PLO3CO2 Sinh viên có kiến thức về mô hình kinh doanh thươngmại điện tử.. PLO6 Kỹ năng CO2 Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng về tin họcvăn phòng, vận dụng kiến thức về thương mại đ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
KHOA KINH TẾ- LUẬT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
I THÔNG TIN HỌC PHẦN
- Tên học phần (tiếng Việt): Thương mại điện tử
- Tên học phần (tiếng Anh): E-commerce
- Mã học phần: 0101124182
- Loại kiến thức:
Giáo dục đại cương Cơ sở ngành Chuyên ngành
- Tổng số tín chỉ của học phần: 2(1, 1, 4)
Lý thuyết (LT),
tiết
Thực hành (TH),
tiết
Tự học, tiết
Tổng cộng (LT + TH),
tiết
- Học phần điều kiện
ST
- Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Kinh tế- Luật, Bộ môn Quản trị kinh doanh
II THÔNG TIN GIẢNG VIÊN
- Họ và tên: Nghiêm Phúc Hiếu
- Học vị/ Học hàm: Thạc sĩ
- Các hướng nghiên cứu chính: Quản trị
- Địa chỉ liên hệ: Phòng 2001, Số 01 Trương Văn Bang, Phường 7
- Email: hieunp@bvu.edu.vn
- Điện thoại: 0909.992.866
III MÔ TẢ HỌC PHẦN
Học phần Thương mại điện tử nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức căn bản về
tình hình phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam, các mô hình thương mại điện tử,
cơ sở hạ tầng điện tử, hoạt động marketing trực tuyến, thanh toán trực tuyến, an toàn
trong thương mại điện tử
Trang 2IV MỤC TIÊU HỌC PHẦN (COURSE OUTCOMES - COs)
Mục tiêu
Chuẩn đầu ra CTĐT phân
bổ cho học phần Kiến thức
CO1 Sinh viên có kiến thức khái quát về thương mại điệntử. PLO3 CO2 Sinh viên có kiến thức về mô hình kinh doanh thươngmại điện tử. PLO6
Kỹ năng
CO2 Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng về tin họcvăn phòng, vận dụng kiến thức về thương mại điện tử
làm nền tảng cho các môn học chuyên ngành
PLO7
CO3
Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng nhận diện, phân tích, vận dụng kiến thức về thương mại điện tử nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề trong kinh doanh của doanh nghiệp
PLO8
CO4
Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề thương mại điện
tử trong kinh doanh của doanh nghiệp
PLO10
Mức độ tự chủ và trách nhiệm
CO5 Sinh viên thể hiện sự bản lĩnh, tự tin, tinh thần học tậptự giác, có khả năng tự định hướng, tự nghiên cứu PLO12
V CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES – CLOS)
Chuẩn
đầu ra
học phần
I, T, U
CLO1 Sinh viên mô tả được những khái niệm liên quan đếnthương mại điện tử trong quá trình thực thi công tác
chuyên môn
I, T
CLO2 Sinh viên nhận thức và hiểu biết về mô hình kinhdoanh thương mại điện tử trong quá trình thực thi công
CLO3 Sinh viên có khả năng vận dụng kỹ năng tin học vănphòng để từ đó phát triển kỹ năng nghề nghiệp liên
quan tới công nghệ
T, U
CLO4 Sinh viên có khả năng nhận diện, phân tích, vận dụngkiến thức về thương mại điện tử nhằm giải quyết hiệu
quả các vấn đề trong kinh doanh của doanh nghiệp
T, U CLO5 Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng tư duy sáng T, U
Trang 3đầu ra
Mức độ
I, T, U
tạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề thương mại điện
tử trong kinh doanh của doanh nghiệp
CLO6
Sinh viên có bản lĩnh nghề nghiệp, tự tin với khả năng,
có khả năng tự định hướng, tự nghiên cứu, đam mê với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của doanh nghiệp
I, U
Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo:
CL
Os
PL
O1
PL O2
PL O3
PL O4
PL O5
PL O6
PL O7
PL O8
PL O9
PL O10
PL O11
PL O12
PL O13
CL
CL
CL
CL
CL
CL
VI TÀI LIỆU HỌC TẬP
VI.1 Tài liệu bắt buộc
