đồ án kết thúc học phần quản lý dự án xây dựng thành lập và quản lý doanh nghiệp sx quần áo nhóm 1

Đầu tiên chúng em xin gửi lời cảm ơn đến trường đại học UEH TPHCM, khoa Công Nghệ Thông Tin Kinh Doanh đã cho nhóm em có được cơ hội tìm hiểu nghiên cứu môn Quản lý dự án Thương Mại Điện

Trang 1

Đồ án kết thúc học phần

MON: QUAN LY DU AN

Tén de tai:

Xây dựng, Thành lập và Quản lý Doanh nghiép SX quan áo Nhóm 1

Giảng viên hướng dẫn : ThS Lê Hữu Thanh Tùng

Mã lớp học phần : 23C3COM40901201

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Mỹ Linh

: Mai Quỳnh Như : Nguyễn Thị Ngọc Hân : Nguyễn Thị Ngọc Mỹ : Nguyễn Hoàng Tuyết Nhi

TP H6 Chi Minh, thing 11 nam 2023

Trang 2

Loi cam on

CHUONG I: GIGI THIEU TONG QUAN VE TO CHUC

1.1 Giới thiệu tông quan về hiện trạng tỗ chức

1.2 Nghiên cứu tiền khả thi:

Mô hình dự án thành lập doanh nghiệp may & sản xuất Nhóm l:

Lựa chọn phương án đầu tư trong việc mua thiết bị máy móc nhà xưởng

3 Thực thi dự án:

3.1 Giai đoạn Chuẩn bị:

3.2 Giai đoạn thực hiện:

CHUONG III LAP KE HOACH DU ÁN

3.1 Xác định danh mcc công việc

3.5.3 Nghiên cứu thị trường

3.5.4 Setup xưởng may kết hợp văn phòng, kho

3.5.5 Hoàn thiện thiết kế và sản xuất, nhập kho

Trang 3

5.2 Biéu dé nguén nhân lực

CHUONG IV KIEM SOAT DY AN

4.1 Kiểm soát chi phí dự án

4.2 Đánh giá rủi ro

CHƯƠNG V KÉT THÚC DỰ ÁN

5.1 Quản lý truyền thông và thông tin

5.1.1 Quản lý truyền thông dự án là gì

5.1.2 Tầm quan trọng của chiến dịch truyền thông tốt

5.2 Quy trình truyền thông

5.2.1 Các bên liên quan

5.2.2 Lập kế hoạch quản lý truyền thông

5.2.2.1 Kế hoạch thu thập dữ liệu:

5.2.2.2 Phân phối dữ liệu truyền thông:

5.2.2.3 Định dạng thông tin truyền thông:

5.2.2.4 Kế hoạch phân phối dữ liệu truyền thông:

5.2.2.5 Phương pháp truy cập để nhận thông tin:

5.2.2.6 Phương pháp cập nhật kế hoạch quản lý truyền thông theo tiến độ của dự án: 5.2.2.7 Phân tích truyền thông với các bên liên quan:

5.2.3 Truyền đạt thông tin

5.2.4 Kiểm soát kỳ vọng

5.2.5 Báo cáo kết qua

5.2.5.1 Thu thập kết quả:

5.2.5.1 Truyền đạt thông tin kết quả:

5.3 Đánh giá hiệu quả dự án

Quán trị dự án thương mại điện tứ

Trang 4

Bang 5: Xác định phụ thuộc giữa các công việc và ước lượng thời gian ‹ s55: 37

Bang 6: Chi phi trực tiẾp cà c2 nh TH t2 1 121 2H21 rau 42 Bảng 7: Chi phí gián tiẾp St SE T2 1222221121 t1 H21 1tr tre ru 43

Bang 8: Chi phi nghiên cứu thị trường c1 12011211111 111 1111111 11115011 211212 11118115 1x xe 43 Bảng 9: Chi phí Setup xưởng may kết hợp văn phòng, kho - 6c scS sec 44

Bảng 10: Chi phí Hoàn thiện thiết kế và sản xuất, nhập kho 55c ccccccerreeerrrxe 44 Bảng 11: Chỉ phí thiết kế website cnnnn n HrnnH n 12t ng ng ru re 45

Bang 12: Chi phí xây dựng sàn TÌMĐÏÏ 2 01 1 1 2 113131111115 012112 01118 11 111111118111 e2 45 Bảng 13: Chi phí quảng cáo sản phẩm 0 St E E12112112211 1101101 1212121 12k 46 Bảng 14 :Chi phí đánh giá kết quả 5 56 S2 2E 231 2112112222222 ra 47 Bang 15: Chi phi cham sóc sau bản hàng - c0 2011211211101 1121311111111 111 20121 11118111 111 er 47 Bảng 16: Crashing Scheduling c1 11211211121 1101101111151181111 11111111 01118 vn ng ng ng 48 Bảng 17: Tổng hợp thời gian và chỉ phí của dự án - 5s ccsT HgH Hee 54 Bang 18 Két qua thu hién trong 90 ngay dau cccccccceess ess esssessessrsesseessesesessseseseseeesees 58 Bảng 19: Khối lượng hoàn thành công việc trong 90 ngày 0n nen re rướy 61

Bảng 20 Đại lượng dùng đề phân tích tiến độ và chi phí dự án - 5c ccceecsereccre 64 Bảng 21 Kết quả phân tích các chỉ số của dự án c2 E1 E11 21 1 re 65 Bảng 22: Khả năng chấp nhận rủi TO 2-52 SE 1 112112112211 1 1101211121 67

Bảng 23:Các bên liên quan ác 10011 21111311111 11121111011 011011011111 1811111 11 0111 1111811 111 xer 69

