KIỆN LAO ĐỘNG
5 CAC YEU TO ECOGOMI TRONG LAO DONG SẢN XUẤTT 7-5cccccccsca
6 CÁC VẬN DỤNG ECOGOMI TRONG CẢI THIỆN ĐIỂU KIỆN LAO ĐỘNG
a Thiết kế không gian làm Việc - -¿-¿- ¿+ +2 52+ 3E3*2t*2EEEEEEEkEEEEEkEkEEkekrkrkrkrkrkrerre
Trang 5Lựa chọn thiết bị và đồ dùng làm việc . 2-2552 S252 *+e+e+zzzteEzeeezersrzrrrrerecee
Tối ưu hóa tư thế lầIm VỈỆC E131 E3 SE EY SE HH HH HH TH cư Hiện
e7 -080i8i 2s 0
7 VAI TRÒ CỦA YÉU TÓ ECOGOMI TRONG CẢI THIỆN TƯ THÉ LÀM VIỆC
Phòng ngừa các vấn đề sức khỏe lâu dàii - -¿- c5 222v vESEEexExrrkrkrrkrrrree
._ Thiết kế vị trí làm việc tối ưu - x12 SE Sv S1 E3 EExE SE KH TH TH nh HT Hư Hy rà
Tăng cường tuần NOAN MAU .ccssecssecscsesesesesesssesesssecsescsesesesesasesaesesesestsesasasecaeaeseaesnsesases
Giam nguy cơ các bệnh nghèẻ nghiệp mãn tính . -+ 2-2 s5s+s=+s+s+e£zszs=zczzzs+s
KET LUAN vcccecssscscsscesseccsscesssecsscesseeceseessesessessuceessessuneesecseneeserseseesuessenersuessueeranecsueeeanersetersersed TAI LIEU THAM KHAO uececscsescsscscseccsscscsecesscsessressesesevessesesevesseessuserseessutesaessneerseesaneeraeeeansen
Trang 6MO DAU
Một sản phẩm hay thiết bị phục vụ cho cuộc sóng hàng ngày không chỉ đơn thuần cần phải
có chất lượng cao, độ bèn vững mà còn cần phải an toàn và thân thiện với sức khỏe của người
sử dụng Khái niệm "Egonomi" đại diện cho một lĩnh vực khoa học chuyên nghiên cứu và áp dụng vào quá trình thiệt kê sản phâm sao cho đáp ứng được những yêu câu này
Ergonomics (có nghĩa là công thái học) được ghép từ tiếng Hy Lạp, trong đó thi “ergon” nghĩa là công việc, còn “nomoics” nghĩa là quy luật tự nhiên Như vay, tr Ergonomics co thể
hiểu là khoa học nghiên cứu về các kiến thức liên quan đến hình thái, kích thước và môi quan
hệ trên cơ thê người nhằm tạo ra những sản phâm máy móc thiết bị phù hợp cho con người Sử
dụng Nói cách khác, Ergonomics là cách mà các nhà nghiên cứu cần băng giữa nhu cầu vật l
và thiết ké
Ecgonomi chủ yếu tập trung vào việc tối ưu sự tương tác giữa con người và môi trường
làm việc của họ Ở nước ngoài (Nhật Bản, Mỹ, các nước Tây Âu ) người ta nghiên cứu rất kỹ
về cách bồ trí bàn làm việc, ghé ngôi, ánh sáng, và cả thiết bị máy móc để đảm bao rằng nhân
viên có một không gian làm việc tiện lợi và thoải mái nhất có thẻ Việc này không chỉ giúp cải
thiện năng suất lao động mà còn giảm thiêu các vẫn đề sức khỏe liên quan đến tư thế làm việc
không đúng cách
Trong lĩnh vực công thái học, các yéu tô như bàn làm việc, ghế ngồi, máy tính và các vật
dụng xung quanh khu vực làm việc được coi là những diém mau chốt Những đồ dùng này có
ảnh hưởng lớn đến sức khỏe và sự thoải mái của con người trong suốt khoảng thời gian làm việc
kéo dài Nếu các sản phẩm sử dụng có chất lượng kém, điều này sẽ dẫn đén tình trạng người dùng dễ mắc phải cảm giác mệt mỏi, căng thăng, thậm chí có thẻ gặp phải chắn thương trong
quá trình làm việc Con người đã tiến hành nghiên cứu nhằm xây dựng một không gian làm việc
lý tưởng, nơi mà tất cả các thiết bị và dụng cụ đều hoạt động đúng với chức năng vả yêu cầu
