Qua 3 tháng thực tập, em đãnhận ra nhiều điều mởi mẻ và bổ ích trong quản trị hành chính nhân sự, xử lí các thông tinliên quan đến tuyển dụng nhân sự, giúp ích cho công việc sau này của
TỔNG QUAN LÝ THUYẾT
Nhân sự
Theo các định nghĩa chuyên môn và những vấn đề liên quan thì nhân sự bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức hay xã hội (kể cả những thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp
(https://vi.wikipedia.org/wiki/Quản_trị_nhân_sự)
Tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng là quy trình sàng lọc và tuyển chọn những người có đủ năng lực đáp ứng một công việc trong một tổ chức, công ty, hoặc một chương trình tự nguyện hay nhóm cộng đồng Tại các công ty cỡ nhỏ, các lãnh đạo trực tiếp hoặc phòng nhân sự thường tham gia trực tiếp vào quá trình tuyển dụng Trong khi đó, các công ty cỡ lớn có thể thuê ngoài một phần hoặc toàn bộ quy trình tuyển dụng cho các đơn vị làm dịch vụ nhân sự.
(https://vi.wikipedia.org/wiki/Tuyển_dụng)
1.2.2 Vai trò của tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự có những vai trò sau:
- Đối với doanh nghiệp: Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công việc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân sự tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra “đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp. Cuối củng tuyển dụng nhân sự tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định Như vậy tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp, đây là quá trình “ đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết, những sản phẩm cá nhân theo đúng yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Từ đó dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức, thậm chí nguồn gốc gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh… Tuyển dụng nhân viên không phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn kém cho doanh nghiệp mà còn gây tâm lý bất an cho các nhân viên khác.
-Đối với người lao động: Thứ nhất tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó Thứ hai tuyển dụng nhân sự tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Đối với xã hội: Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất Tóm lại tuyển dụng nhân sự là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực tiếp theo dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân sự
(https://luanvan1080.com/vai-tro-tuyen-dung-la-gi.html)
1.2.3 Hình thức tuyển dụng nhân sự
- Tuyển dụng trực tiếp là một trong những phương thức khá phổ biến Trong phương thức này, các công ty sẽ chọn lọc các ứng viên trực tiếp từ nơi đào tạo, cụ thể là các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp, trường dạy nghề, Hiện nay, để hiệu quả cao hơn, các công ty tuyển dụng có thể liên hệ trực tiếp với các giảng viên, các khoa trong trường và chọn lọc thông tin của các sinh viên có thành tích xuất sắc để tuyển dụng. Nếu cần số lượng lớn, họ có thể phối hợp tổ chức ngày hội tuyển dụng của công ty tại trường và sử dụng các văn phòng lưu động để có thể liên hệ trực tiếp với người tìm việc Phương thức này thường được áp dụng đối với các công ty tuyển dụng các nhân viên đòi hỏi năng lực chuyên môn cao và tuyển dụng thường xuyên.
- Tuyển dụng gián tiếp là phương thức mà bạn có thể thấy rõ ràng phương thức này thông qua các quảng cáo trên báo, radio, trên TV hoặc các tạp chí chuyên môn, các website tuyển dụng,… Đây là phương thức tuyển dụng thông qua các công cụ tuyển dụng. Hầu hết các công ty đều có kiểu tuyển dụng này trong quy trình tuyển dụng của công ty mình.
- Phương thức này không những giúp mở rộng thông tin đến các ứng viên trong phạm vi lớn hơn so với tuyển dụng giáp tiếp mà còn giúp công ty quản bá nhiều hơn thông tin của công ty mình Tuy nhiên, rủi ro là sẽ không đảm bảo hết về mặt chuyên môn và kinh nghiệm làm việc của ứng viên nộp đơn Để đảm bảo về các hồ sơ tuyển dụng, các công ty tốt nhất nên làm rõ mô tả công việc, biết chính xác loại ứng viên mà công ty mong muốn tìm kiếm trước khi quảng cáo và nhận hồ sơ.
Loại tuyển dụng này thường được sử dụng khi:
- Công ty cần một số lượng lớn ứng viên.