DANH MỤC HÌNH ẢNH

ISEI1)Ề60)/8:1-118.2210) Ha4£4Ắ‹%Ẽ<rọỘỒỔOÔỔa 50

Hình 4: Biểu đỗ nguồn nhân lực - 2: 2 SE E1 22221221 1 1tr gi 52

Quan trị dự án thương mại điện tử 4

Trang 5

Lời cảm ơn

Đầu tiên chúng em xin gửi lời cảm ơn đến trường đại học UEH TPHCM, khoa Công Nghệ Thông Tin Kinh Doanh đã cho nhóm em có được cơ hội tìm hiểu nghiên cứu môn Quản lý dự án Thương Mại Điện Tử và hơn ai hết là thầy Tùng với những kiến thức đã dạy cho nhóm em những kiến thức rất cần thiết và thiết thực trong việc học cũng như công việc sau này Đề đồ án được hoàn thiện hơn, chúng em xIn luôn đón

nhận những góp ý quy gia tir thay

Tuy nội đung đồ án vẫn còn khá nhiều thiếu sót và sai sót nhưng tất cả đều là nỗ lực

và sự chung sức của các thành viên trong nhóm Đề hoàn thành được đồ án, xin cảm

ơn tất cả thành viên trong nhóm đã cùng nhau hợp tác và hỗ trợ nhau trong quá trình làm

Trang 6

CHƯƠNG I: GIOI THIEU TONG QUAN VE TÓ CHỨC

1.1 Giới thiệu tông quan về hiện trạng tô chức

Hiện nay , thương mại điện tử là một trong những lĩnh vực phát triển nhất sau đại dịch Sự có mặt của các sản thương mại điện tử được cho là mở ra một kỉ nguyên mới của bán hàng online, nếu như trước đây người bán chủ yếu dùng mạng xã hội, các thương hiệu từ lớn tới bé và cả những người bán hàng nhỏ lẻ đua nhau khai thác, chạy quảng cáo Thì hiện tại cục diện đã thay đổi, khách hàng ngày nay họ đã có

nhiều sự lựa chọn hơn, khách hàng có không chỉ một kênh mà là rất nhiều kênh tham

khảo và so sánh để xem mua hàng online hay offline có giá tốt hơn, có được ưu đãi hay miễn phí giao hàng hay không Nên miếng bánh đã nhỏ nay còn nhỏ hơn khi người gia nhập vào thương mại điện tử ngày càng nhiều, đơn giản một shop thời trang ở thời điểm 2023 sẽ không cần phải mở một cửa hàng offline đề có thể đưa mặt hàng đến với khách hàng mục tiêu của mình Nhưng nếu có một dự án được cân đo đong đếm kĩ cảng, thì bán hàng trên sàn thương mại điện tử có thê đem lại lợi nhuận tốt vì không cần cửa hàng vật lý Và dự án muốn được lên kế hoạch và thực hiện hóa

ý tưởng bán hàng cần có một người quản lý đự án để có thế đảm bảo được mọi thứ được diễn ra trơn tru, hoản thành các công việc dự án theo đúng yêu cầu & chất lượng, trong phạm vi ngân sách được đuyệt và theo đúng tiến độ thời gian cho phép

Dự án của nhóm 1 một đoanh nghiệp về quần áo mặc nhà có thị trường ngách là chuyên bán đỗ bộ pijama (đồ bộ mặc nhà có cổ) cho nữ giới từ 18 tới 40 tuổi, hướng tới mục tiêu là vận hành và phát triển đoanh nghiệp thông qua mô hình bán hàng trực tiếp trên các sản thương mại điện tử Nhóm I đóng vai trò là quản lý đự án với mong muốn quản trỊ, xây dựng kế hoạch dự án, theo dõi và kiểm soát thực hiện dự án đề hạn chế cũng như lường trước được các vấn đề về nguồn lực tài chính cũng như các bên liên quan

Trang 7

1.2 Nghiên cứu tiền khả thi:

1.2.1 Phân tích thị trường:

Ly do chon dé tai

Năm 2020, quy mô dân số Việt Nam đạt 77,6 triệu người, mốc 100 triệu người đự trủ

sẽ chạm mốc vào quý tư năm 2023 (trung bình dân số Việt Nam tăng khoảng l triệu người /năm) Nước ta cũng là L trong 3 quốc gia đông dân khu vực Đông Nam A (sau

Indonesia, Philippin) và đứng thứ 15 trên thế giới Bên cạnh đó, cơ cấu dân số Việt

Nam trong trong thời kỳ đân số vàng khi có 67,4% đân số trong độ tuôi lao động Với

số lượng dân số tăng nhanh cũng như số hộ gia đình mới không ngừng tăng lên điều

đó cho ta thấy thị trường các ngành tiêu dùng cũng tăng cao, các ngành thời trang, F&B, dé ding gia dung, điện tử, tiêu dùng nhanh v v Ngành thời trang với lịch

sử phát triển lâu đời cũng như với các phân khúc đa dạng tạo ra nhiều thách thức cũng cũng như cơ hội cho các doanh nghiệp đầu tư

Việt Nam hiện đang là quốc gia phát triển khá nhanh và ôn định, kinh tế tăng

trưởng đã mở ra một cơ hội lớn cho thị trường thương mại điện tử Đó là một yếu tố quan trọng góp phần thúc đây sự tăng trưởng về kinh tế, hoạt động thương mại điện

tử tăng lên dẫn đến nhu cầu của I số ngành liên quan tăng như digital marketing, Data Analyst đồng thời đó là động lực phát triển của nhiều ngành nghề khác có thể

ké đến như logIstic, Tại các đô thị lớn như Thành phố Hồ Chí Minh, nhu cầu mua sắm online không ngừng gia tăng, trong những năm gân đây, do ảnh hưởng của hiện tượng nóng lên toàn cầu mà thời tiết càng trở nên khắc nghiệt, nhiệt độ thay đổi liên tục, thêm vào đó dân số ở 2 thành phố này không ngừng tăng cao khiến người tiêu dùng đè đặt hơn trong việc đi chuyển Đó có thể là rào cản lớn khiến thị trường mua hàng offline có sự chững lại Đề nắm bắt được nhu cầu về mua sắm của người dân ngày cảng tăng cao, các doanh nghiệp vẫn đang nỗ lực hết mình về mọi khía cạnh để

có được một chỗ đứng trong thị trường thương mại điện tử, tạo được những vị thế vững chắc để lại trong tâm trí khách hàng Số lượng công ty và mặt hàng tham gia vào thị trường vô cùng nhiều làm cho sự cạnh tranh ngày cảng gay gắt Gay gắt ở đây