1 Hoàng Thị Phương Thảo (chủ biên) (2019) Thương mại điện tử NXB Kinh
tế Thành phố Hồ Chí Minh
2 Nguyễn Việt Khôi (2020) Giáo trình thương mại điện tử NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
VI.2 Tài liệu tham khảo
3 Vũ Minh Trà (2022) Mở khóa thương mại điện tử Việt Nam Nhà xuất bản Thế giới
VII ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
1 Thang điểm đánh giá:
- Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả hình thức, lần đánh giá trong học phần
- Điểm đạt tối thiểu: 4.0/10
Trang 4phần
đánh giá Bài đánh giá
CĐR học phần Tiêu chí đánh giá
Tỷ lệ
%
A1 Đánh
giá giữa
kỳ
A1.1: Tham gia hoạt động học tập
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO3, CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách
A1.2: Thuyết trình nhóm
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO3, CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO6
A2 Đánh
giá kết
thúc
A2.1: Bài tiểu luận cuối kỳ
CLO1, CLO2, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO6
60%
%
2 Các loại Rubric đánh giá trong học phần
- R1 – Rubric đánh giá tham gia hoạt động học tập
- R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
- R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
VIII CÁCH RA ĐỀ THI HỌC PHẦN VÀ THỜI GIAN THI
1 Đề thi giữa kỳ
St
t Nội dung đề thi học phần CĐR Loại Rubric gian thi Thời
1 Cơ sở hạ tầng kỹ thuật củathương mại điện tử Việt Nam CLO2, CLO3CLO4, CLO5 R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
30 phút
2 Các mô hình thương mại điện
tử Việt Nam
CLO2, CLO3 CLO4, CLO5
R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
3 Các hình thức marketing trựctuyến CLO2, CLO3CLO4, CLO5 R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
4 An toàn trong thương mại
điện tử Việt Nam
CLO2, CLO3 CLO4, CLO5
R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
2 Đề thi kết thúc học phần
Trang 5Stt Nội dung đề thi Học phần CĐR Loại Rubric gian thi Thời
1
Lên kế hoạch xây dựng một
dự án kinh doanh thương
mại điện tử trong lĩnh vực
thời trang
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
2
Lên kế hoạch xây dựng một
dự án kinh doanh thương
mại điện tử trong lĩnh vực
mỹ phẩm
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
3
Lên kế hoạch xây dựng một
dự án kinh doanh thương
mại điện tử trong lĩnh vực
đặc sản địa phương
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
Trang 6IX CẤU TRÚC HỌC PHẦN VÀ KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử
Tuần 1 /
buổi thứ 1
(05 tiết)
1.1 Định nghĩa và chức năng của thương mại điện tử
1.2 Thị trường điện tử 1.3 Lợi ích và giới hạn của thương mại điện tử
1.4 Xu hướng phát triển
CLO1 CLO2 CLO5
+ Thuyết giảng + Trình chiếu
- Giảng viên:
Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên:
Tham gia nghe giảng
+ Tìm hiểu tình huống đăng cai
sự kiện thể
thao-cơ hội ứng dụng thương mại điện
tử [2]
A1.1, A2.1
Tài liệu [1],[2]
Chương 2: Cơ sở hạ tầng của thương mại điện tử
Tuần 2/
buổi thứ 2
(05 tiết)
2.1 Các loại mạng 2.2 Website 2.3 Các ứng dụng được dùng trong thương mại điện tử
2.4 Xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử
Bài thực hành 1: Phân tích
website thương mại điện tử của một số doanh nghiệp Việt Nam
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- Giảng viên:
Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên:
Tham gia nghe giảng, thảo luận; Làm bài thực hành 01
+ Tìm hiểu tình huống ứng dụng Web 2.0 tại Công ty TNHH Kinh doanh đồ thể thao Eastern Moutain [2]
