1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

vận dụng nguyên lý về sự phát triển của phép biện chứng duy vật vào hoạt động kinh doanh thực tiễn tại ngân hàng tnhh mtv shinhan việt nam

32 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Vận dụng nguyên lý về sự phát triển của phép biện chứng duy vật vào hoạt động kinh doanh thực tiễn tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam
Tác giả Bùi Nhật Mi
Người hướng dẫn TS. Phạm Huỳnh Minh Hùng
Trường học Đại học Quốc tế, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Triết học
Thể loại Tiểu luận giữa kỳ
Năm xuất bản 2023
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 32
Dung lượng 331,2 KB

Cấu trúc

  • I. Những vấn đề lý luận về nguyên lý về sự phát triển của các sự vật hiện tượng (7)
    • 1.1 Khái niệm và nội dung nguyên lý về sự phát triển của các sự vật hiện tượng (7)
    • 1.2 Tính chất của nguyên lý về sự phát triển của các sự vật hiện tượng (11)
      • 1.2.1 Tính khách quan (12)
      • 1.2.2 Tính phổ biến (14)
      • 1.2.3 T ính phong phú đa dạng (0)
      • 1.2.4 Tính kế thừa (17)
    • 1.3 Ý nghĩa phương pháp luận của nguyên lý (17)
  • II. Vận dụng N guyên lý về sự phát triển của P hép biện chứng duy vật vào hoạt động kinh doanh thực tiễn tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (19)
    • 2.1 Tổng quan về ngành Tài chính – Ngân hàng tại Việt Nam hiện nay và sự tác động lên Ngân hàng Shinhan (19)
    • 2.2 Tổng quan về Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (20)
    • 2.3 Thực trạng hiện tại và sự vận dụng Nguyên lý của sự phát triển vào sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng Shinhan (22)
      • 2.3.1 Phân tích ma trận SWOT (22)
      • 2.3.2 Sự vận dụng Nguyên lý của sự phát triển vào sản phẩm, dịch vụ (26)
  • Kết luận (31)
  • Tài liệu tham khảo (32)

Nội dung

Lời nói trên đã bao hàm tư tưởng của Người về Nguyên lý về sự phát triển của các sự vật hiện tượng, nhắc nhở dân tộc Việt Nam sự phát triển là quá trình dài, đi từ thấp đến cao, từ đơn g

Những vấn đề lý luận về nguyên lý về sự phát triển của các sự vật hiện tượng

Khái niệm và nội dung nguyên lý về sự phát triển của các sự vật hiện tượng

Đầu tiên, Nguyên lý phát triển của các sự vật hiện tượng (“NLPT”) gắn liền với Nguyên lý về mối liên hệ phổ biến của sự vật hiện tượng trong phép biện chứng duy vật của Triết học Mác Lênin Vì thế, từ khái niệm, nội dung cho đến tính chất và ý nghĩa phương pháp luận của các nguyên lý sẽ luôn bổ trợ và liên kết với nhau ở Triết học Mác Lênin Cụ thể, trong tiểu luận này, khái niệm Nguyên lý phát triển của các sự vật hiện tượng sẽ được diễn giải như các hệ tư tưởng, điểm xuất phát đầu tiên cho những lý thuyết về sau Khái niệm NLPT được xem là một phạm trù triết học của sự phát triển và dùng sự phát triển đó để khái quát hoá những trạng thái vận động xung quanh các hiện tượng, sự vật đó Do đó, cụm từ “phát triển” và “vận động” nên được đề cập sơ lược và phân biệt rõ ràng trước khi phân tích sâu hơn về khái niệm chung của Nguyên lý

Thứ nhất, vận động là quá trình chuyển động và kết quả của một sự vận động trên sự vật hiện tượng này sẽ tạo ra trạng thái vận động khác của chính sự vật hiện tượng đó hoặc là sự vật hiện tượng khác Vật chất phải thông qua sự vận động mới tồn tại được và không phủ nhận sự bất động tương đối của một chất nào đó hay của yếu tố tạo thành vật chất đó, sự vận động trong vật chất là do chính bản chất của vật chất quy định và sẽ không bao giờ mất đi, chỉ di chuyển từ trạng thái vận động này sang trạng tháivận động mới Và phạm vi khái niệm của “vận động” được xem là lớn hơn khái niệm “phát triển”, bao gồm một là, sự thay đổi những quy định về chất theo xu hướng tiến bộ; hai là, sự thay đổi những quy định về chất theo xu hướng thoái bộ; và ba là, sự thay đổi những quy định về lượng theo xu hướng ổn định tương đối về chất Thông qua những luận giải trên, vận động sẽ có khuynh hướng tạo ra những trạng thái của sự vật, hiện tượng vật chất theo một cách mới mẽ, tiến lên và sự “phát triển” được khẳng định có mối quan hệ mật thiết đối với kết quả “vận động” này Ví dụ: Trong sinh học, sự quang hợp của các loài thực vật cũng đại diện cho hình thức vận động, thông qua việc sử dụng năng lượng ánh sáng mặt trời đã được diệp lục hấp thụ cho đến sự tổng hợp Cacbohidrat, sau đó giải phóng O2 từ khí CO2 và nước Kết quả của sự vận động quang hợp của loài thực vật cụ thể là cây xanh sẽ làm giảm đi độ nóng của hiệu ứng nhà kính và điều hòa không khí trong lành cho Trái đất cũng như tạo ra nguồn chất hữu cơ cho mọi sinh vật

