THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH - HM24 Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F) Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi. Chúc anh chị thi tốt! 1. Cơ sở dữ liệu là gì? Là viết tắt của cơ sở hạ tầng cho kĩ thuật thu thập dữ liệu Là bộ sưu tập các thông tin về một chủ đề, được sắp xếp hợp lý cho tra cứu, lưu trữ Là cơ sở pháp lý cho tính hợp pháp của các dữ liệu thu thập được Là hạ tầng cho việc sản xuất dữ liệu 2. Công cụ tìm kiếm nào sau đây là công cụ tìm kiếm phổ biến tại Việt Nam Google.com Bing.com Facebook.com Ask.com
Trang 2THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH - HM24
Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F)
Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi.
Chúc anh chị thi tốt!
1 Cơ sở dữ liệu là gì?
Là viết tắt của cơ sở hạ tầng cho kĩ thuật thu thập dữ liệu
Là bộ sưu tập các thông tin về một chủ đề, được sắp xếp hợp lý cho tra cứu, lưu trữ
Là cơ sở pháp lý cho tính hợp pháp của các dữ liệu thu thập đượcLà hạ tầng cho việc sản xuất dữ liệu
2 Công cụ tìm kiếm nào sau đây là công cụ tìm kiếm phổ biến tại Việt Nam
Google.com
Bing.comFacebook.comAsk.com
3 Công dụng của Private Key là gì?
Dùng để kí vào văn bản điện tử
Dùng để giải mã và xác nhận nguồn gôc chữ kí điện tửChìa khóa dự phòng của người giao dịch điện tử
Dùng để mở cửa nhà riêng
4 “Mua hàng chiến lược” (Strategic Sourcing) trong TMĐT B2B có đặc điểm nào?
Dựa vào hợp đồng dài hạn giữa người mua và người bán
Dựa vào kế hoạch sản xuất của người bánDựa vào chiến lược dài hạn của chủ đầu tư
Trang 3Dựa vào số lượng hàng hóa tồn trong kho của nhà sản xuất
5 Ai là người đã đưa trang web đầu tiên lên mạng Internet?
Tim Berners Lee
Steve JobsTim CookJames Hawkin
6 Banner trong quảng cáo trên web có bao nhiêu loại hình
3: máy tính, TV và di động
3: tĩnh, động, tương tác
3: vuông, chữ nhật, hình tròn2: miễn phí và mất phí
7 Cá nhân có được đầu cơ tên miền website hay không?
Chỉ các công ty được quyền đầu cơ
9 Cầu trong du lịch điện tử có đặc điểm gì khác với du lịch truyền thống
Tính mùa vụ không rõ như du lịch truyền thống
Du khách chủ yếu đến từ thị trường các nước nói tiếng AnhKhách chi tiêu cao hơn du lịch truyền thống
Khách lịch sự hơn du lịch truyền thống
10 Cấu trúc của địa chỉ email là gì?
domain@user@username
Trang 414 Chữ ký điện tử có giá trị pháp lý hay không?
Có, luật mẫu UNICITRAL có phần riêng cho chữ kí điện tử
Tùy thuộc vào người ký văn bảnChỉ có giá trị pháp lý đối với các văn bản thương mạiChỉ có giá trị pháp lý ở các nước phát triển
15 Chủ sở hữu thẻ tín dụng cần làm gì?
Bảo vệ thông tin ghi trên mặt thẻ
Không vẽ bậy lên thẻGiữ thẻ không bị trầy xướcThông báo cho mọi người xung quanh biết thông tin trên thẻ
16 Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng được sinh ra với mục đích gì?
Bảo vệ quyền lợi của các bên trung gianBảo vệ quyền lợi của các bên tham gia TMĐT
Trang 5Chỉ bảo vệ quyền lợi của người mua
Chỉ bảo vệ quyền lợi của người bán
17 Các giao dịch qua Internet có chi phí như thế nào?
Hoạt động sau mua hàng
Hoạt động tiền mua hàng
Hoạt động chuẩn bị mua hàngHoạt động mua hàng
20 Đâu là khả năng của quảng cáo Internet?
Đưa thông tin của nhiều sản phẩm cùng lúc
Người mua có khả năng tương tác với quảng cáo
Trực quan, sinh độngMàu sắc rực rỡ
21 Để duy trì và phát triển website TMĐT, doanh nghiệp cần chú ý điều gì?
