Các doanh nghiệp tận dụngcác kênh kỹ thuật số như công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, emailvà các trang web khác để kết nối với khách hàng hiện tại vàtương lai.Inbound Marketing là một phương
Tiếp thị số Digital Marketing
Khái niệm Digital Marketing là gì?
Digital Marketing bao gồm tất cả các công việc marketing sử dụng thiết bị điện tử hoặc internet Các doanh nghiệp tận dụng các kênh kỹ thuật số như công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email và các trang web khác để kết nối với khách hàng hiện tại và tương lai.
Inbound Marketing là một phương thức tiếp cận khách hàng dựa trên nội dung và sự tương tác mang lại giá trị hữu ích cho khách hàng – về những vấn đề mà họ đang cần giải quyết có liên quan đến sản phẩm của bạn Trong Inbound Marketing khách hàng tiềm năng sẽ là người chủ động tìm kiếm bạn thông qua các kênh như blogs, các công cụ tìm kiếm và các mạng xã hội.
Một nhà tiếp thị trong nước dày dạn kinh nghiệm có thể nói rằng tiếp thị trong nước và tiếp thị kỹ thuật số hầu như giống nhau, nhưng có một số khác biệt nhỏ Và khi trò chuyện với các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp ở Hoa Kỳ, Anh, Châu Á, Úc và New Zealand, tôi đã học được rất nhiều về cách những khác biệt nhỏ đó đang được quan sát trên toàn thế giới.
Một cách dễ hiểu thì nó chính là việc bạn giúp khách hàng giải quyết các vấn đề mà họ gặp phải Từ đó bạn tiếp cận được khách hàng tiềm năng, khiến họ tin tưởng vào thương hiệu và cuối cùng biến họ thành người mua.
Vai trò của Digital Marketing đối với một công ty là gì?
Mặc dù tiếp thị truyền thống có thể tồn tại trong quảng cáo trên báo in, thông tin liên lạc qua điện thoại hoặc tiếp thị qua mạng xã hội, nhưng tiếp thị kỹ thuật số có thể diễn ra trực tuyến và điện tử Điều này có nghĩa là có một số khả năng vô tận cho các thương hiệu bao gồm email, video, mạng xã hội hoặc các cơ hội tiếp thị dựa trên trang web. Ở giai đoạn này, (Digital Marketing) tiếp thị kỹ thuật số rất quan trọng đối với doanh nghiệp và nhận thức về thương hiệu của bạn Có vẻ như mọi thương hiệu khác đều có một trang web Và nếu không, ít nhất họ cũng có sự hiện diện trên mạng xã hội hoặc chiến lược quảng cáo kỹ thuật số Nội dung kỹ thuật số và tiếp thị phổ biến đến mức người tiêu dùng ngày nay mong đợi và dựa vào nó như một cách để tìm hiểu về thương hiệu.
Tóm lại, để có thể cạnh tranh với tư cách là chủ doanh nghiệp, bạn sẽ cần nắm bắt một số khía cạnh của tiếp thị kỹ thuật số.
Bởi vì tiếp thị kỹ thuật số có rất nhiều lựa chọn và chiến lược liên quan đến nó, bạn có thể sáng tạo và thử nghiệm với nhiều chiến thuật tiếp thị với ngân sách tiết kiệm Với tiếp thị kỹ thuật số, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như bảng điều khiển phân tích để theo dõi mức độ thành công và ROI của các chiến dịch nhiều hơn những gì bạn có thể làm với nội dung quảng cáo truyền thống – chẳng hạn như bảng quảng cáo hoặc quảng cáo in. dành nhiều thời gian: trực tuyến Từ chính trang web đến các tài sản xây dựng thương hiệu trực tuyến của một doanh nghiệp – quảng cáo kỹ thuật số , tiếp thị qua email , tài liệu quảng cáo trực tuyến và hơn thế nữa – có rất nhiều chiến thuật thuộc về
“tiếp thị kỹ thuật số”.
Các nhà tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất có một bức tranh rõ ràng về cách mỗi chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số hỗ trợ các mục tiêu tổng thể của họ Và tùy thuộc vào mục tiêu của chiến lược tiếp thị của họ, các nhà tiếp thị có thể hỗ trợ một chiến dịch lớn hơn thông qua các kênh miễn phí và trả phí theo ý của họ.
Một nhà tiếp thị nội dung , ví dụ, có thể tạo ra một loạt các bài đăng trên blog rằng phục vụ để tạo ra dẫn từ một ebook mới các doanh nghiệp mới thành lập Sau đó, nhà tiếp thị truyền thông xã hội của công ty có thể giúp quảng bá các bài đăng blog này thông qua các bài đăng có trả tiền và không phải trả tiền trên các tài khoản truyền thông xã hội của doanh nghiệp Có lẽ nhà tiếp thị email tạo ra một chiến dịch email để gửi cho những người tải xuống ebook nhiều thông tin hơn về công ty Chúng tôi sẽ nói thêm về những nhà tiếp thị kỹ thuật số cụ thể này sau một phút.
11 Nội dung được tài trợ
Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) Đây là quá trình tối ưu hóa trang web của bạn để “xếp hạng” cao hơn trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm, do đó tăng lượng lưu lượng truy cập không phải trả tiền (hoặc miễn phí) mà trang web của bạn nhận được Các kênh được hưởng lợi từ SEO bao gồm trang web, blog và đồ họa thông tin.
Có một số cách để tiếp cận SEO để tạo ra lưu lượng truy cập đủ điều kiện vào trang web của bạn Bao gồm các:
- SEO trên trang: Loại SEO này tập trung vào tất cả nội dung tồn tại “trên trang” khi nhìn vào một trang web Bằng cách nghiên cứu các từ khóa về khối lượng tìm kiếm và mục đích (hoặc ý nghĩa) của chúng, bạn có thể trả lời các câu hỏi cho người đọc và xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) mà những câu hỏi đó tạo ra.
SEO ngoài trang: Loại SEO này tập trung vào tất cả các bản đó, ảnh hưởng đến xếp hạng của bạn cho các từ khóa mà bạn quan tâm Bằng cách kết nối với các nhà xuất bản khác, viết bài đăng của khách trên các trang web này (và liên kết trở lại trang web của bạn) và tạo sự chú ý từ bên ngoài, bạn có thể kiếm được các liên kết ngược mà bạn cần để đưa trang web của mình lên trên tất cả các SERP phù hợp.
- SEO kỹ thuật: Loại SEO này tập trung vào phần phụ trợ của trang web của bạn và cách các trang của bạn được mã hóa Nén hình ảnh, dữ liệu có cấu trúc và tối ưu hóa tệp CSS là tất cả các hình thức SEO kỹ thuật có thể tăng tốc độ tải trang web của bạn – một yếu tố xếp hạng quan trọng trong mắt các công cụ tìm kiếm như Google.
- Thuật ngữ này biểu thị việc tạo và quảng bá tài sản nội dung nhằm mục đích tạo nhận thức về thương hiệu, tăng trưởng lưu lượng truy cập, tạo khách hàng tiềm năng và khách hàng Các kênh có thể đóng một phần trong chiến lược tiếp thị nội dung của bạn bao gồm:
- Bài đăng trên blog : Viết và xuất bản các bài viết trên blog của công ty giúp bạn thể hiện kiến thức chuyên môn trong ngành của mình và tạo ra lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền cho doanh nghiệp của bạn Điều này cuối cùng mang lại cho bạn nhiều cơ hội hơn để chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng tiềm năng cho nhóm bán hàng của bạn.
- Sách điện tử và sách trắng: Sách điện tử, sách trắng và nội dung dạng dài tương tự giúp giáo dục thêm cho khách truy cập trang web Nó cũng cho phép bạn trao đổi nội dung để lấy thông tin liên hệ của người đọc, tạo ra các khách hàng tiềm năng cho công ty của bạn và chuyển mọi người qua hành trình của người mua.
Các công việc của Digital Marketing
- Zalo là một dịch vụ OTT (Over The Top - giải pháp cung cấp nội dung cho người sử dụng dựa trên nền tảng Internet và không một nhà cung cấp hoặc bất kỳ cơ quan nào có thể can thiệp vào) Zalo được phát triển và phát hành bởi công ty cổ phần VNG (công ty công nghệ Việt Nam) Vì đây là một ứng dụng của người Việt Nam nên từ giao diện cho đến chức năng đều rất thân thiện, dễ sử dụng
- Zalo được VNG ra mắt lần đầu tiên vào tháng 8/2012 (bản thử nghiệm) và 4 tháng sau ra bản chính thức Đến giữa tháng 1/2014, VNG công bố đạt 7 triệu người dùng, đứng thứ 2 tại thị trường trong nước, sau Viber - tốc độ phát triển được xem là khá ấn tượng đối với một sản phẩm công nghệViệt.
Tiếp thị trên Zalo
Khái niệm
- Zalo là một dịch vụ OTT (Over The Top - giải pháp cung cấp nội dung cho người sử dụng dựa trên nền tảng Internet và không một nhà cung cấp hoặc bất kỳ cơ quan nào có thể can thiệp vào) Zalo được phát triển và phát hành bởi công ty cổ phần VNG (công ty công nghệ Việt Nam) Vì đây là một ứng dụng của người Việt Nam nên từ giao diện cho đến chức năng đều rất thân thiện, dễ sử dụng
- Zalo được VNG ra mắt lần đầu tiên vào tháng 8/2012 (bản thử nghiệm) và 4 tháng sau ra bản chính thức Đến giữa tháng 1/2014, VNG công bố đạt 7 triệu người dùng, đứng thứ 2 tại thị trường trong nước, sau Viber - tốc độ phát triển được xem là khá ấn tượng đối với một sản phẩm công nghệViệt.
Tính năng của Zalo
- Zalo là mạng xã hội được phát triển tại Việt Nam, thế nhưng nó được tích hợp đầy đủ các tính năng để người dùng trải nghiệm.