công việc đặt ra Việc này mang lại hiệu suất làm việc cao và giảm thiêu những ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe của nhân viên Nói cách khác, các thiết bị làm việc cần được thiết kế chắc
chắn, phù hợp với những đặc điểm của con người như chiều cao, cân nặng, mật độ cơ thê cũng
như các yêu tố về thính giác, thị giác và sở thích cá nhân Công thái học đôi khi còn được xem
là kỹ thuật liên quan đến nhân tố con người
Khái niệm Ecgonomi vẫn chưa được phô biến rộng rãi tại Việt Nam Tuy nhiên, trên toàn
cầu, các nguyên tắc và lý thuyết của Ecgonomi đã được tích hợp và ứng dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau một cách hiệu quả Trong số những lĩnh vực ấy, văn phòng chính là nơi mà các yếu
tố liên quan đến Egonomi thường xuyên được áp dụng.
Trang 7MUC TIEU NGHIEN CUU Nhóm chúng em thực hiện chủ đè "Vận dụng ecgonomi trong cải thiện điều kiện lao động" với
mục tiêu chính là nâng cao nhận thức về tâm quan trọng Của ecgonomi trong môi trường làm Việc và tác động của nó đến sức khỏe cũng như hiệu suất làm việc Việc áp dung ecgonomi
không chỉ giúp cải thiện sức khỏe nhân viên bằng cách giảm thiểu chân thương và bệnh nghề
nghiệp, mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc thông qua các phương pháp thiết kế công việc và
không gian làm việc hiệu quả Bên cạnh đó đề xuất cách xây dựng một môi trường làm việc tích cực, thoải mái, khuyến khích sự sáng tạo và gắn kết của nhân viên Ngoài ra, việc đầu tư vào ecgonomi có thẻ giúp giảm chỉ phí liên quan đến tai nạn lao động và nghi việc Cuối cùng,
khuyén khích sự tham gia của nhân viên trong quá trình thiết kế công việc, từ đó tăng cường tinh
thần đồng đội và sự gắn bó với tô chức Những điều này không chỉ nâng cao hiệu quả công việc
mà còn hỗ trợ sự phát triển bền vững của tô chức
Trang 8NỘI DUNG
1 Khái niém ecgonomi la gi?
- Ecgonomi là khoa học liên ngành nghiên cứu về các phương tiện, phương pháp sản Xuất, môi trường động và sinh hoạt phù hợp với các đặc điểm hình thai, sinh ly, tam lý của con người đề có thê làm việc
năng suât cao, an toàn, vệ sinh và thoải mái khỏe mạnh
- Theo định nghĩa của Hội Ecgonomi quéc té (IEA): Ecgonomi là khoa học liên ngành, được cau thant cac khoa hoc về con người đề phù hợp công việc, hệ thống may moc, thiết bị, sản phâm và môi trườn
các khả năng vé thé luc, tri tuệ và cả với những hạn chế của con người
2 Các nguyên tắc khi đánh giá ecgonomi:
2.1 Tập trung vào người dùng:
- Phân tích người dùng: Hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu của nhóm người dùng chính
- Đa dạng hóa: Cân nhắc sự khác biệt về giới tính, độ tuổi, kích thước cơ thể và khả năng của người dùnt
2.2 Đánh giá nhiệm vụ:
- Phan tích nhiệm vụ: Xác định các nhiệm vụ người dùng thực hiện và các tương tác của họ với sản pl
hoặc hệ thông
- Xác định yêu cầu: Xác định các yêu cầu về thê lực, nhận thức và kỹ năng cần thiết để hoàn thành n
Vụ
2.3 Phan tích môi trường:
- Môi trường vật lý: Đánh giá ánh sáng, tiếng ôn, nhiệt độ, không gian và các yếu tố vật lý ảnh hưởng đ
người tiêu dùng khác
- Môi trường xã hội: Xác định sự tương tác với người khác, áp lực công việc và văn hóa tổ chức
2.4 Áp dụng các nguyên tắc thiết kế ergonomic:
- Tư thể làm việc: Đảm bảo tư thế làm việc thoải mái và tự nhiên, tránh các tư thế gây căng thăng cho c bắp
- Kiểm soát: Đảm bảo người dùng có thẻ dễ dàng điều khiến và vận hành sản phẩm
- Sắp xép bó cục: Sắp xép các yếu tó giao diện người dùng một cách hợp lý và trực quan
- Thông tin phản hỏi: Cung cáp thông tin phản hỏi rõ ràng và kịp thời cho người dùng
2.5 Sử dụng các phương pháp đánh giá:
- Quan sát trực tiếp: Quan sát người dùng thực hiện nhiệm vụ đề xác định các vấn đề
- Phỏng van: Thu thập thông tin phản hài từ người dùng vẻ trải nghiệm của họ
- Phân tích dữ liệu: Sử dụng các dữ liệu đo lường như thời gian hoàn thành nhiệm vụ, sai số và mức ở lòng của người dùng
Trang 9- Mô hình hóa: Sử dụng các mô hình và phản mềm đề mô phỏng và đánh giá các thiết ké
2.6 Lặp đi lặp lại:
- Quá trình liên tục: Việc đánh giá ergonomic là một quá trình liên tục, cần được thực hiện trong suốt v‹ đời của sản phẩm
- Gái tiền: Dựa trên kết quả đánh giá đề cải tiền thiết kế và nâng cao hiệu quả sử dụng
3 Khái niệm vận dụng ecgonomi trong cải thiện điều kiện lao động:
Van dung ecgonomi trong cai thiện điều kiện lao động là quá trình thiết kế và điều chỉnh môi trường |
việc đề tôi ưu hóa sự tương tác giữa con người và nơi làm việc của họ
4 Các yếu tố ergonomi đóng trong lao động sản XUẤT:
4.1 Tư thế làm việc: Thiết ké vị trí làm việc sao cho người lao động có thẻ làm việc một cách thoải m
tránh căng thắng cơ xương khớp
Vi du: Bàn làm việc và ghé có thê điều chỉnh độ cao, màn hình máy tính đặt ở tầm mắt
4.2 Thiết bị và công cụ: Sử dụng các công cụ và thiết bị được thiết kế theo nguyên lý ergonomi đê gi căng thăng và nguy cơ chân thương
Ví dự: Sử dụng chuột và bàn phím ergonomic, máy móc hỗ trợ nâng hạ vật nặng
4.3 Môi trường làm việc: Cải thiện ánh sáng, âm thanh, và nhiệt độ trong không gian làm việc dé t
môi trường thoải mái và ít căng thăng
Ví dạ: Ánh sáng tự nhiên, cách âm tiếng ồn, điều hòa không khí
4.4 Đào tạo và giáo dục: Huán luyện nhân viên về các nguyên tắc ergonomi và cách thực hiện côr
một cách an toàn và hiệu quả
Ví dạ: Hướng dẫn cách nâng đồ vật đúng cách, tư thế ngồi làm việc hợp lý
4.5 Nghỉ ngơi và thư giãn: Đảm bảo rằng người lao động có thời gian nghỉ ngơi hợp lý dé giảm căng thắt
và mệt mỏi
Vi du: Cac khoang nghi giải lao ngăn giữa các phiên làm việc, khu vực thư giãn trong văn phòng
4.6 Tổ chức công việc: Sắp xép công việc sao cho người lao động có thê thay đổi giữa các nhiệm vụ k
nhau đề tránh lặp lại quá nhiêu lần một động tác
Ví dự: Luân phiên công việc, tích hợp các bài tập nhẹ vào quá trình làm việc
5 Cách vận dụng egonomi trong cải thiện điều kiện lao động:
5.1 Thiết kế không gian làm việc: Tạo ra không gian làm việc an toàn, thoải mái và linh hoạt phù hợt
nhụ câu cụ thê của người lao động.
