đồ án môn tin học đại cương công dân kỷ nguyên số

Công dân kỷ nguyên số làmột chủ đề đa đạng được quan tâm trong thời đại số hóa hiện nay.Việc sử dụng công nghệ số để phục vụ nhu cầu cá nhân đòi hỏi ngườidùng phải có kiến thức và kỹ năn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ

MINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỒ ÁN MÔN TIN HỌC ĐẠI CƯƠNG

CÔNG DÂN KỶ NGUYÊN SỐ

Giảng viên hướng dẫn: Thầy Đặng Kiên Cương

Nhóm sinh viên thực hiện:

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, các thành viên nhóm 9 chúng em xin gửi lời cảm ơnchân thành đến thầy Đặng Kiên Cường – giảng viên bộ môn Tin họcđại cương trong khoa Công nghệ thông tin của trường Đại học NôngLâm thành phố Hồ Chí Minh đã trang bị cho chúng em kiến thức, kỹnăng cơ bản cần có, cũng như luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắcđược đặt ra để chúng em có thể hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu

“Công dân kỉ nguyên số” Tuy nhiên, trong quá trình tìm hiểu,nghiên cứu đề tài, do kiến thức môn học còn hạn chế nên chúng emkhó tránh khỏi những thiếu sót không mong muốn Chúng em rấtmong sẽ nhận được sự quan tâm, góp ý của thầy để đồ án được đầy

đủ và hoàn chỉnh hơn Sau cùng, nhóm 9 chúng em xin chúc thầy cóthật nhiều sức khỏe, nhiệt huyết trong công cuộc dạy người và bồiđắp ra được nhiều thế hệ sinh viên ưu tú trong tương lai Xin chânthành cảm ơn thầy!

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN

I PHẦN MỞ ĐẦU 4

1 Lý do chọn đề tài 4

2 Đối tượng nghiên cứu 4

3 Mục tiêu nghiên cứu 4

4 Phương pháp nghiên cứu 4

II PHẦN NỘI DUNG 4

1 Khái niệm công dân kỷ nguyên số……… 6

2 Các giai đoạn……… 6

3 Những yếu tố ảnh hưởng đến công dân trong thời đại kỷ nguyên số………8

4 Cách thức để tránh các hành vi không phù hợp khi trực tuyến……… 13

5 Sở hữu trí tuệ, bản quyền và các quy định cấp phép………14

6 Công thái học và cách thiết lập máy tính……… 16

7 Bảo vệ máy tính khỏi các mối đe dọa phần mềm……… 17

8 Bảo vệ máy tính khỏi các mối đe dọa phần mềm……… 18

9 Cách thức tự bảo vệ khi giao dịch thương mại điện tử hoặc mua hàng……… 19

III TÀI LIỆU THAM KHẢO 19

I PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Bên cạnh vấn đề bốc thăm trúng đề tài này thì nhóm 9 chúng em cảmthấy việc nghiên cứu về chủ đề Công Dân Kỷ Nguyên Số trong thờiđại số hóa hiện nay là vô cùng cần thiết Công dân kỷ nguyên số làmột chủ đề đa đạng được quan tâm trong thời đại số hóa hiện nay.Việc sử dụng công nghệ số để phục vụ nhu cầu cá nhân đòi hỏi ngườidùng phải có kiến thức và kỹ năng số cho công dân trong kỷ nguyên

số Vì vậy, chọn đề tài Công dân kỷ nguyên số là một lựa chọn hợp lý

để tìm hiểu về khái niệm này và những yêu cầu cần thiết để trở thànhmột công dân kỷ nguyên số thành thạo

2 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng của công dân kỉ nguyên số là những người sử dụng côngnghệ số và internet để tham gia vào các hoạt động như kinh tế , xã hội

và chính trị trong môi trường số hóa

Những đối tượng chia thành những nhóm cơ bản như sau :

 Công dân trực tuyến

 Doanh nhân số hóa

3 Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu của chúng em trước hết là để hoàn thành đồ án

mà thầy phụ trách bộ môn Tin học đại cương – thầy Đặng KiênCường đã giao, thứ hai là vừa để tự tìm hiểu vừa trình bày cho cácbạn sinh viên trong lớp hiểu rõ hơn kiến thức về chủ đề Công dân kỷnguyên số có vai trò quan trọng trong cuộc sông hiện nay

4 Phương pháp nghiên cứu

Thảo luận nhóm và làm việc cá nhân ( thu thập, tra cứu, thống nhất,

…)

