Vì nước Việt Nam ta có vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên thích hợp với nền kinh tế nông nghiệp với đất đai trù phú, phù sa màu mỡ, nhiều sông ngòi, khí hậu nhiệt đới gió mùa mưa nắng qua
CƠ SỞ LÝ LUẬN
Hoạt động kinh doanh xuất khẩu
1.1.1 Tổng quan về kinh doanh xuất khẩu
Xuất khẩu (XK) là một quá trình thu doanh lợi bằng cách bán các sản phẩm hoặc dịch vụ ra các thị trường nước ngoài, thị trường khác với thị trường trong nước
Nếu xem xét dưới góc độ kinh doanh quốc tế thì XK là hình thức cơ bản đầu tiên của doanh nghiệp (DN) khi bước vào kinh doanh quốc tế Các DN luôn hướng tới XK sản phẩm của mình ra nước ngoài XK còn tồn tại ngay cả công ty đã thực hiện được các hình thức cao hơn trong kinh doanh quốc tế Các lý do để một công ty thực hiện XK là:
- Tận dụng ưu thế của công ty
- Giảm được chi phí cho một đơn vị sản phẩm do tăng khối lượng
- Nâng cao được lợi nhuận của công ty
- Giảm được rủi ro tối thiểu hóa sự dao động của nhu cầu
Khi một thị trường chưa bị hạn chế bởi thuế quan, hạn ngạch, các quy định về tiêu chuẩn kỹ thuật, trên thị trường còn ít đối thủ cạnh tranh hay năng lực của DN kinh doanh quốc tế chưa đủ để thực hiện hình thức cao hơn thì hình thức XK thường được lựa chọn, bởi vì so với đầu tư thì rõ ràng XK đòi hỏi một lượng vốn ít hơn, rủi ro thấp hơn và đặc biệt hiệu quả kinh tế trong thời gian ngắn
Kinh doanh XK thường diễn ra dưới các phương thức sau:
Hoạt động XK ủy thác là hoạt động hình thành giữa một DN trong nước có nhu cầu xuất khẩu một số loại hàng hóa nhưng không đủ điều kiện để xuất khẩu đã ủy thác cho một DN có chức năng giao dịch ngoại thương tiến hành đàm phán với đối tác nước ngoài để làm thủ tục XK hàng hóa theo yêu cầu của bên ủy thác và được hưởng một khoản thù lao gọi là phí ủy thác
Trong hoạt động XK ủy thác, DN nhận ủy thác không phải bỏ vốn, không phải xin hạn ngạch (nếu có), không phải nghiên cứu thị trường tiêu thụ do không phải tiêu thụ hàng mà chỉ phải đứng ra thay mặt bên ủy thác tìm và giao dịch với bạn hàng nước ngoài, ký hợp đồng và làm thủ tục XK hàng hóa cũng như thay mặt bên ủy thác khiếu nại, đòi bồi thường với bên nước ngoài khi có tổn thất
XK tự doanh là hoạt động XK độc lập của DN kinh doanh xuất nhập khẩu trên cơ sở nghiên cứu kỹ thị trường trong và ngoài nước, tính toán đầy đủ chi phí đảm bảo kinh doanh XK có lãi, đúng phương hướng, chính sách, pháp luật của quốc gia cũng như quốc tế
Trong xuất khẩu tự doanh, DN phải đứng mũi chịu sào trước tất cả mọi việc
DN phải xem xét một cách kỹ càng từ bước nghiên cứu thị trường đến việc ký kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng vì DN phải tự bỏ vốn của mình ra, chịu mọi chi phí và rủi ro có thể xảy ra
Xuất khẩu liên doanh Đây là hoạt động XK hàng hóa trên cơ sở liên hết một cách tự nguyện giữa các DN nhằm phối hợp khả năng để cùng nhau giao dịch và đề ra các chủ trương, biện pháp có liên quan liên quan đến hoạt động XK, thúc đẩy hoạt động này phát triển theo hướng có lợi nhất cho tất cả các bên, cùng chia lãi và chịu lỗ
So với hình thức xuất khẩu tự doanh thì trong hình thức này, DN ít chịu rủi ro hơn vì mỗi DN liên doanh chỉ góp một phần vốn nhất định, quyền hạn và trách nhiệm của mỗi bên cũng phân thep số vốn góp
XK đổi hàng cùng trao đổi bù trừ là hai nghiệp vụ chủ yếu của buôn bán đối lưu, nó là hình thức xuất khẩu gắn liền với nhập khẩu, thanh toán theo hình thức này không dùng tiền mà chuyển bằng hàng hóa Để thực hiện được hình thức này thì hàng hóa nhập và hàng hóa xuất phải tương đương nhau về giá trị, tính quý hiếm và cân bằng về giá cả, bạn bán hàng và mua là một
Vai trò của xuất khẩu
Tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu (NK) phục vụ công nghiệp hóa đất nước Công nghiệp hóa đất nước theo những bước đi thích hợp là con đường tất yếu để khắc phục tình trạng nghèo đói và chậm phát triển của nước ta Các nguồn vốn như đầu tư nước ngoài, vay vốn và viện trợ… tuy quan trọng nhưng rồi cũng phải trả bằng cách này hay cách khác ở thời kỳ sau này Nguồn vốn quan trọng nhất để nhập khẩu, công nghiệp hóa là XK
XK đóng góp vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Có hai cách nhìn nhận tác động của XK với sản xuất và chuyển dịch kinh tế
Một : XK chỉ là việc tiêu thụ sản phẩm thừa do sản xuất vượt quá tiêu dùng nội địa Trong trường hợp kinh tế còn quá lạc hậu và chậm phát triển như nước ta, sản xuất về cơ bản chưa đủ tiêu dùng Nếu chỉ chủ động chờ ở sự “Thừa ra” của sản xuất thì XK sẽ vẫn cứ nhỏ bé và tăng trưởng chậm chạp, sản xuất và sự thay đổi cơ cấu kinh tế sẽ rất chậm
Hai : coi thị trường là thị trường thế giới là hướng quan trọng để tổ chức sản xuất
XK tạo điều kiện thuận lợi cho các ngành khác có cơ hội phát triển Khi chúng ta XK một mặt hàng nào đó kéo theo đó là sự phát triển của các ngành khác phục vụ cho việc XK mặt hàng này Chính điều này làm cho cơ cấu kinh tế thay đổi một cách đồng bộ không có sự mất cân đối giữa các ngành với nhau
XK tạo ra khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ, góp phần cho sản xuất và phát triển ổn định
XK tạo điều kiện mở rộng khả năng cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao năng lực sản xuất trong nước Điều này muốn nói tới XK là điều kiện quan trọng tạo ra vốn và kỹ thuật, công nghệ từ bên ngoài vào Việt Nam, nhằm hiện đại hóa nền kinh tế của đất nước, tạo năng lực sản xuất mới
Marketing quốc tế
Marketing quốc tế là quá trình hoạch định và triển khai thiết kế sản phẩm hay dịch vụ, định giá phân phối và truyền thông cho sản phẩm hay dịch vu ra thị trường nước ngoài nhằm thõa mãn nhu cầu, ước muốn của cá nhân, tổ chức ở những thị trường khác nhau
Marketing quốc tế chỉ khác Marketing nội địa ở chỗ hàng hóa hay dịch vụ được tiếp thị ra khỏi phạm vi biên giới của một quốc gia, dù sự khác biệt này không lớn lắm nhưng nó lại có ý nghĩa thay đổi vô cùng quan trọng trong cách quản trị
Marketing, các cách giải quyết những trở ngại của Marketing, việc thành lập các chính sách Marketing kể cả việc thực hiện các chính sách này, Marketing quốc tế gồm có các dạng:
Marketing xuất khẩu Đây là hoạt động Marketing nhằm giúp DN đưa hàng hóa XK ra thị trường bên ngoài
Marketing tại nước sở tại
Là hoạt động Marketing ở bên trong các quốc gia mà ở đó công ty của ta đã thâm nhập
Nhấn mạnh đến sự phối hợp và tương tác hoạt động Marketing trong nhiều môi trường khác nhau, nhân viên Marketing phải có kế hoạch và cân nhắc cẩn thận nhằm tối ưu hóa sự tổng hợp lớn nhất là tìm ra sự điều chỉnh hợp lý nhất cho các chiến lược Marketing được vận dụng ở từng quốc gia riêng lẻ
Là việc vận dụng cũng một chiến lược ở tất cả các thị trường trên phạm vi
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 17 toàn cầu Đặc điểm của marketing toàn cầu là tiêu chuẩn hóa các chiến lược marketing và vận dụng nó một cách đồng nhất cho tất cả các thi trường trên nguyên tắc bỏ qua những khác biệt Thị trường toàn cầu chính là sự mở rộng thị trường nội địa về mặt địa lý
Tầm quan trọng của Marketing quốc tế
Việc tham gia vào hoạt động thương mại quốc tế là một xu thế bắt buộc, một yêu cầu khách quan, vì thế đòi hỏi phải làm tốt khâu tiếp thị quốc tế, khi đó DN tìm thấy một số thuận lợi như sau:
- Thông qua XK DN mở rộng được thị trường tiêu thụ
- Khi thị trường nội địa không tiêu thụ hết sản phẩm thì thị trường quốc tế là lối thoát duy nhất để tiêu thụ sản phẩm dư thừa, kết quả nhà XK có thể phân bổ chi phí cố định cho nhiều sản phẩm, hạ giá thành, nâng cao lợi nhuận, giảm được rủi ro
- Ước vọng của các nhà lãnh đạo muốn cho công ty của họ tham gia vào thị trường quốc tế
- Mở rộng chu kỳ sống của sản phẩm
- Khai thác lợi thế hiện có ở những thị trường chưa được khai thác
- Nâng cao hiểu biết về cạnh tranh quốc tế
- Phát triển thêm lợi nhuận để tái đầu tư, tạo công ăn việc làm
- Thực hiện tốt quản trị nhân viên cũng như tiến bộ của sản phẩm do thông qua cạnh tranh
Thanh toán quốc tế
Thanh toán quốc tế (International Settlement) là quá trình thực hiện các khoản thu chi tiền tệ quốc tế thông qua hệ thống ngân hàng trên thế giới nhằm phục vụ cho các mối quan hệ trao đổi quốc tế phát sinh giữa các nước với nhau
Các phương thức thanh toán quốc tế
Phương thức chuyển tiền (Remitance) người mua ( nhà nhập khẩu (NK), người trả tiền) yêu cầu ngân hàng phục vụ mình chuyển trả một số tiền nhất định cho người hưởng lợi (người bán, nhà xuất khẩu (XK), người nhận tiền) tại 1 địa điểm nhất định trong 1 thời gian nhất định
Chuyển tiền bằng điện T/T hoặc TTR
Phương thức nhờ thu (Collection of payment) là phương thức thanh toán mà nhà
XK sau khi giao hàng hay cung cấp dịch vụ, ủy thác cho ngân hàng phục vụ mình nhờ thu tiền hộ tiền nhà NK trên cơ sở hối phiếu và chứng từ hàng hóa liên quan
Nhờ thu trơn (Clean Collection) là sự thỏa thuận mà theo đó bên bán hàng giao hàng và gửi chứng từ giao hàng trực tiếp cho bên mua để nhận hàng Sau đó bên bán sẽ lập hối phiếu (trả ngay hay trả chậm) gửi ngân hàng phục vụ mình nhờ thu hộ tiền bên mua dựa trên hối phiếu
Nhờ thu kèm chứng từ (Document Collection) là sự thỏa thuận mà theo đó bên bán giao hàng cho bên mua Sau đó người bán lập hối phiếu (trả ngay hay trả chậm) và chứng từ giao hàng gửi ngân hàng phục vụ mình nhờ thu hộ tiền bên mua
Với điều kiện ngân hàng thay mặt bên bán khống chế bộ chứng từ chỉ khi nào bên mua đồng ý thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán hối phiếu, thì ngân hàng mới giao chứng chứng từ để làm cơ sở nhận hàng
Căn cứ vào thời hạn trả tiền nhờ thu kèm chứng từ gồm 2 loại:
Nhờ thu trả tiền đổi chứng từ (Document Against Payment –D/P ) : được sử dụng trong trường hợp mua bán trả tiền ngay khi người mua trả tiền thì ngân hàng mới trao bộ chứng từ thanh toán để nhận hàng
Nhờ thu chấp nhận trả tiền đổi chứng từ (Documents Against Acceptance
– D/A): được sử dụng trong trường hợp mua bán có kỳ hạn hay mua bán chịu, chỉ khi nào người mua chấp nhận trả tiền trên hối phiếu (hối phiếu có kỳ hạn) thì ngân hàng mới giao bộ chứng từ để nhận hàng Đến hạn thanh toán hối phiếu, người mua có nhiệm vụ thanh toán đúng hạn cho người cầm hối phiếu
Dựa trên tinh thần quy tắc thống nhất về nhờ thu chứng từ thương mại
(Uniform Rules for the Collection of Commercial Paper, 1967- ICC) do phòng thương mại quốc tế (Internatinal Chamber Commerce - ICC) ban hành năm 1967
Nhằm đáp ứng ngày càng hoàn thiện với yêu cầu của thực tiễn thương mại quốc tế, quy tắc URC sửa đổi năm 1978 số xuất bản No 322, và năm 1995 số xuất bản URC No 522 có hiệu lực từ ngày 01/01/1996 và là văn bản hiện hành
Nếu đã dẫn chiếu URC No 522 vào hợp đồng, chỉ thị nhờ thu thì trách nhiệm và quyền lợi của các bên tham gia dựa theo nguyên tắc này và là cơ sở pháp lý để giải quyết tranh chấp có thể xảy ra Tuy nhiên, khi áp dụng cần kết hợp văn bản luật trong nước và tập quán quốc tế có liên quan
Phương thức tín dụng chứng từ (Documentary Credits) là sự thỏa thuận, trong đó ngân hàng (ngân hàng mở thư tín dụng) theo yêu cầu của khách hàng (người xin mở thư tín dụng) cam kết thanh toán một số tiền nhất định cho người thứ ba
(người hưởng lợi) hoặc trả theo lệnh của người này, hoặc chấp nhận hối phiếu do người này ký phát trong phạm vi số tiền đó, với điều kiện người này thực hiện đầy đủ các yêu cầu của thư tín dụng và xuất trình cho ngân hàng bộ chứng từ thanh toán phù hợp với các điều khoản, điều kiện đã ghi trong thư tín dụng
UCP No 600 quy tắc thống nhất về tập quán và thực hành tín dụng chứng từ
Uniform Customs and Practice for Documentary Credits – UCP do ICC (The
International Chamber Of Commerce) ban hành có hiệu lực vào ngày 1/7/2007
URR No 525 quy tắc thống nhất về bồi hoàn chuyển tiền giữa các ngân hàng theo tín dụng chứng từ (Uniform Rules for Bank to Bank Reimbursements under
Documentary Credits No 525 - URR 525) do ICC ban hành vào tháng 12/1996, hiệu lực ở Việt Nam từ ngày 1/7/1996 e-UCP phụ lục của bản UCP có hiệu lực từ 2/2002
ISBP- 681 văn bản về thực hành kiểm tra chứng từ theo tiêu chuẩn Ngân hàng quốc tế đối với phương thức tín dụng chứng từ do ICC phát hành tháng 04/2007, có hiệu lực cùng thời điểm với UCP 600
Phương thức giao chứng từ trả tiền ngay (CAD/COD) là phương thức thanh toán trong đó NM đến ngân hàng tại nước NB ký quỹ (đặt cọc) 100% giá trị lô hàng, đồng thời ký kết với ngân hàng bản Memorandum, yêu cầu ngân hàng chỉ thanh toán cho
NB khi họ xuất trình bộ chứng từ đầy đủ và hợp lệ
Rủi ro trong việc lựa chọn phương thức thanh toán
Phương thức trả trước (T/T; M/T trả trước)
Bảng 1.1 Các rủi ro trong phương thức chuyển tiền trả trước
Phương thức trả sau (T/T ; M/T trả sau)
Bảng 1.2 Các rủi ro trong phương thức chuyển tiền trả sau
Stt Các rủi ro Bên chịu rủi ro
1 Nhà NK nhận hàng nhưng không thanh toán Nhà
XK không nhận được tiền
Nhà NK đồng ý thanh toán, nhưng luật lệ của nước
NK không cho phép chuyển tiền cho nhà XK
Nhà XK không nhận được tiền
3 Nhà NK không nhận hàng, không thanh toán
Nhà XK lấy hàng về và không nhận được tiền
Nhà NK không nhận hàng, không thanh toán, nhưng luật lệ của nước NK không cho chuyển hàng về Nhà XK mất hàng và không được thanh toán
Stt Các rủi ro Bên chịu rủi ro
1 Nhà XK không gửi hàng cho nhà NK Nhà NK không nhận được hàng Nhà NK
2 Nhà XK sẳn sàng giao hàng, nhưng nước XK không cho phép Nhà NK không nhận được hàng Nhà NK
3 Nhà XK sẳn sàng giao hàng nhưng nước NK không cho phép Nhà NK không nhận được hàng Nhà NK
4 Nhà XK sẳn sàng giao hàng, nhà NK nhận được hàng, nhưng hàng không phù hợp với yêu cầu Nhà NK
Phương thức nhờ thu trơn (Clean Collection )
Bảng 1.3 Các rủi ro trong phương thức nhờ thu trơn
Stt Các rủi ro Bên chịu rủi ro
1 Nhà NK nhận hàng, nhưng không trả tiền cho nhà XK
Nhà XK không nhận được tiền Nhà XK
Nhà NK không nhận hàng, không thanh toán, nước NK không cho phép chuyển hàng về Nhà XK mất tiền & hàng
3 Nhà NK không nhận hàng, không trả tiền Nhà XK phải đi nhận hàng về để giải quyết Nhà XK
Nhà NK nhận hàng, đồng ý thanh toán, nhưng luật lệ nước
NK không cho phép chuyển tiền Nhà XK mất hàng & tiền
Bảng 1.4 Các rủi ro trong phương thức D/A
Stt Các rủi ro Bên chịu rủiro
Nhà NK không nhận hàng, không chấp nhận thanh toán, nhưng chính quyền nước NK không cho chuyển hàng về Nhà XK mất hàng, không nhận được tiền
2 Nhà NK không nhận hàng, không chấp nhận thanh toán Nhà XK phải chuyển hàng về Nhà XK
Nhà NK chấp nhận thanh toán, nhưng đến hạn không thanh toán ngay cho nhà XK Nhà XK không nhận được tiền như thỏa thuận
Nhà NK chấp nhận thanh toán, nhưng chính phủ nước
NK không cho phép chuyển tiền Nhà XK không nhận được tiền
(Nguồn: Đoàn Thị Hồng Vân(2007) Quản trị rủi ro và khủng hoảng NXBLĐXH )
Bảng 1.5 Các rủi ro trong phương thức D/P
Stt Các rủi ro Bên chịu rủi ro
Nhà NK từ chối không nhận hàng, nhưng chính phủ nước
NK không cho chuyển hàng về Nhà XK mất hàng, không được thanh toán
2 Nhà NK từ chối không nhận hàng, không thanh toán Nhà
XK phải chuyển hàng về Nhà XK
Nhà NK nhận hàng, chấp nhận thanh toán, nhưng chính phủ nước NK không cho phép chuyển tiền Nhà XK mất hàng
4 Nhà NK nhận hàng và trả tiền, nhưng hàng hóa không phù hợp với yêu cầu Nhà NK
Phương thức tín dụng chứng từ L/C
Bảng 1.6 Các rủi ro trong phương thức tín dụng chứng từ L/C
Stt Các rủi ro Bên chịu rủi ro
Nhà XK giao hàng đúng yêu cầu, nhưng bộ chứng từ không phù hợp với quy định L/C Nhà XK không nhận được tiền như mong muốn
Nhà XK xuất trình chứng từ thanh toán, ngân hàng thông báo chấp nhận, nhưng ngân hàng L/C cho rằng bộ chứng từ bất hợp lệ và chứng minh được điều đó Nhà XK không được nhận tiền như mong muốn
Các chỉ số tài chính
1.4 Các tỷ số tài chính
Trong quá trình phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của một
DN thì các chỉ tiêu tài chính là không thể thiếu, chúng có vai trò quan trọng giúp xem xét đánh giá tình hình hoạt động của DN một cách chính xác và khách quan hơn
1.4.1 Các tỷ số về khả năng thanh toán
Khả năng thanh toán hiện thời R c
Chỉ số này đo lường khả năng thanh toán nợ ngắn hạn của một công ty khi đến hạn trả Nó thể hiện mức độ đảm bảo của tài sản lưu động đối với nợ ngắn hạn mà không cần tới một khoản vay mượn thêm
Tài sản lưu động bao gồm các khoản vốn bằng tiền, các khoản phải thu, hàng tồn kho và các tài sản lưu động khác
Tỷ số này cho thấy công ty có bao nhiêu tài sản có thể chuyển đổi thành tiền mặt để đảm bảo thanh toán các khoản nợ ngắn hạn
Khả năng thanh toán nhanh R q
Hệ số thanh toán nhanh cho biết DN có bao nhiêu đồng vốn bằng tiền hoặc các khoản tương đương tiền để thanh toán ngay cho 1 đồng nợ ngắn hạn
Hệ số này nói lên việc công ty có nhiều khả năng đáp ứng việc thanh toán nợ ngắn hạn vì công ty dễ dàng chuyển từ tài sản lưu động khác về tiền mặt
1.4.2 Các tỷ số về cơ cấu tài chính
Là phần nợ vay chiếm trong tổng nguồn vốn Các chủ nợ thường quan tâm đến tỷ số nợ, nếu tỷ số nợ càng thấp hoặc vừa phải thì các chủ nợ sẽ an tâm hơn
Tài sản lưu động + Đầu tư ngắn hạn
Tỷ số thanh toán ngắn hạn =
Tài sản lưu động – Tồn kho
Tỷ số thanh toán nhanh =
1.4.3 Các tỷ số về hoạt động
Vòng quay hàng tồn kho
Thể hiện số lần mà hàng tồn kho được bán trong kỳ, là tiêu chuẩn đánh giá công ty sử dụng hàng tồn kho của mình hiệu quả như thế nào
Kỳ thu tiền bình quân
Dùng để đo lường khả năng thu hồi vốn trong thanh toán tiền hàng Cho thấy khi tiêu thụ thì bao lâu DN thu được tiền
1.4.4 Các tỷ số về doanh lợi
Doanh lợi tiêu thụ ROS
Phản ánh mức sinh lời trên doanh thu hay cách khác nói lên 1 đồng doanh thu tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận
Hệ số lợi nhuận ròng phản ánh khoản thu nhập ròng (thu nhập sau thuế) của một công ty so với doanh thu của nó Hệ số này càng cao thì càng tốt vì nó phản ánh hiệu quả hoạt động của công ty
Trên thực tế mức lợi nhuận ròng giữa các ngành là khác nhau, còn trong bản thân 1 ngành thì công ty nào quản lý và sử dụng yếu tố đầu vào tốt hơn thì sẽ có hệ số lợi nhuận cao hơn Đây là một trong các biện pháp quan trọng đo lường khả năng tạo lợi nhuận của công ty năm nay so với các năm khác
Doanh lợi vốn tự có ROE phản ánh hiệu quả của vốn tự có, chính xác hơn là đo lường mức sinh lời đầu tư của vốn chủ sở hữu
Lợi tức sau thuế Doanh lợi tiêu thu =
Doanh thu thuần Tổng nợ
Tỷ số nợ = Tổng tài sản
Số vòng quay Doanh thu thuần = hàng tồn kho Tồn kho
Kỳ thu tiền bình quân = Doanh thu thuần
ROE cho biết một đồng vốn tự có tạo được bao nhiêu đồng lợi nhuận ROE càng cao thì khả năng cạnh tranh công ty càng mạnh, vì hệ số này cho thấy khả năng sinh lời và tỷ suất lợi nhuận của công ty, hơn nữa tăng mức doanh lợi vốn chủ sở hữu là một mục tiêu quan trọng nhất trong hoạt động quản lý tài chính của công ty
Tỷ lệ này cho thấy khả năng điều hành sản xuất và chính sách giá của DN
Tỷ lệ lãi gộp biến động sẽ là nguyên nhân trực tiếp ảnh hưởng đến lợi nhuận
Tỷ lệ này càng cao càng tốt và ngược lại, tuy nhiên còn tùy thuộc vào đặc điểm ngành nghề kinh doanh và tỷ lệ chi phí kinh doanh mà mỗi DN sẽ có một tỷ lệ lãi gộp thích hợp
Tỷ suất ngoại tệ XK là đại lượng so sánh giữa khoản thu ngoại tệ (DTXK) đem lại so với số chi phí bản tệ phải chi ra ( CXK ) để có được số ngoại tệ đó.
