báo cáo thực tập quy trình bán sản phẩm bất động sản đất nền tại công ty happy land trên địa bàn tỉnh bình phước

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG CHUYÊN NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN  BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH BÁN SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN ĐẤT NỀN TẠI CÔNG T

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG CHUYÊN NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN



BÁO CÁO THỰC TẬP

ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH BÁN SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN ĐẤT NỀN TẠI CÔNG TY HAPPY LAND TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH

BÌNH PHƯỚC

Người thực hiện: Nguyễn Thụy Bích Trà

Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Hàng Nhật Quang

Đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa ốc Happy

Land

Người hướng dẫn tại đơn vị: Trưởng phòng kinh doanh Bạch Sỹ

Hoàng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG CHUYÊN NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN



BÁO CÁO THỰC TẬP

ĐỀ TÀI: QUY TRÌNH BÁN SẢN PHẨM BẤT ĐỘNG SẢN ĐẤT NỀN TẠI CÔNG TY HAPPY LAND TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH

BÌNH PHƯỚC

Người thực hiện: Nguyễn Thụy Bích Trà

Giảng viên hướng dẫn: Thạc sĩ Hàng Nhật Quang

Đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa ốc Happy

TÓM TẮT BÁO CÁO THỰC TẬP

Báo cáo thực tập “Quy trình bán sản phẩm bất động sản đất nền tại công ty Happy Land

trên địa bàn tỉnh Bình Phước” là sản phẩm sau 7 tuần thực tập Kết cấu bài gồm ba

chương Ở chương I, bài báo cáo cung cấp thông tin về công ty CPDVXD Địa ốc Happy

Land và mô tả công việc đảm nhiệm trong kì thực tập Chương II cung cấp thông tin về

quy trình bán bất động sản tại công ty Happy Land tỉnh Bình Phước Chương III thể

hiện kết quả thu thập được qua bài học kinh nghiệm sau đó đưa ra một số kiến nghị

LỜI CẢM ƠN

Lời cảm ơn đầu tiên em xin phép gửi đến ban lãnh đạo Công ty CPDVXD Địa ốc Happy

Land cùng các cô chú, anh chị tại phòng ban đã tiếp nhận và nhiệt tình chỉ dạy, tạo điều

kiện thuận lợi cho em khảo sát thực tế và nắm bắt kinh nghiệm bổ sung vào bài báo cáo

Sau một thời gian thực tập tại quý công ty, em đã tổng hợp và hệ thống hóa kiến thức

đã học Ngoài ra, đây cũng là cơ hội giúp em kết nối những kiến thức lý thuyết sách vở

với thực tế và nâng cao vốn kiến thức chuyên môn Tuy rằng thời gian thực tập không

nhiều nhưng trong quá trình thực tập em đã học hỏi thêm được nhiều điều, mở rộng tầm

nhìn và tiếp thu được nhiều kiến thức thực tế như đến xem trực tiếp dự án như thế nào,

các giao dịch bất động sản được hoạt động ra sao,…

Tiếp theo, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường Đại học

Văn Lang, quý thầy cô tại khoa Tài chính-Ngân hàng đã tạo cơ hội cho em thực tập tại

Công ty CPDVXD Địa ốc Happy Land và nỗ lực giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý

báu cho em trong những năm qua

Và đặc biệt là cảm ơn đến giảng viên hướng dẫn thầy Hàng Nhật Quang Cảm ơn thầy

đã truyền thêm động lực cho em vượt qua kì thực tập này đúng hạn và chỉ ra mục tiêu

định hướng sắp tới trong tương lai của bản thân em

Trong quá trình thực tập, em nhận thấy việc cọ xát thực tế là điều quan trọng giúp sinh

viên có thêm kinh nghiệm ngay từ thời điểm trên ghế nhà trường Nhờ sự chỉ dạy tận

tình của quý thầy cô và các anh chị tại công ty, em đã học hỏi thêm được nhiều kinh

nghiệm quý báu trong kỳ thực tập này

Vì thời gian và kiến thức thực tế của em còn hạn hẹp nên bài báo cáo không tránh khỏi

những sai sót Hy vọng nhận được đánh giá và góp ý từ thầy cô và các bạn để em rút

kinh nghiệm và hoàn thành tốt hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Trân trọng Nguyễn Thụy Bích Trà