Họp các nhóm chuyên giaLập đàn cúng bái
Điều tra đối thủ cạnh tranh
Chuẩn bị nguồn nhân lực đạt yêu cầu
22 Để triển khai du lịch điện tử thì cần phải có?
Có cơ sở hạ tầng kinh doanh du lịch điện tử
Trang 6Có hướng dẫn viên du lịch tại điểmCó dịch vụ lưu trú và đưa đónCó điện để chạy các loại máy móc cần thiết
23 Điểm nào sau đây là hạn chế của cung trong kinh doanh du lịch điện tử?
Mỗi website chỉ có thể chuyên môn hóa vào một nhiệm vụ cụ thể
Chi phí kết nối Internet lớnHạn chế về mặt tiềm năng du lịch địa phươngKhách hàng không muốn đi du lịch
24 DNS có vai trò gì trong mạng Intenrnet?
Phân biệt các máy chủ
Là nơi chứa các cơ sở dữ liệuCung cấp điện cho các trang webLà thiết bị truy cập Internet đầu cuối
25 DNS là viết tắt của cụm từ nào?
Domain network systemDomain Native systemDial Network Service
Domain Name System
26 Doanh nghiệp cần chú ý các yếu tố nào khi xây dựng website du lịch?
Đầu tư hết tiền bạc vào giao diện, cắt giảm hết các module chức năng
Giao diện bắt mắt, đầy đủ module chức năng
Không cần có tất cả các module chức năng, chỉ cần chức năng thanh toán là đủ
Giao diện không cần đầu tư, gây lãng phí, có sao dùng vậy
27 Doanh nghiệp phải trả lời email của khách hàng TMĐT chậm nhất trong bao nhiêu lâu?
20 phút2 giờ2 phút
Trang 724 giờ
28 Hàng hóa trong Marketing B2B có đặc thù gì?
Hàng hóa dùng để tiêu dùngHàng hóa không dùng để bán mà dùng để trưng bày
Hàng hóa phục vụ sản xuất kinh doanh
30 Hiện nay, các eAirlines sử dụng hệ thống nào để quản lý hoạt động của hãng?
GDS
InternetFolioCRS
31 Hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng trong TMĐT du lịch khác gì so với du lịch truyền thống
Tương tự nhau
Quy trình thanh toán khác nhau hoàn toànThương mại truyền thống an toàn hơn nhiều lần so với TMĐTThời gian giao dịch ở TMĐT lâu hơn nhiều so với TM truyền thống