Phân tích ma trận SWOT
SWOT là sự ghép chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu),
Opportunities (cơ hội), Threat (đe dọa) của một DN Khi lập kế hoạch chiến lược kinh doanh cho bất cứ công ty nào, trực tuyến hay ngoại tuyến, thì cũng phải tiến hành đánh giá các yếu tố không chỉ trong DN mà còn cả từ hoạt động kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh và môi trường kinh doanh hiện tại
Ma trận SWOT là công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp các nhà quản trị phát triển bốn loại chiến lược sau: các chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO), chiến lược điểm mạnh – điểm yếu (WO), điểm mạnh – nguy cơ (ST) và chiến lược điểm
Lợi tức sau thuế Doanh lợi vốn tự có =
DT XK (bằng ngoại tệ)
CP XK ( bằng nội tệ) Lãi gộp
Tỷ lệ lãi gộp = Doanh thu thuần
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 26 yếu – nguy cơ (WT) Sự kết hợp các yếu tố quan trọng bên trong và bên ngoài là nhiệm vụ khó khăn nhất của việc phát triển một ma trận SWOT, nó đòi hỏi phải có sự phán đoán tốt, và sẽ không có một kết hợp tốt nhất
Các chiến lược SO sử dụng điểm mạnh bên trong của công ty để tận dụng cơ hội bên ngoài Tất cả các nhà quản trị đều mong muốn tổ chức của họ ở vào vị trí mà những điểm mạnh bên trong có thể được sử dụng để lợi dụng những xu hướng và biến cố của môi trường bên ngoài Thông thường các tổ chức sẽ theo đuổi chiến lược
WO, ST hay WT để tổ chức có thể ở vào vị trí mà họ có thể áp dụng các chiến lược
SO Khi một công ty có những điểm yếu lớn thì nó sẽ cô gắng vượt qua, làm cho chúng trở thành điểm mạnh Khi tổ chức phải đối đầu với những mối đe dọa quan trọng thì nó sẽ tìm cách tránh chúng để có thể tập trung vào những cơ hội
Các chiến lược WO nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng cơ hội bên ngoài Đôi khi những cơ hội lớn bên ngoài đang tồn tại, nhưng công ty có những điểm yếu bên trong ngăn cản nó khai thác
Các chiến lược ST sử dụng các điểm mạnh để giảm đi hay tránh khỏi ảnh hưởng của những mối đe dọa bên ngoài
Các chiến lược WT là những chiến lược phòng thủ nhằm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mối đe dọa từ môi trường bên ngoài
Cách lập ma trận SWOT
1 Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong công ty
2 Liệt kê những điểm yếu bên trong công ty
3 Liệt kê các cơ hội lớn bên ngoài công ty
4 Liệt kê các nối đe dọa quan trọng bên ngoài công ty
5 Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài – SO
6 Kết hợp những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngoài – WO
7 Kết hợp những điểm mạnh bên trong với những mối đe dọa bên ngoài – ST
8 Kết hợp những điểm yếu bên trong với những nguy cơ bên ngoài – WT
2.1 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Phúc Sinh là một trong những doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh trong lĩnh vực gia vị nói chung, được thành lập năm 2001, văn phòng đặt ở
Công ty thuộc hình thức trách nhiệm hữu hạn gồm có 3 thành viên là: ông
Phan Minh Thông, bà Phạm Thị Tuyết Nhung và ông Nguyễn Trọng Phúc
Công ty chuyên kinh doanh các loại hồ tiêu, cà phê, gạo, cơm dừa sấy khô và các loại gia vị đặc biệt nguồn gốc từ Việt Nam Sản phẩm của công ty có nguồn cung ứng ổn định và đáng tin cậy luôn đủ số lượng và chất lượng đáp ứng các hợp đồng
Với phương châm “Chất lượng là hàng đầu”, chất lượng sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn thông qua quy trình chọn lọc và xếp hạng gắt gao trước khi đến tay khách hàng nên luôn luôn được sự tín nhiệm và hài lòng từ phía khách hàng trong nhiều năm liên tục Công tác vận chuyển luôn đúng theo lịch trình thông báo với những hãng vận chuyển nổi tiếng trên quốc tế
Công ty có nhiều mối quan hệ với các khách hàng lớn trên khắp châu lục Thị trường XK đa dạng và đang trên con đường thâm nhập thị trường quốc tế theo
“chiều sâu” và “chiều rộng”
Tên tiếng Việt: Công ty TNHH Phúc Sinh
Tên giao dịch: Phuc Sinh Company Ltd (A Spice Trading & Processing
House ) Địa chỉ: Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, P.6, Q.4, Tp Hồ Chí Minh
Mã đơn vị : 3252 Mã số thuế: 0302401061
Giấy phép chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 4102006491 Điện thoại: (848) 38266251 – 8 266 563 Fax: (848) 38266250
Email office@phucsinh.com phucsinh@phucsinh.com
Cho đến nay sau quá trình xây dựng và phát triển, Công ty TNHH Phúc Sinh càng khẳng định vị trí của mình trên thương trường – một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả trong tiến trình phát triển và hội nhập của Đất nước
Các thành tựu đạt được
Là thành viên của Hiệp hội hồ tiêu Việt Nam - The Vietnam Pepper
Association (VPA) và Hiệp hội cà phê ca cao Việt Nam – Viet Nam Coffee and
VIBank (Ngân hàng Quốc tế) trao tặng bằng khen là khách hàng DN tiêu biểu năm 2008
Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn cấp bằng khen công ty TNHH Phúc
Sinh và Giám đốc Phan Minh Thông đã có thành tích xuất sắc trong công tác kinh doanh XK và phát triển ngành hồ tiêu năm 2008
Vietcombank chứng nhận là khách hàng thanh toán XNK tốt nhất năm 2007
VNR chứng nhận là một trong 500 DN lớn nhất Việt Nam năm 2007
Bộ Thương Mại chứng nhận là DN XK uy tín năm 2006
Năm 2005, công ty được thưởng kim ngạch XK năm sau cao hơn trước
Năm 2004, công ty được nhận bằng khen của Bộ Thương Mại về thành tích
XK năm sau cao hơn năm trước
Năm 2002 & 2003, công ty được thưởng kim ngạch xuất khẩu
2.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mục tiêu hoạt động
- Trong cơ chế thị trường, công ty được trao quyền tự chủ kinh doanh, tìm kiếm bạn hàng, tự hạch toán kinh doanh và đảm bảo kinh doanh có lãi Ngoài ra, công ty còn phải tiếp tục hoàn thành các chỉ tiêu do Bộ Thương Mại giao cho Tạo lập tốt các mối quan hệ hợp tác kinh doanh lâu dài, đảm bảo tăng trưởng vốn và cải thiện đời sống cho nhân viên
- Mục đích kinh doanh của công ty là thông qua hoạt động XNK để khai thác có hiệu quả nguồn vật tư nguyên liệu và nhân lực của Đất nước, đẩy mạnh sản xuất và XK đem lại nguồn ngoại tệ cho đất nước
- Mua hàng nông sản từ các công ty khác và thực hiện XK đi các nước trên thế giới
- Kinh doanh các ngành nghề khác trong phạm vi đăng ký và phù hợp với các quy định của pháp luật
- Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty có nghĩa vụ đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký
- Tự tạo nguồn vốn, đảm bảo tự trang trải về mặt tài chính, bảo toàn vốn, đáp ứng yêu cầu phục vụ phát triển kinh tế và XNK của đất nước Quản lý sử dụng đúng chế độ và có hiệu quả nguồn vốn đó
- Tiếp cận thị trường, nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trường, cải tiến mẫu mã, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng hàng hóa, tăng năng lực cạnh tranh cho hàng hóa đáp ứng nhu cầu XK
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PHÚC SINH 27
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Phúc Sinh là một trong những doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh trong lĩnh vực gia vị nói chung, được thành lập năm 2001, văn phòng đặt ở
Công ty thuộc hình thức trách nhiệm hữu hạn gồm có 3 thành viên là: ông
Phan Minh Thông, bà Phạm Thị Tuyết Nhung và ông Nguyễn Trọng Phúc
Công ty chuyên kinh doanh các loại hồ tiêu, cà phê, gạo, cơm dừa sấy khô và các loại gia vị đặc biệt nguồn gốc từ Việt Nam Sản phẩm của công ty có nguồn cung ứng ổn định và đáng tin cậy luôn đủ số lượng và chất lượng đáp ứng các hợp đồng
Với phương châm “Chất lượng là hàng đầu”, chất lượng sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn thông qua quy trình chọn lọc và xếp hạng gắt gao trước khi đến tay khách hàng nên luôn luôn được sự tín nhiệm và hài lòng từ phía khách hàng trong nhiều năm liên tục Công tác vận chuyển luôn đúng theo lịch trình thông báo với những hãng vận chuyển nổi tiếng trên quốc tế
Công ty có nhiều mối quan hệ với các khách hàng lớn trên khắp châu lục Thị trường XK đa dạng và đang trên con đường thâm nhập thị trường quốc tế theo
“chiều sâu” và “chiều rộng”
Tên tiếng Việt: Công ty TNHH Phúc Sinh
Tên giao dịch: Phuc Sinh Company Ltd (A Spice Trading & Processing
House ) Địa chỉ: Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, P.6, Q.4, Tp Hồ Chí Minh
Mã đơn vị : 3252 Mã số thuế: 0302401061
Giấy phép chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 4102006491 Điện thoại: (848) 38266251 – 8 266 563 Fax: (848) 38266250
Email office@phucsinh.com phucsinh@phucsinh.com
Cho đến nay sau quá trình xây dựng và phát triển, Công ty TNHH Phúc Sinh càng khẳng định vị trí của mình trên thương trường – một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả trong tiến trình phát triển và hội nhập của Đất nước
Các thành tựu đạt được
Là thành viên của Hiệp hội hồ tiêu Việt Nam - The Vietnam Pepper
Association (VPA) và Hiệp hội cà phê ca cao Việt Nam – Viet Nam Coffee and
VIBank (Ngân hàng Quốc tế) trao tặng bằng khen là khách hàng DN tiêu biểu năm 2008
Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn cấp bằng khen công ty TNHH Phúc
Sinh và Giám đốc Phan Minh Thông đã có thành tích xuất sắc trong công tác kinh doanh XK và phát triển ngành hồ tiêu năm 2008
Vietcombank chứng nhận là khách hàng thanh toán XNK tốt nhất năm 2007
VNR chứng nhận là một trong 500 DN lớn nhất Việt Nam năm 2007
Bộ Thương Mại chứng nhận là DN XK uy tín năm 2006
Năm 2005, công ty được thưởng kim ngạch XK năm sau cao hơn trước
Năm 2004, công ty được nhận bằng khen của Bộ Thương Mại về thành tích
XK năm sau cao hơn năm trước
Năm 2002 & 2003, công ty được thưởng kim ngạch xuất khẩu
2.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và mục tiêu hoạt động
- Trong cơ chế thị trường, công ty được trao quyền tự chủ kinh doanh, tìm kiếm bạn hàng, tự hạch toán kinh doanh và đảm bảo kinh doanh có lãi Ngoài ra, công ty còn phải tiếp tục hoàn thành các chỉ tiêu do Bộ Thương Mại giao cho Tạo lập tốt các mối quan hệ hợp tác kinh doanh lâu dài, đảm bảo tăng trưởng vốn và cải thiện đời sống cho nhân viên
- Mục đích kinh doanh của công ty là thông qua hoạt động XNK để khai thác có hiệu quả nguồn vật tư nguyên liệu và nhân lực của Đất nước, đẩy mạnh sản xuất và XK đem lại nguồn ngoại tệ cho đất nước
- Mua hàng nông sản từ các công ty khác và thực hiện XK đi các nước trên thế giới
- Kinh doanh các ngành nghề khác trong phạm vi đăng ký và phù hợp với các quy định của pháp luật
- Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty có nghĩa vụ đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký
- Tự tạo nguồn vốn, đảm bảo tự trang trải về mặt tài chính, bảo toàn vốn, đáp ứng yêu cầu phục vụ phát triển kinh tế và XNK của đất nước Quản lý sử dụng đúng chế độ và có hiệu quả nguồn vốn đó
- Tiếp cận thị trường, nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trường, cải tiến mẫu mã, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng hàng hóa, tăng năng lực cạnh tranh cho hàng hóa đáp ứng nhu cầu XK
- Không ngừng cải thiện điều kiện lao động nhằm nâng cao năng suất lao động từ đó nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên và hiệu quả kinh tế
- Công ty thực hiện chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định của
Nhà Nước và báo cáo bất thường theo yêu cầu của đại diện chủ sở hữu
- Công ty có nghĩa vụ thực hiện đúng chế độ và các quy định về quản lý vốn, tài sản, kế toán, hạch toán, chế độ kiểm toán và các chế độ khác Nhà Nước quy định
- Công ty có nghĩa vụ nộp thuế, các khoản nộp Ngân sách Nhà Nước theo quy định của pháp luật
- Công ty có quyền quản lý sử dụng vốn, đất đai, tài nguyên và các nguồn lực theo quy định pháp luật để thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ được giao
- Công ty có quyền ký kết và tổ chức thực hiện các hợp đồng xuất nhập khẩu, gia công chế biến, mua bán trong nước, đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ hiện đại
- Công ty có quyền mở rộng quy mô kinh doanh, thị trường xuất nhập khẩu
- Công ty có quyền tổ chức bộ máy quản lý, kinh doanh phù hợp với mục tiêu, nhiệm vụ của từng thời kỳ
- Là một tổ chức kinh doanh theo hệ thống hạch toán kinh tế độc lập, tham gia vào kinh tế thị trường tạo ra lợi nhuận, bảo toàn được đồng vốn, góp phần ổn định tình hình lưu thông hàng hóa trên thị trường cả trong và ngoài nước, đảm bảo việc làm cho người lao động, cải thiện đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty
- Thông qua xuất nhập khẩu, công ty góp phần thúc đẩy nền kinh tế của thành phố phát triển, thu về ngoại tệ đóng góp cho ngân sách Nhà Nước
- Lĩnh vực hoạt động: thu gom và XK các sản phẩm như cà phê, hồ tiêu, nông sản và gia vị có nguồn gốc từ Việt Nam
2.3 Sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh
Tiêu đen Việt Nam - Vietnam Black Pepper
- 200gr/l: Độ ẩm : 13.5% max, tạp chất: 6% max, trọng lượng: 200gr/l min
- 500gr/l: Độ ẩm: 13.5% max, tạp chất: 1% max, trọng lượng: 500gr/l min
- 550gr/l: Độ ẩm: 13% max, tạp chất: 0.5% max, trọng lượng: 550gr/l min Đóng gói (packing) trong bao đay 59 hay 60kg
Tiêu trắng Việt Nam- Vietnam White Pepper
- Độ ẩm:13.5% max, tạp chất: 0.2% max, trọng lượng: 600gr/l min Đóng gói (packing) trong bao đay 60kg
- Độ ẩm: 12.5% max, tạp chất: 0.5% max, hạt vỡ: 2% max, hạt nguyên 18:
- Độ ẩm: 12.5% max, tạp chất: 0.5% max, hạt vỡ : 2% max, hạt nguyên 16:
- Độ ẩm : 13% max, tạp chất: 0.5% max,
- Hạt vỡ: 5% max, hạt nguyên 13: 90% min
Cơm dừa - Desiccated Coconut Fine Grade
- Màu sắc : Trắng tự nhiên, sấy khô
- Độ ẩm: 3% max, hàm lượng dầu: 65% min
FFA (Free fatty acid as oleic): 0.4% min; E Coli: không ;
- Khuẩn salmonella: không Đóng gói: bao giấy cứng loại 49; 50; 25; 9.6 kg , bên trong có bao bì plastic
Hạt điều nhân - Cashew Kernel
Nhân điều nguyên trắng W180, W210, W240, W240, W320, W450: nhân hạt điều có màu sắc đồng nhất, có màu trắng, trắng ngà hoặc màu xám tro nhạt
Hiện nay các sản phẩm xuất khẩu của công ty đã có mặt trên khắp các quốc gia và châu lục và ngày càng mở rộng trong tương lai Thị trường XK chủ yếu Hoa kỳ, Châu Phi, Trung Đông, châu Âu và Châu Á
- Châu Âu: Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Hà Lan, Nga, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ …
- Châu Phi: Nam Mỹ, U.A.E, Yemen, Iran, Isarel, Ai Cập…
- Châu Á: Singapo, Hồng Kông, Hàn Quốc …
Hiện nay công ty có các đối thủ cạnh tranh chính sau:
Đối thủ cạnh tranh trong nước:
Sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh
Tiêu đen Việt Nam - Vietnam Black Pepper
- 200gr/l: Độ ẩm : 13.5% max, tạp chất: 6% max, trọng lượng: 200gr/l min
- 500gr/l: Độ ẩm: 13.5% max, tạp chất: 1% max, trọng lượng: 500gr/l min
- 550gr/l: Độ ẩm: 13% max, tạp chất: 0.5% max, trọng lượng: 550gr/l min Đóng gói (packing) trong bao đay 59 hay 60kg
Tiêu trắng Việt Nam- Vietnam White Pepper
- Độ ẩm:13.5% max, tạp chất: 0.2% max, trọng lượng: 600gr/l min Đóng gói (packing) trong bao đay 60kg
- Độ ẩm: 12.5% max, tạp chất: 0.5% max, hạt vỡ: 2% max, hạt nguyên 18:
- Độ ẩm: 12.5% max, tạp chất: 0.5% max, hạt vỡ : 2% max, hạt nguyên 16:
- Độ ẩm : 13% max, tạp chất: 0.5% max,
- Hạt vỡ: 5% max, hạt nguyên 13: 90% min
Cơm dừa - Desiccated Coconut Fine Grade
- Màu sắc : Trắng tự nhiên, sấy khô
- Độ ẩm: 3% max, hàm lượng dầu: 65% min
FFA (Free fatty acid as oleic): 0.4% min; E Coli: không ;
- Khuẩn salmonella: không Đóng gói: bao giấy cứng loại 49; 50; 25; 9.6 kg , bên trong có bao bì plastic
Hạt điều nhân - Cashew Kernel
Nhân điều nguyên trắng W180, W210, W240, W240, W320, W450: nhân hạt điều có màu sắc đồng nhất, có màu trắng, trắng ngà hoặc màu xám tro nhạt
Hiện nay các sản phẩm xuất khẩu của công ty đã có mặt trên khắp các quốc gia và châu lục và ngày càng mở rộng trong tương lai Thị trường XK chủ yếu Hoa kỳ, Châu Phi, Trung Đông, châu Âu và Châu Á
- Châu Âu: Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Hà Lan, Nga, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ …
- Châu Phi: Nam Mỹ, U.A.E, Yemen, Iran, Isarel, Ai Cập…
- Châu Á: Singapo, Hồng Kông, Hàn Quốc …
Hiện nay công ty có các đối thủ cạnh tranh chính sau:
Đối thủ cạnh tranh trong nước:
Công ty TNHH Phúc Sinh nhìn chung không có đối thủ cạnh tranh trong hai mặt hàng chính là tiêu và cà phê Tuy nhiên, vì là một công ty mới thành lập (dưới 10 năm) nên vẫn chịu sự cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành: Intimex, Vinalimex,
Loại Trọng lượng/454 gms (1 lbs) Độ ẩm max (%) Hạt vỡ (%)
Công ty xuất nhập khẩu nông sản Sài Gòn, Tổng công ty xuất nhập khẩu rau quả và nông sản Việt Nam…
Bên cạnh những công ty lâu năm trong ngành, công ty còn chịu áp lực từ sự bùng nổ của các công ty tư nhân, cổ phần khác Những công ty này có lợi thế về vốn, công nghệ trình độ và sự năng động
Tuy nhiên với sự hình thành và phát triển lâu năm, cộng với sự tín nhiệm của các khách hàng truyền thống, công ty có thể vững tin vào tương lai
Đối thủ cạnh tranh nước ngoài:
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, nhất là khi Việt Nam gia nhập WTO thì hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và của các công ty nói riêng sẽ vấp phải sự cạnh tranh gay gắt của nhiều nước, nhất là Brazil, Mêxicô, Thái Lan, Ấn Độ, … mà cụ thể là các công ty kinh doanh cùng ngành tại các nước này
Vì thế, để cạnh tranh được với các nước này, công ty phải tập trung đầu tư để xây dựng chất lượng sản phẩm, tạo sự khác biệt cho hàng nông sản Việt Nam
2.3 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý
Công ty TNHH Phúc Sinh hiện nay có 65 nhân viên bao gồm cả Ban quản lý
Toàn bộ nhân viên trong công ty đều là những người có trình độ đại học, cao đẳng hoặc trung cấp Mọi người từ Giám đốc đến các nhân viên đều làm việc tốt, sáng tạo, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc góp phần tạo nên thành công của công ty như ngày nay
Từ khi thành lập đến nay, công ty đã từng bước sắp xếp điều chỉnh phân công đúng người đúng việc, chọn lựa những sinh viên mới ra trường hay những người có năng lực nghiệp vụ chuyên môn để làm việc Điều này không những giúp cho công ty có đội ngũ lao động năng động, sáng tạo làm việc có hiệu quả mà còn góp phần tạo công ăn việc làm cho người dân Bên cạnh những người làm việc có kinh nghiệm, kiến thức thì còn có một bộ phận những nhân viên trẻ năng động sang tạo trong công việc đã tạo nên một không khí làm việc lành mạnh, hăng say góp phần không nhỏ vào việc thúc đẩy DN phát triển
Các nhân viên trong công ty được hưởng chế độ lao động theo quy định, bảo hiểm, khen thưởng, nghỉ phép, chế độ lương phù hợp với chuyên môn
Công ty Phúc Sinh bao gồm 65 nhân viên và được phân bổ như sau:
Giám đốc: Ông Phan Minh Thông
Phó giám đốc: Ông Nguyễn Trọng Phúc và Bà Phạm Thị Tuyết Nhung
Phòng kế toán- tài chính:
- Kế toán trưởng: Võ Thị Thu Vân
- Phó phòng tài chính: Lê Thị Thanh Phụng
- Kế toán tổng hợp: Trần Thị Hồng Yến
- Kế toán viên: Đồng Phan Nam, Đỗ Thị Kiều Diễm, Lê Hoàng Bảo
Phòng kinh doanh xuất khẩu:
- Trưởng phòng: Nguyễn Văn Hùng
- Phó phòng: Đoàn Thị Mai Liên
- Nhân viên chứng từ: Huỳnh Thị Tố Giang, Trương Lệ Hằng, Vũ Thị Thanh
- Nhân viên giao nhận: Đậu Quang Đức (hải quan), Nguyễn Công Hà, Lê
