Tiểu luận - quản trị nguồn nhân lực - đề tài - Đào tạo định hướng tại Samsung Electronics Vietnam (SEV

Đào tạo định hướng tại Samsung Electronics Vietnam• Cơ sở lý thuyết về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp • Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển tại C

CHỦ ĐỀ :

Đào tạo định hướng tại Samsung

Electronics Vietnam (SEV)

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

Đào tạo định hướng tại Samsung Electronics Vietnam

• Cơ sở lý thuyết về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

• Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển tại Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam

• Một số đề xuất đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu sản xuất trong tương lai của Công ty TNHH Samsung Electronis Việt Nam

Nhóm SV thực hiện

Thành viên Lớp Trình bày Ghi chú

Hoàng Ngọc Lương CNĐK&TĐH1–K55 Mở đầu NT

Nguyễn Hữu Cảnh CNĐK&TĐH1–K55

Lê Thanh Nhất CNĐK&TĐH1–K55

Phạm Ngọc Linh CNĐK&TĐH2–K55

Khái quát chung

Một số khái niệm cơ bản

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐÀO TẠO VÀ

PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG

DOANH NGHIỆP

Mục đích, vai trò của công tác đào tạo và

phát triển nguồn nhân lực

Sử dụng tối đa nguồn nhân

lực

Nâng cao tay nghề và kỹ

năng của nhân viên

Đạt được hiệu quả cao nhất

về tổ chức

Phát triển và sử dụng hiệu quả đội ngũ lao động

Là điều kiện để doanh nghiệp tồn tại và phát triển

bền vững

Làm tăng đáng kể yếu tố sáng tạo của con người

Mục đích

Mục đích

Vai trò

Vai trò

Phát triển nguồn nhân lực và đào tạo người lao

động là một sự đầu tư sẽ sinh lợi đáng kể

Lợi ích của người lao động và những mục tiêu

của tổ chức có thể kết hợp được với nhau Mỗi người đều có giá trị riêng

Mọi người trong tổ chức đều có khả năng phát triển và sẽ cố gắng thường xuyên phát triển

Nguyên tắc của công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực

Các điều kiện để đảm bảo hiệu quả của

công tác đào tạo và phát triển NNL

Kế hoạch theo sát thực tế

Sử dụng lao động sau đào

tạo

Sử dụng lao động sau đào

Xây dựng thực hiện kế hoạch đào tạo và

phát triển

Xác định các mục tiêu cụ thể Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển

Lựa chọn đối tượng đào tạo

Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp

đào tạo

Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp

đào tạo

Dự tính chi phí đào tạo

và phát triển nguồn nhân lực

Dự tính chi phí đào tạo

và phát triển nguồn nhân lực

Đánh giá chương trình đào tạo

và phát triển

Đánh giá chương trình đào tạo

và phát triển

Hiệu quả của công tác đào tạo và phát

triển nguồn nhân lực

• Để đánh giá hiệu quả đào tạo và phát triển có thể

dùng công thức:

Tổng chi phí đào tạo = Chi phí bên trong + Chi phí cơ hội

+ Chi phí bên ngoài

Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả đào

tạo và phát triển nguồn nhân lực

Các nhân

tố bên ngoài doanh nghiệp

Các nhân

tố bên ngoài doanh nghiệp

Các nhân

tố thuộc

về người lao động

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH SAMSUNG ELECTRONICS VIỆT NAM)

Giới thiệu chung

• Thành lập ngày 25/3/2008

• Tổng vốn đầu tư: 1 tỷ USD (100% vốn đầu tư Hàn Quốc)

• Tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới

• Nhân viên lên đến 174.500 người tại 179 văn phòng ở 61 quốc gia

• Gồm 2 ngành chủ đạo: Truyền thông kỹ thuật số và Giải pháp thiết bị

“Cống hiến tài năng

toàn cầu tốt đẹp hơn”

Triết lý của Samsung

Con người

Tính

ưu tú

Sự thay đổi

Tính

liêm

chính

Cùng thịnh vượng

Các giá trị của Samsung

Tầm nhìn và sứ mệnh

 Dẫn đầu xu hướng hội tụ kỹ thuật số

 Phát triển công nghệ và quy

Đặc điểm về nguồn nhân lực

• Tính đến thời điểm tháng 9/2009, tổng số

CBCNV tại SEV là hơn 2.000 người

• Cùng với các yếu tố khác như vốn, máy móc công nghệ, nguồn nhân lực đã góp phần vào hoàn thành kế hoạch sản xuất cũng như mở rộng quy mô sản xuất của Công ty.

