những thách thức và thực trạng đạo đức kinh doanh đang nổi lên trong các doanh nghiệp việt nam hiện nay hãy đề xuất các giải pháp để cải thiện tình trạng đó

HỎ CHÍ MINH UEH UNIVERSITY TIEU LUAN KET THUC HOC PHAN Hoc phan : Quan tri hoc CHU DE: NHUNG THÁCH THỨC VÀ THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC KINH DOANH ĐANG NÓI LÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT N

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẺ TP HỎ CHÍ MINH

UEH

UNIVERSITY

TIEU LUAN KET THUC HOC PHAN

Hoc phan : Quan tri hoc

CHU DE:

NHUNG THÁCH THỨC VÀ THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

ĐANG NÓI LÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY HÃY

DE XUAT CAC GIAI PHAP DE CAI THIEN TINH TRANG DO

GIANG VIEN HUONG DAN: LE VIET HUNG SINH VIEN: PHAN LE MINH THU KHOA - LOP: K49 - AD0005 MSSV: 31231024763

TP Hồ Chi Minh , 23 - 12 - 2023

MỤC LỤC

Lời mở đầu

PHAN 1: NHUNG VAN ĐÈ CƠ BẢN VÀ KHÁI NIỆM ĐẠO ĐỨC TRONG

KINH DOANH

1.1 Giới thiệu về khái niệm “ đạo đức trong kinh doanh ”

1.2, Những vấn đề cơ bản về đạo đức thường gặp ở các doanh nghiệp

PHẢN 2: NHỮNG THÁCH THỨC VÀ THỰC TRẠNG HIỆN NAY Ở DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

2,1 Những thách thức đối với doanh nghiệp trong vấn đề “ đạo đức kinh doanh

2.2 Thực trạng đạo đức kinh doanh trong mỗi trường Doanh nghiệp Việt Nam

PHAN 3: NGUYEN NHÂN VÀ HƯỚNG GIẢI QUYẾT

3.1 Nguyên nhân dẫn đến những thách thức và thực trạng hiện nay

3.2 Hướng giai quyết và các giải pháp được dé xuat dé cai thién tinh trang

Lời mở đầu

Trong thời đại ngày nay, khi mà doanh nghiệp không chỉ đóng vai trò là những bên tham gia vào hệ thống kinh tế mà còn đặt lên vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì những giá trị đạo đức, thi tinh trạng đạo đức kinh doanh trở thành một van dé không thê phớt lờ Đặc biệt, ở Việt Nam, một quốc gia đang trải qua những thách thức và

cơ hội của sự đổi mới và toàn cầu hóa, câu hỏi về đạo đức kinh doanh đang trở nên ngày cảng quan trọng Khái nệm “ đạo đức ” trong kinh doanh được đặt ra gồm nhiều vấn đề

ở nhiều mặt, mỗi doanh nghiệp có thể thực hiện những hành vi đạo đức trong kinh doanh theo nhiều cách khác nhau.Trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, nhằm đạt mục tiêu phát triển bền vững, bên cạnh van đề lợi nhuận, doanh nghiệp cần chú ý đến yếu tố đạo đức kinh đoanh và xây dựng thương hiệu Đạo đức kinh doanh đóng một vai trò to lớn trong cách nhân viên, khách hàng, đối tác nhìn nhận doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh không chỉ là quy tắc đạo đức đúng sai, đây còn là nền tảng

để dung hòa những hành vi hợp pháp của tổ chức củng với việc đuy trì lợi thế cạnh tranh

so với các doanh nghiệp khác Những thách thức và thực trạng đạo đức trong kinh doanh

ở các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang nổi lên và tạo ra những tranh luận về việc những hành động của doanh nghiệp có năm trong phạm vi đạo đức hay không Những vấn đề đó là gì? Thực trạng của những đạo đức ngày nay và hướng giải quyết? Việc hiểu được khái niệm đạo đức từ đó đánh giá, đề xuất biện pháp giải quyết tình trạng, cải thiện chúng là rất quan trọng

