Tiểu luận - quản trị nguồn nhân lực - Đề tài - VĂN HÓA CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM

Trang 1

Đề tài

VĂN HÓA CỦA CÁC DOANH NGHIỆP

HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM

Trang 2

Các giá trị văn hóa tiêu biểu của các doanh

nghiệp Hàn Quốc

Sự khác biệt của các giá trị văn hóa tiêu biểu của các doanh nghiệp Hàn Quốc với các giá

trị văn hóa hiện hữu của Việt Nam

Các vấn đề có thể nảy sinh dưới góc độ quản trị nói chung và quản trị nhân lực nói riêng

Trang 3

I CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA TIÊU BIỂU CỦA

CÁC DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC

1 Các khái niệm cơ bản

• Theo định nghĩa của UNESCO: Văn hóa là tổng thể những nét riêng biệt về tinh thần và vật chất, trí tuệ về xúc cảm quyết định tính cách của một xã hội.

Văn hóa là gì?

• Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hóa được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, thể hiện trong các hoạt động của doanh nghiệp

ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi ứng xử

Văn hóa doanh nghiệp là gì?

Trang 4

2 Các giá trị văn hóa tiêu biểu của các DN HQ.

2.1 Văn hóa Hàn Quốc.

Bản sắc văn hóa Hàn Quốc có tác động sâu sắc tới

văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc

4

Trang 5

 Người Hàn Quốc được biết đến như những người cần kiệm, vượt khó, ý chí quyết tâm cao để vượt qua nghèo đói.

 Người Hàn Quốc có ý chí sinh tồn và lòng tự trọng cao, dám đương đầu với thử thách mạo hiểm

 Người Hàn Quốc có ý thức đồng bào cao.

 “Chế độ gia đình” là đặc trưng trong xã hội Hàn Quốc.

Trang 6

2 Các giá trị văn hóa tiêu biểu của các DN HQ.

2.2 Văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc.

 Đặc điểm văn hóa kinh doanh Hàn Quốc

Tôn trọng phẩm chất đạo đức

Lấy sự trung thành với doanh nghiệp làm niềm vinh quang

Ưu tiên các mối quan hệ gia đình, họ hàng

Quan tâm, bồi dưỡng nhân viên có năng lực tốt

Tổ chức, quản lý theo kiểu doanh trại

6

Trang 7

 Văn hóa kinh doanh của Samsung

Thành công của Samsung tại Việt Nam trong 15 năm qua (1996-2011) có thể nói đến hoạt động phát triển con người

Trang 8

3 Nguồn gốc hình thành

Văn hóa dân tộc

Đặc điểm môi trường kinh doanh

Trình độ khoa học kĩ thuật

8

Trang 9

Giá trị văn hóa truyền thống Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp

Quyền lực của nhà vua với thần dân Quyền lực của người lãnh đạo DN Quan hệ thân mật cha - con Hòa thuận, trung thành, phụ thuộc Phân công vai trò nam nữ Thái độ làm việc cần mẫn, hết mình Thứ tự phân biêt theo tuổi tác rõ ràng Thứ tự cấp trên cấp dưới rõ ràng Tin tưởng bạn bè Tin tưởng đồng nghiệp

Kế thừa theo gia đình Kế thừa theo gia đình

Bảng 1 Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc đến văn hóa DN

Trang 10

1 Khái niệm:

 “Khác biệt văn hóa là việc giữa hai hay nhiều nền văn hóa có những giá trị khác nhau, thậm chí trái ngược nhau tạo nên

những nét riêng làm cho có thể phân biệt được nền văn hóa

đó với các nền văn hóa khác Hay nói cách khác, khác biệt văn hóa là sự khác biệt về văn hóa giữa hai hay nhiều quốc gia.”

