Xây dựng Đề án kinh doanh bán hàng trên sàn thương mại Điện tử tương tác cùng stylist ai và mô hình nhân vật ảo 3d

Lý do lựa chọn dự án Việc chọn đề tài khởi nghiệp với dự án bán thời trang trên sàn thương mại điện tử, kết hợp công nghệ stylist AI và mô hình nhân vật ảo 3D vào thử đô, xuất phát từ nh

GVHD: ThS Nguyén Thi Xuan Trang

TRUONG DAI HOC NGUYEN TAT THANH KY THI KET THUC HQC PHAN TRUNG TAM KHAO THI HỌC KỲ NĂM HỌC - PHIẾU CHAM THI TIEU LUAN/BAO CAO

M60 tht = Lớp học phẫn: 2 s22 re

Nhóm sinh viên thực hiện : 2 cccìscss se

H 1 1 n1 1111111 1111111111 Ác Hà HH ch Tham gia đóng 8Óp: ó cào

 LH HH HH HH nh HH 1H ch Tham gia đóng 8Óp: ó cào

 ch HH HH HH HH nh HH 1H ch Tham gia đóng 8Óp: ó cào

Ác cuc HH HH Hà HH HH nh HH 1111 ch Tham gia đóng 8Óp: ó cào

L 1t 11H 1 11 HH HH HH HH HH c1 HH 11 11g Tham gia đóng 8Óp: ó cào

ĐT HH HH HH HH HH nh HH 11H Tham gia đóng 8Óp: ó cào

TL 1 11 1 11 HH HH HH HH HH 11111 H1 11 11g Tham gia đóng 8Óp: ó cào

 nn HH HH HH HH HH TH cá HH àg Tham gia đóng 8Óp: ó cào

010 cceceteteteeteteneniece steerer Phong thir ccceeeeeteeeeeeeees

Dé tài tiểu luận/báo cáo của sinh Vien 2 ccc ceccccccccscescssesescsecsesvscesesecsesesestssesssesessesesvstsestecstscavenseses

Phần đánh giá của giảng viên (căn cứ trên thang rubrics cla môn học):

Tiêu chí (theo CDR HP) Đánh giá của GV Điểm tối đa | Điểm đạt được

Cấu trúc của báo cáo 1,0

Giang vién cham thi

ThS Nguyén Thi Xuan Trang

LY do Teta CO Aw GI ccc cece ccc cece cece cee te eee eecateee cee ceateaecaeeeaseaeceeeatecieeetiseeneeseteeeneten vii

Điểm Imạnh và điểm yếu của thị trường hiện tại: ec e Điểm M.28/010047.8 8.,8 200000n0n0nẺ88a

a n 8n h6

IL MO TA DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP & NGUỜI ĐÈ XUẤT DỤ ÁN xii

Neudi dé xudt dhe Gn 8 LY dO cecccec eee veee eevee vest eee eevettesteeeeseeseenetieetetteeteneeeeeees xử 8 0 nhh xiii Tinh cong AON RRREEENNHHdẦỒỶỒỒỒỒỒỒỒỶỶỒẳỒOCỒdƯd xii 8 0 n101n886Ae

NAGI VGt GO 3D j Tỉnh năng "Thiết kế mẫu thời trang tryc tuy€n à 0S S2 2222221222

W# 8,,88 N88 xix

Khó khNi à co net tt HH HH HH HH HH 0e XX /ẽ Sa n XX

NAUOC GIEM ccc ccccccccccscsscccssscvscssesesssssevsvsseevssesesussvsvsesesvsssavsusussesessstsssavsustssustsasavitsassvsssesststeaees xx

W.-g 7)28 1 8/s/.8 1 10.04 0 ,80.‹,.20000nn0nn886Ẻh XN

IV PHAN TÍCH PHÁP LÝ xxi

1 Pháp lý liên quan đến đăng ký kinh doanh 5 5s 5 25221121122112212222112 se

2 Quy định về thương mại điện tứ

3 Quy định về quyên sở hữu trí tệ:

4 Ouy dinh về bảo vệ dữ liệu cá HHẬH: ào hhhhhhhHhhhHhhhHhhHhhhhhhhhhrhre

3 Quy định về quảng cáo và 8 EEEEREEEESEEREsa Ả

6 Quy định về AUC? Đà 0S 0 2222212222222 ae

7 Quy định về lao động và hợp đồng: 5 S5 2 2222122222222xe

V PHAN TICH THỊ TRƯỜNG xxiii

M6 hth phan tich 8 8 0068 < XTi N8 8A- xxiv

Về giá cả sản phẩm XXUÏ nn xxviii

VL KE HOACH MARKETING xxix

Kế hoạch triển khai ImatÄ€fiH S5 S5 2222222222212 xe xxix [CÍ 7) 17 0n ng xxxi

VIL KY THUAT — CONG NGHE xxxi

60/8/15 00P0nẺe xxxi

Bảng liệt kê chế độ khen thưởng, trợ cấp công viỆC 5s 252211 2122121221222xe xỉ

ốc su nnn xl

B KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH TH H ,11110 110 1 10101000 de xlv

