(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu

(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU

1.1 Đặt vấn đề Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã thực sự bắt đầu, thê hiện rõ nét nhất sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, kinh tế số, công nghệ thông tin và intemet, sự tích hợp của nhiều công nghệ hiện đại trong nhiều lĩnh vực vật lý, hóa học, sinh học với công nghệ thông tin giữ vai trò chỉ phối và là trung tâm kết nối

'Hóa đơn điện tử (HĐĐT) đã ra đời và dần dần phát triển mạnh mẽ ở nhiều quốc gia thay thế hóa đơn giấy truyền thống

Theo Koch (2019), thị trường toàn cầu được dự báo sẽ bao gồm 550 tỷ hóa đơn hàng năm Dự kiến sẽ tăng gấp bón lần kích thước vào năm 2035 Năm 2019, chỉ có khoảng 55 tỷ hóa đơn được trao đôi trên cơ sở không giấy tờ Ước tính rằng quy mô của thị trường hóa đơn và hỗ trợ HĐĐT toàn cầu năm 2019 lên tới 4,3 tỷ

EUR và sẽ đạt khoảng 18 tỷ EUR vào năm 2025 Khu vực tư nhân là động lực chính cho phát triển thị trường trong giai đoạn đầu tiên; tuy nhiên, nó đang ngày cảng được thúc đẩy bởi các chính phủ Mục tiêu giảm đáng kể khoảng cách địa lý có thể đạt được bằng cách sử dụng các mô hình dựa trên sự tham gia tự nguyện với các ưu đãi Do đó, người nộp thuế ngày càng được yéu cat ữ dụng các mô hình giải phóng mặt bằng thời gian thực Trong trường hợp này, các tổ chức phải trao đổi hóa đơn thông qua cơ quan thuế hoặc gửi ít nhất dữ liệu hóa đơn chính ở định dạng điện tử Mô hình này có thê dần đạt được sự chấp nhận toàn cầu và dự kiến sẽ trở thành phương thức phô biến nhất trên toàn thế giới vào năm 2025

HDDT là sản phẩm của công nghệ thông tin mang lại nhiều lợi ích cho các cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng doanh nghiệp Việc sử dụng HĐĐT phủ hợp với thông lệ quốc tế tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức cá nhân trong quá trình sản xuất kinh doanh và hội nhập HĐĐT hỗ trợ doanh nghiệp chuyên dữ liệu điện tử đến cơ quan thuế thuận tiện, nâng cao tính công khai minh bạch dữ liệu khai thuế của doanh nghiệp Việc sử dụng HĐĐT giúp các tổ chức cung cấp dịch vụ ế toán, kê khai thuế cho

HĐĐT phát triển, hỗ trợ dịch vụ tốt hơn về pháp luật, về doanh nghiệp Nhờ vậy, các đơn vị cung cấp dịch vụ này sẽ hỗ trợ tích cực hơn cho cơ quan thuế trong thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ chính sách thuế và tuyên truyền về HĐĐT Cơ quan thuế không những cần phải có giải pháp tác động đến doanh nghiệp mà còn phải có giải pháp tác động đến các tổ chức cung cấp dịch vụ

HĐĐT để nhanh chóng triển khai rộng rãi HĐĐT theo quy định của Luật quản lý thuế của Nhà nước

1.2 Tính cấp thiết của đề tài nhiều nước phát triển trên thế giới, HĐĐT đã trở nên khá phổ biến trong khoảng

10 năm trở lại đây Ở Việt Nam, HĐĐT đã chính thức có văn bản pháp lý riêng để triển khai áp dụng từ năm 2011 với sự ra đời của Thông tư 32/2011/TT-BTC Với tầm nhìn đến năm 2020 của ngành Tài chính thông qua Nghị định 119/2018/NĐ-CP (Chính phủ, 2018), 90% doanh nghiệp Việt Nam sẽ sử dụng hoàn toàn là hoá đơn điện tử thay thế cho hoá đơn giấy truyền thống Lợi ích của HĐĐT là dễ thấy và đã được nhắc đến nhiều trong một vài năm trở lại đây như: tiết kiệm thời gian, chỉ phí cho doanh nghiệt quản lý; gia tăng lợi ích với khách hàng, giao dịch thanh toán điện tử từ đó gia tăng giảm thiểu tình trạng giả mạo hóa đơn; thuận lợi cho công tác lợi thé cạnh tranh cho doanh nghiệp Trong khi đó, rio cán lớn nhất là tư duy cũ và tâm lý ngại thay đổi từ phía doanh nghiệp Tuy nhiên, nếu muốn tồn tại, doanh chỉ còn nghiệp không thể giữ cách thức cũ, bởi việc thay thế hoàn toàn hóa đơn là vấn đề thời gian

Số doanh nghiệp sử dụng HĐĐT cũng đã tăng dần qua các năm nhưng tốc độ tăng còn rất khiêm tốn Tính đến thời điểm cuối tháng 06/2020 cả nước chỉ đạt khoảng 33.4% doanh nghiệp, tổ chức sử dụng hình thức HĐĐT Nhận thức về việc áp dụng HĐĐT của các doanh nghiệp và xã hội nói chung còn đang lan tỏa với tốc độ chậm Vì vậy ngành thuế cần gấp rút đây mạnh tuyên truyền triển khai HĐĐT cùng với việc nghiên cứu các yếu tố tác động để có giải pháp cụ thể mang lại hiệu quả cao hơn.

Thành phố Vũng Tàu thuộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đang trên đà phát triển với số lượng doanh nghiệp hiện tại trên 16.000 và số doanh nghiệp thành lập mới không ngừng tăng Do ảnh hưởng của dịch Covid-19 nhiều nhà đầu tư tỏ ra e ngại và thận trong trong việc bỏ vốn thành lập doanh nghiệp nên tinh hình ding ky doanh nghiệp tại Ba Rịa ~ Vũng Tàu cũng chịu ảnh hưởng Tuy nhiên, sau khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát nên hiện nay đã có nhiều cải thiện Theo số liệu của Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, 9 tháng đầu năm 2020 tinh Ba Ria

~ Vũng Tàu có 1.436 doanh nghiệp thành lập mới (chiếm 3,5% khu vực Đông Nam

Bộ, chiếm 1,5% cá nước) với số vốn đăng ký là 22.378 tỷ đồng (chiếm 2,8% khu vực Đông Nam Bộ, chiếm 1,6% cả nước), tăng 13,61% về số doanh nghiệp và tăng

