xây dựng và phát triển thương hiệu xà phòng thiên nhiên tiện lợi thảo nhiên

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Nghiên cứu và phân tích NTD

 Phương pháp nghiên cứu: sơ cấp

 Phương pháp thu thập: qua bảng khảo sát trực tiếp để thu thập kết quả về xu hướng hành vi, nhận thức về thói quen và mong muốn sử dụng của khách hàng.

Số lượng mẫu: 200 mẫu khảo sát (gồm 46 nam và 154 nữ)

 Kết quả về Nhân khẩu học:

Nhận xét: Giới tính Nữ chiếm 77%, Nam chiếm 23% Cho thấy khách hàng cần hướng đến là Nữ.

Nhận xét: Cao nhất là độ tuổi Từ 22 – Dưới 30 tuổi chiếm tới 72,5% Cho thấy độ tuổi cần hướng đến là độ tuổi này.

Học sinh, sinh viên Nhân viên văn phòng Người làm kinh doanh Người làm công việc lao động ngoài trời

Nhận xét: Cao nhất là Nhân viên văn phòng với 49,5% và tiếp đến là Người làm kinh doanh chiếm 29,5%.

Trung học phổ thông trở xuống Trung học phổ thông Cao đẳng - Đại học Sau Đại học

Nhận xét: Phần trăm cao nhất là Cao đẳng – Đại học chiếm 56,5%, tiếp đến là 23,5% là

Nhận xét: Thu nhập có số lượng cao nhất là Từ 10 – Dưới 15 triệu chiếm 68,5%.

 Kết quả về Hành vi và nhận thức:

Có, mình sử dụng thường xuyên Thỉnh thoảng mình sẽ sử dụng Không, hiện tại mình không dùng

Nhận xét: Cách nhau chỉ 10% là câu trả lời Có, mình sử dụng thường xuyên với 52% và tiếp theo là Thỉnh thoảng mình sẽ sử dụng với 42%.

Nhận xét: Các thương hiệu san sát nhau với số phần trăm từ cao đến thấp lần lượt là

Lifebuoy 29%, Enchanteur 27.5%, Cỏ Mềm Homelab 21,5%, Lux 21% và còn lại là Khác với 1%.

Nhận xét: Từ 11 – 20 ngày chiếm tỉ lệ cao nhất là 49,5%, tiếp đến là Từ 21 – 30 ngày chiếm 29%.

Nhận xét: Không tiện mang theo đi nơi khác có 149 lượt bình chọn, các lựa chọn còn lại cũng khá san sát nhau Gây chú ý là Có thành phần gây hại, làm khô da, Không thân thiện với môi trường và Mùi hương lưu trên da không lâu.

Rất gây hại Gây hại Bình thường Thỉnh thoảng gây hại Hoàn toàn không gây hại

Nhận xét: Người tiêu dùng đều nhận thức được xà phòng công nghiệp gây hại cho sức khỏe và làn da như thế nào Điều đó được thể hiện qua phần trăm bình chọn cao nhất là Rất gây hại với 46,5% và Gây hại chiếm 27,5%.

Có nghe nói đến Hoàn toàn không biết

Nhận xét: Hơn kém nhau 1% là Hoàn toàn biết rõ về xà phòng tự nhiên chiếm 38,5% và

Có biết một chút chiếm 37,5%.

Rất gây hại Gây hại Bình thường Thỉnh thoảng gây hại Hoàn toàn không gây hại

Nhận xét: Đa số người tiêu dùng chọn Hoàn toàn không gây hại (52,5%) và Thỉnh thoảng gây hại (22%) Cho thấy người tiêu dùng khá an tâm về độ an toàn của xà phòng thiên nhiên.

 Kết quả về Mong muốn và xu hướng:

Nhận xét: Nhận thấy 3 mùi hương mà người tiêu dùng mong muốn nhất Bạc hà trà xanh,

Dầu dừa kết hợp với hương khác và Sả chanh.

Nhận xét: Điều mà người tiêu dùng mong muốn cho xà phòng tắm thiên nhiên là Tiện mang theo khi đi nơi khác có tới 146 lượt bình chọn, người tiêu dùng cũng đặc biệt quan tâm tới Không hóa chất, thân thiện với môi trường, Dưỡng ẩm cho da và khả năng Diệt khuẩn, làm sạch.

Mộc mạc, đơn giản Phá cách, táo bạo Sang trọng, quý phái Trẻ trung, năng động Khác

Nhận xét: Người tiêu dùng mong muốn nhất là concept Mộc mạc, đơn giản chiếm đến

 Số tiền sẵn sàng chi trả

Nhận xét: Số tiền mà người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cho một thỏi xà phòng chất lượng, đáng mong đợi là Từ 80,000 – Dưới 120,000vnđ Tỉ lệ này chiếm đến 63,5%.

Mạng xã hội Tivi Biển quảng cáo ngoài trời Siêu thị, cửa hàng Bạn bè, người thân, đồng nghiệp Khác

Nhận xét: Quảng cáo qua Mạng xã hội hay Siêu thị, cửa hàng,… được đại đa số người tiêu dùng bình chọn Do đó, quảng cáo qua những kênh này sẽ đạt hiệu quả tiếp cận được lượng lớn người tiêu dùng hơn.

Cửa hàng tiện lợi, siêu thị, tạp hóa Trang thương mại điện tử Cửa hàng chính thống Khác

Nhận xét: Cửa hàng tiện lợi, siêu thị, tạp hóa và Các trang thương mại điện tử là kênh phân phối mà công ty nên nhắm vào.