€C HIEỆU QUÁ TÀI CHÍNH CA DỰ ÁN KHƠI NGHIỆT ác 22H11 va I

[2/8//5/8/7/80,287//,/)/N8/,/.00NN0n08080 0 n- li 28/3/80 .8 / 8/ „000005086686 liv

kế hoạch triển khai dự đH à à c2 H221 se lv

KET LUAN Lo ceeccccceccccescceensceeessseeseseeecnseeeseseessaeesesenseeeeensnreeesensaas lvn

NOI DUNG

I TONG QUAN VE Y TUONG KINH DOANH

- Ban hàng trên sàn thương mại điện tử (website) như Amazon, Alibaba, Hướng tới việc khách hàng có thê truy cập bằng tất cả các thiết bị có internet

- Tính mới lạ, độc đáo chưa từng có là việc áp dụng nhân vật ảo 3d dựa trên số liệu

(chiều cao, cân nặng, mỡ thừa) và ứng dụng AI sẽ phù hợp với xu hướng thị trường 4.0

hiện nay Việc thử đồ sẽ đễ đàng đề có thể giúp khách hàng dé dang dé danh gia trang

phục có phù hợp với bản thân hay không Tránh tình trạng mặc đồ không vừa, không phù

hợp khi nhận hàng thực tế

Mô hình nhân vật áo tỉ lệ với số liệu của người dùng

- Việc tạo cho tất cả khách hàng có 1 cộng đồng ngay trên chính website sẽ đễ dàng thảo luận và tham khảo ý tưởng của nhau (Có tính năng bảo vệ để không xâm phạm quyền sở hữu của tác giả) Có hệ thống điểm thưởng khi có người dùng khác sử dụng tác phâm của tác giả Giới hạn thiết kế được chia sẻ chung bằng AI (vẫn có thể dé khách hàng dùng mẫu đó nhưng không thê chia sẻ với mọi người) để ngăn ngừa những khách hàng có

mục dich pha hoa va khéng chinh dang (tuc tiu, ) huéng toi l cộng đồng văn minh, lịch

khách hàng có thể bị kẻ gian sử dụng cho nhiều mục đích không chính đáng

- Với việc ứng dụng AI vào nhiều công đoạn trong quá trình mua hàng như chatBox với AI như nói chuyện với | chuyên gia trong ngành thời trang Được AI hướng dẫn và gợi ý chọn mẫu thiết kế, màu sắc, style phù hợp với tính cách, phong cách, mục đích, của từng khách hàng

- Tạo cho khách hàng có trải nghiệm thú vị cùng bạn bè, người thân, người yêu khi

cho phép chọn đồ cho nhiều nhân vật 3d cùng lúc (phù hợp cho các đối tượng cặp đôi,

bạn thân, gia đình, ) Với số lượng bị giới hạn tối đa 10 (hiên thị thông báo khi câu hình

thiết bị của khách hàng có thê không đủ điều kiện để website chạy l cách ôn định)

Mô tả doanh nghiệp

- Doanh nghiệp hoạt động chủ yêu trên nền tán internet cy thé la website, page chính thức và các phiên livestream trên các nền tảng mạng xã hội để quảng bá và tặng hoặc thông báo về những chương trình khuyến mãi

- Là doanh nghiệp bán trang phục như quần áo, giày, dép phục vụ cho (Nam/Nữ từ 16-30) nhu cầu văn phòng và học sinh, sinh viên Trang phục xu hướng, thịnh hành với giới trẻ

- Áp dụng nhiều công nghệ đẻ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng khi mua hàng

- Hỗ trợ cá nhân hóa nhu cầu của khách hàng (in áo thể thao, ¡in hình cặp đôi, in

ảnh theo yêu cầu )

- Số lượng nhân viên ít, chủ yêu là nhân viên IT, nhân viên quản lý kho hàng, đóng

gói sản phẩm Vì phần lớn hoạt động được hỗ trợ bởi AI nên tiết kiệm khá nhiều chi phi

nhân công

- Không có cửa hàng mà chỉ thuê kho đề lưu trữ, nhận và là điểm để bên vận chuyện tới nhận và giao hàng

Lý do lựa chọn dự án

Việc chọn đề tài khởi nghiệp với dự án bán thời trang trên sàn thương mại điện tử,

kết hợp công nghệ stylist AI và mô hình nhân vật ảo 3D vào thử đô, xuất phát từ nhu cầu

ngày càng făng của người tiêu dùng trong việc tìm kiếm một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi, cá nhân hóa và hiệu quả Trong bối cảnh thế giới ngày càng chuyền sang một nền kinh tế số hóa, việc áp dụng các công nghệ tiên tiễn vào ngành thời trang không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tô quyết định sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp Ngành thời trang, vốn luôn là một lĩnh vực rất năng động và thay đổi nhanh chóng, đã chứng kiến sự chuyên mình mạnh mẽ với sự gia nhập của công nghệ trong tat cả các khía

cạnh từ thiết kế, sản xuất cho đến tiêu dùng

Mua sắm trực tuyến đang trở thành lựa chọn phô biến của người tiêu dùng, nhưng vấn đề lớn mà họ gặp phải là thiêu khả năng cảm nhận sản phẩm trực tiếp, đặc biệt là đối