Trang 105.2 Chọn lựa thiết bị và đồ dùng làm việc: Sử dụng các thiết bị và đồ dùng có thiết kế công thái hoc g
áp lực và căng thăng trên cơ bắp, xương khớp và hệ thân kinh
5.3 Tối ưu hóa tư thế làm việc: Hướng dẫn người lao động cách ngồi, đứng, và thậm chỉ cách nghỉ r
đúng đăn giảm stress và mệt mỏi
5.4 Cải thiện chiếu sáng: Dam bảo ánh sáng tự nhiên và ánh sáng nhân tạo đủ đẹp và phân phối đồ
trong không gian làm việc giảm căng thăng mắt và tăng sự tập trung
5.5 Quản lý tiếng ồn: Thực hiện biện pháp đề giảm tiếng ồn trong môi trường làm việc, từ việc sử dụng v
liệu cách âm đến thiết kê không gian giảm tác động có hại đến thính giác và tâm trang
5.6 Phan cong công việc hợp lý: Đảm bảo công việc được phân công phù hợp khả năng và kỹ năng người lao động tránh căng thăng và áp lực
5.7 Đào tạo và nâng cao nhận thức: Cung cấp đào tạo cho nhân viên về lợi ích của công thái học và
dé co the ap dụng vào công việc hàng ngày
6 Vai trò của yếu tố egonomi trong cải thiện tư thế làm việc:
6.1 Cải thiện tư thế: Thiết kế egonomi dam bảo các thiết bị như ghê, ban, và màn hình được bó trí sao c† phù hợp với cấu trúc cơ thể người dùng, giúp duy trì tư thế ngỏi thăng lưng, vai thả lỏng và cô không bị căr
thăng
6.2 Giảm căng thắng cơ và khớp: Egonomi giúp phân phối lực đồng đều, giảm áp lực lên các khớp và đặc biệt là vùng cô, vai, lưng, và cánh tay, từ đó ngăn ngừa các chắn thương mãn tính như đau lưng, đau c(
6.3 Tăng cường sự thoải mái và năng suất: Bằng cách tối ưu hóa tư thế làm việc, yếu tố egononmi git
người lao động cảm thây thoải mái hơn, ít bị phân tâm bởi các cơn đau, từ đó tăng hiệu Quả và năng suất là
việc
6.4 Phòng ngừa các vấn đề sức khỏe lâu dai: Tu thé lam việc không tốt có thẻ dẫn đến các bệnh ly
hội chứng ống cô tay, thoái hóa đốt sống cô hoặc đau lưng mãn tính Egonomi giúp phòng ngừa các vần này bằng cách điều chỉnh tư thế và cung cáp hỗ trợ cơ học phù hợp
6.5 Thiết kế vị trí làm việc tối ưu: Egonomi đảm bảo sự sắp xếp hợp lý giữa các công cụ và thiết bị l
việc như bàn, ghế, máy tính, bàn phím, chuột, v.v VÍ dụ: Màn hình nên được đặt ngang tâm mat dé tré
tinh trang phải cúi hoặc ngửa cô Bàn ghé phải có thê điều chỉnh chiều cao để đảm bao răng cánh tay, :
và vai được thả lỏng trong quá trình làm việc Điều này giúp người lao động duy trì tư thế dung trong su¢ thời gian dài, giảm nguy cơ căng cơ
6.6 Tăng cường tuần hoàn máu: Khi các thiết bị được bó trí theo nguyên tác egonomi, co thé người | động sẽ được khuyén khích di chuyên nhiều hon, chang han như điều chỉnh ghé đề chân đặt đúng vị trí không gây áp lực Điều này giúp duy trì tuần hoàn máu tốt hơn, tránh tình trạng mỏi và sưng chân do 1 lau
6.7 Giảm nguy cơ mắc các bệnh nghề nghiệp mãn tính: Việc làm việc trong một tư thế sai lệch kéo (
có thê dẫn đến các bệnh nghẻ nghiệp như thoái hóa cột sống, viêm khớp, hoặc hội chứng căng cơ (R:
Repetitive Strain Injury) Egonomi dong vai trò phòng ngừa bằng cách khuyến khích các tư thế tốt va giar
Sự căng thắng lặp đi lặp lại lên các cơ và khớp.