33.3 vi so với cùng kỳ năm ngoái Riêng thành phố Vũng Tàu chiếm tới hơn 66% số lượng doanh nghiệp thành lập mới, tức 2/3 toàn tỉnh Số liệu thống kê về các doanh nghiệp sử dụng HĐĐT trên địa bản thành phó tính tới tháng 10/2021 số doanh nghiệp đã chuyển sang sử dụng HĐĐT là 3.353 doanh nghiệp, chiếm

T5,76% số doanh nghiệp đang sử dụng hóa đơn toàn thành phố Con số thống kê này cho thấy thành phố vẫn chưa đạt chỉ tiêu 80% cho tới tháng 6/2021 Từ ngày

12/7/2021, Cục Thuế Tinh đã triển khai họp giao ban trực tuyến ban lãnh đạo cục với lãnh đạo các phòng và các chỉ cục thuế định kỳ hàng tuần và đột xuất để đảm bảo triển khai thông tin chỉ đạo, báo cáo tiến độ thực hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh

Tuy vậy, hầu hết các Nghị định Chính phủ, Thông tư Bộ Tài chính đến nay mới chỉ dừng lại ở việc đề cập đến quy định về việc sử dụng HĐĐT, chưa có nghiên cứu nào về xu hướng hay các yếu tố tác động đến việc sử dụng HĐĐT của các doanh nghiệp Đây chính là lý do dẫn đến việc thực hiện đề tài “Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tứ của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu” nhằm tìm hiểu xu hướng sử dụng HĐĐT và xây dựng cá giải pháp phù hợp để giúp các doanh nghiệp chuyển đổi từ sử dụng hóa đơn truyền thống sang sử dụng HĐĐT, phù hợp với xu hướng thương mại điện tử và đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trọng công tác quản lý tải chính của mình trong hiện tại và tương lai, nhất là đối với doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu

1.3 Mục tiêu đề tài nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu, tinh Bà Rịa - Ving Tau

1 - Xác định các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu

2 - Đo lường mức độ tác động của các yếu tố đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bin thành phố Vũng Tàu

3 - Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao quyết định sử dụng HĐĐT của các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu

Các câu hỏi nghiên cứu của dé tài bao gồm:

1 - Các yếu tố nào tác động đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu?

2 - Mức độ tác động của các yếu tố đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu như thế nào?

3 - Hàm ý quản trị nào nhằm nâng cao quyết định sử dụng HĐĐT của các doanh nghiệp trên địa bản thành phố Vũng Tàu?

1.5 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

~ Đối tượng nghiên cứu: Các yêu tô tác động đến quyết định sử dụng HĐĐT và bản thân quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp.

~ Đất tượng khảo sát: Người đại diện các doanh nghiệp (lãnh đạo; trưởng, phó phòng kế toán, kế toán viên) trên địa bàn thành phố Vũng Tàu nằm trong phạm vi quản lý của Chỉ cục Thuế Vũng Tàu ~ Côn Đảo

‘Ve không gian, phạm vi nghiên cứu được giới hạn các doanh nghiệp tại thành phố Vũng Tàu nằm trong phạm vi quản lý của Chỉ cục Thuế Vũng Tàu - Côn Dao;

CHUONG 4: KÉT QUÁ NGHIÊN CỨU

4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu

Nghiên cứu được khảo sát bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện đại diện các doanh nghiệp theo hình thức trực tuyến với công cụ Google Forms trên địa bàn thành phố

'Vũng Tàu Với tổng số doanh nghiệp do Chi cuc Thuế Vũng Tàu - Côn Đảo quản lý thuế được liên hệ là 543 Số bảng thu về là 288 phiếu, số bảng không hợp lệ là 37 phiếu, số bảng hợp lệ là 215 và số mẫu này được đưa vào xử lý phân tích dữ liệu

Kết quả thống kê mô tả mẫu nghiên cứu thể hiện ở Bảng 4.1

Bảng 4.1 - Thống kê mẫu nghiên cứu ặc điểm mẫu Tan so | Tỷlệ(%)

Chức vụ Lãnh đạo đoanh nghiệp 88 40,9

Thời gian công tác _ | Dưới I năm, 14 65

Thời gian quản lý — [Dưới Ì năm, 20 9ã

(Nguồn: Xứ lý từ đữ liệu khảo sát của tác giả)

Các thông tin cụ thể về mẫu nghiên cứu như sau:

~ Về giới tính: Trong 215 đại diện được khảo sát có 110 người là nam, chiếm tỷ lệ 51,2% và có 105 người là nữ, chiếm tỷ lệ 48,8% Có thể thấy tỷ lệ nam nữ đại diện cho doanh nghiệp đồng đều nhau cho thấy tính khách quan của khảo sát.

- Vé chức vụ: Trong 215 đại diện được khảo sát có 88 người là lãnh đạo doanh nghiệp, chiếm tỷ lệ cao nhất (40,9%) tỷ lệ cao thứ hai là kế toán trưởng (27,9%) còn lại là kế toán viên (20.0%) và những người có chức vụ khác (11,2%) Có thể thấy phần lớn đối tượng được khảo sát nắm giữ các chức vụ quan trọng trong doanh nghiệp của mình (lãnh đạo, kế toán trưởng) nên những thông tin cung cấp từ họ rất sắt sao, chính xác

~ Về thời gian công tác: Trong 215 đại diện được khảo sát có 94 người có thời gian công tác tại doanh nghiệp từ 06 tới 10 năm, chiếm tỷ lệ cao nhất (41.4%), ty lệ cao thứ hai là những người có thời gian trên 10 năm (27,4%), tỷ lệ cao thứ ba là những người có thời gian từ 1 tới 5 năm (24.7%), còn lại là những người có thời gian dưới 1 năm chiếm tỷ lệ thấp (6.5%) Như vậy, các đại diện doanh nghiệp được khảo sát công tác của khá lâu (thời gian từ 6 năm trở lên chiếm tới 68,8%) nên có sự am hiểu rất cao về doanh nghiệp của mình

~ Về thời gian quản lý: Có S5 doanh nghiệp hoạt động kinh doanh do Chỉ cục

Thuế Vũng Tàu - Côn Đảo quản lý thuế từ 06 tới 10 năm, chiếm tỷ lệ cao nhất

(43,7%), tỷ lệ cao thứ hai là doanh nghiệp có thời gian trên 10 năm (25,6%), tỷ lệ cao thứ ba là doanh nghiệp có thời gian từ I tới 5 năm (21,4%), còn lại là doanh nghiệp có thời gian dưới 1 năm chiếm tỷ lệ thấp (9.3%) Như vậy, các doanh nghiệp được khảo sát do Chỉ cục Thuế Vũng Tàu - Côn Đảo quản lý thuế đã hoạt động thời gian khá lâu (thời gian từ 6 năm trở lên chiếm tới 69,3%)