đề cập đến vấn đề sản phâm, dịch vụ khách hàng hay sự phân phối hàng trên thị trường.Trong hoàn cảnh đó, để tạo ra được vị thể trong ngành đòi hỏi các doanh nghiệp phải cơ cấu lại bộ máy hoạt động, liên tục tìm ra các giải pháp phù hợp nâng cao năng lực cạnh tranh Trong đó giải pháp chú trọng phát triển thương hiệu được nhiều doanh nghiệp vô cùng quan tâm vì nó có vai trò rất quan trọng trong quyết định mua một thương hiệu hàng hóa, dịch vụ thay vì hàng hóa, dịch vụ của thương hiệu khác Với mục tiêu đưa ra những phân tích, kết luận mang tính khoa học giúp nhóm

có được những cái nhìn cụ thé hon về giá trị thương hiệu của mình trong ngành may

Trang 8

mặc tại thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và Việt Nam nói chung Từ đó kết luận đưa

ra các giải pháp góp phần nâng cao hơn giá trị thương hiệu, nhằm thúc đây hoạt động kinh doanh của thương hiệu trong thời gian tới Tìm ra những giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu công ty sẽ góp phần gia tăng ý định mua sản phẩm của khách hàng và góp phần vào sự phát triển bền vững của thương hiệu trong tương lai Qua khảo sát tìm hiểu nhu cầu thực tế cũng như cân nhắc tài chính, NI chọn đề tài dé thực hiện đồ

án của nhóm là phân tích, đưa ra chiến lược phát triển thương hiệu pijama mang tên

NI

1.2.2 Phạm vi

1 Phạm vi khách hàng và sản phẩm tương ứng

Thị trường mục tiêu chính là phụ nữ, cụ thể là các đối tượng phụ nữ từ 18 đến

40 tuổi, có mức thu nhập trung bình, công việc nội trợ hoặc kinh doanh tại nhà

a Phc nữ trd

Tại phân khúc này, nhóm có thê khai thác nhu cầu về thời trang, phong cách quân áo đỗ bộ sành điệu, đa dạng mẫu mã, chất vải thoáng mát và sành điệu, không chỉ dành đề mặc ở nhà, khi đi ngủ Đây chính là yếu tố thuận lợi trong việc tiếp cận thị trường tiềm năng này Hiện nay các cửa hàng quân áo trên địa bàn TP.HCM chưa chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng, đặc biệt là đối tượng sinh viên chủ yếu là

do khách hàng có nhu cầu thì tìm đến mua Nhờ có thương mại điện tử, các hoạt động mua sắm đã trở nên đễ dàng hơn và với các công cụ digital marketing thì việc tiếp cận các khách hàng nữ tiềm nang la rat lớn, dễ dàng xâm nhập nhận thức của khách hàng

Sản phẩm tại phân khúc này cần được chú trọng trong vấn để giá thành và sự tiện dụng trang phục mang lại Tính đa dụng có thê biến tấu trong mọi hoàn cảnh của trang phục mặc nhà pijama sẽ là sự khác biệt, dấu ân làm cho sản phâm nhóm | lam nên sự độc đáo khác với các sản phẩm, nhãn hiệu khác đã tồn tại trên thị trường Những bước đi đầu tiên tiếp cận thị trường nhóm sẽ ưu tiên bán lẻ (B2C) đến người tiêu dùng thông qua hình thức bán hàng trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử (Shopee, T1k Tok, Lazada, v v)

Vì phân khúc này không đơn thuần là bán hàng mà còn là cách quảng cáo sản phẩm của shop đến các khách hàng khác với quy mô lớn hơn (B2B) Nếu thành công, đây hứa hẹn sẽ là thị trường ôn định, có sự tăng trưởng và mang lại lợi nhuận lớn cho shop trong tương lai Đồng thời, qua đó thúc đây quá trình tiêu thụ ở phân khúc nhóm khách hàng phụ nữ nội trợ kinh doanh tự do

Trang 9

b Nhóm khách hàng phc nữ nội trợ kinh doanh tự đo:

Họ là những người yêu thích thời trang, sống thoải mái và yêu bản thân Họ chăm sóc tốt cho bản thân và cũng có thu nhập khá, đã đi làm hoặc có thê có gia đình

Và sản phẩm của nhóm hoàn toàn có thê nhắm đến họ, với xu hướng thời trang đỗ bộ quý phái, phong cách và sang trọng, đa dạng mẫu mã theo cá nhân hóa sở thích của khách hàng Tuy nhiên, họ thường mua sản phâm phụ thuộc vào cảm hứng nhất thời, không thường xuyên, vì vậy lượng thời gian họ quay lại mua sản phâm cũng khá lâu

Do đó, ở nhóm khách hàng phụ nữ nội trợ kinh doanh tự do cửa hàng không nhận được nhiều đơn đặt hàng lớn Tuy nhiên, thị hiếu của nhóm khách hàng này cũng rất

đa dạng Đây là nhóm khách hàng thường xuyên ghé thăm của gian hàng, đặc biệt ở

phần kinh doanh qua kênh phân phối thương mại điện tử nên nhóm đã giành rất nhiều

thời gian và công sức nhăm chăm sóc, hỗ trợ thắc mắc, giải đáp các câu hỏi và tìm hiểu nhu cầu của họ Bên cạnh yếu tố giá cả, chất liệu vải của sản phẩm họ cũng rất quan tâm đến sự độc đáo và chất lượng của sản phẩm Ngoài ra, với nhóm khách hàng chủ yếu là phụ nữ thu nhập trung bình, nghề nghiệp buôn bán kinh doanh tạp hóa, nhỏ lẻ, nhóm sẽ tung ra các sản phẩm được đơn giản, nhiều họa tiết bắt mắt mà vấn hợp lý về giá cả bảo đảm sự hài lòng của khách hàng

2 Pham vi du an

Là một doanh nghiệp còn non trẻ, thời gian gia nhập thị trường phân phối và bán lẻ các sản phẩm về đồ bộ mặc nhà còn chưa lâu cũng như mới tiếp cận với

phương thức bán hàng trên các nền tảng online thương mại điện tử,do đó dự án

hướng tới việc tìm kiếm khách hàng, xây dựng thương hiệu mới, cung cấp sản phâm đặc sắc (tiên phong trong các xu hướng thời trang), đảm bảo sản phâm được phân

phối đến mọi nơi, mang thông tin đến khách hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng

hơn, đặt hàng dễ dàng, cung cấp dịch vụ sau mua (dịch vụ đổi trả và chăm sóc khách hàng chu đáo)

