TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ&KINH DOANH QUỐC TẾ - - - ??? - - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN C
TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ, tạo động lực cho hoạt động xuất nhập khẩu Ngành y tế Việt Nam đang tăng cường nhập khẩu trang thiết bị y tế để đáp ứng nhu cầu cao, đặc biệt sau đại dịch COVID-19 Tổng kim ngạch nhập khẩu trang thiết bị y tế của Việt Nam đạt hơn 1,4 tỷ USD vào năm 2023, với Mỹ, Đức và Nhật Bản là những nguồn cung chính.
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn, mặc dù còn trẻ, đã đóng góp quan trọng trong việc nhập khẩu và cung cấp thiết bị y tế cho hệ thống bệnh viện Việt Nam Hoạt động nhập khẩu qua đường biển của công ty là một yếu tố then chốt trong chuỗi cung ứng, đặc biệt khi giá cước vận chuyển hàng không ngày càng tăng cao.
Việc nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển gặp nhiều thách thức về quản lý rủi ro, đặc biệt là tình trạng tắc nghẽn thủ tục nhập khẩu và lưu hành thiết bị y tế Khi hồ sơ nhập khẩu bị "treo", hàng hóa phải lưu tại kho hải quan, phát sinh thêm chi phí Nguồn cung 100% nhập khẩu chịu ảnh hưởng lớn từ thời gian nhập hàng và vận chuyển Các thiết bị y tế thường yêu cầu kiểm định chất lượng và giấy phép đặc biệt, dẫn đến tình trạng hàng hóa không cân đối, tồn kho nhiều, và hàng sắp hết hạn không thể giải phóng nhanh chóng Điều này không chỉ gây tổn thất kinh tế mà còn ảnh hưởng đến uy tín công ty Do đó, nghiên cứu và đề xuất giải pháp kiểm soát và hạn chế rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển là rất cần thiết Tôi chọn đề tài “Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn” cho khóa luận, nhằm nâng cao kiến thức và đóng góp cho sự phát triển của công ty.
Tổng quan vấn đề nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu "Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển" mặc dù không mới, nhưng vẫn thu hút sự chú ý lớn từ các doanh nghiệp hiện nay, do vận tải biển chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các phương thức vận tải Qua nghiên cứu, tôi nhận thấy có nhiều công trình tương tự đã được thực hiện bởi các cựu sinh viên Trường Đại học Thương Mại.
1 Đàm Nguyễn Thùy Trang (2023), Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu tại Công ty TNHH Extrans Việt Nam, Trường Đại học Thương Mại Tác giả đã hệ thống hóa được lý thuyết tổng quan về quản trị rủi ro cũng như quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển, tuy nhiên, phần phân tích thực trạng còn khá sơ sài, từ đó, các giải pháp đưa ra cũng chưa được sát với thực tế công ty áp dụng
2 Nguyễn Thị Tâm (2022), Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của chi nhánh Công ty TNHH Không Hải Vận tại Hà Nội, Trường Đại học Thương Mại Trong bài nghiên cứu này, tác giả đã khái quát được quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển và phân tích khá chi tiết những rủi ro mà công ty gặp phải trong quá trình đó Từ đó, tác giả đã đề xuất một số giải pháp để kiểm soát rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu, giúp công ty hoàn thiện và quản lý tốt các nghiệp vụ này để hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất có thể
3 Cao Tuyết Nhi (2021), Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty cổ phần Cảng Hải Phòng – Chi nhánh Cảng Chùa Vẽ,
Trường Đại học Thương Mại đã nghiên cứu các lý thuyết quản trị rủi ro và thực trạng quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu qua vận tải biển tại Công ty cổ phần Cảng Hải Phòng – Chi nhánh Cảng Chùa Vẽ Tuy nhiên, nghiên cứu chưa tập trung vào một ngành hàng cụ thể, dẫn đến việc chưa khai thác sâu vấn đề này.
4 Trịnh Khánh Linh (2017), Hạn chế rủi ro trong quy trình nhập khẩu mặt hàng hạt nhựa từ thị trường Hàn Quốc của Công ty Cổ phần nhập khẩu máy và phụ tùng SPJ,
Trường Đại học Thương Mại đã nghiên cứu quy trình nhập khẩu hạt nhựa, đồng thời chỉ ra những rủi ro tiềm ẩn trong quá trình này từ thị trường Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan về các bước cần thiết và những thách thức mà doanh nghiệp có thể gặp phải khi thực hiện nhập khẩu mặt hàng này.
Công ty Cổ phần nhập khẩu máy và phụ tùng SPJ tại Hàn Quốc đã đề xuất một số giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp Tuy nhiên, các giải pháp này vẫn còn chung chung và chưa được tối ưu hóa để hiệu quả hơn trong việc hạn chế các rủi ro mà công ty đang đối mặt.
5 Lê Thị Chinh (2012), Kiểm soát rủi ro trong quá trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ Bình Minh, Trường Đại học
Bài viết này tổng quan quy trình giao nhận hàng nhập khẩu qua đường biển, đồng thời phân tích thực trạng và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao quản trị rủi ro trong hoạt động này Tuy nhiên, nghiên cứu được thực hiện từ năm 2012, tức là đã hơn một thập kỷ.
Trong suốt 10 năm qua, nền kinh tế đã trải qua nhiều biến động mạnh mẽ, đặc biệt là do ảnh hưởng nặng nề của dịch bệnh COVID-19 Sự thay đổi này đã dẫn đến việc điều chỉnh hoạt động quản trị rủi ro của doanh nghiệp Vì vậy, nghiên cứu hiện tại không còn đảm bảo tính thời sự và cập nhật.
Các đề tài nghiên cứu tập trung vào lý luận về quy trình nhận hàng nhập khẩu, rủi ro và tổn thất, cùng với việc áp dụng những lý thuyết này để phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hạn chế rủi ro Trong bối cảnh thương mại quốc tế ngày càng phát triển và nhiều hiệp định thương mại được ký kết, mức độ và tần suất của các yếu tố rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu cũng đã thay đổi Do đó, việc quản trị rủi ro trong quy trình này trở nên cấp thiết, nhằm đưa ra các đề xuất hiệu quả để giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp.
Mục đích nghiên cứu
Bài viết này tập trung vào việc nghiên cứu lý luận về quản trị rủi ro và đánh giá thực trạng quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu qua đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn Từ đó, bài viết đề xuất định hướng phát triển và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro trong quy trình này.
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
Trong giai đoạn 2021-2024, Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn đã tiến hành phân tích và đánh giá thực trạng quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu qua đường biển Việc này nhằm xác định các yếu tố rủi ro tiềm ẩn, từ đó xây dựng các biện pháp quản lý hiệu quả để đảm bảo an toàn và giảm thiểu thiệt hại trong quá trình nhập khẩu Các kết quả đánh giá sẽ giúp công ty nâng cao năng lực quản trị rủi ro, tối ưu hóa quy trình logistics và cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Để nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển, Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn cần thực hiện một số định hướng và kiến nghị sau: Tăng cường đào tạo nhân viên về quản lý rủi ro, áp dụng công nghệ thông tin để theo dõi và quản lý quy trình nhập khẩu, thiết lập hệ thống đánh giá và phân loại rủi ro, cũng như hợp tác chặt chẽ với các đối tác logistics và hải quan Ngoài ra, việc xây dựng quy trình kiểm tra chất lượng hàng hóa và cải thiện giao tiếp nội bộ cũng là những yếu tố quan trọng giúp giảm thiểu rủi ro trong hoạt động nhập khẩu.
1.3.2.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
- Phạm vi về thời gian: Nguồn số liệu thứ cấp thu thập được từ năm 2021 đến quý
- Phạm vi về không gian: Bao gồm các thị trường nhập khẩu trang thiết bị y tế của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Bài viết này tập trung vào nghiên cứu quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu qua đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn Nội dung sẽ phân tích các yếu tố rủi ro tiềm ẩn trong quy trình vận chuyển và tiếp nhận hàng hóa, đồng thời đề xuất các biện pháp quản lý hiệu quả nhằm đảm bảo an toàn và chất lượng trang thiết bị y tế.
Phương pháp nghiên cứu
1.4.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
1.4.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp được thu thập trong quá trình thực tập tại công ty thông qua việc làm việc và phỏng vấn trực tiếp với nhân viên phòng Thu mua Qua quan sát và phân tích, tôi đánh giá quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển mà công ty cung cấp, đồng thời nhận diện những rủi ro mà công ty gặp phải trong quy trình này.
1.4.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập từ:
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn đã công bố dữ liệu nội bộ bao gồm báo cáo tài chính giai đoạn 2021 đến quý I/2024 và các báo cáo từ các phòng ban như Nhân sự, Hành chính, Kinh doanh, và Thu mua Ngoài ra, tài liệu và hợp đồng được tham khảo trong quá trình thực tập tại công ty cũng được cung cấp.
Dựa trên bảng khảo sát và phiếu điều tra về quản trị rủi ro trong hoạt động nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu qua phương thức vận tải biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn, chúng tôi thu thập được những dữ liệu quý giá phục vụ cho quá trình thực tập tại doanh nghiệp.
- Ngoài ra, nguồn dữ liệu thứ cấp còn được thu thập từ các nguồn bên ngoài như bài viết liên quan được đăng tải trên báo, tạp chí, website…
1.4.2 Phương pháp phân tích, xử lí dữ liệu
Phương pháp thống kê được áp dụng trong khóa luận này nhằm thu thập và phân loại thông tin, số liệu, từ đó đánh giá thực trạng quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế qua đường biển tại Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn.
Phương pháp phân tích sử dụng tài liệu nội bộ của công ty nhằm nghiên cứu và so sánh các mối quan hệ đáng tin cậy giữa các dữ liệu thống kê thông qua tư duy logic.
Phương pháp so sánh đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn qua các năm Bằng cách lập bảng biểu thống kê và sơ đồ hình vẽ, công ty có thể chỉ ra sự khác biệt và tăng trưởng về doanh thu, lợi nhuận theo từng năm Qua việc đối chiếu với các chỉ tiêu đã đề ra, công ty sẽ xác định được các điểm mạnh và yếu, từ đó đánh giá hiệu quả cũng như những vấn đề không hiệu quả trong quy trình quản trị rủi ro, đặc biệt trong việc nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển.
Phương pháp tổng hợp: Phương pháp tổng hợp được sử dụng để phân tích và đánh giá
Kết cấu của khóa luận
Ngoài phần mở đầu và kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, đề tài có bố cục gồm
Chương 1: Tổng quan của vấn đề nghiên cứu
Chương 2: Cơ sở lý luận về quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển
Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Chương 4: Định hướng phát triển và một số đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
Tổng quan về hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
2.1.1 Các khái niệm cơ bản
Theo Luật Thương mại năm 2005, nhập khẩu hàng hóa được định nghĩa là việc đưa hàng hóa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt được công nhận là khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật.
- Khái niệm vận tải biển
Vận tải biển là hình thức vận chuyển hàng hóa qua các phương tiện và cơ sở hạ tầng đường biển, nhằm phục vụ cho mục đích thương mại Các phương tiện chủ yếu bao gồm tàu thuyền và các thiết bị xếp, tháo dỡ hàng hóa như xe cần cẩu và xe đầu kéo Hạ tầng cần thiết cho vận tải biển bao gồm cảng biển, cảng trung chuyển và bãi cảng, đóng vai trò quan trọng trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
Nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển là quá trình vận chuyển và thực hiện các thủ tục cần thiết để nhập khẩu hàng hóa qua phương thức vận chuyển này Hoạt động này bao gồm nhiều bước khác nhau, tùy thuộc vào điều kiện giao hàng đã được thỏa thuận giữa người mua và người bán trong hợp đồng.
2.1.2 Đặc điểm của hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
Quá trình nhận hàng đòi hỏi nhiều loại chứng từ như vận đơn, hóa đơn thương mại, chứng nhận xuất xứ, chứng nhận chất lượng và giấy phép nhập khẩu Mỗi quốc gia có quy định riêng về hải quan, thuế quan và kiểm dịch, làm cho các thủ tục trở nên phức tạp hơn.
Thời gian vận chuyển dài trên biển có thể gây ra nhiều rủi ro cho hàng hóa, bao gồm hư hỏng do thời tiết hoặc va chạm mạnh Ngoài ra, hàng hóa cũng có nguy cơ bị mất mát do trộm cắp hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển.
Nhập khẩu hàng hóa bằng phương thức vận tải biển tại Ba là yêu cầu sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều bên Nhà cung cấp không chỉ có trách nhiệm xuất khẩu hàng hóa mà còn phải cung cấp thông tin và chứng từ liên quan đến hàng hóa cho cơ quan Hải quan.
Sau khi hoàn tất 8 quan kiểm tra và cấp phép, hãng tàu sẽ tiến hành vận chuyển hàng hóa từ cảng xuất khẩu đến cảng nhập khẩu Tại cảng nhập khẩu, các nhân viên sẽ thực hiện các thủ tục cần thiết khi hàng hóa đến nơi.
2.1.3 Vai trò của hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
Hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn cung ổn định cho doanh nghiệp Điều này quyết định sự ổn định trong sản xuất và vận hành của doanh nghiệp Nếu thiếu hoạt động nhập khẩu qua đường biển, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì sản lượng và chất lượng sản phẩm Vận tải biển giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng hóa từ nhiều quốc gia, đặc biệt là những quốc gia có nền sản xuất tiên tiến, từ đó giảm rủi ro gián đoạn nguồn cung và tạo sự linh hoạt trong kế hoạch sản xuất.
Nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, cho phép vận chuyển khối lượng lớn với chi phí thấp hơn so với các phương thức khác Việc nhập khẩu lô hàng lớn giúp tận dụng tính kinh tế nhờ quy mô, từ đó giảm giá thành sản phẩm và nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
Nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển mang lại sự linh hoạt cho doanh nghiệp trong quản lý hàng tồn kho và điều chỉnh kế hoạch sản xuất theo nhu cầu thị trường Mặc dù thời gian giao hàng lâu hơn so với các phương thức vận chuyển khác, vận tải biển cho phép doanh nghiệp lập kế hoạch dài hạn Doanh nghiệp có thể điều chỉnh khối lượng hàng nhập khẩu dựa trên nhu cầu thực tế, từ đó tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho và duy trì sản xuất ổn định, điều này đặc biệt quan trọng trong các ngành có tính biến động lớn như bán lẻ, công nghiệp tiêu dùng và y tế.
Tổng quan về rủi ro
Alan H Willent (1951) định nghĩa rủi ro là "sự không chắc chắn về tổn thất", nhấn mạnh rằng rủi ro liên quan đến các tình huống mà kết quả không thể được xác định một cách chắc chắn Tương tự, Viện nghiên cứu Quản trị dự án Hoa Kỳ cũng đưa ra khái niệm về rủi ro, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận diện và quản lý các yếu tố không chắc chắn trong quá trình ra quyết định.
9 một sự kiện hay điều kiện không chắc chắn mà nếu xảy ra sẽ có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến mục tiêu dự án.”
Rủi ro, theo PGS.TS Doãn Kế Bôn trong Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, là những sự kiện bất ngờ gây thiệt hại cho con người trong hoạt động của họ Mặc dù rủi ro là sự kiện khách quan và ngoài ý muốn, con người có khả năng kiểm soát rủi ro ở nhiều mức độ khác nhau, từ đó áp dụng các biện pháp nhằm hạn chế tối đa tổn thất do rủi ro gây ra.
Rủi ro được hiểu là những sự kiện hoặc biến cố bất ngờ, không thể dự đoán trước, và có khả năng gây thiệt hại cho con người.
- Khái niệm quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
Quản trị rủi ro là quá trình nhận diện và phân tích các rủi ro, bao gồm đo lường và đánh giá, nhằm xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm soát cũng như tài trợ để giảm thiểu hậu quả từ những rủi ro này.
Quản trị rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học và hệ thống, nhằm nhận diện, kiểm soát và phòng ngừa những tổn thất cũng như giảm thiểu các ảnh hưởng tiêu cực từ rủi ro.
Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển bao gồm việc nhận dạng và phân tích các rủi ro, đo lường và đánh giá chúng, cùng với việc xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm soát và tài trợ nhằm khắc phục hậu quả của những rủi ro này.
Trong bài khóa luận này, tác giả sẽ tập trung vào việc phân loại rủi ro dựa trên nguồn gốc của chúng, nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc về các loại rủi ro khác nhau.
2.2.2.1 Rủi ro có nguồn gốc từ môi trường vĩ mô
Rủi ro chính trị đề cập đến những nguy cơ phát sinh từ các yếu tố chính trị, bao gồm môi trường chính trị bất ổn, có thể dẫn đến bạo loạn, đảo chính, cũng như thay đổi về luật pháp và chính sách quản lý Những biến động này gây khó khăn và tổn thất cho hoạt động của doanh nghiệp Rủi ro chính trị không chỉ xảy ra trong phạm vi một quốc gia mà còn có thể mang tính quốc tế, ảnh hưởng đến sự ổn định khu vực hoặc toàn cầu.
Rủi ro kinh tế liên quan đến sự biến động của các yếu tố kinh tế như tình trạng nền kinh tế toàn cầu, lạm phát, tỉ giá hối đoái, lãi suất tiền gửi và tỷ lệ thất nghiệp Khi những yếu tố này thay đổi theo hướng bất lợi, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều biến cố rủi ro tiềm ẩn.
Rủi ro pháp lý là những nguy cơ phát sinh từ các yếu tố liên quan đến pháp luật Khi một doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế, hoạt động kinh doanh của họ sẽ bị ảnh hưởng bởi các hệ thống luật pháp khác nhau của từng quốc gia.
Rủi ro thiên nhiên là những sự kiện không lường trước xảy ra trong môi trường tự nhiên, bao gồm các hiện tượng thời tiết và khí hậu như bão, lụt, mưa gió, cũng như những biến đổi bất thường của thiên nhiên.
2.2.2.2 Rủi ro có nguồn gốc từ môi trường vi mô
Rủi ro từ khách hàng là một yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp, vì khách hàng quyết định về sản phẩm, quy mô, phương thức và giá bán Doanh nghiệp sẽ đối mặt với rủi ro nếu không đáp ứng được nhu cầu và thói quen tiêu dùng của khách hàng, đặc biệt khi những yếu tố này thay đổi mà doanh nghiệp không nhận diện hoặc không nắm bắt kịp thời.
Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh có thể dẫn đến tổn thất về doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp, do chi phí kinh doanh tăng cao hoặc lượng khách hàng hiện có bị suy giảm Khi số lượng đối thủ cạnh tranh gia tăng, thị phần của doanh nghiệp sẽ bị thu hẹp, ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Rủi ro từ các cơ quan quản lý công thường liên quan đến các thủ tục hành chính phức tạp và rườm rà, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp Thêm vào đó, sự tồn tại của nhân viên cửa quyền, hạch sách và thái độ bàng quan, thờ ơ của các nhà quản lý cũng làm gia tăng những thách thức này.
2.3 Nội dung quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu trang thiết bị y tế bằng đường biển
2.3.1 Quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
Sơ đồ 2.1 Quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
2.3.1.1 Đặt lịch tàu (Booking tàu)
Theo điều kiện giao hàng nhóm E, F, người nhập khẩu chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa quốc tế và tổ chức thuê phương tiện vận tải.
Các nhân tố ảnh hưởng dến hoạt động quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
2.4.1 Các nhân tố môi trường bên ngoài
Sự ổn định của nền kinh tế, đặc biệt là các thị trường cung ứng, đóng vai trò quan trọng trong việc dự báo nhu cầu và điều chỉnh kế hoạch nhập khẩu Khi nền kinh tế toàn cầu tăng trưởng chậm hoặc lạm phát cao, các công ty nhập khẩu phải đối mặt với chi phí gia tăng, điều này ảnh hưởng đến khả năng kiểm soát rủi ro về giá cả và thời gian giao hàng Ngoài ra, sự biến động tỷ giá hối đoái cũng có thể tác động đến chi phí nhập khẩu, đặc biệt khi thanh toán bằng ngoại tệ.
Môi trường chính trị và pháp luật ổn định ở cả nước xuất khẩu và nhập khẩu là yếu tố then chốt để đảm bảo quá trình nhập khẩu hàng hóa diễn ra thuận lợi Những thay đổi trong chính sách thương mại quốc tế, chẳng hạn như lệnh cấm vận hoặc xung đột đa quốc gia, có thể gây gián đoạn chuỗi cung ứng và tạo ra những rủi ro khó lường.
Các quy định pháp lý liên quan đến thuế hải quan, kiểm dịch và tiêu chuẩn chất lượng hàng nhập khẩu có thể thay đổi nhanh chóng Do đó, các công ty nhập khẩu cần liên tục cập nhật và điều chỉnh chính sách nhập khẩu của mình để đảm bảo tuân thủ.
Thời tiết ảnh hưởng lớn đến vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, đặc biệt đối với các mặt hàng cần giao đúng thời hạn Do đó, các công ty nhập khẩu cần áp dụng biện pháp dự phòng nhằm giảm thiểu thiệt hại do thiên tai, chẳng hạn như mua bảo hiểm hàng hóa và đa dạng hóa các tuyến vận chuyển.
Chính phủ Việt Nam đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ nhập khẩu, nhưng sự thay đổi liên tục của các chính sách và thuế suất tác động đến chi phí và thời gian nhập khẩu, buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh kế hoạch kinh doanh Do đó, các quy định về hải quan và xuất nhập khẩu thường xuyên thay đổi, yêu cầu doanh nghiệp phải theo dõi sát sao và tuân thủ các yêu cầu về giấy tờ, kiểm tra hàng hóa và quy trình thông quan để tránh tình trạng chậm trễ.
Mỗi loại hàng hóa có yêu cầu vận chuyển và lưu kho riêng biệt, ảnh hưởng đến chi phí nhập khẩu và quản trị rủi ro Hàng hóa dễ hỏng cần bảo quản trong môi trường đặc biệt, làm tăng chi phí lưu kho, trong khi hàng hóa có giá trị cao yêu cầu đảm bảo an toàn Thời gian vận chuyển cũng cần được tính toán kỹ lưỡng đối với hàng hóa có hạn sử dụng ngắn hoặc hàng hóa theo mùa.
2.4.2 Các nhân tố môi trường bên trong
Cơ sở vật chất và hạ tầng thông tin đóng vai trò quan trọng trong quy trình nhập khẩu hàng hóa Việc sở hữu kho bãi hiện đại và thiết bị xếp dỡ tiên tiến giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình nhập khẩu, giảm thiểu rủi ro hư hại hàng hóa Hệ thống hạ tầng thông tin mạnh mẽ cũng tăng cường tính minh bạch, khả năng dự đoán và phản ứng nhanh với những biến động của chuỗi cung ứng.
Nguồn lực tài chính vững mạnh đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp thương lượng các điều kiện mua hàng thuận lợi, như chiết khấu cao và thanh toán trả sau Sự ổn định về tài chính cũng giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro trong các giao dịch.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng các chi phí bất ngờ phát sinh trong quá trình nhập khẩu Bên cạnh đó, việc đảm bảo đủ vốn lưu động là rất quan trọng để thực hiện các giao dịch nhập khẩu một cách hiệu quả.
Năng lực quản lý và chính sách công ty đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược phù hợp với thị trường quốc tế và quản lý rủi ro, quyết định thành công của doanh nghiệp nhập khẩu Việc xây dựng chính sách nội bộ hiệu quả giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với các thay đổi về quy định pháp lý, xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng.
Chất lượng nhân sự là yếu tố quyết định trong việc đảm bảo quy trình nhận hàng nhập khẩu diễn ra hiệu quả Đội ngũ chuyên môn cao về quản trị rủi ro, quản trị chuỗi cung ứng và thương mại quốc tế không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Kinh nghiệm trong đàm phán với các nhà cung cấp và đối tác quốc tế là một điểm mạnh quan trọng, giúp doanh nghiệp thương thảo các điều kiện hợp đồng một cách thuận lợi hơn.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ THÁI SƠN - THAISONMED
Giới thiệu về Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
3.1.1 Giới thiệu về Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn, hoạt động từ năm 2017, là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm cao cấp từ những thương hiệu hàng đầu thế giới như 3M, Matachana, Terragene, Borer, Domus, và Hawo Với chất lượng sản phẩm được công nhận toàn cầu, công ty cung cấp giải pháp toàn diện cho Trung tâm Kiểm soát Nhiễm khuẩn và Nhà giặt Trụ sở chính của công ty đặt tại Hà Nội, cùng với một văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Dưới đây là một số thông tin cơ bản về công ty:
Tên đầy đủ Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Tên giao dịch quốc tế
THAI SON MEDICAL EQUIPMENT COMPANY LIMITED
Quản lý bởi Chi cục Thuế Quận Hoàng Mai
Người đại diện NGHIÊM QUỐC CHIẾN
Website https://www.thaisonmed.com.vn/
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn chuyên cung cấp thiết bị và vật tư tiêu hao y tế, tập trung vào các lĩnh vực Kiểm soát Nhiễm khuẩn, Nhà Giặt và Phòng Mổ Sản phẩm và dịch vụ của công ty đa dạng và chất lượng, phục vụ nhu cầu của các cơ sở y tế.
Kinh doanh sản phẩm trang thiết bị y tế và vật tư tiêu hao, chúng tôi tập trung vào việc nhập khẩu hệ thống thiết bị từ các đối tác lớn tại Mỹ, phân chia theo từng khu vực riêng biệt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
22 Đức, Canada… để cung cấp cho bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe trên toàn quốc
Tư vấn và thiết kế Trung tâm CSSD (Central Sterile Supply Department) đóng vai trò quan trọng trong các bệnh viện, đảm bảo quy trình làm sạch, khử khuẩn và tiệt trùng dụng cụ y tế trước khi sử dụng trong phẫu thuật và thủ thuật y tế Việc cải tạo Trung tâm CSSD không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn đảm bảo an toàn cho bệnh nhân và chất lượng dịch vụ y tế.
Tư vấn và thiết kế CSSD bao gồm việc phân tích nhu cầu của bệnh viện hoặc cơ sở y tế, từ đó tạo ra không gian và quy trình hoạt động hiệu quả, an toàn, và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.
Cải tạo trung tâm CSSD bao gồm việc cập nhật thiết bị, cải tiến quy trình và thay đổi không gian làm việc nhằm nâng cao khả năng kiểm soát nhiễm khuẩn và đảm bảo hiệu quả trong quy trình tiệt trùng.
Công ty chuyên lắp đặt và sửa chữa máy móc, thiết bị y tế, đáp ứng nhu cầu của các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh và dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
3.1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh của ThaiSonMed giai đoạn 2021 - Quý I/2024
3.1.2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2021 – Quý I/2024
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn, sau gần 7 năm hoạt động, đã khẳng định vị thế vững chắc trong lĩnh vực kinh doanh và nhập khẩu thiết bị y tế tại Việt Nam Thành tựu này được thể hiện rõ qua doanh thu và lợi nhuận ấn tượng của công ty trong giai đoạn 2021-2023, như minh họa trong biểu đồ dưới đây.
Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Sơ đồ 3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn giai đoạn 2021 – quý I/2024
Doanh thu thuần của công ty đã tăng từ 34,4 tỷ VND năm 2021 lên 45,72 tỷ VND năm 2023, với mức tăng trưởng bình quân 11,6% và 19,1% qua các năm Sự tăng trưởng này nhờ vào việc mở rộng quy mô và tăng cường các chiến dịch quảng bá sản phẩm, cùng với sự phục hồi của nền kinh tế sau đại dịch Doanh thu quý I/2024 cũng ghi nhận sự tăng nhẹ so với cùng kỳ các năm trước, cho thấy công ty đang duy trì đà phát triển ổn định.
Quản lý chi phí hiệu quả đã mang lại kết quả tích cực, với lợi nhuận thuần tăng mạnh từ năm 2021 đến 2022 và tiếp tục gia tăng trong năm 2023 Đặc biệt, quý I/2024 cho thấy mức lợi nhuận khả quan, hứa hẹn một năm 2024 phát triển mạnh mẽ hơn.
- Xét theo phương thức kinh doanh, doanh thu của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn giai đoạn 2021 – quý I/2024 được thể hiện như sau:
Lợi nhuận sau thuế Doanh thu
Bảng 3.1 Doanh thu theo phương thức kinh doanh của Công ty TNHH Thiết bị y tế
Thái Sơn giai đoạn 2021 – quý I/2024 Đơn vị: Triệu VND
I/2024 Cung cấp và lắp đặt thiết bị 22.452 27.873 38.614 9.093
Tư vấn và thiết kế
Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Hơn 60% doanh thu công ty đến từ cung cấp và lắp đặt thiết bị, với mức tăng trưởng trung bình 16,76% nhờ vào nhu cầu nâng cấp thiết bị y tế và đầu tư công nghệ tiên tiến Các cơ sở y tế cũng đang đẩy mạnh xây dựng và nâng cấp hạ tầng, góp phần vào sự tăng trưởng này Bảo hành và bảo trì giữ mức bình quân khoảng 15%, cho thấy nhu cầu ổn định trong lĩnh vực này Sự tăng trưởng mạnh trong tư vấn và thiết kế CSSD phản ánh nhu cầu cải thiện quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn, xuất phát từ quy định nghiêm ngặt về tiêu chuẩn vệ sinh và an toàn, cũng như nhu cầu nâng cao hiệu quả vận hành của các cơ sở y tế.
3.1.2.2 Tình hình hoạt động nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển của ThaiSonMed a Kim ngạch nhập khẩu
Bảng 3.2 Kim ngạch nhập khẩu của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn giai đoạn 2021-2023 Đơn vị: Triệu VND
Mức độ tăng trưởng so với năm trước (%)
Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Trong hai năm gần đây, công ty ghi nhận mức tăng trưởng kim ngạch nhập khẩu lần lượt là 24,64% và 34,85%, cho thấy nhu cầu trang thiết bị y tế tại Việt Nam đang gia tăng Sự bùng nổ của ngành y tế sau đại dịch và quá trình hiện đại hóa hệ thống chăm sóc sức khỏe là những yếu tố chính thúc đẩy xu hướng này.
Thị trường thiết bị y tế đang phát triển nhanh chóng, tạo cơ hội cho các công ty mở rộng quy mô và thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với các nhà sản xuất quốc tế Tuy nhiên, việc nhập khẩu thiết bị y tế chủ yếu phụ thuộc vào các nước sản xuất hàng đầu như Mỹ và Đức, điều này có thể dẫn đến rủi ro đứt gãy chuỗi cung ứng Do đó, doanh nghiệp cần dự báo và lập kế hoạch dự phòng để tránh tình trạng thiếu hụt nguồn cung.
Hiện nay, sự phát triển công nghệ phẫu thuật như phẫu thuật nội soi và phẫu thuật bằng robot yêu cầu trang bị tốt hơn cho phòng mổ và thiết bị hỗ trợ hồi sức Do đó, nhóm mặt hàng khu Phòng mổ - Gây mê hồi sức luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng kim ngạch nhập khẩu qua các năm.
Bảng 3.3 Tỉ trọng mặt hàng nhập khẩu của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn giai đoạn 2021 – quý I/2024
Kim ngạch nhập khẩu Năm
Phòng mổ - gây mê hồi sức
Tổng kim ngạch nhập khẩu
Nguồn: Phòng Kế toán - Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Khi đại dịch COVID-19 được kiểm soát, tỷ trọng kim ngạch nhập khẩu nhóm hàng phòng dịch như quần áo bảo hộ và khẩu trang giảm mạnh từ 26,83% năm 2021 xuống 10,87% vào quý I/2024, cho thấy nhu cầu nhập khẩu thiết bị phòng dịch đã suy giảm Ngược lại, các nhóm hàng khác ghi nhận sự tăng trưởng ổn định hàng năm, phản ánh sự thay đổi trong nhu cầu thị trường y tế khi đại dịch lắng xuống, với hệ thống y tế chuyển hướng tập trung vào các nhu cầu lâu dài hơn trong khử trùng và chăm sóc bệnh nhân.
Thực trạng quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển của ThaiSonMed
Nguồn: Phòng Kinh doanh - Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Sơ đồ 3.2 Quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển của
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
3.2.1 Xin giấy phép nhập khẩu
Theo quy định hiện hành về nhập khẩu trang thiết bị y tế, các thiết bị y tế được liệt kê trong Phụ lục I của Thông tư 30/2015/TT-BYT, ban hành ngày 12 tháng 10 năm 2015, cần tuân thủ các quy định cụ thể để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong sử dụng.
Bộ Y Tế quy định rằng việc nhập khẩu trang thiết bị y tế phải có giấy phép nhập khẩu Để xin giấy phép này, công ty cần nộp hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền cấp giấy phép.