- Chưa tìm được đủ ứng viên mong đợi cho các vị trí về quản lý hay đòi hỏi cao về chuyên môn.
- Mở rông khu vực tuyển dụng.
Kinh nghiệm cho thấy, để có được đủ các ứng viên phù hợp, đặc biệt là đối với các vị trí yêu cầu cao về chuyên môn và kinh nghiệm, việc sử dụng phương thức này sẽ giúp thông tin tuyển dụng của bạn được phân tán rộng rãi hơn và có thể nhanh chóng tiếp cận được với ứng viên phù hợp. Để có được một quảng cáo hiệu quả, cần lưu ý những điểm sau:
- Hình dung về mẫu ứng viên mong muốn tuyển dụng (đầy đủ về năng lực và thái độ).
- Lên mô tả công việc và yêu cầu tuyển dụng phù hợp với mẫu ứng viên mong muốn tuyển dụng.
- Quyết định nơi đăng tin tuyển dụng.
- Đánh giá hiệu quả tuyển dụng và thu nhận hồ sơ ứng tuyển.
-Tuyển dụng thông qua một đơn vị/doanh nghiệp khác đây là phương thức mà công ty cần tuyển dụng nhân sự thông qua các công ty tuyển dụng tư nhân, tư vấn quản lý nhân sự,… để có được ứng viên phù hợp Thông thường, phương thức này được sử dụng để tuyển dụng những nhân sự ở vị trí quản lý cấp cao của công ty, để đảm bảo họ đủ kinh nghiệm và năng lực để làm việc Các cong ty săn đầu người hiện nay rất hiệu quả trong việc tuyển dụng kiểu này.
Mỗi công ty đều có phương thức tuyển dụng riêng để có được những ứng viên như mong đợi Tùy vào chính sách của từng công ty, vị trí cần tuyển dụng, tùy vào thỏa thuận hợp tác giữa hai bên phối hợp mà sẽ có những quy trình chuẩn chung cho mỗi cách thức. Mục tiêu lớn nhất vẫn là tìm được ứng viên phù hợp nhất cho công ty của mình.
(https://www.careerlink.vn/cam-nang-tuyen-dung/bi-quyet-tuyen-dung/thu-hut-nhan-tai/ cac-phuong-thuc-tuyen-dung-ma-mot-chuyen-vien-nhan-su-nen-biet)
1.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân sự
Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng Đây là bước đầu tiên và cũng là phần quan trọng nhất quyết định hiệu quả của quy trình tuyển dụng Sự chuẩn bị càng cụ thể, chi tiết, khoa học bao nhiêu thì các bước tiếp theo thực hiện càng hiệu quả và dễ để thực hiện bấy nhiêu Có thể nói, bước chuẩn bị tuyển dụng như là một “đòn bẫy” tạo đà cho các bước còn lại.
Các nhà tuyển dụng cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng từ những việc nhỏ nhất như: Lên kế hoạch tuyển dụng trong thời gian bao lâu, yêu cầu đặt ra cho ứng viên là gì, trong thông báo tuyển dụng cần những nội dung gì…
Người tuyển dụng phải đề ra những yêu cầu dành cho các ứng viên Như là yêu cầu về năng lực, bằng cấp, chuyên môn, thái độ nghề nghiệp, sức khỏe,…
Ngoài ra, cần xây dựng bản chi tiết về chế độ tiền lương và phúc lợi của các ứng viên.Đây là một tiêu chí rất quan trọng thu hút các ứng viên tham gia vào ứng tuyển.
Bước 2: Thông báo tuyển dụng
Tóm tắt
Ở chương 1, tác giả đã giới thiệu tổng quan lý thuyết về nhân sự, tuyển dụng nhân sự như là khái niệm, vai trò, hình thức, quy trình, yếu tố ảnh hưởng để làm cơ sở nghiên cứu các chương tiếp theo Qua chương 1 ta thấy công tác tuyển dụng nhân sự có vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của một doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng nhân sự bao gồm bảy bước, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng thực hiện đầy đủ tất cả các bước đã trình bày trên Vì tuyển dụng là khâu đầu tiên trong công tác quản lý nhân sự nên rất cần được quan tâm và đảm bảo thực hiện tốt vì như thế mới giúp cho doanh nghiệp phát triển bền lâu và vững mạnh.
CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL
Tổng quan về Công ty Cổ phần Global Online Branding 1Error! Bookmark
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Dưới đây là một số thông tin về công ty:
- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Global Online Branding
- Tên giao dịch là GOBRANDING
- Tên người đại diện pháp luật: Phan Trung Hiếu.
- Địa chỉ: 235, Lý Thường Kiệt, Phường 6, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
Tháng 11/2008, anh Phan Trung Hiếu, giảng viên trẻ của Đại Học Quốc Gia Tp.HCM, cùng đoàn Việt Nam qua Nhật tham dự chương trình hợp tác đào tạo các chuẩn Kỹ sư CNTT Nhật Bản Tại đây, anh được gặp gỡ nhiều bạn bè, chuyên gia công nghệ thông tin ở Nhật, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Myanma, Philippin, Mông Cổ…và tham quan các doanh nghiệp công nghệ thông tin hàng đầu của Nhật Bản.
Tiếp nối sau đó, trong quá trình tìm kiếm và mở rộng quan hệ với các đối tácNhật Bản, anh Hiếu đã gặp anh Koichiro Abe, một chuyên gia về kết nối đầu tư thương mại Nhật Bản – Việt Nam Anh Koichiro đánh giá rất cao tiềm năng phát triểnCNTT của Việt Nam nói chung cũng như Tp.HCM nói riêng, anh Koichiro đã thực hiện nhiều chuyến thăm trường, gặp gỡ giáo viên và sinh viên … Anh cho biết sinh viên Việt Nam rất năng động, thông minh.
Năm 2010, khi về Nhật Bản công tác, anh Koichiro kể về các chương trình anh Hiếu thực hiện cũng như những ấn tượng về sinh viên CNTT Việt Nam cho người bạn là anh Eiji Shioda, một chuyên gia đang làm việc tại công ty cung cấp dịch vụ SEO và phát triển thương hiệu trực tuyến tại Nhật, và rủ anh Eiji đến Việt Nam.
Khi qua Việt Nam, anh Koichiro và anh Eiji đã cùng anh Hiếu gặp gỡ trao đổi về các chương trình đào tạo, hợp tác giữa Việt Nam – Nhật Bản, các phương án nâng cao năng lực của doanh nghiệp Việt Nam để đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của Nhật Bản, phát triển thương hiệu nhằm xúc tiến thương mại giữa 2 nước.
Năm 2011, sau nhiều lần hợp tác dự án với anh Hiếu, hai anh đã hiểu rõ hơn về thị trường cũng như tiềm năng phát triển tại Việt Nam Với kinh nghiệm nhiều năm của anh Eiji về lĩnh vực giúp website cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm và mong muốn doanh nghiệp Việt Nam có thể tiếp cận nhà đầu tư từ Nhật Bản trong các chương trình mà anh Koichiro đang xây dựng.
Năm 2012, GOBRANDING được hình thành với ý tưởng trên, kết nối các doanh nghiệp Việt Nam – Nhật Bản bằng Internet, và từng bước mở rộng phát triển cho các doanh nghiệp Việt Nam tìm kiếm đối tác, khách hàng trên chính thị trường của mình Năm 2017, GOBRANDING mở rộng quy mô kinh doanh, tại trụ sở Thành phố Hồ Chí Minh, công ty đã nâng lên thêm một tầng để đáp ứng diện tích cho việc hoạt động kinh doanh Ngoài ra GOBRANDING còn mở thêm một chi nhánh mới tại Hà Nội để có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc.
Hình 2.1: Logo Công ty Cổ Phần Global Online Branding
Logo GOBRANDING được viết tắt từ tên của Công ty, thể hiện các ý nghĩa chính sau:
- GLOBAL ONLINE BRANDING với dòng chữ GOBRANDING màu xanh, chữ G lớn và chữ O có hình quả địa cầu - thể hiện khát vọng vươn ra toàn cầu của công ty.
- Dòng slogan màu đỏ All for your leading - Tất cả cho thương hiệu của bạn dẫn đầu Thể hiện khát khao đưa hình ảnh thương hiệu ra toàn cầu.
