Báo cáo môn học quản lý dự Án phần mềm tên Đề tài xây dựng hệ thống quản lý kho hàng bán quần Áo trực tuyến

Một hệ thống quản lý hiện đại giúp tự động hóa quy trình, theo dõi chính xác hàng tồn kho, và đảm bảo việc cung cấp sản phẩm diễn ra suôn sẻ, đáp ứng tốt nhu cầu mua sắm của khách hàng..

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

-□□&□□ -BÁO CÁO MÔN HỌC

QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM

TÊN ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHO HÀNG BÁN

QUẦN ÁO TRỰC TUYẾN

Giảng viên: Võ Đức Hoàng

Nhóm sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Thương

Lớp

: 21CNTT1

Mục Lục

1 Giới thiệu về dự án 3

1.1 Giới thiệu 3

1.2 Thông tin dự án 3

1.3 Phạm vi dự án 3

1.4 Sản phầm bàn giao cuối 4

1.5 Các bên liên quan 4

1.6 Giả thiết đề ra 5

1.7 Tiến trình xây dựng và quản lý dự án 5

1.8 Bảng phân công công việc 5

2 Tôn chỉ (điều lệ) dự án 6

3 Lập kế hoạch dự án 9

3.1 Bảng phân rã công việc (WBS) 9

3.2 Đặt tả WBS 9

4 Ước lượng thời gian 11

5 Biểu đồ Gantt tổng quát 13

6 Kế hoạch quản lý chi phí 15

6.2 Chi phí cơ sở vật chất 16

a Ước tính chi phí và dự toán ngân sách cho các chi phí 16

a) Bảng tính lương 16

b) Ước lượng chi phí theo công việc 17

c) Các chi phí phát sinh khác 19

d) Tổng chi phí ước tính cho dự án 19

1 Giới thiệu về dự án

1.1 Giới thiệu

Việc quản lý kho hàng hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp các cửa hàng quần áo trực tuyến Một hệ thống quản lý hiện đại giúp tự động hóa quy trình, theo dõi chính xác hàng tồn kho, và đảm bảo việc cung cấp sản phẩm diễn ra suôn sẻ, đáp ứng tốt nhu cầu mua sắm của khách hàng

1.2 Thông tin dự án

Tên Dự Án: Xây dựng hệ thống quản ly kho hàng bán quàn áo trực tuyến.

Khách Hàng: Shop bán quần áo Hello Kids.

Đại diện:Ngô Thị Ngọc

Trưởng nhóm dự án: Nguyễn Thị Quỳnh Thương

Đội phát triển dự án: Nguyễn Thị Quỳnh Thương

 Phạm vi dữ liệu:

 Dữ liệu về sách và thông tin giao dịch được giữ nguyên

 Làm mới thông tin khác

 Công nghệ thực hiện:

 Net Core

 SQL Server

1.4 Sản phầm bàn giao cuối

 Phần mềm quản lý shop quần áo với đầy đủ chức năng yêu cầu

 Tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng

 Tài liệu phân tích và thiết kế

 Tài liệu hướng dẫn sử dụng

 Phần mềm ứng dụng hoàn thiện

1.5 Các bên liên quan

Ngô Thị Ngọc

SĐT:0966050482Gmail:ngothingoc82@gmail.co

m

Ngô Thị Ngọc

SĐT: 0966050482Gmail:ngothingoc82@gmail.co

m

Thương

SĐT:0905614375Gmail:ntqt1807@gmail.com

Nhóm theo dõi,

đánh giá dự án

Hồ Thị OanhTrương Thuỵ Ánh Linh

Lê Văn Nguyên

Lê Hữu Bằng

SĐT:032645564Gamil:danhgia@gmail.com

1.6 Giả thiết đề ra

 Xây dựng hệ thống với cách tiếp cận hướng đối tượng

 Sử dụng ngôn ngữ lập trình C# làm công cụ chính

 Hỏi ý kiến giảng viên trong quá trình xây dựng hệ thống khi cần

 Những công nghệ mà nhóm chưa làm được thì sẽ hợp tác với các thành viênngoài dự án