Từ ví dụng vận động sinh học của các giống loài trong tự nhiên, ta có thể tìm thấy sự phát triển của kết quả vận động đó thông việc giảm đi nhiệt độ của nhà kính Phát triển chỉ đơn thuần là sự tăng hay giảm về lượng mà không có bất kì sự thay đổi về chất nào của sự vật hiện tượng trong các quan điểm siêu hình, phát triển sẽ diễn ra theo chiều hướng tiến lên không ngừng, diễn ra thuận chiều đường thẳng, không có những khúc quanh co và không mang tính phức tạp Sự “phát triển” trong phép biện chứng siêu hình cho rằng tất cả các chất của mọi sự vật hiện tượng trong thế giới gian là nhất thành bất biến Vì vậy, nếu có sự phát triển về chất thì đó cũng chỉ là những biến đổi về chất liên tiếp nhau theo một chu trình khép kín tuần hoàn Ví dụ, nhờ sự “vận động” trong mảng cung ứng của các doanh nghiệp, cụ thể là chuỗi cung ứng khép kín, ta có sự phát triển của nguyên liệu thô sơ ban đầu, sau đó thành phẩm và sử dụng sản phẩm, tiếp theo doanh nghiệp sẽ đem tái chế hoặc xử lý lại sản phẩm theo cách tuần hoàn hay các chu kỳ khép kín mà được lặp đi lặp lại, để có những sự phát triển rõ rệt trong việc phục hồi kinh tế và bảo vệ môi trường.

Nhưng trái lại, trong phép biện chứng duy vật, định nghĩa sự “phát triển” bao quát cả quá trình vận động tiến lên của các sự vật hiện tượng, không mang nghĩa đối lập của sự thay đổi tiến bộ với thay đổi thoái bộ, sự thay đổi về lượng với thay đổi về chất, không cho phép đồng nhất phát triển với thay đổi tiến bộ Mà sự “phát triển” ở đó luôn mang tính phức tạp, có thể gặp trở ngại, đôi lúc liên tục lúc gián đoạn, vừa có bước tiến lên vừa bước thụt lùi ở mức tương đối, thông qua việc giải quyết những xung đột giữa các mặt đối lập thực hiện sự chuyển hóa qua lại giữa lượng và chất làm tạo ra sự vật hiện tượng mới trên sự vật hiện tượng cũ

Sự “phát triển” là một trường hợp đặc biệt của “vận động” và trong thế giới này, sự phát triển diễn ra theo nhiều khuynh hướng vận động khác nhau Do tính muôn hình vạn trạng của vật chất đang tồn tại quy định tính đa dạng của sự phát triển nên các hình thức, kiểu phát triển cụ thể xảy ra trong các sự vật hiện tượng khác nhau là khác nhau và nhờ chính sự phát triển đó, các cơ quan nội tại, chức năng nguyên bản của sự vật hiện tượng sẽ ngày một trở nên hoàn thiện hơn Ví dụ: Trong lĩnh vực tự nhiên vô sinh, sự “phát triển” biểu hiện ở sự điều chỉnh các cấu trúc tổ chức vật chất bên trong hệ thống sao cho phù hợp với quá trình trao đổi vật chất, năng lượng và thông tin từ môi trường xung quanh Loài động vật tắc kè hoa với khả năng thay đổi màu da của chính nó để lẫn trốn trong môi trường sống cũng là một dạng phát triển tự điều chỉnh tế bào bên trong, nơi chứa nhiều sắc tố nằm dưới da và có thể tự mở, đóng để phơi bày màu sắc Ngoài ra, trong lĩnh vực tự nhiên hữu sinh, sự phát triển nằm ở việc tăng cường khả năng thích nghi của cơ thể trước sự biến đổi của môi trường, ở khả năng tự hoàn thiện của cơ thể trong quá trình trao đổi vật chất, năng lượng và thông tin với môi trường xung quanh

Quan trọng hơn hết, khuynh hướng vận động khác của “phát triển” cũng có thể là sự tiến lên từ trình độ thấp đến trình độ cao Ví dụ: Trong lĩnh vực công nghệ điện tử, thương hiệu Apple cụ thể là dòng sản phẩm điện thoại Iphone chứng minh tính đúng đắn của khuynh hướng phát triển sản phẩm theo chiều hướng đi lên nhưng trong quá trình đó cũng gặp không ít nhiều khó khăn, thất bại Năm 2022, Apple ra mắt iPhone