LỜI MỞ ĐẦU

Về tổng quan: Tính đến tháng 1 năm 2022, thị trường bất động sản ở Việt Nam rất năng

động và phát triển Nhìn chung, thị trường đã cho thấy khả năng phục hồi và tăng trưởng nhờ các yếu tố như đô thị hóa, phát triển kinh tế và tăng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài

Mục đích nghiên cứu: tổng hợp những kinh nghiệm và kiến thức phong phú có được

trong quá trình thực tập của em, cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về bối cảnh bất động sản và góp phần hiểu sâu hơn về các sắc thái trong lĩnh vực năng động này

Phạm vi nghiên cứu: tâm điểm khám phá lần này là Bình Phước, một khu vực được

coi là nhân tố then chốt trong tấm thảm phức tạp của lĩnh vực bất động sản Nổi tiếng với sự pha trộn độc đáo giữa cảnh quan thành thị và nông thôn, Bình Phước nổi lên như một tâm điểm quan trọng, mang đến cả những thách thức và cơ hội có ảnh hưởng đáng

kể đến động lực bất động sản trên phạm vi rộng hơn

Trong bối cảnh hiện tại của lĩnh vực bất động sản Bình Phước, các giao dịch phản ánh

sự tương tác năng động giữa cung và cầu Thị trường đang chứng kiến những xu hướng đáng chú ý, bao gồm sự gia tăng phát triển khu dân cư do quá trình đô thị hóa ngày càng tăng Không gian thương mại cũng đang phát triển để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng Báo cáo này điều hướng các xu hướng này, cung cấp cái nhìn sâu sắc

về các lực lượng hình thành các giao dịch bất động sản Hơn nữa, nó còn dự đoán tiềm năng phát triển của khu vực, mang đến triển vọng lạc quan cho các dự án sáng tạo có thể định hình lại chân trời bất động sản của Bình Phước

Trong suốt quá trình thực tập của mình, em đã tích cực tham gia vào lĩnh vực bất động sản của Bình Phước, tích lũy kinh nghiệm trực tiếp giúp giải mã những điểm phức tạp của giao dịch, xu hướng thị trường và tiềm năng phát triển Quá trình học tập sâu sắc này không chỉ làm phong phú thêm hiểu biết của em về bối cảnh bất động sản năng động mà còn trang bị cho em những hiểu biết thực tế vượt xa kiến thức lý thuyết

MỤC LỤC

Nội dung

TÓM TẮT BÁO CÁO THỰC TẬP 4

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 5

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 6

LỜI CẢM ƠN 7

LỜI MỞ ĐẦU 8

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XÂY DỰNG ĐỊA ỐC HAPPY LAND 10

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển: 10

1.2 Cơ cấu tổ chức: 10

1.3 Những dịch vụ chính của công ty: 11

1.4 Quy trình làm việc tại công ty: 11

1.5 Những dự án công ty đã thực hiện: 12

CHƯƠNG II: QUY TRÌNH BÁN BẤT ĐỘNG SẢN ĐẤT NỀN BÌNH PHƯỚC TẠI CÔNG TY HAPPY LAND 13

2.1 Lý do công ty Happy Land chọn bán đất nền tại Bình Phước: 13

2.2 Quy trình bán sản phẩm bất động sản đất nền tại Bình Phước của công ty Happy Land: 18

2.3 Đánh giá những thuận lợi và khó khăn khi công ty Happy Land bán đất nền Bình Phước: 20