Giá trị cốt lõi của công ty:
- Tư duy sáng tạo và sáng tạo không ngừng, luôn đặt câu hỏi “Còn cách nào làm tốt hơn không?”
- Tư duy hướng đến khách hàng, đặt mình vào vị trí khách hàng và phục vụ khách hàng như mình mong muốn được phục vụ.
- Tinh thần đoàn kết – chuyên nghiệp, đặt lợi ích của khách hàng và lợi ích chung lên trên vì mục tiêu chung phát triển bền vững.
- Tinh thần làm hết sức – chơi hết mình, luôn nghiêm túc và hài hòa giữa công việc và niềm vui cuộc sống.
2.1.2/ Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Hình 2.2: Sơ đổ tổ chức của công ty
(Nguồn: Phòng Hành Chính-Nhân Sự)
2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Khối Kinh doanh 1 Phòng KD 1
Bộ phận kỹ thuật tối ưu
Bộ phận kỹ thuật SEO
Bộ phận xây dựng tài nguyên
Bộ phận xây dựng hạ tầng
- Thực hiện tìm kiếm, ký kết các hợp đồng cung cấp dịch vụ của công ty.
- Thực hiện việc điều tra đánh giá trị trường, thu thập các thông tin về nhu cầu thị trường phục vụ cho việc hoàn thiện và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới.
- Thực hiện thúc đẩy mở rộng thị trường trong nước và quốc tế
- Thực hiện triển khai các dự án dịch vụ quảng bá website.
- Thực hiện tư vấn các dự án của công ty
- Thực hiện triển khai các dịch vụ bài viết và nhập liệu website
- Thực hiện nghiên cứu, phát triển sản phẩm dịch vụ mới của công ty
Phòng Kế hoạch Tài Chính
- Quản lý tài chính, lập kế hoạch tài chính đảm bảo nguồn tài chính hoạt động của Công ty.
Phòng Hành Chính Nhân Sự
- Tìm kiếm, xây dựng và quản lý nguồn nhân lực công ty.
- Hỗ trợ các bộ phận và lãnh đạo công ty trong việc quản lý và phát triển công ty.
- Xây dựng, thúc đẩy và duy trì văn hoá công ty.
Phòng dịch vụ khách hàng và Chăm Sóc Khách hàng
- Phòng dịch vụ khách hàng phụ trách giải quyết các khiếu nại, yêu cầu nhu cầu của Khách Hàng.
- Tư vấn Ký kết hợp đồng với các Khách hàng tìm đến GOBRANDING
- Chịu trách nhiệm thu phí duy trì hàng tháng của Khách hàng
2.1.4 Đặc điểm về sản phẩm của công ty
Công ty tập trung duy nhất vào dịch vụ SEO, với tiêu chí không phân biệt độ khó từ khóa và cam kết trong vòng 6 tháng sẽ đưa từ khóa lên Top Google, website của khách hàng sẽ nhận được những lợi ích sau: ã Website được tối ưu toàn diện theo phương ỏn bền vững ã Website lờn top từ khoỏ do khỏch hàng tiềm năng tỡm kiếm ã Website thu hỳt khỏch liờn hệ mua hàng với cỏc trang landing page hấp dẫn ã Website tăng lượng truy cập từ khỏch hàng tiềm năng ã Website lờn top bền vững, duy trỡ được lượng khỏch vào website liờn tục
2.1.5 Đặc điểm về lao động của công ty
Tập thể GOBRANDING là những người trẻ tuổi, nhiệt huyết và có tinh thần cống hiến cao, có những đặc điểm đáp ứng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:
- Tuyển chọn đội ngũ nhân viên có trình độ phù hợp với những vị trí cần tuyển.
- Đội ngũ bán hàng giàu kinh nghiệm, đáp ứng được những thắc mắc, nhu cầu của khách hàng.
- Đội ngũ kỹ thuật có khả năng thích ứng cao, luôn trao dồi kiến thức để nâng cao trình độ.
- Có chính sách đãi ngộ, khen thưởng, tiền lương phù hợp và cạnh tranh để thu hút và giữ chân nhân tài.