'Như vậy, các đại diện doanh nghiệp được khảo sát có tỷ lệ giới tính đồng đều, đa phần là có vị trí cao trong đơn vị, thời gian công tác khá lâu nên có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, kế toán, thuế Các doanh nghiệp cũng đã hoạt động doanh kinh doanh trong thời gian khá dài

4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo Trước khi đưa vào phân tích nhân tố khám phá, độ tin cậy của thang đo được đánh giá thông qua hệ số Cronbach`s Alpha tính được từ quá trình phân tích số liệu bằng phan mềm SPSS phiên bản 20.0.

Bảng 4.2 - Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo

“Thang đo “Nhận thức tính hữu ích”: Cronbach"s Alpha = 0,827

“Thang đo "Nhân thức tính đề sir dung”: Cronbach's Alpha = 0,

Thang đo "Anh hướng xã hội”: Cronbach)s Alpha = 0,820

"Thang đo "Nhận thức chi phí chuyên đổi”: Cronbachs Alpha = 0,852

Thang đo "Nhận thức tính an toàn”: Cronbach's Alpha = 0,655

Thang đo "Quyết định sir dung HDDT™: Cronbach's Alpha = 0,841

(Nguồn: Xứ lý của tác giả từ đữ liệu khảo sát)

Kết quả kiểm định thang do Cronbach’s Alpha của các thang đo trên như sau:

- Thang đo “Nhận thức tính hữu ích” có hệ số Cronbach's Alpha 0,827 (>

0,6) và hệ số tương quan biến - tông của các biến thành phần đều lớn hơn 0,3 (thấp nhất là 0,603) nên thang đo này đều đạt yêu cầu

~ Thang đo “Nhận thức tính dễ sử dụng ” có hệ số Cronbach`s Alpha 0,702 (>

0,6) và hệ số tương quan biến - tổng của các biến thành phần đều lớn hơn 0,3 (thấp nhất là 0,427) nên thang đo này đều đạt yêu cầu

- Thang do “Ảnh hưởng xã hội” có hệ số Cronbach`s Alpha 0,820 (> 0,6) và hệ số tương quan biến - tổng của các biến thành phần đều lớn hơn 0,3 (thấp nhất là 0,581) nên thang đo này đều đạt yêu cầu

- Thang đo “Nhận thức chi phí chuyển đổi ” có hệ số Cronbach’s Alpha 0,852

€ 0,6) và hệ số tương quan biến - tổng của các biến thành phần đều lớn hơn 0,3 (thấp nhất là 0,618) nên thang đo này đều đạt yêu cầu

- Thang đo “Nhận thức tính an toàn” có hệ số Cronbach`s Alpha 0,655 (>

0,6) và hệ số tương quan biến - tổng của các biến thành phần đều lớn hơn 0.3 (thấp nhất là 0,402) nên thang đo này đều đạt yêu cầu

- Thang do “Quyết định sử dụng HĐĐT" có hệ số Cronbach`s Alpha 0,841

€© 0,6) và hệ số tương quan biến - tổng của các biến thành phần đều lớn hon 0,3 (thấp nhất là 0.610) nên thang đo này đều đạt yêu cầu

Nhìn chung, các thang đo trên đều có hệ số tin cậy Cronbach"s Alpha khá cao

(tất cả đều > 0,6) Tất cả các biến quan sát của 6 thang đo đều có hệ số tương quan biến - tổng lớn hơn 0,3 do đó chúng đều được sử dụng cho phân tích EFA.

4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EF.A các yếu tố tác động

Phân tích nhân tố nhằm nhóm các biến quan sát ban đầu thành những yếu tố mới có ý nghĩa và phát hiện cấu trúc tiềm ẩn giữa các khái niệm nghiên cứu theo dữ liệu thực tế nhằm hình thành những nhân tố mới có ý nghĩa sát với thực tế nghiên cứu

Bảng 4.3 - Kết quả kiểm định KMO và Bartlett các yếu tố tác động

Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) 0752

Giá trị Chỉ bình phương, 1512,752

Kiểm định Bartlett ciia thang do [DF 210

Sig — mite ¥ nghia quan sit 0,000

(Nguồn: Xứ lý từ dữ liệu khảo sắt của tác giả)

Kiểm định KMO và Bartlett trong phân tích nhân tố khám phá các nhân tố tác động

,000 (Sig = 0,000 < 0,05); hệ số KMO đạt 0,752 (lớn hơn 0,5 và cho thấy Sig = nhỏ hơn I) Kết quả này chỉ ra rằng các biến quan sắt trong tổng thể có mối tương quan với nhau và phân tích nhân tố EFA là thích hợp Các giá trị Eigenvalues đều lớn hơn 1 và với phương pháp rút trích Principal Components và phép quay

'Varimax, phân tích nhân tổ đã trích được 05 yếu tố từ 21 biến quan sát và với tổng phương sai trích là 60,530% (lớn hơn 50%) đạt yêu cầu Tổng phương sai trích là

60,530% cho biết 05 yếu tố giải thích được 60,530% biến thiên của dữ liệu

45 nhân tố các yếu tố tác động

HỆ số tải nhân tô

Phuong sai trich % 19679 | 13207 | 10677 | 9,011 7.956 Phuong sai tich lay 19679 | 32886 | 43563 | 52,574 | 60,530

(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả)

Kết quả phân tích EFA xác định các yếu tố như sau:

Yếu tố thứ nhất (HI) có Š biến quan sát (HII, HI2, HIB, HI4, HIS) nim trong thang đo “Nhận thức tính hữu ích” có nội dung không thay đổi

Yếu tố thứ hai (SD) có 4 biến quan sát (SDI, SD2, SD3, SD4) nằm trong thang đo "Nhận thức tính dé sử dụng” có nội dung không thay đổi.