CHƯƠNG III: BÀI HỌC KINH NGHIỆM-KIẾN NGHỊ 22

3.1 Bài học kinh nghiệm về quy tắc trong công việc: 22

3.2 Bài học kinh nghiệm về kỹ năng: 22

3.3 Bài học kinh nghiệm về thái độ làm việc: 22

3.4 Kiến nghị: 22

PHỤ LỤC 24

Các từ viết tắt: 24

Tài liệu tham khảo: 24

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ

XÂY DỰNG ĐỊA ỐC HAPPY LAND

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:

1.1.1 Lịch sử hình thành:

Công ty Cổ phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa Ốc Happy Land được thành từ năm 2018, là

tổ chức chuyên hoạt động tư vấn, xây dựng kế hoạch tổng thể đến chi tiết, phục vụ các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế hoặc cá nhân hoạt động trong lĩnh vực Bất động sản tại Việt Nam

Mở rộng Thông qua việc tiếp cận chiến lược cùng sự thấu hiểu sâu sắc, hỗ trợ khách hàng đối tác có cái nhìn tường tận về hoạt động kinh doanh,về thị trường,từ đó cùng nhau đưa ra những phương triển khai đổi mới,mang giá trị bền vững cho đối tác,khách hàng và xã hội

1.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh:

Công ty Cổ phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa Ốc Happy Land tự hào rằng tất cả những thành viên của Happy Land đều làm việc vì 1 mục tiêu chung, đó là lợi ích của khách hàng, của nhà đầu tư và của xã hội

Khi nói đến nhân viên Sàn giao dịch bất động sản Happy Land, khách hàng đều nhắc đến từ “chuyên nghiệp” Với 1 đội ngũ trẻ trung, năng động, tràn đầy nhiệt huyết và được huấn luyện bài bản, cùng với nguồn cung ứng sản phẩm phong phú trên khắp các tỉnh thành, Happy Land tự tin sẽ mang đến cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất cho tổ

vị đủ năng lực để cung cấp chuỗi dịch vụ từ khâu tiền dự án, truyền thông, kinh doanh

và hậu mãi

1.2.1 Sơ đồ tổ chức công ty:

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty Happy Land

1.3 Những dịch vụ chính của công ty:

Từ khi thành lập đến nay, Công ty Cổ phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa Ốc Happy Land đã ngày càng được tin tưởng và lựa chọn của nhiều khách hàng Công ty được trang bị các dịch vụ tốt nhất trong lĩnh vực đất nền, đảm bảo khách hàng được sử dụng dịch vụ chất lượng cao nhất và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

Công ty có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm về lĩnh vực bất động sản Đội ngũ nhân viên của quý công ty hiểu rất rõ về nhu cầu của khách hàng và sẽ nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng khách hàng được hài lòng với dịch vụ

Với những cơ sở vật chất và nhân sự, Công ty Cổ phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa Ốc Happy Land luôn sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất Công ty cam kết sẽ giúp khách hàng đạt được những mục tiêu kinh doanh của họ và giúp họ thành công trong thị trường bất động sản

1.4 Quy trình làm việc tại công ty:

1.4.1 Giới thiệu tổng quát về chương trình tại đơn vị thực tập:

Hành

Khi tiến hành thực tập tại công ty Cổ phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa Ốc Happy Land, bản thân em được phân công đảm nhiệm vị trí chuyên viên tư vấn hay còn gọi là nhân viên kinh doanh tại sàn

 Các công việc thực hiện trong quá trình thực tập:

Công việc được thực hiện là gọi điện tư vấn khách hàng, giao tiếp trực tuyến với khách hàng để chào sản phẩm như đất nền tại Bảo Lộc, đất nền Bình Phước,… Ngoài ra, trong quá trình thực, em còn được các anh chị trong phòng đào tạo các việc như ghi chép những dữ liệu từ dự án, cách giao tiếp với khách hàng khi sale phone hoặc khi nhắn tin với khách hàng qua các kênh trực tuyến, khách hàng tiềm năng mua đất sẽ được sang tên công chứng…