2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty từ năm 2015 đến năm 2017 (Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh)
Bảng 2.3: Báo cáo tài chính, 2015-2017 (Đơn vị tính: triệu đồng)
(Nguồn: Phòng Hành Chính-Nhân Sự)
Tỷ số lợi nhuận trên doanh thu = 100% x Lợi nhuận ròng (Doanh thu) Nhận xét:
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu cho thấy, trong 3 năm liên tiếp hoạt động kinh doanh của công ty đều có lãi.
So với năm 2015 thì năm 2016, hiệu quả hoạt động của công ty GOBRANDING tăng (doanh thu tăng 760 triệu đồng), tuy nhiên so với năm 2016 thì năm 2017 thì doang thu của công ty tăng đến 7,82 tỷ đồng) Bên cạnh đó trong năm 2016, 1 đồng doanh thu thuần tạo ra được 11,65 đồng lợi nhuận thì năm 2017, 1 đồng doanh thu thuần chỉ tạo ra được 10,11 đồng lợi nhuận Lý do là vì mặc dù năm 2017, công ty có doanh thu cao hơn năm
2016 (tăng 108,46%) nhưng chi phí lại tăng cao hơn doanh thu (tăng 108,78%) Trong năm 2017, GOBRANDING vì mở rộng quy mô nên chi phí thuê mặt bằng đã tăng lên đáng kể, bên cạnh đó GOBRANDING cũng tăng thêm đội ngũ nhân sự và thực hiện chính sách tuyển thực tập sinh, nên chi phí nhân viên cũng tăng lên đột biến.
Nhìn chung, Công ty Cổ phần Global Online Branding có những mặt thuận lợi và khó khăn sau:
Với công nghệ được đầu tư từ Nhật Bản giúp doanh nghiệp nắm bắt những xu thế mới nhất, hiện đại nhất phục vụ cho việc làm SEO hiệu quả và bền vững hơn Thị trường ngày một cạnh tranh khốc liệt làm cho việc tìm đến các doanh nghiệp làm SEO như GOB ngày càng tăng mạnh, giúp GOB tiếp cận được nhiều khách hàng hơn Cùng với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, chất lượng cũng giúp tạo uy tín mạnh mẽ đối với khách hàng.
Google cập nhật thuật toán mới
Thời gian gần đây Google liên tục cập nhật các thuật toán mới, nhằm loại bỏ Spam và các dữ liệu không thực sự hữu ích, chính vì vậy mà nhiều website bị rớt thứ hạng một cách thảm hại, theo đó những người mới bước chân vào nghề làm SEO thì sẽ là những đối tượng rất dễ bị dính thuật toán của Google và khi website bị dính thuật toán thì việc khắc phục nó sẽ rất vất vả.
Do vậy doanh nghiệp ngoài việc nắm rõ các định nghĩa SEO là gì, SEO onpage, SEO offpage, Backlink là gì… ra thì những điều rất cần thiết là tìm hiểu về các thuật toán của Google đã và đang cập nhật như thế nào? Chức năng của nó như thế nào? Hoạt động ra sao? Đánh vào những đối tượng nào?
Độ cạnh tranh trong SEO ngày càng tăng
Sự cạnh tranh trong ngành kinh doanh trực tuyến ngày càng lớn, chính vì vậy nhiều doanh nghiệp làm SEO để tối ưu website trên các công cụ tìm kiếm Chính vì vậy đối với một lĩnh vực, một từ khóa, sự cạnh tranh là rất lớn.
Tóm tắt
Ở chương 2 tác giả đã giới thiệu về tồng quan của Công ty Cổ Phần Global Online Branding và phân tích công tác tuyển dụng tại công ty Cổ Phần Global Online Branding từ năm 2015 đến năm 2017.
Qua đó, tác giả thấy được những mặt thuận lợi và khó khăn của công ty như sau:
Về các mặt thuận lợi:
- Có nguồn tuyển dụng online đa dạng.
- Chỉ tuyển người đã có kinh nghiệm nên sẽ tiết kiệm được chi phí đào tạo.
- Có hệ thống quản lý hồ sơ ứng viên.