Sau khi đã có chỗ đứng nhất định trong thị trường, thương hiệu sẽ hướng tới

việc xây dựng hệ thống đại lý (bán sỉ, bán buôn), xây đựng L hệ thống đại lý thông

qua hình thức nhượng quyền đồng thời trao quyền phát triển đại lý, kênh phân phối truyền thống, cửa hàng tại các tỉnh thành cho các đại lý cấp 1, tong chi nhanh vùng miên

3 Phân tích xưởng may

Nhà xưởng đóng vai trò nòng cốt trong việc sản xuất cũng như việc kinh doanh áo quân của doanh nghiệp Dưới đây là một số lý đo:

1 Tự chủ trong việc sản xuất: Sở hữu xưởng may giúp doanh nghiệp ta có thê

tự chủ về mặt sản xuắt, giữ thế chủ động ngay từ việc lựa chọn nguyên liệu,

Trang 10

thiết kế mẫu mã cho đến quy trình sản xuất, giúp ta có thể kiếm soát chất lượng của sản phẩm tốt nhất cũng như đảm bảo được tính đồng đều của sản phẩm

2 Tiết kiệm chỉ phí: Việc tự sản xuất cũng giúp ta tiết kiệm được chỉ phí, tối ưu hóa lợi nhuận, hạn chế thất thu đồng thời cũng giúp ta kiểm soát tốt dòng tiền Điều này giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận

3 Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường: Khi có xưởng may riêng, ta có thê linh hoạt trong việc điều chỉnh số lượng, sản lượng sản xuất để đáp ứng một cách nhanh chóng nhất nhu cầu thị trường, đặc biệt trong những mùa cao điểm như lễ Tết, giữ thế chủ động trong việc cung cấp cho các đối tác, dai ly,

nhà phân phối

4 Tạo ra được những sản phẩm độc quyền: nhà xưởng giúp ta có thé tạo ra và giữ bí mật một khoảng thời gian nhất định của những sản phẩm độc quyền đủ thời gian đề doanh nghiệp tối ưu lợi nhuận mà sản phẩm đem lại, đồng thời cũng giúp ta định vị sản phâm, thương hiệu của ta so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường

Vì những lý do như vậy, việc đầu tư xây dựng, đầu tư, quản lý xưởng may tốt là việc quan trọng mà nhóm l xác định ngay từ đầu cần phát triển song song với việc quản

lý, điều hành bán hàng

4 Phân tích website

Là một quá trình chỉ tiết và cần sự tập trung để đảm bảo rằng yêu cầu kỹ thuật cho việc xây dựng và vận hành website bán hàng đề bộ được xác định một cách chính xác Điều này giúp NI đảm bảo răng website sẽ mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng, tăng tính chuyên nghiệp và đồng thời nâng cao nhận diện thương hiệu, gây thiện cảm đến khách hàng

Trước hết, đề tiến hành phân tích giao diện là một trong những việc quan trọng trong việc tạo ra một trải nghiệm người dùng tốt trên website bán hàng Việc làm này bao gồm xác định màu sắc, bố cục và cách bố trí thông tin trên giao diện để tạo ra một thiết kế hấp dẫn và dễ sử dụng cho người dùng Đồng thời, giao diện cần có tính tương thích (Responsive) với các thiết bị đi động từ điện thoại cầm tay, máy tính bang cho đến các màn hình lớn như laptop, máy tính để bàn, thậm chí là các màn hình kích thước siêu tho cũng cần được quan tâm Nhóm I có đi tìm hiểu và nhận thấy phần lớn hiện nay khách hàng/ người dùng phần đông (hơn 80%) dùng điện thoại để đăng nhập vào website, app mua sắm Nếu website nhóm không có tính tương thích với thiết bị tiêu biểu là điện thoại cảm ứng thì khi tiếp cận khách hàng đã

Trang 11

mất cơ hội ngay từ những viên gạch đầu tiên là không giới thiệu được doanh nghiệp, sản phâm của nhóm đến tay người tiêu dùng

Tiệp theo, ta nên xác định các tính năng tôi thiêu mà một website thương mại điện tử cân phải có bao gỗôm việc xác định các chức năng cơ bản như:

- Tìm kiếm sản phẩm: Cung cấp chức năng tìm kiếm nhanh chóng và hiệu qua dé khách hàng có thê tìm kiếm sản phâm dựa trên các từ khóa thông dụng như: tên, thương hiệu, loại sản phẩm, mục đích sử dụng và các tiêu chí khác

- Trang sản phâm: hiên thị danh mục các sản pham cua nhom 1, các sản phâm được sắp xếp thuận tiện theo màu, loại hàng, size hàng

- Xem chỉ tiết sản phẩm: Hiển thị thong tin chi tiết về sản phâm như : hình ảnh, mô

ta, gia, cách bảo quản, hướng dẫn đo size, đánh giá và nhận xét từ khách hàng khác

- Gió hàng và đặt hàng: Cho phép khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, xem và chỉnh sửa giỏ hàng, lựa chọn số lượng và thực hiện quy trình đặt hàng dễ đàng và thuận tiện

- Quan ly don hang: Cung cấp hệ thông quản lý đơn hàng để giám sát và cập nhật trạng thái đơn g, xác nhận đơn hàng, cung cấp thông tin vận chuyên và hỗ trợ khách hàng theo dõi tiến trình giao hang

- Hệ thống thanh toán an toàn: Tích hợp các phương thức thanh toán an toàn và đáng tin cậy như thẻ tín dụng, ví điện tử Momo, chuyên khoản ngân hàng và các hình thức thanh toán trực tuyến khác đề khách hàng có thể thực hiện thanh toán một cách tiện lợi và an toàn

- Quản lý tài khoản khách hàng: Cung cấp tính năng đăng ký tài khoản, đăng nhập

và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm lịch sử đơn hàng, danh sách yêu thích và thông tin liên hệ

5 Khởi đầu dự án

Bảng 1: Tuyên bố dự án

Trang 12

- Mở rộng thị trường thông qua hình thức B2B như: nhượng quyền thương hiệu, hệ thống phân phối tại 4 tỉnh thành chính: Miền Bắc, Miễn Trung, Miền Nam, Miền Tây