Với những lí do trên, em lựa chọn vấn đề : “Những thách thức và thực trạng đạo đức kinh doanh đang nỗi lên trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay Hãy đề xuất các giải pháp để cải thiện tình trạng đó” làm bài tiêu luận của mình từ đề tài này em thực hiện cầu trúc sau:

Phần 1: Những vấn đề cơ bản và khái niệm đạo đức trong kinh doanh

Phần 2: Những thách thức và thực trạng hiện nay ở các doanh nghiệp Việt Nam

Phần 3: Nguyên nhân và hướng giải quyết

NỘI DUNG

PHAN 1: NHUNG VAN DE CO BAN VA KHAI NIEM DAO DUC TRONG

KINH DOANH

1.1 Giới thiệu về khái niệm “ đạo đức trong kinh doanh ”

1.1.1.Đạo đức kinh doanh là gì?

Đạo đức kinh doanh là một khái niệm trong lĩnh vực kinh doanh, trong đó đề cập đến những nguyên tắc, giá trị đạo đức được áp đụng trong hoạt động kinh doanh Nó liên quan đến các chuân mực đạo đức và đạo đức mà một tổ chức hoặc cá nhân kinh doanh phải tuân thủ trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh

Đạo đức kinh doanh là gì?

Đạo đức kinh doanh bao gồm một loạt các nguyên tắc và giá trị như tính trung thực, trách nhiệm xã hội, tôn trọng đối tác kinh doanh, đối xử công bằng với nhân viên

và khách hàng, bảo vệ môi trường và tuân thủ pháp luật Đạo đức kinh doanh không chỉ đơn giản là việc tuân thủ việc xây dựng pháp luật, quy định mà còn bao gồm việc đánh giá tác động xã hội của các quyết định kinh đoanh, đảm bảo hoạt động kinh đoanh không gây tổn hại cho cộng đồng và tạo ra lợi ích bền vững cho tất cả các bên liên

quan

1.1.2.Phân loại đạo đức kinh doanh Hiện nay có 3 đạo đức kính doanh phé biến:

a Trách nhiệm cá nhân

Trách nhiệm cá nhân yêu cầu mọi thành viên của tổ chức, bất kê vị trí, phải thực

hiện nhiệm vụ được giao với khả năng tốt nhất của mình, báo cáo đầy đủ về công việc

và luôn duy trì tính chính trực tại nơi làm việc Đồng thời, nhân viên cũng cần thừa nhận, chịu trách nhiệm khi gặp sai sót, vi phạm và nỗ lực khắc phục

b.Trách nhiệm doanh nghiệp

Các công ty cần đặt lợi ích của tất cả các bên liên quan lên hàng đầu và chịu trách nhiệm với nhân viên, đối tác và khách hàng của mình Điều này bao gồm việc thực hiện đúng hợp đồng, cam kết, cam kết và nghĩa vụ pháp lý đối với tất cả các bên

c Trách nhiệm xã hội

Ngoài nhân viên, khách hàng và đối tác, doanh nghiệp còn có trách nhiệm với môi trường và cộng đồng xung quanh Điều này bao gồm bảo vệ môi trường, hoạt động tình

nguyện và đầu tư tài chính để giảm thiêu chất thải và xây dựng một môi trường sạch sẽ, lành mạnh Doanh nghiệp cần thực hiện các biện pháp an toàn để bảo vệ môi trường vả đóng góp tích cực cho sự phát triển bền vững của cộng đồng

1.1.3 Tầm quan trọng của đạo đức kinh doanh

Đối với doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh sẽ mang lại những lợi ích hữu hình và

vô hình, như:

a Điều chỉnh hành vi kinh doanh

Đạo đức kinh doanh là sự kết hợp của các quy tắc và luật lệ kiếm soát hành vi của con người Vì vậy, sẽ có trách nhiệm hướng dẫn doanh nghiệp không làm việc trái pháp luật, vi phạm các chuân mực đạo đức chung