- Có liên kết tuyển dụng với các trường đại học, cao đẳng cùng ngành.
- Nguồn tuyển dụng còn hạn chế.
- Khó tuyển được người có kinh nghiệm phù hợp với công ty.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL ONLINE BRANDING TỪ
Định hướng và mục tiêu phát triển của công ty Cổ Phần Global Online
Công ty Cổ Phần Global Online Branding có những định hướng và mục tiêu phát triển như sau:
Tiếp tục chăm sóc khách hàng cũ và truyền thống nhằm đạt hoặc vượt kế hoạch đặt ra về doanh số (dự kiến tăng 10%/năm) Nâng cấp đội ngũ Marketing chuyên nghiệp để giúp công ty trong việc phân tích các đối thủ cạnh tranh và mở rộng thị trường đối với những khách hàng mới và tiềm năng (dự kiến 6%/năm) nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho Công ty Đẩy mạnh các hoạt động cải tiến và loại bỏ các lãng phí trong quá trình vận hành hệ thống, từ đó hạ giá thành sản phẩm, tăng tính cạnh tranh Tổ chức đào tạo, hướng dẫn các giải pháp tiết kiệm định mức, chi phí cho từng bộ phận nhằm nâng cao ý thức tiết kiệm, đồng thời loại bỏ các lãng phí trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Hiện nay, khách hàng của GOBRANDING phủ khắp các tỉnh thành trong cả nước với mật độ cao ở các thành phố lớn và một số lượng không nhỏ ở các tỉnh thành khác Và GOBRANDING đã thành công SEO lên top Google với hàng ngàn từ khóa cho các khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực như: ã Xõy dựng, thiết kế kiến trỳc ã Nhà hàng, khỏch sạn ã Dịch vụ: kế toỏn, dịch thuật, bảo vệ ã Thiết bị cụng nghiệp ã Trang trớ nội, ngoại thất ã Thiết bị gia dụng, nhà bếp ã Sản phẩm cho mẹ và bộ ã Khu cụng nghiệp ã Vận chuyển hàng hoỏ ã Cho thuờ xe ã Du lịch ã Và nhiều lĩnh vực khỏc
(Nguồn: Phòng Hành Chính-Nhân Sự của công ty GOBRANDING)
Một số giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng của Công ty Cổ phần Global Online Branding từ nay đến năm 2020 2Error! Bookmark not defined 3.3 Tóm tắt
Với những khó khăn đã được nêu ra ở chương 2, tác giả có đề ra một số giải pháp để nâng cao hiệu quả trong công tác tuyển dụng như sau:
Giải pháp 1: Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò của nhân viên trong công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân sự nói chung
Chất lượng nguồn nhân lực và hiệu quả công tác tuyển dụng phụ thuộc rất lớn vào trình độ chuyên môn của bộ phận làm công tác tuyển dụng Khi bộ phận quản trị nhân sự có trình độ chuyên môn sẽ kịp thời nắm bắt được nhu cầu nhân sự Từ đó, có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho từng thời kỳ Năng lực chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian và chi phí cho công tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân sự góp phần tạo ra hiệu quả kinh doanh cao.
Một đội ngũ tuyển dụng làm việc hiệu quả phải hiểu rõ được tầm quan trọng của công việc, lập kế hoạch tuyển dụng trong hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo trong công việc lập kế hoạch và vận dụng nó một cách linh hoạt.
