Vì vậy, bản thân mỗi nhà lãnh đạo phải xây dựng được cho mình một phong cách lãnh đạo phù hợp và phải biết vận dụng ưu thế của từng kiểu phong cách lãnh đạo trong từng hoàn cảnh cu thé Đ
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI
TIỂU LUẬN LÃNH ĐẠO HỌC
Các phong cách lãnh đạo, mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo đối với kết quả
Trang 2HÀ NỘI, 08-2022
MỤC LỤC
Trang 3lý ở mọi cấp đều cần xây dựng cho mình những kĩ năng lãnh đạo cần thiết, hơn thé nữa, họ cần xây đựng cả một phong cách lãnh đạo phù hợp với tố chất của bản thân và điều kiện xung quanh, từ đó phát huy hiệu quả năng lực của mỉnh và đóng góp tích cực cho doanh nghiệp
Có nhiều cách tiếp cận, hay nói chính xác hơn là phong cách trong lãnh đạo và quản
lý Những phong cách này được hình thành dựa trên hệ thống những giả định và luận thuyết riêng Mỗi người sẽ lựa chọn cho mình một phong cách lãnh đạo/quản lý riêng dựa trên kết hợp các yếu tố bao gồm niềm tin, giá trị và những tiêu chuẩn cá nhân liên quan, ở cấp độ lớn hơn đó là những yếu tố về văn hóa doanh nghiệp và các chuân mực chung mà trên một hệ thống tông thể chung đó, có thê có một phong cách sẽ thích hợp, được ủng hộ nhưng phong cách khác lại không có điều kiện áp dụng
Trong môi trường kinh tế toàn cầu và mang tính cạnh tranh khốc liệt như ngày nay, sự thành công của một doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào phong cách lãnh đạo của nhà lãnh đạo chứ không chỉ phụ thuộc vào việc thay đôi kỹ thuật, công nghệ, đầu tư vốn như trước kia Vì vậy, bản thân mỗi nhà lãnh đạo phải xây dựng được cho mình một phong cách lãnh đạo phù hợp và phải biết vận dụng ưu thế của từng kiểu phong cách lãnh đạo trong từng hoàn cảnh cu thé
Đề làm rõ hơn về những điều đó, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu phong cách lãnh đạo và mỗi quan hệ giữa phong cách lãnh đạo đối với kết quả hoạt động của Apple Inc
Trang | - 39
Trang 4CHƯƠNG1 CƠ SỞ LÝ LUẬN (NHƯ)
1.1 Cơ sở lý luận về lãnh đạo, quản lý, công tác lãnh đạo quản lý
1.1.1, Lanh dao
Khái niệm : Lãnh đạo là một quá trình trong đó một người dẫn đầu trong việc chỉ đạo các thành viên trong một tập thê đề làm điều đúng đắn, tạo ra sự gắn kết tập thê và làm việc cùng nhau đề đạt được các mục tiêu chung Người lãnh đạo là người có khả năng phát triển tầm nhìn cho một tổ chức hoặc một nhóm, cũng như khả năng sử dụng sức mạnh của mỉnh đề thuyết phục những người theo tầm nhìn đó
Vai trò: Các nhà lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng đến các cá nhân đề họ sẽ tự nguyện làm việc hướng tới các mục tiêu chung của tổ chức hoặc doanh nghiệp Trách nhiệm
của người lãnh đạo là khuyến khích, thúc đây, định hướng và hỗ trợ nhân viên trong việc đạt được các mục tiêu đã nêu, thay vì đứng đẳng sau họ và thúc giục họ làm như vậy Một nhà lãnh đạo là người quyết định làm những điều đúng đắn trong tình huỗng thích hợp Sự khác biệt giữa hiệu quả - hiệu quả (các hoạt động được kết nỗi với tằm nhìn và đánh giá) và hiệu quả - hiệu suất có thể được mô tả như sau: (thực hiện tốt các nhiệm vụ hàng ngày)
Đặc điểm:
Đầu tiên và quan trọng nhất, nhà lãnh đạo là một nguoi c6 tam nhin Vé mat chién thuật và kế hoạch phải được thực hiện, họ có một tầm nhìn rộng hơn so với những người bình thường Từ đó, bạn có thé tim ra những gì cần phải làm và cách thực hiện
nó đề có được kết quả tốt nhất
Thứ hai, các nhà lãnh đạo có khả năng truyền cảm hứng cho người khác Đề các thành viên có thê tối đa hóa năng suất mà họ có thế đóng góp, họ cần được truyền cảm hứng Tinh thần thực hiện đóng góp nhỏ đề đạt được các mục tiêu
Thứ ba, lập kế hoạch chiến lược hiệu quả là một thế mạnh của các nhà lãnh đạo Lập
kế hoạch nên biết làm thế nào đề hoàn thành nó tốt nhất; cách phân phối tài nguyên; và các phòng ban và đơn vị có kiến thức cần thiết Họ hiệu làm thế nào đề giải quyết những thách thức khó khăn nhất
Thứ tư, các nhà lãnh đạo giỏi đảo tạo và phát triển Băng cách đào tạo và đào tạo các
cá nhân, nhà lãnh đạo có khả năng thuê một đội net tốt
1.1.2 Quản lí
Khái niệm : Các động từ quản lý được xác định bởi từ điển Bách khoa Việt Nam như
ô "Quản lý" có nghĩa là chăm sóc và duy trì các nhu
An tt
sau: Quản lý bao gồm hai yếu tố
cầu cụ thé, trong khi "lý luận" có nghĩa là tô chức và kiếm soát các hoạt động theo các
Trang 2 - 39
Trang 5tiêu chí đó Do đó, "Quản lý” làm việc đòi hỏi thực hiện hai quy trình có liên quan chat chẽ: "Quản lý" và "Lý do" Quản lý có tác động liên tục đến tô chức, định hướng, mục đích, mục đích và kế hoạch của đối tượng quản lý đối tượng tham gia hoạt động Hình thành một thực thê mạch lạc, chính thức điều chỉnh chức năng của các g1ai đoạn dé thực hiện mục đích xác định biến động môi trường
Người quản lý là một người làm việc trong một tô chức, giám sát công việc của người khác và chịu trách nhiệm về kết quả của họ Người quản lý cũng là người có kế hoạch hiệu quả, tô chức, dẫn dắt và kiểm soát con người, tải chính, tài liệu và thông tin đề đạt được các mục tiêu chung