II PHẦN NỘI DUNG

1 Khái niệm công dân kỷ nguyên số

Công dân kỷ nguyên số là một khái niệm liên quan đến việc sửdụng công nghệ số hiêu quả phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt cá nhân.Công dân kỷ nguyên số có khả năng truy cập các nguồn thông tin số,giao tiếp theo chuẩn mực đạo đức grong môi trường số, thực hiệnquyền và trách nhiệm trong môi trường số Công dân kỹ thuật số là1 2.một thành phần của công dân toàn cầu, họ cần có trách nhiệm, đạođức với hành vi của mình trên nền tảng kỹ thuật số và sử dụng côngnghệ để thúc đẩy kết nối cộng đồng trên toàn cầu và cùng nhau chia

sẻ thông tin Công dân kỹ thuật số là người có kỹ năng, kiến thức và3

có thể truy cập Internet thông qua máy tính, điện thoại di động và cácthiết bị kỹ thuật số khác để tương tác với cá nhân, tổ chức và cộngđồng 4

Khái niệm công dân kỹ thuật số bắt đầu hình thành khi kỷ nguyên củathời đại số bùng nổ vào năm 1990 Kỷ nguyên này mở ra giúp mọingười trên toàn thế giới có thể kết nối với nhau thông qua các thiết bị

kỹ thuật số Phát minh gây bùng nổ kỷ nguyên số là nền tảng giaodiện website, bắt đầu xuất hiện vào năm 1991 5

2 Các giai đoạn

a Giai đoạn Web 1.0 ( 1997-2005 ) : Đây là trang web tĩnh và công

dân kỹ thuật số ở dạng bị động trên nền tảng kỹ thuật số và không

1 Kỷ ngyên số và chuyển đổi số

2 Kỷ nguyên số và chuyển đổi số

3 Wikipedia - Digital Citizenship

4 Wikipedia - Digital Community, Digital Citizen

5 Hành vi của công dân kỷ nguyên số - Wikipedia

thể tạo ra nội dung Họ chỉ đọc thông tin, không thể đăng tải, chỉnhsửa nội dung khác, không thể tham gia bình luận, đóng góp ý kiếnhay đánh giá những thông tin này, họ cũng không thể tương tácvới các công dân kỹ thuật số khác Tốc độ kết nối internet chậmchạp và thế giới online, offline tách rời với nhau.6

b Giai đoạn Web 2.0 ( 2005-2009 ): đây là trang web động, người

dùng có thể tương tác được trên nền tảng kỹ thuật số Mạng xã hộixuất hiện hình thành nên các mối quan hệ trên nền tảng kỹ thuật số

và khả năng tương tác giữa các công dân kỹ thuật số dễ dàng hơn.Trong giai đoạn này, công dân kỹ thuật số có thể tự tạo profile,tương tác đa chiều với công dân kỹ thuật số khác Tốc độ kết nốiđược cải thiện mạnh gấp 1000 lần so với giai đoạn được trước giúpkhả năng truy cập được dễ dàng hơn

c Giai đoạn Web 3.0 ( 2010+ ): Web 3.0 được sử dụng Internet để

thực hiện các kết nối thông tin và chia sẻ dữ liệu Cấu trúc của web3.0 hướng về con người nhiều hơn web 2.0 Với sự phát triển của7nhiều công cụ tìm kiếm và với sự tham gia đông đảo của nhiềungười dùng khiến cộng đồng kỹ thuật số trở nên lớn mạnh, lượngthông tin và dữ liệu trên nền tảng kỹ thuật số là vô cùng lớn Web3.0 trở thành một cố vấn hiểu rõ người dùng nhờ sự tích hợp vàđồng bộ dữ liệu trên nhiều kênh khác nhau, các công cụ tìm kiếmgần như hiểu người dùng hơn Điều này giúp quá trình tìm kiếmthông tin của người dùng trên Internet dễ dàng, cá nhân hóa hơncho từng đối tượng khác nhau và trả về đúng các thông tin liênquan đến những từ khóa được tìm kiếm Với Web 3.0, người dùng

sẽ có một hồ sơ cá nhân trên internet duy nhất được ghi nhận dựatrên quá trình hoạt động trên các trình duyệt Web 3.0 sẽ sử dụng

hồ sơ này để tùy chỉnh cho phù hợp với mỗi trường hợp riêng biệt.Điều đó có nghĩa rằng, nếu hai người khác nhau thực hiện mộthành động tìm kiếm với cùng một từ khóa trên cùng một công cụtìm kiếm thì họ sẽ nhận được các kết quả khác nhau dựa trên hồ sơcủa mỗi người.8

d Giai đoạn Web 4.0: Hay còn gọi là web di động, xuất hiện nhiều

thiết bị kỹ thuật số di động (Smartphone, tablet, ) nhờ đó mọicông dân kỹ thuật số có thể mang theo bên mình những thiết bị với