Yếu tố thứ ba (AH) có 4 biến quan sát (AHI, AH2, AH3, AH4) nằm trong thang đo "Ảnh hưởng xã hội” có nội dung không thay đồi

Yếu tổ thứ tư (CP) có 4 biến quan sát (CP1, CP2, CP3, CP4) nằm trong thang đo “Nhận thức chỉ phí chuyển đỗi” có nội dung không thay đồi

'Yêu tô thứ năm (AT) có 4 bien quan sat (ATI, AT2, AT3, AT4) nằm trong thang đo *Nhận thức tính an toàn” có nội dung không thay đổi

Từ kết quả kiểm định Cronbach's Alpha và phân tích EFA nêu trên cho thấy thang đo các biến độc lập đều đạt yêu cầu về độ tin cậy và giá trị Như vậy các thang đo này đạt yêu cầu tương ứng với các khái niệm nghiên cứu và sẽ được đưa vào các phần nghiên cứu định lượng tiếp theo

4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA Quyết định sử dụng HĐĐT Bảng 4.5 - Kết quả kiểm định KMO và Bartlett Quyết định sử dụng HĐĐT

Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) 0,789

Giá trị Chỉ bình phương 357,558

Kiểm định Bartlett của thang đo [df 6

Sig — mite ¥ nghia quan sát 0,000

(Nguồn: Xứ lÿ từ đữ liệu Khao sát của tác giá)

Kiểm định KMO va Bartlett trong phân tích nhân tố khám phá “Quyết định sử: dung HDDT” cho thay Sig = 0,000 (Sig = 0,000 < 0,05); hé sé KMO dat 0,789 (lớn hơn 0,5 và nhỏ hơn 1) Kết quả này chi ra rằng các biến quan sắt trong tổng thể có mối tương quan với nhau vả phân tích nhân tố EFA là thích hợp

Các giá trị Eigenvalues đều lớn hơn 1 và với phương pháp nit trich Principal

KET LUAN VA HAM Y QUAN TRI

Có thể nói rằng HĐĐT là giải pháp cho các doanh nghiệp thời đại phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, nó mang lại nhỉ lợi ích cho các doanh nghiệp và các cơ quan quản lý nhà nước Thông qua việc chuyển đổi từ giao dịch sử dụng hóa đơn giấy sang HĐĐT là phù hợp với xu thế hiện đại của hoạt động mua bán Do vậy nghiên cứu về hành vi sử dụng HĐĐT của các doanh nghiệp là điều cần thiết và hữu ích cho cớ quan hữu quan

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng

HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu Căn cứ vào tổng quan lý thuyết và các nghiên cứu trước đó, mô hình nghiên cứu được phát triên với 05 yếu tố tác động bao gồm Nhận thức tính hữu ích, Nhận thức tinh dé sir dung, Anh hưởng xã hội, Nhận thức chi phí chuyển đổi, Nhân thức tính an toàn có tác động tích cực đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp

Sau quá trình khi nghiên cứu định tính thảo luận nhóm với các chuyên gia, mô hình nghiên cứu được giữ nguyên và thang đo hiệu chỉnh sau cùng với 25 biến quan sát Sử dụng phương pháp lấy mẫu thuận tiện hình thức trực tuyến, mẫu nghiên cứu định lượng gồm 215 đại diện các doanh nghiệp tại Vũng Tàu do Chỉ cục Thuế khu vực Vũng Tàu - Côn Đảo quản lý Thống kê mô tả dữ liệu cho thấy phần lớn đây đều là các lãnh đạo, người nắm giữ vị trí chủ chốt liên quan tới hoạt động kế toán tài chính và có thời gian công tác lâu năm tại đơn vị Kết quả nghiê khẳng định có 5/5 yếu tố tác đông theo mức độ từ mạnh nhất đến thấp nhất thứ tự lần lượt như sau: Nhân thức tính hữu ích, Ảnh hưởng xã hội, Nhận thức tính dễ sử cứu định lượng dụng, Nhận thức chỉ phí chuyển đổi, Nhận thức tính an toàn

Mô hình hồi quy sau khi chuẩn hóa hệ số [3 như sau:

Quyết định sử dụng HĐĐT = 0,369 Nhận thức tính hữu ích + 0,312 Nhận thức tinh dé sử dụng + 0,332 Ảnh hưởng xã hội + 0,175 Nhân thức chỉ phí chuyển đổi + 0,135 Nhận thức tính an toàn

Từ kết quả trên cho thấy, nghiên cứu một mặt đã góp một phần vào hệ thống lý luận về hành vi sử dụng HĐĐT, mặt khác nghiên cứu này tạo tiền đề giúp cho các cơ quan chức năng hiểu rõ về hành vi của các doanh nghiệp tại địa bàn mình quản lý Từ đó để xuất các hàm ý quản trị nhằm khuyến khích doanh nghiệp thực hiện HĐĐT trong các giao dịch với khách hàng và cơ quan quản lý Từng bước hiện đại hóa hệ thống quản lý thuế, đơn giản hoá thủ tục hóa đơn, tiết kiệm thời gian chỉ phí §.2 Hàm ý quản trị nâng cao quyết định sử dụng HĐĐT

$.2.1 Đi với yếu tố Nhận thức sự hữu ích:

Yếu tố “Nhận thức sự hữu ích” là yếu tố quan trọng nhất tác động tới quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu Thống kê giá trị trung bình đánh giá yếu tố này của doanh nghiệp khảo sát là 3,81

Bảng 5.1 - Thống kê trung bình yếu tố Nhận thức sự hữu ich

Biển Nội dung Nho | Lén | Trung quan sat nhất | nhất | bình

Hil [HĐBT giúp giao dịch giữa doanh nghiệp với| 2 | 5 | 3,78 khách hàng và cơ quan thuế trở nên thuận tiện hơn

HH2 [HĐĐT giúp doanh nghiệp tiết kigm chi phisol 2 | 5 | 3,73 với hóa truyền thống

HH3 [HĐĐT thực hiện một cách nhanh chóng vàdễ| 2 | § [ 381 dàng hơn so với hóa truyền thống

HH [HĐĐT mang lại nhiêu tiện ích cho doanh| 2 | 5 | 3,80 nghiệp và cơ quan quản lý thuế

HIS — [HĐĐT giúp doanh nghiệp quản ly thong tin] 2 | 5 | 391 tot hon

HI — | Nhận thức sự hữuích 3481

(Nguôn: Kết quả phân tích dữ liệu tit SPSS)

61 Để nâng cao quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp thông qua yếu tố này, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý như sau

Các biến quan sát “HĐĐT giúp doanh nghiệp quản lý thông tin tốt hơn.”;

“HĐĐT thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn so với hóa truyền thống.”;

“HDDT mang lại nhiều tiện ích cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý thuế” là 3 biến có giá trị trung bình đánh giá cao nhất là 3.91 Thực tế nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa đặc biệt là các doanh nghiệp siêu nhỏ chưa thực sự nhận thức được sự hữu ích mà HĐĐT mang lại Vì vậy, Chỉ cục thuế cần cần đẩy mạnh tuyên truyền về hành lang pháp lý và lợi ích của việc phát hành HĐĐT, để các doanh nghiệp hiểu rõ được những lợi ích của việc sử dụng HĐĐT và triển khai thực hiện sớm loại hình dịch vụ này Cơ quan thuế cần tăng cường công tác tuyên truyền vẻ tần suất, về chất lượng, đa dạng hóa hình thức, phương thức tuyên truyền Phối hợp với các tạp chí, Báo, Đài Truyền hình địa phương thực hiện chuyên mục thuế, các phóng sự với sự đầu tư nhiều hơn sao cho gây ấn tượng và nêu bật được tiện ích của việc sử dụng HDDT Chuyển tải các thông tin này thông qua việc kết hợp đồng bộ nhiều phương thức như: tin nhắn, Email, Website Cục Thuế, mạng xã hội như Zalo, facebook để tăng phạm vi tiếp cận thông tin Cơ quan thuế và doanh nghiệp cần thường xuyên phối hợp tô chức các buổi họp, hội thảo nhằm giới thiệu, đánh giá những mặt tích cực và hạn chế trong quá trình sử dụng, khai thác HĐĐT để có những điều chỉnh kịp thời Cơ quan thuế cần quan tâm hơn nữa công tác phối hợp kiểm tra, đối chiếu HĐĐT giữa cơ quan thuế và doanh nghiệp để doanh nghiệp thấy được sự hữu ích mà HĐĐT mang lại

Biến quan sát “HĐĐT giúp giao dịch giữa doanh nghiệp với khách hàng và cơ quan thuế trở nên thuận tiện hơn.” có giá trị trung bình đánh giá là 3,78 Cơ quan thuế cần lưu ý bên cạnh việc tuyên truyền cho doanh nghiệp thì cần quan tâm đến các khách hàng của họ, các hình thức tuyên truyền cần phô biến đền càng nhiều đối tượng liên quan cảng tốt Ngay cả bản thân doanh nghiệp cũng tham gia tuyên truyền đến các khách hàng của mình vẻ lợi ích của HĐĐT.

Biến quan sát “HĐĐT giúp doanh nghiệp tiết kiệm chỉ phí so với hóa truyền thống.” có trung bình đánh giá thấp nhất là 3,73 Điều này Cơ quan thuế khi phổ biến cho doanh nghiệp cần lưu ý chỉ phí ban đầu (chi phí đầu tư) va chi phi sử dụng

Doanh nghiệp e ngại chỉ phí sử dụng cao mà hiệu quả triển khai hay lợi ích chưa rõi ràng Cơ quan thuế cần hướng dẫn doanh nghiệp tối ưu hóa chỉ phí dử dụng và giáp đáp nhanh chóng vướng mắc của doanh nghiệp

3.2.2 Đối với yếu tố Ảnh lưỡng xã hội

Yếu tố “Ảnh hưởng xã hội” là yếu tố quan trọng thứ hai tác động tới quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu Thống kê giá trị trung bình đánh giá yếu tố này của doanh nghiệp khảo sát là 3,78

Bang 5.2 - Thong kê trung bình yếu tố Ảnh hưởng xã hội

Biến Nội dung Nhỏ | Lớn quan sát nhất | nhất

AHI | Lãnh đạo doanh nghiệp ủng hộ chọn HĐĐT | 2 | š [ 372

AH2 — [Những người trực tiếp làm công việc hóa đơn| 2 | 5 | 3,82 trong Công ty ủng hộ HĐĐT

AH3 [Cơ quan thuế khuyến khích thực hiện HĐĐT | 1 | š [ 370

AH4 [Khách hàng của doanh nghiệp khuyến khích| 2 | 5 | 3,86 thực hiện HĐĐT, Ảnh hưởng xã 3,78

(Nguén: Két qua phén tich dit liệu từ SPSS) Để nâng cao quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp thông qua yếu tố này, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý như sau:

Biến quan sát “Cơ quan thuế khuyến khích thực hiện HĐĐT.” có trung bình đánh giá thấp nhất là 3,7 Cơ quan thuế cần ý thức được tầm quan trọng của HĐĐT mang lại Việc sử dụng HĐĐT được sự ủng hộ của cá nhân doanh nghiệp sử dụng, cơ quan thuế, các tằng lớp xã hội sẽ góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý, góp phần thúc đây phát triển công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

Biến quan sát “Lãnh đạo doanh nghiệp ủng hộ chọn HĐĐT." có trung bình đánh giá gần như thấp nhất là 3,72 Bản thân các doanh nghiệp, lãnh đạo doanh nghiệp nên là những người đi đầu Doanh nghiệp cần nhận thức được vai trò, lợi ich của HĐĐT Các nhà cung cấp dịch vụ HĐĐT và cơ quan thuế cần hợp tác để giáo dục, hướng dẫn các doanh nghiệp, tạo ra một cộng đồng những don vi sir dung HDDT như các diễn đàn trực tuyến, nhóm mạng xã hội, câu lạc bộ Trong đó có người quản lý là cán bộ chuyên sâu hướng dẫn HĐĐT Nhà cung cấp dịch vụ có chính sách ưu ái cho các doanh nghiệp giới thiệu các đơn vị khác tham gia

Biến quan sát "Những người trực tiếp làm công việc hóa đơn trong Công ty ủng hộ HĐĐT.” có trung bình đánh giá khá cao là 3,80 Cơ quan thuế phối hợp với doanh nghiệp triển khai phổ biến kiến thức và tầm ảnh hưởng của HĐĐT cho từng nhân viên đang công tác tại doanh nghiệp Trên cơ sở nhận thức được vai trò vị trí của HĐĐT các cán bộ doanh nghiệp sẽ có những đông thái tích cực chuẩn bị cho những thay đổi và bắt kịp với xu thế mới

Biến quan sát “Khách hàng của doanh nghiệp khuyến khích thực hiện

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Bộ tài chính (2011) Thông tư số 32/2011/TT-BTC ngày 14/03/2011 hướng dẫn về khởi tạo, phát hành và sử dụng hoá đơn điện tử bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ

Bộ tai chính (2014) Thông tư 39/2014/TT-BTC ngày 31/03/2014 hướng dẫn thi hành Nghị định 51/2010/NĐ-CP và 04/2014/NĐ-CP quy định về hóa đơn bán hàng hóa, cung ứng địch vụ

Bộ Tài chính (2019) Thông tư 68/2019/TT-BTC ngày 14/11/2019 hướng dẫn Nghị định 1 19/2018/NĐ-CP vẻ hóa đơn điện tử

“Chính phủ (2010) Nghị định số 51/2010/NĐ-CP ngày 14/05/2010 quy định về hóa đơn bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ

Chính phủ (2018) Nghị định 119/2018/NĐ-CP ngày 12/9/2018 của Chính phủ quy định về hóa đơn điện tử khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ

Chính phủ (2020) Nghị định Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định về hóa đơn, chứng từ

Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phản rích đữ liệu nghiên cứu với SPSS NXB Thống kê, Hà Nội

Nguyễn Đình Thọ (2011) Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh Nhà xuất bản Lao động - Xã hội, TP Hồ Chí Minh

Nguyễn Thị Hồng Liêm (2016) Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn hóa đơn điện tử của doanh nghiệp Tap chí Tài chính, 6, 22-26

Nguyễn Minh Tuan, Dé Viễn Châu (2021) Các yếu tổ ảnh hưởng đến ý định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp tại Chỉ cục thuế quận Tan Pha —

TP.HCM Tạp chi Khoa học và Công nghệ, số S1, 2021

7 © Pham Thi Thay Hing (2019) Trién khai héa don dién tir va nhung vin dé doanh nghiệp cần lưu ý Tap chí Tài chính, tháng 4/2019 ©_ Quốc hội (2019) Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 ngày 13/06/2019 của Quốc hội quy định về việc quản lý các loại thuế, các khoản thu khác thuộc ngân sách Nhà nước œ Tổng cục Thuế (2015) Quyết định số 747/QĐ-TCT ngày 20/4/2015 của

“Tổng cục Trưởng Tổng cục Thuế về quy trình quán lý ấn chỉ ban hành

Tài liệu tiếng Anh © Ajzen, I (1991) The theory of planned behavior Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211 © Ajzen., L, Fishbein M (1975) Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to theory and research Addition-Wesley, Reading, MA © Dai, H., & Palvi, P C (2009) Mobile commerce adoption in China and the United States: a cross-cultural study ACM SIGMIS Database, 40(4), 43-61

‘© Davis FD (1989) Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technologys MIS Quarterly, Vol 13 No 3, pp

‘* Hernandez-Ortega, B (2012) Key factors for the adoption and subsequent use of e-invoicing Academia, Revista Latinoamericana de Administracién, 50,2012, 15-30 © Groznik, A (2015) E-invoicing AND E-government ~ impact on businessprocesses Jnformation Technology Slovenia, Vol 3, pp204-217

* Hair, J, Black, W., Babin, B., Anderson, R., & Tatham, R (2006),

“Multivariate Data Analysis, 6th ed Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey.

Junadi & Fenrianto, S (2015) A model of Factors Influencing Consumer's Intention to Use È -payment System in Indonesia, International Conference

‘on Computer Science and Computational Intelligence (ICCSCI), 59, 214- 220

Koch, B (2019) The e-invoicing journey 2019-2025 Retrieved from https://compacer.com/wpcontent/uploads/2019/05/Billentis Report_compace 1_single-sponsor pdf

Lian, J W (2015) Critical factors for cloud based e-invoice service adoption in Taiwan International Journal of Information Management, Vol 35, pp 98-

Nguyen., A., H., Nguyen., T., P., Dang., T., T., G (2020) Journal of Asian

Finance, Economics and Business, Vol 7 No 7, 311 ~ 321 Nugroho, R A., Susilowati, A D., Ambarwati, O C & Pratiwi, A (2018) Factors Affecting Users’ Acceptance of E-Billing System in Surakarta Tax Office ComTech: Computer, Mathematics and Engineering Applications, (1), 37-42

‘Nunnally, J., & Bernstein, 1 (1994) Psychometric Theory 3rd edition (MacGraw-Hill, New York)

Tabachnick, B G & Fidell, L S (2007) Using Multivariate Statistics (5th ed) New York: Allyn and Bacon

Taylor, S & Todd, P A (1995) Understanding Information Technology

Usage: A Test of Competing Models Information Systems Research, Vol 6,

No 2 (June), pp 144-176, Venkatesh, V., Morris, M G., Davis, G B & Davis, F D (2003) User acceptance of information technology: Toward a unified view MIS Quartely, 27G), 425-418

+ _ Yusup.,M (2015) User Acceptance Model on E-Billing Adoption: A Study of Tax Payment by Government Agencies, Indonesia Asia Pacific Journal of Multidisciplinary Research, Vol 3, No 4, pp 150-157.

PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH

NỘI DỤNG THẢO LUẬN

Theo anh/chị, các yếu tố nảo tác động đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu?

Dựa trên mô hình 05 yếu tố tác động đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu được tác giả (tôi) đề xuất bao gồm

(1) Nhận thức tính hữu ích; (2) Nhận thức tính dễ sử dụng; (3) Ảnh hưởng xã hội (4) Nhận thức chỉ phí chuyển đổi và (5) Nhận thứ nghiệm và hiểu biết của anh/chị, anh/chị hãy cho biết ý kiến của mình đối với các ính an toàn, với những kinh yếu tố được nêu dưới đây?

Yếu tố Dongy | Khong | Không | Ghi chú đồngý | có ý kiến

Nhận thức tính hữu ích

Nhận thức tính dé sử dụng Ảnh hưởng xã hội

Nhận thức chỉ phí chuyên đôi

Nhận thức tính an toàn

Ngoài ra, anh/Chị có bổ sung thêm yếu tố nào tác động đến quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu và anh/chị vui lòng diễn giải cụ thể hơn? ô _ Nội dung điều chỉnh thang đo nghiờn cứu

Phần trên chúng ta đã thảo luận về các yếu tố tác động quyết định sử dụng

HĐĐT của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu Trong phần này, tôi đã chuẩn bị sẵn các ý kiến, gồm một số ý kiến mà tôi dự định sẽ dùng nó để khảo sát các doanh nghiệp trên địa bàn Mong các anh chị cho nhận xét về các câu hỏi sau

(thêm, bớt, giữ nguyên, điều chỉnh nội dung các ý kiến):