II SỰ KHÁC BIỆT CỦA CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA TIÊU BIỂU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC VỚI CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA HIỆN HỮU CỦA VIỆT NAM

10

Trang 11

 Nguyên nhân:

Trang 12

 Yếu tố văn hóa quyết định thành công hay thất bại:

- Cách ứng xử

- Áp dụng kinh nghiệm

- Đưa ra quyết định

12

Trang 13

Khi kinh doanh ở một nền văn hóa khác, nhà quản trị phải học được những giá trị của nền văn hóa tại đó.

Phải lưu ý sự khác biệt trong cách thức kinh doanh, thái độ với việc phát triển quan hệ kinh doanh, giờ giấc, đàm phán, phong tục tập quán chào hỏi, hành vi, tôn giáo tín ngưỡng…

Trang 14

2 Sự khác biệt văn hóa trong doanh nghiệp

II SỰ KHÁC BIỆT CỦA CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA TIÊU BIỂU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC VỚI CÁC GIÁ TRỊ VĂN HÓA HIỆN HỮU CỦA VIỆT NAM

14

Trang 15

Nhận thức được sự tồn tại của sự khác

biệt văn hóa trong lòng doanh nghiệp

Nhận thức được sự tồn tại của sự khác

biệt văn hóa trong lòng doanh nghiệp

Đối mặt, cảm thông, hài hòa những bất

đồng tạo sự đoàn kết

Đối mặt, cảm thông, hài hòa những bất

đồng tạo sự đoàn kết

Thế mạnh về đa dạng văn hóa và giao lưu

văn hóa trong doanh nghiệp

Thế mạnh về đa dạng văn hóa và giao lưu

văn hóa trong doanh nghiệp

Trang 16

2.1 Văn hóa kinh doanh Hàn Quốc

a) Đặc điểm của văn hóa kinh doanh ở Hàn Quốc.

Tôn trọng phẩm chất đạo đức

Lấy sự trung thành với doanh

nghiệp làm niềm vinh quang

Lấy sự trung thành với doanh

nghiệp làm niềm vinh quang

Ưu tiên các mối quan hệ trong

Trang 17

 Tôn trọng phẩm chất đạo đức

Phong cách phục vụ làm mục đích chính,

lễ độ, biết kiềm chế trong mọi trường hợp

Trang 18

 Lấy sự trung thành với doanh nghiệp làm niềm vinh quang

Chú trọng bồi dưỡng đức tính

trung thành của nhân viên và

người lao động, kết hợp mục

tiêu của doanh nghiệp và Nhà

nước với lợi ích từng nhân viên

18

Trang 19

 Ưu tiên các mối quan hệ trong gia đình, họ hàng

Chế độ cha truyền con nối: Những người có quan hệ đặc biệt với chủ doanh nghiệp thường được giao những

Trang 20

 Quan tâm bồi dưỡng nhân viên có năng lực tốt

 Thuyên chuyển nhiều công việc đối với một người.

=> Tích lũy kinh nghiệm, tri thức rộng.

 Bồi dưỡng tình cảm yêu doanh nghiệp, đoàn kết, vượt khó lập nghiệp.

 Thường xuyên tổ chức đào tạo lại nghề nghiệp (về kĩ năng, đưa ra nước ngoài học tập…).

20

Trang 21

 Tổ chức quản lý theo kiểu doanh trại

 Truyền bá ý thức phục tùng cấp trên, ý thức trách nhiệm từng người

 Nâng cao năng lực chỉ đạo thống nhất cho cán bộ lãnh đạo.

Trang 22

Nội dung lời giáo huấn Tỷ lệ

Hiệp đồng, nhân hòa, đoàn kết 46.4%

Nguồn: Phòng công nghiệp và thương mại Hàn Quốc,

chiến lược phát triển văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc 1991

Phát triển con người

là ưu tiên hàng đầu

Phát triển con người

là ưu tiên hàng đầu

b) Yếu tố con người trong văn hóa kinh doanh Hàn Quốc

22

Trang 23

c) Quản lý nguồn nhân lực

Doanh nghiệp Hàn Quốc coi trọng trình độ học vấn

=> Tuyển nhân sự từ các trường Đại học danh tiếng

QUẢN LÝ NHÂN LỰC

Đào tạo về trình độ

Đào tạo về trình độ Truyền bá tư Truyền bá tư

Trang 24

Nguồn: Phòng công nghiệp và thương mại Hàn Quốc

Các doanh nghiệp Hàn Quốc xem nặng về quy định, thủ tục

d) Các thủ tục quy định trong văn hóa kinh doanh Hàn Quốc

Trang 25

 Ưu điểm: Thông minh, chịu khó.

Trang 26

 Ưu điểm

- Nhiều doanh nghiệp nhà

nước đã dám đi đầu trong

công việc đổi mới, tư nhân

hóa, cổ phẩn hóa nhằm tạo

cơ hội tự chủ và tự quyết

cho doanh nghiệp

2.2 Văn hóa kinh doanh Việt Nam

b) Khả năng thích ứng

26

Trang 27

 Ưu điểm

- Nhiều doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, tạo môi trường làm việc tốt, quan tâm nhiều hơn đến người lao động và có trách nhiệm xã hội => sự thay đổi kịp thời trong văn hóa kinh doanh

Trang 28

 Nhược điểm

- Qúa trình chuyển biến còn chậm chạp, không trở thành xu hướng tất yếu

- Đầu tư cho công nghệ còn thấp, trình độ chuyên môn nghiệp vụ chưa cao

=> Quá trình hội nhập của

VN còn chậm so với các nước khác

- Năng lực còn hạn chế của người lãnh đạo và đặc tính không muốn thay đổi của con người Việt Nam

28

Trang 29

Nhìn chung tác phong còn chậm so với một số nước châu Á

khác Đặc biệt là ở các cơ quan còn bao cấp Không khi làm việc chưa thực sự khẩn trương, nhiều nơi nhân viên chưa tuân thủ an toàn lao động một cách tuyệt đối

c) Tác phong làm việc

Trang 30

 Ưu điểm

- Thực hiện tốt công tác thi đua khen thưởng => nhân viên và người lao động làm việc với không khí thi đua khẩn trương, hiệu quả, có nhiều sáng kiến cải tiến…

d) Khả năng quản lý nhân sự

30

Trang 31

 Đội ngũ lãnh đạo ko đồng đều, nhiều nơi còn yếu kém

Trang 32

Nguyên nhân

- Ảnh hưởng từ truyền thống phong kiến thời

xa xưa ảnh hưởng đến con người VN ngày nay

- Trong thời gian chiến tranh và trong các mối quan hệ gia đình làng xóm thì mối quan hệ cộng đồng là cao nhưng khả năng phối hợp giữa những con người đó trong công việc thường không hiệu quả hoăc hiệu quả không cao

e) Tinh thần làm việc tập thể

Là điểm yếu rõ rệt của người Việt Nam.

32

Trang 33

1 Quản trị nói chung

III.CÁC VẤN ĐỀ CÓ THỂ NẢY SINH DƯỚI GÓC ĐỘ QUẢN TRỊ NÓI CHUNG VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NÓI RIÊNG

Môi trường đầu tư Việt Nam

Sự khác biệt văn hóa

Phía nguồn nhân lực Việt Nam

Trang 34

2 Nhân lực nói riêng

34

Trang 35

 “Shock” văn hóa

Trang 36

 Chế độ đãi ngộ

36

Trang 39

III.CÁC VẤN ĐỀ CÓ THỂ NẢY SINH DƯỚI GÓC ĐỘ QUẢN

TRỊ NÓI CHUNG VÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NÓI RIÊNG

 Văn hóa riêng

Không có sự khác biệt giữa văn hóa

Trang 40

THANKS FOR WATCHING!

40

Tiêu đề	VĂN HÓA CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM
Chuyên ngành	Quản trị nguồn nhân lực
Thể loại	Tiểu luận

Định dạng
Số trang	40
Dung lượng	2,47 MB