6 Wikipedia - Digital Citizenship

7 Wikipedia - Digital Citizenship

8 Wikipedia - Digital Citizenship

tốc độ kết nối internet cực kỳ cao khiến họ dường như không thểtách rời giữa thế giới kỹ thuật số và thế giới thực Ở giai đoạn này,mọi người có thể truy cập dịch vụ lưu trữ đám mây (cơ sở dữ liệu)trong không gian ảo thông qua Internet, tìm kiếm, truy xuất

và quản lý dữ liệu.9

e Giai đoạn Web 5.0: Nói về sự tương tác (cảm xúc) giữa con

người và thiết bị kỹ thuật số dựa trên trí tuệ nhân tạo Sự tương tácnày được thực hiện lặp đi lặp lại hàng ngày và trở thành thói quencủa rất nhiều công dân kỹ thuật số Web 5.0 còn dựa vào những dữliệu sinh học (ví dụ như: thân nhiệt, nhịp tim, nhiệt độ, độ ẩmkhông khí, ), cảm xúc của con người (ví dụ như: vui, buồn, giậndữ, ) và khoa học về sinh học để phân tích hành vi của ngườidùng, từ đó giúp tối ưu hóa dữ liệu thu thập được, trong đó dữ liệu

mà công nghệ AI thu thập vượt ra ngoài khả năng của con người

Xã hội 5.0 có sự kết hợp giữa không gian mạng và không gian vật

lý, cho phép công nghệ AI dựa trên dữ liệu lớn và robot nhằm thựchiện và hỗ trợ người dùng trong công việc Điều này giúp giảiphóng con người khỏi những công việc phức tạp hoặc không đúngchuyên môn hàng ngày Web 5.0 tạo ra những giá trị mới bằngcách cung cấp những sản phẩm và dịch vụ cần thiết cho nhữngngười dùng có nhu cầu, từ đó tối ưu hóa toàn bộ hệ thống xã hội

và tổ chức.10

3 Những yếu tố ảnh hưởng đến công dân trong thời đại kỷ nguyên số

3.1 Truy cập kỹ thuật số - quyền tham gia, truy cập kỹ thuật

số đầy đủ trong xã hội

Chúng ta đang sống trong thời đại kỹ thuật số, công nghệ cungcấp cơ hội cho số lượng lớn người giao tiếp, tương tác với nhau vàmôi trường kỹ thuật số cần đảm bảo rằng bất kỳ ai, bất kể nền tảngnào, đều có cơ hội bình đẳng để sử dụng các tài nguyên kỹ thuật số 11Tuy nhiên không phải ai cũng có quyền truy cập kỹ thuật số vì nhiềuyếu tố khác nhau như địa lý, kinh tế, tuổi tác, trình độ học vấn…củabản thân mỗi người hoặc một khu vực nào đó Do đó, người dùng

9 Wikipedia - Digital Citizenship

10 Wikipedia - Digital Citizenship

11 What does it mean to have digital access?

công nghệ cần nhận thức được điều này Việc hướng tới các quyền

kỹ thuật số bình đẳng và hỗ trợ quyền truy cập kỹ thuật số cho côngdân toàn cầu là điểm khởi đầu của việc xây dựng môi trường choCông dân kỹ thuật số Giúp cung cấp và mở rộng quyền truy cập côngnghệ nên là mục tiêu của tất cả các công dân số Để trở thành côngdân kỹ thuật số có ích và một môi trường kỹ thuật số tốt nhất, mỗichúng ta cần tạo điều kiện để mọi người xung quanh đều có thể truycập và đảm bảo rằng chính bạn sẽ không phải là nguyên nhân khiếnbất kỳ ai bị từ chối quyền truy cập số Xã hội này đang phát triển vàphụ thuộc nhiều hơn vào môi trường kỹ thuật số, chính vì thế, đảmbảo quyền truy cập kỹ thuật số cho công dân toàn cầu là một điều tấtyếu.13