Vai trò: Quản lý là tập hợp các nhà quản lý và quản lý trong tổ chức, cũng như những người được quản lý cùng nhau Định hướng phát triển của tổ chức dựa trên việc xác định các mục tiêu chung và hướng dẫn tất cả các nỗ lực của đối tượng quản lý đối với mục tiêu đó Các cá nhân và tổ chức có thê được hướng dẫn trong hoạt động của họ, và
sự không chắc chăn có thê được giảm bớt đề đáp ứng các mục tiêu quản lý Khó khăn
và lỗi dé giảm tôn thất và sai lệch trong quá trình quản lý; Thúc đây tất cả các nhân viên trong tô chức bằng cách kích thích và khuyến khích; Bầu không khí và điều kiện cho tat cả các cá nhân và tô chức phát triển, cho phép phát triển ôn định, dài hạn và, vâng, hiệu quả
2.1.1 Đặc điểm :
- Quản lý có tác động đên các mục tiêu và mục tiêu
Điều này đòi hỏi phải giải quyết các câu hỏi tại sao quản lý và cho những gì Hiểu đối tượng của quản lý, thiết lập các mục tiêu quản lý, tìm kiếm các kỹ thuật và phương pháp quản lý, thực hiện quản lý quản lý, và quyền kiểm tra và đánh giá là tất cả các bước trong một quy trình quản lý toàn diện Hiệu quả của quản lý và kết quả quản lý phủ hợp với các mục tiêu được đưa ra trước đó
2.12 - Khi có một hoạt động phô biến của con người, các hoạt động quản ly là hoàn toàn cân thiết
2.1.3 Trong thực tế, bắt kỳ xã hội, bắt cứ lúc nào, phản ảnh bản chất của thời đó và
văn hóa Hãy xem xét các kịch bản sau: Các hoạt động quản lÿ trong xã nguyên thủy
là bản chất thuần túy, đơn giản là vì mọi người làm việc cùng nhau, tận hưởng các hoạt động chung và lao động tập trung chủ yếu vào việc bắn và chọn Luom, và người quản lý lúc đó là những người đứng đâu Bởi vì không có nhà nước trong thời gian này, các hoạt động quản lý phụ thuộc vào phong tục và thực tiễn, không có luật để điểu chỉnh Điễu này được gọi là quản ly xã hội, và nó dựa trên các chuẩn mục xã hội
- Tổ chức và thâm quyền được sử dụng đề thực hiện quản lý
Trang 3 - 39
Trang 6Sự thống nhất của quyền lực và uy tín là những gì xác định thâm quyên Sức mạnh là một công cụ quản lý được thành lập bởi sự đồng ý chung của tập thê và cộng đồng Kiến thức chuyên môn vững chắc, năng lực hoạt động và các đặc điểm đạo đức là tất
cả các chỉ số về uy tín Nói tóm lại, chính quyền có thâm quyền đề đảm bảo sự ngưỡng
mộ của cá nhân đối với tô chức Chính quyền là một công cụ quan trọng đề đối tượng quản lý và kiểm soát, cũng như cần thiết cho việc quản lý thực hiện các lệnh và yêu cầu của người quản lý
1.1.3 Cong tac lanh dao quan li
Quản lý và lãnh dao vừa là một khoa học vừa là một nghệ thuật Các giai đoạn lãnh đạo và quản lý liên quan đến việc thiết lập các hướng dẫn, lập kế hoạch và đưa ra lựa chọn; tô chức thực thi quyết định; kiểm tra và kiểm soát việc thực hiện quyết định; và tóm tắt và đánh giá việc thực hiện quyết định Các nhà lãnh đạo đã thu được kết quả bằng cách xây dựng ảnh hưởng đối với các nhân viên trong phòng/bảng đề các công nhân tự do hoàn thành công việc được giao theo mặt hàng Tails đã đặt ra; Quản lý đạt được mục tiêu thông qua ảnh hướng đến công việc thông qua vị trí quyền lực của họ Nói cách khác, người lãnh đạo khuyến khích và đánh thức sự phấn khích và trách nhiệm của mỗi nhân viên trong khi điều chỉnh tác động và kiểm soát thông qua công việc
1.2 Kỹ năng và nghệ thuật lãnh đạo
1.2.1, Kĩ năng lãnh dao
Khái niệm : Kĩ năng lãnh đạo là những khả năng mà bạn sử dụng đề tô chức và sắp xếp lao động cho những người khác đề đạt được các mục tiêu chung Các phẩm chất lãnh đạo luôn rất quan trọng, cho đủ bạn đang ở trong vai trò quản lý hay lãnh đạo dự
án, bởi vì họ cho phép bạn thúc đây người khác thực hiện một loạt các nhiệm vụ trên một dòng thời gian nhất định Các nhà lãnh đạo là sự pha trộn của một số kỹ năng mềm khác cũng như một kỹ năng Kiên nhẫn, thông cảm, lắng nghe, đáng tin cậy, sáng tạo, tích cực, tốt trong việc ø1ao tiếp, phát triển môi trường nhóm, linh hoạt, linh hoạt, san sàng chấp nhận rủi ro, và có thê dạy hoặc tư vấn là tất cả những phâm chất mà một nhà lãnh đạo hiệu quả phải sở hữu Các nhà lãnh đạo giỏi là điều cần thiết cho bất kỳ công ty hoặc tô chức nảo đề thành công Họ có thể giúp các doanh nghiệp xây dựng các nhóm và tô chức hiệu quả, cũng như đảm bảo rằng các dự án, sáng kiến hoặc công việc khác chạy thành công
Vai trò:
Trang 4 - 39
Trang 7- Là cơ sở để phát triển năng lực cá nhân cũng như xây dựng tập thể vững
mạnh
- Là tiêu chuân đảm bảo hiệu quae hoạt động làm việc nâng cao khả năng lãnh đạo trong nhóm và tổ chức
- Là thước đo tiêu chuân đánh giá khả năng lãnh đạo của con người
Các yếu tố ảnh hưởng đến kĩ năng lãnh đạo
- Quyét doan
Sự quyết đoán sẽ hỗ trợ các nhà lãnh đạo trong việc đưa ra quyết định nhanh chóng trong các tình huống khẩn cấp Các kế hoạch và sáng kiến, đặc biệt, yêu cầu một khuyết tật đề triển khai, xác định xem họ sẽ thành công hay thất bại Kết quả là, trong tất cả các trường hợp, một người có phẩm chất lãnh đạo tốt sẽ có tầm nhìn đài hạn cũng như sự hung hăng