Các trang thiết bị y tế không nằm trong Danh mục quy định tại Phụ lục số I của Thông tư này có thể được nhập khẩu mà không cần giấy phép Tuy nhiên, cần phải đảm bảo hồ sơ để truy xuất nguồn gốc, xuất xứ và tuân thủ các quy định về quản lý chất lượng theo pháp luật hiện hành.
Theo anh Sơn từ phòng Kinh doanh, hầu hết các yêu cầu xin cấp giấy phép nhập khẩu đều được chấp thuận Tuy nhiên, sau dịch COVID-19, quy trình xét duyệt hồ sơ và cấp số lưu hành cho thiết bị y tế tại Việt Nam đã trở nên chặt chẽ hơn, yêu cầu việc nhập khẩu và lưu hành phải tuân thủ nghiêm ngặt hơn.
• Xin giấy phép nhập khẩu
• Thực hiện bước đầu khâu thanh toán
• Thuê PTVT, mua bảo hiểm (nếu có)
• Làm thủ tục hải quan
• Nhận hàng hóa nhập khẩu
• Kiểm tra hàng hóa nhập khẩu
• Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có)
Việc cấp số lưu hành cho thiết bị y tế nhập khẩu đang gặp phải tình trạng chậm trễ, chủ yếu do hạn chế về nguồn lực cấp phép của cơ quan quản lý nhà nước.
3.2.2 Thực hiện bước đầu khâu thanh toán
Công ty áp dụng phương thức chuyển tiền T/T 30/70 cho các lô hàng có giá trị nhỏ, trong khi sử dụng tín dụng chứng từ L/C cho các hợp đồng nhập khẩu lớn hoặc với nhà cung cấp mới Các giao dịch này được thực hiện thông qua Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng hải Việt Nam (MSB) và các ngân hàng thương mại cổ phần khác.
Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)
3.2.3 Thuê PTVT, mua bảo hiểm (nếu có)
Doanh nghiệp thực hiện thỏa thuận thanh toán ban đầu với nhà cung ứng, bao gồm đặt cọc hoặc thanh toán trước một phần giá trị hợp đồng theo các điều khoản đã ký Công ty thường sử dụng vận tải biển, chủ yếu theo hai điều kiện CIF và FOB.
Khi áp dụng điều kiện giao hàng CIF, công ty không cần phải thuê phương tiện vận chuyển quốc tế hay mua bảo hiểm cho lô hàng, vì trách nhiệm này thuộc về bên xuất khẩu Hàng hóa sẽ được hạ tại cảng, và lúc này, công ty chỉ cần chịu trách nhiệm thuê vận tải nội địa để đưa hàng hóa từ cảng về kho.
Khi áp dụng điều kiện giao hàng FOB, công ty chịu trách nhiệm về việc vận chuyển hàng hóa từ cảng xuất khẩu đến kho của mình Thay vì trực tiếp thuê tàu, công ty thường sử dụng dịch vụ của các công ty giao nhận, giúp tiết kiệm chi phí cho mỗi hợp đồng ngoại thương Mặc dù không có quy định bắt buộc về việc mua bảo hiểm cho lô hàng, công ty vẫn chủ động mua bảo hiểm để giảm thiểu rủi ro.
3.2.4 Làm thủ tục hải quan Để nhanh chóng và thuận tiện, với đa số các hợp đồng, Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn sẽ thuê ngoài các công ty giao nhận để thực hiện công việc này
Để giao hồ sơ khai hải quan cho FWD, bạn cần chuẩn bị các tài liệu sau: tờ khai hải quan, hợp đồng mua bán hàng hóa, hóa đơn thương mại, bản kê chi tiết hàng hóa, giấy phép nhập khẩu (nếu mặt hàng yêu cầu), vận đơn đường biển, và chứng nhận xuất xứ hàng hóa.
Nhân viên cần giám sát chặt chẽ quá trình làm thủ tục hải quan của FWD, đồng thời kiểm tra kỹ lưỡng các chứng từ Nếu phát hiện sai sót hoặc thông tin không phù hợp, cần nhanh chóng thông báo cho bên xuất khẩu để có phương án chỉnh sửa và bổ sung kịp thời.
Nguồn: Phòng Thu mua - Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Biểu đồ 3.2 Kết quả phân luồng hàng hóa nhập khẩu của Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn năm 2019 và năm 2023
Trong những năm đầu, tỉ lệ hàng hóa trang thiết bị y tế nhập khẩu của công ty bị phân vào luồng vàng chiếm khoảng 1/3 số lượng tờ khai, điều này phản ánh sự thiếu kinh nghiệm của doanh nghiệp mới thành lập Hàng hóa trang thiết bị y tế liên quan đến sức khỏe con người, do đó yêu cầu về chất lượng, độ an toàn và nguồn gốc xuất xứ rất nghiêm ngặt Nhiều thiết bị y tế có công nghệ cao và cấu tạo phức tạp, cần kiến thức chuyên môn để kiểm tra và đánh giá Tuy nhiên, trong các năm tiếp theo, công ty đã cải thiện đáng kể hoạt động nhập khẩu khi hợp tác với đối tác FWD đáng tin cậy, giúp quá trình thông quan trở nên thuận lợi hơn.
3.2.5 Nhận hàng hóa nhập khẩu
Công ty tiếp tục ủy thác việc giao nhận hàng nhập khẩu cho FWD, đồng thời cần giám sát quy trình nhận hàng và chuẩn bị các chứng từ cần thiết Việc xác nhận lịch tàu và kế hoạch tiếp nhận với cơ quan ga cảng và FWD là rất quan trọng Khi nhận hàng, nhân viên sẽ kiểm tra số lượng, tên hàng, chủng loại, kích thước, thông số kỹ thuật và chất lượng của hàng hóa.
Kết quả phân luồng hàng hóa nhập khẩu của công ty Thái Sơn năm 2019
Kết quả phân luồng hàng hóa nhập khẩu của công ty Thái Sơn năm 2023
Đảm bảo bao bì và ký mã hiệu hàng hóa phù hợp với các yêu cầu đã thỏa thuận trong hợp đồng Cuối cùng, thực hiện thanh toán các chi phí liên quan đến giao nhận, bốc xếp và bảo quản hàng hóa cho cơ quan ga cảng và công ty giao nhận.
Thực trạng về hoạt động quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển của ThaiSonMed
3.3.1 Nhận dạng rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển của ThaiSonMed
Sau khi thực hiện phỏng vấn và trao đổi với phòng Kinh doanh và phòng Thu mua, kết hợp với kết quả từ 25 phiếu điều tra của nhân viên ở các bộ phận khác nhau, tác giả đã tổng hợp được biểu đồ thể hiện chính xác những rủi ro mà công ty có thể gặp phải.
Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra
Theo biểu đồ, các rủi ro thường gặp trong hoạt động nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn bao gồm: sự chậm trễ trong giao hàng, hư hỏng hàng hóa, và các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan.
Rủi ro từ chủ thể đối tác là một vấn đề nghiêm trọng trong quá trình tìm kiếm nhà cung cấp và đối tác kinh doanh Việc không tìm hiểu kỹ lưỡng về đối tác trước khi ký hợp đồng có thể dẫn đến tình trạng lừa đảo, đặc biệt khi gặp phải các công ty "ma" hoặc những đối tác không có giấy phép kinh doanh hợp lệ Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động nhận hàng nhập khẩu mà còn gây tổn hại về mặt vật chất và uy tín của công ty Do đó, việc đánh giá và xác minh thông tin đối tác là vô cùng cần thiết để giảm thiểu rủi ro.
Rủi ro về thời gian nhận hàng có thể phát sinh từ nhiều tình huống, khiến nhân viên không thể lấy hàng đúng hẹn hoặc bị chậm trễ Một ví dụ điển hình là khi hải quan phân luồng hàng hóa vào luồng đỏ sau khi khai hải quan, dẫn đến việc phải chờ đợi kiểm tra hàng hóa và chứng từ trước khi thông quan Hơn nữa, vào mùa cao điểm, lượng hàng hóa nhập khẩu tăng cao, gây ra tình trạng tắc biên mà khó có thể tránh khỏi.