- Trưởng phòng: Nguyễn Minh Hiển
- Phó phòng: Phạm Mến Thương
- Nhân viên chứng từ: Nguyễn Kim Hồng Hạnh, Trần Hoàng Dinh
- Nhân viên giao nhận: Vũ Mạnh Cường (hải quan), Nguyễn Huy Tùng,
Nguyễn Bá Hưng, Lâm Thái Thuận, Hồ Tấn Hạnh
Phòng hành chính- nhân sự
Nguyễn Thị Kim Ánh, Phạm Thị Thu Vân, Bùi Khánh Linh,
Bộ phận đóng hàng - hiện trường: nhân viên đóng hàng và giám định hàng hóa- Ngô Văn Hà
Ngoài ra còn có 2 nhân viên tạp vụ và 3 nhân viên lái xe
Nhân viên trực thuộc tại xưởng chế biến: quản đốc và nhân viên sản xuất
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Phúc Sinh (Nguồn: Phòng Tổ Chức Hành Chính-Nhân sự)
Chức năng các phòng ban
Cơ cấu tổ chức của công ty được xây dựng theo mô hình trực tuyến chức năng
Giám đốc: là người đứng đầu công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật và bộ thương mại về các hoạt động và hiệu quả kinh doanh toàn công ty bảo tồn và phát triển nguồn vốn Điều hành quản lý công ty theo luật DN và các quy định khác có liên quan theo thỏa ước lao động, hợp đồng lao động, quy chế điều khiển công ty
Phó Giám Đốc: là người chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý các hoạt động giao dịch kinh doanh trong và ngoài nước, chịu trách nhiệm tổ chức quản lý các thủ tục hành chính, phân bổ nguồn nhân lực trong công ty
Phòng tài chính – kế toán
Trưởng phòng kế toán tài chính: chịu trách nhiệm điểu hành chung công tác hạch toán của công ty và đơn vị trực thuộc Là người trực tiếp thông tin báo cáo, giúp
Giám đốc lập phương án tự chủ tài chính
Phó phòng kế toán: có trách nhiệm giúp kế toán trưởng và thay kế toán trưởng chịu trách nhiệm chịu trách nhiệm điều hành chung công tác kế toán khi kế toán trưởng đi vắng, đồng thời quản lý các nghiệp vụ liên quan đến tiền gửi, tiền vay ngân hàng
Chính-Nhân Sự Phòng XNK2
Kế toán tổng hợp: có trách nhiệm kiểm tra đối chiếu tất cả các tài khoản vào cuối tháng, quý, năm lập các biểu kế toán, báo cáo quyết toán, bảng cân đối tài khoản, báo cáo kết quả kinh doanh
Các nhân viên phụ trách các phần hành kế toán gồm:
Kế toán hàng hóa: phụ trách việc xuất nhập khẩu của từng phòng cụ thể chịu trách nhiệm lượng hàng xuất nhập và theo dõi tiền hàng
Kế toán tiền lương và thanh toán nội bộ: có trách nhiệm về các khoản chi trong nội bộ DN
Kế toán thanh toán đối ngoại: thực hiện các giao dịch với ngân hàng, chịu trách nhiệm về các khoản thanh toán với nước ngoài, kiểm tra và quản lý chứng từ ngoại
Thủ quỹ: quản lý giám sát số lượng tiền xuất nhập quỹ và tiền gửi ngân hàng
Nhân viên thuế: chịu trách nhiệm về khai báo và hoàn thuế đầu ra và đầu vào
Phòng Hành chánh nhân sự
Chức năng tổ chức quản lý lao động của công ty theo nhiệm vụ của công ty, yêu cầu điều động, sắp xếp bố trí lao động của giám đốc trên cơ sở nắm vững các quy định tổ chức, lao động tiền lương theo Luật lao động
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH PHÚC SINH
Đánh giá tình hình mua hàng nội địa
3.1.1 Tình hình mua hàng theo mặt hàng kinh doanh
Công ty tuy kinh doanh nhiều mặt hàng nông sản khác nhau, tuy nhiên có 4 dòng sản phẩm chính là: tiêu, cơm dừa cà phê, hạt điều Trong đó, hai mặt hàng chiến lược nhất của công ty đó là tiêu (tiêu trắng, tiêu đen) và cà phê Robusta (loại, loại 2) Sau đây là bảng tình hình mua hàng của công ty năm 2008
Bảng 3.1 Tình hình mua hàng hóa phục vụ cho XK năm 2008
Trong 4 mặt hàng thì mặt hàng hạt tiêu chiếm tỷ trọng cao nhất 56.28%, tiếp theo là mặt hàng cà phê (các loại) chiếm 22.24%, còn lại là hạt điều chiếm 11.84% và cơm dừa chiếm tỷ trọng thấp nhất 9,61% Qua bảng số liệu trên ta thấy trong năm
2008, công ty chỉ đạt 96.95% kế hoạch mua hàng đề ra Tổng số lượng hàng hóa không thực hiện kế hoạch mua hàng trong con số tuyệt đối là 5,961 triệu đồng
Trong đó: có 3 mặt hàng vượt mức kế hoạch là tiêu, cà phê, hạt điều
Hai mặt hàng tiêu và cà phê hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra vì đây là hai mặt hàng XK mũi nhọn của công ty Nhu cầu XK mạnh và thường xuyên nhất Bên cạnh đó, công ty có nhà máy với hệ thống hiện đại chuyên thu mua từ các điểm thu mua cà phê tại địa phương và sản xuất sản phẩm thô thành hoàn chỉnh nên rất chủ
Kế hoạch Thực hiện Chênh lệch
(Nguồn : P.Tài chính-kế toán công ty TNHH Phúc Sinh)
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 42 Đvt: Triệu đồng
(Nguồn: P Tài chính- Kế toán công ty TNHH Phúc Sinh) động và bảo đảm chất lượng lẫn khối lượng đối với hai mặt hàng này, nên rất sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khi có hợp đồng xuất khẩu
Hạt tiêu kỳ thực hiện đạt 101.34% so với kế hoạch, tăng 1.34% hay tăng giá trị tuyệt đối là 1,410 triệu đồng Cà phê kỳ thực hiện đạt 105.13% so với kế hoạch đề ra, tăng 5.13% hay tăng giá trị tuyệt đối là 2,050 triệu đồng Mặt hàng điều đạt
112% so với kế hoạch, mặt hàng cơm dừa chỉ đạt 60.60% so với kế hoạch Nguyên nhân là do đây là mặt hàng khan hiếm trên thị trường vì hoạt động theo mùa Hơn nữa giá cả hai mặt hàng này cũng khá cao và biến động thường xuyên trong khi các nhà cung cấp nội địa đa số quy mô nhỏ lẻ, vốn ít không đủ sức đáp ứng khối lượng hàng XK của công ty Mặt khác nếu thu gom dự trữ khối lượng lớn, sẽ tốn tiền bảo quản kho bãi, chi phí phát sinh và mặt hàng nông sản không thể dự trữ lâu sẽ xuống cấp chất lượng Nhất là mặt hàng cơm dừa rất khó bảo quản vì để lâu sẽ bị hôi dầu, xuống màu, giảm chất lượng
3.1.2 Tình hình mua hàng theo phương thức khai thác (PTKT)
Hiện nay, trên thị trường có nhiều phương thức gom hàng nông sản như: nhập khẩu, gia công, tự sản xuất, mua qua nhà cung ứng, liên doanh sản xuất… Nhưng với quy mô hiện nay, công ty sử dụng 2 phương thức gom hàng chủ yếu đó là nhập khẩu từ nước ngoài và mua qua các đơn vị cung ứng chuyên nghiệp theo từng mặt hàng tại địa bàn cung ứng
Bảng 3.2 Tình hình mua hàng theo phương thức khai thác năm 2006-2008
% Giá trị Tỷ trọng % Giá trị Tỷ trọng
2 Đơn vị cung ứng chuyên nghiệp
Qua bảng số liệu cho ta thấy công ty thu gom hàng hóa qua 2 phương thức chủ yếu là các đơn vị cung ứng và nhập khẩu từ nước ngoài Tỷ trọng phương thức nhập
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 43 khẩu ngày càng giảm trong khi tỷ trọng phương thức mua qua nhà cung ứng chuyên nghiệp ngày càng tăng
Nguyên nhân do công ty tìm nguồn hàng nhập khẩu giá rẻ về bán lại cho khách hàng khác với giá cao để hưởng phần chênh lệch giá Nhưng với sự phát triển công nghệ thông tin như hiện nay, giá cả trên thị trường được người mua cập nhật thường xuyên nên việc mua đi bán lại không được thuận lợi Các nhà cung ứng nội địa ngày càng cạnh tranh gay gắt nên giá thành hạ, chất lượng lại tăng Trong khi đó, công ty lại không đủ vốn lớn để tự tổ chức sản xuất chuyên nghiệp, nên chỉ chủ yếu mua qua các nhà cung ứng rồi chế biến nguyên liệu thô thành sản phẩm Công ty hiện nay đã tạo được nguồn hàng khá ổn định và chất lượng đồng nhất tại từng địa phương cung ứng hàng nông sản phù hợp
Cà phê các loại được thu gom từ các điểm thu mua, đại lý, nhà vườn của tỉnh Đắc Lắc, Buôn Mê Thuột, Tây Nguyên, Đắc Nông… Hạt tiêu (đen và trắng) được thu gom từ các điểm thu mua, đại lý thu gom của tỉnh Bình Phước, Bình Dương
Hai sản phẩm trên được công ty thu gom dưới dạng nguyên liệu thô hoặc bán thành phẩm, sau đó công ty đưa về nhà máy để phân loại, chế biến, đóng gói lại
Công ty cố gắng thu gom hàng hóa tại nơi cung ứng gốc, tránh qua nhiều trung gian, mối lái để góp phần giảm chi phí đầu vào
Nhân điều được thu gom từ tỉnh Bình Dương, Bình Phước Cơm dừa thu gom từ tỉnh Bến Tre dưới dạng thành phẩm đã được sấy khô
€ Các nhà cung ứng (tiêu, điều, cà phê) chuyên nghiệp chính cho công ty chủ yếu ở Bình Dương, Bình Phước…
Công ty TNHH Trường Lộc
Công ty TNHH Duy Tân
Công ty TNHH Tô Ngọc Thành
Công ty TNHH Kim Lan
Công ty TNHH Cường Quốc
Công ty TNHH Trung Thành
Công ty Xanh Cà Phê
Bến Tre (chủ yếu thu gom cơm dừa)
- Công ty TNHH Hồng Phước và công ty TNHH Tiến Phát
Tuy có nhà máy thu gom hàng hóa, nhưng công ty vẫn thu gom từ các công ty, chân hàng thu gom khác, rủi ro vẫn xảy ra khi trường hợp giá cả biến động, hàng khan hiếm, tranh mua… nhất là với những thời điểm vào mùa (hồ tiêu thường là tháng 3,4 hoặc tháng 7- mùa lễ hội ở các nước Trung Đông…), nhu cầu xuất liên tục, lượng tồn kho không đủ để cung ứng, các chân hàng không gom hàng kịp nên chuyện thiếu hàng vẫn xảy ra nhưng không trầm trọng vì công ty có nhiều nguồn cung ứng và do sự tin cậy, nhu cầu mua quen vẫn dành ưu tiên cho công ty
Trong tương lai công ty nên đầu tư thu mua theo phương pháp quy mô hơn như đầu tư cho các hộ nông dân, ký hợp đồng dài hạn và yêu cầu thu mua độc quyền tại nhà vườn Phương pháp này bảo đảm hơn về chất lượng và số lượng vì kiểm tra được chất lượng hàng hóa ngay tại gốc, nông dân được hỗ trợ về vốn cũng như kỹ thuật nuôi trồng sẽ cho hàng hóa tốt nhất, tránh trường hợp chạy theo số lượng nhưng kém chất lượng Công tác này đòi hỏi vốn và kỹ thuật cao Tuy nhiên, hiện nay công ty vẫn bảo đảm được nguồn hàng tốt, ổn định bằng các chính sách hỗ trợ, ưu đãi cho các nguồn hàng cung ứng bên cạnh đó vẫn chủ động tìm kiếm nhà cung ứng tiềm năng khác phòng khi có rủi ro
3.1.3 Tình hình tồn kho phục vụ xuất khẩu
Dự trữ, tồn kho là một yếu tố vô cùng quan trọng trong vấn đề tiêu thụ vì nó đáp ứng nhu cầu xuất, đảm bảo cung cấp đủ lượng hàng phục vụ cho những hợp đồng tiêu thụ đúng thời gian thỏa thuận.Dự trữ tồn kho phục vụ cho XK nhằm đáp ứng kịp thời, đúng hạn thỏa thuận với số lượng như yêu cầu trong hợp đồng, và đáp ứng cả nhu cầu tăng trưởng phát triển của công ty từ đó tạo uy tín để tăng các mối làm ăn bền lâu cho công ty Mặt hàng nông sản là mặt hàng theo thời vụ tuy nhiên không nên dự trữ quá lâu vì nếu bảo quản không tốt sẽ giảm chất lượng sản phẩm
Sau đây là bảng phân tích tình hình tồn kho hàng hóa của công ty
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 45 Đvt: VND
( Nguồn: P.Tài chính- kế toán công ty TNHH Phúc Sinh)
Bảng 3.3 Tình hình tồn kho phục vụ xuất khẩu năm 2006-2008
Đánh giá về tình hình xuất khẩu
3.2.1 Tình hình thực hiện kim ngạch
Bảng 3.5 Tổng kim ngạch xuất khẩu năm 2006-2008
Qua bảng số liệu trên ta thấy tổng kim ngạch XK của công ty liên tục tăng qua các năm thông qua con số tuyệt đối và tương đối
Năm 2007 tổng kim ngạch XK đạt 20,548,147 USD tăng 11.38% so với tổng kim ngạch năm 2006 Năm 2008 tổng kim ngạch XK tiếp tục tăng và đạt 23,189,625
USD và tăng 12.86% so với năm 2007 Nguyên nhân do công ty đã thực hiện thành công chính sách mở rộng và bám chắc thị trường, tìm kiếm khách hàng mới và thực hiện chính sách giá rất tốt Bên cạnh đó, công ty liên tục tạo được mối quan hệ tốt với ngân hàng, là thành viên của Hiệp hội hồ tiêu Việt Nam (VPA), hiệp hội cà phê
Việt Nam (Vicofa), các hiệp hội ngành hàng cũng như đối với các đối tác trong và ngoài nước, nhờ vậy công ty tận dụng được rất nhiều sự hỗ trợ từ phía các bên
3.2.2 Tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng xuất khẩu
Số lượng nhiều chưa hẳn là hiệu quả cao Điều đó còn phụ thuộc vào chất lượng thu được thực tế như thế nào Một trong những yếu tố đánh giá kết quả kinh doanh của công ty là số lượng hợp đồng thực tế ký thực hiện được Sau đây là bảng tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng XK năm 2006-2008
Stt Năm Kim ngạch Chênh lệch
(Nguồn: P.Kinh doanh XK công ty TNHH Phúc Sinh)
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 48 Đvt: USD
Bảng 3.6 Tình hình ký kết và thực hiện hợp đồng XK năm 2006-2008
Ký kết Thực hiện So sánh thực hiện
Số lượng hợp đồng (HĐ)
Trị giá HĐ thực hiện
Qua bảng số liệu trên cho ta những nhận xét tổng quát về tình hình thực hiện hợp đồng kinh doanh XK của công ty như sau:
Số lượng và giá trị các hợp đồng XK qua các năm:
+ Năm 2006 ký 821 HĐ, tổng doanh thu dự kiến là 17,802,451 USD, tuy nhiên số hợp đồng được thực hiện là 810 bằng 99% so với số HĐ dự kiến nhưng tổng doanh thu lại bằng 104% so với dự kiến
+ Năm 2007 công ty ký 825 HĐ, tổng doanh thu dự kiến là 20,842,136 USD ; số lượng thực hiện là 820 HĐ, thực thu về 20,548,147 USD bằng 99% so với dự kiến và tăng 11.38% so với doanh thu năm 2006 Năm 2007 công ty đã đẩy mạnh chính sách XK và uy tín nên công ty nhận được đặt hàng nhiều hơn Và thêm đó năm 2007 nhà xưởng tại Bình Dương đã đi vào hoạt động giúp cho công ty thuận lợi hơn trong việc thu gom và sản xuất hàng hóa, công ty mạnh dạn hơn với những xuất hợp đồng số lượng lớn, nhiều đợt trong năm
+ Năm 2008 công ty ký 912 HĐ tăng 10,54% so với năm 2007, tổng doanh thu dự kiến là 23,705,146 USD, số HĐ thực hiện là 872 chỉ đạt 96% so với số lượng ký kết,doanh thu thu về là 23,189,625 USD đạt 98% so với dự kiến Năm 2008 là năm không đạt chỉ tiêu kế hoạch nhất, số lượng HĐ ký kết tăng nhưng thực hiện lại giảm và doanh thu cũng giảm theo Vì năm 2008 tình hình chung kinh tế khó khăn, lạm phát, đồng tiền, giá vàng chạy theo giá dầu, tỷ giá hối đoái bất ổn; kèm theo năm 2008 một số lô hàng bị trả về do không đồng nhất về chất lượng Và nhiều hợp
(Nguồn: P Kinh doanh công ty TNHH Phúc Sinh )
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 49 đồng bị hủy bỏ do nhiều lý do từ phía khách hàng Hoặc một số lô hàng thanh toán trả sau, khách hàng chậm trả tiền hoặc khất nợ nhiều lần
Nhìn chung, tuy số lượng HĐ qua các năm tăng nhưng tốc độ tăng không lớn vì công ty chủ yếu XK cho các đối tác truyền thống, khách hàng mới không nhiều Các nhà NK và trung gian truyền thống của công ty như:
Medijuice Ltd.; Sulema International Trading LTD (Dubai)
Prokuen Trading Co.Ltd (Hồng Kông)
Mỹ: Global Infredients Sourcing Inc.; John H.Elton; International Foodsourse;
Noble Americas; Mercon Coffee Corporation…
Anh: East End Food plc …
Pháp: Georges S.Daras.SA; Laboratoria d’Herborislere Generale …
Hi Lạp: ISSAAkidis Co&O.E … Đức: Popple&Groninger GmbH
Công ty thường giao dịch với các trung gian (broker) là chủ yếu, trung gian sẽ tìm khách hàng cho công ty, duy trì các mối quan hệ giao dịch truyền thống Các trung gian ở Mỹ thường giao dịch đều đặn, ký kết những hợp đổng dài hạn, giao hàng theo từng lots (theo tháng) Số lượng hợp đồng giảm sút thường là do những khách hàng mới hoặc NK không đều
3.2.3 Tình hình xuất khẩu theo cơ cấu mặt hàng
Công ty xuất khẩu chính là 4 mặt hàng: hạt tiêu, cà phê, nhân điều, cơm dừa
Sau đây là bảng tình hình XK từng mặt hàng năm 2006-2008
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 50 Đvt: USD
(Nguồn : P.Tài chính-kế toán công ty TNHH Phúc Sinh)
Bảng 3.7 Tình hình XK theo cơ cấu mặt hàng năm 2006 – 2008 Đồthị 3.1 Cơ cấu mặt hàng XK năm 2006-2008
+ Nhìn chung mặt hàng chủ lực của công ty là hạt tiêu luôn chiếm tỷ trọng
XK hơn 50% toàn bộ mặt hàng Năm 2007 giá trị XK hạt tiêu tăng 20.07% so với năm 2006, điều này giúp cho tổng kim ngạch tăng thêm 11%, ngoài ra tỷ trọng hạt tiêu năm 2007 là 59.15% cao hơn so với năm 2006 Năm 2008, giá trị XK hạt tiêu chỉ tăng 9.43%, giúp tổng kim ngạch tăng thêm 5.6% và tỷ trọng hạt tiêu chiếm
57.36% giảm hơn so với năm 2007 Trong mặt hàng tiêu thì tiêu đen là mặt hàng xuất đi nhiều hơn tiêu trắng Bên cạnh đó tiêu đen còn đa dạng về chủng loại hơn tiêu trắng, tạo nhu cầu tiêu dùng nhiều hơn
+ Năm 2007, giá trị XK cà phê tăng 6.38% so với năm 2006, điều này cũng giúp cho tổng kim ngạch trong năm tăng thêm 1.4%, chiếm tỷ trọng là 20.44% trong
Cà Phê Cơm dừa Hạt điều Stt Mặt hàng
Tỷ trọng (%) Tuyệt đối (%) Giá trị Tỷ lệ
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 51 tổng giá trị mặt hàng Năm 2008, giá trị XK cà phê tiếp tục tăng 14.66% so với năm
2007, giúp tổng kim ngạch tăng thêm 3%, chiếm tỷ trọng 20.77% trong tổng mặt hàng Công ty chú trọng đến mặt hàng café Robusta rất được ưa chuộng và tiêu thụ rất mạnh
+ Cơm dừa: năm 2007 mặt hàng này tăng 7.61% so với năm 2006, giúp tổng kim ngạch tăng thêm 0.8 % và chiếm tỷ trọng là 9.71% trong tổng mặt hàng Năm
2008, giá trị XK tăng 13.89% góp phần giúp tổng kim ngạch tăng thêm 1.4% và chiếm tỷ trọng là 9.8%
+ Hạt điều: năm 2007 giá trị XK chỉ đạt 87% so với giá trị năm 2006 Năm
2008, giá trị XK lại tăng 27.41% góp phần tăng tổng kim ngạch thêm 2.9% chiếm tỷ trọng là 12.07% tăng so với năm 2007 tỷ trọng là 10.70%
Qua nhận xét, cho chúng ta thấy tình hình XK của hai mặt hàng tiêu và café tương đối ổn định, biến động không đáng kể, xu hướng xuất khẩu năm sau tăng hơn năm trước Vì hai mặt hàng này tiêu thụ rất mạnh trên thị trường thế giới Riêng với hai mặt hàng cơm dừa và hạt điều biến động qua các năm lúc tăng lúc giảm nguyên nhân do hai mặt hàng này khan hiếm trên thị trường, rất khó mua với số lượng lớn, đồng nhất để xuất khẩu
3.2.4 Tình hình xuất khẩu theo thị trường
Thị trường XK công ty đa dạng: châu Mỹ, châu Âu, châu Phi, châu Á Các sản phẩm công ty XK dàn trải đều qua các thị trường, tuy nhiên cũng có những thị trường đặc thù như Trung Đông vì nhu cầu gia vị ( tiêu) rất cao Đặc biệt, công ty đa dạng hóa các thị trường để tránh lệ thuộc vào một thị trường nào đó Sau đây là bảng tình hình xuất khẩu theo từng thị trường.
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 52 Đvt: USD
Bảng 3.8 Tình hình XK theo thị trường năm 2006-2008 Đồ thị 3.2 Tình hình xuất khẩu qua các thị trường năm 2006-2008
Qua bảng số liệu cho thấy tình hình XK từng thị trường qua từng năm có nhiều biến đổi, cụ thể là:
+ Năm 2006 tổng kim ngạch XK là 115,561 USD, kim ngạch dẫn đầu tập trung vào thị trường châu Âu đạt 70,510 USD chiếm tỷ trọng là 61%, sau đó là thị trường Châu Phi đạt 19,583 USD chiếm tỷ trọng 19%, kế đó là thị trường
Châu Âu Châu Á Châu Mỹ Châu Phi
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 So sánh
(Nguồn : P.Tài chính - Kế toán công ty TNHH Phúc Sinh )
Châu Mỹ đạt 15,2610 USD chiếm 13% và cuối cùng là thị trường Châu Á đạt
10,258 USD chiếm 8% tổng kim ngạch
Tổng kim ngạch XK vào 4 thị trường chính của của công ty đều tăng qua các năm Năm 2007 tăng 9% so với năm 2006 và năm 2008 tăng 23% so với năm
2007 Chứng tỏ công tác mở rộng và bám vững thị trường của công ty thực hiện rất tốt
+ Thị trường chủ yếu của công ty là thị trường châu Âu, luôn chiếm trên
50% tổng giá trị XK hàng năm, giá trị của năm sau đều tăng cao hơn năm trước
Năm 2007 kim ngạch XK đạt 75,120 USD tăng 7% so với năm 2006, nâng tổng kim ngạch XK tăng thêm 4%, và chiếm 60% tổng kim ngạch XK toàn khu vực
Năm 2008, kim ngạch đạt 90,150 USD, tăng 20% so với năm 2007, nâng tổng kim ngạch lên 11.9%
Thị trường châu Âu bao gồm Pháp, Đức, Canada, Hà Lan, Tây Ban Nha
Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh công ty năm 2006-2008
3.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh
Tuy chương 2 có đưa ra một số chỉ tiêu để khái quát tình hình kinh doanh của công ty Nhưng để hiểu rõ hơn, sâu hơn về từng nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty chúng ta cần phân tích rõ hơn từng nhân tố cấu thành đó và xem mức độ ảnh hưởng của các yếu tố lên lợi nhuận và doanh thu ra sao Sau đây là bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Phúc Sinh năm 2006-
2008 Để phân tích bảng, ta sẽ dùng 2 phương pháp so sánh
So sánh theo chiều dọc : thường được chọn một chỉ tiêu cơ bản làm gốc, sau đó chia giá trị của các chỉ tiêu còn lại cho chỉ tiêu gốc trong từng năm để thấy được cơ cấu phần trăm giữa các chỉ tiêu trong từng năm Ta nên chọn “Doanh thu thuần” làm chỉ tiêu gốc với kết cấu 100% Như vậy ta có thể tính được kết cấu
% của các chỉ tiêu còn lại ở các năm liên tục Sau đó so sánh sự biến động
So sánh theo chiều ngang : thường dùng bảng chia cột tuyệt đối và tương đối:
Kỹ thuật so sánh bằng số tuyệt đối: để thấy được sự biến động về số tuyệt đối của chỉ tiêu phân tích
Kỹ thuật so sánh bằng số tương đối: để thấy được thực tế so với kỳ gốc chi tiêu tăng hay giảm bao nhiêu
Năm 2006 doanh thu đạt 360,614,641,957 VND , nếu xét tỷ trọng các chỉ tiêu so với doanh thu thuần thì : trong đó giá vốn hàng là 335,873,379,544 VND chiếm tỷ trọng 93.14%, tổng chi phí là 360,017,762,678 VND chiếm tỷ trọng 99.8 % sẽ dẫn lợi nhuận sau thuế đạt 596,879,279 VND chiếm tỷ trọng 0.17% trên doanh thu
Năm 2007 doanh thu đạt 218,554,174,295 VND giảm 142.060.467.662 VND tương ứng giảm 39.4 % so với năm 2006 Giá vốn hàng bán đạt 199,081,257,502
VND tỷ trọng chiếm 91.1% trên doanh thu thuần và giảm 40.7% so với năm 2006
Chi phí là 217,892,002,752 VND chiếm tỷ trọng 99.7% so với doanh thu và giảm
39.5% so với năm 2006 Lợi nhuận trước thuế năm 2007 tăng 178.7% do có nguồn hỗ trợ từ nguồn thu nhập khác , dẫn đến thuế TNDN cũng tăng 11% và lợi nhuận sau thuế của công ty đạt 662,171,543 VND chiếm tỷ trọng 0.3% trên doanh thu và tăng 11% so với năm 2006
Năm 2007 tình hình doanh thu giảm rất nhiều so với năm 2006 , công ty đã có biện pháp giảm được giá vốn hàng bán, tuy nhiên so tình hình biến động , số lượng hàng xuất khẩu đi sang các nước xảy ra sự cố, nguồn thu gom hàng hóa không ổn định, chi phí công tác bán hàng và quản lý doanh nghiệp bỏ ra tăng chiếm
8.13%, 0.82 % trên doanh thu….dẫn đến lợi nhuần thuần kết quả âm, công ty đã có biện pháp cải thiện bằng cách tăng khoản thu nhập khác lên dẫn đến kết quả khi tổng kết lợi nhuận trong năm 2007 vẫn tăng so với năm 2006
Năm 2008 đây là một năm gay go cho nên kinh tế toàn cầu nói chung và Việt
Nam nói riêng, đầu năm tình hình kinh doanh rất phát triển, tuy nhiên khoảng cuối năm tình hình kinh doanh gặp rất nhiều khó khăn Tổng doanh thu bán hàng đạt
790,388,225,857 VND trong đó chi phí các khoản giảm trừ là 843,753,804 VND Đây là một con số không nhỏ dành cho khoản chi phí giảm trừ
Doanh thu thuần năm 2007 đạt 789,544,472,053 VND tăng 570,990,297,758
VND hay tăng 261.3% so với năm 2007 Trong đó giá vốn hàng bán đạt
736,721,713,050 VND tăng 537,640,455,548 VND hay tăng 270% so với năm 2007 và chiếm tỷ trọng 93.31% trên doanh thu Bên cạnh đó tổng chi phí là
789,498,404,205 VND tăng 262% so với năm 2007 và chiếm tỷ trọng 99.9% trên
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 64 doanh thu Lợi nhuận gộp đạt 52,822,759,003 VND tăng 22.5% chiếm tỷ trọng
6.69% trên doanh thu Doanh thu tài chính năm 2008 cũng tăng 49%, nhưng chi phí tài chính cũng tăng mạnh , trong đó có chi phí lãi vay tăng 621.3% Lợi nhuận trước thuế đạt 889,821,652 VND tăng 34.4% và chiếm tỷ trọng 0.11% trên doanh thu thuần giảm so với tỷ trọng lợi nhuận / doanh thu năm 2007
Qua phân tích cho ta thấy:
Năm 2007 doanh thu tuy giảm so với năm 2006, nhưng công ty đã chú ý rất nhiều đến vấn đề hiệu quả chi phí thông qua tỷ trọng giá vốn hàng bán giảm năm
2007 (91.1%) giảm so với 2006 (93.14%) sẽ dẫn đến lợi nhuận gộp tăng lên Bên cạnh đó doanh thu tài chính trong năm tỷ trọng tăng lên so với 2006 Chi phí lãi vay từ ngân hàng cũng giảm chứng tỏ công ty cân nhắc trong việc đầu tư hạn chế vay vốn khi không cần thiết
Năm 2007, công ty dời trụ sở, tuy đã thông báo nhiều tháng trước với các đối tượng liên quan như khách hàng, ngân hàng và các đối tác trong và ngoài ngành nhưng công ty vẫn mất một thời gian ổn định tình hình nội bộ công ty Công tác cử nhân viên đi tham dự các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ, công ty cũng rất quan tâm
Chính những lý do này đẩy chi phí chi cho hoạt động bán hàng và quản lý doanh nghiệp trong năm 2007 chiếm tỷ trọng tăng trên doanh thu
Bên cạnh đó, năm 2007 Việt Nam chính thức gia nhập vào WTO , đây là giai đoạn Việt Nam thay đổi màu cờ sắc áo phù hợp với nên kinh tế toàn cầu dẫn đến một số vướng mắc về quy chế, đổi mới ảnh hưởng một phần không nhỏ đến tình hình của các Doanh nghiệp XNK
Năm 2008 doanh thu tuy có tăng nhưng tổng chi phí bỏ ra cũng tăng dẫn đến lợi nhuận sau thuế tuy có tăng hơn năm 2007, 2006 nhưng chiếm tỷ trọng trên doanh thu lại giảm vì tốc độ tăng của doanh thu bán hàng (261,3%) chậm hơn so hơn tốc độ tăng của tổng chi phí (263.3%)
Năm 2008 ảnh hưởng bởi tình hình suy thoái toàn cầu, lạm phát tăng, giá vàng và đồng USD tăng giảm bất thường theo giá dầu thế giới dẫn đến tình hình xuất khẩu hàng hóa bị trì trệ vào khoảng cuối năm 2008 Nguồn nguyên liệu đầu vào tăng, thu mua hàng hóa trong nước gặp nhiều khó khăn do tranh giá mua Bên cạnh
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 65 đó, công ty đầu tư mở rộng cho công tác nhà xưởng tại Bình Dương, chi phí bỏ ra chủ yếu là vốn vay ngân hàng dẫn tới khoản chi phí lãi vay vượt trội
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của công ty
3.4.1 Các yếu tố bên ngoài
3.4.1.1 Thuận lợi, khó khăn của xuất khẩu nông sản Việt Nam sau khi gia nhập
Khái quát tình hình xuất khẩu Việt Nam sau 2 năm gia nhập WTO
Việt Nam chính thức trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới
(WTO) Giá trị hàng hóa xuất khẩu năm 2007 đạt 48.4 tỷ USD, tăng 21.5% so với năm 2006 Một số mặt hàng XK mạnh như :
Dầu thô 8.5 tỷ USD; Cà phê 1.8 tỷ USD; Gạo 1.4 tỷ USD; Tiêu 271,011,000
Thị trừơng XK hàng hóa tiếp tục phát triển, hầu hết các thị trường lớn đều tăng so với năm 2006 Một số thị trừơng lớn đạt giá trị trên 1 tỷ USD, trong đó:
Mỹ 10 tỷ USD, tiếp đến là EU 8.7 tỷ USD; ASEAN 8 tỷ USD; Nhật Bản 5.5 tỷ
USD và Trung Quốc 3.2 tỷ USD Trong năm 2007 một số thị trường có xu hướng giảm như Ôx-trây-li-a, I-rắc
Năm 2008 kim ngạch XK đạt gần 63 tỷ USD, tăng 29% so với năm 2007 Kim ngạch XK trong năm 2008 tăng cao chủ yếu là nhờ kim ngạch XK trong 9 tháng đầu năm tăng rất mạnh Bắt đầu từ tháng 10, do tác động tiêu cực của cuộc khủng hoảng kinh tế, tài chính toàn cầu cộng với những khó khăn do chính sách thắt chặt tiền tệ, kiềm chế lạm phát ở trong nước đã khiến tốc độ tăng trưởng xuất khẩu bắt đầu từ tháng
Năm 2008 giá xuất khẩu so với năm 2007 nhiều mặt hàng tăng mạnh góp phần vào tăng trưởng XK Cụ thể: gạo tăng 88%, cà phê tăng 29.5%, hạt điều tăng 28.3%, chè tăng 23% Tuy được giá nhưng khối lựơng XK giảm do nguồn cung trong nước hạn chế Cụ thể: lựơng XK cà phê giảm 18.3%, chè giảm 30%
Sau đây là bảng tình hình xuất khẩu một số mặt hàng nông sản chủ yếu của Việt
(Nguồn: Tin thương mại) Đvt: 1000USD
(Nguồn: Tin thương mại) Đvt: Triệu USD
Bảng 3.13 Tình hình XK một số mặt hàng nông sản Việt Nam năm 2007 - 2008
Tốc độ XK vào Mỹ, EU giảm; thị trường Châu Á, Đông Âu, Trung Đông và
Nam Mỹ tăng mạnh Công tác điều tiết khối lượng hàng hoá xuất khẩu đã được thực hiện khá tốt Trong những tháng đầu năm các doanh nghiệp đã xuất được một lượng lớn hàng hoá tranh thủ giá thế giới lên cao Điển hình là ở xuất khẩu các mặt hàng cà phê, cao su, nhân điều, hạt tiêu Sau đây là bảng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam sang một số thị trường lớn trong năm 2007- 2008
Bảng 3.14 Kim ngạch XK của Việt Nam sang các thị trường năm 2007-2008
Lượng Trị giá % lượng % trị giá
Tt Thị trường 2007 2008 Chênh lệch ‘08/’07
Kinh tế nước ta đến nay đã vượt qua giai đoạn khó khăn nhất do ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu Trong bối cảnh chung như vậy, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 8 tháng năm 2009 cụ thể như sau:
Giá trị hàng hóa xuất khẩu: 8 tháng năm 2009, kim ngạch hàng hoá XK đạt
37.3 tỷ USD Kim ngạch XK của hầu hết các mặt hàng chủ yếu 8 tháng năm nay đều giảm so với cùng kỳ năm trước, trong đó một số mặt hàng do giá trên thị trường thế giới giảm mạnh nên kim ngạch giảm gồm: Cà phê giảm 17.7% (lượng tăng 16.8%); gạo giảm
Thuận lợi và khó khăn cho xuất khẩu của ngành nông sản sau khi gia nhập
Tạo tiền đề mở rộng quan hệ đối ngoại
Việc gia nhập WTO góp phần nâng cao đáng kể vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế và khẳng định với thế giới về chính sách đối ngoại chủ động, tích cực và có trách nhiệm của Việt Nam
WTO có cơ chế giải quyết tranh chấp tạo điều kiện để các nước nhỏ bảo vệ được lợi ích của mình hoặc có nhiều tiếng nói hơn, tạo sự công bằng trong các phán quyết
Tạo sự hiểu biết và mở rộng quan hệ bạn hàng
Gia nhập WTO, hàng xuất khẩu của VN sẽ có cơ hội tiếp cận với nhiều thị trường hơn, mức thuế thấp hơn, và nhiều ưu đãi thương mại hơn Cụ thể :
Chính phủ đã xác định năm 2008 là "Năm Trung Đông" để các DN xuất khẩu
Việt Nam nhận thấy tầm quan trọng của thị trường này Hoạt động buôn bán với các nước trong khu vực Trung Đông đang có nhiều thuận lợi do nhu cầu tiêu thụ hàng hóa ở khu vực này ngày càng cao (Theo Bà Lê Hoàng Oanh- P.Cục trưởng Cục Xúc Tiến
Việc đẩy mạnh xuất khẩu của Việt Nam sang châu Phi có được thuận lợi cơ bản là hàng hoá được hưởng thuế suất MFN Và với thị trường tương đối khó khăn và nhiều rủi ro như châu Phi thì cơ chế giải quyết tranh chấp của WTO sẽ là một biện pháp tương đối hữu hiệu để xử lý những vụ kiện thương mại.