VỚI quan ao, khi khach hang kho co thể xác định được sự vừa vặn và phong cách của sản

phẩm khi chỉ nhìn qua hình ảnh Đây là một thách thức lớn đối với các thương hiệu bán lẻ thời trang, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các nền tảng thương mại điện tử Chính vì vậy, việc áp dụng công nghệ thử đồ ảo 3D đã được chọn làm một giải pháp sáng tạo đề giải quyết vấn đề này Công nghệ này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng hình dung sản phẩm trên cơ thể của mình mà còn tăng sự tự tin khi quyết định mua hàng

Hơn nữa, công nghệ stylist AI được chọn để ứng dụng vào dự án bởi khả năng phân tích dữ liệu lớn và học hỏi từ hành vị của khách hàng, từ đó đưa ra các gợi ý trang

phục phù hợp với sở thích và phong cách cá nhân của từng người dùng Điều này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn gia tăng tỉ lệ chuyển đôi mua hàng, vì

khách hàng cảm thay họ được phục vụ một cách tỉ mi và chuyên nghiệp Với AI, các gợi

ý trang phục không chỉ đơn thuần là những bộ đồ ngẫu nhiên mà là những lựa chọn tối ưu

nhất dựa trên dữ liệu thực tế từ hành vi mua sắm và thói quen sử dụng của khách hàng

Chính điều này tạo nên sự khác biệt, khiến khách hàng cảm thấy rằng họ đang được phục

vụ theo cách rất riêng biệt và phù hợp với bản thân

Ngoài ra, việc lựa chọn công nghệ trong dự án cũng nằm trong chiến lược phát triển ngành thời trang Việt Nam trong kỷ nguyên số hóa Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử và sự gia nhập của các công ty công nghệ trong ngành bán lẻ, thị trường thời trang Việt Nam đang trở thành một mảnh đất màu mỡ, cần những đổi mới sáng tạo đề cạnh tranh với các thương hiệu quốc tế Việc áp dụng công nghệ không chỉ giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa chi phí mà còn giúp mở rộng thị trường, nâng cao giá trị thương hiệu và củng cô vị thê trong mắt người tiêu dùng Chọn đề tài này cũng là một cơ hội đề khai thác tiềm năng của công nghệ AI và 3D trong việc cách mạng hóa ngành bán lẻ thời trang, mang đến một giải pháp sảng tạo và thực tế cho những vấn đề mà người tiêu dùng đang gặp phải trong quá trình mua sắm trực tuyến Bên cạnh đó, đự án còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu thời trang hiện đại, tiên tiền và thân thiện với khách hàng Vì thế, việc áp dụng những công nghệ tiên tiền vào thời trang không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn góp phần thúc đây sự phát triển

và bền vững cho ngành thời trang Việt Nam trong tương lai

1 Khách hàng mục tiêu:

Khách hàng mục tiêu của dự án bán thời trang kết hợp công nghệ stylist AI và thử

đồ 3D trên sản thương mại điện tử là nhóm người tiêu dùng hiện đại, yêu thích mua sam trực tuyến và có xu hướng tìm kiếm sự tiện lợi, nhanh chóng, cùng trải nghiệm mua sam

cá nhân hóa Đối tượng khách hàng chủ yếu bao gồm:

1 Gen Z va Millennials: Day 1a các nhóm tuôi chủ yêu trong thế hệ người tiêu dùng trẻ, thông thạo công nghệ và luôn tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ, thú vị khi mua

lựa chọn trang phục phù hợp với phong cách cá nhân

2 Khách hàng yêu thích công nghệ: Những người đam mê công nghệ, tìm kiểm sự tiện lợi từ các ứng dụng công nghệ mới như AI và thử đồ 3D Ho dé dang chap nhận và đánh giá cao các giải pháp sáng tạo giúp tối ưu hóa quy trình mua sắm, giảm

thiểu rủi ro và mang lại trải nghiệm thu vi

3 Khách hàng mua sắm trực tuyến thường xuyên: Những người tiêu dùng

ưu tiên mua sắm online vì tính tiện lợi, thời gian linh hoạt và sự đa dạng trong lựa chọn sản phâm Tuy nhiên, họ cũng cần sự đảm bảo về chất lượng sản phâm và dịch vụ, đặc

biệt là đối với các mặt hàng thời trang, nơi việc thử đồ trực tiếp là điều khó khăn

4 Nhóm khách hàng có nhu cầu cá nhân hóa cao: Những người muốn có những gợi ý trang phục phù hợp với phong cách, sở thích và thê trạng của bản thân Họ

đánh giá cao sự sáng tạo và tính cá nhân hóa trong việc chọn lựa sản pham, dong thoi

muôn có những trái nghiệm mua săm phù hợp với nhu câu riêng biệt của mình

2 Diém vượt trội so với thị trường:

'Thị trường hiện nay:

Chủ yếu là mua hàng trên sàn thương mại điện tử, nhưng gặp phải nhiều tình huống không đáng có như:

1 Quần áo mua khi giao tới tay khách hàng thì khách hàng mặc không vừa

2 Khách hàng không tìm được màu sắc, size của quần áo họ mong muốn

3 Khách hàng khó khăn trong việc phối đồ sao cho phù hợp với nhu cầu của

bản thân và mục đích của họ

Điểm mạnh và điểm yếu của thị trường hiện tại:

1 Điểm mạnh của thị trường thời trang trực tuyến hiện tại:

‹ Thị trường ngày càng phát triển: Thương mại điện tử đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, và ngành thời trang trực tuyên không phải là ngoại lệ Người

tiêu dùng ngày càng ưa chuộng việc mua sắm trực tuyến vì sự tiện lợi, dễ đàng truy cập

và sự đa dạng của sản phâm

‹ Cải tiến trong việc cung cấp lựa chọn: Các nên tảng thương mại điện tử lớn đã cung cấp nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng với nhiều sản phẩm và thương hiệu khác

nhau, từ đó tạo ra một thị trường rất cạnh tranh, giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn với

giá cả hợp lý

‹« Chăm sóc khách hàng tốt hơn: Các thương hiệu lớn đã bắt đầu cải thiện dich

vụ chăm sóc khách hàng, đưa ra các chính sách trả hàng và đổi sản phẩm linh hoạt, giảm thiểu rủi ro khi mua sắm online

2 Điểm yếu của thị trường thời trang trực tuyến hiện tại:

‹« Khó khăn trong việc thử đồ trực tuyến: Một trong những vấn đề lớn của việc mua sắm thời trang trực tuyến là khách hàng không thê thử đồ trước khi quyết định mua Điều này khiến cho việc lựa chọn sản phẩm trở nên khó khăn, và nhiều người tiêu dùng phải đối mặt với tình trạng đổi trả hàng hóa do sản phẩm không vừa vặn hoặc không phù hợp

‹« Thiếu cá nhân hóa: Mặc dù nhiều nền tảng cung cấp các bộ sưu tập sản phẩm, nhưng thiếu đi sự cá nhân hóa trong việc đưa ra các gợi ý trang phục phù hợp với phong cách và sở thích của từng khách hàng Các lựa chọn trang phục thường rất chung chung

và không thực sự đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của người tiêu dùng

« Rủi ro đối trả cao: Vì khách hàng không thẻ thử sản phẩm trực tiếp, tỷ lệ đối trả sản phâm trong ngành thời trang trực tuyến vẫn rất cao Điều này gây tốn kém cho các doanh nghiệp và ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng

« Cảm giác không thực tế khi mua sắm: Các nèn tảng hiện tại vẫn chủ yếu dựa vào hình ảnh 2D để quảng bá sản phẩm, điều này không thể tái hiện đầy đủ về cách sản phâm sẽ trông như thể nào khi mặc lên người

Điểm vượt trội của dự án nay:

1 Ứng dụng công nghệ stylist AI cá nhân hóa:

Dự án sử dụng công nghệ AI để phân tích hành vi và thói quen của khách hàng, từ

đó đưa ra các gợi ý trang phục phù hợp với phong cách, sở thích, và thể trạng của từng người Đây là một yếu tô vượt trội so với các nền tảng thương mại điện tử hiện tại, nơi gợi

ý trang phục thường không được cá nhân hóa hoặc quá chung chung Việc cá nhân hóa này giúp tăng tỷ lệ chuyên đổi mua hàng và giảm tỷ lệ từ chối sản phẩm

2 Mô hình thử đồ 3D giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm:

Dự án áp dụng mô hình nhân vật ảo 3D đề cho phép khách hàng thử đồ trực tuyến, giúp họ thấy được sán phẩm khi mặc lên người, từ đó có cái nhìn chính xác hơn về sự vừa vặn và phong cách Điều này giải quyết được vấn đề lớn của các nền tảng hiện tại là thiểu khả năng thử đồ trực tuyến Khách hàng có thê tự tin hơn khi quyết định mua sản phẩm

mà không phải lo lắng về việc đổi trả

3 Giảm ty lệ đổi trả và nâng cao trải nghiệm mua sắm: Với việc cung cấp công nghệ thử đồ 3D và các gợi ý trang phục cá nhân hóa, tỷ lệ đôi trả sản phẩm sẽ giảm đáng kê, vì khách hàng sẽ có cái nhìn rõ ràng hơn về sản phẩm trước khi mua Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chỉ phí cho doanh nghiệp mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng

4 Tối ưu hóa quy trình bán hàng:

Dự án này sử dụng AI không chí đề cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng mà còn đề phân tích dữ liệu bán hàng, giúp tôi ưu hóa quá trình quản lý sản phẩm, dự báo nhu cầu và cải thiện hiệu quả hoạt động Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chỉ phí và tôi ưu hóa

nguồn lực, tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt so với các nền tang khác

5 Tiềm năng mở rộng và khả năng cạnh tranh quốc tế: Với việc áp dụng công nghệ tiên tiến và giải pháp sáng tạo, dự án không chỉ có thể phát triên mạnh mẽ tại thị trường nội địa mà còn có khả năng mở rộng ra các thị trường quốc

tế Các công nghệ như AI và thử đồ 3D có tiềm năng thu hút khách hàng toàn cầu, đặc

biệt ở các thi trường phát triển, nơi người tiêu dùng rất quan tâm đến trải nghiệm mua sam

trực tuyến hiện đại và tiện lợi

6 Xây dựng hình ảnh thương hiệu hiện đại và tiên tiến:

Dự án tạo ra một hình ảnh thương hiệu thời trang hiện đại, sáng tạo và thân thiện với

khách hàng Điều này giúp dự án nỗi bật giữa thị trường thời trang trực tuyến cạnh tranh, tạo được niềm tin và sự yêu thích từ khách hàng, đồng thời nâng cao giá trị thương hiệu trong mắt công chúng

