Nguyên nhân chọn đề tài: Khi chọn đề tài phân tích những yếu tố chủ yếu thuộc về con người tác động đến hoạt động lao động và để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý điều gì đ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐHĐN
KHOA TÂM LÝ – GIÁO DỤC
TIỂU LUẬN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG
Tên đề tài:
Phân tích những yếu tố chủ yếu thuộc về con người tác động đến hoạt động lao động Để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý điều
gì liên quan đến yếu tố con người.
Phân tích những ảnh hưởng tiêu cực của sự đơn điệu trong lao động Từ đó đề xuất một số biện pháp ngăn ngừa ảnh hưởng xấu của công việc đơn điệu đến người lao động và liên hệ với một
ngành/lĩnh vực lao động cụ thể.
Đà Nẵng, tháng 11 năm 2023
Giảng viên hướng dẫn: Hoàng Thế Hải Sinh viên thực hiện: Lê Thị Yến Nhi
Mã sinh viên: 3200222056 Lớp: 22CTL
Trang 2
Nhận xét, đánh giá của GV Lời nhận xét của GV: ………
………
………
………
………
………
………
………
………
Trang 3
Mục lục
Nhận xét, đánh giá của GV 2
Phân tích những yếu tố chủ yếu thuộc về con người tác động đến hoạt động lao động Để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý điều gì liên quan đến yếu tố con người. 3
I Nguyên nhân chọn đề tài: 4
II Nội dung: 4
1 Định nghĩa: 4
2 Những yếu tố thuộc về con người: 5
2.1 Thể chất: 5
2.1.1 Tác động của thể chất đến hoạt động lao động: 5
2.2 Trình độ nhận thức: 5
2.2.1 Tác động của trình độ nhận thức đến hoạt động lao động: 5
2.3 Xúc cảm, tình cảm: 6
2.3.1 Tác động của xúc cảm, tình cảm đến hoạt động lao động: 6
2.4 Ý chí: 6
2.4.1 Tác động của ý chí đến hoạt động lao động: 6
2.5 Những thuộc tính tâm lý cá nhân: 7
2.5.1 Tác động của những thuộc tính tâm lý cá nhân đến hoạt động lao động: 7
3 Để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý điều gì liên quan đến yếu tố con người: 7
III Kết luận: 8
Phân tích những ảnh hưởng tiêu cực của sự đơn điệu trong lao động Từ đó đề xuất một số biện pháp ngăn ngừa ảnh hưởng xấu của công việc đơn điệu đến người lao động và liên hệ với một ngành/lĩnh vực lao động cụ thể. 9
I Nguyên nhân chọn đề tài: 9
II Nội dung: 10
1 Sự đơn điệu trong lao động là gì: 10
2 Những ảnh hưởng tiêu cực của sự đơn điệu trong lao động: 10
3 Các giải pháp ngăn ngừa ảnh hưởng xấu của sự đơn điệu: 11
4 Sự đơn điệu trong ngành may mặc và giải pháp khắc phục sự đơn điệu: 11
III Kết luận: 12
Nguồn tham khảo 12
Trang 4Phân tích những yếu tố chủ yếu thuộc về con người tác động đến hoạt động lao động Để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý điều gì liên quan đến yếu
tố con người.
I Nguyên nhân chọn đề tài:
Khi chọn đề tài phân tích những yếu tố chủ yếu thuộc về con người tác động đến hoạt động lao động và để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý điều gì đến yếu tố con người, có một số lý do quan trọng sau:
1 Tầm quan trọng của nguồn nhân lực: Con người là trung tâm của mọi hoạt động trong tổ chức Hiểu rõ về yếu tố con người và cách họ tác động đến hoạt động lao động giúp tối ưu hóa sức lao động và tăng cường hiệu suất làm việc
2 Ảnh hưởng đến môi trường làm việc: Yếu tố con người không chỉ ảnh hưởng đến chất luuợng và hiệu suất cá nhân mà còn tác động đến môi trường làm việc tổng thể
Sự hài hòa, tương tác và hỗ trợ giữa nhân viên góp phần quan trọng vào việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực
3 Khía cạnh tâm lý và động lực: Hiểu rõ về những yếu tố tâm lý, động lực và mức độ hài lòng của nhân viên có thể giúp tổ chức xác định cách tốt nhất để kích thích sự nhiệt huyết và cam kết trong công việc
4 Quản lý và phát triển nhân sự: Việc quản lý và phát triển nhân sự không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn mà còn cần sự hiểu biết về con người Điều này bao gồm việc xác định nhu cầu đào tạo, phát triển kỹ năng và tạo điều kiện để nhân viên phát triển bản thân
5 Sự linh hoạt và thích ứng: Con người thường đối mặt với các tình huống và thay đổi trong quá trình làm việc Hiểu rõ về yếu tố con người giúp tổ chức thích ứng linh hoạt và phản ứng nhanh chóng trước những thay đổi trong môi trường làm việc
Hiểu rõ về yếu tố con người và cách tối ưu hóa tác động của họ đến hoạt động lao động sẽ giúp tổ chức tăng cường hiệu suất, sự hài lòng của nhân viên và cả sự phát triển bền vững trong lĩnh vực lao động
II Nội dung:
1 Định nghĩa:
- Lao động: Trong giáo trình: Kinh tế học chính trị Mác - Lênin viết:
"Lao động là hoạt động có mục đích, có ý thức của con người nhằm tạo ra các sản phẩm phục vụ các nhu cầu của đời sống con người"
Trang 5Và trong bộ luật lao động của nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thì viết: " Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinh thần của xã hội"
Hai khái niệm sau cơ bản giống nhau và khái quát được một cách toàn diện các hoạt động lao động phong phú của con người
- Yếu tố con người: Theo định nghĩa chung của Hiệp hội Sức khỏe và An toàn lao động Thế giới thì “ Yếu tố con người có liên quan đến môi trường, tổ chức và công việc, con người và tính cách cá nhân, liên quan đến hành vi hoạt động theo mọt cách
có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc.”
2 Những yếu tố thuộc về con người:
2.1 Thể chất:
Thể chất của con người gồm thể trạng (tình trạng sức khoẻ và hình thái cơ thể) và thể lực (mức độ phát triển các tố chất thể lực cơ thể) Bởi vậy theo các chuyên gia sức khoẻ và các nhà sinh lý thể thao trong và ngoài nước cho rằng: “Thể chất chỉ chất lượng thân thể con người, đó là những đặc trưng tương đối ổn định về hình thái và chức năng của cơ thể được hình thành và phát triển do bẩm sinh di truyền và điều kiện sống (bao gồm cả giáo dục và rèn luyện)”
2.1.1 Tác động của thể chất đến hoạt động lao động:
- Sức khỏe: Đây là yếu tố quan trọng trong lao động Có một sức khỏe ổn định, khỏe mạnh sẽ có khả năng chịu đựng cao hơn và có thể làm việc hiệu quả hơn trong môi trường lao động Sức khỏe tốt giúp duy trì sự tập trung, năng lượng cần thiết để hoàn thành công việc một cách hiệu quả Nếu sức khỏe không tốt có thể dẫn đến việc vắng mặt hoặc nghỉ phép thường xuyên hơn, gây ảnh hưởng đến quy trình làm việc của tổ chức và cá nhân
- Sức mạnh và sức bền: Công việc nào đòi hỏi sức mạnh, sức bền cơ thể thì yếu tố này trở nên quan trọng Một người có cơ thể mạnh mẽ, bền bỉ thường có khả năng thực hiện công việc vật lý nặng nề, kéo dài hơn mà không gặp vấn đề sức khỏe
- Hiệu suất và năng suất: Thể chất khỏe mạnh thường đi đôi với hiệu suất làm việc cao hơn và năng suất làm việc tốt hơn Người lao động khỏe mạnh có khả năng tập trung cao hơn và duy trì sự tập trung trong công việc