- Nâng cao uy tín thương hiệu, tạo dựng lòng tin khách hàng

- Tăng tính cạnh tranh thông qua việc cung cấp dịch vụ sau mua hang, tu van chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ DỰ ÁN

Tiêu chí thành công của dự án:

- Doanh thu dự kiến đạt được: 300 - 500 bộ/ tháng

- Lợi nhuận dự kiến: từ năm tăng 100% - 300% vốn hoạt động

- Thời gian dự kiến: trong vòng 1,5 tháng kê từ khi website đi vào hoạt động

Yêu cầu:

- _ Kiểm soát tốt giá thành nguyên vật liệu, xưởng may hoàn thiện sản phẩm

- _ Ký được độc quyên ít nhât l mã hoặc màu vải là thành phân chính tạo nên đồ

bộ mặc nhà của nhóm | Vừa tăng nhận biết thương hiệu với người tiêu dùng

Trang 13

cũng như giúp nhóm I hạn chế vẫn đề hàng giả, hàng nhái phát sinh về sau

- _ Chủ động trong việc nhập các nguyên vật liệu từ các đôi tác nước ngoài

- Tim kiém dia diém đề mở xưởng sản xuất đỗ bộ

- Tìm kiếm địa điểm đề mở trụ sở hoạt động chính của doanh nghiệp

- Tìm kiếm, đưa đơn vị ngoài thiết kế website bán hàng

- Tìm hiểu và lựa chọn nguyên vật liệu phù hợp đề tiến hành lên mẫu, may hoàn thiện sản phầm

- Tạo nội dung marketing và quảng cáo đề thu hút khách hàng trên FB, Tiktok

- Kết hợp với các bên trung gian vận chuyên (Grab Express, Viettel Post, Giao Hàng

Nhanh, Giao hàng tiết kiệm )

- Theo dõi kết quả kinh đoanh trên website thông qua các nền tảng quản lý bán hàng

- Tìm đơn vị thiết kế Web trên các nền tảng thông dụng (Wordpress, Haravan, v v.)

Trang 14

- Quá trình lên mẫu màu, vải độc quyền gặp trục trặc với pháp lý cần bồ sung giấy

tờ, thủ tục mắt thêm thời gian đề giải quyết

- Ảnh hưởng thị trường, doanh thu không ôn định

- Tài chính, kinh tế thâm hụt

- Marketing không hiệu quả

- Quản lý kho xảy ra nhiều phát sinh không lường trước

Thời gian dự kiến: >3 tháng (bao gồm | thang dau chạy thử dự án)

- Chuẩn bị cho dự án thành lập doanh nghiệp:

+ Thu thập thông tin các nhà đối tác

+ Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh đề tìm điểm khác mà sản phẩm doanh nghiệp NI đang muôn nhắm đên

+ Chuẩn bị gặp gỡ, đàm phán với các đối tác cung cấp nguyên vật liệu như vải, phụ kiện

+ Lên kế hoạch triển khai thi công văn phòng, xưởng may

Trang 15

BANG TUYEN BO DỰ ÁN

TOM TAT

Tén dw an: Kinh doanh đồ bộ mặc nhà Pijama

- Tìm đơn vị thiết kế, thi công

- Tuyển nhân viên thực hiện dự ân

- Tuyên nhân viên khối văn phòng, khối sản xuất, công nhân may

- Lên mẫu thiết kế, duyệt mẫu lên rập sơ đồ đưa vào sản xuất

- Hoàn thiện văn phòng, phân xưởng đưa vào hoạt động

- Hoàn thiện sản phẩm chính là bộ PiJama chuẩn bị đưa nhập kho đề đưa ra thị trường

- Tiên hành xây đựng các kênh bán hàng song song với việc hoàn thiện may sản pham

- Đưa sản phẩm bán ra ngoài thị trường

Dự trù các khoản chỉ phí: dự án có quy mô vừa

- Chi phí nhập nguyên vật liệu

- Chi phi xây dựng Website, Các Kênh bán hàng trên các sản Tiktok, Fb, Shopee, Lazada

- Chi phí xây dựng văn phòng nhà xưởng

- Chi phí vận hành xưởng may

- Chỉ phí tiếp thi và quảng cáo

Trang 16

- Bán hàng: quản lý website, quản lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng

- Marketing: thiết kế, quảng cáo sản phẩm trên các kênh truyền thông, mạng xã hội

- Quan lý hoạt động kinh doanh: theo dõi hiệu quả bán hàng

- Quản lý xưởng may: đảm bảo chất lượng hoàn thiện sản phẩm phải đồng bộ

- Kế toán/ thu ngân: đảm bảo thu chí, dòng tiền

Kết quả chuyến giao:

- Website ban hàng từ Haravan, các trang bán hàng trên TikTok, Shopee, Lazada hoàn thiện

- Quan lý nội bộ thông qua Kiotviet

- Đảm bảo chất lượng thành phẩm sau sản xuất phải đồng đều

- Các nguồn cung luôn ở trạng thái sẵn sàng

- Lựa chọn đối tác, nhà cung cấp

- Nhân viên tham gia vào dự án được đảo tạo về kỹ năng và nhiệm vụ

Trang 17

CHUONG l'Í: Mcc Tiêu

2.1 Mcc tiêu nhãn hàng

Báo cáo nghiên cứu thị trường Đồ bộ, đồ mặc nhà trên sàn Thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki dành cho nhà bán hàng từ tháng 08/2022 đến tháng 07/2023 trong I2 tháng và so với quý gần nhất tăng trưởng hơn 11.5% Đánh giá thị trường

Đồ bộ nữ đồ mặc nhà, các Shop kinh doanh có thể bán với mức giá phô biến từ

100.000 đ đến 200.000 4, Thương hiệu Đồ bộ nữ đồ mặc nhà được phân phối và bán

chạy nhất là Vngo, Mia secret, Thanh duyén, Sandbox, Sunfly, v.v

Luot ban san pham én tdi 11.943 luot, co hon 1.904 nha bán trên sàn TMĐT cho thay thi trường đồ bộ vẫn có thi phan riêng, da phan san pham van la được nhập khâu

từ Trung Quốc, các sản phẩm trong nước vẫn còn phải cạnh tranh về giá với các nhãn hàng từ Trung Quốc Đề tiếp cận được khách hàng trong nước, chúng ta cần phải giải quyết bài toán về giá cả, mẫu mã đa dạng, chất lượng và chế độ chăm sóc khách hàng tôt hơn