Trong suốt thời gian thực tập, em được anh chị tại phòng chỉ bảo và học tập rất nhiều thứ Cụ thể là: Em được hiểu biết thêm về quy trình booking giữ chỗ giúp khách hàng khi họ vẫn đang phân vân về việc lựa chọn lô đất nền; sau khi chốt cọc, hướng dẫn khách về các phương thức thanh toán, hỗ trợ khách hàng sang tên công chứng sau khi hoàn thành xong việc cọc tiền Dần thích nghi được với tác phong làm việc văn phòng chuẩn quy định từ các anh chị: từ trang phục, tác phong chỉn chu đến thái độ lịch sự, nghiêm túc và chuyên nghiệp Biết thêm về rất nhiều quy trình trình ký các giấy tờ hồ

sơ lên cấp trên và ban lãnh đạo Và nếu như khách muốn đi xem trực tiếp dự án sẽ hỗ trợ 100% chi phí di chuyển cho khách

1.5 Những dự án công ty đã thực hiện:

Happy Land là đối tác đáng tin cậy của hàng loạt công ty, tập đoàn hàng đầu trong nhiều lĩnh vực Các đối tác của công ty: Ngân hàng BIDV, Ngân hàng SeA Bank, Ngân hàng VIB, công ty bất động sản Đất Nguồn, công ty bất động sản Hoa Xuân Group, công ty bất động sản Ngọc Châu Á Land Những dự án công ty đã thực hiện được bao gồm: dự

án Bình Phước-Chơn Thành, dự án Charming Garden 1,2,3,4,5,6, dự án Sky Garden 1,2,3,5,6,8 tại Bảo Lộc, dự án Hoàng Nam-Uyên Hưng tại Thành phố Tân Uyên tỉnh Bình Dương, dự án đất nền Đồng Nai, dự án đất nền Phú Mỹ tại Bà Rịa-Vũng Tàu

CHƯƠNG II: QUY TRÌNH BÁN BẤT ĐỘNG SẢN ĐẤT NỀN

BÌNH PHƯỚC TẠI CÔNG TY HAPPY LAND

2.1 Lý do công ty Happy Land chọn bán đất nền tại Bình Phước:

2.1.1 Tổng quan về Bình Phước:

Tỉnh Bình Phước có diện tích tự nhiên 6.873,56 𝑘𝑚2 Phía Bắc giáp tỉnh Đắk Nông, phía Nam giáp tỉnh Bình Dương, phía Tây giáp tỉnh Tây Ninh, phía Tây Bắc tiếp giáp với nước bạn Campuchia, phía Đông giáp tỉnh Lâm Đồng và tỉnh Đồng Nai

Bình Phước là một tỉnh thuộc miền Đông Nam Bộ, có trung tâm hành chính đặt tại Thành phố Đồng Xoài Tỉnh Bình Phước có dân số khoảng 994.679 người và biển số

xe là 93 có 12 huyện, thị xã, thành phố

Hình 2.1: Bản đồ Hành chính Bình Phước trên tỷ lệ 1:150.000

Hiện nay, Bình Phước đang quản lý 4 cửa khẩu: Cửa khẩu Quốc tế Hoa Lư, Cửa khẩu chính Hoàng Diệu, Cửa khẩu phụ Tân Tiến, Cửa khẩu Lộc Thịnh và 1 lối mở Là địa bàn trung chuyển giữa Nam Tây Nguyên và miền Đông Nam Bộ nên Bình Phước có vị thế vô cùng quan trọng

So với các vùng khác trên cả nước, Bình Phước được xem là một vùng đất trẻ, tiềm năng phát triển cao và mạnh mẽ Nằm trong vùng trọng điểm kinh tế phía Nam, có vị trí cách không xa Thành phố Hồ Chí Minh – một trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước, đồng thời lại có cửa khẩu thông thương với Campuchia, Bình Phước có rất nhiều cơ hội

Bảng 2.1: Các Khu Công Nghiệp đã thành lập ở Bình Phước

Hình 2.3: Thị Uỷ Chơn Thành

Hình 2.2: Mặt trước sổ hồng của đất

Hình 2.3: Mặt trong sổ hồng của đất

2.1.4 Giá:

Công ty Happy Land bán đất nền Bình Phước ở giai đoạn 1 của dự án nên mức giá giao động từ 350 triệu đến 450 triệu tùy lô và vị trí Đây là cơ hội vàng cho nhà đầu tư, khả năng sinh lời cao trong tương lai, đây được cho là nơi an toàn và đáng đâu tư sau những năm kinh tế biến động và lạm phát

2.1.5 Thị trường đất nền tại Bình Phước năm 2020-2023:

Thị trường đất nền Bình Phước năm 2020-2021:

Bình Phước trong những năm này đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng và trở thành tỉnh nằm trong tứ giác kinh tế trọng yếu, bao gồm: Bình Dương – Đồng Nai – TP Hồ Chí Minh – Bình Phước Trước sự dịch chuyển của một loạt các hệ thống nhà máy sản

xuất trong cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung, thì Bình Phước chính là điểm rơi dòng tiền đầu tư bất động sản, đặc biệt vào những tháng cuối năm 2020

Với lợi thế sở hữu nhiều khu công nghiệp lớn (hiện tại có 8 KCN và dự kiến đến cuối năm 2020 sẽ là 13 KCN), Bình Phước trở thành một thị trường màu mỡ cho các nhà đầu tư bất động sản bởi nhu cầu nhà ở ngày càng tăng cao, do lượng người lao động nhập cư vào tỉnh ngày càng nhiều Điều đó đồng nghĩa với việc thị trường bất động sản công nghiệp chắc chắn sẽ phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nguồn cung so với lượng cầu của thị trường hiện tại

Những dự án của các ông lớn vốn đầu tư ngàn tỷ đồng và quy mô hàng nghàn hecta như:

- Becamex 6300 ha, khu liên hợp dịch vụ kết hợp công nghiệp và đô thị

- Khu trung tâm thương mai, chợ đêm và nhà ở kỳ quan thế giới Cát Tường phú hưng

93 ha

- Khu biệt thự và nhà phố liền kề của FLC quy mô 1300 ha

Cùng hàng loạt các dự án cụm khu công nghiệp và khu công nghiệp đang được triển khai, song song với đó là các tuyến giao thông huyết mạch được mở rộng như ĐT 741,

ĐT 753, Quốc lộ 13, Quốc lộ 14, Cao tốc Bình Dương - Bình Phước

Dự đoán của những nhà đầu tư lớn trong thời kì phát triển rầm rộ này của đất nền Bình Phước sẽ là mức tăng giá ổn định cùng khả năng sinh lời tốt trong ngắn hạn và dài hạn, bất động sản Bình Phước nói chung đang thu hút nguồn vốn đầu tư khá lớn và được kỳ vọng sẽ bùng nổ trong giai đoạn 2020 – 2021

Không như dự đoán, đại dịch Covid-19 xảy ra và thị trường bất động sản rơi vào trầm lắng kéo dài đến cuối năm 2022

Thị trường đất nền Bình Phước năm 2021-2022:

Thị trường đất nền Bình Phước được đánh giá là tiềm năng rất cao vì tính đồng bộ của các yếu tố: hạ tầng, chủ trương, quy hoạch, thanh khoản, giá thành, và quỷ dự trữ đất ở Trong năm 2021 nguồn cung mới và sức cầu của phân khúc đất nền có thể phục hồi và tăng so với năm 2022 Tuy thị trường khó có thể kì vọng như trong năm 2017-2018 nhưng có thể tăng trong năm 2022 và tập trung phần lớn ở Bình Phước và chủ yếu ở Long An, Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu Đất nền tiếp tục được lựa chọn

là kênh đầu tư hàng đầu trong năm nay

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đánh giá cao ý chí vươn lên của Bình Phước, tỉnh có nhiều chuyển biến toàn tiện, mang dấu ấn mạnh mẽ Ông cho rằng, Bình Phước hướng đến trở thành một tỉnh tiên phong đổi mới, giàu có của vùng Đông Nam Bộ, dựa trên