Việcnày khuyến khích sự hợp tác trong thiết kế giữa nhà sản xuất và các hãng hàng không,cùng với sự tham gia của các công ty trong chuỗi cung ứng.Đổi mới Sử dụng Phân tích Chi phí Vòng Đ
Trang 1Tóm tắt Tình huống: Boeing 787 Dreamliner - Quản lý Rủi ro Đổi mới với Mô hình Kinh doanh Mới
Đổi mới Mô hình Kinh doanh
Các nhà sản xuất máy bay như Boeing áp dụng khái niệm đổi mới nền tảng, cho phép tùy chỉnh cấu trúc cốt lõi của máy bay theo nhu cầu của từng hãng hàng không Việc này khuyến khích sự hợp tác trong thiết kế giữa nhà sản xuất và các hãng hàng không, cùng với sự tham gia của các công ty trong chuỗi cung ứng
Đổi mới Sử dụng Phân tích Chi phí Vòng Đời (LCCA)
Công cụ này giúp xác định phương án hiệu quả nhất về chi phí trong toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ mua, sở hữu, vận hành, bảo trì đến thanh lý Điều này mở ra cơ hội cho các hoạt động đổi mới, như thiết kế động cơ tiết kiệm nhiên liệu và vật liệu composite nhẹ hơn
Ràng buộc về An toàn
Đây là ràng buộc quan trọng nhất trong đổi mới, đặc biệt khi liên quan đến tính mạng con người Boeing và các nhà sản xuất máy bay khác phải đảm bảo an toàn tối đa cho sản phẩm của mình, ngay cả khi đối mặt với chi phí và rủi ro lớn
Quyết định về Boeing 787 Dreamliner
Boeing 787 "Dreamliner" là máy bay phản lực thân rộng, hai động cơ, sử dụng vật liệu composite và hệ thống điện pin lithium-ion Boeing thuê ngoài 70% công việc cho 787 nhằm rút ngắn thời gian phát triển và giảm chi phí
Trong năm đầu tiên, Boeing 787 gặp nhiều sự cố về hệ thống điện và pin lithium-ion FAA đã ra lệnh kiểm tra lại thiết kế và sản xuất sau nhiều sự cố an toàn, dẫn đến việc ngừng hoạt động toàn bộ đội bay Boeing 787
Các Vấn đề Đổi mới
Các vấn đề kỹ thuật xuất hiện ngay từ giai đoạn đầu, bao gồm sự cố về bánh đáp, ăn mòn động cơ, rò rỉ ống nhiên liệu và hỏng máy phát điện
Các vụ cháy điện do pin lithium-ion gây ra đã buộc FAA phải ra lệnh kiểm tra và ngừng hoạt động toàn bộ Boeing 787 Các hãng hàng không lớn như ANA và JAL đã tạm dừng hoặc đình chỉ các chuyến bay của Boeing 787
Kết quả
+ Boeing đã chi 32 tỷ đô la cho Chương trình 787, vượt xa dự kiến ban đầu
Trang 2+ FAA đã chấp thuận thiết kế pin mới của Boeing, cho phép các hãng hàng không sửa chữa và đưa máy bay trở lại hoạt động
Tổng kết
Boeing 787 Dreamliner là một ví dụ điển hình về việc quản lý rủi ro đổi mới trong mô hình kinh doanh mới Mặc dù gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật và an toàn, Boeing đã phải đầu tư và điều chỉnh để đảm bảo an toàn và hiệu suất cho dòng máy bay này
CÂU 1:
Giả định ràng buộc là một tổ chức có thể được quản lý bằng cách đo lường ba điều: Thông lượng (Throughput), Chi phí hoạt động (Operational Expense) và Đầu tư (Investment); cùng nhau chúng được gọi là kế toán thông lượng (throughput accounting)
Thông lượng (Throughput): Tốc độ mà hệ thống tạo ra các đơn vị mục tiêu
(hoặc tiền) thông qua doanh số
Chi phí hoạt động (Operational Expense): Tiền chi tiêu khi tạo các đơn vị mục