2.2 Trình độ nhận thức:
Trang 6Trình độ nhận thức là khả năng của một người để nhận biết, hiểu biết và nhận thức về thế giới xung quanh, bao gồm cả nhận thức về bản thân, người khác và môi trường xã hội
2.2.1 Tác động của trình độ nhận thức đến hoạt động lao động:
Trình độ nhận thức có tác động đáng kể đến quá trình suy nghĩ, xử lý thông tin và ra quyết định trong công việc của một người Ảnh hưởng đến cách một người hiểu về môi trường làm việc của mình, bao gồm các quy tắc, quy định, văn hóa tổ chức, và mối quan hệ trong nơi làm việc những điều này tác động đến khả năng hòa nhập, giao tiếp và làm việc hiệu quả trong môi trường đó
Trình độ nhận thức cũng liên quan mật thiết đến khả năng sáng tạo và giải quyết vấn
đề trong công việc Người có trình độ nhận thức cao thường có khả năng tìm ra các giải pháp mới, hiệu quả hơn để giải quyết các thách thức trong công việc hàng ngày Ảnh hưởng đến việc người lao động nhận thức về bản thân, khả năng của mình và cách họ tự cải thiện trong công việc Điều này thúc đẩy họ học hỏi, phát triển kỹ năng mới và định hình sự nghiệp của mình
2.3 Xúc cảm, tình cảm:
Xúc cảm là thái độ và những rung động của một con người đối với mộtngười khác, hoặc một sự kiện, hiện tượng nào đó bất kỳ trong cuộc sống
Tình cảm là những thái độ thể hiện sự rung cảm của con người đối với sựvật, hiện tượng có liên quan đến nhu cầu và động cơ của họ
2.3.1.Tác động của xúc cảm, tình cảm đến hoạt động lao động:
Tình cảm có thể là nguồn động viên mạnh mẽ đằng sau việc làm việc Khi người lao động cảm thấy có kết nối với công việc, cảm thấy có giá trị và được công nhận, họ có
xu hướng làm việc với tinh thần cao hơn Sự hỗ trợ, sự tin tưởng và mối quan hệ giữa đồng nghiệp được xây dựng dựa trên cảm xúc có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng và hiệu suất làm việc của người lao động tạo ra một môi trường làm việc thoải mái
Những tình cảm tích cực cũng có thể tạo ra sự tự tin và tinh thần làm việc Khi người lao động cảm thấy thoải mái, được tin tưởng và được động viên, họ có thể làm việc hiệu quả hơn
Xúc cảm và tình cảm cũng quyết định cách mà người lao động tương tác với nhau, với khách hàng và cách họ giao tiếp trong công việc hàng ngày
2.4 Ý chí:
Trang 7Ý chí là sự biểu hiện ở năng lực thực hiện những hành động có mục đích, là sự nỗ lực khắc phục khó khăn để hoàn thành nhiệm vụ đề ra
2.4.1 Tác động của ý chí đến hoạt động lao động:
Ý chí mạnh mẽ thường đi kèm với sự tận tụy đối với công việc Người có ý chí mạnh
mẽ thường tận tụy và kiên trì hoàn thành nhiệm vụ một cách đáng tin cậy Giúp người lao động tự điều khiển và tự quản lý công việc của họ Họ sẽ có khả năng tự đặt mục tiêu, tự quyết định cách tiếp cận công việc, và duy trì sự tập trung trong quá trình làm việc
Ý chí giúp người lao động vượt qua khó khăn và thách thức trong công việc một cách quyết đoán Họ không dễ bị đánh bại bởi thất bại mà sẽ tiếp tục học hỏi và nỗ lực
Ý chí cũng liên quan đến sự kiên nhẫn và bền bỉ Người có ý chí mạnh rất sẵn sàng làm việc chăm chỉ, kiên trì để đạt được mục tiêu dù phải đối mặt với những khó khăn hay thất bại
2.5 Những thuộc tính tâm lý cá nhân:
Những thuộc tính tâm lý cá nhân bao gồm các đặc điểm, tính cách và phẩm chất của một người mà hình thành nên cách họ suy nghĩ, cảm nhận, và hành xử trong cuộc sống hàng ngày Những thuộc tính tâm lý đó có xu hướng, năng lực, tính cách và khí chất 2.5.1 Tác động của những thuộc tính tâm lý cá nhân đến hoạt động lao động:
Tính cách: Tính cách của một người có thể ảnh hưởng rất lớn đến cách họ tiếp cận, tương tác và hoàn thành công việc Ví dụ, người nhanh nhẹn, cẩn trọng và người hướng ngoại có thể có phong cách làm việc khác nhau
Xu hướng: Những quan điểm, quan tâm, và giá trị cá nhân cũng ảnh hưởng đến việc chọn lựa nghề nghiệp, phong cách làm việc và mức độ hài lòng trong công việc
Năng lực: Năng lực và kỹ năng cá nhân đóng vai trò quan trọng trong hiệu suất làm việc Sự chuyên môn, sự am hiểu về lĩnh vực làm việc, cùng với các kỹ năng mềm như giao tiếp, quản lý thời gian, quản lý stress cũng quyết định mức độ thành công trong công việc
Khí chất: Khí chất cá nhân có thể tác động đến cách mà một người tương tác với đồng nghiệp, sự thụ động hay tích cực trong việc làm việc nhóm và ảnh hưởng đến môi trường làm việc chung
Trang 8Tư duy và cách tiếp cận công việc: Cách tiếp cận công việc, tư duy logic hay sáng tạo cũng được ảnh hưởng bởi các yếu tố tâm lý cá nhân Người có xu hướng logic và có tư duy sáng tạo khác nhau sẽ tiếp cận công việc một cách khác biệt
3 Để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý điều gì liên quan đến yếu tố con người:
Tổ chức lao động là quá trình sắp xếp một cách hợp lí giữa 3 yếu tố của sản xuất nhằm tạo ra một khối lượng sản phẩm nhất định và chất lượng sản phẩm theo ý muốn
Để tổ chức quá trình lao động hiệu quả ta nên chú ý đến một số yếu tố sau:
Quá trình tuyển dụng và chọn lựa nhân sự phù hợp với công việc là một trong những yếu tố quan trọng Việc lựa chọn người có kỹ năng, kiến thức và tính cách phù hợp với nhiệm vụ cụ thể sẽ giúp nâng cao hiệu suất làm việc
Đào tạo và phát triển: Cung cấp cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp để nâng cao năng lực, kỹ năng và kiến thức của nhân viên Việc này không chỉ giúp họ thích ứng với công việc hiện tại mà còn chuẩn bị cho sự thay đổi và phát triển trong tương lai Tạo môi trường làm việc tích cực: Xây dựng môi trường làm việc thoải mái, hỗ trợ và động viên sẽ tạo điều kiện cho sự sáng tạo, sự cam kết và hiệu suất làm việc tốt hơn Tăng cường giao tiếp và tương tác: Giao tiếp hiệu quả và tương tác tích cực giữa các thành viên trong tổ chức là yếu tố quan trọng để xây dựng môi trường làm việc hòa đồng và cải thiện hiệu suất
Tính công bằng và đối xử công bằng: Đảm bảo sự công bằng trong quá trình làm việc, giáo dục và thăng tiến sẽ tạo động lực và cam kết cao hơn từ nhân viên
Quản lý hiệu quả: Sự quản lý chặt chẽ, hỗ trợ và định hình mục tiêu rõ ràng giúp người lao động biết được những gì được mong đợi từ họ và cách họ có thể đóng góp tốt nhất cho tổ chức
Đánh giá và phản hồi: Quá trình đánh giá định kỳ và cung cấp phản hồi xây dựng sẽ giúp nhân viên hiểu rõ về hiệu suất của mình và cách để cải thiện
Tạo điều kiện làm việc linh hoạt: Cho phép nhân viên có môi trường làm việc linh hoạt, có thể làm việc từ xa khi cần thiết, giúp tạo ra sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân
III Kết luận:
Trong quá trình hoạt động lao động, yếu tố con người đóng vai trò quan trọng và ảnh hưởng đến hiệu suất và thành công của tổ chức Tất cả những yếu tố này đều đóng góp
Trang 9vào sự thành công của tổ chức thông qua việc tạo môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy
Để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, cần chú ý đến nhiều khía cạnh của yếu tố con người Tuyển dụng và phát triển nhân sự phù hợp, cung cấp đào tạo và phát triển liên tục, xây dựng môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ, quản lý và lãnh đạo hiệu quả cùng việc thực hiện đánh giá và cung cấp phản hồi xây dựng là những khía cạnh quan trọng cần chú ý
Quá trình làm việc hiệu quả yêu cầu sự cân nhắc kỹ lưỡng đến các yếu tố tâm lý và sức khỏe của nhân viên Sự hỗ trợ và khuyến khích sự thăng tiến và phát triển cá nhân
là chìa khóa để tạo ra môi trường làm việc tích cực và năng động
Tóm lại, hiểu rõ và quản lý tốt yếu tố con người là chìa khóa để tổ chức quá trình lao động hiệu quả, từ việc xác định nhu cầu nhân sự, phát triển kỹ năng, tạo môi trường làm việc tích cực đến việc quản lý và đánh giá hiệu suất Chỉ khi chú ý và tối ưu hóa yếu tố con người, một tổ chức mới có thể đạt được hiệu suất và thành công cao nhất
Trang 10Phân tích những ảnh hưởng tiêu cực của sự đơn điệu trong lao động Từ đó đề xuất một số biện pháp ngăn ngừa ảnh hưởng xấu của công việc đơn điệu đến người lao động và liên hệ với một ngành/lĩnh vực lao động cụ thể.
I Nguyên nhân chọn đề tài:
Chọn đề tài phân tích những ảnh hưởng tiêu cực của sự đơn điệu trong lao động Từ
đó đề xuất một số biện pháp ngăn ngừa ảnh hưởng xấu của công việc đơn điệu đến người lao động vì một số lý do sau:
1 Tính quan trọng của vấn đề: Sự đơn điệu trong công việc có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tinh thần và hiệu suất làm việc của nhân viên Nó có thể dẫn đến mất cảm hứng, mệt mỏi, và ảnh hưởng xấu đến chất lượng công việc
2 Tính đa chiều và sâu sắc: Vấn đề về sự đơn điệu không chỉ ảnh hưởng đến cá nhân
mà còn tác động đến môi trường làm việc và tổ chức Nó liên quan đến khía cạnh tâm
lý, sức khỏe, hiệu suất và cả chất lượng cuộc sống
3 Tính hiện thực và ứng dụng rộng rãi: Sự đơn điệu không chỉ là vấn đề trong môi trường làm việc mà còn xuất hiện ở nhiều lĩnh vực khác nhau Nghiên cứu về vấn đề này có thể có ứng dụng rộng rãi và giá trị thực tiễn trong việc cải thiện môi trường làm việc
4 Mục tiêu giáo dục và cảnh báo: Phân tích ảnh hưởng tiêu cực của sự đơn điệu trong lao động có thể giúp cảnh báo và nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề này Nó cũng có thể cung cấp thông tin quan trọng để đề xuất giải pháp cải thiện môi trường làm việc
5 Thách thức và cơ hội nghiên cứu: Sự đơn điệu là một vấn đề phức tạp, nghiên cứu
về nó đòi hỏi sự tiếp cận từ nhiều góc độ khác nhau như tâm lý, xã hội học, quản trị,
và sức khỏe Điều này mang lại cơ hội thú vị để khám phá và đưa ra những nhận định mới
II Nội dung:
1 Sự đơn điệu trong lao động là gì:
Sự đơn điệu trong công việc là nói tới việc chúng ta làm đi làm lại các nhiệm vụ công việc giống nhau, có thể là sự lặp đi lặp lại về tinh thần hoặc thể chất Do đó nó đem lại
sự nhàm chán, tốn sức lao động cũng như khiến công việc không còn một chút thú vị nào
2 Những ảnh hưởng tiêu cực của sự đơn điệu trong lao động:
- Khi công việc trở nên đơn điệu, người lao động dễ mất đi động lực và cảm thấy mất hứng thú Điều này có thể dẫn đến sự chán chường và mất niềm tin trong công việc
- Sự đơn điệu sẽ làm cho bạn không thể tạo ra năng suất, hiệu quả lao động nên làm giảm chỉ số hài lòng đối với công việc Từ đó dễ xuất hiện nhiều trạng thái tâm lý, cảm xúc tiêu cực như tự thất vọng về bản thân, chán ghét công việc, dễ nản chí bỏ cuộc