 Hệ thống sẽ có sự thay đổi khi bổ sung các chức năng mới

 Đội làm dự án sẽ được phân làm các nhóm nhỏ trong quá trình thực hiện dự án

1.7 Tiến trình xây dựng và quản lý dự án

 Phần 1: Tôn chỉ dự án

 Phần 2: Kế hoạch tích hợp

 Phần 3: Kế hoạch quản lý phạm vi dự án

 Phần 4: Kế hoạch quản lý thời gian thực hiện

 Phần 5: Kế hoạch quản lý chi phí

 Phần 6: Kế hoạch quản lý chất lượng dự án

 Phần 7: Kế hoạch quản lý nhân lực

 Phần 8: Kế hoạch quản lý truyền thông

 Phần 9: Kế hoạch quản lý rủi ro

 Phần 10: Kế hoạch quản lý mua hàng

1.8 Bảng phân công công việc

 Mô tả chung về dự án

 Bảng kê công việc(SOW)

Nguyễn Thị Quỳnh Thương

 Quản lý rủi ro

 Kế hoạch quản lý phạm vi

 Kế hoạch quản lý nhân lực

Hồ Thị Oanh

 Kế hoạch quản lý chi phí

 Kế hoạch quản lý mua sắm

Trương Thuỵ Ánh Linh

 Kế hoạch quản lý thời gian

 Kế hoạch quản lý thông tin

Lê Văn Nguyên

 Kế hoạch quản lý tích hợp

 Kế hoạch quản lý chất lượng

Lê Hữu Băng

2 Tôn chỉ (điều lệ) dự án

1 Thông tin chung về dự án

Tên dự án: Xây dựng hệ thống quản ly kho hàng bán quàn áo trực tuyến

3 Các bên liên quan (ví dụ: những người có lợi ích đáng kể hoặc những người sẽ bị ảnh hưởng đáng kể bởi dự án này)

- Doanh nghiệp bán hàng quần áo trực tuyến:

- Khách hàng: Những người mua sắm trực tuyến

- Nhà cung cấp quần áo và phụ kiện

- Đội ngũ phát triển phần mềm

- Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng

- Nhà tài trợ hoặc nhà đầu tư

1 Tạo ra hệ thống giúp kiểm soát thông tin hàng tồn kho theo thời gian thực. 

2 Cung cấp khả năng báo cáo số liệu trực quan cho quản lý

3 Cho phép nhân viên kiểm kê và xử lý đơn hàng từ xa qua ứng dụng di động. 

4 Giảm thời gian và chi phí xử lý hàng tồn kho so với quy trình hiện tại

Sản phẩm bàn giao

1 Tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng

2 Tài liệu phân tích và thiết kế

3 Tài liệu hướng dẫn sử dụng

4 Phần mềm ứng dụng hoàn thiện

3 Lập kế hoạch dự án

3.1 Bảng phân rã công việc (WBS)

3.2 Đặt tả WBS

Quá trình tìm hiểu, khảo sát và xây dựng đặc tả yêu cầu từ khách hàng

Khảo sát và hiểu rõ yêu cầu từ phía khách hàng

Trực tiếp gặp và thảo luận yêu cầu với khách hàng

Tổng hợp thông tin và xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu

năng dựa trên yêu cầu khách hàng.

Xem xét kỹ lưỡng các yêu cầu và phân tích để xây dựng hệ thống

Hoàn thiện bản phân tích yêu cầu và thiết

Thiết kế trang quản lý kho quần áo của hệ thống

Thiết kế trang phản hồi và thu thập ý kiến

từ khách hàng

Thực hiện các chỉnh sửa cần thiết cho giaodiện

Lập trình các chức năng của hệ thống và cập nhật dữ liệu

Thiết kế giao diện quản lý sản

mại mại điện tử.