- Công bằng và chính trực
Một trong những phẩm chất quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo là công bằng và công bằng Định hướng tại nơi làm việc thường đòi hỏi khả năng cung cấp định hướng, duy trì đạo đức và hỗ trợ công ty duy trì một hình ảnh tích cực
- Xây dựng đội ngũ và mối quan hệ
Lãnh đạo đòi hỏi khả năng tập hợp và duy trì một đội ngũ mạnh mẽ, kết hợp sức mạnh của mỗi cá nhân đề đạt được một mục tiêu chung Các khả năng lãnh đạo khác, chăng hạn như giao tiếp hiệu quả và giải quyết xung đột, cũng được yêu cầu cho sự hình thành của nhóm
- Giai quyét van dé
Các nhà lãnh đạo tốt phải có khả năng quản lý những khó khăn phát sinh trong công việc, điều này thường đòi hỏi phải duy trì mát mẻ Điều này cho phép các cá nhân đối phó với các thách thức tại nơi làm việc hoặc trong bất kỳ cài đặt nào Cụ thé, méi van đề là duy nhất và không thê được giải quyết bằng cách sử dụng cùng một công thức, đòi hỏi phải sử dụng tài năng và chuyên môn của người lãnh dao dé phân tích tình huống và đề xuất giải pháp tốt nhất cho vẫn đề
- Độ tin cậy
Mọi người có thê tin tưởng và dựa vào bạn nêu bạn trở thành một nhà lãnh đạo đáng tin cậy Một cá nhân đáng tin cậy sẽ liên tục gắn bó với mục tiêu của họ và
Trang 5 - 39
Trang 8giữ lời hứa của họ Làm việc với một ông chủ đáng tin cậy làm cho các công nhân cảm thây an toàn và cam kêt với công việc
- Khả năng giảng dạy và cô van
Khả năng dạy và tư vấn là một trong những kỹ năng phân biệt khả năng lãnh đạo với nhiều khả năng khác Một nhà lãnh đạo có năng lực là người có trình độ và kỹ năng chuyên nghiệp mạnh mẽ, cũng như kinh nghiệm để lãnh đạo nhân viên một cách hiệu quả Do đó, họ luôn là những người cung cấp lời khuyên và hướng dẫn hữu ích đề hỗ trợ nhân viên thực hiện các nhiệm vụ được giao
Ki nang nha lanh dao can phai co:
2.1.4 - Ki nang giao tiép
Khả năng giao tiếp hiệu qua là một trong những phẩm chất quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo Mặc đù kỹ năng chiến lược là rất quan trọng, một chiến lược là vô giá trị nếu không có một nhóm biết cách thực hiện nó Công việc của một nhà lãnh đạo là đảm bảo răng cả hai nhóm đều hiểu những gì họ đang làm và họ có động lực đủ đề công hiến hết minh
2.1.5 - Kỹ năng lắng nghe
2.1.6 Lắng nghe là một yếu tố quan trọng của giao tiếp Kết quả là, thông qua chính sách mở cửa hoặc các cuộc đảm phán thường xuyên với nhân viên, các nhà lãnh đạo nên thiết lập một luồng giao tiếp én định giữa họ và nhân viên hoặc thành viên của họ Các nhà lãnh đạo nên có sẵn đề thảo luận về các vấn đề và mối quan tâm với nhân viên của họ một cách thường xuyên.-
2.1.7 - Kĩ năng tạo động lực
2.1.8 Các nhà lãnh đạo phải thúc đây nhân viên của họ đóng góp nhiều hơn cho các công ty của họ; Chỉ cung cấp một mức lương công bằng cho những nhân viên thường xuyên không có động lực (mặc dủ nó cũng quan trọng) Bạn có thê khuyến khích nhân viên của mình trong nhiều phương pháp khác nhau, như xây dựng lòng tự trọng của họ thông qua sự công nhận và giải thưởng, hoặc cho họ một nhiệm vụ mới lớn hơn
2.1.9 - Kĩ năng huấn luyện người khác
Trang 6 - 39
Trang 9Bất cứ nghề nào bạn có, áp đụng tư duy đào tạo là một thành phân thiết yếu đề trở thành một nhà lãnh đạo mạnh mẽ Khuyến khích và hễ trợ, trở thành một "huấn luyện viên" Ngoài việc đào tạo, bạn sẽ cần cải thiện tài năng cô vũ của mình Và một nhà lãnh đạo nên thoải mái ở vị trí này
2.1.10 - Kĩ năng xây dựng mối quan hệ
Xây dựng mỗi quan hệ, cùng với giao tiếp và đảo tạo, có thê làm hoặc phá vỡ một nhà lãnh đạo Một nhà lãnh đạo tốt đặt gia tri cao vao cac kết nối và làm việc chăm chi dé thúc đây các mối quan hệ giữa các cá nhân mạnh mẽ trong nhóm cũng như trone cộng đồng
Xây dựng mỗi quan hệ có thê dễ dàng như ghi nhớ dữ liệu cá nhân cơ bản về mọi người và tìm hiểu về chúng bắt cứ khi nào và bất cứ nơi nào bạn muốn Nó cũng có thế
có mục đích hơn, liên quan đến các hoạt động kinh doanh và các sáng kiến xây dựng nhóm
Trách nhiệm của người lãnh đạo là thúc đây các kết nối làm việc tích cực giữa các thành viên trong nhóm, khách hàng, nhà sản xuất, người quản lý khác và công chúng nói chung Khi nhân viên tin tưởng nhau và toàn bộ công ty, toàn bộ tổ chức có lợi 1.22.2 Nghệ thuật lãnh đạo
Khái niệm: nghệ thuật lãnh đạo là tông hợp và áp dụng linh hoạt và tạo ra các phẩm chất, năng lực, kỹ thuật, tính cách, thâm quyền, phương pháp, quy tắc và đặc điểm môi trường của các đặc điểm tâm lý của chủ đề, nghệ thuật lãnh đạo và thể hiện tài năng dé tông hợp và áp dụng linh hoạt và tạo ra các phẩm chất, năng lực, kỹ thuật, tính cách, thâm quyên, phương pháp, quy tắc và đặc điểm môi trường của các đặc điểm tâm lý của chủ đề nảy là cả khoa học và nghệ thuật trong nghệ thuật hàng đầu Một nguoi lãnh đạo giỏi luôn là một người có nhiều tính cách Nói về nghệ thuật lãnh đạo, có một điều đặc biệt về nó, xuất phát từ thực tế và khả năng lãnh đạo của chủ thé con nguoi Các con đường phát triển nghệ thuật lãnh đạo:
- Xác định mục tiêu chung một cách khoa hoc , logic lam tiền đề
- Giai quyét van đê được đông đảo mọi người quan tâm nhất là trong công việc
- Nắm chắc quan điểm, đường lối, chính sách, tình hình thực tế,kết hợp nhuân nhuyễn hợp lí các mắt chủ quan và khách quan trong mẫu chốt vấn đề
- Tăng cường rèn luyện kĩ năng chủ động học hỏi, bồi dưỡng khả năng lãnh đạo
Trang 7 - 39
Trang 10- Tạo ra một phong cách lãnh đạo riêng và có nghệ thuật lãnh dao sang
suốt
1.2.3 Một số kĩ năng và nghệ thuật lãnh đạo
- Kĩ năng xây dựng tầm nhìn và truyền cảm hứng và định hướng tầm nhìn
- Kĩ năng và nghệ thuật sử dụng quyền lực của người lãnh đạo
- Kĩ năng và quyền lực hiểu và sử dụng cán bộ chủ chốt
- Kĩ năng thay đôi kế hoạch linh hoạt
- Ki nang giao tiếp , ứng xử và giải quyêt van dé
1.3 Các phong cách lãnh đạo
Khái niệm : Chiến lược và cách tiếp cận được sử đụng bởi một người quản lý đề đưa
ra các hướng dẫn, thực hiện lập kế hoạch và thúc đây nhân sự được gọi là phong cách lãnh đạo Từ quan điểm của một nhân viên, phong cách này thường được thê hiện dưới hinh thức các hành vi công khai hoặc bi mật của các ông chủ của họ (Newstrom, Davis, 1993).Hon nita, theo Genov (Bulgari), phong cách lãnh đạo của một nhà lãnh đạo là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực, biện pháp và phương pháp đề tô chức
và thúc đây cấp dưới đề đạt được các mục tiêu được chỉ định biểu mẫu.Do đó, phong cách lãnh đạo có thê được định nghĩa là các khái niệm, phương pháp và hình thức tổng thê được thê hiện trong việc thực hiện các hoạt động quản lý đề đạt được các mục tiêu lãnh đạo
Các loại phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo độc đoán : Một hình thức của người quản lý thủ công độc đoán với phong cách lãnh đạo độc đoán là một trong đó tất cả các thâm quyên trong tổ chức tập trung trong tay của một người quản lý và lãnh đạo Họ sử dụng ý chí của mình đề điều hành các tổ chức và doanh nghiệp, đàn áp và từ chối ý chí và sáng kiến của tất cả các thành viên của tập thé
Uu diém
Theo phong cách lãnh đạo độc đoán của quản trị viên, các quyết định được đưa ra nhanh chóng và quyết đoán.Các quản trị viên có phong cách lãnh đạo độc đoán sẽ có ảnh hưởng lớn đến các cá nhân trong tô chức, khiến họ hoàn thành tất cả các nhiệm vụ được giao đúng thời gian Các thành viên của tô chức phải thường xuyên cập nhật và nuôi dưỡng kiến thức và kỹ năng mềm đề thực hiện các nhiệm vụ được giao một cách hiệu quả
Trang 8 - 39
Trang 11Nhược điểm
Những người dẫn đầu theo cách độc đoán này thường được dán nhãn là bảo thủ và độc tài Ngoài ra, xung đột và bất đồng giữa các thành viên của công ty có thê phát sinh theo thời gian Bởi vì các ông chủ độc đoán thường không quan tâm đến quan điểm của người khác, nhân viên của họ đễ dàng chán nản và cảm thấy không được đánh giá cao.Phong cách lãnh đạo độc đoán đã được biết là bỏ qua các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề, cũng như không thê tiếp thu thông tin mới, cả hai đều làm tôn hại đến tiền trình của tổ chức
Phong cách lãnh đạo dân chủ là nhiều người đóng góp cho sự hình thành và phát triển của các đoanh nghiệp thông qua sự tham gia, tham gia hoặc lãnh đạo Các thành viên của tô chức sẽ đóng gop nhiều hơn trong quá trình tạo ra ý tưởng.Mặc dủ người lãnh đạo có thâm quyền cuối củng, tất cả các thành viên của công ty và tổ chức đều được khuyến khích chia sẻ ý tưởng, trao đổi tự do và thảo luận về họ Quản trị viên sẽ chịu trách nhiệm lắng nghe và chọn các đề xuất tốt nhất đề thực hiện
Ưu điểm
Các thành viên được thúc đây đề hành động và cho vay sức mạnh của họ cho tổ chức
và kinh doanh băng cách thấm nhuần sự tin tưởng và tôn trọng giữa những người tham gia vào tổ chức Các quản trị viên tốt cũng tìm kiếm và tìm hiểu về các quan điểm mới
và đa dạng đề giúp tổ chức phát triển Phương pháp quản lý con người này sẽ dẫn đến tăng sự gắn kết và năng suất lao động
Nhược điểm
Các quyết định không được đưa ra dứt khoát, cần thông qua ý kiến của nhiều người trong tô chức.Các thành viên còn lại nản chí, không tập trung vào công việc Phong cách lãnh đạo tw do \a cach quan ly của mọi người đòi hỏi ông chủ sẽ ủy quyền cho cơ quan ra quyết định cho nhân viên của mình, nhưng họ sẽ chịu trách nhiệm cho hành động của họ Nhân viên phải có khả năng kiếm tra một vấn đề kỹ lưỡng và xác định tiến trình hành động tốt nhất
Trang 12bởi các thành viên của tô chức, gây ra nhiêu xung đột nội bộ Thiêu các nhà lãnh đạo tô chức sẽ dân đên vô tô chức, với các nhóm nhỏ không tôi ưu
1.4 Ý nghĩa của việc nghiên cứu phong cách lãnh đạo đối với doanh nghiệp Nhiệm vụ thúc đây công nghiệp hóa và hiện đại hóa của đất nước chúng ta đã tạo ra nhiều nhu cầu và thách thức cho chất lượng của các nhà lãnh đạo và nhà quản lý ở tất
cả các cấp Quản lí hiện đang đóng góp cho quá trình cải tạo ở nước ta bằng cách nghiên cứu phong cách lãnh đạo và quản lí từ quan điểm khoa học đề đưa ra ý tưởng
về các phương pháp đảo tạo và đảo tạo lại hiệu quả
Tính cách của người lãnh đạo và người quản lý là một thuộc tính của phong cách lãnh đạo và quản lý Mọi người thường nghĩ về phong cách theo hai cách trong cuộc sống hàng ngày của họ Đề bắt đầu, thuật ngữ "phong cách" đề cập đến các sở thích đặc biệt của mọi người trong nhiều ngành học chuyên nghiệp và nghệ thuật, như nhà văn, nhà thơ và kiến trúc sư Một số người trong xã hội tương đối ôn định, hình thành phong cách hoặc giai cấp của riêng họ là kết quả của điều này Mặc đù phong cách rất đa dạng, chúng tôi thường đề cập đến ấn tượng cá nhân của người đó khi thảo luận về phong cách Nó cũng mang người lãnh đạo cá nhân, quản lý phong cách lãnh đạo bị ảnh hưởng mạnh mẽ và sâu sắc bởi môi trường hoạt động của các nhà lãnh đạo và quản lý Cơ sở và sự ngưng tụ để xây dựng phong cách lãnh đạo của mình sẽ là các nhà lãnh đạo ở nhiều vị trí và vị trí khác nhau Nhiều chuyên gia tin rằng phong cách lãnh đạo là một thành phần quan trọng trong việc xác định hiệu suất của các nhà lãnh đạo và quản lý Theo nhận thức của người đó, phong cách của người lãnh đạo là hành
vi mà anh ta hoặc cô ta thê hiện khi cố gắng ảnh hướng đến các hoạt động của người khác
Về bản chất, khi xử ly các vấn đề lãnh đạo, phong cách lãnh đạo đại diện cho các đặc điểm cụ thể của cá nhân thông qua một hệ thống các phương pháp tiếp cận hành động tương đối ôn định và đặc trưng Phong cách lãnh đạo không vẫn không đối, nhưng nó thay đổi đựa trên kịch bản Thông thường, phong cách lãnh đạo của một nhà lãnh đạo
tồn tại trong một hình thức tiềm năng: Tuy nhiên, khi nhà lãnh đạo liên quan đến kịch
bản lãnh đạo, phong cách lãnh đạo của họ xuất hiện và kết nối với các tình huống lãnh đạo nhất định Phong cách lãnh đạo không phải là tự hình thành, nhưng đó là kết quả của một quá trinh với một hướng ổi rõ ràng
Chúng tôi bác bỏ quan niệm rằng mọi người được sinh ra với ý thức về phong cách
Đề có một phong cách lãnh đạo hiệu quả, nhà lãnh đạo phải thường xuyên đảo tạo, nuôi đưỡng và đạy bản thân để khỏe mạnh, có kiến thức chuyên nghiệp và cực kỳ chủ động, thích nghi và nhanh chóng năm bắt và xử lý các vấn đề phát sinh trong công việc
Trang 10 - 39
Trang 13Phong cách lãnh đạo được liên kết chặt chẽ với kịch bản lãnh đạo; Tình hình lãnh đạo được định nghĩa là các vẫn đề với các vấn đề phát triển trong quá trình lãnh đạo, đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải đưa ra những đánh giá về phong cách lãnh đạo đề sử dụng Các chiến lược có tác động tích cực đến việc đạt được các mục tiêu dự định Hoàn cảnh lãnh đạo nơi làm việc không dựa vào ý chí chủ quan của các nhà lãnh đạo các kịch bản như: những tình huống nay được sinh ra trong việc thực hiện các mục tiêu đã được xác định [đề thực hiện các mục tiêu về quản lý con người, đất đai, tài chính, xây dựng, bảo mật |; Chúng được sinh ra trong việc thực hiện các mục tiêu đã được xác định [đề thực hiện các mục tiêu về quản lý, đất đai, tài chính, xây dựng, bảo mật .]; Chúng được sinh ra trong việc thực hiện các mục tiêu đã được xác định [đề thực hiện các mục tiêu về quản lý, đất đai, tài chính, xây dựng, bảo mật .]; Chúng được sinh ra trong việc thực hiện các mục tiêu đã được xác định [đề thực hiện các mục tiêu đối với con người, Các tình huỗng ảnh hưởng đến các đặc điểm lãnh đạo [đặc điểm tâm lý của
cá nhân, tập thể, sự không chắc chắn trong mỗi quan hệ khách như xung đột nội bộ, tập thẻ, thiên tai, lửa .] đề đối phó với các tình huống tiềm năng Nhà lãnh đạo đã chọn sử dụng phong cách lãnh đạo đề đạt được các mục tiêu lãnh đạo dựa trên bản chất của các tình huống khác nhau, chứ không phải sử dụng tùy ý mà là một cơ sở, một
cơ sở lựa chọn chính xác Đó là lựa chọn của bạn Ví đụ, khi các vẫn đề không lường trước và khân cấp phát sinh, người lãnh đạo phải ngay lập tức giải quyết cuộc khủng hoảng bằng cách sử dụng phong cách lãnh đạo chỉ huy, ngay cả khi điều đó có nghĩa là ban hành lệnh Khi tình hình là thường xuyên và không cần phải phán đoán ngay lập tức, lãnh đạo dân chủ liên quan đến việc tranh luận và lắng nghe nhiều quan điểm khác nhau trước khi đưa ra quyết định Khi các sự kiện khó hiểu và có thê thay đổi đối với một số lượng lớn người, điều cần thiết cho các nhà lãnh đạo phải thân mật, lắng nghe
và tạo ra những cách đề thuyết phục và gần gũi với nhân viên của họ đề họ có thê tìm thấy sự hỗ trợ và đặt niềm tin vào phong cách lãnh đạo, dân chủ , và sự thân mật Thông thường, phong cách lãnh đạo của một nhà lãnh đạo chỉ tồn tại trong một hình thức tiềm năng; Chỉ đến khi nhà lãnh đạo liên quan đến một tình huống lãnh đạo, phong cách lãnh đạo của họ mới xuất hiện và kết nối với các tỉnh huống lãnh đạo nhất định Người lãnh đạo có thé dang lắng nghe, thảo luận với cấp đưới hoặc sử dụng quyền lực của mình đề ban hành các mệnh lệnh đề họ thực hiện thông qua các kỹ thuật hành động và hành vị của mình Khi cuộc khủng hoảng lãnh đạo dường như được giải quyết, các hoạt động của các nhà lãnh đạo, như của chúng ta, được mô tả liên tục Thủ tục đó đã khái quát và phân loại thành một số hình thức phong cách lãnh đạo trong các nhà lãnh đạo của một số loại kỹ thuật hành động, cách cư xử của các nhà khoa học
Trang L[ - 39
Trang 14Nói cách khác, các tình huỗng buộc người quản lý phải hành động Cách một nhà lãnh đạo sử dụng thâm quyền trong các kịch bản lãnh đạo đa dạng dẫn đến việc thiết lập các phong cách lãnh đạo khác nhau, điều nay thé hiện trong quá trình xử lý các vấn đề khác nhau Mỗi phong cách có ưu điểm và nhược điểm; Tuy nhiên, điều quan trọng là người đùng là phủ hợp cho các tình huỗng lãnh đạo đề cải thiện hiệu suất lãnh dao va quan ly Nhà lãnh đạo sẽ lãnh đạo theo cách lãnh đạo thích hợp tùy thuộc vào các điều kiện và sự kiện Trong trường hợp lãnh đạo có khả năng, ý chí mãnh liệt, họ có thé dua
ra, phong cách có thâm quyền cũng cho phép nhà lãnh đạo có được sự tự tin và quyết tâm khi đưa ra quyết định cho tổ chức Các quyết định và kết quả chất lượng cao Khi đưa ra quyết định đưới một bối cảnh lãnh đạo dân chủ, phong cách đân chủ sẽ khuyến khích cấp dưới đưa ra nhận xét, và cấp trên sẽ thu hút ý kiến của cấp dưới Với phong cách dân chủ, các nhà lãnh đạo và quản lý có thê dễ dàng đạt được sự đồng thuận và hiểu các quan điểm khác nhau đề giải quyết các van dé phat sinh trong quá trình này Trong một số trường hợp, có một phong cách lãnh đạo lỏng lẻo giúp các quan chức và nhân viên dễ dàng thúc đây ý tưởng này Các quan chức và nhân viên làm việc trong phương pháp này là độc lập, tìm kiếm các lựa chọn và giải quyết vẫn đề cho chính họ; Điều quan trọng là họ có kết quả công việc chủ yếu theo đõi kết quả công việc Tìm hiểu thêm về đự án băng cách đọc báo cáo kết quả bởi vì bộ máy quan liêu là con của cơ chế trợ cấp, là bản sốc, khó khăn hiện tại trong công việc, việc trao giải là xóa
bỏ các nhà lãnh đạo quan liêu Người độc đoán, gia trưởng, thiểu dân chủ, thiếu người sâu sắc, suy nghĩ địa phương sẽ dẫn đến hiệu quả làm việc tôi Nhiệm vụ thúc đây công nghiệp hóa và hiện đại hóa của đất nước chúng ta đã tạo ra nhiều nhu cầu và thách thức cho chất lượng của các nhà lãnh đạo và nhà quản lý ở tất cả các cấp Trong thực tế, một số nhà lãnh đạo và cán bộ quản lý có những sai sót trong hệ tư tưởng chính trị, đạo đức, năng lực và lối sống của họ, với phong cách lãnh đạo tiết lộ nhiều sai sót nói riêng Vẫn còn những người lãnh đạo và quản lý phụ trách các thách thức và đào tạo, với cách cư xử chậm chạp, phong cách làm việc quan liêu, khoảng cách với mọi người và không phản ứng với thực tế thị trường, vì vậy họ thiếu sáng kiến Đáng ngạc nhiên, các tình huỗng phải được giải quyết trước khi lãnh đạo mới tiếp quan, tinh hình kinh tế tốt lên theo thời gian , thay vào đó là hiệu quả lãnh đạo cũng tăng lên theo từng thời ki
trích nguồn : https://www.academia.edu/39019192/B%C3%A0i 2 KMEIL%BB%B9I n
%C4%83ng va nghe thuat L%C3%83NH %C4%90%E1%BA%AINO
https://hoidapvui.com/nghien-cuu-phong-cach-lanh-dao-co-y-nghia-gi/amp
Trang 12 - 39
Trang 15
cua-nhan-vien-doi-voi-to-chuc.25897/
https://vi wikipedia org/wiki/L%C3%A3nh %C4%91%E1%BA%A lo#Phong ¢
VOI KET QUA HOAT DONG CUA APPLE INC
2.2.1 TONG QUAN VE APPLE INC (GIOI THIEU TO CHUC, LICH SU HOẠT ĐỘNG, GIỚI THIỆU CÁC DOT LANH DAO, GIOT THIEU CHUNG VE STEVE JOB VA TIM COOK) (TRINH)
Apple Inc là một tập đoàn công nghệ của Mỹ có trụ sở chính đặt tại Cupertino, California Doanh nghiệp được thành lập vào ngày 01/014/1976 dưới tên Apple Computer, Inc., sau đó mới được đôi tên thành Apple Inc vào đầu năm 2007 Sản phẩm đầu tiên của công ty là chiếc Apple I có giá trị 666.66 USD Đó là một bộ mạch chủ cùng bộ xử lý và bộ nhớ Cho đến ngày nay công ty đã có thêm rất nhiều sản phẩm công nghệ mới, hiện đại, đáp ứng nhu cầu sử dụng của người tiêu đùng Apple Computer Company được thành lập vào ngày 1/4/1976 tại Los Altos, California Cac nha sang lập công ty la Steve Jobs, Steve Wozniak va Ronald Wayne San pham dau tién mang tén Apple I, may tinh duoc thiét ké va chế tạo hoàn toàn bằng tay(thang 7/1976)
- Ngay 3/1/1977, Apple Computer Inc được thành lap boi Steve Jobs va Ronald Wayne Trong 5 năm hoạt động, đoanh thu công ty tăng theo cấp số nhân
- Từ 9/1977 - 9/1980, doanh thu hàng năm của Apple tăng từ 775.000 USD lên 118 triệu USD Được biết, tốc độ tăng bình quân khoảng 533%
- Ngày 16/4/1977, Apple II được phát minh và chọn làm nền tảng máy tính để bản cho VisiCalc
- Nam 1984, Apple cho ra mắt Macintosh(máy tính cá nhân đầu tiên được bán không
có ngôn ngữ lập trình)
- Nam 1994, Apple, IBM va Motorola thanh lập liên minh AIMI tạo ra nền tảng máy tính mớI(PowerPC Reference Platform, PReP)
- Năm 1996, Giám đốc điều hành mới của Apple(Amelio) đã tiến hành những thay đổi:
Sa thải nhân viên, cắt giảm chỉ phí
Trang 13 - 39
Trang 16- Năm 1997, Apple mua NeXT cho hệ điều hành NeXTSTEP và đưa Steve Jobs quay trở lại công ty
- Ngay 9/7/1997, Amelio bi HĐQT lật đô sau khi giám sát giá cổ phiếu thấp ký lục trong 3 năm và thua lỗ tài chính nghiêm trọng
- Ngày 10/11/1997, tập đoàn cho ra mắt trang web Apple Store
- Năm 1998, Apple thực hiện nhiều thương vụ như mua lại dự án phần mềm Key Grip cla Macromedia, céng ty Astarte, nền tảng sản xuất DVD Spruce Technologies
- Ngày 9/1/2007, công ty đổi tén thanh Apple Inc va chuyén trong tam tir may tinh sang dién tir tiéu ding Steve ra mat iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV
- Ngày 24/8/2011, Jobs từ chức CEO Apple Sau đó, công ty đưa Tim Cook dé thay thé
vị trí Đầu tháng 10, Steve Jobs qua đời và đánh dấu sự kết thúc một ký nguyên của Apple
- Ngày 20/8/2012, giá cô phiêu của Apple tăng đã làm giá trị vốn hóa thị trường của công ty lên mức kỷ lục là hơn 624 tỷ USD
- Năm 2014, Apple báo cáo doanh số bán hàng là hơn 51 triệu chiếc iPhone và 26 triệu iPad Lợi nhuận này đã khiến tập đoàn trở thành ký lục doanh số hàng quý mọi thời đại
Ngoài ra, Apple còn đứng đầu thương hiệu toàn cầu tốt nhất hàng năm của Interbrand trong 6 năm liên tiếp Tổng định giá tài sản lên đến 214,48 tý USD
Cho đến ngày nay, thương hiệu vẫn được nhiều người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng sản phẩm, địch vụ Sự phát triển của tập đoàn Apple sẽ đưa nền công nghệ thế giới bước sang đỉnh cao mới
Các đời lãnh đạo
* Michael Scott - 1977 toi 1981
Michael Scott tré thành người của Apple từ National Semiconduetor (công ty về dụng
cụ bán dẫn quốc gia) sau khi bị thuyết phục trước lời mời chào của Mike Markkula - viên chức cấp cao thứ 3 của Apple tại thời điểm đó Scott chính là CEO đầu tiên của Apple khi mà cả Steve Jobs cũng như Steve Wozniak lúc bấy giờ còn quá thiếu kinh nghiệm cho chiếc ghế này
Năm 1979, Scott tuyên bố cắm các máy đánh chữ tại Apple Tiếp đó ngày 25/04/1981, ngày được biết đến như "Thứ tư đen tôi", Scott quyết định sa thải cùng lúc 40 nhân viên, bao gồm một nửa từ đội Apple II với lý do rằng họ không cần thiết cho công ty Vào buổi chiều sau tuyên bố, ông đã họp mặt tất cả số nhân viên còn lại cùng với một két bia và giải thích: "Tôi đã từng nói rằng không có gì thú vị khi trở thành CEO của Apple, và ngày nào đó tôi sẽ từ bỏ chức vụ này Nhưng giờ đây, tôi đã thay đối suy
Trang 14 - 39
Trang 17nghĩ - khi nó không còn gì thú vị, tôi sẽ sa thải nhân viên cho tới khi nào no thu vi tro lại thì thôi"
Sau sự kiện đột ngột trên, Scott đã bị đây xuống chiếc ghế Phó chủ tịch ít quyền lực hơn, và Mike Markkula, người đưa Scott vào Apple cũng chính là người đứng ra thay thế chức vụ CEO của Scott Scott chính thức rời Apple ngày 10/07/1981
* Mike Markkula - 1981 toi 1983
Mike Markkula trở thành một nhà đầu tư lớn của Apple - cung cấp cho công ty tổng số tài sản 250.000 USD (trong đó 80.000 USD là khoản đầu tư cô đông và 170.000 USD
là khoản cho Apple mượn) Năm 1977, ông là một trong ba người có chức vụ cao nhất của Apple (đứng thứ ba)
Bằng khả năng và sức lao động không mệt mỏi, ông đã mang về nhiều thành tựu vẻ thị trường cho hai chiếc máy tính đầu tiên của Apple Ban đầu, ông nói răng sẽ làm việc cho Apple trong thời hạn bốn năm, thế nhưng ông đã quyết định ở lại phục vụ với vai trò Chủ tịch từ năm 1985 tới 1997, khoảng thời gian mà Steve Jobs trở lại, đồng thời một Hội đồng quản trị mới được thành lập
Giai doan là Chủ tịch, ông đã phê chuẩn kế hoạch thiết kế dự án Macintosh của Jef Raskin (một chuyên gia giao diện giao tiếp giữa máy tính và con người) năm 1979 Đồng thời ngăn cản ý định giết chết dự án Apple Lisa (máy tính cá nhân trang bị đồ họa giao diện người dùng) của Jobs Năm 1985, ông đứng về phía John Sculley (phó chủ tịch (1970-1977) và chủ tịch (1977-1983) của PepsiCo, và trở thành CEO của Apple ngày 08/04/1983) trong một cuộc tranh chấp với Jobs - và đây cũng là lý do chính dẫn tới việc Markkula rời bỏ Apple
Theo người đồng sáng lập Apple là Steve Wozniak nhận định thì đóng góp của Markkula cho sự thành công của Apple là nhiều hơn rất nhiều so với bản thân mình, đù rằng thực tế Wozniak đã một tay xây dựng lên hai chiếc máy tính đầu tiên mang thương hiệu Apple
*John Sculley - 1983 tới 1993
Một cựu CEO của PepsiCo, John Sculley đã được đưa tới Apple để sử dụng khả năng kinh doanh tiếp thị của mình nhằm giúp công ty bán sản phẩm
Sculley nối tiếng với những bất đồng xảy ra với Steve Jobs Là người đã cướp đi mọi quyền lực của Jobs tại Apple và đồng thời đuôi Jobs đi khỏi Apple năm 1993 Trong khoảng thời gian làm CEO cho Apple, ông đã khiến công ty chịu tổn thất nặng
nề bởi các chí phí đầu tư quảng cáo tiếp thi, sản xuất, và kỹ thuật rất tốn kém Với chiến lược riêng, Sculley đã làm rối loạn thị trường khi hướng công ty sử đụng các chip PowerPC, rồi sau đó thừa nhận sự sai lầm vì không áp dụng các vi xử lí phố biến của Intel nhiều hơn tại thời điểm đó
