Khảo sát về vũng tàu Địa Điểm ưa thích của giới trẻ ngày nghỉ

Đối với cá nhân: Lên kế hoạch hiệu quả: Hiểu rõ sở thích, nhu cầu của giới trẻ giúp bạn lên kế hoạch cho những chuyên đi phù hợp, đảm bảo chuyến đi mang lại nhiều niềm vui và trải nghiệ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP HÒ CHÍ MINH

KHOA DU LICH VA AM THUC

HỌC PHẢN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CUU KHOA HOC DU LICH BAI GIU'A KY: KHAO SAT VE VUNG TAU DIA DIEM

UA THICH CUA GIOI TRE NGAY NGHI

Giảng viên hướng dẫn: TS: Phạm Văn Thịnh Sinh viên thực hiện: Tran Hiru Phần: 2038230205

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP HÒ CHÍ MINH

KHOA DU LICH VA AM THUC

HỌC PHẢN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC DU LỊCH

BÀI GIỮA KỶ: KHAO SAT VE VUNG TAU DIA DIEM ƯU THÍCH CỦA

GIOI TRE NGAY NGHI

Giảng viên hướng dẫn: TS: Phạm Văn Thịnh Sinh viên thực hiện: Trần Hữu Phần: 2038230205

BÓ CỤC

BO CUC GOM 5 CHUONG:

CHUONG 1: GIOTTHIEU VAN DENGHIEN CUU

CHUONG 2: TONG QUAN QUA TRINH NGHIEN CUU

CHUONG 3: PHUONG PHAP NGHIEN CUU

CHUONG 4: KET QUA VA DANH GIA

CHUONG 5: KET LUAN VA KHUYEN NGHI

LỜI CẢM ƠN

Đề hoàn thành tiêu luận “khảo sát về vũng tàu địa điểm ưa thích của giới trẻ ngày nghỉ”? nhóm em xin được bày tỏ biết ơn đến giảng viên Phạm Văn Thịnh đã truyền đạt cho nhóm em những nền tảng kiến thức, kỹ năng cần thiết, cảm ơn thầy đã quan tâm và cho chúng em những lời động viên cũng như bài học kinh nghiệm hữu ích giúp nhóm em hoàn thành bài tiêu luận Chúng em xin chúc thầy mạnh khỏe thành công trong công việc

và cuộc sông.

LỜI CAM ĐOAN Chúng em xin cam đoan đề tài tiêu luận “ khảo sát về vũng tàu địa điểm

ưu thích của giới trẻ vào ngày nghŸ” do nhóm 2 nghiên cứu và thực hiện, dưới sự hướng dẫn của thầy Phạm Văn Thịnh

Kết quả bài làm của đề tài “khảo sát về vũng tàu địa điểm ưu thích của giới trẻ vào ngày nghỉ” là trung thực và không sao chép từ bất kì bài tập

của nhóm khác, các tài liệu tham khảo được sử dụng trong tiểu luận có nguon goc xuat xứ rõ ràng

(Ký và ghi rõ họ tên)

Trình Ngọc Đạt

CHUONG II: TONG QUAN QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU - 4 2.1 Cơ sở lý thuyết về du lịch và hành vi người tiêu dùng 4

2.2 Tình hình du lịch tại Vũng 'Tàu QC HH nh ng, 9

CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU << s5sess 16

kê ung on An 17

3.3 Thiết kế bảng câu hỏi s- «se xEExeeEExEEEke xe gEvxerxeresee 17

3.4 Quy trình khảo sát Gc <0 HH TH TH n4 1 18

4.1 Kết quả khảo sát -.-s-s- sec cse se xevtxnTtvxngtgxeevExs ae sersersre 19

4.2 Đề xuất và khuyến 0i .ẻố 23

PHỤ LỤC HÌNH ẢNH

i1 8w/92i3082547 (007v 20

Hinh 19:Biéu dé thé hién mirc dé hai long ciia du khách .- 22

Hình 2 Í Ác cọ họ HH TH h HH HH tt 25

CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VẤN ĐẺ NGHIÊN CỨU

1.1 Mở đầu

-Tam quan trong cua viéc hiểu cách giới trẻ lựa chọn điềm đến du lịch

Đối với cá nhân:

Lên kế hoạch hiệu quả: Hiểu rõ sở thích, nhu cầu của giới trẻ giúp bạn lên kế hoạch cho những chuyên đi phù hợp, đảm bảo chuyến đi mang lại nhiều niềm vui và trải nghiệm đáng nhớ

Nguồn : Viet Fun Travel Hình 1 Khám phá những địa điểm mới: Bạn có thẻ tìm ra những điểm đến mới lạ, độc đáo, phù hợp với xu hướng của giới trẻ, giúp mở rộng hiểu biết và khám phá những điều thú vị

Kết nối với cộng đồng: Thông qua việc lựa chọn những điểm đến được giới trẻ yêu thích, bạn có thê dễ dàng kết nối với những người có cùng sở thích, tạo ra những mối quan

hệ mới

Đối với doanh nghiệp du lịch:

Xây dựng sản phẩm, dịch vụ phù hợp: Hiều rõ tâm lý khách hàng, doanh nghiệp có thê thiết kế các sản phẩm, dịch vụ du lịch đáp ứng nhu cầu và mong muốn của giới trẻ, tăng

khả năng cạnh tranh trên thị trường

Tiếp thị hiệu quả: Dựa trên những thông tin thu thập được, doanh nghiệp có thể xây dựng các chiến dịch marketing nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu, tăng hiệu quả truyền thông và quảng bá

Phát triển sản phâm mới: Việc nắm bắt xu hướng lựa chọn điêm đến của giới trẻ giúp

doanh nghiệp phát triển những sản phẩm du lịch mới, độc đáo, thu hút khách hàng

Lý do chúng tôi chọn Vũng Tàu làm điềm khảo sát

Nguồn : vlr.vn Hình 3 Việt Nam có nhiều triển vọng thu hút khách du lịch quốc tế Bà Rịa - Vũng Tàu ở vùng Đông Nam Bộ, trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam của Việt Nam nằm trên tuyến đường xuyên Á, có hệ thống cảng biển, sân bay và mạng lưới sông ngòi thuận lợi Hệ sinh

thái biển và ven biển khá độc đáo và đa dạng: phù hợp với nhiều loại hình du lịch khám phá

đại dương, du lịch nghỉ dưỡng và chữa bệnh cho du khách, du lịch van hóa lịch sử - tâm lĩnh,

du lịch MICE, du lịch sinh thái và thuận lợi trong việc hình thành các khu nghỉ dưỡng

phức hợp quốc tế

Tài liệu tham khảo :

https://www.researchøate.net/publicaton/332977165 IMPACT OF DESTINATION IMA

GE FACTORS ON REVISIT INTENTIONS OF HOTEL'S INTERNATIONAL TOUR ISTS IN BA RIA-VUNG TAU BR-

VT_THE MEDIATING ROLE OF POSITIVE WORD OF MOUTH

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1:Xác định các yêu tô chính khiến giới trẻ chọn Vũng Tàu trong kỳ nghỉ lễ

Dễ tiếp cận: Vũng Tàu cách các thành phô lớn như Hồ Chí Minh không quá xa, thuận

tiện cho việc di chuyền bằng nhiều phương tiện.Phô biến: Đây là một trong những điểm đến

du lịch biển quen thuộc nhất của người Việt, đặc biệt là giới trẻ Việc lựa chọn Vũng Tàu

3

trẻ.Đa dạng loại hình du lịch: Đến với Ving Tàu không chỉ có biển mà còn có nhiều địa điểm vui chơi giải trí, âm thực phong phú, đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau của giới trẻ

1.2.2 Thời gian khảo sát

Thời gian thực hiện khảo sát dự kiến là 1 tuần

1.3 Phương pháp khảo sát

Trong nghiên cứu này, phương pháp khảo sát chủ yếu dựa trên việc sử dụng bảng câu hỏi trực tuyên qua Google Form Bảng câu hỏi được thiết kế nhằm thu thập dữ liệu về quan điểm của người tham gia đề đánh giá các yêu tô ảnh hưởng đến du lịch

Nội dung cơ bản trong câu hỏi bao gồm các vấn đề chính, như những thông tin cá nhân: tuổi tác, giới tính, tần suất du lịch trong năm và thường chọn những địa điểm nào, những cái yêu tổ ảnh hưởng đến lựa chọn điểm đến ví dụ như vị trí dia ly, chi phi, chat lượng dịch vụ, và lý do chọn Vũng Tàu như là có những điểm gì nỗi bật, kỳ vọng và mong muốn khi đến Vũng Tàu, đánh giá các trải nghiệm và những điểm cần cải thiệt