Là thành viên của WTO, Việt Nam sẽ có cơ hội nhập hàng hoá có chất lượng và
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 72 giá cả cạnh tranh Việc nhập khẩu hàng hoá diễn ra dễ dàng làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp phải NK công nghệ và nguyên liệu đầu vào thuận lợi hơn
Tham gia vào WTO cũng có nghĩa tham gia vào các cơ chế, các chương trình tự do hóa thương mại trong khu vực và trên thế giới
Tham gia WTO sẽ góp phần làm cho hệ thống chính sách pháp luật của Việt
Nam ngày càng hoàn thiện, minh bạch và phù hợp với thông lệ quốc tế hơn Tạo điều kiện cho các nhà đầu tư, các đối tác kinh doanh yên tâm đầu tư và làm ăn với doanh nghiệp Việt Nam Qua đó sẽ tăng khả năng thu hút vốn, công nghệ, học hỏi kinh nghiệm quản lý và gia tăng thương mại đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, mở ra một thị trường lý tưởng cho ngoại thương Việt Nam
Tạo điều kiện nắm bắt những thông tin về chính sách, thuận lợi giải quyết tranh chấp với các quốc gia lớn như EU, Mỹ…, ưu đãi bình đẳng trong quan hệ thương mại
Phát huy được lợi thế cạnh tranh
Thị trường thế giới đang rơi vào tình trạng thiếu cung về lương thực, thực phẩm Đây là cơ hội cho Việt Nam xuất khẩu nông sản, thực phẩm của mình với giá tốt hơn, tạo giá trị gia tăng lớn như tiêu, cà phê, gạo…
Khó khăn về sự bất cập về cơ chế kinh tế
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU
Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty
Doanh nghiệp xuất khẩu uy tín nhiều năm liền, gia nhập hiệp hội ngành hàng (hồ tiêu và cà phê), có mối quan hệ tốt với hệ thống ngân hàng, ban ngành các cấp cũng như doanh nghiệp trong và ngoài nước
Sản phẩm chủ lực là hồ tiêu xếp hạng cao trong hiệp hội ngành, tiêu chuẩn sản phẩm đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn xuất khẩu sang những khu vực khó tính: đăng ký
FDA, bao bì đúng tiêu chuẩn đóng logo Phúc Sinh trên mặt hàng
Giữ mức tồn kho hợp lý, điều tiết giữa phương án chế biến và đặt mua cung ứng Công ty có nhà máy chế biến, hệ thống kho bãi và thiết bị hỗ trợ đáp ứng yêu cầu đóng hàng tại kho
Tính dân chủ được phát huy, mối quan hệ phối hợp hỗ trợ giữa bộ phận nghiệp vụ và bộ phận trực tiếp sản xuất kinh doanh phát huy được hiệu quả, vừa góp phần tạo nên lợi nhuận cho công ty, vừa giúp chủ động trong công tác quản lý
Linh hoạt đa dạng trong phương thức kinh doanh, thanh toán và tiêu thụ sản phẩm
Thụ động trong việc tham gia cạnh tranh, tìm kiếm mở rộng thụ trường mới, thực hiện chưa tốt các giải pháp quản lý để hạ giá thành sản phẩm Công ty xuất khẩu thông qua hệ thống trung gian là chủ yếu, đối tác công ty đa phần là khách hàng truyền thống
Trình độ, năng lực nhân viên chậm được nâng cao, chưa ngang tầm với yêu cầu và quy mô hoạt động của công ty, nhất là khả năng giao tiếp bằng Anh văn (kỹ năng nói và viết), giao dịch chứng từ và phần mềm văn phòng Chưa có chính sách ưu đãi
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 91 giữ chân đối với người tài (nhất là với cấp quản lý như trưởng và phó phòng ban)
Thị trường cung ứng nội địa chưa vững chắc, chưa có chiến lược đầu tư lâu dài về chủng loại sản phẩm, về quảng bá thương hiệu, về tiếp thị khu vực phân phối và nguồn cung ứng chuyên nghiệp
Chưa có bộ phận Marketing riêng biệt, công tác dự báo phân tích thông tin thị trường còn yếu, chưa phát huy được tác dụng làm cơ sở quyết đoán trong kinh doanh, đôi khi bỏ lỡ cơ hội hoặc đi chậm so với đối thủ cạnh tranh chế độ thông tin báo cáo không kịp thời, nhanh chóng
Chậm có giải pháp khắc phục các lĩnh vực hoạt động kém hiệu quả để ổn định và tăng trưởng lợi nhuận toàn công ty một cách vững chắc Điều này biểu hiện qua công tác công ty chỉ mua đi bán lại là chủ yếu dẫn đến lợi nhuận không cao Chi phí và giá vốn hàng hóa chiếm tỷ trọng lớn trên doanh thu hàng bán
Trình độ áp dụng khoa học kỹ thuật vào công ty còn kém: website công ty đơn giản, ít ứng dụng kèm theo, không hỗ trợ giao dịch trực tuyến
Chưa áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 và ISO 14000
Việt Nam nằm ở trung tâm khu vực Đông Nam Á, nơi có vị trí chiến lược quan trọng nhất khu vực, nơi giao nhau của nhiều tuyến đường hàng hải quốc tế quan trọng
Ngày càng có nhiều hãng tàu, các đại lý giao nhận, hệ thống ngân hàng, doanh nghiệp trên thế giới tìm cơ hội kinh doanh hợp tác với Việt Nam
Gia nhập AFTA, ASEAN, WTO … ký hiệp định thương mại song phương với nhiều quốc gia trên thế giới và chính sách mở cửa thu hút vốn đầu tư nước ngoài Được hỗ trợ thưởng xuất khẩu của Chính Phủ đối với ngành nghề kinh doanh và hưởng những ưu đãi từ gia nhập WTO như MFN, NT, CEPT…
Thủ tục hành chính, chứng từ xuất xứ, hải quan ngày càng điện tử hóa, đơn giản và nhanh chóng hơn.Tình hình thương mại điện tử Việt Nam ngày càng mở rộng
Nhu cầu lương thực, thực phẩm thế giới ngày thiết yếu
Cạnh tranh gay gắt về giá, chất lượng giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước Hàng nông sản Việt Nam vướng nhiều hàng rào thuế quan, phi thuế quan của các nước tiên tiến
Phân tích ma trận SWOT trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty
O 1 Nhiều hãng tàu, đại lý giao nhận, ngân hàng, doanh nghiệp kinh doanh hợp tác với Việt Nam
O 2 Gia nhập AFTA, ASEAN, WTO, hiệp định thương mại song phương, chính sách mở cửa thu hút vốn đầu tư nước ngoài
O 3 Chính Phủ hỗ trợ đối với ngành nghề kinh doanh
O 4 Nhu cầu của thế giới về lương thực, thực phẩm
T 1 Cạnh tranh gay gắt về giá, chất lượng giữa các DN trong và ngoài nước Hàng rào thuế quan, phi thuế quan, phá giá
T 2 Áp lực trong việc mở rộng hệ thống mạng lưới phân phối
T 3 Khủng hoảng kinh tế toàn cầu, lạm phát, nhu cầu hàng hóa giảm
T 4 Cơ sở vật chất, các hệ thống cảng biển chưa được quốc tế hóa, lạc hậu so với thế giới
T 5 Hệ thống hải quan Việt Nam mặc dù có nhiều cải cách và tiến bộ song vẫn là cơ chế quá lạc hậu
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 93 Điểm mạnh (S)
S 1 DN uy tín, quan hệ tốt với ngân hàng, ban ngành,
DN trong và ngoài nước
S 2 Tồn kho hợp lý, điều tiết giữa chế biến và đặt mua cung ứng Nhà máy chế biến, máy móc hiện đại
S 3 Có sự phối hợp hỗ trợ giữa bộ phận nghiệp vụ và bộ phận trực tiếp sản xuất
S 4 Linh hoạt đa dạng trong phương thức kinh doanh, thanh toán và tiêu thụ sản phẩm
S 1 O 1 O 2 : Giữ uy tín, để tiếp tục giữ mối quan hệ tốt, gia tăng khối lượng khách hàng
S2O3O5: Đảm bảo cung ứng nhu cầu ngày càng tăng về sản lượng xuất khẩu
S3O3: Nâng cao chất lượng sản phẩm, đặc biệt những sản phẩm có thế mạnh để thâm nhập thị trường XK mới
S2S3T1 T3: Hoạch định kế hoạch cải tiến sản phẩm, nâng cao chất lượng, giảm chi phí đầu vào để đủ sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường
S3T2 : Nỗ lực cố gắng khắc phục những khó khăn hạn chế
S4T3: Dự báo về tình hình thị trường biến động, tỷ giá, nguồn hàng cung ứng, nhu cầu tiêu thụ Điểm yếu (W)
W 1 Là một DN TNHH mới thành lập, khả năng tài chính còn chưa mạnh
Quy mô kinh doanh còn hạn hẹp
W 2 Thụ động tham gia cạnh tranh, tìm kiếm mở rộng thị trường mới, phụ thuộc vào trung gian, khách hàng truyền thống
W 3 Trình độ năng lực nhân viên chưa ngang tầm với yêu cầu và quy mô hoạt động của công ty
Thiếu chính sách giữ chân người tài
W 4 Nguồn cung ứng nội địa chưa vững chắc, chưa
W2 O2O3: mở rộng nhiều thị trường mới, đa dạng hệ thống trung gian
W3 O2 O3: nâng cao trình độ năng lực của nhân viên trong công ty
W4O4: Giữ vững, mở rộng thị trường cung ứng nội địa
W5O1: Thành lập, xây dựng phòng marketing
W6 O1O2: Khắc phục những yếu kém giúp hoạt động hiệu quả hơn
W2T1: Nâng cao năng lực cạnh tranh giá, giữ vững và phát triển hệ thống phân phối
W2W5T1 T2: Thực hiện giới thiệu qua các phương tiện truyền thông, công cụ xúc tiến thương mại
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 94 có chiến lược lâu dài về quảng bá thương hiệu, tiếp thị khu vực phân phối
W 6 Chậm có giải pháp khắc phục các lĩnh vực hoạt động kém hiệu quả.
Những giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu
4.3.1 Đào tạo và quản lý nguồn nhân lực Đây là vấn đề then chốt và mang tính lâu dài của công ty, đòi hỏi lãnh đạo công ty phải thật chú trọng, vì vậy công ty cần đầu tư chính đáng cho vấn đề này
Chương trình tuyển dụng nhân viên
Hiện nay, công ty đang thiếu nhân viên thuộc khối văn phòng, công việc đang quá tải, thì công ty đang tuyển thêm nhân viên mới Nhưng phải đảm bảo lực lượng bổ sung phải vững vàng về nghiệp vụ và khả năng ngoại ngữ Muốn vậy, công ty cần có quy trình tuyển dụng cụ thể: đăng tin trên những website tìm việc uy tín, các công ty headhunter , hình thức phỏng vấn đa dạng như : trực tiếp, test IQ, EQ www.hrchannels.com; www.massogroup.com; www.vinaheadhunter.com; www.vinacareers.com; www.jseeker.com.vn
Chương trình đào tạo nhân viên
Đào tạo lúc mới đầu nhận việc
Nhân viên mới chưa nắm được thực tiễn công việc thì đào tạo theo kiểu kèm cặp, tại chỗ trong quá trình thực hiện công việc nhân viên sẽ quan sát, ghi nhớ, học tập và thực hiện công việc theo cách mà người quản lý đã hướng dẫn
Đào tạo khi đang làm việc
Có nhiều hình thức đào tạo: tổ chức những buổi bồi dưỡng vào các buổi tối mà không phải làm việc, hoặc tổ chức các buổi thuyết trình về nghiệp vụ trong các buổi họp giao ban thường kỳ hằng tuần, hằng tháng
Hình thức đào tạo vừa làm vừa học :
Công ty sẽ cho nhân viên luân chuyển qua nhiều chức danh công việc khác nhau trong một khoảng thời gian nhằm hiểu biết tổng quát về công việc có liên quan Từ đó nhân viên thực hiện công việc ở khâu trước sẽ hiểu được công việc của nhân viên ở khâu sau, nên họ sẽ tạo diều kiện cho khâu sau hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất
Thực hiện những chính sách động viên hợp lý
Công ty cần có những chính sách động viên và giữ chân nhân viên: cần khen thưởng những nhân viên có biểu hiện tốt trong từng tháng
Bên cạnh việc khen thưởng, quản lý cùng cần có những biện pháp nhắc nhở hay khiển trách đối với nhân viên chưa hoàn thành nhiệm vụ nên thực hiện với thái độ xây dựng, giúp đỡ nhân viên chứ không phải hiềm khích cá nhân
Nâng bậc lương hàng năm phù thuộc vào tình hình lợi nhuận, tăng lương hoặc đề bạt trước thời hạn
Quan tâm chăm sóc đến các chế độ phúc lợi cho nhân viên: bảo hiểm, nghỉ hậu sản, đau bệnh Có chế độ hỗ trợ cho nhân viên giao nhận thường xuyên phải ra Cảng, kho đóng hàng, giờ giấc không ổn định (thông thường vào ban đêm), ít khả năng thăng tiến như hỗ trợ phụ cấp (tiền xăng, phụ phí )
4.3.2 Đẩy mạnh và phát triển chiến lược marketing
Nghiên cứu và thâm nhập thị trường xuất khẩu của công ty
Nghiên cứu thị trường xuất khẩu
Qua phân tích về thị trường xuất khẩu của công ty ta thấy công ty đang chú tâm vào Mỹ, vẫn còn đang bỏ ngõ những thị trường như châu Đại Dương, một số nước trong ASEAN Vì thế cần phải nghiên cứu những thị trường này để từng bước mở rộng làm tăng sản lượng xuất khẩu, chủ động hơn về thị trường không chịu áp lực bởi một khu vực thị trường nhất định
Thị trường Mỹ Đây là một thị trường công ty đang rất chú ý Mỹ là một thị trường có dung lượng lớn và nhiều tiềm năng về sản xuất và tiêu thị sản phẩm, nhưng lại có yêu cầu khắt khe về chất lượng, mẫu mã của sản phẩm Mặt hàng tiêu chất lượng cao (Asta
570g), cà phê, cơm dừa rất được chuộng tại thị trường này
DN Mỹ luôn luật sư riêng, hệ thống luật Mỹ rất phức tạp, mỗi bang có những luật riêng Người Mỹ rất thẳng thắn, sòng phẳng trong kinh doanh, giao dịch rất nhanh
SVTH : Nguyễn Ngọc Ánh 96 chú trọng chất lượng nhiều hơn giá cả Mỗi DN đều thành lập hệ thống thu nhập thông tin, mạng Internet là phương tiện giao dịch chính Hàng hóa muốn đưa vào vào Mỹ phải lập bằng tiếng Mỹ và phải có Giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm FDA, nguồn gốc hàng hóa (Certificate of Origin) Vì vậy, nếu công ty muốn trực tiếp giao dịch với
DN Mỹ không thông qua trung gian cần tìm hiểu luật Mỹ, chú trọng chất lượng sản phẩm và các chỉ tiêu chất lượng khác như ISO 9000, 14000; chú ý các luật về giá cả
( tránh các vụ kiện phá giá)
Gồm 10 nước với khoảng 500 triệu người tiêu dùng, cũng là một thị trường rộng lớn với khả năng tiêu thụ hàng hóa dồi dào Đây là một thị trường được chính phủ khuyến khích XK vì vậy thủ tục xin CO được cấp ở Bộ Thương Mai rất dễ dàng
Do có nhiều nước khác nhau nên tập quán tiêu dùng cũng khác, mặt khác thị trường này có nhiều đối thủ cạnh tranh bản xứ do đó sản phẩm xuất khẩu sang thị trường này phải đáp ứng nhu cầu khác nhau phù hợp với thị hiếu tiêu dùng đồng thời phải có tính cạnh tranh cao cả về giá lẫn chất lượng
Cần nắm vững và tận dụng các quy định về ưu đãi thuế quan chung CEPT và khéo léo trong khai báo chứng từ xuất xứ CO (Certificate of Origin) form D, AK, AJ để phản ánh rõ % Asean trong hàng hóa Hiện nay, công ty chỉ mới giao dịch với các nước như Indonesia, Hồng Kông, Hàn Quốc, Philipin Mặt hàng XK nhiều vẫn là tiêu