- Đăng nhập trên cả điện thoại và máy tính: Dù bạn sử dụng Zalo của nước nào, bạn đều có thể lựa chọn truy cập Zalo trên những thiết bị khác nhau Khi di chuyển bên ngoài, bạn có thể sử dụng Zalo trên điện thoại Khi làm việc văn phòng, bạn có thể truy cập Zalo trên máy tính.
- Gửi tin nhắn văn bản, video: Bạn có thể trò chuyện với bạn bè thoải mái bằng cách nhắn tin Zalo không chỉ có tính năng nhắn tin bằng văn bản Zalo còn hỗ trợ người dùng chia sẻ hình ảnh, video khi trò chuyện cùng bạn bè, người thân.
- Call video: Khi bạn muốn trò chuyện trực tiếp với nhau, bạn có thể dùng tính năng call video Tính năng giúp bạn và đối phương nói chuyện trực tiếp với nhau Đồng thời, bạn cũng có thể nhìn mặt đối phương trong lúc trò chuyện.
- Chia sẻ vị trí: Ngoài trò chuyện, người dùng được phép chia sẻ vị trí hiện tại của mình cho bạn bè trong cuộc hội thoại Tùy theo Zalo của nước nào mà sẽ có sự bản đồ định vị với nhau
- Ghi âm: Trường hợp bạn có việc bận không gõ văn bản được, bạn có thể sử dụng tính năng ghi âm của Zalo để ghi lại lời nói của mình và gửi đi Tính năng ghi âm cho phép bạn ghi âm tối đa 5 phút.
- Tìm kiếm và quét bạn lân cận: Đây có lẽ là tính năng khá đặc biệt đến từ Zalo Zalo của nước nào thì sẽ tìm bạn trong phạm vi nước đó Cụ thể, bạn có thể tìm kiếm bạn bè ở gần khu vực của bạn Từ đó, tiến hành kết thêm nhiều bạn mới và hẹn gặp nhau, tạo được nhiều mối quan hệ.
- Lập nhóm chat: Bạn có thể trò chuyện với nhiều người cùng lúc bằng cách sử dụng tính năng chat nhóm Bạn sẽ
- Chuyển tiền: Ngoài những tính năng trên, Zalo còn có tính năng khá vượt trội so với ứng dụng mạng xã hội khác là chuyển tiền Bạn có thể lập ví ZaloPay và tiến hành chuyển tiền cho bạn bè, người thân.
- Nhãn dán, sticker đa dạng: Một điểm cộng cho Zalo bởi bộ sưu tập nhãn, sticker rất phong phú, đa dạng
- Mua sắm: Bạn có thể mua sắm, bán hàng trực tiếp trên Zalo như những sàn thương mại điện tử trên thị trường.
- Đăng tin, bài viết: Bạn có thể đăng tải, chia sẻ hình ảnh, tin tức, tâm sự của bạn với bạn bè trên bảng tin của Zalo.
- Giải trí: Người dùng có thể giải trí với những trò chơi có trên ứng dụng Zalo.
Hình 10: Tính năng của Zalo
Lịch sử hình thành và phát triển
• Phiên bản thử nghiệm đầu tiên của Zalo được ra mắt vào tháng 8 năm 2012, mất 8 tháng kể từ khi bắt đầu phát triển vào cuối năm 2011
• Đến tháng 9 cùng năm, Zalo mới phát hành phiên bản trên
3 nền tảng iOS, Android và Nokia S40
• Tháng 12 năm 2012, phiên bản chính thức của Zalo mới được tung ra thị trường
• Ngày 8 tháng 1 năm 2013, Zalo lần đầu tiên chiếm vị trí dẫn đầu trên bảng xếp hạng App Store ở Việt Nam, vượt qua đối thủ mạnh nhất lúc đó là WeChat của Trung Quốc.
• Ngày 21 tháng 10 năm 2023 Zalo đã cập nhật tính năng Zalo AI Avartar cho phép người dùng thoả sức sáng tạo ảnh avartar zalo từ AI
Zalo ADS
Zalo Ads là hệ thống mà Zalo cung cấp để chạy quảng cáo Hệ thống này chạy trên tất cả các ứng dụng kết nối nằm trong hệ sinh thái Zalo như Zing-TV, Zing-MP3, Zing News, Báo Mới, Zalo Pay và Zalo Shop.
2) Cách tạo tài khoản quảng cáo Zalo Ads :
6 bước chạy quảng cáo Zalo:
- Bước 1: Truy cập vào trang Zalo Ads > Chọn Đăng nhập để đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.
- Bước 2: Vào trang tạo quảng cáo >>> Chọn quảng cáo Zalo Official Account >>> Chọn page bạn thực hiện quảng cáo trên Zalo, sau đó đặt tên cho chiến dịch và nhấn vào nút
Hình 14: Tạo trang quảng cáo Zalo
- Bước 3: Điền thông tin theo mẫu:
Nếu là nhà quảng cáo khách hàng cá nhân, bạn cần điền đầy đủ những thông tin gồm Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, ngành nghề vàchọn thông tin bạn biết đến Zalo từ đâu.
Nếu là nhà quảng cáo Tổ chức/doanh nghiệp, bạn cần điền đầy đủ những thông tin gồm Họ tên, Tên đơn vị, email, người đại diện, số điện thoại, địa chỉ, ngành nghề và chọn thông tin bạn biết đến Zalo từ đâu.
- Bước 4: Đọc thông tin hợp đồng và tick chọn vào ô "Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản nêu trên".
- Bước 5: Chọn Xác nhận thông tin.
Hình 17: Xác nhận thông tin
- Bước 6: Chọn OK trong bảng thông báo cập nhập hợp đồng thành công.
Các hình thức quảng cáo trên Zalo Ads
1 Quảng cáo Zalo Official Account Đây là hình thức quảng cáo tăng lượng quan tâm trang Zalo Official Account của doanh nghiệp, cửa hàng.
Với quảng cáo Zalo Official Account, bạn có thể:
- Tăng lượt quan tâm cho tài khoản Official Account
- Sau đó, bạn có thể tiếp cận lại nhóm khách hàng này dễ dàng và hoàn toàn miễn phí bằng các tính năng của Zalo Official Account. Điều kiện để tạo được loại quảng cáo này bạn cần tạo Zalo
Quảng cáo website hỗ trợ nhà quảng cáo giới thiệu website của doanh nghiệp/cửa hàng đến người dùng Zalo.
Với quảng cáo website, bạn có thể:
- Chuyển mọi người đến trang liên kết của bạn để mua hàng hoặc để lại thông tin tư vấn.
- Tăng số người đi tới ứng dụng trên thiết bị di động của bạn. Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official
Account và trang website của bạn
3 Quảng cáo video Đây là hình thức giúp quảng cáo tương tác với người mua hàng một cách trực quan, sinh động và sáng tạo hơn.
Với quảng cáo video, bạn có thể:
- Tăng độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
- Chuyển mọi người đến trang liên kết của bạn để mua hàng hoặc để lại thông tin tư vấn.
Quảng cáo bài viết là hình thức quảng cáo nội dung bài viết được khởi tạo trên Zalo Official Account của doanh nghiệp hoặc cửa hàng trên Zalo.
Với quảng cáo bài viết, bạn có thể:
- Dễ dàng khởi tạo, tích hợp sẵn trong hệ sinh thái của Zalo Official Account
- Gia tăng nhận biết thương hiệu và tỷ lệ mua hàng. Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official
Account và bài viết trong Zalo Official Account.
Quảng cáo sản phẩm là hình thức quảng cáo tương tác tăng lượt nhấn vào trang thông tin sản phẩm
Với quảng cáo sản phẩm, bạn có thể:
- Quảng bá sản phẩm của cửa hàng đến khách hàng tiềm năng
- Tăng khả năng chốt đơn hàng ngay trên chính Zalo. Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official
Account và sản phẩm đăng trên Zalo Official Account (đã được duyệt).
Hình thức quảng cáo nhằm mục đích thu thập thông tin khách hàng giúp cửa hàng có được danh sách khách hàng tiềm năng Hiện tại, hình thức Form chỉ áp dụng cho một số ngành hàng Nhà quảng cáo vui lòng kiểm tra kỹ thông tin.
Với quảng cáo form, bạn có thể:
- Tối ưu tỉ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng của nhà quảng cáo
- Cho phép khách hàng tiềm năng dễ dàng cung cấp thông tin liên hệ theo họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ…. Điều kiện tạo loại quảng cáo này bạn cần có Zalo Official
Account và sản phẩm/dịch vụ phải thuộc ngành hàng hỗ trợ
Quảng cáo tin nhắn (Message Ads) trên Zalo Ads là hình thức hỗ trợ nhà quảng cáo tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng qua tin nhắn hộp thoại trên Zalo Qua đó, nhà quảng cáo có thể thu thập thông tin khách hàng, tư vấn trực tiếp 1:1, hoặc chốt đơn hàng trực tiếp ngay trên Zalo.
Với quảng cáo tin nhắn, bạn có thể:
- Khi người dùng nhấn vào quảng cáo, hệ thống sẽ mở ra hộp thoại nhanh chóng và người dùng có thể tương tác trực tiếp 1:1 với doanh nghiệp.
- Nhà quảng cáo/doanh nghiệp có thể tiếp cận lại nhóm khách hàng này trong tương lai với bài viết, hoặc cập nhật sản phẩm mới/chương trình khuyến mại mới cho khách hàng.
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi ra đơn hàng khi sử dụng Chatbot để
Người dùng vào trang Tạo Quảng Cáo -> chọn Loại chiến dịch (Hình thức quảng cáo) -> Nhấn Bắt đầu.