Tổng kết

Dự án này không chỉ vượt trội so với thị trường nhờ vào việc ứng dụng công nghệ

AI và 3D vào việc thử đồ và cá nhân hóa trải nghiệm mua sam mà còn giải quyết các vấn

đề lớn mà thị trường thời trang trực tuyên hiện tại đang gặp phải, như khó khăn trong việc thử đồ và thiếu sự cá nhân hóa Những điểm vượt trội này giúp đự án không chỉ tạo ra sự

khác biệt rõ rệt mà còn mở ra cơ hội phát triển bền vững và cạnh tranh mạnh mẽ trên thị

trường trong tương lai

I MÔ TẢ DOANH NGHIỆP KHỞI NGHIỆP & NGƯỜI ĐÈ XUẤT DỰ

ÁN

Người đề xuất dw an & Ly do

Thái Ngọc Quyén — Nguyễn Duy Thư

Lý do: Tôi đề xuất dự án này vì yêu thích thời trang và mong muốn giúp mọi người có trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt hơn, tìm được trang phục đẹp và phù hợp với bản thân Với nền tảng kiến thức về công nghệ và AI, tôi tin rằng việc áp dụng sfylist AI

và thử đồ 3D sẽ mang lại sự cá nhân hóa, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn trang phục phù hợp, đồng thời giảm rủi ro khi mua sắm online Dự án này không chỉ đáp ứng nhu cầu thị trường mà còn tạo ra giá trị bền vững trong ngành thời trang số hóa

1 Diém manh: Tính mới lạ của nhân vật ảo và áp dụng AI mang cho khách hàng có trải nghiệm tốt và thú vị Giải quyết được những vấn đề thị trường quần áo trên sản thương mại điện tử đang gặp phải Không xâm phạm tới hình ảnh cá nhân của khách hàng (an toàn, bảo mật) mà vẫn có thê giúp khách hàng có trải nghiệm mua quân áo tốt

nhất

Phát huy được các điểm mạnh của thị trường hiện có

Tính củ nhân

- Tủ quần áo riêng: Lưu trữ ý tưởng của khách hàng vào 1 tủ đồ Hiến thị bên

cạnh nhân vật ảo đề khách hàng có thé tai str dụng hoặc tham khảo ý tưởng củ của bản

^

thân

- Có thể tự thiết kế 1 chiếc áo (in, in phản quan) độc đáo bằng cách kéo thả

các ảnh, tên, số áo, Dé tạo thành 1 chiếc áo mới từ 1 chiếc áo phông trắng Hoặc áo sơ

mi + logo trường học, logo công ty Và đĩ nhiên là chiếc áo đó có thê công khai cho mọi người cùng sử dụng thông qua chức năng tủ quân áo chung

- Hệ thống chatBox: Cho tất cả mọi người truy cập website đề có thẻ góp ý và hỗ trợ lẫn nhau trong việc phối đồ hoặc chỉ đơn gián là tìm 1 người bạn dé có thể cùng tương

tác và tạo nên 1 bộ đồ phù hợp nhất cho họ

- Gợi ý chất liệu phù hợp với giá thành mong muốn và mục đích của khách hàng

- Trải nghiệm tương tác với AI và được gợi ý các style tạo ra 1 bộ đỗ phù hợp với khách hàng nhưng vẫn không vượt quá khả năng chỉ trả của khách hàng (giới hạn quần áo hiển thị nếu giá thành của chúng làm cho giá thành sản phâm cao hơn giá thành mong muốn của khách hàng)

- Tính chính xác cao hơn mô hình thử đồ thông qua thực tế ảo tăng cường (AR), camera Mà không làm ảnh hưởng tới những thông tin quan trọng (cơ thể, khuôn mặt) của khách hàng

Nhân vật do 3D

- Mặc đù trên thế giới đã có hình thức thử đồ ảo theo nhiều cách khác nhau nhưng

chưa được sử dụng rộng rãi trên quy mô toàn cầu đặc biệt là ở thị trường Việt Nam

- Dựa trên chiều cao cân nặng của khách hàng đề trực quan hóa việc thử đồ trên chính sản thương mại điện tử nhập l vài thông tin (chiều cao, cân nặng, tần suất lao động) mặc dù có nhưng không làm tốn nhiều thời gian và không ảnh hưởng tới những dữ liệu quan trọng của khách hàng

- Mặc đồ cho nhân vật ảo bằng cách kéo tha dé dang str dung, thân thiện với mọi ngudi

- Giải quyết vấn đề mặc đồ không vừa của những sàn thương mại hiện nay

- Tính chính xác cao khoảng 90-95% tại vì mỗi người sẽ có l lượng mỡ trong cơ

thể là khác nhau, có thể thêm mục chọn tần suất lao động hiện tại như:

Form thu thập dữ liệu khách hang

* Người tập gym (3-5 lần/tuần): Tỷ lệ mỡ cơ thẻ trung bình khoảng 15-20% (đối

với nam) và 20-25% (đối với nữ)

® Người ít vận động: Tỷ lệ mỡ cơ thê thường cao hơn, khoảng 25-30% (nam) và 30-35% (nữ)

* Người hoạt động nhiều (vận động viên hoặc lao động nặng): 10-15% (nam) và

15-20% (nữ)

Các kiểu dáng ở nam

DÁNG NGƯỜI DÁNG NGƯỜI DÁNG NGƯỜI DÁNG NGƯỜI DÁNG NGƯỜI

HÌNH CHỮ NHẬT HÌNH TRÁI IÝ DONG HO CAT TAM GIÁC NGƯỢC TRÒN CHỊA

Các kiểu dáng ở nữ

Với mỗi lựa chọn sẽ tạo ra 1 nhân vật phù hợp và chính xác nhất đối với từng khách hàng cụ thể

vật để giảm bớt áp lực cho website tránh giật lag) khi người dùng chọn mua đồ đôi, đồ tình nhân, bạn thân Tạo cho khách hàng có trải nghiệm mới lạ, như mua đồ cùng nhau

ở l cửa hàng quân áo thực tế

- Tạo cho khách hàng có trải nghiệm như đang trở lại tuổi thơ chơi những trò chơi mặc đồ cho búp bê Có thể chọn mẫu tóc, mặt mũi, màu đa, màu tóc, mang toi | trai nghiệm cực kì thú vị như dang choi | tro choi

Tính năng "Thiết kế mẫu thời trang trực tuyến"

Tính năng thiết kế mẫu thời trang trực tuyến trên website là một bước đột phá sáng tạo, mang đến cho người dùng trải nghiệm độc đáo và mang tính cá nhân hóa cao trong lĩnh vực thời trang Tính năng này không chỉ tạo ra sự khác biệt với các nền táng mua sắm truyền thống mà còn mở ra cơ hội đề khách hàng thê hiện phong cách và cá tính riêng thông qua các bước sau: 1.Kéo và thả hình ảnh vào các mẫu áo phông, áo sơ mi trắng

° Người dùng có thế để dàng chọn các mẫu áo cơ bản (áo phông hoặc áo sơ mi trắng) từ thư viện sản phẩm

© Tinh nang kéo và thả cho phép người dùng tải lên hình ảnh, logo, hoặc các họa tiết

cá nhân từ thiết bị của mình hoặc chọn từ bộ sưu tập hình ảnh có sẵn trên website

° Các công cụ chỉnh sửa đơn giản như thay đổi kích thước, xoay hình, hoặc thay đổi

vị trí giúp người dùng thiết kế mẫu một cách nhanh chóng và thuận tiện

2.Kiểm tra chất lượng thiết kế

© Sau khi hoàn thành mẫu thiết kế, hệ thống sẽ tự động thực hiện bước kiểm tra chất lượng hình ảnh, bao gồm độ phân giải, độ cân đối trên sản phẩm, và khả năng 1n thực tế

° Một bản xem trước 3D sẽ được hiển thị để người dùng có thể hình đung mẫu thiết

kế của mình sẽ trông như thế nào trên sản phẩm thật, từ đó đưa ra quyết định cuối cùng trước khi

xác nhận

3.Chức năng cộng đồng — Chia sẻ và tương tác

° Người dùng có thể lưu lại mẫu thiết kế của mình và chia sẻ nó với cộng đồng trên

nên táng

° Các mẫu thiết kế có thể được đánh giá, bình luận, hoặc thậm chí đặt hàng bởi

những người đùng khác Điều này không chỉ giúp gia tăng sự tương tác mà còn tạo ra cơ hội kinh doanh cho các nhà thiết kế nghiệp đư

4.Tùy chọn mua hàng hoặc đặt in mẫu độc quyền

° Sau khi hoàn tất, người dùng có thể lựa chọn mua sản phẩm với mẫu thiết kế riêng

hoặc đặt in mẫu đó với số lượng lớn

° Với những mẫu thiết kế được cộng đồng yêu thích, nền táng có thế đề xuất đưa vào danh sách sản phẩm bán chạy để tăng sự đa dạng cho cửa hàng

5.Ứng dụng công nghệ biện đại

° Tính năng này được hỗ trợ bởi công nghệ thiết kế trực quan, giao điện thân thiện với người dùng và tích hợp AI đề kiếm tra chất lượng hình ảnh

° Mô hình 3D thực tế giúp người dùng không chỉ thiết kế mà còn trải nghiệm mẫu

thiết kế của mình trước khi ra quyết định

« Hỗ trợ kinh doanh cộng đồng: Mở ra sân chơi cho các nhà thiết kế nghiệp dư và

khuyến khích sự sáng tạo trong cộng đồng

« Nâng cao giá trị thương hiệu: Tính năng này không chỉ giúp phân biệt với các đối thủ cạnh tranh mà còn thể hiện tính hiện đại và sự tiên phong trong ứng dụng công nghệ của thương

hiệu

2 Điểm yếu:

- Không phù hợp với nhu cầu khách hàng muốn may 1 bộ đồ riêng biệt

- Độ chính xác chưa hoàn hảo (có thể vẫn có sai số khi độ chính xác chỉ là 90- 959%) nhưng vẫn khá cao so với những tính năng thử đồ khác trên thị trường

- Không thể áp dụng trên | vai loai thiết bị đời cũ vì cầu hình thời đó không đủ thê

giúp website hoạt động với tình trạng bình thường

-_1 vài chất liệu áo không thể in được (áo vest, )

- Diện tích: Không quá lớn vì nguồn sản phẩm quân áo, giày có thể xếp gọn,

không chiếm nhiều diện tích

Vị trí dự kiến: Thạch xuân, Quận 12, Tp.HCM

Giá thuê mặt bằng: 25 - 30tr

Chi phí thuê dự tính: 30tr / 1 tháng (Gần đường lớn, có đây đủ các trang thiết bị

dam bảo an ninh, cháy nỗ)

Doanh nghiệp cùng ngành: 3 — 5 nổi bật là Cty TNHH Thương Mại Việt Vương thì lại chuyên về các sản phẩm thời trang cao cấp và đồng phục => Trải ngược với mục tiêu của doanh nghiệp hiện đang hướng tới là những sản phẩm thời trang phù hợp với giới trẻ không quá khá gia > Không quá cạnh tranh

Thuận lợi

- Gần đường quốc lộ LA tuyến đường giao thông vận chuyền lý tưởng

- Nơi đây là khu công nghiệp, xí nghiệp đông đúc phù hợp với doanh nghiệp tầm

trung

- Gần các kho vận chuyền

- Nơi đây có lượng dân cư đang tăng lên

- Giá cả rẻ hơn nội thành về tiền thuê

Khó khăn

- Xa nội thành

- Cạnh tranh về giá cả thuê mặt bằng với các doanh nghiệp khác

- Có khả năng bị giải phóng mặt bằng đề xây dựng các công trình lớn, nơi mà quận

12 đang rất thiêu

Lợi thế

1 Giao hàng nhanh chóng

2 _ Tiết kiệm chi phí vận chuyên

3 Dễ dàng hợp tác với các đơn vị giao hàng

4 Nguồn hàng không chiếm nhiều diện tích = giảm chi phí thuê mặt bằng

Chỉ phí mặt | Tối ưu được nguồn nhân lực, sản phẩm | Chi phí thuê tương đối cao

bằng không chiếm nhiều diện tích ->diện tích

„ „ , Đông phương tiện lưu

ket nôi giao | Chị phí thâp

Điều kiện tự , - - Rui ro vé gia ca thué mat

Thanh phô lớn nên đề phát triên sau nay :

nhién băng luôn tăng cao

IV PHÂN TÍCH PHÁP LÝ

1 Pháp lý liên quan đến đăng ký kinh doanh:

« Dăng ký doanh nghiệp: Đề khởi nghiệp dự án bán thời trang trực tuyến, cần phải đãng

ký kinh doanh dưới hình thức pháp nhân phù hợp, như công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) hoặc công ty cô phần (CP) Quá trình này bao gồm việc chuẩn bị hồ sơ, xác định ngành nghề kinh doanh phù hợp (mã ngành liên quan đến thương mại điện tử và bán lẻ thời trang), và nộp đăng ký

tại Sở Kế hoạch và Đầu tư

ÖỔ Giấy phép kinh doanh thương mại điện tử: Theo quy định tại Nghị định

52/2013/NĐ-CP vẻ thương mại điện tử, cần phải đăng ký website hoặc ứng dụng bán hàng tại Bộ Công Thương Điều này đảm bảo tính hợp pháp và uy tín của nền tảng kinh doanh

2 Quy định về thương mại điện tử:

« Quy định về thông tin minh bạch: Dự án phải đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ và

chính xác về sản phẩm, bao gồm giá cả, mô tả, chính sách đổi trả, và phí vận chuyến, để tuân thủ

Luật Báo vệ quyên lợi người tiêu đùng (Luật số 59/2010/QH12)

« Hợp đồng điện tử: Các giao dịch mua sắm trực tuyến phải tuân thủ các quy định về hợp đồng điện tử, đám báo tính pháp lý và quyền lợi của khách hàng theo Luật Giao dịch điện tử

(Luật số 51/2005/QH11)

3 Quy định về quyền sở hữu trí tuệ:

¢ Đăng ký nhãn hiệu và bản quyền: Nhãn hiệu, logo, và giao diện website cần được đăng ký bảo hộ tại Cục Sở hữu trí tuệ dé tránh tranh chấp và bảo vệ quyền lợi thương hiệu

« Quyền sở hữu phần mềm AI và mô hình 3D: Nếu sử dụng công nghệ do chính đội ngũ phát triển, cần đăng ký bản quyền phần mềm và mô hình 3D Nếu sử dụng công nghệ từ bên thứ ba, phải có hợp đồng rõ ràng để đám báo quyền sử dụng và tránh vi phạm bản quyền

4 Quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

« Chính sách bảo mật dữ liệu: Dự án cần xây dựng chính sách bảo mật rõ ràng, đám báo thu thập, lưu trữ, và xử lý đữ liệu cá nhân của khách hàng đúng quy định tại Nghị định

13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân

« Tuân thủ các quy định quốc tế (nếu mớ rộng ra nước ngoài): Khi hướng đến thị

trường quốc tế, dự án phải tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu như GDPR (General Data

Protection Regulation) của Liên minh Châu Âu

5 Quy định về quảng cáo và tiếp thị:

« Quảng cáo sản phẩm: Phải tuân thủ các quy định trong Luật Quảng cáo (Luật số 16/2012/QH13), đảm báo nội dung quảng cáo không gây nhằm lẫn, không sử dụng thông tin sai

lệch, và không vI phạm chuẩn mực đạo đức xã hội

« Tiếp thị qua email và tin nhắn: Nếu sử dụng email hoặc tin nhắn SMS để tiếp thị, cần

có sự đồng ý của khách hàng theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, email rac va cudc goi rac