3.2 Thương mại điện tử - mua bán hàng trên nền tảng kỹ thuật số

Thương mại điện tử (E-Commerce) là quá trinh mua bán hànghóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và các mạng viễnthông, đạc biệt là máy tính và internet Mua bán sản phẩm và dịch vụ14qua Internet hiện nay cũng đang trở nên phổ biến như hình thức muabán truyền thống và người dùng công nghệ cần hiểu rằng phần lớnnền kinh tế thị trường đang được thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số.thương mại điện tử và hành vi mua, bán trực tuyến đã mở ra rất nhiều

cơ hội để làm giàu cho mỗi cá nhân Tuy nhiên, người mua và ngườibán khi thực hiện các giao dịch nên chú ý đến tính hợp pháp của cảmặt hàng mua, bán và cần nắm bắt, hiểu rõ thông tin về sản phẩm,dịch vụ sẽ được trao đổi, mua bán Đây là một vấn đề rất quan trọngtrong môi trường kỹ thuật số để bảo vệ quyền và lợi ích của mỗi côngdân kỹ thuật số Ngoài ra, người giao dịch qua thương mại điện tửcàng nên thận trọng hơn do vấn đề rủi ro tài chính và mất an toàn cóthể xảy ra bất cứ lúc nào Mọi công dân kỹ thuật số nên tránh tiết lộthông tin cá nhân quan trọng khi tiến hành mua bán, đặt hàng vì chínhviệc đưa thông tin đó vào không gian ảo sẽ tạo điều kiện cho các cánhân phi đạo đức, những người truy cập với mục đích xấu sẽ truy cậpthông tin này và khả năng cao sẽ gây ra tổn hại, ảnh hưởng về nhiều

12 Digital Citizenship in School

13 What is Digital Access

14 Academia.edu

mặt khác như tài chính, danh dự, nhân phẩm cho các cá nhân đã để

vì thế, người dùng kỹ thuật số phải được dạy các kỹ năng giao tiếpphù hợp để đảm bảo an toàn cho bản thân khi tương tác trên khônggian kỹ thuật số

3.4 Trình độ kỹ thuật số - quá trình dạy và học về công nghệ

và sử dụng công nghệ

Trình độ kỹ thuật số đề cập đến khả năng tìm kiếm và soạnthảo thông tin của một cá nhân trên các nền tảng kỹ thuật số khácnhau Trình độ kỹ thuật số được đánh giá bằng ngữ pháp, bố cục, kỹnăng đánh máy và khả năng soạn thảo văn bản, thiết kế hình ảnh, âmthanh của một cá nhân bằng các thiết bị công nghệ Ngày nay, công16nghệ tiến bộ nhanh chóng và có những thay đổi đáng kể xảy ra gầnnhư hàng ngày Các công nghệ mới đang được sử dụng tại nơi làmviệc lại không được dạy và sử dụng trong các trường học và cũngkhông giống nhau giữa các lĩnh vực Ngoài ra, người lao động trongnhiều ngành nghề khác nhau cần nắm bắt thông tin ngay lập tức Quátrình này đòi hỏi các kỹ năng tìm kiếm và xử lý thông tin Vì điềunày, người dùng công nghệ phải nhận thức được các thay đổi và sẵnsàng khám phá các tài nguyên mới, họ cần được dạy và có ý thức tự

15 Wikipedia

16 Digital Literacy Unpacked

học hỏi cách sử dụng công nghệ mới đối với họ mọi thứ, mọi lúc, mọinơi một cách nhanh chóng và phù hợp 17

3.5 Nghi thức giao tiếp kỹ thuật số - tiêu chuẩn về hành vi, thủ tục

Nghi thức kỹ thuật số đề cập đến các tiêu chuẩn ứng xử, hành

vi, quy trình mà mỗi công dân cần có để sử dụng kỹ thuật số có tráchnhiệm và phù hợp cho cả cá nhân mình và người khác Người sử dụngcông nghệ nên tuân thủ nguyên tắc cơ bản là "Đối xử với người kháctheo cách bạn muốn được đối xử", "Tôn trọng người khác và tôntrọng chính mình" trong mọi giao tiếp trực tuyến với người khác.Chúng ta thường sẽ nhận ra hành vi không chuẩn mực khi nhữngthành viên kỹ thuật số khác thực hiện hành vi đó bởi vì ta chưa biếtđến các nghi thức số (hành vi phù hợp) trước khi sử dụng công nghệ.Thông thường các quy tắc, quy định khi sử dụng công nghệ được tạo