Bước 2: Đặt tên chiến dịch và chọn tài khoản quảng cáo
Hiện nay, Zalo có 4 hình thức quảng cáo đó là: Quảng cáo sản phẩm; Quảng cáo Website; Quảng cáo Zalo Official Account; Quảng cáo danh mục, shop nổi bật Thông thường khi thực hiện chiến dịch quảng cáo mọi người thường lựa chọn hình thức quảng cáo sản phẩm Để chạy quảng cáo sản phẩm bạn lựa chọn “Quảng cáo sản phẩm trên Zalo” rồi nhấp vào “Chọn OA Zalo Shop” -> “Chọn sản phẩm” -> “Đặt tên cho chiến dịch” sau đó ấn vào “Tạo quảng cáo”.
Bước 3: Chọn nhóm đối tượng hướng đến phù hợp
Việc lựa chọn nhóm đối tượng hướng đến phù hợp dựa trên 4 tiêu chí đó là địa điểm, giới tính, độ tuổi và nền tảng, cụ thể:
- Địa điểm: bạn chọn khu vực cụ thể muốn quảng cáo sản phẩm của mình Bạn có thể chọn hoặc thả ghim tối đa 5 địa điểm, bán kính tối đa được chọn là 500km.
- Giới tính: Lựa chọn giới tính khách hàng tiềm năng bạn hướng tới là nam hay nữ, cũng có thể là cả nam và nữ
- Độ tuổi: Bạn chọn độ tuổi mà chiến dịch hướng tới
- Nền tảng: Hệ điều hành Android, IOS và Window phone.
Bước 4: Chọn chi phí và lịch chạy
Bạn chọn thời gian quảng cáo chạy, đặt giá trên mỗi lượt nhấp chuột
- Giá click nên để cao hơn giá tối thiểu Zalo đề xuất.
- Nên chọn click theo ngày.
Bước 5: Lên nội dung cho mẫu quảng cáo
Trong bước này bạn cần:
- Lên nội dung cho phần chú thích, mô tả, thông tin thêm của mẫu quảng cáo.
- Chọn Call to Action phù hợp.
- Chọn ảnh: Banner quảng cáo Zalo cho phép ở kích thước phù hợp
Bước 6: Chọn lưu và gửi duyệt.
VII)Tổng quan về chính sách quảng cáo :
1 Chính sách quảng cáo Zalo Ads áp dụng cho
Tất cả các quảng cáo và nội dung thương mại được phân phối hoặc mua thông qua Zalo Ads. tuân thủ Điều khoản sử dụng này Nhà quảng cáo phải tuân thủ các điều khoản hoặc nguyên tắc bổ sung nếu sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định liên quan đến quảng cáo của Zalo Ads.
1) Nhà quảng cáo chịu trách nhiệm hiểu và tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của Zalo Ads.
Việc không tuân thủ có thể dẫn đến nhiều hậu quả, bao gồm việc hủy quảng cáo và chấm dứt tài khoản của nhà quảng cáo.
2) Zalo và Zalo Ads không sử dụng dữ liệu cá nhân nhạy cảm để phục vụ cho việc nhắm chọn mục tiêu quảng cáo
3) Trường hợp nhà quảng cáo đang quản lý quảng cáo thay mặt cho các nhà quảng cáo khác
Bạn phải quản lý mỗi nhà quảng cáo hoặc khách hàng thông qua các tài khoản quảng cáo riêng biệt Bạn không được thay đổi nhà quảng cáo hoặc khách hàng được liên kết với một tài khoản quảng cáo đã thiết lập; hãy thiết lập tài khoản mới Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mỗi nhà quảng cáo đều tuân thủ các Chính sách quảng cáo này.
4) Zalo Ads bảo lưu quyền từ chối, phê duyệt hoặc xóa bỏ mọi quảng cáo vì bất kỳ lý do gì, theo quyết định riêng của chúng tôi Điều khoản này bao gồm các quảng cáo ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ của Zalo Ads với người dùng hoặc các quảng cáo quảng bá cho nội dung, dịch vụ hoặc hoạt động trái với vị thế cạnh tranh, lợi ích của Zalo.
5) Zalo Ads tôn trọng tính đa dạng, cùng với đó là những nỗ lực bảo vệ người dùng Zalo và các sản phẩm của Zalo Group
Chúng tôi tôn trọng tính đa dạng và muốn mọi người cảm thấy an toàn khi sử dụng Zalo Vì thế chúng tôi phát triển các tiêu chuẩn cộng đồng, như được trình bày dưới đây :
Chúng tôi không cho phép quảng cáo có nội dung và trang đích của quảng cáo không tuân thủ quy định pháp luật của Nhà nước.
Chúng tôi mong muốn tạo ra môi trường quảng cáo thân thiện cho người dùng Do đó, chúng tôi bảo lưu quyền từ chối các quảng cáo mà Zalo Ads nghi ngờ có dấu hiệu gây cảm giác tiêu cực với người xem quảng cáo, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc gây ảnh hưởng tới những nhóm người dùng khác.
6) Khi đặt quảng cáo trên hệ thống Zalo Ads, việc thu thập dữ liệu từ người dùng, tất cả phải được sự đồng ý bằng cách làm việc trực tiếp với Zalo Ads.
Bạn phải có được sự đồng ý của người dùng khi thu thập địa chỉ email, số điện thoại hoặc số thẻ tín dụng, chứng minh thư, passport ngay bên trong quảng cáo.
7) Trong một vài trường hợp, nhà quảng cáo có thể cần đề
Hiển thị từ “Zalo” với cùng cỡ và kiểu chữ như nội dung xung quanh.
Sử dụng logo Zalo và hệ thống logo sản phẩm liên kết với Zalo (VNG, Zing, Zing MP3, Báo Mới, Laban, Zing TV, Zing
News…) trong hình ảnh quảng cáo.
Sử dụng phiên bản đã thay đổi của logo Zalo và hệ thống logo sản phẩm liên kết với Zalo (VNG, Zing, Zing MP3, Báo Mới, Laban, Zing TV, Zing News…) trong hình ảnh của quảng cáo.
8) Những chính sách này có thể thay đổi bất cứ khi nào mà không cần thông báo.
2 Chính sách và quy trình duyệt quảng cáo :
1) Quá trình xem xét quảng cáo
Trước khi hiển thị trên Zalo, quảng cáo sẽ được xem xét để đảm bảo tuân thủ Chính sách quảng cáo của Zalo Ads
Thông thường, hầu hết quảng cáo được xem xét trong vòng
24 giờ Trong một số trường hợp, có thể mất nhiều thời gian hơn
Tổng quan về chính sách quảng cáo
1 Chính sách quảng cáo Zalo Ads áp dụng cho
Tất cả các quảng cáo và nội dung thương mại được phân phối hoặc mua thông qua Zalo Ads. tuân thủ Điều khoản sử dụng này Nhà quảng cáo phải tuân thủ các điều khoản hoặc nguyên tắc bổ sung nếu sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định liên quan đến quảng cáo của Zalo Ads.
1) Nhà quảng cáo chịu trách nhiệm hiểu và tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của Zalo Ads.
Việc không tuân thủ có thể dẫn đến nhiều hậu quả, bao gồm việc hủy quảng cáo và chấm dứt tài khoản của nhà quảng cáo.
2) Zalo và Zalo Ads không sử dụng dữ liệu cá nhân nhạy cảm để phục vụ cho việc nhắm chọn mục tiêu quảng cáo
3) Trường hợp nhà quảng cáo đang quản lý quảng cáo thay mặt cho các nhà quảng cáo khác
Bạn phải quản lý mỗi nhà quảng cáo hoặc khách hàng thông qua các tài khoản quảng cáo riêng biệt Bạn không được thay đổi nhà quảng cáo hoặc khách hàng được liên kết với một tài khoản quảng cáo đã thiết lập; hãy thiết lập tài khoản mới Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mỗi nhà quảng cáo đều tuân thủ các Chính sách quảng cáo này.
4) Zalo Ads bảo lưu quyền từ chối, phê duyệt hoặc xóa bỏ mọi quảng cáo vì bất kỳ lý do gì, theo quyết định riêng của chúng tôi Điều khoản này bao gồm các quảng cáo ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ của Zalo Ads với người dùng hoặc các quảng cáo quảng bá cho nội dung, dịch vụ hoặc hoạt động trái với vị thế cạnh tranh, lợi ích của Zalo.
5) Zalo Ads tôn trọng tính đa dạng, cùng với đó là những nỗ lực bảo vệ người dùng Zalo và các sản phẩm của Zalo Group
Chúng tôi tôn trọng tính đa dạng và muốn mọi người cảm thấy an toàn khi sử dụng Zalo Vì thế chúng tôi phát triển các tiêu chuẩn cộng đồng, như được trình bày dưới đây :
Chúng tôi không cho phép quảng cáo có nội dung và trang đích của quảng cáo không tuân thủ quy định pháp luật của Nhà nước.
Chúng tôi mong muốn tạo ra môi trường quảng cáo thân thiện cho người dùng Do đó, chúng tôi bảo lưu quyền từ chối các quảng cáo mà Zalo Ads nghi ngờ có dấu hiệu gây cảm giác tiêu cực với người xem quảng cáo, vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc gây ảnh hưởng tới những nhóm người dùng khác.
6) Khi đặt quảng cáo trên hệ thống Zalo Ads, việc thu thập dữ liệu từ người dùng, tất cả phải được sự đồng ý bằng cách làm việc trực tiếp với Zalo Ads.
Bạn phải có được sự đồng ý của người dùng khi thu thập địa chỉ email, số điện thoại hoặc số thẻ tín dụng, chứng minh thư, passport ngay bên trong quảng cáo.
7) Trong một vài trường hợp, nhà quảng cáo có thể cần đề
Hiển thị từ “Zalo” với cùng cỡ và kiểu chữ như nội dung xung quanh.
Sử dụng logo Zalo và hệ thống logo sản phẩm liên kết với Zalo (VNG, Zing, Zing MP3, Báo Mới, Laban, Zing TV, Zing
News…) trong hình ảnh quảng cáo.
Sử dụng phiên bản đã thay đổi của logo Zalo và hệ thống logo sản phẩm liên kết với Zalo (VNG, Zing, Zing MP3, Báo Mới, Laban, Zing TV, Zing News…) trong hình ảnh của quảng cáo.