Trang 15 - 39
Trang 18Không may rằng, khi kết thúc chức vụ CEO, Condé Nast Portfolio đã xếp Sculley đứng thứ 14 trong danh sách các CEO Mi tồi tệ nhất của mọi thời đại
#Michael Spindler - 1993 tới 1996
Với nickname là "The Diesel", Michael Spindler tạo ấn tượng với giới công nghệ bằng thói quen làm việc suốt ngày suốt đêm của mình Bắt đầu gia nhập Apple vào năm 1980, Spindler đã trải qua mọi cấp bậc trong bộ máy điều hành của Apple tại châu
Âu Ông đã từng là Chủ tịch Apple tại châu Âu trước khi chính thức đảm nhiệm chức CEO sau khi John Sculley bị lật đề bởi Hội đồng quản trị vào tháng 06/1993 Trong khoảng thời gian nắm giữ chức vụ, Spindler đã chủ trì nhiều dự án thành công, chang hạn như PowerPC Song ông cũng gặp nhiều thất bại lớn như sự sụp đồ của hệ điều hành Copland và Newton Ông đồng thời tham gia vào các cuộc thảo luận nhằm mua lại IBM, Sun Microsytems và Philips, nhưng khi mọi chuyện chưa đi đến đâu thì ông đã bị thay thế bởi Gil Amelio vao ngay 02/02/1996
Nhằm thay thế Copland cũng như đáp ứng nhu cầu cho hệ điều hành tiép theo, Amelio
đã bắt đầu đàm phán đề mua BeOS từ Be Inc Thế nhưng các cuộc đàm phán diễn ra đều bị đình trệ do Giám đốc điều hành của Be yêu cầu Apple trả cho mình 275 triệu USD, và Apple lại không muốn cung cấp nhiều hơn 200 triệu USD Và tháng 11/1996, Amelio chuyên hướng sang NEXT của Steve Jobs, sau đó ông đã quyết định mua lại với giá 429 triệu USD vào ngày 04/02/1997
Điều không may mắn cho Amelio là cô phiêu của Apple đã liên tục giảm sút trầm trọng trong thời gian ông làm CEO Khi đó, Steve Jobs đã thuyết phục Hội đồng quản trị lật đồ Amelio Và chỉ một tuần sau đó, Amelio đã gửi đơn từ chức Jobs được thay thé va trở thành CEO ngày 16/09/1997,
#Steve Jobs - 1997 tới 2011
Steven Paul "Steve" Jobs ( 24 tháng 2 năm 1955 — 5 tháng 10 năm 2011) gốc Hoa Kỳ,
là doanh nhân và nhà sáng chế người Mỹ Ông là đồng sáng lập viên, chủ tịch, và cựu tông giám đốc điều hành của hãng Apple, là một trong những người có ảnh hưởng lớn nhất ở ngành công nghiệp vi tính Trước đây ông từng là tổng giám đốc điều hành của xưởng phim hoạt hình Pixar; sau đó trở thành thành viên trong ban giám đốc của công
Trang l6 - 39
Trang 19ty Walt Disney năm 2006, sau khi Disney mua lại Pixar Ông cũng là người điều hành sản xuất của bộ phim Toy Story (1995)
Câu chuyện về Steve Jobs là sự sáng tạo thần kỳ của tỉnh thần khởi nghiệp mà ai cũng phải thừa nhận Với những phâm chất tuyệt vời của một nhà quản trị kinh doanh xuất sắc, Steve Jobs đã tạo dựng cho mỉnh một sự nghiệp vi dai Steve Jobs nỗi lên như một biểu tượng cuối cùng của sự sáng tạo, trí tưởng tượng và sự đôi mới bên bỉ, ông hiểu rằng cách tốt nhất đề tạo ra giá trị đích thực trong thế ký XXI này là kết nối trí tuệ của người sáng tạo với khoa học và công nghệ, vì vậy ông đã xây dựng một công ty nơi trí tưởng tượng đột phá được kết hợp với những thành tựu kỹ thuật đáng kinh ngạc Với những đóng góp không mệt mỏi của mình cho Apple, ông đã giúp công ty trở thành một trong những công ty lớn nhất thé giới (với giá trị vốn hóa thị trường cao nhất thé giới) Tuy nhiên, cuộc đời của vị doanh nhân tài ba đã kết thúc ở tudi 56 (ngày 5/10/2011) vì căn bệnh ung thư Anh để lại nhiều tiếc nuối cho mọi người Steve Jobs được cho là bậc thầy của nghệ thuật quản lý với phong cách lãnh đạo độc doan cua minh Jobs đã thê hiện tài năng quản lý của mình đề giúp công ty Apple thoát khỏi bờ vực phá sản vào năm 1997 và đạt được nhiều thành công như ngày nay Chính vì vậy, chúng tôi đã lựa chọn Steve Jobs với phong cách lãnh đạo của mình đề làm nội dung tiểu luận chủ đề “Tâm ly hoc vé nghé thuat lanh dao” voi mong muốn tìm hiểu sâu hơn về nghệ thuật lãnh đạo của ông
Jobs đã tuyên bố từ chức vào ngày 24/08/2011 với lời trách bản thân mình đã không thê hoàn thành những điều ông mong đợi Ông để lại cho người hâm mộ Apple sự tiếc nuối rất lớn
*Tim Cook - Hién tai
Thay thé Steve Jobs, Tim Cook được biết đến là người điềm đạm, kín tiếng, mềm mỏng - khác hoàn toàn so với vị tiền nhiệm của mình Ông đồng thời được giới công nghệ mô tả là người "tham công tiếc việc"
Tim Cook đã mang đến một phong cách lãnh đạo mới cho sự lãnh đạo của Apple, đặt niềm tin vào tất cả những người xung quanh, tạo cho họ sự độc lập va tự tin hon dé ho
có thê thực hiện công việc của mình mà không phải chịu những áp lực liên tục mà nhân viên phải chịu khi họ phụ thuộc trực tiếp vào Jobs, người thích được hoàn toàn thông tin về tất cả Vì vậy ông được mệnh danh là nhà lãnh đạo xuất sắc nhất thế 2101 Tim Cook không xa lạ với chúng ta khi ông đã từng ba lần đảm nhận vai trò CEO cho Apple trong những khoảng thời gian Steve Jobs gặp các biến có về sức khỏe Cụ thé: -Năm 2004, Tim Cook tạm trở thành CEO lần đầu tiên trong hai tháng khi Jobs đang được điều trị phục hồi sau phẫu thuật ung thư tuyến tuy
Trang 17 - 39