Khi ngo i hình tr nên quan trấ ¿ å ọng h¡n, ng°ãi tiêu dùng chi nhiÁu h¡n cho các sÁn phÁm làm đẹp và c các d ch vÁ á ā chăm sóc da spa, phòng khám da liêu... Cußc sßng tā lập giúp bà sá
Trang 1KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Đß án INTERNET
Tháng 12/2021
Trang 2KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Đß án INTERNET
Danh sách sinh viên th c hi n : ÿ ß
1 22100312 NGUY ỄN LƯƠNG CHÍ CƯỜNG 50%
3 22109359 TR ẦN TH Ị MINH HƯƠNG 100%
4 22106275 NGUY ỄN TH THANH KI U Ị Ề 100%
Trang 3NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
Để hoàn thành đồ án này, chúng em xin gửi l i c ờ ảm ơn chân thành đế n Th ầy Phan Hồng Trung đã giảng d y t n tình, chi ti ạ ậ ết để chúng em có đủ ki n th c và v n d ế ứ ậ ụng chúng vào đồ án này
Do chưa có nhiề u kinh nghi ệm làm đồ án cũng như nhữ ng hạn chế về kiến thức, trong đồ án ch c ch n s không tránh kh i nh ng thi u sót R t mong nh ắ ắ ẽ ỏ ữ ế ấ ận được s ự nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía Th ầy để đồ án đượ c hoàn thi ện hơn Xin kính chúc th y nhi u s c kh e! ầ ề ứ ỏ
Trang 4TRÍCH Y U ¾
Ngày nay, Internet là chìa khóa tri th c và thông tin c a nhân lo i Vi c tìm ki m và ứ ủ ¿ á ¿ thu th p thông tin giậ ã đây hoàn toàn đ¡n giÁn chß c¿n nhÿng kā năng c¡ bÁn Qua môn học đÁ án kinh doanh 1, nhóm chúng tôi có c¡ hßi tr i nghi m quá trình tìm Á á hiÃu, quan sát và mô t l i nh ng thông tin b ng ngu n d li u trên Internet bên c nh Á ¿ ÿ ằ á ÿ á ¿ viác khÁo
sát ngoài th c t Thông qua b n báo cáo này, nhóm chúng tôi hy v ng có th giúp ā ¿ Á ọ Ã mọi ng°ãi có mßt cái nhìn khách quan và t°ãng tận h¡n vÁ vá th¿ của bßn th°¡ng hiáu lán trong Thá tr°ãng m ph m : Bā Á ßn th°¡ng hiá án trong Thá tr°ãng m : u l ā
Coco Chanel,Dior, Shiseido, Mac
Trang 5NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
K¾ HOẠCH THþC HIÞN
Mÿc tiêu th c hi n: ÿ ß
Giái thiáu v Th Á á Tr°ãng Mā Ph m Li t kê và phân loÁ á ¿i các th°¡ng hiáu Mā Ph m Á
Mô t và th ng kê hoÁ ß ¿t đßng kinh doanh của 4 th°¡ng hiáu cao cấp đ°ÿc đÁ ậ c p nhiÁu nhất: Chanel,Dior, Shiseido, Mac
Đ°a ra các nhận đánh, đánh giá và phân tích chung vÁ các th°¡ng hiáu
Cung cấp cho ng°ãi đọc có thêm thông tin v thÁ á tr°ãng n°ác m ph m nói chung ā Á
và 4 th°¡ng hiáu: Chanel,Dior, Shiseido, Mac
B¿ng phân công:
CH¾ NGÞC MAI Thu th p d li u và thông tin v ậ ÿ á Á th°¡ng
hiáu CHANEL Làm word
NGUYàN TH THANH KI U Ị À Thu th p d li u và thông tin v ậ ÿ á Á th°¡ng
hiáu DOIR
TRÀN TH Ị MINH H¯¡NG Thu th p d li u và thông tin v ậ ÿ á Á th°¡ng
hiáu SHISEIDO
ĐÀO NGUYÊN T¯âNG VY Thu th p d li u và thông tin v ậ ÿ á Á th°¡ng
hiáu DOIR
NGUYàN L¯¡NG CHÍ C¯âNG Làm power point
Trang 6Ti¿n đß thÿc hißn:
TuÁn 1-2 Lập nhóm, chọn đÁ tài
TuÁn 3 Họp nhóm vái giáo viên h°áng d n, ẫ
thi¿t lập đÁ c°¡ng s¡ bß
TuÁn 4 Lập đÁ c°¡ng chi ti¿t
TuÁn 5-8 Thu th p thông tin nghiên c u, kh o ậ ứ Á
sát thá tr°ãng
TuÁn 9-11 Tãng h p và nÿ ßp báo cáo đÿt 1
TuÁn 14 Nßp báo cáo đÁ án
Trang 7NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
1 GI I THI U QUÁ TRÌNH TH C HI à à Ā àN ĐÀ TÀI 1
2 T NG QUAN V TH â À à TR¯â NG M PH M 1 Ā À 3 PHÂN TÍCH CÁC TH à TR¯âNG 2
3.1 THà TR¯âNG CHANEL 2
3.2 THà TR¯âNG DIOR 5
3.3 THà TR¯âNG SHISEIDO 6
3.4 THà TR¯âNG MAC 7
4 THÔNG TIN S N PH À ÀM 7
4.1 THà TR¯âNG CHANEL 7
4.2 THà TR¯âNG DIOR 9
4.3 THà TR¯âNG SHISEIDO 10
4.4 THà TR¯âNG MAC 11
DANH M C HÌNH Ā ÀNH Hình 1: Nhà t o m¿ ẫu Coco Chanel 2
Hình 2: N°ác hoa No.5 4
Hình 3: Logo Chanel 4
Hình 4: Nhà sáng lập đ¿u tiên của th°¡ng hiáu Dior ông Christian Dior 5
Hình 5: Logo Dior 6
Hình 6: Logo Shiseido 6
Hình 7: Logo MAC 7
Hình 8: N°ác hoa No.5 8
Hình 9: Ch t son c a dòng son Dior 999 9 ấ ủ Hình 10: Kem d°ỡng da ULTIMUNE Power Infusing Concentrate 10 Hình 11: Ph n MAC X Lisa 11ấ
BiÃu đá 1: Doanh thu c a Chanel 8 ủ BiÃu đá 2: Doanh thu c a Dior 9 ủ BiÃu đá 3: Doanh thu c a Shiseido 10 ủ BiÃu đá 4: Doanh thu c a Mac 11 ủ
Trang 8NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
1 GI àI THIÞU QUÁ TRÌNH THþC HI ÞN ĐÀ TÀI
Lý do chßn đÁ tài
Mā ph m là s n ph m thi t y u không th thi u Á Á Á ¿ ¿ Ã ¿ å n gi i và c nam hi n nay.Nó là ÿ á Á á sÁn ph m giúp chúng ta có thÁ Ã xinh đẹp và c m th y tÁ ấ ā tin h¡n vÁ Án thân Đây là b sÁn ph m r t ph biÁ ấ ã ¿n và đ°ÿc bi¿t đ¿n rßng rãi v i má ọi ng°ãi
Thông qua bài báo cáo này, nhóm chúng tôi hy v ng có th phọ Ã ¿n nào giúp ng°ãi tiêu dùng có nh ng thông tin h u ích Tuy nhiên do s gi i hÿ ÿ ā á ¿n vÁ ngu n l c và th i gia á ā ã nên nhóm chúng tôi s t p trung vào top 4 Thẽ ậ á tr°ãng: CHANEL, DOIR, SHISEIDO, MAC
2 T àNG QUAN VÀ THỊ TR¯âNG MỸ PHÂM
Thá tr°ãng m ph m Vi t Nam hiên có doanh thu kho ng 51.000 tā Á á Á ÿ đáng mßt năm (xấp xi 2,3 t USD) theo nghiên c u c a Mintel công ty nghiên c u thÿ ứ ủ ứ á tr°ãng toàn c¿u Theo Nielsen, m c chi cứ ủa ng°ãi tiêu dùng Vi t Nam cho m phá ā Ám ch°a nhiÁu, thāc t , ph n¿ ā ÿ Vi t chi nhi u tiên cho viá Á ác trang diÃm h¡n là chăm sóc da vái chi phí ch y u dao d ng tủ ¿ ß ừ 300 nghìn đáng đ¿n 500 nghìn đáng Xu h°áng g n dây ¿ chính là läm s ch nhi¿ Áu b°ác nhäm gi i quy t các vÁ ¿ ấn đẽ vē chäm sóc da nh° mān,
lỗ chân lông to và thâm quãng m t Khi ngo i hình tr nên quan trấ ¿ å ọng h¡n, ng°ãi tiêu dùng chi nhiÁu h¡n cho các sÁn phÁm làm đẹp và c các d ch vÁ á ā chăm sóc da (spa, phòng khám da liêu) Theo b o cáo Insight handbook c a Kantar Worldpanel, Á ủ phân khúc l n nh t c a th á ấ ủ á tr°ãng mā ph m t i ViÁ ¿ át Nam là son môl chi¿m lĩnh các trung tâm th°¡ng m¿i t¿i Viát Nam
Trang 93 PHÂN TÍCH CÁC THỊ TR¯âNG
3.1 TH Ị TR¯âNG CHANEL
Táng quan v Công ty CHANEL Á
Chanel là hãng th i trang xa x n i tiã ß ã ¿ng đ¿n th ủ đô Paris, Pháp Th°¡ng hiáu đ°ÿc khåi x°áng båi nhà t o m u Coco Chanel(1883 - 1971) ¿ ẫ
Hình 1: Nhà tạo m u Coco Chanel ẫ
Theo thông tin m i nh t t á ấ ừ Forbes, th°¡ng hiáu Chanel hi n nay thu c quy n s h u á ß Á å ÿ của 2 anh em nhà Wertheimer H là cháu trai c a Pierre Wertheimer - ọ ủ ng°ãi đáng sáng lập th°¡ng hiáu cùng Coco Chanel
Chanel đ°ÿc bi¿t đ¿n là th°¡ng hiáu th i trang cao c p b c nh t, ngôi sao sáng trong ã ấ ậ ấ làng thãi trang n°ác Pháp ĐiÃm n i b t c a các thi t k Chanel là các chi ti t l y ã ậ ủ ¿ ¿ ¿ ấ cÁm h ng t tinh hoa c ứ ừ ã điÃn niên đ¿i tr°ác
Trang 10NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
Đôi nét vÁ Coco Chanel - Ng°ãi sáng lập th°¢ng hißu Chanel
Coco Chanel có tên th t là Gabrielle Bonheur Chanel Bà sinh ra và l n lên trong ậ á mßt gia đình buôn bán t¿i Gard Cußc đã ủi c a nhà t o m u tr ¿ ẫ ứ danh ng°ãi Pháp này
đã trÁi qua bi¿t bao thăng tr¿m, sóng gió
Ph¿n l n thá ãi gian tuãi th¡ của Coco trong må ßt tu vián Cußc sßng tā lập giúp bà sám tr°ång thành h¡n so vái các b¿n bè cùng trang l a ứ
Vái nhan s c n i bắ ã ật cùng trí thông minh h¡n ng°ãi, Coco Chanel có c¡ hßi ti p ¿ xúc, làm quen v i gi i quý tá á ßc Trong đó phÁ Ã đ¿i k n Étienne Balsan - m t doanh ß nhân n i ti ng t i Pháp ã ¿ ¿
Th°¢ng hißu Chanel vái d¿u ¿n quan trßng trong th¿ chi¿n thứ I
Công nghi p th i trang châu Âu bá ã å á Ánh h°ång nghiêm tr ng b i chi n tranh th ọ å ¿ ¿ giái thứ I (1914 - 1918) Viác kinh doanh của Coco Chanel cũng nằm trong sß đó
Do khan hi m v ngu n nguyên li¿ Á á áu, xu h°áng thi t k và v t li u trang ph c d n ¿ ¿ ậ á ā ¿ thay đãi
Sau th chi n th I, thi t k c a Chanel có nhi u s¿ ¿ ứ ¿ ¿ ủ Á ā thay đã Ành h°åi ng c a xu ủ h°áng thập niên 1920, hãng cho ra đãi nh ng trang phÿ āc giúp ng°ãi ph n v a tôn ā ÿ ừ lên v hiẻ án đ¿ ừi v a tho i mái ti n d ng Á á ā
Đ¿n năm 1921, Coco đã cho ra đãi mßt lo¿i n°ác hoa dành riêng cho th°¡ng hiáu House of Chanel Trong đó nãi bật nhất là dòng sÁn phÁm Chanel No.5
Sau th chi n th I, thi t k c a Chanel có nhi u s¿ ¿ ứ ¿ ¿ ủ Á ā thay đã Ành h°åi ng c a xu ủ h°áng thập niên 1920, hãng cho ra đãi nh ng trang phÿ āc giúp ng°ãi ph n v a tôn ā ÿ ừ lên v hiẻ án đ¿ ừi v a tho i mái ti n d ng Á á ā
Đ¿n năm 1921, Coco đã cho ra đãi mßt lo¿i n°ác hoa dành riêng cho th°¡ng hiáu
Trang 11Hình 2: Nước hoa No.5
Māc đích ban đ¿u của Chanel No.5 là quà tặng dành riêng cho khách hàng Dòng n°ác hoa này đã nhanh chóng thu hút sā quan tâm và yêu thích Vào năm 1922, th°¡ng hiáu Chanel quy¿t đánh cung cấp sÁn phÁm t¿i các cửa hàng trên toàn th¿ giái
Ý nghĩa bißu t°ợng cāa logo Chanel
Logo th°¡ng hiáu thãi trang cao cấp Chanel do Coco Chanel - ng°ãi sáng l p thi t ậ ¿ k¿ BiÃu t°ÿng nhãn hi u g m hai ch C l ng ghép (vi t t t theo tên cá á ÿ á ¿ ắ ủa bà Coco Chanel)
Trang 12NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
3.2 TH Ị TR¯âNG DIOR
Táng quan vÁ Công ty Dior:
Christian Dior S.A (Dior) là m t công ty th i trang n i ti ng Pháp chuyên kinh ß ã ã ¿ å doanh th i trang xa xã ß cũng nh° nắm gi 42.36% c ph n c a Tÿ ã ¿ ủ ập đoàn LVMH - Mßt tập đoàn kinh doanh hàng xa xß á l n nh t th giấ ¿ ái Đ°ÿc thành lập vào ngày 16 tháng 12 năm 1946 t¿i nhà riêng của Christian Dior s 30 Avenue Montaigne Paris ß Th°¡ng hiáu Dior n i ti ng cã ¿ ủa n°ác Pháp và đ°ÿc sáng l p b i m t nhà thi t k có ậ å ß ¿ ¿ tên là Christian Dior
Hình 4: Nhà sáng l ập đầ u tiên c ủa thương hiệu Dior ông Christian Dior
Ý nghĩa bißu t°ợng cāa logo Dior:
Logo Dior hi n t i: Ngày nay, logo c a nhà m t Dior không còn là biá ¿ ủ ß Ãu t°ÿng cách điáu nÿa mà thay vào đó là mßt thi t k m¿ ¿ ái rất đ°ÿc °a chußng Tên g m 4 chá ÿ cái DIOR đ°ÿc thi¿t k¿ đẹp mắt Thi¿t k¿ này vẫn giÿ l¿i kiÃu chÿ có chân t¿o nên sā chắc chắn bÁn b , nß ¿u đà ý k s th y chā ẽ ấ ÿ R ngoài cùng có thi¿t k m¿ Ám h¡n 3 chÿ còn l i ( t o nên s n¿ ¿ ā ÿ tính h¡n so vái 3 chÿ ban đ¿u) Dior logo luôn s d ng hai ử ā màu cã điÃn đen và trắng, đây cũng là minh chứng cho sā đẳng c p, sang tr ng và ấ ọ lách lãm
Trang 13Hình 5: Logo Dior
3.3 TH Ị TR¯âNG SHISEIDO
Táng quan vÁ công ty
Vái l ch sá ử h¡n 140 năm phát triÃn, Shiseido là công ty m phā Ám lâu đãi nh t và ấ hián có quy mô l n th á ứ t° trên th¿ á gi i
• Năm 1888: Xuất hián kem đánh răng Shiseido, sÁn phÁm đ¿u tiên của th°¡ng hiáu
• Năm 1897: Shiseido s n xu t l Á ấ ọ n°ác d°ỡng da đ¿u tiên, lotion Eudermine
• Năm 1917, Shiseido ra mắt n°ác hoa Hanatsubaki Đây là chai n°ác hoa đ¿u tiên của Shiseido, cũng là sÁn phÁm n°ác hoa đ¿u tiên đ°ÿc sÁn xuất nßi đáa t¿i Nhật BÁn
Ý nghĩa bißu t°ợng cāa logo Shiseido:
Ông Arinobu Fukuhara nh n ra r ng có m t s c m nh to l n trong cái tên M t cái ậ ằ ß ứ ¿ á ß tên đúng có năng lāc đứng tr°ác thử thách thãi gian và så hÿu mßt khÁ năng đặc biát đà truyÁn cÁm h ng cho t t c nh ng ai g p ph i ứ ấ Á ÿ ặ Á
Hình 6: Logo Shiseido
Trang 14NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
3.4 TH Ị TR¯âNG MAC
Táng quan vÁ công ty:
Mā ph m MAC là m t trong nhÁ ß ÿng th°¡ng hiáu m phā Ám n i ti ng và quen thuã ¿ ßc vái các ch em ph ná ā ÿ S n ph m c a MAC có m t Á Á ủ ặ å h u h t m¿ ¿ ọi n¡i, b¿n có th b t à ắ gặp trên bàn trang điÃm của mßt ngôi sao hay trong túi sách của mßt cô gái bình th°ãng nào đó B¿n không thà phủ nhận vÁ đß Hot của các dòng sÁn phÁm đ¿n từ th°¡ng hiáu MAC
Ý nghĩa cāa logo Mac
BiÃu t°ÿng rắn mang ý nghĩa của sức m¿nh, sā quy¿n rũ, đ°ÿc °a chußng båi phái
đẹp trên toàn th¿ giái båi s āđa d¿ng và chất l°ÿng của các sÁn phÁm chăm sóc tóc, nhußm tóc cũng nh° các sÁn phÁm mā phÁm chăm sóc da Logo của MAC cũng vô cùng đ¡n giÁn khi chính là tên th°¡ng hiáu sử dāng font chÿ chắc chắn, cứng cáp giúp ng°ãi dùng có th d dàng phân bi t và nh n bi t s n ph m khi nhìn vào logo Ã ß á ậ ¿ Á Á
Hình 7: Logo MAC
4 THÔNG TIN S¾N PHÂM
4.1 TH Ị TR¯âNG CHANEL
Ra mắt n°ác hoa CHANEL đ¿u tiên: N°5 "H°¡ng n°ác hoa dành cho ph n mang ā ÿ
Trang 15tên gọi và cách trình bày, ra đã ừ ā ÿi t s h p tác c a Gabrielle Chanel v i nhà ch tác ủ á ¿ n°ác hoa Ernest Beaux
Hình 8: Nước hoa No.5
DOANH THU C A CHANEL Ā
Biểu đồ 1: Doanh thu c a Chanel ủ
ä đây ta thấy đ°ÿ qua các năm từ năm 2019 đ¿c n 2021
Thì Chanel có b°ác phát triÃn khá là v°ÿ ật qua các năm.t b
Đây là sā thành công r t l n t ấ á ừ th°¡ng hiáu Chanel
Trang 16NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
4.2 TH Ị TR¯âNG DIOR
Mā ph m Dior có thành phÁ ¿n chính đ°ÿc chi¿t xu t tấ ừ thiên nhiên, an toàn và lành tính cho làn da và s c khứ ỏe ng°ãi dùng
Hình 9: Ch t son c ấ ủa dòng son Dior 999
DOANH THU CĀA SON DIOR
Biểu đồ 2: Doanh thu c a Dior ủ
Quá các năm å đây ta thấy đ°ÿ c sā phát tri n khá là m nh m c a Dior à ¿ ẽ ủ
Nó phát triÃn v°ÿt mặt các th°¡ng hiáu còn l¿i nh° là Chanel và Mac
Trang 174.3 TH Ị TR¯âNG SHISEIDO
Tinh chất d°ỡng da ULTIMUNE Power Infusing Concentrate
Tinh ch t nhấ ận đ°ÿc các giÁi th°ång danh giá, Ultimune M i, vá ái The Lifeblood™, Sức m nh c a Khoa h¿ ủ ọc Tinh chất đem l¿i nét r¿ng r , m mỡ Á án và đàn hái cho Làn
Da R ng R Và Kh e Kho n ¿ ỡ ỏ ắ
Hình 10: Kem dưỡ ng da ULTIMUNE Power Infusing Concentrate
DOANH THU CĀA SHISEIDO
Biểu đồ 3: Doanh thu c a Shiseido ủ
Qua các năm ta thấy đ°ÿ c¡ cấc u doanh thu c a shiseido ủ
Khá là phát triÃn và càng ngày càng tăng tr°ång m¿nh mẽ
Trang 18NHÓM 4 THà TR¯âNG M PH M Ā À
4.4 TH Ị TR¯âNG MAC
Phấn ph M.A.C có kh ủ Á năng kiÁm d¿u r t tấ ßt, có th làm mà án các láp kem n n TÁ ừ
đó che phủ mọi khuy¿t điÃm, cho ta mßt làn da hoàn hÁo bÁn màu trong nhiÁu giã liÁn
Hình 11: Ph n MAC X Lisa ấ
DOANH THU CĀA MAC
Biểu đồ 4: Doanh thu c a Mac ủ
Sā phát triÃn của ph n Mac ấ å đây khá là ãn đánh qua t ng ừ năm
Phấn Mac đang có xu h°áng tăng m¿nh v sau Á
Trang 19TÀI LI U THAM KH O Þ ¾
Thá tr°ãng Chanel
https://www.chanel.com/vn/
Thá tr°ãng Dior
https://www.dior.com/en_int
Thá tr°ãng Shiseido
https://www.shiseido.com.vn/
Thá tr°ãng Mac
https://www.maccosmetics.com.vn/