Trong mục tiêu đề ra sẽ có mục tiêu ngắn hạn và dài hạn trong đó ngắn hạn chúng ta

sẽ đi giải quyết vấn đề làm độ nhận dạng thương hiệu, dé tach bach mình so với các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước, mục tiêu dài hạn là có thể trở thành l trong

50 doanh nghiệp cung cấp, phân phối và bán đồ bộ nữ trong cả nước, nếu có thê sẽ tính đến chuyện xuất khẩu

2.2 Mục tiêu ngắn hạn

Từ I — 3 năm đầu tiên

Chọn phương thức kinh doanh D2C được xem là một trong những cách tiết kiệm chỉ phí mặt bằng, từ đó có thế giảm giá thành chỉ phí sản xuất, dẫn tới giá sản phẩm dé tiếp cận (Tham khảo mô hình kinh doanh của Coolmate) Nên hướng tới sản phẩm

“made for all”, không giới hạn giới tính, độ tuổi đê tạo độ phủ

Xây dựng website để khách hàng có thể xem các sản phẩm, từ đó liên kết qua các sàn TMĐT trung gian như Shopee để mua hàng Với xu hướng phát triển của Tik Tok shop, nhãn hàng cần tạo kênh về đồ bộ của minh cũng như các nội dung liên quan như “đẹp từ nhà ra phố”, các bộ sưu tập theo mùa vả chất liệu Làm các livestream để khách hàng có thể hỏi đáp sản phẩm, nhìn thấy kiểu dáng, chất liệu cũng như biết tới giá cả

Trang 18

Các chương trình khuyến mãi, nội dung thu hút đề tiếp cận khách hàng mục tiêu, cạnh tranh ban đầu với các đối thủ đã phô biến trên các sàn TMĐT

25.08 - 05.09.2025

199K

MUA NGAY

2.3 Muc tiéu dai han

Các shop phổ biến trong nhóm hàng Đồ bộ nữ đồ mặc nhà

SHOPSSAO B ESHOP BE

WNGO

thoi trang mac nha

ShopSsao BILL HOUSE minh thu ESHOP - Dé bộ nữ JUSOKA VINGO Official Store

Se GUGUMI 5£ ON e-<

ss S

Mia Secret - D6 B6 PigbabyStore-Tole Đồ bộ Tole

hính Hãng Gugumi clothing Vingo Việt Nam Sally Home lanh mẹ bé ThànhDuyên

Thường kéo dài từ 5-10 năm

Mục tiêu dài hạn phải dựa vào sự hoàn thành của mục tiêu ngắn hạn, việc thúc đây được sản phẩm bán ra thị trường sẽ tạo tiền đề, nguồn vốn đề có thê tạo ra nguồn lực phát triển mục tiêu đài hạn Xây dựng thành l trong 50 doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng đồ bộ, đồ ngủ là một chuyện không đơn giản

Xây dựng thương hiệu hàng Việt Nam đạt chuẩn, gợi lên tự hào dân tộc, lấy chất lượng làm đầu và tiêu chí chăm sóc khách hàng

Xuât hiện tại các triển lãm may mặc trong và ngoài nước, kêu gọi đầu tư trong nước

đề có nguồn lực phát triền

Trang 19

Xây dựng các kênh thương mại điện tử, website bán hàng chuyên nghiệp, cần tiến

hành Omni Channel để quản lý đa kênh, tránh tình trạng hàng hóa tồn kho hoặc thiếu

hàng

Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất, vì ngoài giá cả, cạnh tranh tốt nhất

so với các hàng hóa nhập khẩu là chúng ta có thê chăm sóc khách hàng một cách chủ động, không có rào cản ngôn ngữ và biên giới (vì nếu mua hàng trung quốc thông qua shopee thì không thê đổi trả hàng, không thê tư vấn rõ ràng bằng tiếng việt hoặc tiếng anh, thời gian phản hồi rất lâu)

Tham gia các hoạt động cộng đồng, như là tài trợ quần áo cho các hoàn cảnh khó khăn, gây quỹ cho trẻ em, để làm một thương hiệu vừa kinh doanh vừa biết làm tốt đẹp xã hội, làm thương hiệu được quan tâm từ nhiều góc độ khác nhau không chỉ trên

Thị trường shop chính hãng Việt Nam còn màu mỡ đề khai thác khi chỉ đang chiếm

13.1%, là một lợi thế để khai thác, khách hàng sẽ muốn mua đỗ ở mall chính hãng

hơn là mua những shop bình thường vì chế độ hậu mãi cũng như giảm giá, dịch vụ tốt hơn

Trang 20

Bảng 2: Mô hình doanh nghiệp may & sản xuất PỰỨama Nhóm 1

Chủ Doanh nghiệp

Trang 21

Mô hình dự án thành lập doanh nghiệp may & sản xuất Nhóm l:

NPV (Net Present Value) - Giá trị hiện tại ròng

e Ft: dong tién mat ở thời điểm t= $ thu mỗi năm - $ chí mỗi năm

® £⁄- suất sinh lợi yêu cầu

e AO: tiền đầu tư ban đầu

Pt ti s6 lạm phát tiên đoán

Doanh nghiệp Nhóm | : gia dinh

k = 12%/ nam, vén dau tu ban dau AO = 1.000.000.000 déng ( một tỉ đồng)

Thời hạn | Thu được | Chi phí Net Công thức Discount (năm) (ngàn đồng) CashFlow CashFlow

Trang 22

1.450.000 1.100.000 | 350.000 350.000/(1+0,12} | 249.123,1 1.550.000 1.150.000 | 400.000 400.000/(1+0,12)4 | 254.207,2