Trong quá trình vận chuyển, bốc dỡ và bảo quản hàng hóa, đặc biệt là trang thiết bị y tế, việc thiếu cẩn trọng có thể dẫn đến rủi ro nghiêm trọng Chất lượng tàu và máy móc không đảm bảo trong suốt hành trình vận chuyển trên biển dài ngày có thể ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng hàng hóa Do đó, việc đảm bảo quy trình vận chuyển an toàn và nghiêm ngặt là vô cùng cần thiết để bảo vệ hàng hóa.
Rủi ro từ chủ thể đối tác
Rủi ro về thời gian nhận hàng
Rủi ro trong quá trình vận chuyển, bốc dỡ, bảo quản
Rủi ro về hàng hóa
Rủi ro về pháp lí
Rủi ro trong quá trình thanh toán
Biểu đồ 3.3 Những rủi ro thường xảy ra trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Rủi ro về hàng hóa trong quá trình vận chuyển là vấn đề cần chú ý, bao gồm việc hàng hóa giao không đúng số lượng, mẫu mã hoặc chất lượng, cũng như tình trạng hư hỏng và mất mát Nếu hàng hóa bị hỏng do các yếu tố chủ quan, việc đòi bồi thường qua bảo hiểm sẽ gặp nhiều khó khăn.
Ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng dẫn đến việc pháp luật cũng cần được cải cách để theo kịp Những rủi ro pháp lý quan trọng bao gồm sự thay đổi về thuế suất, quy định kiểm tra chất lượng, các biện pháp chống bán phá giá và trợ cấp, cùng với danh mục hàng hóa nhập khẩu.
Rủi ro trong quá trình thanh toán có thể xuất phát từ biến động tỉ giá USD, dẫn đến chi phí thanh toán cao hơn cho công ty Thêm vào đó, bộ chứng từ không hợp lệ có thể làm kéo dài thời gian thanh toán, gây phát sinh thêm chi phí Ngoài ra, các điều khoản thanh toán không rõ ràng và tình trạng khách hàng chưa đủ tài chính cũng làm cho công nợ bị kéo dài.
Công ty đang đối mặt với rủi ro trong việc tiếp nhận thông tin hàng hóa, theo chia sẻ của chị Liễu, phòng Hành chính – Kế toán Nhân viên chưa thực hiện việc trao đổi thông tin với khách hàng một cách đầy đủ và chính xác Gần đây, một lô hàng dễ vỡ đã được nhập, nhưng do thiếu thông tin chi tiết về tính chất sản phẩm, hàng đã được vận chuyển đến kho hàng lẻ mà không có pallet và gỗ bảo quản, dẫn đến việc phát sinh chi phí và thời gian xử lý.
Qua phỏng vấn sâu 10 nhân viên từ các phòng Thu mua, Kinh doanh và Kho vận, kết hợp với số liệu từ phòng Thu mua của công ty, tôi đã tổng hợp được biểu đồ như hình bên dưới.
Nguồn: Tổng hợp qua phỏng vấn sâu
Biểu đồ 3.4 Những rủi ro trong quy trình nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn thường gặp trong giai đoạn 2021-2023
Trong những năm qua, rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của công ty đã giảm, tuy nhiên, rủi ro về thời gian nhận hàng lại có xu hướng gia tăng Nguyên nhân chủ yếu đến từ các sự kiện khách quan, đặc biệt là các cuộc tấn công của lực lượng Houthi tại Yemen vào các tàu ở Biển Đỏ từ tháng 12 năm ngoái Điều này đã khiến nhiều hãng vận tải ngừng sử dụng tuyến đường truyền thống từ châu Á đến châu Âu qua Biển Đỏ và Kênh đào Suez, chuyển sang tuyến đường vòng qua Mũi Hảo Vọng, dẫn đến thời gian vận chuyển kéo dài thêm từ 10 ngày đến 2 tuần Hệ quả là các tàu thường xuyên không cập cảng đúng lịch trình, tạo áp lực cho các hãng tàu trong việc duy trì lịch trình và gây ra tình trạng ùn tắc tại một số cảng.
Rủi ro trong quá trình thanh toán đã giảm đáng kể nhờ vào nỗ lực dự báo và kiểm soát rủi ro của nhân viên công ty Các rủi ro liên quan đến vận chuyển, bốc dỡ, bảo quản và hàng hóa cũng đã được hạn chế nhiều, chứng minh cam kết của công ty trong việc đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nguyên vẹn Mặc dù tính chất đặc biệt của hàng hóa khiến việc gặp rủi ro là không thể tránh khỏi, nhưng tình hình đã được cải thiện qua từng năm Đến năm 2023, tần suất gặp phải rủi ro chỉ còn 1,2 lần và không có thiệt hại lớn.
Rủi ro về thời gian nhận hàng Rủi ro trong quá trình thanh toán
Rủi ro trong quá trình vận chuyển, bốc dỡ, bảo quản
Rủi ro về hàng hóa
3.3.2 Phân tích và đo lường rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển của ThaiSonMed
3.3.2.1 Phân tích rủi ro a Phân tích mối hiểm họa
Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra
Biểu đồ 3.5 Các mối hiểm họa trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn đang đối mặt với nhiều rủi ro do thiếu chú trọng vào quản lý rủi ro, với 35% nhân viên đồng ý rằng công ty chưa có bộ phận đánh giá và phòng ngừa rủi ro riêng Là một công ty non trẻ trong ngành, nhân viên chủ yếu thiếu kinh nghiệm, dẫn đến khó khăn trong việc xử lý tình huống Hơn nữa, các yếu tố khách quan như thiên tai và quy định pháp lý cũng ảnh hưởng đến hàng hóa, gây mất mát và tăng thời gian vận chuyển Khoảng 8% nhân viên cho rằng cơ sở vật chất, đặc biệt là máy móc lạc hậu, góp phần làm tăng nguy cơ rủi ro, trong khi một tỷ lệ nhỏ cho rằng các mối nguy hiểm khác như gian lận hải quan cũng cần được xem xét.
Yếu tố khách quan (bão, lũ, quy định pháp luật, )
Công ti chưa chú trọng công tác quản trị rủi ro
Trình độ nhân viên chưa tốt
Cơ sở vật chất của công ti kém
37 b Nguyên nhân dẫn tới rủi ro
Rủi ro từ đối tác là vấn đề đáng lo ngại khi đội ngũ nhân viên không tìm hiểu kỹ thông tin liên quan trước khi ký hợp đồng Hiện nay, nhiều kẻ xấu lợi dụng sự thiếu kinh nghiệm của nhân viên để thực hiện các hành vi lừa đảo, sử dụng mánh khóe và thủ đoạn bất chính.
Rủi ro về thời gian nhận hàng bao gồm cả yếu tố chủ quan và khách quan Yếu tố chủ quan liên quan đến sự không thống nhất giữa hai bên về điều khoản giao nhận, sự chậm trễ của nhà xuất khẩu trong việc giao hàng cho bên vận chuyển, và sự trì trệ của hãng tàu trong việc giao hàng Thêm vào đó, quá trình khai báo hải quan phức tạp của bên FWD cũng có thể dẫn đến việc hàng hóa bị giữ lại tại cảng Trong khi đó, các yếu tố khách quan như thời tiết xấu (bão, lũ lụt) và tình hình địa chính trị cũng có thể làm chậm tiến độ giao hàng, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các bên.
Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng
Trong quá trình nghiên cứu về quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của công ty Thái Sơn, tôi nhận thấy công ty đã đạt được nhiều thành công đáng kể.
Trong hoạt động nhận dạng rủi ro:
Ban giám đốc công ty đã xây dựng bảng liệt kê các rủi ro thường gặp trong quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển, phân chia theo từng nhóm tác nghiệp để dễ dàng xác định nguyên nhân và khắc phục kịp thời Bảng này được cập nhật hàng quý và phổ biến cho nhân viên trong các buổi họp tuần, họp tháng, giúp nhân viên nhận diện rủi ro một cách hiệu quả.
Trước khi thực hiện hợp đồng, đội ngũ nhân viên luôn tiến hành khảo sát thị trường và đánh giá tiềm năng của đối tác Họ lập kế hoạch chi tiết cho từng bộ phận nhằm đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ Đồng thời, việc nhận diện các khó khăn tiềm ẩn cũng được thực hiện để có biện pháp giám sát và ứng phó kịp thời.
Trong hoạt động phân tích và đo lường:
Công ty luôn nỗ lực tuyển chọn và đào tạo nhân tài, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng giải quyết vấn đề cho đội ngũ nhân viên Nhân viên không ngừng hoàn thiện bản thân, có trách nhiệm với công việc và tích lũy kiến thức về quản trị rủi ro Đặc biệt, nhân viên mới được đào tạo bài bản và theo sát để đảm bảo nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết.
