Chuyên Đề “Ứng dụng của ai trong Đời sống hiện nay

Một bài thuyết trình thành công không chỉ giúp truyền tải thông tin một cách hiệu quả mà còn tạo sự kết nối, thu hút và thuyết phục người nghe.. Bản thân em hiểu rõ tầm quan trọng của vi

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

BỘ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Giảng viên hướng dẫn : Trần Thanh Mai

Họ và tên sinh viên : Nguyễn Hoàng Khánh

Hà Nội – 2024

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU……… 4 Câu 1: Đặc điểm yêu cầu của một bài thuyết trình……… 5 Câu 2: Chuyên đề: “Ứng dụng của AI trong đời sống hiện nay… 7

A Giới thiệu……….……… 7

B Nội dung……… 7

I Ứng dụng của AI trong đời sống………7

II AI: Tương lai tiềm năng và những thách thức phải vượt qua … 10

C Kết luận……… 11 D.Tài Liệu tham khảo……… 11

Câu 3: Slide nội dung câu 2……….……… 13

LỜI NÓI ĐẦU

Trong thời đại hiện nay, kỹ năng mềm, đặc biệt là kỹ năng thuyết trình, đóng vai trò quan trọng không chỉ trong học tập mà còn trong công việc và giao tiếp hàng ngày Một bài thuyết trình thành công không chỉ giúp truyền tải thông tin một cách hiệu quả mà còn tạo sự kết nối, thu hút và thuyết phục người nghe

Bản thân em hiểu rõ tầm quan trọng của việc trau dồi kỹ năng thuyết trình, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ hiện đại, nơi việc truyền đạt thông tin chính xác

và thu hút sự chú ý là một phần thiết yếu trong mọi lĩnh vực Qua quá trình học tập và rèn luyện môn Kỹ năng thuyết trình, em không chỉ được trang bị những kiến thức lý thuyết quý giá về việc xây dựng nội dung, sử dụng các công cụ hỗ trợ thuyết trình mà còn rèn luyện các kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ, cách thể hiện cảm xúc trước đám đông Những bài thực hành tại lớp đã giúp em từng bước vượt qua rào cản bản thân, nâng cao sự tự tin và khả năng thuyết phục

Sự thành công trong quá trình học tập này không thể không nhắc đến sự hướng dẫn tận tình và hỗ trợ quý báu từ giảng viên ThS Trần Thanh Mai Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô và các bạn học viên đã luôn đồng hành, đóng góp những ý kiến quý báu trong suốt quá trình học tập Những lời khuyên và góp ý

ấy đã giúp em hiểu rõ hơn về kỹ năng thuyết trình, từ đó mang đến những bài thuyết trình sinh động và thuyết phục hơn Những kỹ năng này chắc chắn sẽ trở thành hành trang quan trọng trong quá trình học tập và con đường sự nghiệp sau này

Với chuyên đề "Ứng dụng của AI trong đời sống hiện nay", em mong muốn mang đến một cái nhìn tổng quan về những lợi ích mà AI đã và đang mang lại, đồng thời giới thiệu chi tiết các ứng dụng thực tế trong những ngành cụ thể AI

đã chứng minh tầm ảnh hưởng sâu rộng của mình trong mọi khía cạnh của cuộc sống Qua đó, hy vọng sẽ giúp người đọc hiểu rõ hơn về vai trò quan trọng và những tiềm năng vô hạn mà AI có thể mang lại cho xã hội hiện đại

Dù đã cố gắng rất nhiều trong việc hoàn thành bài tiểu luận này, em nhận thức được rằng vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện Vì vậy, em rất mong nhận được sự góp ý và chỉ dẫn thêm từ cô để có thể hoàn thiện hơn nữa

Em xin chân thành cảm ơn!