32 Hoạt động mua bán B2B thường được ghi nhận bằng hình thức nào?
Thông qua ký kết hợp đồng mua bán
Thông qua văn bản ghi nhớ tự soạnThông qua email
Cam kết bằng miệng
33 Hoạt động nào sau đây thuộc về quản lý chuỗi cung cấp?
Trang 8Kiểm soát hàng tồn kho
Bán hàngNghiên cứu thị trườngLấy ý kiến khách hàng
34 Khách hàng khi tham gia TMĐT sẽ gặp phải những rủi ro gì?
Mua hàng giả, kèm chất lượng
Đợi thanh toán mất nhiều thời gianGiao hàng chậm
Tốn tiền đăng nhập vào Internet
35 Khi dùng thẻ ghi nợ, số tiền cần thanh toán sẽ được khấu trừ ở đâu?
Trừ trực tiếp vào tiền có trong tài khoản
Trong sổ tiết kiệm của chủ thẻTrừ vào thu nhập tương laiTrong ví chủ thẻ
36 Kích thước file đính kèm của hộp thư điện tử tối đa thường có dung lượng bao nhiêu?
25 Mb
100 Mb4 – 5 MbKhông giới hạn kích thước
37 Kỹ thuật Hashing sử dụng bao nhiêu phần của dữ liệu để tạo ra chữkí điện tử?
Một phần nhỏ
Tất cả dữ liệuMột phần baMột nửa
38 LAN là gì?
Tên một loại hoaTên thành phố
Mạng cục bộ
Trang 9Mạng Internet
39 Lỗi phổ biến trong thiết kế Website TMĐT là:
Áp dụng tùy hứng các kiến thức đã họcQuan tâm đến công nghệ mới
Xây xong website là đủ
Quang tâm gián tiếp đến đồ đắt
40 Luật sở hữu trí tuệ được thông qua năm bao nhiêu?
2005
200720102006
41 Luật UNICITRAL có bao gồm cả giao dịch thương mại và giao dịch phi thương mại không?
Luật UNICITRAL giới hạn trong phạm vi các giao dịch thương mại
Luật UNICITRAL chỉ bao gồm các giao dịch thương mại truyền thốngLuật UNICITRAL không phải là luật điều chỉnh các giao dịch
Luật chỉ bao gồm các giao dịch phi thương mại
42 Mail client là phần mềm gì?
Là phần mềm định dạng vật lý cho thư điện tửLà phần mềm quản lý khách hàng sử dụng email
Là phần mềm đầu cuối dùng để sử dụng email
Là phần mềm dùng cho khách hàng sử dụng dịch vụ thư chuyển phát nhanh
43 Mạng cục bộ (LAN) có quy mô như thế nào?
Trong phạm vi quốc gia
Trong khu vực hạn hẹp trong tòa nhà, dùng cáp dẫn
Trong phạm vi thành phốToàn cầu
44 Mạng diện rộng được sử dụng như thế nào?
Bởi các công ty đa quốc gia để chuyển và nhận thông tin trong phạm vi toàn cầu
Dùng kết nối hai máy tính với nhau
Trang 10Giữa một nhóm nhỏ, trong giới hạn 50m dây dẫnTrong nội bộ một tòa nhà lớn, bởi nhân viên tòa nhà
45 Marketing Điện Tử giống với Marketing Truyền thống ở điểm nào?
Cùng tác giả nghiên cứu và phát triểnDùng chung các học thuyết cổ điển
Đều tập trung vào ứng dụng của Internet
Cùng dùng chữ Marketing
46 Máy chủ có nhiệm vụ gì trong hệ thống Internet?
Chỉ đường cho máy khách đến với nội dung trong máy khách khác
Lưu trữ dữ liệu và đáp ứng nhu cầu truy cập của máy khách
Là sở hữu hợp pháp của các máy InternetLà thiết bị truy cập Internet chuyên nghiệp
47 Mục tiêu của SEO là gì?
Giảm tối đa chi phí doanh nghiệpTối đa hóa doanh thu của website TMĐTĐưa website vào danh sách các website được yêu thích trên mạng
Đưa website vào top 10 kết quả tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm
48 Ngoài chức năng thanh toán, thẻ trả trước còn có thể có công dụng gì?
Thẻ giảm giá
Thẻ căn cướcVay tiềnGhi nợ
49 Người gửi thư điện tử muốn người nhận không có được thông tin của các người nhận khác, thì phải làm như thế nào?
Gửi từng email riêng lẻ mộtKhông có cách nào giấu được thông tin
Dùng tính năng Bcc
Dùng tính năng Cc
50 Nhược điểm nào sau đây thuộc về dịch vụ webmail?
Chi phí sử dụng quá cao
Trang 1152 Phần đầu của thư điện tử chứa nội dung gì?
Nội dung bức thư
Tên người gửi và người nhận
Thời gian nhận được thưTài liệu đính kèm
53 Phần thân của thư điện tử chứa nội dung gì?
Thời gian người nhận mở và đọc thưThời gian gửi thư
Tên người nhận
Nội dung bức thư
54 Public Key của chữ ký điện tử được dùng để làm gì?
Để giải mã chữ kí được chuyển đến người nhận
Là bản sao hợp pháp của chữ kí điện tử, dùng để đối chiếu khi cầnĐể lấy chữ kí gốc để kí vào văn bản
Là phần đi kèm chữ kí gốc, dùng để trả tiền mỗi lần kí điện tử
55 Quá trình SEO là quá trình gì?
Đấu giá từ khóa để giành vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm
Tối ưu hình ảnh trang web để lấy thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm
Mua vị trí đẹp trên chương trình tìm kiếm trên mạng InternetTối ưu nội dung text và cấu trúc website để lấy được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm
56 Quảng cáo qua email được thực hiện qua?
E-fax
Trang 12Banner quảng cáoBáo điện tử
57 Sản phẩm nào dễ bị phát tán trên môi trường Internet?
Sản phẩm trí tuệ
Dẫn tour du lịchSản phẩm điện lạnhSách giấy
58 SEO là viết tắt của cụm từ nào?
Serial Engine Operation
Search Engine Optimization
Search Engine OperationSearch Engine Organization
59 Siêu thị ảo là mô hình thương mại TMĐT theo mô hình gì?
B2BC2B
B2C
C2C
60 Sử dụng trái phép sản phẩm trí tuệ của người khác trên mạng Internet là hành vi gì?
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
Vi phạm quyền riêng tưKhông vi phạm gì
Vi phạm quyền tự do ngôn luận
61 Tên miền đuôi vn do tổ chức nào cung cấp?
Namecheap.comNhà nước Việt NamBộ Công nghệ thông tin
Trung tâm thông tin Internet Việt Nam (VNNIC)
62 Thẻ ghi nợ có nhược điểm gì không bằng thẻ tín dụng?
Mức độ bảo hộ thấp hơn thẻ tín dụng
Trang 13Không phải do ngân hàng lớn phát hànhGần như không có giá trị nào
Phông chữ trên thẻ tín dụng đẹp hơn
63 Thẻ ghi nợ có ưu điểm gì vượt trội so với thẻ tín dụng?
Đăng kí sử dụng thẻ nhanh hơn so với thẻ tín dụng
Nhẹ hơn, đẹp hơnHoàn toàn làm từ vật liệu tự nhiênDo ngân hàng nhà nước phát hành
64 Thời gian giao dịch so với TM truyền thống của TMĐT như thế nào?
Như nhauTM truyền thống nhanh hơn TMĐT
TMĐT có thời gian giao dịch ngắn hơn
Phụ thuộc vào công ty thực hiện giao dịch
65 Thông tin cá nhân về thói quen tiêu dùng có giá trị như thế nào với doanh nghiệp kinh doanh trên mạng?
Có giá trị rất lớn
Có giá trị không lớnKhông có giá trịGần như không có giá trị nào
66 Thư điện tử trong tiếng Anh được gọi là gì?
Super Mail
Internet MailFast Mail
67 Tiền thân của mạng Internet có tên là gì
APRANET
IntranetWorld Wide WebExtranet
68 Tiền thân của mạng Internet là do tổ chức nào phát triển?
Microsoft
Trang 14Bộ Quốc Phòng Mỹ
Bộ Kinh Tế PhápLiên Hiệp Quốc
69 TMĐT có lợi ích gì cho doanh nghiệp:
Tăng chi phíGiảm chuyên môn hóaTiêu diệt hệ thống phân phối
Cải thiện hệ thống phân phối
70 TMĐT có lợi ích gì cho người tiêu dùng:
Đợi giao hàng lâu hơnĐược mua hàng trong phạm vi địa lý nhất địnhMua hàng giá cao hơn
Được giao hàng nhanh hơn
71 TMĐT có lợi ích gì cho xã hội:
Ngăn cản các công việc mới
Cải thiện mức sống
Kìm hãm dịch vụ công cộngLợi ích cho các nước phát triển
72 Dòng kí tự 203.168.0.1 có ý nghĩa gì?
Là ngày giờ sinh của quản trị viên hệ thốngLà tên trang web theo ngôn ngữ lập trình mạngLà mật khẩu tạm thời của mạng Internet
Là địa chỉ IP của một máy chủ trên mạng Internet
73 DSA là viết tắt của từ nào?
Digital Signature Algorithm
Digital Signature AnalogyDigital Security AlgorithmDomain Security Admin
74 DSS là viết tắt của từ nào?
Digital Signature Standard
Digital Signature Signage
Trang 15Digital Society StandardDigital Security Standard
75 Du Lịch điện tử không thể thay thế vai trò của bộ phận nào trong dịch vụ du lịch?
Nhân viên du lịch xắp sếp chương trình tour chuyên nghiệp
Cửa hàng đổi tiền ngoại tệ sang nội tệNhà cung cấp dịch vụ internet
Hướng dẫn viên du lịch tại điểm
76 EDI trong TMĐT nghĩa là gì?
Electronic Database Interchange
Email Distribution InstagramEmergency Data InventoryEstimated Demand Inventory
77 eHospitality là gì?
Là sự ứng dụng ICT vào trong kinh doanh khách sạn
Là sự hiếu khách trên mạng InternetLà khách sạn hoạt động 100% trên mạng InternetLà loại email dành riêng cho khách sạn
78 eTour được áp dụng trong hoạt động của điều hành du lịch nhằm xửlý và giải quyết vấn đề cụ thể nào sau đây?
Quản lý các tour du lịch và danh mục có liên quan
Tính toán tiền lương cho nhân viên công tyTăng chi phí công ty, giảm thuế thu nhập doanh nghiệpQuản lý nội bộ nhân viên
79 Giao dịch điện tử có bắt buộc phải mang tính chất thương mại không?
Không Giao dịch điện tử có thể mang tính chất thương mại hoặc phi thương mại
Có mang tính thương mại trong trường hợp có sử dụng giấy tờ dạng inGiao dịch điện tử không có tính chất thương mại
Phải có tính thương mại, nếu không thì không phải là giao dịch
Trang 1680 Giao dịch trên Thương Mại Điện Tử có đặc điểm gì?