Sửa lỗi và nâng cấp các tính năng cần thiết

Thực hiện bàn giao hệ thống cho khách hàng và xử lý thanh toán

4 Ước lượng thời gian

Ước lượng thời gian sư dụng biểu đồ PERT

Sau khi xây dựng hoàn chỉnh bảng công việc, chúng ta sẽ tiến hành xây dựng bảng ước lượng thời gian công việc

Bảng ước lượng thời gian công việc sử dụng sơ đồ PERT:

+ Ước lượng khả dĩ nhất (ML-Most Likely)

+ Ước lượng lạc quan nhất (MO-Most Optimistic)

+ Ước lượng bi quan nhất (MP-Most Perssimistic)

+ Ước lượng cuối cùng tính theo công thức (MO+4(ML)+MP)/6

2.1 Phân tích yêu cầu 2 3 4 3

2.2 Thiết kế chức năng theo yêu cầu 2 3 4 3

2.3 Hoàn thiện thiết kế phân tích 1 2 3 2

3 Thiết kế 10 15 20 15

4.4 Thiết kế giao diện quản lý sản

Tổng kết 90 130 170 130

5 Biểu đồ Gantt tổng quát

 Xây dựng biểu đồ GANTT quản lý công việc

6 Kế hoạch quản lý chi phí

Sử dụng phương pháp ước lượng từ dưới lên

6.1 Bảng chi phí nguyên vật liệu

Trong dự án này, với mục đích của dự án Hỗ trợ cho việc xây dựng hệ thốngquản lý kho hàng bán quần áo chủ đầu tư yêu cầu đội phát triển dự án triển khai hoànchỉnh dự án với phầm mềm và phần cứng tương ứng và việc bảo trì Do đó chi phínguyên vật liệu cho dự án bao gồm:

Phí thuê máy chủ 5 x 2 tháng 3,000,000/tháng 30,000,000

bốn mươi chín triệu năm trăm ngàn đồng)

6.2 Chi phí cơ sở vật chất

Ngoài ra, chủ đầu tư dự án cũng phê duyệt mua sắm trang thiết bị cho đội dự

án Chủ đầu tư và đội dự án đã thống nhất sử dụng các trang thiết bị sẵn có của độiphát triển dự án và mua sắm thêm một số hạng mục sau:

Dưới đây là bảng chi phí cơ sở vật chất

6.3 Chi phí nhân công

- Lương theo giờ: 80,000/giờ.

- Lương theo ngày: lương theo giờ * 8 = 640,000.

- Lương của các thành viên sẽ tính theo cấp độ trách nhiệm trong

từng giai đoạn mà thành viên đó tham gia.

Tiền lương = Lương/ngày × Trọng số trách nhiệm × Số ngày

(EST)

- Thưởng: lương giờ * số ngày thực hiện * ∑ cấp độ trách nhiệm

(thưởng 1 lần sau khi kết thúc dự án).

6.5 Bảng lương nhân viên

(nghìn VND)

6.6 Bảng lương trong quá trình thực hiện dự án

Mã

WBS

công việc

EST Mã nhân

viên (Cấp

độ trách nhiệm)

Tiền lương (VNĐ)

1 Thu thập yêu cầu 1 8 8,960,000

theo yêu cầu

Hoàn thiện thiết kế

phân tích

VN05 (P), HO02 (P), AL03 (C)

VN05 (P), HB04 (R)

HO02 (P), AL03 (P),

6.7 Bảng Thưởng chi tiết

gian (ngày)

Thưởng theo công việc (VND)

Tổng (VND)

Tìm hiểu yêu cầu khách hàng

chức năng theo yêu cầu

Thực hiện kiểm thử tính năng

Hoàn chỉnh sản phẩm

Tìm hiểu yêu cầu khách hàng

chức năng theo yêu cầu

Hồ Thị

Oanh

(HO02)

Lập trình Lập trình chức năng

Thực hiện kiểm thử tính năng

Tìm hiểu yêu cầu khách hàng

chức năng theo yêu cầu

Lập trình chức năng quản lý kho

Hoàn chỉnh sản phẩm

Tìm hiểu yêu cầu khách hàng

Hoàn chỉnh sản phẩm

Lê Văn

Nguyên

(VN05)