Là người đại diện cho công ty quản lý về mặt nhân sự, bộ phận quản trị nhân sự phải là người hiểu rõ và nắm bắt được định hướng phát triển của công ty qua các thời kỳ đồng thời cũng là người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân: như nhu cầu được thăng tiến, được đào tạo và phát triển, nhu cầu về an toàn lao động, thù lao lao động và môi trường lao động Người quản trị nhân sự phải hiểu được đặc điểm của cá nhân trong công ty mình, năng động và sáng tạo trong công việc Sự phát triển toàn diện của đội ngũ quản trị nhân sự, tính chuyên nghiệp của đội ngũ này sẽ là hình ảnh của công ty với chính những người lao động bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
Giải pháp 2: Đa dạng nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng trong công ty
Tiêu chuẩn tuyển chọn là căn cứ cho quá trình tuyển chọn, do vậy cần lập bản tiêu chuẩn tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể đối với từng vị trí công việc để làm cơ sở tuyển chọn ứng viên chính xác và hiệu quả hơn Ngoài các căn cứ về bằng cấp chứng chỉ, công ty có thể dựa vào các căn cứ như:
- Trình độ chuyên môn: Đây là căn cứ quan trọng nhất vì bằng cấp, chứng chỉ chỉ là các văn bản giấy tờ, mà công ty thì cần những người có khả năng làm việc về thực tế, chỉ tiêu về chuyên môn phù hợp nhằm kiểm tra về sự tư duy chứ chưa thể dựa vào kinh nghiệm làm việc thực tiễn để đánh giá ứng viên.
- Trình độ ngoại ngữ, vi tính: Là 2 kĩ năng cần thiết trong hoạt động văn phòng, đặc biệt là trong các phòng ban tại văn phòng công ty.
Giải pháp 3: Kết hợp chặt chẽ với các công tác khác trong quản lý nhân sự
Thực tế không thể phủ nhận là tuyển dụng không đứng một mình, mà nó là một công tác trong quản trị nhân sự Do đó, cần phải kết hợp các công tác lại tăng hiệu quả cho toàn bộ các hoạt động trong quản trị nhân sự Có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng vậy nên phải thực hiện tốt tất cả các công tác đó Nhưng trước mắt cần thực hiện tốt các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tuyển dụng như:
- Phân tích công việc: Đây là công tác rất ảnh hưởng đến tuyển dụng, đó chính là căn cứ lập bản tiêu chuẩn tuyển dụng của công ty và cần thực hiện triển khai công việc theo tiêu chuẩn nhất định Để phân tích công việc đạt kết quả cao không chỉ là nhiệm vụ của nhân viên phòng hành chính – nhân sự mà còn là sự kết hợp của các bộ phận có liên quan, do vậy cần sự phối hợp nhịp nhàng của các nhân viên trong công ty.
- Đánh giá thực hiện công tác tuyển dụng: Công tác đánh giá thực hiện công việc có vai trò rất quan trọng để hoàn thiện công tác tuyển dụng, là giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng công ty Bộ phận chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân sự không những phải ghi nhận những thành quả đạt được mà cần phải đánh giá những thiết sót trong quá trình thực hiện công việc của nhân viên Như thế mới phát huy tác dụng đối với công tác tuyển dụng nói riêng và hoạt động quản trị nhân sự nói chung.
3.3 Tóm tắt Ở chương 3, tác giả đã nêu ra định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty Cổ phần
Global Online Branding từ nay đến năm 2020 Bên cạnh đó từ những khó khăn đã rút ra được ở chương 2 tác giả đề ra một số giải pháp để nâng cao công tác tuyển dụng của Công ty Cổ phần Global Online Branding từ nay đến năm 2020
Với nền kinh tế ngày càng phát triển, sẽ làm cho sự cạnh tranh ngày càng tăng cao Cho nên các doanh nghiệp phải ngày một hoàn thiện để có thể phát triển và cạnh tranh với các doanh khác Một trong những yếu tố quan trọng giúp cho doanh nghiệp ngày một phát triển đó là cải thiện nguồn nhân lực
Cũng giống như các doanh nghiệp khác, Công ty Cổ Phần Global Online Branding cũng đang đứng trước những cơ hội và thách thức của thị trường Vì vậy nếu công ty muốn ngày càng phát triển thì phải không ngừng cải tạo chất lượng trong công tác tuyển dụng Nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự và chất lượng nguồn nhân lực sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững giúp doanh nghiệp hướng đến thành công rực rỡ trong tương lai.
Trong bài báo cáo này, em đã nghiên cứu về vấn đề tuyển dụng tại Công ty Cổ Phần Global Online Branding để thấy được những mặt thuận lợi cũng như khó khăn đang tồn tại trong công tác tuyển dụng tại công ty, qua đó đã đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty.
Do thời gian và kiến thức còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô để chất lượng bài viết của em được tốt hơn.