8) Những chính sách này có thể thay đổi bất cứ khi nào mà không cần thông báo.
2 Chính sách và quy trình duyệt quảng cáo :
1) Quá trình xem xét quảng cáo
Trước khi hiển thị trên Zalo, quảng cáo sẽ được xem xét để đảm bảo tuân thủ Chính sách quảng cáo của Zalo Ads
Thông thường, hầu hết quảng cáo được xem xét trong vòng
24 giờ Trong một số trường hợp, có thể mất nhiều thời gian hơn
Trong quá trình xét duyệt quảng cáo, ngoài nội dung và hình ảnh quảng cáo, chúng tôi sẽ kiểm tra nội dung trong trang đích quảng cáo dẫn đến, đối tượng của quảng cáo Quảng cáo của bạn có thể không được phê duyệt nếu trang đích không hoạt động, bị nghi ngờ có chứa virus/phần mềm độc hại, nội dung trang đích không phù hợp với sản phẩm/dịch vụ được quảng bá trong quảng cáo hoặc không tuân thủ đầy đủ luật pháp Việt Nam và Chính sách quảng cáo của chúng tôi
Sau khi quảng cáo gửi duyệt được phê duyệt thành công, hệ thống sẽ bắt đầu phân phối quảng cáo và bạn có thể kiểm tra các kết quả và chi phí trong quản lý chiến dịch
2) Các bước cần thực hiện nếu không được phê duyệt
Nếu quảng cáo của bạn không được phê duyệt do không tuân thủ đầy đủ chính sách của chúng tôi, bạn có thể chỉnh sửa quảng cáo và gửi lại để xét duyệt
Nếu không thể chỉnh sửa quảng cáo hoặc cảm thấy quảng cáo đã không được phê duyệt do nhầm lẫn, bạn có thể khiếu nại qua các dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi.
Tiếp thị trên TikTok
Tìm hiểu chung về Tiktok
-TikTok là nền tảng video âm nhạc và mạng xã hội đến từ Trung Quốc ( với phiên bản gốc là Douyin) được công ty
ByteDance ra mắt vào năm 2017, dành cho các thị trường ngoài Trung Quốc Hiện TikTok là mạng xã hội lớn thứ sáu hiện nay Phần mềm này đã có hơn 2 tỷ lượt tải xuống cho đến nay TikTok cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn về âm thanh và đoạn trích bài hát, cùng với tùy chọn thêm những hiệu ứng và bộ lọc đặc biệt Ngoài ra còn có một tùy chọn để thêm trực tiếp video được tạo trên điện thoại.
-Tiktok là trang mạng xã hội, một nền tảng video âm nhạc được sử dụng để sáng tác ra các video ngắn, khiêu vũ, hát nhép, hài kịch, Độ dài thời gian các video của TikTok từ khoảng 3 giây
- TikTok bắt nguồn từ Trung Quốc, với tên gọi là Douyin hoặc Vibrato Nó được ra mắt vào năm 2016 bởi ByteDance, một công ty Trung Quốc do Trương Nhất Minh sáng lập.
-Vào năm 2017, ByteDance ra mắt phiên bản quốc tế của
Douyin với tên gọi TikTok, dành cho các thị trường bên ngoài Trung Quốc.
-Vào năm 2018, sau khi kết hợp với Musical.ly, một ứng dụng mạng xã hội khác cho phép người dùng tạo và chia sẻ những video hát nhép ngắn, TikTok đã được giới thiệu trên toàn thế
3 Sự phát triển của TikTok:
Vào năm 2017, ByteDance quyết định mở rộng TikTok sang thị trường quốc tế TikTok được ra mắt ở hầu hết các nước châu Á, châu Âu và châu Mỹ, và dần dần thu hút được sự chú ý của các người dùng trẻ, đặc biệt là thế hệ Z.
Vào năm 2018, TikTok chính thức ra mắt người dùng Tính đến giữa năm 2018, ứng dụng đã có mặt ở thị trường 150 quốc gia trên toàn thế giới bằng 75 ngôn ngữ.
mạng xã hội TikTok đã nhanh chóng phổ biến trên toàn cầu Nó thu hút hơn 100 triệu người dùng chỉ sau một năm và mỗi ngày có hơn 1 tỷ lượt truy cập xem video Không chỉ vậy, TikTok còn lọt vào danh sách top ứng dụng hàng đầu ở nhiều quốc gia chỉ sau vài tháng ra mắt.
Vào tháng 4/2019, TikTok chính thức ra mắt tại thị trường Việt nam với tên gọi TikTok Technologies Vietnam Co., Ltd (Công ty TNHH Công nghệ TikTok Việt Nam).
tháng 10/2019, TikTok ghi nhận hơn 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới Trang CNBC còn cho biết là trong nửa đầu năm 2018, TikTok trở thành ứng dụng iOS được tải xuống nhiều nhất toàn cầu với 104 triệu lần trên App Store, vượt qua cả Facebook, YouTube và Instagram.
tháng 6/2020, TikTok bị cấm tại Ấn Độ do các xung đột liên quan đến chính trị.
tháng 8/2020, Mỹ cũng ký 2 lệnh cấm giao dịch của Hoa
Kỳ với TikTok và WeChat. Đến nay, TikTok có hơn 1 tỷ người dùng hàng tháng trên tổng hơn 3 tỷ lượt tải xuống TikTok đứng đầu trong danh sách lượt tải xuống phổ biến trong 2 năm liên tiếp 2020 và 2021 TikTok tiếp cận người dùng trên 150 quốc gia và có 60% người dùng ở độ tuổi từ 16-24 TikTok cũng là một nền tảng quảng cáo và kinh doanh hấp dẫn cho nhiều doanh nghiệp và thương hiệu, bởi vì nó có khả năng tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Hình 22: Sự phát triển của TikTok
Tính năng của Tiktok
Người dùng có thể tạo video TikTok bằng cách ghi trực tiếp trong ứng dụng hoặc bằng cách tải video lên từ bên ngoài ứng dụng. Trình quay video cho phép bạn chọn thời lượng video bạn muốn, với thời lượng tối đa là 10 phút.
- Thêm nhạc Âm nhạc là nền tảng của nền tảng TikTok Người dùng thậm chí có thể khám phá nội dung mới bằng cách nhấp vào liên kết bản nhạc và tiến hành tìm kiếm các clip sử dụng bài hát đó Vì vậy, việc thêm một bài hát phổ biến vào video của bạn sẽ tăng cơ hội trở thành xu hướng trong cộng đồng.
- Đồng sáng tạo nội dung bằng đôi
TikTok cũng tự hào có các tính năng như đôi, giúp nuôi dưỡng sự tương tác trong cộng đồng Tính năng này thực hiện đúng như tên gọi - nó cho phép bạn tạo video với người sáng tạo khác và sẽ chia đôi màn hình để hiển thị cả hai camera Hầu hết sử dụng tính năng này để hát hoặc nhảy theo cùng một bài hát hoặc họ phát triển các video tương ứng giống như phim hài ngắn.
- Thêm bộ lọc và hiệu ứng
Người dùng dễ dàng chỉnh sửa video của mình bằng các bộ lọc và hiệu ứng khác nhau Bạn thậm chí có thể thêm nhãn dán, biểu tượng cảm xúc, văn bản, chuyển tiếp, GIF và hiệu ứng thời gian để làm cho video của bạn hấp dẫn hơn
TikTok cũng đi kèm với một tính năng cho phép bạn truyền phát video trực tiếp Nhưng lưu ý rằng tính năng này chỉ khả dụng cho một số người dùng được chọn có ít nhất 1.000 người theo dõi.
Người dùng có thể truy cập trang web Ads.tiktok.com và bắt đầu chiến dịch quảng cáo của mình tại đây Trường hợp chưa biết lập tài khoản TikTok Shop để chạy quảng cáo.
Tiktok Ads Library (Thư viện quảng cáo Tik Tok) là nơi các nhà quảng cáo tìm kiếm những quảng cáo đang có hiệu suất tốt nhất ở các lĩnh vực, bằng cách search các từ khóa trên thanh tìm kiếm
5 Lợi ích khi sử dụng quảng cáo TikTok
1)Là nền tảng sở hữu số lượng người dùng khủng
Năm 2023, Tiktok Cùng với Facebook và Instagram trở thành top 3 nền tảng MXH được sử dụng nhiều nhất Mỗi ngày có hàng triệu người trên toàn thế giới tải xuống và sử dụng các tiện ích của Tiktok Nếu doanh nghiệp thực hiện chiến dịch marketing bất kỳ tại đây, doanh nghiệp có thể thu hút người xem quan tâm đến sản phẩm của mình, từ đó tìm kiếm tệp khách hàng tiềm năng.
2)Dễ thu hút khách hàng
Tiktok đã tập trung phát triển kênh xã hội với nền tảng là video ngắn, giảm lược content văn bản, tập chung vào hình ảnh, âm thanh trong một khoảng thời gian ngắn hơn Video trên TikTok giúp tiết kiệm thời gian và kích thích hứng thú, từ đó điều hướng người dùng đến trang đích của doanh nghiệp
Mặc dù là nền tảng mạng xã hội phổ biến, tuy nhiên quảng cáo trên TikTok lại là mảnh đất chưa được nhiều thương hiệu tìm hiểu và sử dụng TikTok được đánh giá là một đại dương xanh dành cho các doanh nghiệp bán hàng và cá nhân làm giàu từ mô hình vận hành TikTok.
IV)Các hình thức quảng cáo trên Tiktok hiện nay
- TikTok In-Feed Ads: quảng cáo ở vị trí gần cuối hoặc cuối video, có thời gian diễn ra từ 5 – 60s
- TikTok Top View Ads: quảng cáo hiển thị trong khoảng 5 giây khi người dùng mở ứng dụng.
- TikTok Branded Hashtag Ads: Là loại quảng cáo TikTok kết hợp chủ đề dưới dạng hashtag Điều độc đáo của hình thức này là bất kỳ ai cũng có thể sử dụng để tạo một trào lưu sáng tạo một cách miễn phí.