Phân tích Phân tích yêu cầu, thiết kế

chức năng theo yêu cầu

Sửa lỗi hệ thống

Chi phí nguyên vật liệu 149,500,000

không đầy đủ hoặckhông chính xác

Tổ chức các cuộchọp thường xuyênvới khách hàng

có sẵn để gặp gỡ

Lên lịch trước và cónhiều tùy chọn thờigian

không được thôngqua hoặc bị hiểu sai

Xác nhận tài liệu vớikhách hàng trướckhi tiến hành

4 Phân tích Khó khăn trong việc

phân tích yêu cầu

Đào tạo đội ngũphân tích để cảithiện khả năng phântích

ứng được yêu cầucủa khách hàng

Tham gia kháchhàng trong quy trìnhthiết kế

không hoàn thiệntrong thời gian dựkiến

Xác định rõ các mốcthời gian và tàinguyên cần thiết

dùng không thânthiện hoặc khó sửdụng

Thực hiện thửnghiệm người dùngtrong giai đoạn thiếtkế

quản lý kho khôngđáp ứng được yêucầu

Tham khảo ý kiếncủa người sử dụngcuối

lý thanh toán gặp lỗibảo mật

Kiểm tra bảo mật kỹlưỡng trong giaiđoạn phát triển

đúng yêu cầu chứcnăng

Thực hiện lập kếhoạch chi tiết vàkiểm tra định kỳ

phẩm không chínhxác

Xây dựng quy trìnhkiểm tra dữ liệutrước khi cập nhật

phát hiện được lỗi phương pháp kiểm

thử khác nhau

không được cậpnhật kịp thời

Đặt lịch trình kiểmtra định kỳ và thôngbáo cho nhóm

hơn dự kiến

Đánh giá và phânloại lỗi trước khi xửlý

không tương thíchvới hệ thống hiện tại

Thực hiện thửnghiệm tính tươngthích trước khi triểnkhai

toán

Khách hàng khônghài lòng với sảnphẩm cuối cùng

Lên kế hoạch bàngiao và nhận phảnhồi trước khi kếtthúc dự án

toán

Tài liệu hướng dẫn

sử dụng không rõràng

Kiểm tra tài liệu vớingười dùng cuốitrước khi phát hành

thiểu

7.2 Risk Analyze

7.2.1 Likelihood (Khả năng xảy ra rủi ro)

Bảng dưới đây mô tả tỉ lệ khả năng xảy ra của các rủi ro trong dự án :

không theo dõi

trong suốt dự án

cảnh của dự án

của dự án nếu có rủi ro này thì chắc chắn xảy ra

7.2.2 Impact (Mức độ ảnh hưởng của các rủi ro)

Bảng dưới đây mô tả tỉ lệ tác động của các rủi ro trong dự án :

Rủi ro có tác động nhỏ trong dự án ( < 5% chệch hướng

dự án như ngày kết thúc , chi phí dự án , … )

Bảng dưới đây mô tả sự ưu tiên của các rủi ro bên trên trong dự án theo công thức : Priority = (Likelihood + Impact)/2

7.2.4 Kế hoạch xử lý các rủi ro (Xử lý theo các mức ưu tiên)

Action Resource

Very

High

quản lý giám sát bảo đảm các nhóm làm việc thực hiện đúng theo mô hình mới

Đảm bảo vấn đề chuyển giao, tích hợp trong mô hình mới

Project Manager

Very

High

khách hàng có những người am hiểu về hệ thống

để đưa ra các yêu cầu cụ thể hơn

Thực hiện những buổi nói chuyện thường xuyên hơn với khách hàng

All members

Nhanh chóng ra review lại yêu cầu nhằm so sánh với yêu cầu khách hàng

All members

Very

High

họp thường xuyênvới khách hàng đểđảm bảo hiểu rõ yêu cầu

Tăng cường sự hợp tác giữanhóm phát triển và khách hàng

Project Manager

Khi có sự thay đổi công nghệ, hoặc rút ngắn thời gian hoàn thiện dự án hoặc chuyển qua công nghệ mới

Project Manager, Developer

hoạch quản lý rủi

Giảm thiểu sự ảnh hưởng của các rủi ro không lường

Project Manager

ro rõ ràng và minh bạch cho toàn bộ nhóm dự án.