tiêu
Đầu tư (Investment): Tất cả số tiền được đầu tư vào hệ thống (hàng tồn kho,
máy móc,…)
Tuy nhiên, trước khi đạt được bất kỳ mục tiêu nào, có những điều kiện phải được đáp ứng Thông thường, đây là những điều kiện như an toàn, chất lượng, nghĩa vụ pháp lý,
… Đối với hầu hết các doanh nghiệp, mục tiêu chính là tạo ra lợi nhuận Tuy nhiên, đối với nhiều tổ chức và doanh nghiệp phi lợi nhuận, kiếm tiền là điều kiện cần thiết
để theo đuổi mục tiêu Cho dù đó là mục tiêu hay điều kiện cần thiết, hiểu cách đưa ra quyết định tài chính hợp lý dựa trên thông lượng, chi phí hoạt động và đầu tư là một yêu cầu quan trọng
An toàn là ràng buộc đổi mới quan trọng nhất trong ngành hàng không Các công ty phải đảm bảo rằng các sản phẩm của họ an toàn cho người tiêu dùng và ngăn chặn các
sự cố không mong muốn Hầu hết các công ty sẽ ưu tiên an toàn và sẵn sàng hủy bỏ dự
án hơn là đối mặt với các vụ kiện tụng do vi phạm an toàn
Thứ nhất, trong lĩnh vực hàng không, an toàn luôn được coi là yếu tố ưu tiên hàng đầu
vì nó là yếu tố liên quan đến tính mạng con người, ngành hàng không liên quan trực tiếp đến tính mạng của hành khách và phi hành đoàn Bất kỳ sự cố nào cũng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng về con người Các hãng hàng không và nhà sản xuất máy bay có trách nhiệm đạo đức đảm bảo an toàn tối đa cho người sử dụng
Thứ hai, sự cố an toàn có thể làm suy giảm nghiêm trọng uy tín của công ty Điều này
có thể dẫn đến mất khách hàng và hợp đồng, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và lợi
Trang 3nhuận dài hạn Đảm bảo an toàn giúp duy trì và củng cố thương hiệu, tạo sự tin tưởng
từ phía khách hàng và đối tác
Thêm vào đó, ngành hàng không bị kiểm soát bởi các quy định nghiêm ngặt từ các cơ quan quản lý như FAA, EASA Vi phạm các quy định an toàn có thể dẫn đến việc bị phạt nặng, đình chỉ hoạt động hoặc thu hồi giấy phép Việc đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về an toàn là bắt buộc để tránh các vấn đề pháp lý và kiện tụng
Ngoài ra, chi phí khắc phục các sự cố an toàn thường rất cao, bao gồm cả chi phí sửa chữa, bồi thường và các thiệt hại khác Rủi ro an toàn cao có thể dẫn đến việc tăng chi phí bảo hiểm hoặc thậm chí bị từ chối bảo hiểm
Một hệ thống an toàn và đáng tin cậy giúp đảm bảo sự phát triển bền vững của công
ty, tránh các vấn đề dài hạn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Đảm bảo an toàn không chỉ giúp công ty vượt qua các thách thức hiện tại mà còn tạo nền tảng cho các
dự án đổi mới và phát triển trong tương lai
Trong bối cảnh dự án đổi mới, an toàn nên được coi là ràng buộc và ưu tiên hàng đầu Mặc dù điều này có thể đòi hỏi thời gian, chi phí và phạm vi lớn hơn, nhưng việc đặt
an toàn lên hàng đầu sẽ mang lại lợi ích lâu dài, giúp bảo vệ con người, duy trì uy tín
và thương hiệu, tuân thủ quy định pháp luật, giảm thiểu rủi ro tài chính và đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty