Xử lí data với SPSS - Thu thập số liệu pptx

28-Mar-10 1 Nguyễn Duy Tâm - http://sites.google.com/site/tam0505/ Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 1 2 Con người – Tầm nhìn mới Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 28-Mar-10 2 3 28-Mar-10 Thu thập và xữ lý dữ liệu Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 3  Các phương pháp thu thập dữ liệu:  Phỏng vấn trực tiếp (Face to face interview) ▪ Phỏng vấn tại nhà (Door to door inetrview) ▪ Phỏng vấn tại một đòa điểm cụ thể (Central location interview) ▪ Phỏng vấn chặng (Mall – Intercept interview)  Phỏng vấn qua điện thoại  Phỏng vấn qua thư  Phỏng vấn qua internet  Quan sát (Observation) Thực hiện nghiên cứu 4 28-Mar-10 Thu thập và xữ lý dữ liệu Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 4  Qui trình xữ lý dữ liệu  Bước 1: kiểm tra, hiệu chỉnh bảng câu hỏi  Bước 2: mã hóa dữ liệu trên bảng câu hỏi  Bước 3: nhập dữ liệu vào máy tính  Bước 4: làm sạch dữ liệu trên máy tính Thực hiện nghiên cứu 28-Mar-10 3 5 Con người – Tầm nhìn mới Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Khởi động SPSS 1. Cách cổ điển nhất. 2. Bạn có thể chuyển sang destop để mở dễ dàng hơn. 6 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 28-Mar-10 4 Giao diện  Cửa số chuẩn của SPSS Ma trận dữ liệu Định nghĩa biến 7 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Nhập liệu  Nhập vào cột Name ba biến số age, marital, income.  SPSS mặc định là dạng số (Numeric) Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 8 28-Mar-10 5 Định nghĩa biến 1. Name: Tên biến 2. Type: Kiểu dữ liệu 3. With: độ rộng 4. Decimal: lượng số thập phân Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 9 5. Lable: nhãn biến (được dùng trong báo cáo thống kê và biểu đồ 6. Value: Mã hóa dữ liệu 7. Measure: Loại dữ liệu Định nghĩa biến 1. Name: các kí tự liên tục, không có khoảng cách 2. Type: Numeric (số), string (chữ),… 3. With: độ rộng, tăng số lượng nếu cần thiết 4. Decimal: Về số 0 nếu là số nguyên 5. Lable: Là tên đầy đủ của biến, là phần sẽ hiển thị trong báo cáo thống kê và biểu đồ 6. Value: Phần mã hõa dữ liệu. SPSS sẽ hiển thị phần này, không hiển thị phần mã hóa 7. Measure: Nominal (định danh, Ordinal (thứ bậc), scale (tỷ lệ) Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 10 28-Mar-10 6 Nguyễn Duy Tâm Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 11  Thang đo định danh (nominal)  Thang đo thứ tự (ordinal)  Thang đo khoảng (interval)  Thang đo tỷ lệ (ratio) 12 THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 28-Mar-10 7  Câu hỏi mở  Câu hỏi đóng  Câu hỏi phân đơi (Dichotomous)  Câu hỏi liệt kê một lựa chọn (Single response)  Câu hỏi liệt kê nhiều lựa chọn (Multiple respenses)  Câu hỏi xắp hạng (Ranking)  Câu hỏi phân mức (Scale)  Câu hỏi chấm điểm 13 DẠNG CÂU HỎI Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ CÂU HỎI PHÂN ĐÔI  Anh/chò có sử dụng điện thoại di động không? 1. Có 2.  Không  Giới tính của người được khảo sát 1.  Nam 2.  Nữ  Bạn có phải là người thường đi chợ thường xuyên cho gia đình không? Có hoặc 1 Không 2  Bạn có bao giờ sử dụng kem dưỡng da chưa? Rồiù hoặc 1 Chưa 2 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 14 Norminal 28-Mar-10 8 CÂU HỎI LIỆT KÊ MỘT CÂU TRẢ LỜI  Trong nhãn hiệu nước ngọt có gaz sau đây bạn sử dụng thường xuyên nhất nhãn hiệu nào? Coca-Cola 1 Pepsi-Cola 2 Sprite 3 7-Up 4 Fanta 5 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 15  Bạn đã từng uống qua các nhãn hiệu nước ngọt có gaz nào trong các nhãnhiệu sau đây? Coca-Cola 1 Pepsi-Cola 2 Sprite 3 7-Up 4 Fanta 5 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 16 CÂU HỎI LIỆT KÊ NHIỀU CÂU TRẢ LỜI 28-Mar-10 9 CÂU HỎI XẮP HẠNG Quan troïng Bình thöôøng Khoâng quan troïng Chất lượng bắt sóng Kiểu dáng thời trang … Nguồn gốc xuất xứ 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 17  Q:Trong các yếu tố sau đây anh/chị hãy cho biết mức độ quan trọng nhất, nhì, ba trong việc lựa chọn mua một máy điện thoại? Chất lượng bắt sóng _____ Kiểu dáng thời trang _____ … _____ Nguồn gốc xuất xứ _____  Hãy cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố sau trong việc lựa chọn mua 1 máy điện thoại di động Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Ordinal CÁC DẠNG CÂU HỎI PHÂN MỨC 18  Q. “Theo ý bạn những câu nói sau đây câu nào mô tả đúng nhất về màu sắc của bao bì sản phẩm này?” Quá tối 1 Hơi tối 2 Vừa 3 Hơi sáng 4 Quá sáng 5 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Ordinal 28-Mar-10 10 CÁC DẠNG CÂU HỎI PHÂN MỨC 19  Q. “Đối với mỗi câu nói sau, bạn làm ơn chỉ ra mức độ đồng ý của bạn như thế nào về vấn đề X?” Hoàn toàn đồng ý 1 Đồng ý 2 Y kiến trung dung 3 Không đồng ý 4 Hoàn toàn không đồng ý 5 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Ordinal CÁC DẠNG CÂU HỎI PHÂN MỨC (SCALING) 20  Q.“Bạn hãy cho biết mức độ thỏa mãn của bạn đối với các thuộc tính sau đây đối với sản phẩm ĐTDĐ?” Hoàn toàn Hoàn toàn không thỏa mãn thỏa mãn 1 2 3 4 5  Q"Bạn hãy cho biết mức độ quan trọng của các thuộc tính sau đây đối với sản phẩm điện thoại di động?” Hoàn toàn Hoàn toàn quan trọng Không quan trọng 1 2 3 4 5 Thu phát sóng, nhãn hiệu, Kiểu dáng, tính năng phụ,… Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Ordinal [...]... Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 24 12 28-Mar-10 Đọc file từ Excel Chú ý: (1) file excel phải có dạng hoàn chỉnh như matrận data (2) file excel chỉ có 1 sheet data 25 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Đọc file từ Excel Đọc tên biến từ dòng đầu tiên VÙng dữ liệu cần import vào Ok nếu bạn xong Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 26 13 28-Mar-10 Đọc... khi tiến hành đổ bảng (frequencies hoặc crosstabs) 28-Mar-10 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 29 29 Đổ bảng đơn (phân tích một biến) Bảng phân bổ tần suất (Frequencies)  Chọn công cụ Analyze/ descriptive statistics /frequencies 28-Mar-10 databtap5statistic.SAV Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 30 30 15 28-Mar-10 Đổ bảng đơn (phân tích một biến) Bảng phân bổ... là 100% 28-Mar-10 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 42 42 21 28-Mar-10 Trinn do hoc van - gioi tinh 70% Đồ thò của bảng chéo Chọn Display cluster bar chart 58% 60% 54% 50% 50% 40% 30% 20% 20% 11% 10% 7% 19% 19% 12% 7% 8% 7% 9% 10% 8% 0% Nam Nu Tong cong Duoi bat PTTH Pho thong trung hoc Cao dang/trung hoc chuyen nghiep Dai hoc Tren dai hoc 28-Mar-10 43 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/... tính (phân nhóm biến đònh lượng cần phân tích) là biến độc lập 28-Mar-10 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 47 47 Đổ bảng mô tả một biến đònh lượng Descriptive  Chọn công cụ Analyze\Descriptive