trước

thuật mới, yêu cầuvấn đề kiểm thử sản phẩm kỹ nhằm giảm dung lượng hệ thống

Cắt giảm 1 số server không cần thiết trong việc duy trì

hệ thống

Quality Manager

với đối tác nhằm đạt được một mứckinh phí hợp lý

Xác định rõ việc phân chia kinh phíhợp lý, đầu tư đúng mức

Tăng giá thành sản phẩm lên mức độ phù hợp với chiphí bỏ ra

All members

thay đổi về nhân

sự, địa điểm làm việc

Thực hiện việc khen thưởngthúc đẩy làm việc nhân viên

Project Manager

thông tin cho khách hàng, tránh trường hợp khách hàng thay đổi yêu cầu

Thiết kế mỗi lần yêu cầu của khách hàng thành các module riêng biệt

All members

ngộ hợp lý Trả lương xứng đáng cho những người đóng vai trò quan trọng trong quá trình dự án phát

Có các nhân viên khác dự phòng cho tình huống xấu nhất

Project Manager

điện luân phiên, thì có thể phải triển khai làm thêm giờ hoặc bù giờ những lúc có điện hoặc có internet

Giảm thiểu sự gián đoạn công việc

Project Manager

chi phí và lợi ích của công nghệ đó

so với dự án của mình

Đánh giá lại sự cần thiết của công nghệ trong dự án

All members

bản quyền cần thiết khi triển khai

dự án

Khi công ty chưa kịp mua bản quyền, thì tạm thời dùng các freeware hoặc bẻ khóa nếu thấy cần thiết trong thời gian tạm thời

Project Manager

trình hoàn chỉnh sản phẩm rõ ràng

và cụ thể

Đảm bảo mọi thông tin và hướng dẫn sử dụng được ghi chép đầy đủ

All members

thuận lợi cho việc viết báo cáo hoàn thiện sản phẩm

Đảm bảo rằng báo cáo có thể được hoàn thiện đúng thời hạn

Project Manager

hướng dẫn sử dụng một cách đầy đủ và dễ hiểu

Đảm bảo khách hàng có thể

dễ dàng sử dụng sản phẩm

All members

Low 7.4 Đảm bảo có một

quy trình bàn giao

rõ ràng

Giảm thiểu các vấn đề phát sinh trong quá trình bàn giao và thanh toán

Project Manager

7.3 Risk Process

Mặc dù chúng ta đã tạo ra Risk Plan từ sớm trong project , các rủi ro mới có thể xuất hiệntrong khi tiến hành dự án sau này Để chắc chắn các rủi ro mới được quản lý và ít gây ảnh hưởng đến dự án , chúng ta cần làm theo các bước sau:

7.4 Hoạt động

· Bất kỳ người nào trong dự án (gồm coach , team leader , project manager ) cũng có thể phát hiện ra rủi ro

· Risk Form sẽ được sử dụng để lưu trữ mỗi rủi ro Với Risk Form , người tìm ra rủi ro

có thể mô tả rủi ro , đánh giá khả năng xảy ra và ảnh hưởng của nó đến dự án cùng cách hành động có thể làm giảm rủi ro đó Tất cả Risk Form sẽ được chuyển đến Project Management để xem xét lại

· Project Management sẽ xem lại tất cả rủi ro dự án và xác định mức độ ưu tiên của tất cả các rủi ro

7.5 Vai trò

· Thành viên trong nhóm sẽ có trách nhiệm

- Xác định rủi ro của dự án và hoàn chỉnh Risk Form

- Gửi Risk Form về trưởng nhóm

- Chuyển các rủi ro có mức độ ưu tiên cao đến người quản lý dự án

· Người quản lý dự án sẽ có trách nhiệm

- Xác nhận mức độ ưu tiên của Risk Form nhận được

- Tiến hành các hành động nhằm trước mắt giải quyết tẩt cả rủi ro ở mức low và medium

- Tiếp cận hành động có thể giải quyết các rủi ro ở mức high và very high