1.4 Kết quả dự án muốn hướng đến

Nghiên cứu dự kiến sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tô chính khiến giới trẻ lựa chọn Vũng Tàu làm điểm đến trong kỳ nghỉ lễ Từ đó, các doanh nghiệp và cơ quan quản

lý du lịch có thể đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả hơn, cải thiện dịch vụ và sản

pham du lịch, đáp ứng nhu cầu của giới trẻ

CHƯƠNG II: TỎNG QUAN QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU

2.1 Cơ sở lý thuyết về du lịch và hành vi người tiêu dùng

2.1.2: khái mệm du lịch

Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên trong thời gian không quá 01 năm liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm hiểu, khám phá tài nguyên du lịch hoặc kết hợp với mục đích hợp pháp khác

Phân loại du lịch: du lịch được phân theo nhiều tiêu chí khác nhau như là phân theo mục đích: Du lịch nghỉ dưỡng, du lịch khám phá, du lịch mạo hiểm , Phân loại theo thời gian như du lịch dài hạn, du lịch ngắn hạn, Phân theo phương tiện như là du lịch hàng

không, đường biển , Phân theo đối tượng như du lịch cá nhân, du lịch gia đình

Phan loai theo muc dich:

Du lịch nghỉ dưỡng là một hình thức du lịch tập trung vào việc nghỉ ngơi, thư giãn và phục hồi sức khỏe Khi tham gia loại hình du lịch này, người ta thường tìm đến những địa điểm yên tĩnh, cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp hoặc các khu nghỉ đưỡng cao cấp đề tận

hưởng những dịch vụ tiện nghĩ và các hoạt động giúp giảm sfress

Tài liệu tham khảo :

https://www.researchøate.net/publicaton/332977165 IMPACT OF DESTINATION IMA

GE FACTORS ON REVISIT INTENTIONS OF HOTEL'S INTERNATIONAL TOUR ISTS IN BA RIA-VUNG TAU BR-

VT_THE MEDIATING ROLE OF POSITIVE WORD OF MOUTH

Du lịch nghỉ dưỡng là một hình thức du lịch tập trung vào việc nghỉ ngơi, thư giãn và phục hồi sức khỏe Khi tham gia loại hình đu lịch này, người ta thường tìm đến những địa điểm yên tĩnh, cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp hoặc các khu nghỉ dưỡng cao cấp đề tận hưởng những dịch vụ tiện nghĩ và các hoạt động giúp giam stress

Nguồn : marina bay Hình 4

Du lịch khám phá là một hình thức du lịch mà người ta chủ động tìm kiếm những trải

nghiệm mới lạ, những địa điểm ít người biết đến và những văn hóa độc đáo Thay vì chỉ đơn

thuần nghỉ ngơi tại các khu resort, du khách khám phá thường thích tự mình khám phá, trải

nghiệm và tìm hiểu về một vùng đất mới

Nguồn : Vntrip.vn Hình 5

Du lịch mạo hiểm là một hình thức du lịch đặc biệt, nơi du khách tìm kiếm những trải

nghiệm vượt qua giới hạn bản thân, khám phá những vùng đất hoang sơ và tham gia vào các hoạt động đầy thử thách Thay vì những kỳ nghỉ thư giãn, du lịch mạo hiểm mang đến những cảm giác mạnh mẽ, những kỷ niệm khó quên và cơ hội khám phá những vẻ đẹp tự nhiên hùng vĩ

Phân loại theo thời gian du lịch:

đề sống và khám phá một địa điểm mới Thay vì những chuyến đi ngắn ngày, du lịch dài hạn

thường kéo đài từ vải tháng đến vải năm, thậm chí là cả cuộc đời

Nguồn: Viet Fun Travel Hình 6

Du lịch ngắn hạn là hình thức du lịch mà người ta dành một khoảng thời gian ngắn đề

đi đến một địa điểm khác với mục đích nghỉ ngơi, giải trí hoặc tham quan Khác với du lịch dài hạn, du lịch ngắn hạn thường kéo dài từ vài ngày đến vài tuần