Cơ cấu lao động

Phân chia

Phân chia

Theo vị trí công việc

Theo vị trí công việc

Theo cấp bâc quản

lý

Theo cấp bâc quản

Theo giới tính

Thực trạng công tác đào tạo

Tiêu chuẩn

chung của

Công ty

Tiêu chuẩn tuyển dụng

Tiêu chuẩn của Phòng/

Bộ phận

 Tuyển đủ về mặt số lượng đáp ứng nhu cầu kinh doanh

 Hạn chế : chất lượng nguồn lực chưa đáp ứng được yêu cầu của công ty

Tình hình sản xuất

• Tháng 4/2009,SEV chính thức đi vào sản xuất

• Sản lượng điện thoại bình quân của SEV chưa được cao

• Tỷ lệ sản phẩm đầu ra của SEV đạt 97%(3/2010)

Sản lượng điện thoại tại các nhà máy sản xuất điện thoại

di động của SAMSUNG

Thực trạng đào tạo kỹ thuật ở nước

ngoài

Mục đích

Hạn chế

• Đào tạo kỹ thuât

• Tăng hiểu biết của nhân viên

• Đào tạo kỹ thuât

• Tăng hiểu biết của nhân viên

• Chi phí đào tạo lớn

• Hiệu quả không cao

• Chi phí đào tạo lớn

• Hiệu quả không cao

Thực trạng công tác đào tạo định

hướng nhân viên mới

• Đào tạo định hướng là nội dung đào tạo bắt buộc

• Hiện nay, chương trình đào tạo định hướng được diễn ra trong 02 ngày cho toàn thể CBCNV mới

Ưu và khuyết điểm trong chương trình đào

Đào tạo chưa tốt tinh thần làm

việc nhóm, ý thức của nhân viên.

• Nhận xét :

Quy mô nhân lực lớn, người lao

động tuổi đời còn rất trẻ chiếm

hơn 74% tổng nguồn lực.

Vấn đề tồn tại ở dây chuyền

sản xuất

• Ý thức của công nhân chưa tốt

• Chưa tận dụng hết công suất của thiết bị

• Phân bổ nhân lực chưa hợp lý

Nguyên nhân và khắc phục

• Chưa được đào tạo 1 cách bài bản.

• Chưa chuẩn bị yếu tố tâm lí sẵn sàng làm việc.

• Thời gian đào tạo định hướng ngắn.

Thực trạng công tác quản lý đào tạo và

phát triển nguồn nhân lực

• Hoạt động đào tạo hiện nay chủ yếu mang tính tự

phát

• Hàng năm tất cả mọi người bắt buộc phải tham gia

học tập, bồi dưỡng, nâng cao kiến thức

• Trong tương lai, khi hoạt động sản xuất kinh doanh

mở rộng thì việc đào tạo trở nên cấp bách, đặc biệt là đào tạo cho cấp cán bộ quản lý

Vấn đề phát sinh khi làm việc nhóm tại

Nhận xét đánh giá

về công tác đào tạo và phát triển

Công tác đào tạo nước

Kế hoạch đào tạo của Công ty

Kế hoạch đào tạo nước ngoài

STT Lĩnh vực Số lượng (người) Nơi đào tạo

Kỹ sư KTV Tổng

8 Quản lý sản xuất 7 10 17 Trung Quốc

CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

Kế hoạch đào tạo định hướng

Một số giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Thực hiện việc đào tạo cho kỹ sư, kỹ thuật viên trong nước

Chi phí đào tạo được tính theo công thức:

quá trình đào tạo,

chi phí cho giáo

viên giảng dạy

Chương trình Đào tạo định hướng cho nhân viên mới

 Các nội dung chính:

• Hướng dẫn công việc cho nv mới

• Đánh giá thức hiện công việc

Xây dựng quy trình quản lý đào tạo

Liên hệ tổ chưc

DT SEV tự tổ chức

Chuẩn bị tài

liệu

Tiếp nhận tài

liệu Phê duyệt

Tổ chức ĐT Phê duyệt

N

N N

Y Y

Xây dựng chương trình đào tạo trực tuyến cho cán bộ quản lý

Lợi ích

Đào tạo mọi lúc mọi nơi

Đào tạo mọi lúc mọi nơi

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí

Uyển chuyển linh động

Uyển chuyển linh động

Tiêt kiêm thời gian

Tiêt kiêm thời gian

Ưu điểm của ĐT trực tuyến

Khóa học liên tục được triển khai Thu được lợi nhuận nhanh hơn Kiểm soát được thời gian

1

2

3

Phương pháp phát triển cấp quản lý

công tác Hội nghị