Giảm giá trực tiếp Tặng sản phẩm (mua 3 tặng 1) Tặng kèm quà

Bốc thăm trúng thưởng Khác

Nhận xét: Hình thức khuyến mại hấp dẫn nhất đối với người tiêu dùng đó chính là Giảm giá trực tiếp, hấp dẫn không kém là Tặng sản phẩm với Tặng kèm quà.

 Thường đi công tác, du lịch

Thường Đi Công Tác, Du Lịch

Nhận xét: Câu trả lời Có chiếm tới 90,5%, Không chiếm phần trăm còn lại là 9,5%

Homestay Nhà nghỉ Khách sạn dưới 4 sao Khách sạn từ 4 sao trở lên Khác

Nhận xét: Khách sạn từ 4 sao trở lên chiếm cao nhất là 55,5% Tiếp đến là Khách sạn dưới 4 sao chiếm 23,5% và Homestay chiếm 14%.

Nhận xét: Thường đi công tác, du lịch khoảng Từ 4 – 7 ngày là số thời gian được đại đa số người bình chọn.

 Thường mang theo xà phòng

Có, mình luôn mang theo Thỉnh thoảng mình có mang theo Không, vì nó bất tiện lắm

Nhận xét: Thỉnh thoảng mình có mang theo là lựa chọn chiếm cao nhất với 59% Có, mình luôn mang theo chiếm 26% và Không, vì nó bất tiện lắm là 15%.

 Sử dụng xà phòng nơi nghỉ dưỡng

Dùng XP Nơi Nghỉ Dưỡng

Nhận xét: Người tiêu dùng có thói quen dùng xà phòng tại nơi nghỉ dưỡng khi đi công tác, đi du lịch do nó chiếm tới 85,5%.

 Lo ngại xà phòng nơi nghỉ dưỡng

Lo Ngại XP Ở Nơi Nghỉ Dưỡng

Nhận xét: Không sử dụng hết nên lãng phí là câu trả lời được nhiều người đồng tình nhất Không những thế họ còn lo ngại nhiều cho vấn đề Sợ gây kích ứng.

 XPTN dạng giấy có tiện lợi

XPTN Dạng Giấy Tiện Lợi

Có, nó tiện lợi hơn đấy chứ Cũng bình thường Không giải quyết được bất tiện đâu

Nhận xét: Nhận thấy được sự tiện lợi của xà phòng thiên nhiên dạng giấy chiếm 71,5%.

Có, mình rất sẵn lòng

Mình sẽ xem xét kĩ hơn

Không, mình không muốn thử

Nhận xét: Người tiêu dùng cảm thấy sẵn sàng sử dụng cho xà phòng thiên nhiên dạng giấy chiếm tỉ lệ 69%.

Nhận xét: Để phù hợp với số lượng mà nhu cầu của người tiêu dùng cần sử dụng trong khoảng thời gian đi công tác, du lịch Ta nhận thấy số lượng Từ 15 – 22 miếng là phù hợp.

Giới tính Nữ Độ tuổi Từ 22 – Dưới 30 tuổi

Thu nhập Từ 10 – Dưới 15 triệu

Nghề nghiệp Nhân viên văn phòng, người làm kinh doanh

Sở thích và hành vi

 Là những người hay đi công tác, đi du lịch

 Thích sử dụng những sản phẩm thân thiện với môi trường, có nguồn gốc từ thiên nhiên

 Thích khám phá và tìm tòi những sản phẩm mới lạ

 Nhu cầu làm sạch và bảo vệ da một cách an toàn Điều tác động

 Do xu hướng bảo vệ môi trường sống trên toàn cầu

 Bạn bè, đồng nghiệp, người thân tác động

Phân tích thị trường

1.2.1 Phân tích lĩnh vực hoạt động, bản chất ngành

1.2.1.1 Lĩnh vực hoạt động: Chuyên sản xuất và phân phối các loại xà phòng nguồn gốc từ thiên nhiên.

 Sức mạnh của nhà cung cấp: Tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp dẫn đến việc vận chuyển và phân phối hàng gặp khó khăn, chi phí vận chuyển thì cao kèm thêm vào đó giá cả nguyên liệu cho sản xuất cũng cao vì thế nhiều nhà cung cấp đã áp đặt các khó khăn đó lên tất cả các doanh nghiệp khiến cho doanh nghiệp chịu áp lực nặng nề

 Khả năng thương lượng của khách hàng: Hiện tại trên thị trường có rất nhiều thương hiệu xà phòng tắm thiên nhiên nên dẫn đến:

 Khách hàng được xem như là một sự đe dọa cạnh tranh khi họ buộc doanh nghiệp giảm giá hoặc đòi hỏi nhu cầu chất lượng cao.

 Khách hàng có thể gây áp lực bằng cách liên kết với nhau mua một khối lượng lớn để có được giá cả hợp lý

 Sự cạnh tranh giữa các đối thủ trong ngành: Việt Nam là một thị trường rộng lớn với gần 100 triệu dân, một thị trường tiềm năng cho các sản phẩm thiên nhiên thì không thể nào tránh khỏi được sự cạnh tranh gay gắt đối với các doanh nghiệp và điển hình như:

 Đối thủ cạnh tranh chính của Lifebuoy là Safeguard Sự khác biệt của hai sản phẩm này là Lifebuoy có mùi thơm nhẹ dịu cam kết diệt khuẩn đến 99% Và sứ mệnh Lifebuoy là đem lại sức khoẻ và sự vệ sinh đến một tỷ người Vì các loại vi khuẩn luôn ‘tiến hoá’, Lifebuoy cũng không ngừng cải tiến các sản phẩm của mình Sản phẩm Lifebuoy Clini-care 10 chứa hoạt chất Active Natural Shield, công nghệ đã được đăng kí bản quyền và kết hợp tốt nhất khả năng chống khuẩn, làm sạch da và chăm sóc da, được chứng minh có khả năng bảo vệ tốt gấp 10 lần so với bất cứ loại xà phòng diệt khuẩn nào khác mà vẫn dịu nhẹ cho da.