- TikTok Branded Effects Ads: Là loại quảng cáo TikTok hoạt động tương tự như các hiệu ứng hoặc bộ lọc thú vị trên
Instagram Story hoặc Snapchat Các hiệu ứng này được tạo bởi thương hiệu và xuất hiện trong danh sách hot, thường theo xu hướng trong vòng 5 ngày sau khi ra mắt, và tồn tại tối đa 10 ngày.
Hình 25: Các hình thức quảng cáo TikTok ADS
V)Cách quảng cáo TikTok nhanh chóng:
1)Tạo thông 琀椀n đăng nhập
Hình 26: Đăng ký tài khoản 2)Tạo tài khoản nhà quảng cáo
Hình 27: Đăng ký Account quảng cáo
3)Thiết lập thông 琀椀n hóa đơn
Hình 28: Thông tin hóa đơn
Hình 29: Xây dựng chiến dịch
5) Gửi quảng cáo và hoàn thành thanh toán
Hình 30: Điền thông tin thanh toán
Hình 31: Xác nhận thanh toán
VI)Quy định-điều khoản
Tiktok duy trì một bộ Tiêu chuẩn Cộng đồng, bao gồm các quy tắc và tiêu chuẩn cần tuân thủ khi sử dụng TikTok Tiêu chuẩn này áp dụng cho toàn thể người dùng và mọi nội dung trên nền tảng của Tiktok Tiêu chuẩn này được xây dựng từ các khuôn khổ pháp lý quốc tế, thông lệ tốt nhất trong ngành và ý kiến đóng góp từ cộng đồng, từ các chuyên gia về an toàn và sức khỏe cộng đồng cũng như từ Hội đồng Tư vấn khu vực của Tiktok Tiktok liên tục hoàn thiện bộ tiêu chuẩn này để giải quyết các rủi ro mới xuất hiện và tác hại tiềm ẩn mà những hành vi mới xuất hiện có thể gây ra.
Tiktok xây dựng phương pháp kiểm duyệt nội dung dựa trên bốn trụ cột:
1 Xóa nội dung vi phạm các tiêu chuẩn của Tiktok khỏi nền tảng
2 Giới hạn độ tuổi xem nội dung dành cho người trưởng thành để chỉ người dùng (từ 18 tuổi trở lên mới được xem)
3 Duy trì các tiêu chuẩn về tính đủ điều kiện cho trang
Dành cho bạn (For You Feed – FYF) để đảm bảo rằng mọi nội dung được quảng bá trên hệ thống đề xuất của
Tiktok đều phù hợp với đối tượng đại chúng
4 Trao quyền lựa chọn cho cộng đồng thông qua việc cung cấp thông tin, công cụ và tài nguyên
VII)Các nguyên tắc của tiktok a)Cân bằng
Ngăn chặn hành động gây hại
Cho phép tự do biểu đạt b)Phẩm giá
Thúc đẩy sự văn minh
Tôn trọng bối cảnh địa phương
Đấu tranh cho sự hòa nhập
Bảo vệ quyền riêng tư cá nhân c)Công bằng
Cung cấp tính minh bạch và nhất quán
Hành xử công bằng và đúng đắn
2 Các hành vi bị nghiêm cấm:
Hành vi bạo lực và hoạt động tội phạm
Phát ngôn thù địch và hành vi thù địch
Hoạt động và dịch vụ tình dục
Khỏa thân và phơi bày cơ thể
Nội dung gây sốc và ghê rợn
Rượu, thuốc lá và ma túy
Súng và vũ khí nguy hiểm
Buôn bán hàng hóa và dịch vụ bị kiểm soát
Minh bạch thương mại và quảng cáo trả phí
Gian lận và lừa đảo
Các hình thức quảng cáo trên Tiktok hiện nay
- TikTok In-Feed Ads: quảng cáo ở vị trí gần cuối hoặc cuối video, có thời gian diễn ra từ 5 – 60s
- TikTok Top View Ads: quảng cáo hiển thị trong khoảng 5 giây khi người dùng mở ứng dụng.
- TikTok Branded Hashtag Ads: Là loại quảng cáo TikTok kết hợp chủ đề dưới dạng hashtag Điều độc đáo của hình thức này là bất kỳ ai cũng có thể sử dụng để tạo một trào lưu sáng tạo một cách miễn phí.
- TikTok Branded Effects Ads: Là loại quảng cáo TikTok hoạt động tương tự như các hiệu ứng hoặc bộ lọc thú vị trên
Instagram Story hoặc Snapchat Các hiệu ứng này được tạo bởi thương hiệu và xuất hiện trong danh sách hot, thường theo xu hướng trong vòng 5 ngày sau khi ra mắt, và tồn tại tối đa 10 ngày.
Hình 25: Các hình thức quảng cáo TikTok ADS
Cách quảng cáo TikTok nhanh chóng
1)Tạo thông 琀椀n đăng nhập
Hình 26: Đăng ký tài khoản 2)Tạo tài khoản nhà quảng cáo
Hình 27: Đăng ký Account quảng cáo
3)Thiết lập thông 琀椀n hóa đơn
Hình 28: Thông tin hóa đơn
Hình 29: Xây dựng chiến dịch
5) Gửi quảng cáo và hoàn thành thanh toán
Hình 30: Điền thông tin thanh toán
Hình 31: Xác nhận thanh toán
Quy định-điều khoản
Tiktok duy trì một bộ Tiêu chuẩn Cộng đồng, bao gồm các quy tắc và tiêu chuẩn cần tuân thủ khi sử dụng TikTok Tiêu chuẩn này áp dụng cho toàn thể người dùng và mọi nội dung trên nền tảng của Tiktok Tiêu chuẩn này được xây dựng từ các khuôn khổ pháp lý quốc tế, thông lệ tốt nhất trong ngành và ý kiến đóng góp từ cộng đồng, từ các chuyên gia về an toàn và sức khỏe cộng đồng cũng như từ Hội đồng Tư vấn khu vực của Tiktok Tiktok liên tục hoàn thiện bộ tiêu chuẩn này để giải quyết các rủi ro mới xuất hiện và tác hại tiềm ẩn mà những hành vi mới xuất hiện có thể gây ra.
Tiktok xây dựng phương pháp kiểm duyệt nội dung dựa trên bốn trụ cột:
1 Xóa nội dung vi phạm các tiêu chuẩn của Tiktok khỏi nền tảng
2 Giới hạn độ tuổi xem nội dung dành cho người trưởng thành để chỉ người dùng (từ 18 tuổi trở lên mới được xem)
3 Duy trì các tiêu chuẩn về tính đủ điều kiện cho trang
Dành cho bạn (For You Feed – FYF) để đảm bảo rằng mọi nội dung được quảng bá trên hệ thống đề xuất của
Tiktok đều phù hợp với đối tượng đại chúng
4 Trao quyền lựa chọn cho cộng đồng thông qua việc cung cấp thông tin, công cụ và tài nguyên
VII)Các nguyên tắc của tiktok a)Cân bằng
Ngăn chặn hành động gây hại
Cho phép tự do biểu đạt b)Phẩm giá
Thúc đẩy sự văn minh
Tôn trọng bối cảnh địa phương
Đấu tranh cho sự hòa nhập
Bảo vệ quyền riêng tư cá nhân c)Công bằng
Cung cấp tính minh bạch và nhất quán
Hành xử công bằng và đúng đắn
2 Các hành vi bị nghiêm cấm:
Hành vi bạo lực và hoạt động tội phạm
Phát ngôn thù địch và hành vi thù địch
Hoạt động và dịch vụ tình dục
Khỏa thân và phơi bày cơ thể
Nội dung gây sốc và ghê rợn
Rượu, thuốc lá và ma túy
Súng và vũ khí nguy hiểm
Buôn bán hàng hóa và dịch vụ bị kiểm soát
Minh bạch thương mại và quảng cáo trả phí
Gian lận và lừa đảo
Tiếp thị trên Youtube
Tìm hiểu chung về Youtube
1)Giới thiệu chung về Youtube thích trên các trang mạng xã hội khác.
2)Những tính năng của Youtube
Xem và tìm kiếm video: Người dùng có thể tìm kiếm và xem các video trên YouTube từ một loạt các thể loại và nguồn khác nhau.
Đăng kí kênh: Người dùng có thể đăng ký các kênh
YouTube yêu thích để theo dõi và nhận thông báo về các video mới từ những kênh đó.
Tải xuống và xem ngoại tuyến: Người dùng có thể tải xuống video từ YouTube và lưu trữ chúng trên thiết bị di động để xem ngoại tuyến khi không có kết nối internet.
Hình 39: Tải xuống, like và chia sẻ
Livestream và tương tác trực tiếp: YouTube cung cấp tính năng Livestream, cho phép người dùng trực tiếp phát sóng video và tương tác trực tiếp với khán giả của mình.
Video ngắn (Short video): Được ra mắt năm 2018, tính năng xem các video ngắn khoảng 30s để tương tác với người dùng trên Youtube thêm các bộ lọc, nhạc, văn bản và nhãn dán vào video Video ngắn có thể tạo ra nhiều lần và tự động biến mất trong 7 ngày.
3)Các gói dịch vụ hiện có trên Youtube
YouTube Premium: Đây là dịch vụ trả phí cho phép người dùng xem Youtube mà không có quảng cáo, xem video ngoại tuyến, truy cập độc quyền vào những chương trình,phim, series sản xuất riêng cho Youtube, nghe nhạc mà
YouTube Music Premium: Cho phép người dùng nghe nhạc trên YouTube mà không bị gián đoạn bởi quảng cáo. Người dùng cũng có thể tải nhạc về thiết bị di động và nghe ngoại tuyến.
YouTube Kids: Ứng dụng dành riêng cho trẻ em, có nội dung được kiểm soát chặt chẽ và an toàn cho các khán giả nhỏ tuổi.