ra chỉ đơn giản là để ngăn chặn các hoạt động không phù hợp trongmôi trường kỹ thuật số nhưng chỉ với các quy định này là chưa đủ.Mọi người cần được giáo dục để trở thành công dân kỹ thuật số cótrách nhiệm và tuân thủ các quy tắc của từng cộng đồng để đảm bảo

an toàn trực tuyến và bảo mật cá nhân tốt nhất.18

3.6 Luật kỹ thuật số - trách nhiệm cho các hành động trên môi trường kỹ thuật số

Luật kỹ thuật số đề cập đến trách nhiệm, đạo đức đối với cáchành vi trên môi trường kỹ thuật số và việc tạo ra các quy tắc, chínhsách giải quyết các vấn đề liên quan đến môi trường này Luật nàycòn liên quan đến việc đảm bảo tải xuống và chia sẻ thông tin thíchhợp từ các thiết bị kỹ thuật số và cả các vấn đề về bản quyền, đạo văn.Giống thế giới thực, thế giới trực tuyến đã phải tạo ra các bộ luật đểbảo vệ những công dân kỹ thuật số này khỏi bị tổn hại Sử dụng côngnghệ một cách đạo đức là tuân thủ pháp luật, quy định của môi trườngnày Sử dụng một cách phi đạo đức là trộm cắp hoặc xâm nhập thôngtin của người khác, tải nhạc bất hợp pháp, ăn cắp ý tưởng, tạo

ra virus phá hoại, gửi thư rác, đánh cắp nhận dạng hay tài sản của bất

cứ ai Người dùng cần hiểu rằng ăn cắp, gây thiệt hại tới công việc,danh tính, tài sản trực tuyến của người khác là một hình thức phạm tội

17 Digital Literacy - kỹ năng cần thiết trong thời đại 4.0 bốn chấm không

18 Young Citizens in the Digital Age: Political Engagement, Young People and New Media”

và mỗi công dân kỹ thuật số cần nhận thức, thực hiện đúng những quytắc này.19

3.7 Quyền và trách nhiệm kỹ thuật số - các quyền tự do được

mở rộng cho mọi người trong thế giới số:

Quyền và trách nhiệm kỹ thuật số là những yêu cầu và quyền

tự do được mở rộng cho mọi người trong thế giới kỹ thuật số Ngườidùng thông tin kỹ thuật số có quyền truy cập, tải xuống, đăng và sửdụng thông tin trên các trang web mà không sợ bị phá hoại trong khi

sử dụng Giống như Hiến pháp trong thế giới thực, có một bộ quyền

cơ bản được mở rộng cho mọi công dân số Các quyền về kỹ thuật số

cơ bản được đề ra, thảo luận và được hiểu trong thế giới kỹ thuật số.Các thành viên cộng đồng trực tuyến có quyền riêng tư, tự do ngônluận và giao tiếp, nhưng mỗi công dân kỹ thuật số không được canthiệp và gây ảnh hưởng vào quyền của người khác Những quyền nàycũng đi kèm với trách nhiệm Trách nhiệm của mỗi người là tôn trọngquyền của người khác.20

3.8 Sức khỏe kỹ thuật số - sức khỏe về thể chất và tâm lý trong thế giới kỹ thuật số:

Sức khỏe kỹ thuật số đề cập đến sự khỏe mạnh về thể chất vàtâm lý trong một thế giới kỹ thuật số Thế giới kỹ thuật số cung cấpnhiều tiện ích và sự thích thú cho người dùng, nếu người dùng biếtcách sử dụng phù hợp với nhu cầu thì đây là chìa khóa cho một cuộcsống cân bằng, lành mạnh Công dân kỹ thuật số cần nhận thức đượccác tác động vật lý như thị lực bị suy giảm, hội chứng căng thẳng lặplại, sai tư thế có thể dẫn đến khuyết tật về thể chất Việc tập trungkéo dài vào các trang web kỹ thuật số có thể khiến mọi người tự côlập và bỏ quên các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm Ngoài các vấn đề vềthể chất, những vấn đề tâm lý cũng đang trở nên phổ biến hơn như

là nghiện Internet Người dùng cần được giáo dục rằng công nghệ vốn

có những mối nguy hiểm Hiểu được các tác động xấu có thể có của21việc sử dụng công nghệ, người dùng nên tự học cách sử dụng côngnghệ có trách nhiệm với sức khỏe của bản thân 22

19 Digital Law - Digital Citizenship

20 What Does it Mean to be a Digital Citizen?

21 Digital Health and Wellness - Definition

22

Digital Health & Wellness