 Còn đối thủ Safeguard thì cam kết ngăn ngừa những vi khuẩn gây hại tấn công gia đình bạn, những vi khuẩn này có mặt ở khắp mọi nơi, ngay cả trên những bề mặt tưởng chừng như là sạch sẽ nhất Safeguard không ngừng nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của thói quen vệ sinh cho trẻ em qua các Chương trình Giáo dục hướng dẫn vệ sinh tay tại trường học Những nỗ lực này đã ảnh hưởng tích cực đến đời sống của hơn 40 triệu trẻ em trên toàn thế giới.

 Mối đe dọa từ sản phẩm/ dịch vụ thay thế: Các loại sữa tắm hiện nay được xem như là bản cải tiến của xà phòng Giống như các loại xà phòng, công dụng chính của sữa tắm cũng là làm sạch da, giúp rửa trôi các bụi bẩn, bả nhờn và tế bào chết bám chặt trên da Ngoài ra, sữa tắm còn cung cấp nhiều dưỡng chất khác nhau giúp nuôi dưỡng da từ đó giúp làn da có được sự trắng sáng, hồng hào và láng mịn Bên cạnh đó, độ pH của sữa tắm thường nằm ở mức trung bình từ 5 – 6 do đó không làm khô da, mặt khác còn giúp da dễ dàng hấp thu các dưỡng chất Hiện nay, các công ty về sữa tắm cũng đã sản xuất với nhiều loại cùng các tính năng khác nhau như sữa tắm dành cho da khô, da dầu, da nhạy cảm và một số sữa tắm hỗ trợ làm trắng da.

 Mối đe dọa từ đối thủ mới: Thị trường Việt Nam đang ngày càng xuất hiện thêm nhiều thương hiệu xà phòng mới như: xà phòng BareSoul với mức giá thấp, mùi hương đa dạng, đặc biệt có tính năng nổi trội là tẩy tế bào chết và nuôi dưỡng làm mờ vết thâm, mẫu mã thiết kế đẹp mắt, ấn tượng.

1.2.2 Thị trường trong và ngoài nước

1.2.2.1 Tình hình thị trường/NTD

Hình 1.1: Lượt tìm kiếm xà phòng tắm trên Google (năm 2020)

- Dựa số liệu thống kê của Google về lượng tìm kiếm sản phẩm xà phòng tắm Có thể thấy xu hướng tìm các sản phẩm xà phòng tắm có chiều hướng tăng cao, nhu cầu tra cứu hàng tháng rất lớn.

- Theo số liệu khảo sát thị trường mỹ phẩm, người Việt chi tiền cho mỹ phẩm trung bình khoảng 4 USD/người/năm Riêng phụ nữ Việt chi tiêu trung bình khoảng 140.000 đồng/tháng cho mỹ phẩm, với 2 hình thức tìm kiếm thông tin để mua bán mỹ phẩm chính là từ bạn bè (70%) và Website (58%).

- Giá trị mỹ phẩm nhập khẩu vào thị trường Việt Nam năm 2011 chỉ đạt 500 triệu USD, nhưng đã tăng lên 2 tỷ USD vào năm 2016 (theo thống kê của Trung tâm Thương mại quốc tế - ITC) Dự báo năm nay, con số này có thể đạt 3-4 tỷ USD do nhu cầu sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm từ thiên nhiên của nước ngoài tăng cao. Tiềm năng này cộng với xu hướng sử dụng mỹ phẩm thiên nhiên đã khiến thị trường mỹ phẩm Việt Nam tiếp tục sôi động.

1.2.2.2 Xu hướng thị trường/NTD

Theo bà Huỳnh Bích Trân, Phó giám đốc dịch vụ đo lường bán lẻ Nielsen Việt Nam, nghiên cứu thị trường mỹ phẩm từ thiên nhiên tại 6 nước khu vực châu Á - Thái Bình Dương cho thấy, người tiêu dùng Việt Nam rất hứng thú tìm kiếm các sản phẩm cải tiến trên thị trường, với 88% có nhu cầu mua sản phẩm mới, cao nhất trong khu vực, trong đó có các dòng sản phẩm cao cấp đến từ thiên nhiên, organic.

1.2.2.3 Quy mô thị trường/NTD

Là một trong những sản phẩm phổ biến trong ngành hàng tiêu dùng, xà phòng tắm có quy mô thị trường khá lớn ở Việt Nam, trải dài từ Bắc tới Nam, đa dạng ở các nhóm tuổi, giới tính và thu nhập.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Hình 1.2: Logo của công ty Green Garden

 Công ty TNHH Vườn Xanh (GreenGarden Co., Ltd) được thành lập vào năm 2013

 Website: http://www.greengarden.vn/

 Green Garden - Vườn Xanh là cái tên gọi xuất phát từ khu vườn xanh mướt sau nhà với cỏ cây, hoa trái, với cánh đồng thơm ngát mùi mạ non và với những chú ong đang chăm chỉ lấy mật Trong khu vườn ấy, người thợ làm xà phòng kết tinh những gì tự nhiên nhất mà thiên nhiên ban tặng vào từng sản phẩm để chăm sóc làn da bạn mỗi ngày.

 Chất lượng: Luôn đặt uy tín lên hàng đầu để tạo ra những sản phẩm chất lượng cao.