Lịch sử hình thành của Youtube
YouTube được thành lập bởi 3 kỹ sư tài năng - những người đều đã từng là nhân viên nòng cốt tại PayPal, đó là: Chad Hurley, Steve Chen và Jawed Karim
- Giữa tháng 2 năm 2005 Sau khiPayPal bị mua lại với giá 1.5 tỷ USD, cả ba người quyết định ra làm riêng và tự thành lập một công ty mới.
- Lý do 3 nhà kỹ sư muốn tạo ra Youtube là do gặp khó khăn khi muốn chia sẻ một vài đoạn video ghi lại hình ảnh về bữa
- Vào đúng ngày 14 tháng 2 năm 2005, tên miền
“Youtube.com” được kích hoạt và giao diện trang web được phát triển cũng như hoàn thiện trong những tháng tiếp theo.
- Google không cung cấp về doanh số cũng như doanh thu hoạt động của YouTube trong năm 2007, những số liệu này là "không quan trọng" được nêu rõ trong hồ sơ công ty Vào tháng 6 năm 2008, có một tạp chí Forbes đưa ra mức doanh thu của YouTube trong ở năm 2008 ở mức 200 triệu đô la.
1)Các giai đoạn phát triển của Youtube
2/2005: Chad Hurley đăng ký nhãn hiệu, logo và tên miềnYouTube.com đúng vào ngày Lễ Tình nhân.
4/2005: Video đầu tiên của YouTube có tên “Tôi ở sở thú” chỉ dài 19 giây, ghi lại cảnh Jawed Karim đứng tại sở thú San Diego ngay trước chuồng voi.
5/2005: YouTube ra mắt trang thử nghiệm (beta) đầu tiên.
9/2005: YouTube cán mốc một triệu video được đăng tải. Video thứ 1 triệu là một đoạn quảng cáo của Nike, trong đó có hình ảnh ngôi sao bóng đá Brazil - Ronaldinho nhận
12/2005: YouTube chính thức ra mắt bản chạy thử sau khi nhận 3,5 triệu USD từ Sequoia Capital
01/2006: Sau chương trình phát sóng hồi tháng 12/2005, người hâm mộ show truyền hình Saturday Night Live bắt đầu đăng tải những video bản nháp của “Lazy Sunday” lên Youtube Một trong những video đó trở nên nổi tiếng và đạt 7 triệu lượt xem Đài truyền hình NBC đã yêu cầu YouTube gỡ video này xuống và từ đó “Chính sách xác minh nội dung” ra đời, cho phép chủ sở hữu quyền tác giả dễ dàng phát hiện các hành vi xâm phạm
6/2006: Chỉ vài tháng sau vụ việc, YouTube ký thỏa thuận với NBC và giúp công ty truyền thông này tiếp cận với công nghệ kỹ thuật số Thương vụ này đánh dấu bước khởi đầu cho sự hợp tác với một vài nhà cung cấp nội dung quan trọng sau này
10/2006: Google nhận thấy tiềm năng của YouTube và xem.
7/2007:YouTube hợp tác với CNN tổ chức vòng tranh luận cho kỳ bầu cử Tổng thống năm 2008,với những video về câu hỏi của cử tri 7 trong số 16 ứng cử viên đã sử dụng YouTube để thực hiện chiến dịch quảng bá cho mình.
8/2007: Google quyết định đã đến lúc kiếm tiền, và bắt đầu đưa quảng cáo lên YouTube Những quảng cáo đầu tiên là những đoạn video dài khoảng 10 - 15 giây hiện lên trước khi vào video chính.
4/2009: YouTube hợp tác với Vivendi để ra mắt dịch vụ chia sẻ vide ca nhạc – Vevo Đây là bướcđi đầu tiên của YouTube trong việc xoa dịu mối quan hệ với các hãng đĩa – vốn thường phàn nàn về tình hình bản quyền trên website này
4/2011: YouTube chính thức bước chân vào lĩnh vực truyền hình với sự ra mắt của YouTube Live, cho phép truyền hình trực tiếp mọi sự kiện, từ các buổi hòa nhạc cho tới đám cưới hoàng gia hay giải đấu Olympics.
12/2012: Gangnam Style đạt 1 tỷ lượt xem chỉ trong 5 tháng Video ca nhạc này hiện nắm giữ 2,4tỷ lượt xem.
3/2013: YouTube cán mốc 1 tỷ người dùng
2/2014: Nửa người dùng YouTube hiện truy cập qua thiết bị di động Doanh thu từ mảng di độngcủa website này cũng tăng gấp đôi so với năm ngoái
Quảng cáo youtube là gì?
- Là một dịch vụ quảng cáo trực tuyến mà Google cung cấp, được hiển thị trên kênh Youtube Để hiển thị những đoạn video quảng cáo, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ thì các công ty, doanh nghiệp cần trả phí cho Google.
- Hình thức quảng cáo này sẽ xuất hiện dưới nhiều định dạng khác nhau như video, hình ảnh, banner, văn bản,
2 Lợi ích khi sử dụng quảng cáo Youtube
Khi sử dụng hình thức quảng cáo Youtube Ads, doanh nghiệp có thể nhận được một số những lợi ích nổi bật có thể dễ dàng kể đến như:
Khả năng tiếp cận: Youtube Ads có khả năng tiếp cận lượng người dùng internet khổng lồ bởi nó là con lai giữa trang mạng xã hội và công cụ tìm kiếm Điều này rất thích hợp để bạn thực hiện truyền thông thông điệp thương hiệu đến khách hàng.
Đối đa targeting: Bạn có thể dễ dàng tiếp cận với các đối tượng khách hàng thuộc nhiều phân khúc khác nhau với quảng cáo Youtube ads Điều này không chỉ giúp bạn gắn quảng cáo của mình mà còn target được các đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tác động đến hành vi mua hàng: Các nội dung trên Youtube có khả năng tác động đáng kể đến hành vi mua hàng của người dùng Bạn có thể ứng dụng nó để quảng bá sản phẩm và thúc đẩy nhu cầu mua hàng của họ.
Theo dõi chỉ số quảng cáo dễ dàng: Các chỉ số quảng cáo Youtube ads chính là chìa khoá để bạn có thể đưa ra được những đánh giá về mức độ hiệu quả của chiến dịch cũng như đảm bảo sự đầu tư ngân sách đúng chỗ.
Tăng tỷ ROI: So với hình thức quảng cáo truyền hình,
Youtube Ads giúp mang lại ROI cao hơn lên đến 80% Tuy nhiên, bạn cần thiết phải xem lại ngân sách mà mình sẵn sàng chi trả để mang lại ROI cao
3 Các loại hình quảng cáo Youtube phổ biến
Youtube Masthead là loại hình quảng cáo Youtube ads được hiển thị dưới dạng banner hoặc video ngay trên đầu trang chủ
Youtube với khả năng tương thích với mọi giao diện. Đây được đánh giá là loại hình Youtube Ads có khả năng tiếp cận và thu hút được lượng người xem cao nhất bởi người dùng khi truy cập Youtube có thể nhìn thấy nó đầu tiên.
Non-skippable in-stream video ads
Các video quảng cáo Youtube có thể bỏ qua được sẽ tự động bị người dùng bỏ qua nên nhiều nhà tiếp thị đã lựa chọn Non- skippable in-stream video ads để khắc phục tình trạng này Các nhà tiếp thị sẽ phải chi trả cho mỗi lần hiển thị những quảng cáo không thể bỏ qua này.
Không chỉ trên Youtube, Trueview ads được hiển thị trên cả Google Display Network Với một quảng cáo youtube Trueview tiêu chuẩn, người dùng phải xem ít nhất 30s video thì các nhà quảng cáo mới bị tính tiền.
Ngoài ra, khi người dùng click vào đường link để kết nối với quảng cáo của bạn, bạn sẽ bị tính tiền cho một view.
Một trong những loại hình quảng cáo được phát trước, trong hoặc sau khi video được phát, In-Stream Ads là loại video có thể bỏ qua sau 5s Và khi người dùng chọn skip các video quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ không bị tính tiền
Bumper ads là hình thức quảng cáo Youtube ads tuy chỉ có độ dài 6s nhưng nó vẫn được xếp vào cùng một loại với loại hình Non-skippable in-stream video ads Lý do là bởi vì, mỗi lượt hiển thị loại quảng cáo này, bạn sẽ phải trả tiền cho từng lượt đó.
Discovery Ads là loại hình quảng cáo mà bạn có thể dễ dàng thấy được trên các trang tìm kiếm của Youtube Vì vậy, nếu các quảng cáo của bạn có nội dung tương tự như các video tự nhiên khác thì người dùng có thể tìm kiếm và xem quảng cáo của bạn nhiều hơn.
Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Youtube hiệu quả
1) Chạy quảng cáo Kênh Youtube cần chuẩn bị gì?
Bạn cần có 3 thứ sau đây để bắt đầu chạy quảng cáo cho kênh Youtube
Tài khoản quảng cáo Google
Thẻ Visa hoặc thẻ Mastercard
Tiếp theo, BIN Media sẽ hướng dẫn bạn cách để tạo tài khoản quảng cáo Google, thêm phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng và liên kết kênh Youtube với Google.
V) Cách tạo tài khoản quảng cáo Google
Bạn cần tạo tài khoản quảng cáo Google nếu muốn chạy quảng cáo kênh Youtube vì Youtube thuộc Google Với những ai chưa có tài khoản Google, để khởi tạo tài khoản bạn hãy truy cập vào trang https://accounts.google.com/signup Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin, nhấn “Tiếp theo”, tiếp tục điền thông tin cá nhân, nhấn “Tiếp theo” và nhấn “Tôi đồng ý” để hoàn tất tạo tài khoản.
1.2) Thêm phương thức thanh toán cho tài khoản quảng cáo Google
Tiếp theo, bạn phải thêm cách thức thanh toán trong tài khoản quảng cáo Google.
