Báo cáo kết quả thực hành công tác xã hội công tác xã hội với cá nhân

Tiếp cận thân chủ Nhân viên công tác xã hội tìm thân chủ và tiếp cận thân chủ Mục đích: Để ông đồng ý làm thân chủ và thiết lập mỗi quan hệ với thân Nội dung: Gặp gỡ thân chủ tạo mồi qua

Trang 1

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC QUY NHON KHOA KHOA HOC XA HOI VA NHAN VAN

Trang 2

3 Thu thập thông tin

a Tình trạng của đối tượng

b Xác định nhu cầu của đối ¡oi cece ccc cecteeseeeseeteteseectsetsseteetienseeteeneaes 7

c Xác định điểm mạnh của đối tƯợng Error! Bookmark not defined

d Xác định điểm yêu của đối tƯỢNng Error! Bookmark not defined

e Thông tin tổng quát về những người liên quan - St nx Hye 9

4 Đánh giá chuẩn đoán - à 5c TH HH HH H1 HH ra gườn 9

5 Lập kế hoạch giải quyết vẫn đề - scnnnnHn HH Hung 10

6 Thực hiện kế hoạch - 2 2s S2 1 ng 121g H ngu nghe 15

rã“ 7 17 Phần II : Bài học kinh nghiệm và thay đổi bản thân -2- 2s: 19

Trang 3

Trường ; Đại học Quy Nhơn

Họ và tên : Định Thị Ngâng

Môn học : Thực hành công tác xã hội (I) ( Công tác xã hội với cá nhân )

BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI (CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI CÁ NHÂN )

Phần I: Thực hành công tác xã hội với các nhân Trường hợp : Đối tượng là người khuyết tật vận động

Bác N.T Hùng, năm sinh 1965 giới tính nam Sinh sông tại Tô Hiến Thành, Quy Nhơn, Bình Định Ông bị khuyết tat vận động từ 5l tuôi và không thể tiếp tục đi lại bình thường Bác sống cùng với vợ và 2 con gái trong căn nhà thuê Công việc của vợ bác làm giúp việc, con gái lớn đã lập gia đình và làm cafe ở trong siêu thị BigC và con gái còn lại là làm trong tiệm photo Trước đây bác từng làm công nhân trong công ty sửa chữa nhà cửa nhưng sau

đó công ty bị giải thê, và sức khỏe của bác cũng dan yếu đi Bây giờ tuy bác Hùng không thê đi lại bình thường nhưng bác vẫn đi làm hàng ngày bán vẻ số, số tiên cũng kiếm được I ngày từ 80.000 - 150.000 số tiền bác kiếm được cũng chỉ dành dụm đê mua bảo hiểm Lâu lâu bác lại đau nhức chân, gia đỉnh bác càng khó khăn hơn khi phải

tự lo tiền thuốc cho bác Hùng

Yêu câu : Nhân viên CTXH vận dụng tiễn trình công tác xã hội các nhân để hỗ trợ bác Hùng

Trang 4

1 Tiếp cận thân chủ

Nhân viên công tác xã hội tìm thân chủ và tiếp cận thân chủ

Mục đích: Để ông đồng ý làm thân chủ và thiết lập mỗi quan hệ với thân Nội dung: Gặp gỡ thân chủ tạo mồi quan hệ hợp tác và thu thập thông tin Thời gian: 3 ngày

Địa điểm: Tại nhà thân chủ

Trang 5

2 Nhận diện van dé

Van dé ban dau: nha có 4 thành viên

Hoàn cảnh gia đình kinh tế khó khăn

Vấn đề hiện tại: Ông là người bị khuyết tật vận động

Ông đang sống chung với vợ con

- Sức khỏe không tốt, khó khăn trong việc đi lại

- kinh tế: Công việc không ôn định (ban vé số )

- Vấn để tâm lý: Hội chứng tuôi già Sức khỏe không được đảm bảo

- Mỗi quan hệ: do khó khăn trong việc đi lại nên không có nhiều mỗi quan hệ với bạn bè trong xã hội

