Quản trị Dự án - Bài 5: Vai trò, kỹ năng và phẩm chất của Quản lý Dự án pdf

Đại học Khoa học HuếKhoa Môi Trường QUẢN TRỊ DỰ ÁN Bài 5: Vai trò, kỹ năng và phẩm chất của Quản lý Dự án Giảng viên: Ths.. Kỹ năng, năng lực của người Quản lý Dự án 4.. Người Quản lý D

Đại học Khoa học Huế

Khoa Môi Trường

QUẢN TRỊ DỰ ÁN

(Bài 5: Vai trò, kỹ năng và phẩm chất

của Quản lý Dự án)

Giảng viên: Ths Hoàng Thanh Hùng

NỘI DUNG

1. Khái niệm, định nghĩa người Quản lý Dự án

2. Vai trò của người Quản lý Dự án

3. Kỹ năng, năng lực của người Quản lý Dự án

4. Phẩm chất của người Quản lý Dự án

1 Definitions

The Project Manager (referred to as the project director,

project coordinator, team leader)

“is responsible for the overall success of the

project”

“is the person who has the overall responsibility for the successful planning, coordinating and

execution of any project”

“is the individual responsible for the day-to-day

management of the project work to ensure the success of the project”

1 Người Quản lý Dự án

-Là người chịu hoàn toàn trách nhiệm cho sự thành công của dự án thông qua thực hành hiệu quả các chức năng quản lý Dự án.

-Là người có đủ khả năng và năng lực cần thiết

để tổ chức, điều phối quá trình thực hiện dự

án một cách có hiệu quả và hoàn thành đúng mục tiêu và kế hoạch dự án đã đề ra

2 Vai trò của Người Quản lý Dự án

1. Initiation (Khởi xướng)

2. Supervision (Giám sát theo dõi)

3. Change (Tạo nên thay đổi)

4. Coordination (Điều phối)

5. Mediation (Trung gian)

6. Communication (Liên lạc/giao tiếp)

Multiple Roles of a Project Manager

Controller

Supporter

Facilitator

Trainer

Supervisor Taskmaster

Organizer

Planner

Representative

Decision-maker Leader

Initiation Supervision Change Coordination

3 Các kỹ năng Quản lý Dự án

(Project Management Skills)

1. Communication Skills (Kỹ năng giao tiếp)

 Listening (lắng nghe)

 Persuading (thuyết phục)

 Presentation (trình bày)

2. Organizational Skills (kỹ năng tổ chức)

 Planning (lập kế hoạch)

 Goal-setting (đề ra mục tiêu)

 Analyzing (phân tích)

3 Các kỹ năng Quản lý Dự án

(Project Management Skills)

3 Teamwork Skills (kỹ năng làm việc nhóm)

 Facilitation (điều hành thảo luận)

 Empowerment (trao quyền)

 Esprit de Corps (phát huy tinh thần đồng đội)

4. Leadership Skills (Kỹ năng lãnh đạo)

 Set example (làm mẫu hình)

 Energetic (tạo nên động lực)

 Vision (có tầm nhìn)

 Delegates (ủy quyền)

 Decision making (ra quyết định)

3 Các kỹ năng Quản lý Dự án

(Project Management Skills)

5 Risk management (kỹ năng quản lý rủi ro)

 Coping (kỹ năng đối phó)

 Problem-solving (giải quyết vấn đề)

6 Professional skills (Kỹ năng chuyên môn)

 Training/Coaching (tập huấn đào tạo)

 Research (nghiên cứu)

 M&E (Monitoring and Evaluation-Giám sát và Đánh giá)

 Communication (Truyền thông)

7 Other Skills (Các kỹ năng khác)

 Computer (kỹ năng vi tính)

 Language (kỹ năng ngôn ngữ)

The Findings of The Hong Kong Polytechnic University

Study

30 experienced project managers

Average years of experience: 6.5 years

The degree of importance: 1-5 scale (1 least important- 5 is very important)

PM skills Mean Standard Deviation

3 Các đặc tính của Người Quản lý Dự án có năng lực

1. Acceptance (biết chấp nhận sự khác biệt)

2. Pay interest (quan tâm)

3. Creativity (sáng tạo)

4. Entrust others (tin tưởng vào đồng nghiệp)

5. Acknowledgement (thừa nhận)

6. Main balance/trade-off (cân bằng)

7. Planning well (biết lập kế hoạch tốt)

8. Well-organized (tổ chức tốt)

9. Select priorities (chọn lựa các vấn đề ưu tiên)

10 Empowerment/delegate (trao quyền, ủy quyền)

11 Build good relationships/partnership (quan hệ)

12 Decision-making (ra quyết định)

13 Facilitation (tạo điều kiện thuận lợi)

14 Good communication (giao tiếp/truyền thông)

15 Responsive (đáp ứng nhu cầu/yêu cầu)

16 Teamwork/group work (làm việc nhóm)

17 Stimulation/creating momentum (khuyến khích, tạo

động lực)

5’ BREAK

START 1…2…3