b Nâng cao thương hiệu

Việc thực hiện đúng đắn đạo đức kinh doanh sẽ giúp đoanh nghiệp tạo dựng được niềm tin với khách hàng, đối tác Trên thực tế, khách hàng sẽ có xu hướng tìm kiếm những đối tác uy tín dé tao dung niém tin hop tac lau dai va mang lai loi ich kinh té cao hơn Bởi vì nhiều nhà đầu tư tin răng đạo đức kinh đoanh sẽ quyết định hiệu quả và lợi nhuận của doanh nghiệp

c Tao dung x4 hoi van minh

Các tô chức thực hành đạo đức kinh doanh sẽ loại bỏ các hành vi phi đạo đức như lao động trẻ em, quấy rối tình dục nhân viên và cạnh tranh quá mức trong môi trường làm việc Điều này đảm bảo một môi trường làm việc lành mạnh, công băng và dân sự, tôn trọng quyên của tất cả các cá nhân liên quan

d Nâng cao hiệu quả công việc

Đạo đức kinh doanh có lợi cho sự gắn kết và hòa nhập nhanh chóng giữa các nhân viên, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm Ngoài ra, nó còn giúp nhân viên nhận ra giá trị của bản thân theo tô chức, tạo điều kiện đề công hiến lâu dài cho doanh nghiệp

e Tránh bị phạt

Đạo đức kinh doanh giúp doanh nghiệp tuân thủ pháp luật và trãnh những hành vi

vi phạm pháp luật Điều này giúp họ tránh được những cáo buộc, bê bối và các hình phạt pháp lý, đảm bảo uy tín và danh tiếng của doanh nghiệp được duy trì

1.2, Những vấn đề cơ bản về đạo đức thường gặp ở các doanh nghiệp

Một số vấn đề cơ bản về đạo đức kinh doanh hiện nay vẫn còn rất phổ biến ở doanh nghiệp Việt Nam, đầu tiên là việc sử dụng lao động trẻ em mặc dù biết rõ đó là hành động làm trái với pháp luật nhưng hiện nay vẫn còn rất nhiều trường hợp doanh nghiệp

có tình trạng như vậy Thứ hai là van dé lam dụng thời gian của công ty, ép buộc nhân công làm thêm giờ nhưng không trả thêm tiền Tiếp theo là môi trường làm việc thù địch, cạnh tranh quá mức và còn rất nhiều vấn đề khác như quảng cáo sai sự thật, cạnh tranh không lành mạnh, tham những, lừa đảo, không chú trọng vào đạo đức kinh doanh

PHAN 2: NHUNG THACH THUC VA THUC TRẠNG HIỆN NAY Ở

DOANH NGHIEP VIET NAM

2.1 Những thách thức đối với doanh nghiệp trong vấn đề “ đạo đức kinh

doanh”

2.2 Thực trạng đạo đức kinh doanh trong mỗi trường Doanh nghiệp Việt Nam Tại nhiều nước trên thế giới đã cĩ quá trình xây đựng nền sản xuất kinh doanh trong

cơ chế kinh tế thị trường qua hàng trăm năm, hodait nhất 70-80 năm như NhânBản, Hàn Quốc, trong đĩ cơ chế thị trường và hêm thống lưânháp đã được hồn thiêmở mức cao, đạo đức kinh doanh đã trở thành chuẩn mực và truyền thống trong xã hợnViệt Nam mới chỉ bước vào xây dựng kinh tế thị trường từ khi bắt đầu cơng cuơqĐơi mới với Đại hợn Đảng lần thứ VI năm 1986, lại xuất phát từ mơtmèn kinh tế taprtrung quan liéu bao cap Văn hĩa kinh đoanh, trong đĩ quan trọng nhất là đạo đức kinh đoanh, đến nay dư luâm chung trong xã hơwẫn cho là cịn “bỏ ngỏ” Trong hoạt đơng sản xuất kinh doanh đã xảy

ra hàng vạn vụ vi phạm luâmpháp và đạo đức kinh doanh với rất nhiều hiêmtượng tiêu