Nguồn : nhipsongkinhte.toquoc.vn

Hình 7

Phân loại theo phương tiện:

Du lịch theo phương tiện là một cách phân loại hình thức du lịch dựa trên loại phương

tiện vận chuyền mà người ta sử dụng đề di chuyền đến điểm đến Mỗi phương tiện sẽ mang đến những trải nghiệm khác nhau, từ sự thoải mái của máy bay đến sự phiêu lưu của xe máy

Ví dụ như du lịch hàng không thì sẽ nhanh chóng phù hợp với hành trình đài, tiện nghị hiện

đại nhưng chi phí cao, ảnh hưởng bởi thời tiết, du lịch đường biến thì sẽ thư giãn, ngắm cảnh

biên, trải nghiệm các dịch vụ trên tàu nhưng chuyến đi sẽ lâu hơn khi mình đi máy bay hoặc

đi đường bộ và để bị say sóng còn du lịch đường bộ thì sẽ linh hoạt hơn, tự do khám phá, chi

phí thấp nhưng mà sẽ có nhược điểm là mệt mỏi khi đi đường dài, có thê gặp khó khắn khi

di chuyển đến những nơi xa xôi

-Các yếu tÔ ảnh hướng đến quyết định du lịch của giới trẻ :

Quyết định đi du lịch của giới trẻ chịu ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố, từ các yếu tô

cá nhân đến các yếu tô xã hội như:

Yếu tô cá nhân, sở thích của giới trẻ chiếm phần lớn sự quyết định của họ như là ưa thích khám phá, mạo hiêm hoặc là đi đề nghỉ dưỡng, ngoài ra còn quan tâm đến văn hóa lịch

sử, âm thực của nơi mà mình chuẩn bị đến, tài chính ảnh hưởng cũng rất nhiều đến sự trải nghiệm của chuyến đi đó, sức khỏe cũng là yếu tô ảnh hưởng đến quyết định du lịch, trước

khi đi du lịch cần chuẩn bị một sức khỏe thật tốt đề có thê trải nghiệm hết mọi thứ một cách tót nhất

Yếu tổ xã hội, có sự ủng hộ và cho phép của gia đình khi đi du lịch cùng bạn bè hoặc

là du lịch cùng gia đình sẽ là những trải nghiệm rất đáng nhớ cho tuổi trẻ, các yếu tô khác như kà mạng xã hội cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quyết định của giới trẻ hiện nay vì muốn thu hút được giới trẻ thì những nơi đó phải rất đẹp, yên tĩnh, nền âm thực phong phú, tiếp theo là sự nhanh chóng của công nghệ giúp giới trẻ đặt được vé, đặt phòng một cách nhanh chóng cũng ảnh hưởng đến quyết định của họ

Yếu tô về điểm đến, giới trẻ quyết định đến nơi đó đề du lịch thì trước hết họ sẽ xem nơi họ muốn đến có gì ví dụ như là bãi biên dep, nui non cao vút, rừng xanh, nơi có những

nên văn hóa và những di tích lịch sử, và đặc biệt là những làng nghề truyền thống đề họ có

thể làm thử một món đồ truyền thông nảo đó của một địa phương, nơi có am thực đặc sắc

mang đến hương vị mới lạ, đặc sản địa phương, và nơi đó cũng là một nơi an toàn, không ai

muốn bỏ tiền ra đi đến một nơi đề du lịch mà nơi đó không được đề cao tính an toàn, nơi có

cơ sở hạ tầng tốt, đường cộ dễ dàng đi chuyên, và có các dịch vụ du lịch

2.2 Tình hình du lịch tại Vũng Tàu

Tổng quan về điểm đến du lịch Vũng Tàu

Vũng Tàu, nằm cách thành phố Hồ Chí Minh tương đối gần, là một trong những

thành phố biên nổi tiếng nhất Việt Nam Với vị trí địa lý thuận lợi, Vũng Tàu thu hút đông

đảo du khách, đặc biệt là giới trẻ, đến để tận hưởng không gian biển cả và các hoạt động giải

trí đa dạng Vũng Tàu có khí hậu nhiệt đới gió mùa, với hai mùa rõ rệt: mùa mưa và mùa

khô Thời điểm lý tưởng để du lịch là từ tháng 5 đến tháng 10, khi thời tiết mát mẻ và nắng