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [1],[2]
Chương 3: Các mô hình thương mại điện tử
Tuần 3,4/
buổi thứ
3,4 (10
tiết)
3.1 Các yếu tố chính của một mô hình kinh doanh
3.2 Phân loại mô hình kinh doanh thương mại điện tử
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận
- Giảng viên:
Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên:
+ Tìm hiểu tình
Amazon [3]
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [1],[2]
Trang 7Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
3.3 Internet và web ảnh hưởng môi trường kinh doanh
Bài thực hành 2: Thực hành
phân tích 1 số mô hình kinh doanh thương mại điện tử tại Việt Nam
giảng, thảo luận; Làm bài thực hành 02
Chương 4: Khách hàng trực tuyến
Tuần 5/
buổi thứ 5
(05 tiết)
4.1 Khách hàng trực tuyến 4.2 Hành vi khách hàng cá nhân 4.3 Hành vi khách hàng tổ chức 4.4 Nghiên cứu thị trường
Bài thực hành 3: Thực hành
phân tích hành vi khách hàng cá nhân tại Shopee
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- Giảng viên:
Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên:
Tham gia nghe giảng, thảo luận; Làm bài thực hành 03
+ Tìm hiểu tình huống Itunes [2]
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [1],[2]
Thi giữa kỳ
Tuần 6/
buổi thứ 6
(05 tiết)
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
A1.1, A1.2 Tài liệu
[1],[2]
Chương 5: Marketing trực tuyến
Tuần 7,8/
buổi thứ
7,8 (10
5.1 Marketing trực tuyến 5.2 Các hoạt động marketing trực tuyến
CLO2 CLO4 CLO3
+ Thuyết giảng + Trình chiếu
- Giảng viên:
Giảng dạy trên lớp
+ Tìm hiểu tình huống Netflix [2]
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [2],[3]
Trang 8Stt Nội dung CĐR HP
Hoạt động dạy và học tại lớp Hoạt động
tự học của SV
Bài đánh giá
Tài liệu Tham khảo
Phương pháp giảng dạy hoạt động Mô tả
5.4 Dịch vụ khách hàng trực tuyến
Bài thực hành 4: Thực hành
phân tích công cụ marketing trực tuyến tại 1 doanh nghiệp Việt Nam
CLO5 CLO6 + Thảo luận nhóm - Sinh viên:Tham gia nghe
giảng, thảo luận; Làm bài thực hành 04
Chương 6: An toàn trong thương mại điện tử
Tuần 9/
buổi thứ 9
(05 tiết)
6.1 An toàn trong thương mại điện tử
6.2 Môi trường an toàn trong thương mại điện tử
6.3 Các đe dọa trong thương mại điện tử
6.4 Giải pháp bảo mật trong thương mại điện tử
Bài thực hành 5: Triển khai đánh
giá an toàn thương mại điện tử tại
01 doanh nghiệp Việt Nam cụ thể
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
+ Thuyết giảng + Trình chiếu + Thảo luận nhóm
- Giảng viên:
Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên:
Tham gia nghe giảng, thảo luận; Làm bài thực hành 05
+ Tìm hiểu tình huống Boeing [2]
A1.1, A1.2, A2.1
Tài liệu [1],[2], [3]
Thi kết thúc học phần
CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
A1.1, A2.1
Tài liệu [1],[2]
Trang 9X YÊU CẦU ĐỐI VỚI SINH VIÊN
+ Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định;
+ Tham dự tối thiểu 70% thời gian trên lớp;
+ Đọc tài liệu và chuẩn bị cho mỗi buổi học trước khi vào lớp;
+ Làm đầy đủ bài tập theo yêu cầu của giảng viên;
+ Tôn trọng giảng viên và sinh viên cùng lớp;
+ Giữ trật tự, không gây ồn ào;
+ Để điện thoại ở chế độ rung hoặc im lặng;
+ Không mang theo các vật nguy hiểm, dễ cháy nổ vào lớp học;
+ Chỉ sử dụng Internet nhằm tra cứu thông tin phù hợp, phục vụ việc học tập;
+ Giữ gìn vệ sinh chung
Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 20…
P Trưởng khoa PT P Trưởng bộ môn Giảng viên biên soạn
NCS ThS Trịnh Đình Cường ThS Ngô Thúy Lân ThS Nghiêm Phúc Hiếu