CÂU 1 ĐẶC ĐIỂM YÊU CẦU CỦA MỘT BÀI THUYẾT TRÌNH

Một bài thuyết trình thành công không chỉ đơn giản là việc truyền đạt thông tin mà còn phải gây ấn tượng và thuyết phục người nghe Để đạt được điều này, bài thuyết trình cần đáp ứng những yêu cầu và đặc điểm cơ bản sau:

1 Xác Định Mục Tiêu Rõ Ràng

Mục tiêu của bài thuyết trình phải được xác định rõ ràng từ đầu Người thuyết trình cần biết mình muốn khán giả học hỏi, cảm nhận hoặc hành động ra sao sau khi kết thúc bài thuyết trình Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp nội dung có trọng tâm, tránh bị lan man hoặc không nhất quán

2 Cấu Trúc Mạch Lạc

Bố cục thường bao gồm ba phần chính: mở đầu, thân bài, và kết luận Mở đầu cần thu hút sự chú ý của người nghe, thân bài phải giải quyết vấn đề hoặc chủ đề chính, và phần kết luận cần tổng kết lại các ý quan trọng và đưa ra thông điệp chính

3 Truyền đạt thông tin chính xác

Nội dung của bài thuyết trình phải chính xác, có cơ sở và phù hợp với đối tượng người nghe Các dữ liệu, thông tin được cung cấp phải đáng tin cậy, có nguồn gốc rõ ràng để thuyết phục người nghe

4 Tương tác với khán giả

Thuyết trình không chỉ là việc đọc nội dung, mà còn là cách bạn kết nối với người nghe Người thuyết trình cần tạo sự tương tác, khuyến khích khán giả tham gia qua các câu hỏi, cử chỉ, ánh mắt và các phương pháp khác để giữ cho khán giả luôn tập trung

5 Phong Cách Trình Bày Tự Tin

Một yêu cầu quan trọng của bài thuyết trình là sự tự tin từ người thuyết trình Họ cần phải chuẩn bị kỹ càng để có thể trả lời các câu hỏi, xử lý những tình huống bất ngờ xảy ra trong quá trình thuyết trình một cách linh hoạt và chuyên nghiệp

6 Quản Lý Thời Gian

Một bài thuyết trình tốt phải được thiết kế sao cho phù hợp với thời gian cho phép Người thuyết trình cần phải nắm vững thời gian để đảm bảo tất cả các nội dung chính được trình bày đầy đủ mà không bị quá ngắn hoặc quá dài

7 Truyền Tải Thông Điệp Dễ Nhớ

Thông điệp của bài thuyết trình cần được trình bày một cách rõ ràng, dễ nhớ Người thuyết trình có thể sử dụng các ví dụ thực tế, câu chuyện hoặc những điểm nhấn quan trọng để làm nổi bật thông điệp Ngôn ngữ đơn giản, gần gũi sẽ giúp khán giả dễ tiếp nhận và ghi nhớ thông tin

Kết Luận:

Đáp ứng những yêu cầu trên sẽ giúp bài thuyết trình trở nên thu hút, hiệu quả và đạt được mục tiêu truyền đạt thông tin một cách tốt nhất Một bài thuyết trình tốt không chỉ đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về nội dung mà còn cần sự tự tin, sáng tạo trong cách trình bày Việc hiểu rõ đối tượng người nghe, quản lý thời gian hợp lý và tương tác tốt với khán giả sẽ giúp truyền tải thông điệp một cách hiệu quả, để lại ấn tượng lâu dài

CÂU 2 CHUYÊN ĐỀ: ỨNG DỤNG CỦA AI TRONG ĐỜI SỐNG HIỆN NAY

A GIỚI THIỆU

1 Trí tuệ nhân tạo (AI) – Bước tiến vượt bậc trong công nghệ

Trong những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã nổi lên như một công nghệ quan trọng với khả năng thay đổi nhiều khía cạnh của đời sống AI tập trung vào việc tạo ra các hệ thống hoặc chương trình có thể thực hiện các tác vụ mà trước đây chỉ có con người mới có thể làm, chẳng hạn như nhận diện giọng nói, giải quyết vấn đề phức tạp hoặc tự động hóa nhiều quy trình

AI không chỉ bao gồm các lĩnh vực như học máy (Machine Learning), học sâu (Deep Learning), mà còn mở rộng sang nhiều khía cạnh khác nhau của cuộc sống từ y tế, giao thông, đến thương mại điện tử Sự phát triển của AI hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác với thế giới và nâng cao hiệu suất công việc trong nhiều lĩnh vực