đẹp Vũng Tàu nôi tiếng với bãi biển đài, cát trắng và nước biển trong xanh Các bãi biển như Bãi Sau, Bãi Trước, và Bãi Dứa thu hút du khách nhờ không gian yên tĩnh và cảnh quan thơ mộng đến với Vũng Tàu còn có các hoạt động giải trí như lướt sóng, chơi dù lượn, mô

tô nước, và lặn biên Những trải nghiệm này thu hút giới trẻ yêu thích sự mạo hiểm và khám phá Vũng Tàu còn nỗi tiếng với các món hải sản tươi ngon Việc thưởng thức các món ăn như ghẹ, mực nướng hay cá thu sẽ là những trải nghiệm khó quên cho du khách Ngoài ra Vũng Tàu còn có nhiều địa điểm tham quan hấp dẫn như Tượng Chúa Kito, Ngọn hải đăng Vũng Tàu, và các khu nghỉ dưỡng sang trọng Những địa điểm này không chỉ giúp giới trẻ thư giãn mà còn là nơi đề tạo ra những bức ảnh đẹp đề chia sẻ trên mạng xã hội Vào những ngày lễ, Vũng Tàu thường tô chức nhiều sự kiện văn hóa, giải trí hấp dẫn Những buổi biêu diễn âm nhạc, lễ hội âm thực hay các trò chơi dân gian đều thu hút đông đảo giới trẻ tham gia ũng Tàu có nhiều quán bar, câu lạc bộ và nhà hàng phục vụ 24/7 Điều này mang đến cho giới trẻ một không gian giải trí đa dạng và sôi động, giúp họ có thể thư giãn sau một ngày đài khám phá

-Những đặc điểm nỗi bật và điểm mạnh của Vũng Tàu

1 Vị trí gần

Vũng Tàu là một trong những điểm đến gần Thành phố Hồ Chí Minh, cach chi mat khoảng 2 — 3 giờ di chuyển bằng xe máy Điều này rất phù hợp cho những chuyến đi ngắn ngày, giúp đu khách tiết kiệm thời gian và có thêm nhiều khoảnh khắc vui vẻ bên gia đình

10

hay bạn bè Việc di chuyển nhanh chóng va dé dàng khiến Vũng Tàu trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn trốn khỏi sự 6n ào tại thành phó

Nguồn : điemden.baria-vungtau.gov.vn

Hình 8

2.Cảnh đẹp tự nhiên

Cảnh vật nơi đây rất thích hợp cho các hoạt động tắm biển và thư giãn Là nơi có khí

hậu nhiệt đới gió mùa, với mùa khô kéo đài từ tháng 5 đến tháng 10 Thời tiết đễ chịu, nắng

dep là điều kiện lý tưởng đề du khách tham gia các hoạt động ngoài trời Không thê không nhắc đến những bãi biển đẹp như Bãi Sau, Bãi Trước, Bãi Dâu Làn nước trong xanh, bãi cát trắng mịn và những hàng dừa xanh rì rào tạo nên khung cảnh thơ mộng, lý tưởng cho việc tắm biển và ngắm hoàng hôn Nhiều bạn trẻ đã chia sẽ rằng những bức ảnh chụp tại đây luôn nhận được sự yêu thích từ bạn bè trên mạng xã hội, góp phần quảng bá hình ánh của Vũng Tàu đến với nhiều người hơn

II

Nguồn : reviewvilla.vn Hình 9

3.Đây đủ tiện ích, nhiều sản phẩm du lịch

Vũng Tàu còn có cơ sở hạ tầng phát triển, thành phố có hệ thống khách sạn, resort và

khu nghỉ dưỡng đa dạng, từ bình dân đến cao cấp, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách lựa

chọn Các trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí và các sự kiện văn hóa diễn ra thường

xuyên tạo nên không khí song động, thu hút giới trẻ Với nhiều lựa chọn về nơi lưu trú, từ

nhà nghỉ bình dân đến khách sạn sang trọng, du khách có thê để dàng tìm thấy đợi nơi phù hợp với ngân sách của mình Đặc biệt, các quán hải sản ven biển luôn đông đúc, phục vụ những món ăn tươi ngon, mang lại trải nghiệm âm thực phong phú

12