statistics\Descriptives databta p5statistic SAV 28-Mar-10 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 48 48 24 28-Mar-10 Đổ bảng mô tả một biến đònh lượng Descriptive Descriptive... ………………………………………………………………………………………  Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 22 11 28-Mar-10 TĨM LẠI: TẠO DATABASE Phân tích biến cần tạo và nhận dạng: 1 Thu c tính của biến: Norminal, ordinal, Internal 2 Nhận dạng câu hỏi: (một câu trả lời hoặc nhiều câu trả lời) 3 Mã hóa các kí tự: chuyển từ dạng chữ sang số Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 23 TẠO FILE VỚI CÁC BIẾN SAU C1: Anh/chò có... nghiep Nam 28-Mar-10 Dai hoc Tren dai hoc Tong cong Nu 45 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 45 Thực hành: Lập các bảng chéo theo các cặp biến sau và nhận xét cho các bảng 1 2 3  Trình độ học vấn với chủng tộc Tổng thu nhập và chủng tộc Tổng thu nhập theo giới tính databtap5statistic.SAV Vẽ biểu đồ cho các bảng kết quả trên và make up cho các biểu đồ này Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/... Trong nhãn hiệu nước ngọt có gaz sau đây bạn sử dụng thường xuyên nhất nhãn hiệu nào? Coca-Cola 1 Pepsi-Cola 2 Sprite 3 7-Up 4 Fanta 5 C4: “Bạn hãy cho biết mức độ thỏa mãn của bạn đối với thu c tính kiểu dáng đối với sản phẩm ĐTDĐ?” Hồn tồn 1 2 3 4 5 C5: "Bạn hãy cho biết mức độ quan trọng của thu c tính nhãn hiệu đối với sản phẩm điện thoại di động?” 1 2 3 4 5 1: rất không thỏa mãn đến 5 là rất thỏa mãn... ta cho hai biến age và educ  53 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Đổ bảng mô tả biến đònh lượng (biến phụ thu c) trong mối quan hệ với các biến đònh tính khác (biến độc lập)  Chọn công cụ Compare Means/Means… Giá trò muốn tính trung bình Biến phân nhóm 28-Mar-10 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 54 54 27 28-Mar-10 Đổ bảng mô tả nhieu biến đònh lượng Report... http://sites.google.com/site/tam0505/ 56 28 28-Mar-10 Thống kê mô tả (Descriptive Statistics) Đối với biến nhiều trả lời  Chọn công cụ Anlyzes/Multiple Response/Define sets Nhóm câu trả lời KVKTP CT  Chọn công cụ Statistics/Multiple Response/Frequencies hoặc Crosstabs 28-Mar-10 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 57 57 Bảng tần số multiple response Chuyển biến cần phân tích vào Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/... tần số Cách đọc tần số, tần suất Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 34 17 28-Mar-10 Hiệu chỉnh bảng kết quả Double table Select / format/table looks Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 35 Copy kết quả sang word • 1 2 Right click: chọn 1 trong hai option sau: Copy: có thể hiệu chính bảng kết quả được Copy object: khơng hiệu chỉnh kết quả được Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ . http://sites.google.com/site/tam0505/ 28-Mar-10 2 3 28-Mar-10 Thu thập và xữ lý dữ liệu Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 3  Các phương pháp thu thập dữ liệu:  Phỏng vấn trực tiếp. cứu 4 28-Mar-10 Thu thập và xữ lý dữ liệu Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 4  Qui trình xữ lý dữ liệu  Bước 1: kiểm tra, hiệu chỉnh bảng câu hỏi  Bước 2: mã hóa dữ liệu. Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ 28-Mar-10 4 Giao diện  Cửa số chuẩn của SPSS Ma trận dữ liệu Định nghĩa biến 7 Nguyen Duy Tam - http://sites.google.com/site/tam0505/ Nhập liệu 