2 Mục tiêu chuyên đề

Chuyên đề này nhằm mục đích làm sáng tỏ các ứng dụng của AI trong đời sống hàng ngày, cùng với những lợi ích và thách thức mà công nghệ này mang lại Chúng ta sẽ xem xét cụ thể AI đã thay đổi các ngành nghề ra sao và các ví dụ minh họa rõ nét cho tác động của nó

B NỘI DUNG CHÍNH

I Ứng dụng của AI trong đời sống

1 AI trong hoạt động xã hội, cộng đồng

AI đang dần thâm nhập vào nhiều lĩnh vực khác nhau như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, giao thông và nông nghiệp, tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong cách thức hoạt động và quản lý Trong chăm sóc sức khỏe, AI hỗ trợ bác sĩ trong việc chẩn đoán bệnh và phát hiện sớm các dấu hiệu bệnh tật qua phân tích dữ liệu y tế

Ví dụ: Hệ thống IBM Watson có thể phân tích hàng triệu tài liệu y tế và đề xuất

các phương pháp điều trị cho bệnh nhân Hệ thống này đã chứng minh hiệu quả trong việc hỗ trợ bác sĩ đưa ra quyết định điều trị bệnh ung thư, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Ngoài ra, các ứng dụng AI

cũng giúp trong việc theo dõi sức khỏe bệnh nhân từ xa qua các thiết bị đeo

thông minh, cung cấp thông tin kịp thời cho bác sĩ và người chăm sóc

2 Ứng dụng AI trong phân tích dữ liệu lớn

AI có khả năng xử lý và phân tích lượng dữ liệu lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên thông tin chính xác hơn

Ví dụ: Công ty Amazon sử dụng AI để phân tích hành vi mua sắm của khách

hàng và từ đó gợi ý sản phẩm phù hợp, tăng doanh thu bán hàng Hệ thống gợi ý của Amazon đã giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi từ người xem thành người mua, tạo ra hàng triệu đô la doanh thu mỗi năm cho công ty Bên cạnh đó, các ngân hàng cũng đang sử dụng AI để phân tích dữ liệu tài chính nhằm phát hiện gian lận, tối

ưu hóa quy trình cho vay và cải thiện dịch vụ khách hàng

3 AI và an ninh mạng

AI đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ các hệ thống an ninh mạng Các thuật toán học máy có thể phát hiện các mối đe dọa tiềm ẩn và phản ứng kịp thời trước các cuộc tấn công mạng

Ví dụ: Công ty Darktrace sử dụng AI để phát hiện các hành vi bất thường trong

mạng lưới, từ đó giúp các tổ chức bảo vệ dữ liệu của họ khỏi các cuộc tấn công tiềm ẩn Hệ thống này có khả năng học hỏi từ các mẫu hành vi trước đó và có thể phát hiện các cuộc tấn công zero-day—những cuộc tấn công mà chưa có bản

vá an ninh Sự kết hợp giữa AI và an ninh mạng không chỉ giúp phát hiện nhanh chóng các lỗ hổng mà còn tự động ứng phó với các cuộc tấn công trong thời gian thực, giảm thiểu thiệt hại cho doanh nghiệp

4 AI và sự phát triển bền vững

AI có thể hỗ trợ trong các nỗ lực phát triển bền vững thông qua việc tối ưu hóa quy trình sản xuất và tiêu thụ tài nguyên

Ví dụ: Trong nông nghiệp, AI có thể dự đoán thời tiết, quản lý tài nguyên nước

và tối ưu hóa việc sử dụng phân bón Hệ thống của Climate Corporation giúp nông dân đưa ra quyết định tốt hơn về thời điểm gieo trồng và thu hoạch, từ đó giảm thiểu lãng phí và tối ưu hóa năng suất cây trồng Sử dụng công nghệ AI, nông dân có thể tiết kiệm nước tới 20% và giảm lượng phân bón cần thiết mà vẫn đạt năng suất cao Thêm vào đó, AI cũng được sử dụng để tối ưu hóa quy trình sản xuất trong các nhà máy, giảm thiểu lượng khí thải và chất thải, từ đó thúc đẩy phát triển bền vững