Bước 1: Truy cập Google Adwords tại https://adwords.google.com/ , nhấn nút “Bắt đầu ngay”
Bước 2: Nhập thông tin Gmail bạn vừa đăng ký vào và
Bước 5: Nhập thông tin thẻ thanh toán gồm số thẻ, tháng/năm, CVC, tên chủ thẻ Sau đó đánh dấu tick vào ô
“Địa chỉ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ giống như ở trên”
Bước 6: Đánh dấu tick vào ô “Tôi đồng ý với điều khoản Adwords” Nhấn nút “Hoàn tất và tạo quảng cáo”
1.3) Liên kết kênh Youtube và tài khoản quảng cáo Google
Khi đã có tài khoản quảng cáo Google, bạn hãy liên kết nó với kênh Youtube bạn muốn chạy quảng cáo. Ở trang Google Adwords, góc trên bên phải, bạn bấm vào chữ
“Cài đặt” và chọn “Tài khoản được liên kết” Sau đó, bạn tìm và chọn Youtube rồi nhấn vào nút “Chi tiết” Tiếp theo, bạn bấm nút “Thêm kênh” (Add channel) và dán đường link của kênh Youtube vào.
Kế đến, bạn bấm “Tôi sở hữu kênh này” nếu là chủ kênh Sau đó, chọn nút “Vào Youtube” Tất cả các kênh Youtube có trong tài khoản của bạn sẽ được hiển thị, bạn hãy chọn kênh Youtube mà bạn muốn chạy quảng cáo, rồi chọn OK Tiếp theo, bạn đặt tên cho tài khoản Adwords và đánh dấu tick vào cả ba đặc quyền Bấm “Hoàn tất” là bạn đã thành công kết nối 2 tài khoản với nhau.
2) Hướng dẫn chi tiết cách quảng bá kênh Youtube hiệu quả
Bước 1: Tạo chiến dịch quảng cáo mới
Trong màn hình tài khoản Google Ads, bạn chọn “Chiến dịch” ở thanh sidebar (cột bên trái), nhấp vào biểu tượng dấu cộng màu xanh sẽ xuất hiện một bảng chứa cụm “Chiến dịch mới” Hãy nhấn vào đó.
Sau đó, Google sẽ cung cấp cho bạn 5 tùy chọn: 琀m kiếm, hiển thị, mua sắm, video, ứng dụng toàn cầu Hãy chọn video.
Hình 52: Chọn mục 琀椀êu cho chiến dịch
Bước 2: Cài đặt chi 琀椀ết cho chiến dịch của bạn
Bây giờ bạn đã đến phần cài đặt chi 琀椀ết cho chiến dịch mới Đầu 琀椀ên, bạn đặt tên cho chiến dịch, đặt ngân sách chạy hàng ngày và chọn lịch chạy cho chiến dịch quảng cáo kênh Youtube gồm ngày bắt đầu và kết thúc Có 2 chiến lược đặt giá thầu là: CPV tối đa (chi phí bạn trả cho 1 lượt xem quảng cáo)
CPM tối đa (chi phí bạn trả cho 1000 lượt hiển thị quảng cáo nhận được)
Hình 54: Cài đặt cho chiến dịch
Tiếp theo, bạn kéo đến mục “Mạng” Bạn muốn vị trí nào thì đánh dấu vào vị trí đó:
Kết quả tìm kiếm trên Youtube
Video trên Youtube Đối tác trên Display network
Hình 56: Chọn kết quả đối tác cho chiến dịch
Kế 琀椀ếp, chọn ngôn ngữ và vị trí địa lý của khách hàng 琀椀ềm năng Ví dụ, bạn tập trung vào khách Việt Nam thì chọn 琀椀ếng Việt và chọn Việt Nam là địa điểm mà quảng cáo hiển thị Bạn có thể chọn 1 quốc gia hay các tỉnh/thành phố.
Hình 57: Chọn ngôn ngữ và vị trí địa lý
Loại Inventory cho phép bạn chỉ hiển thị quảng cáo trên những nội dung phù hợp với thương hiệu của bạn Ví dụ, doanh nghiệp bạn bán đồ chơi trẻ em, bạn sẽ không muốn quảng cáo của mình được hiển thị cùng với nội dung bạo lực hoặc 琀nh dục.
Hình 58: Khuyến nghị quảng cáo
Hình 59: Loại trừ nội dung không cần thiết
Bước 3: Nhắm đối tượng bạn muốn 琀椀ếp cận
Mục “Nhân khẩu học” là bước hình thành đối tượng mục 琀椀êu của bạn Bạn được định vị khách hàng qua các tùy chọn: giới 琀nh, tuổi tác, trình trạng hôn nhân, thu nhập hộ gia đình.
Hình 60: Đối tượng 琀椀ếp cận
Tiếp đến, bạn mài giũa đối tượng 琀椀ềm năng bằng cách chọn thị trường mục 琀椀êu qua tùy chọn Google cung cấp.
Hình 61: Thị trường mục 琀椀êu
Từ khóa mục tiêu: Nhập hoặc dán các từ, cụm từ vào ô từ khóa.
Chủ đề: Chọn chủ đề liên quan đến quảng cáo của bạn.
Vị trí quảng cáo: Nếu bạn để trống phần này, quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ở mọi vị trí trên YouTube/ mạng hiển thị sao cho phù hợp với mục tiêu của chiến dịch.
Hình 64: Vị trí quảng cáo
Bước 5: Chọn video 琀椀ếp thị của bạn
Bạn nhập từ khóa liên quan để 琀m kiếm video 琀椀ếp thị của bạn Hãy nhớ tải lên video quảng cáo cho kênh Youtube trước khi bạn làm bước 5.
Bước 6: Định dạng video quảng cáo
Cuối cùng, bạn sẽ nhìn thấy các tùy chọn có sẵn dựa trên các
VII)Quy định-điều khoản
Nguyên tắc cộng đồng giúp xây dựng một cộng đồng YouTube thân thiện với người xem, nhà sáng tạo và nhà quảng cáo Những nội dung vi phạm các nguyên tắc này đều không đủ điều kiện tham gia kiếm tiền và sẽ bị gỡ bỏ khỏi YouTube.
Bản quyền là một dạng luật sở hữu trí tuệ nhằm bảo hộ các tác phẩm sáng tạo nguyên gốc.
Nhà sáng tạo chỉ được đăng tải video do họ sản xuất hoặc có quyền sử dụng Như vậy nghĩa là không ai được phép đăng tải video không do họ sản xuất, cũng như không được sử dụng trái phép nội dung có bản quyền của người khác trong video của mình, chẳng hạn như các bản nhạc, trích đoạn từ chương trình có bản quyền hoặc video do nhà sáng tạo khác sản xuất.
- Lời nói căm thù và hành vi quấy rối
Youtube cam kết duy trì một nền tảng rộng mở và đảm bảo rằng các cuộc tranh luận sôi nổi cũng như hoạt động trao đổi ý kiến hăng say sẽ tiếp tục diễn ra trên YouTube Tuy nhiên, những nội dung đe doạ các cá nhân hoặc sử dụng lời nói căm thù sẽ không được phép xuất hiện trên YouTube Chúng tôi tin rằng các chính sách về Lời nói căm thù và hành vi quấy rối đã góp phần vào sứ mệnh xây dựng một nền tảng YouTube tốt đẹp hơn để ai cũng có thể chia sẻ câu chuyện hoặc quan điểm của mình.
Các loại hình Facebook ADS
Nếu mới tìm hiểu chạy ads fb, bạn sẽ muốn tìm hiểu về định dạng quảng cáo hiệu quả Chúng sẽ phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh, và loại quảng cáo Fb Ads được triển khai.
1) Quảng cáo theo mục tiêu
Mục tiêu có thể ảnh hưởng đến vị trí hiển thị quảng cáo Facebook, ví dụ cột phải Facebook, Newfeed, Instagram, Messenger Có 3 mục tiêu bán hàng chính khi quảng cáo Facebook Ads.
Nhận thức: Nhắm mục tiêu đỉnh phễu sale Quảng cáo hỗ trợ xây dựng nhận thức thương hiệu trên Facebook, thu hút sự quan tâm đến hàng hóa/ dịch vụ.
Nhận thức về thương hiệu: Quảng cáo tiếp cận người có xác suất nhớ đến nhiều nhất
Số người tiếp cận: Quảng cáo đến nhiều người dùng Facebook nhất (Tùy ngân sách).
Cân nhắc: Quảng cáo làm khách hàng nghĩ về doanh nghiệp, sản phẩm/ dịch vụ và bắt đầu tìm kiếm thêm thông tin về nó, mục tiêu quảng cáo nhằm tăng:
Lưu lượng truy cập: điều hướng lượng khách hàng mục tiêu về trang web hoặc landing page.
Tương tác (Engagement): Tăng lượt tương tác với bài đăng trên Fanpage doanh nghiệp (Click, like, share, comment).
Cài đặt ứng dụng (App Installs): Hiển thị Facebook Ads tiếp cận người có khả năng tải nhiều nhất.
Lượt xem video: Tăng số lượt view video.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Đánh vào thị trường khách hàng doanh nghiệp bằng hình thức quảng cáo Facebook cho phép họ điền thông tin vào nền tảng Facebook.
Tin nhắn (Messenger): Tiếp thị trên Messenger khách hàng.
Chuyển đổi (Conversion): Khuyến khích mọi người thực hiện hành động cụ thể trên mạng xã hội Facebook, như mua hàng, thanh toán, liên hệ dịch vụ Mục tiêu quảng cáo gồm:
Chuyển đổi: Thúc đẩy hành động trên trang web hoặc trong messenger
Doanh số theo danh mục: Quảng cáo cho đối tượng quan tâm mặt hàng trong danh mục, thúc đẩy doanh số bán
Facebook nhắm đến những người ở gần cửa hàng kinh doanh, có khả năng ghé thăm cao nhất.