Giao dịch không hiển thị giấy (paperless transasaction)
Là mốt thời đại ngày nayTốn giấy
Là hình thức lạc hậu
81 Giao thức của mạng Internet đươc gọi là gì?
FaxWebWifi
TCP/IP
82 Google dự báo tốc độ tăng trưởng thị trường TMĐT Việt Nam bình quân là bao nhiêu %?
40%10%100%
55%
83 TMĐT có tác động trực tiếp lên Marketing như thế nào?
Đa dạng hóa kênh phân phối trong Marketing
Không có tác động nào lên MarketingLàm tăng đáng kể các chi phí kinh doanh do đầu tư thiết bị mớiThêm vào chu trình kinh doanh (Process) các công việc liên quan tới kết nối mạng
84 TMĐT đem lại lợi ích cho các quốc gia nào?
Quốc gia trong tình trạng chiến tranh
Mọi quốc gia
Quốc gia kém phát triểnVùng lãnh thổ tranh chấp
85 TMĐT phải đối mặt với những khó khăn nào sau đây trong quá trìnhphát triển và mở rộng?
Chuyển đổi thói quen tiêu dùng của người tiêu dùng cần thời gian
Việc tiếp cận Internet trở nên quá dễ dàng
Trang 17Chính phủ gây khó dễ cho TMĐTKhách hàng đã có thói quen phù hợp với TMĐT
86 TMĐT phải đối mặt với những khó khăn nào sau đây trong quá trìnhphát triển và mở rộng?
Tiến tình y hệt Thương Mại Truyền Thống
Tiếp cận Internet khó khăn ở nhiều vùng
Internet bắt buộc phải cắm dây Thương Mại truyền thống sử dụng công nghệ thông tin để đi dây
87 TMĐT phải đối mặt với những khó khăn nào sau đây trong quá trìnhphát triển và mở rộng?
Khách hàng quá tin tưởng TMĐTQuá nhiều người tham gia mua sắm trên TMĐT
Khó khăn trong hạch toán chi phí
Khó khăn trong thu tiền
88 Trong tương lai, công nghệ nào sẽ dẫn đường cho TMĐT trong du lịch?
Smartphone
AIVRAR
89 TrustVN là website có chức năng gì?
Trang web quảng cáo cho du lịch Việt Nam
Trang web xếp hạng các website TMĐT uy tín ở Việt Nam
Trang web chính thức của công ty Trust tại Việt NamTrang web kêu gọi cộng đồng quốc tế hãy tin tưởng Việt Nam
90 Tỷ lệ người truy cập internet tăng tỷ lệ thuận với:
Số lượng quán cafe Internet mở ra tại các thành phố lớn
Số người tham gia vào các giao dịch TMĐT
Số người có máy tínhSố hóa đơn tiền điện
91 Ưu điểm của quảng cáo trên mạng so với Quảng cáo truyển thống
Trang 18là gì?
Quảng cáo trên mạng là xu hướng hợp thời hơnQuảng cáo trên mạng có thể được lưu trữ vĩnh viễn
Quảng cáo trên mạng có khả năng cập nhật liên tục
Quảng cáo trên mạng có chi phí rẻ hơn
92 WAN là chữ viết tắt của?
West And NorthWorld Analogue NetworkWestern Analysis Network
Wide Area Network
93 Webmail là dịch vụ gì?
Là dịch vụ thư điện tử miễn phí từ các website
Là dịch vụ thư điện tử có tính phíLà dịch vụ thư điện tử miễn phí qua các phần mềm kháchLà dịch vụ thư tín miễn phí
94 Chức năng nào sau đây không phải là chức năng của ví điện tử?
Thời trang
Lưu trữ tiềnXác thực khách hàngBảo đảm an toàn cho giao dịch
95 Có bao nhiêu giai đoạn trong quá trình mua hàng
4
123
96 Có bao nhiêu góc nhìn kinh doanh TMĐT theo mô hình B2C?
B2C từ phía nhà đầu tư và B2C từ phía Doanh nghiệp
B2C từ phía khách hàng và B2C từ phía Công ty
B2C từ phía khách hàng và B2C từ phía đối tácB2C từ phía công ty và B2C từ phía tổ chức bảo vệ người tiêu dùng
97 Có bao nhiêu loại tội phạm trên mạng?