5 Khả năng tương tác của AI với con người

Khả năng tương tác của AI với con người ngày càng trở nên tốt hơn nhờ vào các công nghệ như xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận diện giọng nói

Ví dụ: Các trợ lý ảo như Google Assistant và Amazon Alexa có thể hiểu và đáp

ứng nhu cầu của người dùng một cách tự nhiên, giúp người dùng tìm kiếm thông tin hoặc điều khiển thiết bị thông minh trong nhà Những trợ lý này có thể thực hiện nhiều tác vụ khác nhau như đặt lịch hẹn, chơi nhạc, và điều khiển đèn và nhiệt độ trong nhà Nghiên cứu cho thấy việc sử dụng các trợ lý ảo đã giúp nhiều người lớn tuổi dễ dàng tiếp cận công nghệ, nâng cao chất lượng cuộc sống của

họ Bên cạnh đó, AI cũng được ứng dụng trong các lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, với các chatbot tự động có khả năng xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp

6 AI và giáo dục

AI đang có tác động sâu sắc đến giáo dục bằng cách cung cấp các giải pháp cá nhân hóa trong quá trình học tập Các hệ thống học tập thông minh có thể phân tích hiệu suất học tập của từng sinh viên và đề xuất các khóa học hoặc tài liệu phù hợp

Ví dụ: Hệ thống AI như Coursera và Khan Academy sử dụng thuật toán để theo

dõi tiến trình học tập và cung cấp những khóa học phù hợp với nhu cầu của người học Điều này không chỉ giúp sinh viên nắm bắt kiến thức nhanh hơn mà còn tạo động lực học tập hơn Thêm vào đó, AI còn giúp giáo viên trong việc quản lý lớp học và phân tích kết quả học tập của học sinh, từ đó cải thiện

phương pháp giảng dạy

7 AI trong nghệ thuật và sáng tạo

AI không chỉ được sử dụng trong các lĩnh vực khoa học và công nghệ mà còn dần xâm nhập vào nghệ thuật và sáng tạo Các thuật toán AI có thể tạo ra âm nhạc, tranh vẽ và thậm chí viết văn

Ví dụ: OpenAI đã phát triển GPT-3, một mô hình ngôn ngữ có khả năng viết văn

bản giống như con người Ngoài ra, các chương trình như DALL-E có thể tạo ra hình ảnh nghệ thuật từ mô tả bằng văn bản Sự kết hợp giữa AI và nghệ thuật đang mở ra những cách thức mới để sáng tạo, đồng thời thách thức khái niệm về

sự sáng tạo và bản sắc nghệ thuật

8 AI và quản lý chuỗi cung ứng

AI đang cải thiện quy trình quản lý chuỗi cung ứng thông qua việc tối ưu hóa dự đoán nhu cầu, quản lý tồn kho và vận chuyển hàng hóa

Ví dụ: Công ty Walmart sử dụng AI để phân tích dữ liệu bán hàng và dự đoán

nhu cầu sản phẩm, từ đó tối ưu hóa hàng tồn kho và giảm thiểu lãng phí

9 AI trong marketing và quảng cáo

AI đang thay đổi cách thức tiếp cận và tương tác với khách hàng trong lĩnh vực marketing Các thuật toán học máy có thể phân tích hành vi người tiêu dùng và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo

Ví dụ: Facebook sử dụng AI để phân tích dữ liệu người dùng, từ đó tạo ra các

quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác hơn, giúp tăng hiệu quả quảng cáo

10 AI và chăm sóc khách hàng

AI đang được sử dụng để cải thiện trải nghiệm chăm sóc khách hàng thông qua việc tự động hóa quy trình phản hồi và giải quyết thắc mắc

Ví dụ: Chatbots sử dụng AI có thể hỗ trợ khách hàng 24/7, trả lời các câu hỏi

thường gặp và giải quyết vấn đề mà không cần sự can thiệp của con người

II AI: Tương lai tiềm năng và những thách thức phải vượt qua

AI mang đến nhiều cơ hội đổi mới và phát triển trong nhiều lĩnh vực,

nhưng không thể phủ nhận rằng nó cũng tạo ra một số thách thức nghiêm trọng mà chúng ta cần giải quyết:

1 Quản lý dữ liệu và bảo mật thông tin:

Sự gia tăng sử dụng AI đồng nghĩa với việc một lượng lớn dữ liệu được thu thập, phân tích và lưu trữ Điều này dẫn đến mối lo ngại về an ninh mạng và bảo mật thông tin cá nhân Các công ty và tổ chức cần đảm bảo rằng dữ liệu của người dùng được bảo vệ đúng cách, tránh việc bị rò rỉ hoặc lạm dụng Việc không có những quy định nghiêm ngặt có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp

2 Tác động đến thị trường lao động:

Với khả năng tự động hóa quy trình làm việc, AI có thể dẫn đến sự biến đổi lớn trong thị trường lao động Một số ngành nghề có thể bị thu hẹp do máy móc thay thế công việc của con người Điều này tạo ra nỗi sợ hãi về

tỷ lệ thất nghiệp gia tăng, đặc biệt là ở những công việc yêu cầu kỹ năng thấp Việc tái đào tạo và nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động hiện tại trở thành một nhiệm vụ cấp thiết để giúp họ thích ứng với sự chuyển mình của công nghệ

3 Đạo đức và trách nhiệm xã hội:

Sự phát triển nhanh chóng của AI đòi hỏi phải có một khung đạo đức rõ ràng Những câu hỏi như: “Ai sẽ chịu trách nhiệm nếu AI đưa ra quyết định sai lầm?” hay “AI có nên được sử dụng trong các tình huống chiến tranh hay không?” là những vấn đề cần được bàn luận Chúng ta cần đảm

bảo rằng AI được phát triển và sử dụng một cách có trách nhiệm, với sự cân nhắc đến quyền lợi và sự an toàn của con người

4 Sự bất bình đẳng trong tiếp cận công nghệ:

Không phải ai cũng có điều kiện để tiếp cận công nghệ AI Sự chênh lệch này có thể tạo ra một khoảng cách lớn giữa những người có khả năng sử dụng AI để cải thiện cuộc sống của họ và những người không có Để đảm bảo rằng AI phục vụ lợi ích chung, cần có các chương trình đào tạo và hỗ trợ cho những nhóm người có nguy cơ bị bỏ lại phía sau

Tuy nhiên, bên cạnh những thách thức này, AI cũng mang lại nhiều tiềm năng phát triển Nó không chỉ giúp cải thiện quy trình làm việc và tăng năng suất mà còn mở ra cơ hội cho sự sáng tạo trong các lĩnh vực mới như công nghệ sinh học, y tế và giao thông AI có thể giúp giải quyết những vấn

đề phức tạp mà con người chưa thể làm được, từ việc phát triển thuốc mới đến tối ưu hóa lưới điện thông minh.

C KẾT LUẬN

AI đã và đang thay đổi cuộc sống của con người theo cách mà chúng ta không thể tưởng tượng nổi chỉ vài thập kỷ trước Từ y tế, giao thông, giáo dục đến giải trí và thương mại, AI không chỉ giúp cải thiện hiệu suất mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống Tuy nhiên, cùng với những cơ hội, AI cũng mang lại những thách thức lớn mà chúng ta cần chuẩn bị để đối mặt

Để đảm bảo sự phát triển bền vững của AI, chúng ta cần xây dựng các quy định rõ ràng về quyền riêng tư, đạo đức, và trách nhiệm xã hội, đồng thời tận dụng tối đa tiềm năng của AI để mang lại lợi ích cho toàn xã hội Quan trọng hơn hết, sự kết hợp giữa công nghệ và con người cần được phát triển hài hoà để đảm bảo rằng AI luôn phục vụ cho lợi ích của con người và nâng cao chất lượng cuộc sống cho tất cả mọi người

D TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Tạp chí Công nghệ Thông tin: “AI và các ứng dụng trong đời sống hiện nay,” 2023

2 Báo Sức Khỏe và Đời Sống: “Công nghệ AI trong y tế: Những bước tiến vượt bậc,” 2022

3 Trang thông tin TechCrunch: “AI in Autonomous Vehicles: What’s

Next,” 2024