cực như sử dụng các thủ đoạn không chính đáng, kê cả bất hợp pháp, đề đạt lợi nhuâm càng nhiều càng tốt; sản xuất, nhâmmkhâu hoăœcinh đoanh hàng giả, hàng nhái, hàng quốc cắm, hàng kém chất lượng, đôqrhại, kế cả trong sản xuất kinh doanh được phẩm và thực phâm không an toàn; không thực hiêmhoăœthực hiêmkhông đầy đủ các chế đô mhính sách đối với người lao đômg như về tiền lương, bảo hiểm, an toàn lao đông, chế đôm hưu trí; thiếu tôn trọng lợi ích người tiêu dùng, khách hàng và đối tác; trốn thuế, buôn lâm gian lâmthương mại; gây ô nhium môi trường tự nhiên và môi trường xã hôqkhông thực hiêm các trách nhiêm xã hôñyv.v

Tinh trạng vị phạm đạo đức kinh doanh đã trở thành métvan đề “nhức nhối” trong

xã hônhiêmmnay Chỉ riêng vấn đề vi phạm đạo đức kinh đoanh trong sản xuất thực phẩm

đã dấy lên hồi chuông báo đông đỏ - như mômđại biểu Quốc hômđã phát biểu: “Con đường từ dạ dày đến nghĩa địa chưa bao giờ ngăn và du đàng như hiện nay!” Trước tinh

hình đó, Thủ tướng Chính phủ đã quyết định lấy ngày 15/3 hằng năm là Ngày Bảo vêm

quyền người tiêu đùng ViêuNam và chủ đề của năm 2016 là “Quyền được an toàn của người tiêu dùng” Đài Truyền hình ViêwNam cũng có hyn môtmhuyên mục “Nói không

với thực phẩm bản!”(V N H (2022, October 10))

PHẢN 3: NGUYÊN NHÂN VÀ HƯỚNG GIẢI QUYẾT

3.1 Nguyên nhân dẫn đến những thách thức và thực trạng hiện nay

Áp lực từ môi trường kinh doanh khốc liệt:

Môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải dat được kết quả ngay lập tức đề tồn tại và phát triển Áp lực này thường dẫn đến việc chấp nhận các hành vi không minh bạch và trung thực đề đạt được lợi ích ngắn hạn

Yêu cầu từ cỗ đông và nhà đầu tư:

Các đoanh nghiệp thường phải đối mặt với áp lực từ cổ đông và nhà đầu tư, những người thường quan tâm chủ yếu đến việc tăng cường lợi nhuận ngắn hạn Điều này co thé dẫn đến việc đặt lợi ích cá nhân trước trách nhiệm xã hội và môi trường

Vấn đề văn hóa tô chức:

Một số doanh nghiệp có văn hóa tô chức chưa đủ chú trọng đến giá trị đạo đức Nếu lãnh đạo không tạo ra môi trường ôn định và khuyến khích hành vi đạo đức, nhân viên có thé mat động lực và cảm giác thiếu cam kết

Thiếu chuẩn mực và quy định chặt chẽ:

Việc thiểu chuẩn mực và quy định rõ ràng về đạo đức kinh doanh tạo ra một không gian làm việc mở cho sự lạc quan và lạm dụng Doanh nghiệp cần thiết lập các nguyên tắc rõ ràng để hướng dẫn hành vi

Thách thức về giáo dục và nhận thức:

Nhiều nhân viên và lãnh đạo doanh nghiệp chưa có đủ nhận thức về tầm quan trọng của đạo đức kinh doanh Thiếu giáo dục và nhận thức về vấn dé nay có thể dẫn đến sự coi thường và lạc lõng trong hành vị kinh doanh

Thực trạng tham nhũng và hối lộ trong xã hội:

Môi trường kinh doanh thường phản ánh thực trạng tham nhũng và hối lộ trong xã hội Doanh nghiệp có thế gặp khó khăn khi muốn duy trì đạo đức trong một môi trường

nơi tham nhũng là một phần không thê tránh khỏi

Người tiêu dùng luôn mong muốn mua hàng với giá thấp nhất, còn các cơ sở thương mại lại muốn có lãi suất cao nhất Xã hội mong muốn giảm ô nhium môi trường, còn các