Luôn chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp, cùng truyền cảm hứng và lan toả lối sống lành mạnh đến với mọi người xung quanh và cộng đồng.

 Đạo đức: Luôn tôn trọng giá trị tiêu chuẩn trong kinh doanh.

 Uy tín: Green Garden luôn giữ gìn doanh nghiêp cũng như chính doanh dự và sự uy tín của công ty.

Nhắc đến xà phòng, chắc hẳn nhiều thế hệ người tiêu dùng không thể không nhớ đến nhà kỹ nghệ tài ba Trương Văn Bền với thương hiệu "Xà bông Cô Ba" nổi tiếng khắp trong và ngoài nước ở thế kỷ trước Thật tiếc là theo thời gian và sự phát triển của xã hội, những bánh xà phòng thủ công với nhiều thành phần thiên nhiên lành tính của Việt Nam đã bị mai một và gần như mất hút trên thị trường Ít ai biết rằng, vẫn còn có một chàng trai Sài Gòn đã không ngừng tìm tòi và học hỏi kinh nghiệm từ những người công nhân trong xưởng sản xuất xà bông Cô Ba năm xưa cho đến những kỹ thuật sản xuất xà phòng hiện đại Từ đó, anh đã xây dựng thành công thương hiệu Green Garden chuyên sản xuất các loại xà phòng và mỹ phẩm có nguồn gốc 100% thiên nhiên mà trong đó xà phòng là sản phẩm chủ đạo.

 Giá trị và đặc tính thương hiệu:

 Mùi hương dịu nhẹ nhưng lưu giữ được lâu.

 Chăm sóc da an toàn, mềm mịn.

 Giá thành sản phẩm phù hợp.

 Khách hàng hướng tới sản phẩm:

 Sản phẩm mùi hương thiên nhiên lưu giữ được lâu.

 Da mềm mịn, không kích ứng, phù hợp với mọi loại da.

 Sử dụng nguyên liệu thiên nhiên.

 Điểm khác biệt đột phá thương hiệu: Các thành phần tự nhiên từ nghệ, lá bạc hà, trái gấc, sả chanh tất cả được chọn lọc theo quy trình công nghệ cao.

Khác biệt chính: Sản phẩm có chức năng dưỡng và chăm sóc da hoàn toàn đến từ thiên nhiên

 Giá trị lợi ích sản phẩm: Xà phòng thảo dược thiên nhiên mang đến khách hàng:

 Xà phòng thủ công được nấu theo từng mẻ với số lượng ít và hạn chế, nhưng bù lại xà phòng thủ công với thành phần tự nhiên mang đến rất nhiều lợi ích cho làn da, mái tóc, và sức khỏe nói chung mà đa phần mọi người đều không biết đầy đủ về nó.

 Sử dụng xà phòng handmade không phải là 1 trào lưu hay xu hướng mới, nó chỉ đơn giản là quay trở lại hòa mình vào tự nhiên thêm 1 lần nữa sau thời gian dài sử dụng các sản phẩm công nghiệp Bạn sẽ có thể tự hỏi sao làn da của mình dễ bị dị ứng, dễ bị nổi mẫn nổi chàm, dễ bị nổi mụn, dễ bị sạm đen hoặc da không đều màu hay nặng hơn là bị đồng loạt tất cả các thứ đó Thật ra vấn đề không nằm ở bạn hay làn da của bạn, vì khi sinh ra và lớn lên làn da của con người vốn khỏe mạnh nhưng do thói quen sinh hoạt mà làn da sẽ bị tổn hại nghiêm trọng Đó có thể là bạn đã sử dụng quá nhiều các sp công nghiệp từ dầu hỏa, các loại hóa chất có trong kem trộn, từ các loại kem nền, phấn phủ và vô số các sản phẩm không tên dùng trực tiếp lên da và điều đó làm cho da mất đi sức đề kháng vốn có, các loại hóa chất làm cho da trở nên mỏng manh và dễ bị môi trường tác động từ đó da sẽ dễ bị các vấn đề vừa nêu trên.

 Khi quay trở lại với tự nhiên ta thấy làn da của mình vốn mang nhiều tổn thương nay dần được phục hồi, làn da trở nên dẻo dai hơn, collagen dưới da được tái tạo với tần suất dày đặc hơn, các tế bào yếu ớt cũ sẽ được thay thế bằng các tế bào khác khỏe mạnh và bền bỉ hơn, không chỉ cơ thể mà tâm hồn và môi trường xung quanh ta cũng hưởng được nhiều lợi ích từ việc thay đổi nhỏ đó.

 Thu nhập bình quân: từ 5 - 10 triệu/ tháng.

 Sở thích và hành vi: Dành cho những người phụ nữ yêu thích chăm sóc da từ những sản phẩm thiên nhiên.

- Xà phòng cao cấp: Bạc hà - Chocolate, Oải hương – Phong lữ, Matcha,…

Hình 1.3: Các sản phẩm xà phòng của Green Garden

- Bột mặt nạ bùn khoáng và đậu đỏ, matcha

Hình 1.4: Các sản phẩm bột mặt nạ của Green Garden

- Son Dưỡng Môi, Mascara, Cream G- Garden,…

Hình 1.5: Son dưỡng môi, Mascara của Green Garden

[BLACK FRIDAY SALE] [30% ALL PRODUCTS]

 Địa điểm: Chỉ áp dụng khi mua hàng tại Website hoặc Fanpage.

 Nội dung: Sale 30% tất cả các mặt hàng đang bán tại GREEN GARDEN

 Thời gian: chỉ trong 4 ngày (từ 22/11/2020 - 25/11/2020)

[KM ngày PHỤ NỮ VIỆT NAM]

 Địa điểm: chỉ áp dụng khi mua hàng trên Fanpage hoặc tại Website.