« Thuế thương mại điện tử: Nếu bán hàng qua các nền tảng nước ngoài hoặc có giao dịch xuyên biên giới, cần tuân thủ quy định vẻ thuế nhà thầu hoặc các chính sách thuế quốc tế khác

7 Quy định về lao động và hợp đồng:

« Quy định về lao động: Dự án cần tuân thủ Luật Lao động 2019, đảm bảo các quyền lợi

cơ bản cho nhân viên như ký hợp đồng lao động, đóng báo hiểm xã hội, và báo hiểm y tế

« Hợp đồng với bên thứ ba: Các hợp đồng hợp tác với các đối tác công nghệ, nhà cung cấp sản phẩm, và dịch vụ logistics cần rõ ràng về quyền và nghĩa vụ đề tránh tranh chấp

V PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

Mô hình phân tích thị trường

+ Ua chudng quần áo đa dang kiéu dáng, + Các doanh nghiệp lớn như Shopee,

giá cả hợp lý, chất lượng ôn định và hợp « Hài long: Giá họp lý, đa dạng mẫu mã, nhiều Lazada, Tiki, va cửa hàng thời trang online

xu hướng khuyến mãi độc lâp cung cấp đa dang sản phẩm thời

» Cần dịch vụ vận chuyên nhanh và hỗ trợ

đối trả dễ dàng

s_ Quan tâm đến sản phẩm từ chất liệu than

thiện với môi trường và tính bên vững

«Không hải lòng: Chất lượng không đồng đầu, giao trang trên nên tảng thương mại điện tử hàng chậm vào cao điêm, đôi trả phức tạp * Thuong hiệu lớn có lợi thế vẻ uy tin, trong

khi cửa hàng độc lập nôi bật với sản phâm độc đáo và giá cạnh tranh

Khách hàng mục tiêu:

»_ Đối tượng trẻ: Từ 18-35 tuỗi, bao gồm học sinh ế hoạch Marketing:

sinh viên và nhân viên văn phòng, có thói quen mua , sắm online và chú trọng xu hướng thời trang »_ Quảng cáo trực tuyến: Tăng cường quảng K00 060-102.) 21 OR) cảo trên mạng xã hội như Facebook,

vào chất lượng và dịch vụ Instagram, TikTok với nội dung hap dẫn s_ Người quan tâm đên bên vững: Phân khúc ngày Khuyến mãi và giảm giá: Tô chức chương càng tăng, chú ý đến thời trang bên vững và chât trình khuyên mãi vào các dịp lễ như 11.11, liệu thân thiện với môi trường 12.12, Black Friday để thu hút lượng truy cập

và tăng doanh số

Hợp tác với KOLs/KOCs: Str dung influencer

để nâng cao nhận diện thương hiệu và tiếp cận giới trẻ

Email Marketing: Gửi email chăm sóc khách hàng và thông báo về chương trình khuyên

s_ Bán hàng đa kênh: Kết hợp các nền tảng thương mai

điện tử (Shopee, Lazada), website riêng và mạng xã

hôi đề tiếp cân khách hàng

s_ Chính sách giá linh hoạt: Cung cáp giá cạnh tranh,

giảm giá định kỳ và miễn phí vận chuyên cho đơn hàng

đạt ngưỡng nhất định

s Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chính sách

đôi trả rõ ràng và hỗ trợ khách hàng qua chat trực

tuyến

s Chương trình khách hàng thân thiết: Tạo chương

trình tích điểm hoặc thẻ thành viên đễ khuyến khích

khách hàng quay lại mua hàng

+ Kiêu dáng: Phong cách tôi giản trẻ trung và linh hoạt

«_ Chất lượng: Đa dạng, với chênh lệch lớn giữa các thương hiệu

« Điễm khác biệt: Cửa hàng độc lập nôi bật với phong cách riêng

và sản phâm độc quyền, trong khi các nền tảng lớn mạnh về dịch

Thông số tài chính:

+ Giá bán: Biền động theo phân khúc khách hàng, với nên tảng lớn cung cập cả sản phẩm bình dân và cao cấp

s Sản lượng: Nền tảng lớn có sản lượng bán cao nhờ các chiến dịch giảm giá vào dịp lễ lớn (11.11, 12.12)

« Chi phí marketing: Dau tư mạnh vào quảng cáo trên mạng xã hội, TVC, và hợp tác với KOLs

« Chi phi ban hang: Chi phi cao cho van hành và logistics, đặc biệt là giao hàng miễn phí và kho vận lớn

Xxvi

120,000 - 150,000 130,000 150,000 130,000

200,000 230,000 230,000

250,000 - 300,000 250,000 300,000 270,000

100,000 150,000 170,000

150,000 - 250,000 150,000 200,000 200,000

150,000 200,000 250,000

180,000 - 300,000 250,000 300,000 280,000 200,000 250,000 230,000

250,000 - 400,000 300,000 350,000 350,000

150,000 200,000 180,000

250,000 - 400,000 250,000 300,000 280,000

200,000 250,000 250,000

230,000 - 440,000 350,000 400,000 350,000

150,000 200,000 180,000

250,000 - 450,000 250,000 350,000 250,000