Nội dung nào của yếu tố '*Nhận thức tính hữu ích” phù hợp để đo lường sự tác động tới quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp:

+ HĐĐT giúp giao dịch giữa doanh nghiệp với khách hàng và cơ quan thuế trở nên thuận tiện hơn

+ HĐĐT giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chỉ phí so với hóa truyền thống

+ HĐĐT thực hiện nhanh chóng và dễ dàng hơn

+ HĐĐT mang lại nhiều tiện ích cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý thuế

+ HĐĐT giúp doanh nghiệp quan lý thông tin tốt hơn Ý kiến khác:

Nội dung nào của yếu tố “Nhận thức tính dễ sử dụng” phù hợp để đo lường sự tác động tới quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp:

“+ Thao tác thực hiện đơn giản

+ Quy trình thực hiện HĐĐT thật dễ hiểu

+ Đủ khả năng tạo, lập hóa đơn đối với người không chuyên tỉn học

+ Thông tin trên phần mềm trực quan Ý kiến khác:

Nội dung nào của yếu tố “Ảnh hưởng xã hội” phù hợp để đo lường sự tác động tới quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp:

+ Lãnh đạo doanh nghiệp ủng hộ chọn HĐĐT

+ Những người trực tiếp làm công việc hóa đơn trong Công ty ủng hộ HĐĐT

+ Cơ quan thuế khuyến khích thực hiện HDDT Ý kiến khác:

Nội dung nào của yếu tổ “Nhận thức chỉ phí chuyên đổi” phù hợp để đo lường sự tác động tới quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp:

+ Chỉ phí phần mềm cho việc sử dụng HĐĐT là phù hợp

+ Công ty sẵn sàng đầu tư chỉ phí để thực hiện HĐĐT

+ Công ty si sàng tốn thời gian và công sức để nghiên cứu thực hiện HĐĐT

+ Chỉ phí đào tạo nhân viên cho việc sử dụng HĐĐT là phủ hợp Ý kiến khác:

Nội dung nào của yếu tố “Nhận thức tính an toàn” phù hợp để đo lường sự tác động tới quyết định sử dụng HĐĐT của doanh nghiệp:

+ Thông tin về HĐĐT được bảo mật

+ Dữ liệu HĐĐT được lưu trữ an toàn

+ Việc truyền nhận dữ liệu HĐDT giữa người bán, người mua và cơ quan quản lý nhà nước an toàn, bảo mật.

+ Nhà cung cấp phần mềm luôn hỗ trợ doanh nghiệp khi cần giúp đỡ về bảo mật, Ý kiến khác:

Nội dung nào của "Quyết định sử dụng HĐĐT” phủ hợp để do lường:

+ Doanh nghiệp đồng ý sử dụng HĐĐT

+ Doanh nghiệp sẽ chủ động tìm hiểu thông tin để sử dụng HĐĐT

+ Doanh nghiệp sẽ sử dụng HĐĐT lâu dài

+ Doanh nghiệp sẽ giới thiệu doanh nghiệp khác sử dụng HĐĐT trong thời gian tới

Một lần nữa, tôi xin chân thành cám ơn tắt cả các anh/chị đã tham gia buổi thảo luận ngày hôm nay Xin chúc các anh chị đồi dào sức khỏe và thành công

PHY LUC 2: KET QUA THẢO LUẬN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH

1 Kết quả điều chỉnh mô hình nghiên cứu đề xuất

Bang két qua điều chỉnh mô hình nghiên cứu đề xuất

"Thành phần Dongy [Khong dong] Khong coy | Tỷ lệ đồng ý ý kiến

'Nhận thức tính hữu ích 10 0 0 100% han thie tinh để sử 10 0 0 700% dung

"Nhận thức chỉ phí 9 0 1 90% chuyển đổi

Nhận thức tính an toàn 9 0 1 90%

2 Kết quả điều chính thang đo nghiên cứu

Thang đo Nhận thức tính hữu ích (ký hiệu HI) thống nhất 05 biển quan sát (HI, HI2, HIB, HI4, HIS)

Thang đo Nhận thức tính dễ sử dụng (ký hiệu SD) thống nhất 04 biển quan sit (SD1, SD2, SD3, SD4)

“Thang đo Ảnh hưởng xã hội (ký hiệu AH) thống nhất 04 biến quan sát (AHI,

Thang do Nhận thức chỉ phí chuyển đổi (ký hiệu CP) thống nhất 04 biến quan sat (CP1, CP2, CP3, CP4),

“Thang đo Nhận thức tính an toàn (ký hiệu AT) thống nhất 04 biến quan sát

Thang do Quyét dinh sir dyng HDDT (ký hiệu QD) thống nhất 04 biến quan sát (QD1, QD2, QD3, QD4).

Băng tống hợp điều chỉnh thang đo

Mã “Thang đo nhap Nguồn Thang đohiệu | Ghi chú hóa chỉnh

HI | Nhận thức tính hữu

HH | Hóa đơn điện tử giúp Hóa đơn điện tử Dieu doanh nghiệp tiết kiệm giúp doanh nghiệp | chỉnh, bổ được chỉ phí so với hóa tiết kiệm chỉ phí so| sung truyền thống với hóa truyền thống HIS | Hoa don điện từ thực Hoa don dign tr] Điều hiện nhanh chóng và dễ thực hiện một cách | chỉnh, bổ dàng hơn nhanh chóng và dễ| sung dang hon so với hóa truyền thống

HH4 | Hóa đơn điện từ mang Hóa đơn điện từ| Không lại nhiều tiện ích cho mang lại nhiều tiện đổi doanh nghiệp và cơ ich cho - doanh quan quản lý thuế nghiệp và cơ quan quản lý thuế

HH5 | Hóa đơn điện từ giúp Hóa đơn điện từ| Không doanh nghiệp quản lý giúp doanh nghiệp| - đổi thông tin tốt hơn quản lý thông tin tốt hơn sD thức tính dễ sử: dụng

SDI | Thao tác thực hiện đơn Nguyễn Minh | Thao tác thực hiện Dieu giản Tuấn và Đổ | hóa đơn điện tử đơn | chỉnh, bổ

S2 | Quy trình thực hiện hóa | (2021) đơn điện tử thật dễ Quy trình thực hiện | Điều hóa đơn điện tử dễ chỉnh, bổ hiểu hiểu sung

SD3 [Đủ khả năng tạo, lập Người không chuyên | Dieu hóa đơn đối với người tin học vẫn đủ khả | chính, bổ không chuyên tin học năng tạo, lập hóa| sung đơn điện tử