NPV nam 4 216.022

Kết luận: NPV của dự án = 216.022 >0 có nghĩa là tong giá trị hiện tại của các dòng tiền vào trong tương lai (sau khi đã chiết khấu về thời điểm hiện tại) lớn hơn vốn đầu

tư ban đầu Dự án có khả năng thành công

Lựa chọn phương an đầu tư trong việc mua thiết bị máy móc nhà xưởng

Doanh nghiệp cân nhăc việc nên mua máy may, thuê máy may, thiệt bị với việc may thành phâm bộ mặc nhà p1Jama thông qua việc so sánh gia gia công bên ngoài cùng với các thông tin chị phí với các lựa chọn như sau:

1 Máy may bán trên thị trường có giá L0 triệu đồng một máy, sau khi đùng 4 năm có giá trị thu hồi là 1 triệu/máy Số lượng máy cần mua là l0 máy

Chi phí hoạt động cho một máy trung bình 600 ngàn mỗi năm cho một máy Công suất máy: Số lượng sản phâm sản xuất 6000 bộ/ năm, vốn chi phí sản

xuất 1 bộ là 8.000 đồng/ bộ

2 Néu ta di thuê máy thì chi phí thuê là 1 triệu đồng/tháng cho 10 máy trong 2

nam dau, 2 năm tiếp theo sẽ là I,2tr/ tháng cho 10 máy Số lượng dự đoán là

6000 bộ/ năm, vốn chi phí sản xuất 1 bộ là 8.000 đồng/ bộ Tiền cọc thuê 10

máy là 50 triệu, sau 4 năm sẽ nhận lại cọc là 50tr

3 Đưa nguyên vật liệu ra ngoài cho đơn vị khác gia công hoàn thiện thành phâm

với chỉ phí 18.000 đ/ bộ Giả định số lượng 6000 bộ/ năm

Với lãi suất dự định là 12%/ nam

Trang 23

thu hồi máy 10

e Khoản thanh toán mỗi năm A= 60 triệu (CL) - 6 triệu (chi phí hoạt

động mỗi năm) = 54 triệu/năm

Giá trị thu hồi sau 4 nam F: | triệu/máy x 10 máy = 10 triệu đồng

Tổng chi phí sau 4 năm: 100 triệu + 24 triệu - L0 triệu = 114 triệu đồng

Trang 24

@ Gia trị tương lai F năm thứ 4= 50 triệu (hoàn cọc sau 4 năm) - 2,4 triệu ( tăng

200 ngàn/máy tiền thuê ở năm 3 và 4)= 47,6 triệu

@ Tiên cọc: 50 triệu đồng (sẽ được hoàn lại sau 4 năm)

@ Chi phi hoat dng: 600 ngan/may/nam x10 may x 4 năm = 24 triệu đồng ( vì

cả mua và thuê đều có chỉ phí này ta bỏ qua)

C- GIÁ CÔNG NGOÀI

Phuong 4n mua may (A):

* PV-A Giá trị hiện tại của phương án này là 70,4 triệu đồng

Phương án thuê máy (B):

Trang 25

*% PV-B Giá trị hiện tại của phương án này là 106,111 triệu đồng

Phương án C đưa ngoài g1a công:

* PV-C PV-B Giá trị hiện tại của phương án này là -328,0337294 triệu đồng

Nhiệm ve | Chủ | Phó | Phó | NVB| NV | Thủ Kỹ Kế

DN/| GD | GD H | thiétké | kho | thuật | toán

GD | VP SX Quảnlý |A/R|[ S I I C

Trang 26

® Responsible (Người chịu trách nhiệm) - là người điều hành dự án và nhóm đề đạt được mục tiêu dự kiến

® Accountable (Người chịu trách nhiệm cuối cùng) - người này có quyền kiếm soát cuối cùng về một nhiệm vụ dự án và các tài nguyên liên quan

® Supportive (Người hỗ trợ) - những người hỗ trợ có thể cung cấp tài nguyên cho các thành viên nhóm chịu trách nhiệm

® Consulted (Người được tham khảo) - những người được tham khảo ở đây đề giúp người chịu trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ với sự thành công

@ Informed (Người được thông báo) - những người được thông báo ở đây để biết rõ về tiến độ của dự án hoặc các thông tin liên quan khác

Work Breakdown Structure (WBS) là một công cụ quản lý dự án giúp phân chia dự

án thành các thành phần quản lý được

WBS doanh nghiệp (cửa hàng) may mặc:

e© Chủ doanh nghiệp

©_ Quản lý doanh nghiệp

o_ Quản lý chiến lược kinh doanh

e Giám đốc khối Văn phòng

® Phó Giám đốc khối SX

® Phó Giám đốc khối VP

o_ Quản lý nhân viên bán hàng, thiết kế, kế toán

Báo cáo cho chủ doanh nghiệp

e Ké toan/ thu ngan

o Thanh toan héa don va thué

Trang 27

e Thủ kho

o Cat, may, hoan thién san pham

3 Thực thi dự an:

3.1 Giai đoạn Chuẩn bị:

- _ Tìm kiếm mặt bằng mở cửa hàng/ văn phòng điều hành

- Stra sang mat bang

- Xday dựng kho, xưởng may

- _ Tuyến đụng nhân viên, công nhân

- _ Nhập nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị

- _ Tìm đơn vị thiết kế, thi công website

- _ Đăng ký mở gian hàng trên các san tmdt

- Bố trí gian hàng trên các sản tmdt

- _ Chạy quảng cáo trước bắt đầu bán hàng

- Thiết kế mẫu bộ độc quyền với chất vải nhập, định nghĩa nhãn hàng, định vị thương hiệu

3.2 Giai doạn thực hiện:

- _ Khai trương gian hàng chạy QC + KM để tạo hiệu ứng đám đông

- _ Phân công công việc cụ thê theo vai trò cho các nhân viên

- _ Cho sản xuất sản phẩm hàng loạt

- _ Setup kênh bán hàng trực tuyến Lazada, Tik Tok shop và Shopee

- _ Chụp hỉnh sản phẩm, đưa sản phẩm lên các gian hàng, website

- _ Phân công cụ thê giờ livestream bán hàng trên tiktok và Shopee

- _ Chạy chương trình khuyến mãi giờ vàng khác nhau trên các nền tảng

- _ Thực hiện tông kết việc bán hàng mỗi ngày

- _ Kiểm kê kho mỗi ngày/ tuần/ quý/ năm

Trang 28

Lên kế hoạch cho việc nhập nguyên vật liệu và may hàng

CHUONG III LAP KE HOACH DỰ ÁN

3.1 Xác định danh mcc công việc

Các công việc can lam cho dự an tử kinh doanh offline qua bán hàng trên các sản thương mại điện tử