Các buổi đào tạo chuyên sâu do công ty tổ chức đã trang bị cho nhân viên kiến thức chuyên môn và kỹ năng xử lý rủi ro hiệu quả trong công việc.
Nhân viên tại bộ phận Thu mua đã sử dụng công cụ MS Excel để phân tích và đo lường rủi ro, giúp họ đánh giá nhanh chóng mức độ tổn thất Trong trường hợp một lô hàng nhập khẩu từ châu Âu, họ phát hiện chi phí vận chuyển tăng 15% do biến động giá nhiên liệu Điều này cho phép họ ngay lập tức phân tích ảnh hưởng của chi phí này đến tổng lợi nhuận và đề xuất điều chỉnh giá bán nếu cần thiết.
Trong hoạt động kiểm soát rủi ro:
Công ty đã chú trọng hơn tới công tác quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển
Công ty đang tích cực mở rộng và củng cố mối quan hệ hợp tác với các đối tác trên nhiều châu lục, đặc biệt chú trọng vào thị trường châu Mỹ và châu Á.
Trong hoạt động tài trợ rủi ro:
Tích cực huy động vốn từ các nguồn khác nhau để có khả năng chi trả trong hoạt động kinh doanh và khi rủi ro xảy đến
Củng cố quỹ dự phòng rủi ro là cách hiệu quả để công ty tự tài trợ khi gặp thiệt hại nghiêm trọng Ví dụ, Thái Sơn đã từng đối mặt với sự cố hư hại hàng hóa trong quá trình vận chuyển do sự cố kỹ thuật trên tàu Ngay lập tức, công ty đã sử dụng quỹ dự phòng để xử lý tổn thất mà không làm ảnh hưởng đến hoạt động tài chính của mình.
Có chiến lược nhằm duy trì và phát triển công tác tài trợ rủi ro trong công ty
Trong hoạt động nhận dạng rủi ro:
Cuối năm thường là thời điểm khối lượng công việc tăng cao trong khi đội ngũ nhân viên lại hạn chế, dẫn đến việc làm việc với cường độ lớn Điều này dễ khiến nhân viên gặp phải những rủi ro khó nhận diện, gây khó khăn trong quản trị rủi ro Điển hình, vào cuối năm 2023, số lượng đơn hàng tăng đột biến, trong đó một lô hàng nhập khẩu từ Đức bị hư hại nhẹ do vận chuyển không đúng quy cách, nhưng rủi ro này không được nhận diện kịp thời do nhân viên làm việc quá tải.
Công ty hiện chưa thiết lập bộ phận quản trị rủi ro độc lập, mà chỉ dựa vào phương pháp khảo sát và phân tích rủi ro trong quá khứ, dẫn đến kết quả đôi khi không chính xác và thiếu tính thực tiễn.
Trong quá trình phân tích và đo lường rủi ro, đội ngũ nhân viên mặc dù có trình độ chuyên môn cao nhưng vẫn còn trẻ và thiếu kinh nghiệm Họ chỉ có cơ hội học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế khi rủi ro xảy ra.
Hoạt động phân tích và đo lường rủi ro trong công ty chủ yếu do trưởng phòng và phó phòng thực hiện Tuy nhiên, trong quy trình làm việc hiện tại, chưa có bước đánh giá về tần suất và biên độ tổn thất của rủi ro trước khi tiến hành xử lý.
Trong hoạt động kiểm soát rủi ro:
Do chưa có bộ phận quản trị rủi ro độc lập, các biện pháp kiểm soát rủi ro phụ thuộc vào quyết định của cấp trên, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Tỉ giá biến động trong thời gian gần đây khiến quá trình thanh toán tồn tại những rủi ro bất khả kháng mà công ty khó kiểm soát được
Trong hoạt động tài trợ rủi ro:
Việc xây dựng và duy trì quỹ quản trị rủi ro được trích từ doanh thu hàng tháng của công ty, dẫn đến việc quỹ này phụ thuộc vào mức doanh thu Khi doanh thu cao, quỹ sẽ được bổ sung nhiều hơn, và ngược lại Do đó, quỹ quản trị rủi ro vẫn còn hạn chế, khiến công ty phải xem xét sử dụng nguồn tài chính lớn hơn trong trường hợp gặp rủi ro nghiêm trọng để bù đắp tổn thất.
3.4.3 Nguyên nhân của hạn chế
Chuỗi cung ứng phức tạp bao gồm nhiều bên như nhà xuất khẩu, nhà nhập khẩu, hãng vận chuyển, và hải quan, mỗi bên có vai trò và trách nhiệm riêng Việc cập nhật thông tin giữa các bên thường không đồng bộ, gây khó khăn trong việc theo dõi và kiểm soát hàng hóa Thêm vào đó, rào cản ngôn ngữ và văn hóa khi làm việc với các đối tác nước ngoài có thể dẫn đến hiểu lầm và tranh chấp.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG TRANG THIẾT BỊ Y TẾ NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ THÁI SƠN
Định hướng phát triển quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng trang thiết bị y tế nhập khẩu bằng đường biển
4.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh của công ty đến 2027
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, ngành cung ứng trang thiết bị y tế đang phát triển mạnh mẽ với sự cạnh tranh khốc liệt từ các công ty trong và ngoài nước Để đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, công ty đã xác định tầm nhìn chiến lược đến năm 2027, tập trung vào việc phát triển các hoạt động kinh doanh cốt lõi Một trong những giải pháp quan trọng là hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hóa qua đường biển, yêu cầu sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban Thu mua, Kinh doanh và Kho vận từ khâu hỏi giá đến khi hàng hóa được nhập kho Tất cả các hoạt động này đều được quy định rõ trong bản "Quy trình phối hợp phòng ban" của ban giám đốc.
Công ty Hai là cam kết duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác đáng tin cậy và mở rộng hợp tác với các đối tác mới, nhằm đa dạng hóa nguồn cung và giảm thiểu sự phụ thuộc vào một vài nhà cung cấp Thái Sơn luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm nhập khẩu với nguồn gốc rõ ràng và giá cả cạnh tranh.
Công ty Ba là cam kết thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững bằng cách ưu tiên lựa chọn nhà cung cấp có chứng nhận sản xuất bền vững như ISO 14001 và SA8000 Để đảm bảo chất lượng, công ty đánh giá các nhà cung cấp dựa trên các tiêu chí quan trọng như điều kiện làm việc của người lao động và hoạt động phát thải.
4.1.2 Định hướng phát triển về quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của ThaiSonMed
Công ty TNHH Thiết bị y tế Thái Sơn nhận thức rõ vai trò quan trọng của quản trị rủi ro trong hoạt động nhận hàng nhập khẩu qua đường biển Do đó, công ty đã xác định một số định hướng phát triển cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong quy trình này.
Hoạch định kế hoạch quản trị rủi ro trong quá trình nhận hàng nhập khẩu là bước quan trọng giúp công ty nhận diện các rủi ro tiềm ẩn, tiến hành phân tích và đánh giá để đưa ra các biện pháp ứng phó hiệu quả.
Để giảm thiểu rủi ro, lãnh đạo công ty cần tổ chức thường xuyên các cuộc họp để đánh giá công tác quản trị rủi ro trong quá trình nhập khẩu, nhận diện những thành công và tồn tại để cải thiện Công ty cũng nên thành lập một bộ phận chuyên trách về quản trị rủi ro, tuy nhiên, nếu quy mô công ty không cho phép, có thể lập nhóm nhỏ 2-3 nhân sự từ các phòng ban liên quan Những nhân sự này cần được đào tạo bài bản về quản trị rủi ro để thực hiện công việc hiệu quả.
Đầu tư vào cơ sở hạ tầng và thiết bị cho hoạt động nhập khẩu là rất quan trọng Công ty cần trang bị phương tiện tiên tiến, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật Việc tân trang và mở rộng văn phòng làm việc cũng cần thiết để tạo ra môi trường làm việc thân thiện và thoải mái cho nhân viên.
Đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng
4.2.1 Hoàn thiện và nâng cao năng lực nghiên cứu, nhận dạng, dự báo rủi ro
Công ty cần thành lập một đội ngũ nhân sự chuyên trách về quản trị rủi ro để tránh tình trạng chồng chéo công việc giữa các bộ phận, từ đó nâng cao hiệu quả trong quản lý rủi ro Hơn nữa, việc lập kế hoạch quản trị rủi ro cụ thể trong quy trình nhận hàng là rất cần thiết để đảm bảo tính hợp lý và hiệu quả.
Trong bối cảnh môi trường kinh tế, chính trị và pháp luật luôn biến động, nguy cơ rủi ro ngày càng đa dạng và khó lường Sự bất ổn trong thể chế chính trị và hệ thống pháp luật, cùng với sự khác biệt trong tập quán kinh doanh và quy tắc ứng xử, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Mặc dù có cả yếu tố chủ quan và khách quan, công ty cần tập trung vào việc nghiên cứu, nhận dạng và dự báo rủi ro để quản lý hiệu quả những rủi ro có thể kiểm soát và chuẩn bị ứng phó với những rủi ro khó kiểm soát.
Dự báo sớm các rủi ro tiềm ẩn giúp công ty chủ động trong việc phòng ngừa và kiểm soát Do đó, công ty cần chú trọng hơn đến công tác này, mặc dù đây là hoạt động đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực để nhận diện và phân tích các rủi ro.
Để kiểm soát rủi ro hiệu quả, cần thực hiện 49 dự báo tổn thất và thường xuyên cập nhật thông tin về thị trường, biến động kinh tế và chính trị, cũng như khả năng cung ứng Việc này giúp nhận dạng rủi ro một cách nhanh chóng và kịp thời.
4.2.2 Hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ phân tích và đo lường rủi ro
Sau khi nhận diện các rủi ro chung, không chỉ ban giám đốc và nhân viên cấp cao cần phân tích và đo lường, mà nhân viên cũng nên được khuyến khích tự nghiên cứu và đánh giá rủi ro mà họ và đồng nghiệp gặp phải Điều này giúp nâng cao kinh nghiệm quản trị rủi ro trong tổ chức.
Công ty cần giám sát chặt chẽ toàn bộ quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển để giảm thiểu rủi ro Nhân viên các bộ phận nên thường xuyên trao đổi và hỗ trợ lẫn nhau nhằm nâng cao hiệu quả quy trình tiếp nhận hàng hóa Trong công tác tiếp nhận thông tin, nhân viên cần làm việc chuyên nghiệp và tập trung để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và thu thập đầy đủ thông tin cần thiết cho quá trình nhận hàng.
Trong quá trình nhận hàng, công ty cần chú trọng đến thời gian để tránh phát sinh chi phí lưu kho Nhân viên cần có kinh nghiệm và chuyên môn để đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến tiến độ nhận hàng Việc làm việc sát sao và trung thực trong hoạt động nhận hàng là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa, tránh rủi ro thiếu hàng hoặc hàng không có tem mác Công ty cũng cần hợp tác với đơn vị giám định uy tín và thống nhất kết quả với cơ quan giám định để tránh bất đồng với nhà xuất khẩu Cuối cùng, việc tiếp nhận và kiểm tra hàng hóa cần có kế hoạch cụ thể về thời gian, địa điểm và phương pháp để đảm bảo hiệu quả.
4.2.3 Hoàn thiện và nâng cao nghiệp vụ kiểm soát rủi ro
Trong quá trình thanh toán hàng nhập khẩu, việc phát sinh các chi phí ngoài là điều không thể tránh khỏi Do đó, nhân viên cần phối hợp chặt chẽ với kế toán để xây dựng phương án chi ngân sách hợp lý Đối với khách hàng lần đầu hợp tác, họ cần thanh toán toàn bộ chi phí trước khi hàng về kho hoặc thanh toán công nợ trong vòng 15 ngày sau khi đã chi trả.
Công ty áp dụng chính sách chi phí linh hoạt, cho phép khách hàng mới thanh toán 50% trước, trong khi đối với khách hàng lâu năm, thời gian công nợ có thể kéo dài đến một tháng Điều này không chỉ giúp công ty duy trì nguồn vốn luân chuyển để chi trả cho các lô hàng tiếp theo, mà còn tạo điều kiện để bù đắp tổn thất nếu xảy ra sự cố lớn.
Công ty cần thường xuyên theo dõi các biến động trong môi trường chính trị và kinh tế để dự đoán sự thay đổi của tỷ giá, từ đó có những phương án hiệu quả nhằm giảm thiểu rủi ro trong thanh toán Bên cạnh đó, việc ký hợp đồng dài hạn khi thanh toán sẽ giúp công ty phòng ngừa các rủi ro liên quan đến thị trường tiền tệ.
Công ty cần hoàn thiện quy trình thuê nhân công, kho bãi và phương tiện vận tải uy tín để tối ưu hóa việc nhận hàng nhập khẩu, đặc biệt là từ nước ngoài Việc tìm hiểu và bố trí nhân công có kinh nghiệm và sức khỏe là rất quan trọng để giảm thiểu rủi ro hư hỏng hàng hóa trong quá trình bốc dỡ Nhân viên hiện trường cần có chuyên môn cao để kiểm tra hàng hóa kỹ lưỡng khi nhận và thực hiện chính xác các hoạt động liên quan đến chứng từ.
4.2.4 Hoàn thiện công tác tài trợ rủi ro
Công ty đang đối mặt với khó khăn trong việc xử lý tổn thất do nguồn vốn quỹ quản trị rủi ro hạn chế Để cải thiện tình hình, cần triển khai các chính sách huy động vốn tự tài trợ rủi ro và chuyển giao rủi ro, không chỉ dựa vào doanh thu hàng tháng mà còn tìm kiếm nguồn vốn từ tín dụng ngân hàng và bảo hiểm Việc định kỳ đánh giá mức trích lập vào quỹ dự phòng rủi ro cũng rất quan trọng để đảm bảo phù hợp với quy mô hoạt động và mức độ phơi nhiễm rủi ro của công ty.
Một số kiến nghị
4.3.1 Kiến nghị với Nhà nước
Nhà nước cần đơn giản hóa thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian thực hiện để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Đồng thời, việc hoàn thiện và đồng bộ các văn bản pháp lý, quy định và cơ chế nhập khẩu là rất quan trọng Bên cạnh đó, đầu tư vào cơ sở hạ tầng cảng biển cũng cần được chú trọng để hỗ trợ hoạt động nhận hàng nhập khẩu, đồng thời ứng dụng công nghệ và trang thiết bị hiện đại.
Để cải thiện hoạt động nhận hàng nhập khẩu, 51 biện pháp hiện đại đã được triển khai tại các cảng biển, đồng thời mở rộng và khai thác các cảng nhằm giảm thiểu tình trạng tắc nghẽn tàu trong mùa cao điểm, từ đó hạn chế việc trì hoãn trong quá trình nhận hàng.
Các chính sách quy định về nhập khẩu hàng hóa thường xuyên thay đổi mà không thông báo trước, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc nắm bắt và điều chỉnh kế hoạch Điều này dẫn đến rủi ro trong thực hiện thủ tục và chứng từ, làm chậm tiến độ thông quan Do đó, Nhà nước cần tăng cường công tác tuyên truyền thông tin về các thay đổi chính sách để giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro một cách hiệu quả.
4.3.2 Kiến nghị với cơ quan Hải quan
Cán bộ Hải quan cần nắm vững kiến thức về đa dạng mặt hàng, đặc biệt là các sản phẩm giá trị cao như máy móc và thiết bị y tế, để có thể hướng dẫn nhân viên chuẩn bị đầy đủ chứng từ cho thủ tục hải quan mà không phải chờ ý kiến cấp trên Đối với các lô hàng cần tham vấn giá, yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ cao từ phía Hải quan là rất cần thiết.
Các thủ tục Hải quan hiện đang gặp nhiều vướng mắc và bất cập, đặc biệt là với những quy định mới được áp dụng, dẫn đến việc thực hiện tốn nhiều thời gian Vì vậy, cán bộ Hải quan cần phải linh hoạt, nhanh chóng cập nhật và hiểu rõ các quy định mới để áp dụng một cách chính xác và kịp thời.
Tổng cục Hải quan cần tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty trong việc thực hiện thủ tục hải quan và kiểm hóa một cách nhanh chóng Việc tích hợp công nghệ vào quy trình thông quan sẽ giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả trong việc thông quan hàng hóa.