SD4 [Thông tia trên phân Thong tin trên phân | Điệu mềm trực quan mềm quản lý hóa | chỉnh, bổ đơn điện tử trực| sung quan

AH | Ảnh hướng xã hội

AH3 [Cơ quan thuế khuyến Cơ quan thug) Khong khích thực hiện hóa đơn khuyến khích thực| - đổi điện tử hiện hóa đơn điện

AH4 tử Kháh hàng của| Thảo luận doanh nghiệp |_ nhóm khuyển khích thực hiện hóa đơn điện cP thức chỉ phí từ chuyển đối

P2 | Công ty sẵn sàng đầu tư Công ty sàng| Không đầu tư chỉ phí để thực hiện hóa đơn điện tử

CP3 | Công ty sẵn sàng tốn Công ty sẵn sàng bỏ |_ Điệu thời gian và công sức thời gian và công | chỉnh bố để nghiên cứu thực hiện sức để nghiên cứu| sưng hóa đơn điện tử thực hiện hóa đơn điện tử

CP4 [Chỉ phí đào tạo nhân Chi phi đào tạo nhân |_ Không viên cho việc sử dụng viên cho việc sử| đổi hóa đơn điện tử là phù dụng hóa đơn điện tử là phù hợp

Lian (2015) | bảo mật AT2 | Dữ liệu hóa đơn điện tir Di liệu hóa đơn điện |_ Không được lưu trữ an toàn tử được lưu trữ an| đổi toàn, AT3 |Việc truyền nhận dữ Việc truyền nhận dữ |_ Không liệ hóa đơn điện từ liệu hóa đơn điện tử | _ đổi giữa người bán, người giữa người bán, mua va co quan quan ly người mua và cơ nhả nước an toàn, bảo quan quản lý nhà mật nước an toàn, bảo mật

PHY LUC 4: KÉT QUÁ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG

KẾT QUÁ THÓNG KÊ MÔ TẢ

Gorin Frequency | Percent | valsPercent | Percent Ea

Cumulative Fraqueney | Percent | ValidPercent | Percent Vaid Linh dao doanh nahiep ee] 409 108 +09 kế toán trưởng 60 279 279 s88

Chức vụ khác | Ha tra 1000

Congac Frequency | Percent | vais Percent | Percent mua

Vand Dưới nim ep 85 65 sẽ

Cumulative Frequency | Percent | vaia Percent | Percent

KET QUA DANH GIA DQ TIN CAY THANG DO

Nhận thức tính hữu ích

Nhận thức tính dễ sử dụng Reliability Statistics

802 11.38 4502 s88 S4 s03 11.29 5124 43 ent so4 11.30 5107 427 676 Ảnh hưởng xã hội

Nhận thức tính an toàn Reliability Statistics Cronbach's ‘Agha | Nofitems s + em-TolalStatistes sen Comerad | Conbams

Quyết định sử dụng HDĐT

Do 1146 2145 tro 30 oo2 1140 2036 750 768 op3 1140 2251 es 825 aos 1127 2108 738 773

KẾT QUÁ PHÂN TÍCH NHÂN TÔ KHÁM PHÁ EFA

Các yếu tố tác động

MO and BarIetfs Test YalsersrarOnMeasure ứ[ Samplng Ađequary 7H BarletfsTsstof Approx ChiSquare | 1512769

Hit He cpa ops cPa crt AH AH3 AHI AH2 SD2 sot 803 804 ara ara A2 att s09 T97 T83 ng 671 883

Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization, ‘Extraction Method: Principal Component Analysis: a Rotation converged in 5 iterations

Quyét dinh sir dung HDDT

‘Valser- Meyer Olkin Measure of Sampling Adequacy, Bartet's Test of 357.558 000 7389 6

Tnifal Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings component [Tota [ % otVariance | Cumulatve® | Totat | %ofVManos | Cumuawex,

'Eiarton Method Pin:ipai Comnponen! Anahse Component Matrix®

‘Component oo? + m ons s85 q03 Tết aot 176

Earacion Method Principal Component Anatysls at components tracted

KET QUA PHAN TiCH TUONG QUAN ottetaons m= [2 [mm [ |] 05 m 30 Pearson Goveanen | x9 Sg (la) ụ S8 Gialad) sonConsnen as] 764 TỊ cmỊ rae | coo | q85| MG| TỊ MT as] 105 | — vex | 015 | 8 125] THỊ as | 80 | #m| 015 | 000 HỆ | Số san as

7H Pamm€ommwml Sho Calle) N ME | 105 ooo | 425 2 | 2| 1) mỊ au} Z| %8 m5] 150 | 000 sa as GF Pamm€mmm Sip tang) om | 260] THỊ 093] tse sai TÌỊ mỊ 280 | 000 aes

N as] | as] mm] as| as

TAY Pearsan Govaaton | 108] 015 | Ị 8 TÌ ơ os | #0| 0| 209 00

N as] | as] ns|ms| as

%5 Pamm€ommml Sứ Gala0) ụ ẤM| ooo | on | 000| as] se] ms] ane] as] —385"] 000| os] ae 00 s5] as r

~Coretaton's significant atthe 0.01 vel Caled)

* Comettion i signiicant at he 0.05 level 2-taed)

KET QUÁ PHÂN TÍCH HÔI QUY TUYẾN TÍN!

‘a Predictors: (Constand, AT, SD, CP, AH, HI ằ Dependent Variable: OD

Mode! Squares df — |MoanSquae | F sig

'a, Dependent Variable: OD Predictors: (Constand, AT, SD, CP, AH, HI

Coeficiets2 Sangardese Unsnardsd CosfLlens | Cosfclens Ccoltinganty tatstes Mosel + "TEmsm Tạ Sự Enor 200 Ban, + mm] sio_[Toierance [VE ô0

An 197 030 382 | 6633| 000 aes | 14% cP 156 on ơ ars] 900 976 | roar

Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual yendent Variable: QD

| winimam | waimam [wean] Sid Devaton m BH ? =] 378 1053

Tiêu đề	Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Vũng Tàu
Tác giả	Tran Thi Thu Trang
Người hướng dẫn	TS. Nguyen Quang Vinh
Trường học	Trường Đại học Bà Rịa-Vũng Tàu
Chuyên ngành	Quản trị Kinh doanh
Thể loại	Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Vũng Tàu

Định dạng
Số trang	106
Dung lượng	18,02 MB