2) Quảng cáo Facebook theo thể loại
Quảng cáo hình ảnh sử dụng hình ảnh sản phẩm/ thương hiệu để chạy quảng cáo. Facebook hỗ trợ hầu hết định dạng hình ảnh bao gồm:
JPEG, WBMP, WEBP, XBM, GIF, HEIC, BMP, DIB.
JPG, PNG, PSD, TIF, TIFF, HEIF, IFF, JFIF, JP2, JPE.
Lưu ý: Nên lấy ảnh tỷ lệ 1.91: 1 đến 4:5 Tỷ lệ văn bản trên ảnh phải dưới 20%, kích thước ảnh chuẩn, đồng thời định dạng ảnh lưu file jpg hoặc png.
Dạng bài viết kèm hình ảnh quảng cáo trên newsfeed Facebook Chi phí tính theo tương tác hay tiếp cận tùy chọn. Tương tác sẽ tính trên click, like, comment, share Tiếp cận tính trên mỗi lượt nhìn thấy quảng cáo.
Kết hợp đồng thời cả hình ảnh, video, văn bản và âm thanh. Bạn có thể sử dụng tối đa 10 ảnh và 1 video trình chiếu.
Quảng cáo băng chuyền Carousel
Carousel hiển thị đến 10 hình ảnh/ video trong mỗi content quảng cáo Mỗi ảnh có thể gắn kèm 1 link riêng (Trỏ về trang web hoặc Fanpage Facebook).
Quảng cáo trải nghiệm tức thì
Bộ sưu tập chạy quảng cáo trên Facebook sẽ gồm nhiều sản phẩm, hoặc nhiều khía cạnh một sản phẩm, giúp khách hàng khám phá một cách trực quan hơn từ điện thoại
Quảng cáo dạng video có nội dung, ý nghĩa và truyền tải rõ ràng thông điệp
Nội dung chính sẽ là video, có thể kèm theo văn bản Chi phí quảng cáo sẽ được tính theo lượt xem video, sau mỗi 3 giây video Dạng này thể hiện nội dung cực kỳ tốt.
3 Lợi ích khi chạy Facebook ADS
Quảng cáo Facebook ads hiệu quả, thiết lập đơn giản
Thiết lập chiến dịch không tốn nhiều thời gian, nhưng mang lại đơn hàng, hiệu quả bán hàng đáng mong đợi Quảng cáo kỹ thuật số (Social network advertising) như quảng cáo Google Adwords, FB ad thường có ROI cao, nếu chiến dịch marketing và sản phẩm phù hợp Do đó, từ cửa hàng nhỏ đến doanh nghiệp lớn có kinh nghiệm đều chạy quảng cáo trên Facebook.Chỉ cần đăng nhập Facebook, lập tài khoản BusinessFacebook (tài khoản quảng cáo), thêm phương thức thanh toán và lên chiến dịch trong vòng vài phút Bạn có thể thử nghiệm chiến dịch bán hàng để xác định đâu là phương pháp ít tốn kém nhất.
Chiến dịch quảng cáo Facebook hỗ trợ tính năng
FB Ads có rất nhiều tính năng hữu ích, hỗ trợ hiệu quả hơn Cụ thể, quảng cáo FB giúp bạn tùy chỉnh video, ảnh, nội dung, sự kiện…
Một số tính năng cơ bản:
Tạo bài post sản phẩm & hình ảnh thu hút.
Tạo video sản phẩm kinh doanh.
Tạo Canvas để show chi tiết về tính năng/ lợi ích sản phẩm.
Thiết lập ngân sách chiến dịch tự động Bạn có thể lựa chọn ngân sách mỗi ngày hoặc ngân sách trọn đời
Tất nhiên, chạy Ads Facebook vẫn còn rất nhiều tùy chỉnh khác cho chiến dịch, làm Facebook trở thành mạng quảng cáo khác biệt nhất.
Facebook cập nhật thường xuyên cáo động (dynamic)
Ngay cả khi đã từng học quảng cáo Facebook, nhưng nếu không thường xuyên cập nhật kiến thức mới, bạn sẽ sớm lạc hậu khi bước vào kinh doanh trên mạng xã hội.
Quảng cáo trên Facebook chi phí thấp
Về chi phí, bạn có thể kéo traffic về website chỉ với 1000VNĐ/ lượt nhấp Vì thế, không cần lo lắng nhiều về việc không có ngân sách lớn khi bắt đầu chạy quảng cáo trên Facebook.
Thanh toán theo CPC đồng nghĩa khách hàng click vào QC bạn mới trả tiền.
Target đúng đối tượng khách hàng tiềm năng
Sở hữu nguồn khách hàng rất lớn, quảng cáo Facebook có cách lựa chọn target khách hàng hữu hiệu (bằng từ khóa sở thích, độ tuổi, giới tính ).
Dựa trên nghiên cứu insight, hành vi người dùng trên website hoặc fanpage, có thể phác họa chi tiết đối tượng cần nhắm tới để đạt tỉ lệ bán hàng (ROI) cao để chạy Facebook Ads hiệu quả (khách hàng likes, bình luận nội dung nào)
Tính năng target (nhắm mục tiêu khách hàng) tích hợp đã chứng minh đây là kênh truyền thông hiệu quả để tiếp cận khách hàng.
Những sản phẩm, dịch vụ không được chạy quảng cáo trên Facebook
Thuốc, thực phẩm chức năng.
Cá độ, cờ bạc, rượu.
Sản phẩm dính đến thương hiệu lớn.
Chính sách của Facebook
1) Các nguyên tắc trong chính sách quảng cáo của Facebook
Chính sách của Facebook có định hướng là các giá trị cốt lõi của công ty và những nguyên tắc sau:
BẢO VỆ MỌI NGƯỜI KHỎI HOẠT ĐỘNG KHÔNG AN TOÀN VÀ MANG TÍNH PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ
Chính sách của Facebook yêu cầu tất cả nhà quảng cáo tuân thủ luật pháp trong khu vực pháp lý của họ, không tham gia vào các hoạt động phân biệt đối xử và không bán các chất bất hợp pháp hoặc không an toàn.
BẢO VỆ MỌI NGƯỜI KHỎI HÀNH VI GIAN LẬN HOẶC LỪA ĐẢO
Chính sách của Facebook nghiêm cấm các quảng cáo quảng bá sản phẩm, dịch vụ, chương trình hoặc ưu đãi sử dụng các hoạt động lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm, bao gồm phương thức lừa đảo mọi người để lấy tiền hoặc thông tin cá nhân.
THÚC ĐẨY TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG TÍCH CỰC
Trên Bảng feed, mọi người vẫn có thể nhìn thấy quảng cáo từ Trang hoặc tài khoản mà họ không theo dõi Do đó, Facebook muốn đảm bảo rằng những quảng cáo này không làm giảm trải nghiệm chung trên các công nghệ của mình Vì lý do đó, Facebook nghiêm cấm các quảng cáo chứa nội dung gây sốc, giật gân hoặc bạo lực quá mức, một số nội dung người lớn và ngôn từ tục tĩu Facebook cũng nghiêm cấm các tài liệu phản cảm khác, chẳng hạn như nội dung ngụ ý hoặc tìm cách tạo ra nhận định tiêu cực về bản thân để quảng bá hoạt động ăn kiêng, giảm cân và các sản phẩm khác liên quan đến sức khỏe.
THÚC ĐẨY TÍNH MINH BẠCH
Facebook nỗ lực cung cấp cho mọi người thêm thông tin về quảng cáo mà họ nhìn thấy để tăng cường tính minh bạch của quảng cáo Với Thư viện quảng cáo, mọi người có thể xem tất cả chức chịu trách nhiệm cho các quảng cáo đó Dù đang hoạt động hay không hoạt động, quảng cáo về những chủ đề này vẫn sẽ hiển thị và được lưu trữ ở Thư viện quảng cáo trong 7 năm. Facebook cũng có phần Thông tin và Quảng cáo trên tất cả Trang Facebook - nơi mọi người có thể nhấp vào để xem các quảng cáo đang hoạt động của một Trang Nhờ đó, các nhà quảng cáo sẽ luôn phải hoạt động theo cách có trách nhiệm.
2) Hoạt động thực thi chính sách của Facebook
Facebook sử dụng quy trình xét duyệt tự động và xét duyệt thủ công (trong một số trường hợp) để thực thi các chính sách của mình Không chỉ xét duyệt từng quảng cáo, Facebook còn giám sát và điều tra hành vi của nhà quảng cáo, cũng như có thể hạn chế tài khoản nếu nhà quảng cáo không tuân thủ Tiêu chuẩn quảng cáo, Tiêu chuẩn cộng đồng hoặc các chính sách cùng điều khoản khác của Facebook Quy trình xét duyệt của Facebook có thể không phát hiện tất cả các hành vi vi phạm chính sách Đồng thời, quảng cáo vẫn phải trải qua quy trình xét duyệt và xét duyệt lại, cũng như có thể bị từ chối bất cứ lúc nào do vi phạm chính sách Ngoài các luật, quy định tại địa phương và quy tắc quảng cáo tự điều chỉnh (nếu có), nhà quảng cáo phải hiểu rõ và tuân thủ các chính sách mà Facebook nêu ra trong Tiêu chuẩn quảng cáo của Facebook, Điều khoản dịch vụ cũng như các điều khoản cùng nguyên tắc hiện hành khác Khi quảng cáo bị từ chối, thông thường nhà quảng cáo có thể chỉnh sửa quảng cáo đó để đảm bảo tính tuân thủ và yêu cầu xét duyệt lại nếu cho rằng quảng cáo bị từ chối không thỏa đáng.
Mọi người có thể báo cáo quảng cáo nếu cho rằng quảng cáo đó vi phạm chính sách của Facebook Họ cũng có thể xem chi tiết lý do một quảng cáo nhất định xuất hiện trong Bảng feed của mình và kiểm soát quảng cáo hiển thị trong đó qua công cụ Tùy chọn quảng cáo của Facebook.
Nguyên tắc
cảm theo Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook
Vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của Instagram (đối với quảng cáo chạy trên Instagram)