DN lai muốn giảm tối đa chi phí phát sinh khi tuân thủ các quy định về bảo vệ môi

trường trong hoạt động sản xuất của họ Từ đó đã nảy sinh xung đột không thể tránh khỏi trong quan niệm về đạo đức kinh doanh, do sự khác biệt về lợi ích của công ty với lợi ích của người lao động, người tiêu dùng và toàn thê xã hội Vì tất cả những điều đối lập nói trên là tất yếu nên các nhà quản lý buộc phải nghiên cứu đề cân bằng lợi ích của công ty với lợi ích của các cô đông và những người có quyền lợi liên quan, bao gồm nhân viên,

khách hàng và toàn thê cộng đồng.(B Ð T T C.T C K 2 (2019, November 22))

3.2 Hướng giai quyết và các giải pháp được đề xuất để cải thiện tỉnh trạng

Xuất phát từ thực trạng đạo đức kinh doanh ở Việt Nam và những nguyên nhân dẫn đến việc thực hiện đạo đức kinh doanh còn yếu kém, cần đây mạnh các nhiệm vụ chính sau: Hoàn thiện hệ thống pháp luật và tạo nền tảng pháp lý vững chắc cho đạo đức kinh doanh Hiện nay, chưa đầy đủ quy định pháp luật về hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh, thủ tục pháp lý chưa rõ ràng, khó xử lý vi phạm, chưa đủ chế tài xử lý vi phạm, chưa đủ sức răn đe, ngăn chặn hành vi vĩ phạm đề thể hiện đạo đức kinh doanh, dẫn đến tình trạng “vô pháp luật” và cố ý là hành vi vi phạm pháp luật nhưng cơ quan chức năng rất khó xử lý

Cần nâng cao nhận thức về vấn đề đạo đức kinh doanh trong cộng đồng doanh nghiệp, người tiêu dùng và toàn xã hội Đặc biệt là nhận thức, trách nhiệm của doanh

nghiệp, chủ thê thương mại Gắn kết và đề cao trách nhiệm của doanh nghiệp với đối tác, khách hàng, người tiêu dùng và toàn xã hội

Tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục đạo đức kinh đoanh của doanh nghiệp

để đoanh nghiệp có nhận thức đúng đắn và đầy đủ về pháp luật, trách nhiệm và đạo đức kinh doanh Ngoài ra, cũng cần giáo dục, phô biến pháp luật, các quy định, vấn đề đạo đức kinh đoanh đến người tiêu dùng và toàn xã hội để người tiêu dùng, khách hàng giám sát việc doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, quy định và chuẩn mực đạo đức kinh doanh

Cần có biện pháp khuyến khích doanh nghiệp nâng cao đạo đức kinh doanh Đất nước cần phô biến Bộ Quy tắc đạo đức kinh doanh để thực hiện rộng rãi trong cộng đồng doanh nghiệp và xã hội nói chung Tiến hành thường xuyên các hoạt động nhằm thiết lập và thực hiện đạo đức kinh doanh Các hình thức công nhận phù hợp cho các doanh nghiệp vượt trội về tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh

Tăng cường vai trò của các bộ, ngành, địa phương, các đoàn thê xã hội (như Mặt trận Tổ quốc Việt Nam ở trung ương và các cấp, Liên đoàn Công đoàn Việt Nam), các hiệp hội công đoàn (như Hiệp hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Hiệp hội Doanh nghiệp và Văn hóa Việt Nam, Hiệp hội Phát triển, Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ), Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, các khu công nghiệp, các hiệp hội, hiệp

hội nghề nghiệp

Tăng cường thông tin và truyền thông trên diện rộng về các vấn đề đạo đức kinh doanh Khuyến khích báo chí tham gia nhận diện và đưa tin công khai các cá nhân, hành vi ví phạm pháp luật và đạo đức kinh doanh Đồng thời, nêu gương tốt các cá nhân, tổ chức kinh doanh có thành tích xuất sắc trong việc xây dựng và thực hành đạo đức kinh doanh