Trang 6

3 Thu thập thông tin

3.1 Thông tin vê vẫn đề hiện nay cần giải quyết của TC

3.2 Thong tin tông quát về thân chủ và những người liên quan

Hệ Tên Tuoi | Noi sinh | Học Nghề Thu Tỉnh Điệm mạnh Điểm yêu thông Vấn Nghiệp | Nhập trạng

hôn nhân

chủ Hùng Thành, đọc, 36 (80.000- | hon chi va rat yéu sức khỏe sat

Binh sự trưởng thành và | van dong, kl Dinh vững vàng Muỗn khăn đi lại

được đầu tư thời thường có tế gian và tích lũy cho | lí mặc cảm t gia đình, nhưng ti, cho rang

Trang 7

2 con N.T 35 Quy Sau đại | Làm 3triệu | Da ket Yéu thuong gia

Suong | tudi |Nhon, |học trong | thang hén đình, chăm chỉ làm

Binh quan việc

NT 23 Định Sau dai | cafe

Linh | tudi hoc

Lam 2,5 tréu/

trong thang tiém photo

3.3Thông tin về môi trường sống hiện tại và những người liên quan

- Môi trường ø1a đình:

+ Sống cùng chỗng con

+ Mỗi quan hệ với họ hàng không mạnh.

Trang 8

- Môi trường xã hội:

+ Chưa tiếp cận được các chính sách cho hộ nghẻo

+ Chưa nhận được nhiều sự trợ giúp của chính quyền địa phương

+ Không tham gia được các hoạt động xã hội do khó khăn trong việc đi lại

3.3 Biểu đề sinh thái :

Trang 9

* Chu thich : —————_ : Không có mỗi quan hệ

t+ - > —: Quan hệ hai chiều yếu

;_ Trước có quan hệ sau không còn

d Các biêu hiện phi ngôn ngữ

- Ăn mặc: ăn mặc bình thường

- Dang điệu: hơi rụt rẻ, chậm chạp

-_ Cử chỉ: Từ tốn, nhẹ nhàng

- Cach giao tiép: Lich sự, vui vẻ nhưng rất chú trọng những gi nói ra chưa thật sự thoải mái để chia sẻ tâm tư

- _ Tác phong khi làm việc: chậm nhưng chắc chắn, luôn đề ý đến cách đánh giá của người khác

Trang 10

3.4 Nhu cầu của thân chủ:

- Nhu cau sinh lí : mong muốn được đáp ứng đầy đủ về ăn uống, sinh hoạt hằng ngày

- Nhu câu an toàn : mong muốn được sống trong môi trường an toàn,bảo đảm an ninh, không có các tệ nạn xã hội

- Nhu câu xã hội: mong muốn được nhận sự yêu thương, quan tâm và chia sẻ của mọi người, nhất là người thân,

bạn bẻ

- Nhu cầu được quý trọng : mong muốn được mọi người lắng nghe, tôn trọng, ủng hộ cho những ý kiến đóng góp của bản thân

- Nhu câu thê hiện bản thân : mong muốn thê hiện bản thân như trong công việc

4 Đánh giá chân đoán:

Những vẫn đề bác Hùng đang gặp phải sẽ ảnh hưởng đến đời sống của bác

Tâm lý: Bị mặc cảm, do bị khuyết tật không thê đi lại bình thường như bao người khác, Luôn cho rằng số phận

minh khéng được may mắn, là gánh nặng cho người thân, gia đình

Sức khỏe: Khó khăn về mặt thể chất, bệnh hoạn khuyết tật Thường ít vận động hoặc hoặc ít sử dụng tay chân, di chuyên khó khăn, đau khớp, không thể tự tắm, rửa, đại tiểu tiện, vệ sinh cá nhân, không tham gia được những các hoạt động xã hội

Trang 11

Kinh tế: Nhu cầu cơ bản không được đáp ứng, gia đình khó khăn, nghèo, thất nghiệp

Xã hội: Các môi quan hệ thân mật, quan hệ xã hội cũng vì thê mà bị thay đối

4.1 Tiêm năng và hỗ trợ thân chủ

Ở trong độ tuôi lao

5 Lập kế hoạch giải quyết vẫn đề:

* Mục đích : Hỗ trợ bác Hùng giải quyết vẫn đề của minh

Mục tiêu cụ thể:

- Giúp bác thiết lập mối quan hệ tốt với những người thân trong họ hàng, bạn bè

- Tạo điều kiện đề bác được tham gia các hoạt động trong xã hội

- Giúp bác có thêm kinh phí dé có thê đi khám sức khỏe, điều trị bệnh

* Nhiệm vụ của nhân viên xã hội :

- Vấn đàm cho bác Hùng:

+ Giúp bác lấy lại sự cân bằng trong tâm lý, giúp bác giảm bớt những lo âu, thất vọng về hoàn cảnh

9

Trang 12

+ Giúp bác có được sự tự tin, lạc quan về bản thân va cuộc sông

+Hỗ trợ bác kết nỗi mạnh mỗi quan hệ với bạn bè, họ hàng

- Van dam cho gia đình, người thân, bạn bẻ của bác :

+ Giúp gia đình bác hiểu về tình trạng tâm lý của bác để quan tâm, chăm sóc và tìm các dịch vụ hỗ trợ bác Hùng

về sức khỏe và hỗi phục chức năng Điều nay giúp bác có thêm cơ hội hòa nhập, lay lại sự tự tin cua ban thân + Người thân trong họ hàng quan tâm, giúp đỡ bác và chia sẻ, động viên bác

* Nhiệm vụ của bác Hùng :

- Cung cấp đây đủ thông tin cho nhân viên công tác xã hội

- Lắng nghe và thực hiện theo chỉ dẫn của nhân viên công tác xã hội

- Xây dựng thêm các mỗi quan hệ tốt

BANG KE HOACH TONG QUAT

Van Thời Các hoạt động

đề gian Mục Họ Bạn bè Cơ sở y tế Kế hoạch Tiê

dich Thân | Nhân viên Gia hàng, thực hiện đất

Trang 13

xã hội

-Thực hiện tham vẫn cho bác, liên hệ gia

đình để

giúp bác điều trị bệnh

-Thường xuyên hỏi thăm động viên tinh

thần để

bác chia

sẻ tâm

tư, tỉnh cảm của mình và trở thành nguồn động lực

Vượt qua

những khó khăn

trong

cuộc sống

- Hỏi thăm, động viên, nói chuyện

với bác

-Quan tâm, động viên và chia sẻ những khó khăn cho bác

- Két noi chat chế với y tế để đảm bảo nhu cầu của bác trong tiếp cận với các dịch vụ nâng cao sức khỏe, dự phòng, chăm sóc y tế, phục hôi chức năng và dụng cụ tro giup

- Nvetxh sé tham van với gia đình bác kết nối bác với mọi ngiwol cao tudi, bạn bè hàng xóm cùng nhau

tham gia hỗ

trợ bác

- Tin bác c

đã ôi khôn

tu ti giờ E nên t VUI V xúc + mỌI 1

11

Trang 14

mạnh sức khỏe | nhắc nhở chi phí thăm hệ với gia | khôn

đảm của bác trong khám sức khỏe đình và nguy bảo an cùng với quá trinh cho ông người thân | nữa toàn gia đỉnh điều trị phối hợp

về bác theo Thường cùng nhau thân dõi quá xuyên theo dõi sức thé trinh phục | đưa bac khỏe của

hồi sức thám bác

khỏe.của | khảm bác sức khỏe

cho bác

và điều trỊ trợ giúp bác

phục hỏi

SỨC khỏe

mỗi |quanhệ | nỗi tạo mỗi nhân hoạt động ngoài,tích | mối

12

Trang 15

ban bé | tham gia | tao lap cac thiết lập | tot thiết lập mới

hàng | động hệ mới quan hệ hệ mới xoá Ì theo sự vol gia giac

đề gian đích hàng, tế quyền | thực hiện đánh

TIEƯỜI địa thân phươn

phi gia lién hé | gia hop | cli chuan vé kinh thăm đình | cho gia trợ cl

dia cong tac Kết nỗi gia khăn và điều | các thân chủ hoạt phươn | xã hội đình với nếu tigiup |dịch | làm việc ngày

13

Trang 16

mạnh

thường quân đề hỗ trợ ông

hỗ trợ

của các mạnh thườn quân

14

Trang 17

Tham vấn cho gia đình bác, kết nỗi với bệnh viện đê được điều trị , chăm sóc phục hồi sức khỏe

Kết quả đạt được: Thân chủ có tiến triên tốt trong quá trình điều trị của mỉnh Những biêu hiện như suy nghĩ tiêu

cực, tự tỉ, buồn chán giảm đi và gần như không xuất hiện

Mục tiêu 2 : Giúp thân chủ hòa nhập với cộng đồng, có thêm bạn bè, phát triển kỹ năng sống