WBS Code Cong viéc

1 Khảo sát thị trường

1.2 Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh

1.3 Lên ý tưởng thiết kế sản phâm

1.4 Tìm kiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu

1.5 Tìm kiếm mặt bằng nhà xưởng, văn phòng

1.6 Ky HD thué MB

2 Setup xưởng may kết hợp văn phòng, kho

2.1 Lên ngân sách sửa chữa

2.3 Tiến hành sửa chữa và mua sắm trang thiết bị

2.3.1 Don dep mat bang

Trang 29

2.3.5 Lợp mái

2.3.6 Đi đường dây điện

2.3.7 Hoàn thiện lắp đặt thiết bị

2.4 Thiết kế, setup nhà xưởng và văn phòng

3 Hoàn thiện thiết kế và sản xuắt, nhập kho

3.1 San xuat

3.1.1 Lên ý tưởng, thiết kế mẫu, duyệt mẫu

3.1.2 Tuyến công nhân may

4.1 Lên ngân sách xây dựng website

4.2 Tìm kiếm công ty xây đựng website

Trang 30

4.3 Công ty xây dựng và chỉnh sửa theo yêu cầu

4.4 Kiểm thử và đánh giá website

5 Xây dựng các sàn tmđt

5.1 Tao tai khoan trén cac kénh ban hang Shopee, Lazada,

Tiktok,Facebook 5.2 Tạo nội dung cho các kênh

5.2.1 Viết mô tả cho sản phẩm

5.2.2 Thiết kế và đưa hình ảnh lên

6 Quảng cáo sản phẩm

6.1 Xác định mục tiêu quảng cáo

6.2 Lên kế hoạch ngân sách

6.3 Chuẩn bị content chạy quảng cáo

6.4 Chạy quảng cáo

6.5 Theo đõi và điều chỉnh đề thu hẹp đối tượng

6.6 Thu thập số liệu cuối cùng

71 Phân tích kết quả

7.1.1 Đo lường kết quả đạt được

7.1.2 Phân tích phản hồi của khách hàng

7.3 Đánh giá hiệu quả dự án

7.3.1 Đánh giá tỷ suất lợi nhuận

7.3.2 So sánh kết quả đạt được với mục tiêu đặt ra

Trang 31

Đảng 4: Danh mục công việc

Quán trị dự án thương mại điện tứ 31

Trang 32

Khao sat thi

1.3 Lén y tuong

thiết kê sản pham

1.1, 1.2

1.4 Tim kiém nha

cung cap nguyên vật liệu 1.3

Quan tri dv án thương mại điện tứ 32

Trang 33

Xây dựng, sửa chữa kho xưởng, văn phòng

Quán trị dự án thương mại điện tứ 33

Trang 34

bệ

25

Cho nhập kho hàng

Trang 35

sách xây dựng website

công ty xây dựng website

41

34 43 Công ty xây

dựng và chỉnh sửa theo yêu cầu

35 4.4 Kiểm thử và

đánh giá website

Trang 36

6.3

47 6.6 Thu thap so

liệu cuôi cùng

Trang 37

feedback từ khách hàng

Trang 38

Nhom1 o~

Gan # Table Bewd - Z4Wortdoag Overview

Exporksharey gareinere Opzonzv Celumnse Sermetev

88G sexelzs ASSIGNEE® | EMy START

BB rondo sie ent mnsting: emer

1 Nghiên cứu thị trường đồ bộ - œxeeee: xa

2 Nghiên cứu các đối thủ cạn trssr= me

Lên ý tưởng thiết kế sẵn ph œ<-«

Kay dựng xưởng may kết hợp: 900"

Lin ngin sen sike cite regres tANG Tim kiếm nhã thầu thị công — Uusszeei Aor Tiến nằnh sửa chỮa vô tuệ usezz.e: Baron Thiếc kế, setup nn sudngy ssw ao

B Thictke website: +AMo

13) Lênngẽn sách xây dựng w= ano

2 Tem kiếm công ty xây dưng „ al

‘Ang sy xây dưng và chỉnh + `

Nhom1 @x« Frew cl newton —

saGen Tepe HE Beerd = Wenwens Overview & Export Sheree Baseliese Optionse Columnay Segmevav eo ma PrP Omen B se: nay «

Ge | Q Search tasks oe SSSIGNEEY EHY STARTY DƯEY Se Ta Sa nis — TT ÁP AE 9 39 30 7373 36 35 36 77 38 239 39 3+ 20 3€ xe TS

Thiét ké website: Xe P

Lên ngăn sách xây dựng ÂM ða=se2 TE en nisin sch xy cueng website - c Then tam ching tự xây dựng BE Tmkến ng vý xố, cưng needs

'Công ty xây dựng vả chỉnh = xe rere k

Kiếm thử và đ$nh giả webz=e oui aan =

BE kay oyng cae stn tomar: centage

25 Taotài khoản trên các kênh come oA

2 l Tạonôdungchocáckênh ape ae

mma f=)

Quang cdo cản phẩm: _ erat

32 Q Lên kế hoạch ngân sách ý tr nw

33 (| Thesdðivediềuchinhđết - uasv=< onet

3%) Thutập số iêu cuối cừng neg onset 5c

B danh gis ket qua: 6e MEeb

32) Đảnh gề kết quả dưễn deeb ye

3 @)_Oainh wis hiéu qué dan seb EE

Tiêu đề	Xây dựng, Thành lập và Quản lý Doanh nghiệp SX quần áo
Tác giả	Nguyễn Mỹ Linh, Mai Quỳnh Như, Nguyễn Thị Ngọc Hân, Nguyễn Thị Ngọc Mỹ, Nguyễn Hoàng Tuyết Nhi
Người hướng dẫn	ThS. Lê Hữu Thanh Tùng
Trường học	Trường Đại học Kinh Tế & Quản Trị - Đại học UEH
Chuyên ngành	Quản Lý Dự Án
Thể loại	đồ án kết thúc học phần
Năm xuất bản	2023
Thành phố	TP. Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	76
Dung lượng	5,43 MB