 Nội dung: Green Garden xin được gửi tặng các bạn nữ mã giảm giá 20% cho mọi hóa đơn: "PHUNUVIETNAM" khi mua hàng tại Website: www.greengarden.vn.

Và freeship cho hóa đơn từ 140.000 đồng tại TP.HCM.

 Hoạt động PR: “CHỢ BỌ CHÉT”

Chợ Bọ Chét được tổ chức nhằm đáp ứng nhu cầu trong việc mua bán trao đổi các mặt hàng hay chỉ đơn giản là tạo 1 sân chơi cho những ai thích không khí nhộp nhịp, giao lưu gặp gỡ mọi người đây là yếu tố cốt lõi mà Green Garden xây dựng những chương trình như chợ Bọ Chét Bởi các hoạt động văn hoá kiểu phiên chợ còn là một sự trao đổi thông tin về sở thích, thị hiếu và kỹ năng Phiên chợ được tổ chức vào thường kì và kéo dài trong 1 ngày với các gian hàng buôn bán tiễn lãm biểu diễn nhạc ngoài trời, chiếu phim và phục vụ ăn uống.

 Chủ đề: Sản phẩm thủ công và sáng tạo,

 Mục đích: Mở cửa sudio cho dự án “Nghèo – Năng lượng đen”.

 Địa điểm: tại phường Bình Thuận, quận 7.

CONCEPT SẢN PHẨM

Giá trị cốt lõi

Với phương châm hoàn thiện vẻ đẹp của phụ nữ bằng những sản phẩm chăm sóc da hoàn hảo và mùi thơm quyến rũ “Thảo Nhiên” đã không ngừng nỗ lực nghiên cứu và cải thiện sản phẩm của để ngày càng đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của phụ nữ, đặc biệt là phụ nữ Việt Nam Trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp xà phòng tắm thiên nhiên tiện lợi tại TP.HCM Và điều tuyệt vời hơn nữa là toàn bộ những sản phẩm sẽ được nghiên cứu theo 3 triết lý tạo ra sự độc đáo và khác lạ của sản phẩm, đó đúng là: TINH GỌN – LÀNH TÍNH – ĐA NĂNG.

Lời hứa thương hiệu

Cam kết sản phẩm có nguồn gốc 100% từ thiên nhiên, không hóa chất, không độc hại, không gây ô nhiễm môi trường và có lợi cho làn da của bạn Sản xuất theo công nghệ handmade hiện đại, xà phòng thiên nhiên tiện lợi “Thảo Nhiên” sẽ giúp bạn có một làn da khỏe mạnh, mịn màng và mang lại cảm giác dễ chịu.

Cá tính thương hiệu

Xà phòng “Thảo Nhiên” theo đuổi sự chu đáo và uy tín Thương hiệu luôn hướng đến chất lượng từ các khâu nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm được chọn lọc kỹ càng trước khi đến tay người tiêu dùng Thiết kế bao bì và sản phẩm mộc mạc, đơn giản nhưng không kém phần đẹp mắt và chất lượng Luôn phản hồi các Feedback của khách hàng về sản phẩm và tư vấn tận tình cho người tiêu dùng để củng cố và xây dựng thương hiệu phát triển và vững mạnh trong tương lai.

Hình ảnh thương hiệu

Xà phòng thiên nhiên tiện lợi “Thảo Nhiên” xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với môi trường và khôi phục lại giá trị xưa cũ của xà phòng thiên nhiên từ ngày xưa Tầm nhìn và giá trị trong tương lai với các đặc điểm nổi bật từ các thành phần từ thiên nhiên và mùi hương đa dạng Cùng với tiêu chuẩn kháng khuẩn, giúp truyền lửa cho các sản phẩm “Made in Viet Nam” gần gũi với người tiêu dùng hơn bằng chất lượng sản phẩm và giá cả, cùng với truyền thông rộng rãi và tiếp cận nhiều tầng lớp người tiêu dùng trong xã hội để định vị thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.

Concept sản phẩm

 Insight: Mỗi con người chúng ta đều có sự lựa chọn theo nhu cầu sở thích riêng của mình Nhiều khách hàng thì chọn sản phẩm theo mùi hương, bao bì bắt mắt, tiện lợi trong việc mang đi và việc sử dụng, còn lại thì chọn sản phẩm công dụng phù hợp với làn da của mình Vì vậy, để làm sao giải quyết nhu cầu cho khách hàng có thể mang đi tiện lợi vừa giữ hương thơm lâu, vừa an toàn cho da và tiết kiệm chi phí cho khách hàng?

 Bối cảnh: Hiện nay trên thị trường các trang mạng xã hội như là Facebook, Zalo hoặc các kênh bán hàng online ta đều thấy những bánh xà phòng được làm từ thiên nhiên rất nhiều, một số người tiêu dùng họ lo lắng về việc sử dụng dạng bánh xà phòng đó có an toàn cho da và tiện lợi khi mang đi công tác xa hay đi du lịch hay không? Chính vì vậy mà chúng tôi đã cùng nhau nghiên cứu cho ra thị trường sản phẩm xà phòng dạng giấy tiện lợi nhỏ gọn từ thảo dược thiên nhiên 100%.

 KSPs: Xà phòng "Thảo Nhiên" tự hào với sản phẩm mình làm ra từ những loại thảo dược tươi, xanh được chọn lọc kỹ càng, không phun thuốc hóa học, giữ được mùi hương và công dụng riêng của nó và hoàn toàn tự nghiên cứu ra công thức chế tạo ra xà phòng “Thảo Nhiên” dạng giấy độc quyền từ những con người có niềm yêu thiên nhiên và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay.