Thực hiện: kết nỗi thân chủ tham gia các hoạt động, giúp thân chủ có thêm động lực vượt qua khó khăn của bản thân thông qua tham gia câu lạc bộ cùng người có hoàn cảnh Đồng thời hỗ trợ kiến thức, kỹ năng cơ bản, chăm sóc bản thân cùng với gia đình

Kết quả đạt được: Thân chủ có thêm nhiều mối quan hệ tốt, phát triên bản thân theo hướng tích cực trong hoạt động hàng ngày

Mục tiêu 3 : Giúp gia đình làm thủ tục giấy tờ hưởng các chính sách xã hội

Thực hiện: Giúp thân chủ có những giấy tờ liên quan Kết nổi gia đình với chính quyền địa phương, tổ chức từ thiện, các mạnh thường quân đê hỗ trợ bác

Kết quả đạt được: Gia đình thân chủ được hưởng các chế độ chính sách xã hội Phân nào đó cũng giảm gánh nặng

về kinh tế, tài chính trong gia đình

15

Trang 18

7, Lượng giá

Qua thực hành đã kết thúc theo sự mong muốn của Sinh viên Tuy nhiên không tránh khỏi những trở ngại nhưng vân đạt được nhiêu kết quả đáng mong đợi, cảm thấy những thay đổi rõ rệt từ phía thân chủ của mình Lượng giá về thân chủ :

Về phía thân chủ

Về mặt tích cực:

Việc lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch diễn ra khá thuận lợi và đạt hiệu quả Đạt được những mục tiêu ban đầu

16

Trang 19

như:

- Thông qua cuộc gặp gỡ, trò chuyện đã giúp thân chủ có phân nào vui vẻ hơn, hoà đồng và giao lưu với mọi người hơn

- Sức khỏe tiễn triển khá tốt

- Không còn tr ti, e ngại về bản thân và trở nên vui vẻ, giao tiếp nhiều hơn

- Tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng, nâng cao kỹ năng, có thêm nhiều môi quan hệ tốt

Về mặt hạn chế:

Do thân chủ tuôi đã cao, nên trong khi trò chuyện gap một số khó khăn như: Tai nehe kém nên giao tiếp khó khăn hơn

Trong tiếp xúc những lần đầu thân chủ e ngại trong việc chia sẻ vẫn đề của mỉnh

Trong quá trình làm việc vẫn còn nhiều hạn chế nhất định về cung cấp thông tin của thân chủ vì vậy mắt nhiều thời gian để xác định lại thông tin

Lượng giá về nhân viên công tác xã hội :

Trong thời gian trợ giúp thân chủ, nhân viên công tác xã hội đã áp dụng những gì đã học như kiến thức kỹ năng vào quá trình làm việc với thân chủ Tuy nhiên trong buổi làm việc cùng thân chủ còn gặp nhiều khó khăn như thu thập thông tin vì thân chủ cũng là người đã già, tai nghe kém, nói không rõ và khó khăn trong việc tìm cách xử lý cũng như tìm các nguồn lực hỗ trợ thân chủ

17

Trang 20

Phan H : Bài học kinh nghiệm và thay đỗi bán thân

@ Bai học kinh nghiệm: ;

Day la lan đầu tiên bản thân em được tham gia vảo tiên trình công tác xã hội với cá nhân nên gặp

không ít những khó khăn trong quá trình làm việc Đề làm tốt hơn công tác xã hội cá nhân bản thân

em cần phải có gắng nhiều hơn trong quá trình tham vấn cũng như tìm ra các phương án hữu hiệu để

trợ giúp cho thân chủ Muốn như vậy, bản thân em phải :

- Làm việc phải xuất phát từ tâm vả kiên trì

- Coi thân chủ như người nhà của mình, luôn mang lại cho họ những thứ tốt đẹp nhất

- Luôn tích cực học hỏi cũng như trao đồi kiến thức trong và ngoài nhà trường

- Tao nhiều môi quan hé tot dé co the dé dang tìm các nguồn lực hồ trợ cho thân chủ

18

Tiêu đề	Báo cáo Kết quả Thực hành Công tác Xã hội (Công tác Xã hội với Cá nhân)
Tác giả	Định Thị Ngâng
Người hướng dẫn	ThS. Phan Thị Kim Dung
Trường học	Trường Đại học Quy Nhơn
Chuyên ngành	Công tác xã hội
Thể loại	Báo cáo thực hành
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Bình Định

Định dạng
Số trang	21
Dung lượng	1,39 MB