Do nhu cầu và mong muốn của khách hàng mục tiêu nên Xà phòng “Thảo Nhiên” sẽ mang concept mộc mạc và đơn giản.

Thông tin sản phẩm

Thảo Nhiên - Xà phòng thảo dược làm bằng giấy sẽ đem đến cho khách hàng nhiều loại xà phòng thảo dược làm từ giấy có nhiều công dụng khác nhau dựa trên nhu cầu khác nhau của mỗi người và sử dụng nguyên liệu hoàn toàn từ thiên nhiên 100% và sau đây là công dụng thảo dược tạo nên

 Những loại nguyên liệu thiên nhiên trong xà phòng thiên nhiên dạng giấy:

 Lá bạc hà: sạch khuẩn, mang lại cảm giác tươi mát, thích hợp dùng trong mùa hè nóng bức

 Sả chanh: dưỡng da, sạch khuẩn, có tác dụng bảo vệ khỏi côn trùng và thư giãn.

 Cao thảo mộc (tinh dầu tràm, bạch đàn, kim ngân, tầm bóp, cúc tần, sài đất): giúp thư giãn, giải tỏa căng thẳng sau khi tắm và giúp giảm mẫn ngứa, dị ứng.

 Dầu dừa: bảo vệ và chăm sóc làn da, giúp da mịn màng.

 Các sản phẩm của xà phòng Thảo Nhiên:

 Xà phòng giấy Trà xanh - Bạc hà

 Xà phòng giấy Sả - Chanh

 Xà phòng giấy Dầu dừa kết hợp Cao thảo mộc

 Giá: với mức giá bán lẻ là 109K/1 bánh, giá bỏ sỉ là 89K/ 1 bánh.

BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP

Mục tiêu truyền thông

 Tăng độ nhận biết của người tiêu dùng về Thảo Nhiên:

 Các bài viết trên Fanpage đạt tương tác 500 likes và 35 comment và 30 lượt share.

 Các chương trình do Thảo Nhiên tạo ra sẽ thu hút được tối thiểu 500 người tham gia tương đương 500 lượt share và có thể nhiều hơn nữa.

 Trang Fanpage của thương hiệu đạt được tối thiểu đạt 2000 likes

 Tăng độ hiểu biết của người tiêu dùng về tầm quan trọng của sự yêu thiên nhiên và sự yêu thích về dòng sản phẩm an toàn chất lượng, tiện lợi của Thảo Nhiên:

 Có 30 bài viết đánh giá và bình luận trên các trang báo điện tử: VnExpress, Kenh14 và trên Facebook về chăm sóc da từ các loại thảo dược thiên nhiên.

 Có 40 bài viết về sản phẩm nguồn gốc, câu chuyện thương hiệu, dịch vụ ấn phẩm của thương hiệu và đặc biệt quan trọng về câu chuyện bảo vệ thiên nhiên môi trường sống quanh ta.

 Đạt ít nhất 4 sao trở lên trong đánh giá trên Fanpage và các trang khác.

 Tăng lượng khách hàng mua và trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của Thảo Nhiên:

 Tăng doanh thu trung bình của sản phẩm theo thời gian từng tháng.

 Sản xuất nghiên cứu, kết hợp ra nhiều loại thảo dược từ thiên nhiên mới hơn mục đích bảo vê môi trường và an toàn cho người sử dụng và tiêu thụ số lượng hàng lớn.

Thông điệp

Hiện nay trên thị trường các trang mạng xã hội như là Facebook, Instagram hoặc các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada,… ta đều thấy những bánh xà phòng được làm từ thiên nhiên rất nhiều, một số người tiêu dùng họ lo lắng về việc sử dụng dạng bánh xà phòng đó có an toàn cho da và tiện lợi khi mang đi công tác xa hay đi du lịch hay không? Chính vì vậy mà chúng tôi đã cùng nhau nghiên cứu cho ra thị trường sản phẩm xà phòng dạng giấy tiện lợi nhỏ gọn từ thảo dược thiên nhiên 100%.

Mỗi con người chúng ta đều có sự lựa chọn theo nhu cầu sở thích riêng của mình Nhiều khách hàng thì chọn sản phẩm theo mùi hương, bao bì bắt mắt, tiện lợi trong việc mang đi và việc sử dụng, còn lại thì chọn sản phẩm công dụng phù hợp với làn da của mình Vì vậy, để làm sao giải quyết nhu cầu cho khách hàng có thể mang đi tiện lợi vừa giữ hương thơm lâu, vừa an toàn cho da và tiết kiệm chi phí cho khách hàng?

 Mục đích giúp cho chị em phụ nữ nhận thức được rằng sự tự tin rất là quan trọng cuộc sống hiện đại ngày nay, và đặc biệt làm sao cho tiện lợi để lúc nào mình cũng có thể làm đẹp mọi lúc mọi nơi bởi vì làn da sẽ luôn luôn đi đôi với sự tự tin.

 Sản phẩm xà phòng giấy thảo dược từ thiên nhiên kết hợp được hai ưu điểm đó là an toàn và tiện lợi cho người sử dụng, có thành phần thiên nhiên 100% rõ ràng, an toàn cho sức khỏe và môi trường, đáp ứng tối đa nhu cầu làm đẹp và tiện lợi của khách hàng và góp phần tạo nên sự tự tin suốt ngày dài cho chị em hiện đại.

 Từ đó sản phẩm được làm từ thiên nhiên chính là chìa khóa đem đến sự tự tin tạo nên vẻ đẹp tổng thể, thỏa thích khoe cá tính.

4.2.4 Thông điệp chính: “Ở đâu an toàn tiện lợi – Ở đó có Thảo Nhiên”

 Thông điệp giai đoạn 1: “Da an toàn – Tết an tâm”.

 Thông điệp giai đoạn 2: “Đi đâu cũng tiện, miễn là có Thảo Nhiên”.

Lộ trình truyền thông

Hình 4.1: Lộ trình truyền thông

Triển khai chi tiết lộ trình truyền thông

4.5.1 Giai đoạn 1 – Da an toàn, Tết an tâm (15/01 – 26/02/2022):

 Hoạt động 1: Sự kiện ra mắt và trải nghiệm sản phẩm

 Hoạt động 3: Viết bài PR

Sự kiện: “Ra mắt và trải nghiệm sản phẩm xà phòng thiên nhiên tiện lợi - Thảo Nhiên”

ThS BS Trần Ngọc Ánh - hiện đang là một trong những bác sĩ điều trị chuyên khoa da liễu hàng đầu TP HCM chuyên khám, tư vấn và giải quyết hiệu quả các bệnh dị ứng biểu hiện ngoài da, tàn nhang, điều trị sẹo mụn, sẹo lồi, sẹo xấu, sẹo lõm sau thủy đậu, nám,sạm, rạn da, mụn Với trình độ chuyên môn cao, cùng nhiều năm kinh nghiệm, bác sĩ đã trực tiếp khám, điều trị cho rất nhiều bệnh nhận và nhận được những kết quả vô cùng ấn tượng, chiếm được lòng tin của đông đảo mọi người.

 Lý do lựa chọn: Nhờ vào sự uy tín và kinh nghiệm lâu năm trong nghề của ThS BS trong lĩnh vực da liễu để thu hút sự chú ý của mọi người đến sản phẩm.

Thời gian Địa điểm Nội dung

Khu vực mỹ phẩm của Vạn Hạnh MALL

- Poster, các màn hình LED về sự kiện.

- Trưng bày tất cả các sản phẩm của xà phòng thiên nhiên tiện lợi – Thảo nhiên, làm một phòng kiểm tra da

- Thuê người mẫu đứng cầm sản phẩm và mời những người phụ nữ vào kiểm tra da miễn phí.

- Bác sỹ tư vấn kiểm tra da và sau đó tặng cục xà phòng cho những người có dấu hiệu da mẫn ngứa, dị ứng

Khu vực mỹ phẩm của AEON MALL

- Poster, các màn hình LED về sự kiện.

- Trưng bày tất cả các sản phẩm của xà phòng thiên nhiên tiện lợi – Thảo nhiên, làm một phòng kiểm tra da

- Thuê người mẫu đứng cầm sản phẩm và mời những người phụ nữ vào kiểm tra da miễn phí.

- Bác sỹ tư vấn kiểm tra da và sau đó tặng cục xà phòng cho những người có dấu hiệu da mẫn ngứa, dị ứng

 Tất cả hoạt động được triển khai vào thứ 7 trong khoảng thời gian 1 tuần và diễn ra ở các địa điểm: Vạn hạnh Mall TPHCM và AEON Mall TPHCM gồm 2 trung tâm đó là:

 AEON Mall Tân Phú: 30 Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú.

 AEON Mall Bình Tân: Số 1 Đường Số 17A, Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

STT Sản phẩm Đơn vị Số lượng Đơn giá Thành tiền

Trà xanh - Bạc hà Hộp 1000 80.000 80.000.000

Xà phòng giấy Dầu dừa kết hợp

Màn hình LCD thang máy và sảnh

Khuyến mãi: Món quà dành tặng khách “Xuân”

 Địa điểm: Tất cả các đơn mua hàng tại Website hoặc Fanpage.

 Lí do: Các đối tượng mua sỉ là những người cần tặng sản phẩm ý nghĩa cho khách hàng của mình hoặc là nhu cầu nghĩ dưỡng ngày Tết trong nơi kinh doanh của họ thường tăng cao Do đó khi làm ra chương trình khuyến mãi này sẽ khuyến khích khách hàng sỉ trữ một lượng lớn hàng hóa và tạo nên nhu cầu mua nhiều hơn, giúp doanh thu bán hàng được cao hơn.

Khách hàng mua sỉ từ 20 hộp xà phòng giấy trở lên sẽ có giá ưu đãi 89K/hộp và giá cho khách lẻ là 109K/hộp.

Chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng dịp TẾT cực sốc khi cứ mua 15 hộp xà phòng giấy sẽ được tặng 1 combo 3 sản phẩm đó là Xà phòng giấy Trà xanh – Bạc hà, Xà phòng giấy Sả - Chanh và Xà phòng giấy Dầu dừa kết hợp Cao thảo mộc.

 Thời gian: diễn ra từ 15/01 – 13/02/2022

 Đối tượng: dành cho các khách sạn 4 sao trở lên và khu nghĩ dưỡng, resort cao cấp,… và các khách mua từ 20 hộp trở lên.

STT NỘI DUNG SỐ LƯỢNG CHI PHÍ

Bài PR: “Da đẹp đón Tết cùng Thảo Nhiên”

 Chủ đề: “Da an toàn, Tết an tâm”

 Thời gian: Từ ngày 22/01/2022 đến hết ngày 04/02/2022

 Angel: “Da đẹp đón Tết cùng Thảo Nhiên”

SỞ HỮU LÀN DA TRẮNG MỊN THƠM HƯƠNG ĐÓN TẾT CHỈ VỚI 4 BÍ QUYẾT

KHÔNG THỂ ĐƠN GIẢN HƠN Hoạt động tắm hằng ngày không chỉ đơn giản là làm mát cơ thể, lấy đi bụi bẩn và mồ hôi, bởi chỉ cần áp dụng đúng cách, bạn sẽ có một làn da trắng mịn, thơm hương Nhờ vậy mà các cô gái có thể tự tin hơn, thoải mái diện những trang phục yêu thích.

Cùng áp dụng 4 tips đơn giản sau để nhanh chóng có được làn da trắng thơm mịn màng, sẵn sàng đón Tết:

2 Sử dụng bông tắm hoặc xơ mướp khi tắm

Bụi bẩn kết hợp với mồ hôi và lượng tế bào chết sẽ làm da bị bít tắc Nếu chỉ đơn thuần dùng tay để massage thì không thể lấy hết đi các tạp chất bám chặt trên da, các dưỡng chất từ sữa tắm vì vậy cũng khó có thể thấm sâu vào da và cho kết quả như mong đợi Để khắc phục điều này, hãy sử dụng một chiếc bông tắm hoặc xơ mướp để nhẹ nhàng làm sạch da, từ đó các dưỡng chất có thể dễ dàng thấm sâu giúp da dễ trắng thơm đều màu.

3 Không tắm với nước quá nóng

Theo các chuyên gia, nước nóng có thể làm giảm độ ẩm của da bởi nó có thể lấy đi hết chất dầu tự nhiên bảo vệ da Từ đó, làn da sẽ có nguy cơ dễ bong tróc, khô ráp và sần sùi.

Vì vậy, để đảm bảo làn da luôn mềm mại, mịn màng, chúng mình hãy tắm với nước ấm ở nhiệt độ khoảng 35 độ C thôi nhé.

4 Sử dụng khăn mềm sau khi tắm

Làn da chúng ta sau khi tắm hết mềm, nhạy cảm nên rất dễ bị tổn thương Nếu sử dụng chiếc khăn khô cứng sẽ khiến da bị trầy xước gây sẹo hoặc mất đi độ ẩm cần thiết từ đó khiến da khô và kém mịn màng Do đó, chúng mình đừng quên nâng niu làn da bằng một chiếc khăn tắm sợi cotton mềm mại, từ từ và nhẹ nhàng thấm khô nước trên da để da luôn trong trạng thái được vỗ về, ôm ấp nhất.

5 Chọn xà phòng tắm phù hợp, an toàn cho da, có khả năng làm trắng da tự nhiên và hơi thơm dễ chịu

Các cô gái hãy ưu tiên chọn loại xà phòng tắm có thành phần dưỡng trắng an toàn, lành tính, mang lại hiệu quả cao điển hình như là xà phòng tắm thiên nhiên tiện lợi Thảo Nhiên:

 Lá bạc hà: sạch khuẩn, mang lại cảm giác tươi mát, thích hợp dùng trong mùa hè nóng bức

 Sả chanh: dưỡng da, sạch khuẩn, có tác dụng bảo vệ khỏi côn trùng và thư giãn.

 Cao thảo mộc (tinh dầu tràm, bạch đàn, kim ngân, tầm bóp, cúc tần, sài đất): giúp thư giãn, giải tỏa căng thẳng sau khi tắm và giúp giảm mẫn ngứa, dị ứng.

 Dầu dừa: bảo vệ và chăm sóc làn da, giúp da mịn màng.

Các sản phẩm của xà phòng Thảo Nhiên:

 Xà phòng giấy Trà xanh - Bạc hà

 Xà phòng giấy Sả - Chanh

 Xà phòng giấy Dầu dừa kết hợp Cao thảo mộc

Hẳn hội các cô gái đã thấy được lợi ích thần kỳ từ việc tắm táp hàng ngày, thật đơn giản phải không nào? Hãy thực hiện những tips trên ngay từ hôm nay để nhanh chóng “chinh phục” làn da trắng mịn màng thơm hương cùng “THẢO NHIÊN” nhé!

STT Kênh Chuyên mục Mô tả Chi phí/bài

1 Báo Phụ nữ Đẹp Bài lớn trang chuyên mục

2 Kênh 14 Beauty & Fashion Nổi bật trang chuyên mục

3 Báo Eva Làm đẹp Bài hot trang chuyên mục

4 Báo phụ nữ và gia đình

Làm đẹp Top 1 trang chuyên mục 4.000.000

Fanpage content “Thảo Nhiên ưu đãi ngày Tết”

 Thời gian: từ ngày 30/01 đến hết ngày 12/02/2022

 Chủ đề: “Ưu đãi ngày Tết”

STT Ngày đăng Gợi ý nội dung

1 30/01/2022 Cơn bão khuyến mãi của Thảo Nhiên đã đổ bộ, bạn đã biết chưa?

Nhanh chóng nhập hàng để dành tặng khách yêu của bạn nhé. Chương trình bắt đầu từ ngày 15/01/2022 đến 13/02/2022 với những phần quà vô cùng hấp dẫn Cùng khám phá nhé!

2 31/01/2022 Ngày mai là kết thúc năm cũ rồi Còn điều gì bạn chưa làm được mà phải hẹn qua năm sau không? Đừng lo lắng nhé! Thảo Nhiên đang có chương trình khuyến mãi siêu khủng, giúp bạn không ngại thử thách tiếp đâu đó.

3 01/02/2022 Năm mới đã đến, tạm gác lại những chuyện cũ Xà phòng thiên nhiên tiện lợi Thảo Nhiên chúc bạn có một năm mới thật nhiều sức khỏe, may mắn và bình an nha