14 cùng công nghệ Super Retina XDR OLED, cam kết đây là loại pin tốt nhất từng được sản xuất, mang đến thời lượng sử dụng lâu hơn những dòng máy trước đây hay phát triển hơn hết là camera cảm biến chính của iPhone 14 có kích thước lớn hơn, khẩu độ F/1.5 và chụp ảnh sáng hơn 49% so với sản phẩm điện thoại từ những đối thủ khác ở hiện tại Nếu so với chiếc iPhone đời đầu ra mắt vào năm 2007 còn được gọi là iPhone 2G, thì sản phẩm chỉ gồm màn hình cảm ứng điện dung rộng 3.5 inch (320 x 480 pixel)và điện thoại cũng không có kết nối 3G và camera cũng chỉ có một cái với độ phân giải 2 MP, nhưng sản phẩm này lại là nguồn gốc cho sự biến đổi không ngừng cũng như cách mạng hóa thị trường smartphone thời điểm đó Trong quá trình phát triển đó, Apple cũng đã đối mặt với sự thất bại vài lần chiếc điện thoại iPhone 4 Với thiết kế hoàn toàn mới khác với các đường cong của iPhone ban đầu của iPhone 3G và 3GS trước đó nhưng nó lại mang một điểm trừ khiến nó trở thành một trong những chiếc iPhone tệ nhất của Apple đó là iPhone 4 đặt các ăng-ten ở bên ngoài điện thoại, nơi người dùng không chỉ có thể nhìn và cảm nhận các cạnh của nó mà còn chặn hoàn toàn tín hiệu của điện thoại nếu họ sử dụng ngón tay che phủ bộ thu phát sóng ăng-ten này [2] Có thể nói đây là một bước chùn lại để làm bước đệm tiến lên của lược sử phát triển dòng điện thoại iPhone của doanh nghiệp này

Chưa hết, khái niệm Nguyên lý về sự phát triển cũng đã chỉ ra chiều hướng vận động của các sự vật hiện tượng sẽ đi từ đơn giản đến phức tạp Nhất là khi đề cập đến hình thái xã hội loài người từ thời kì xã hội nguyên thủy đầu tiên là Thị tộc, chỉ nhóm người có khoảng hơn 10 gia đình gồm 2-3 thế hệ và có cùng một dòng máu đến xã hội chiếm hữu nô lệ trong thời kỳ cổ đại, phát triển thành chế độ phong kiến ở thời kỳ trung đại lên cận đại và cuối cùng đến những tổ chức xã hội loài người tối cao trong thời kỳ hiện đại tồn tại dưới các loại chế độ xã hội chủ nghĩa đại diện bởi các dân tộc từ đa quốc gia trên thế giới.

Tóm lại, khái niệm Nguyên lý về sự phát triển trong Phép biện chứng duy vật không đồng nhất với khái niệm “vận động” và thể hiện sự đối lập cho Phương pháp luận siêu hình Khái niệm khẳng định đây không phải là sự biến đổi tăng lên hay giảm đi đơn thuần về lượng hay là sự biến đổi một cách tuần hoàn khép kín ở chất cũ, mà sự

“phát triển” ở đây là sự biến đổi về chất theo chiều hướng ngày càng hoàn thiện của sự vật ở những trình độ cao hơn, từ những sự vật hiện tượng đơn giản biến đổi cho đến phức tạp và từ điều kém hoàn thiện đến hoàn thiện hơn của sự vật, hiện tượng Nguyên lý này đại diện cho các quá trình phát sinh và giải quyết mâu thuẫn khách quan của sự vật, hiện tượng Đây là quá trình thống nhất giữa các nhân tố tiêu cực và tích cực, lược bỏ đi những sự vật hiện tượng mang tính tiêu cực và kế thừa chọn lọc nhằm nâng cao nhân tố tích cực của chính sự vật, hiện tượng cũ trong hình thái của sự vật, hiện tượng mới.

Tính chất của nguyên lý về sự phát triển của các sự vật hiện tượng

Để hiểu sâu hơn về nguyên lý của sự phát triển trong Triết học Mác Lênin, những tính chất của quá trình phát triển đều phải được chú trọng và được thừa nhận đáng kể ở đa lĩnh vực trong đời sống xã hội Đến nay, tính chất của sự phát triển bao gồm có tính khách quan, phổ biến, tính đa dạng phong phú và tính kế thừa đều hiện hữu ở mọi không gian, thời gian và tất cả các khía cạnh trên đều sẽ được đề cập bởi những sự vật hiện tượng đã và đang diễn ra trong đời sống để làm sáng tỏa bản chất của sự phát triển

Mọi quá trình phát triển của sự vật đều là quá trình tự thân của thế giới vật chất Vì vậy, sự phát triển mang tính khách quan, tức biểu hiện trong nguồn gốc của sự vận động và phát triển của các sự vật hiện tượng và không phụ thuộc vào con người Cụm từ “khách quan” hàm ý chỉ sự công tâm, không thiên vị khi con người nhận thức về một sự vật hiện tượng trong thế giới thực tại Song song đó, những sự vật hiện tượng diễn ra theo quy luật sẵn có, bên ngoài ý niệm của mỗi cá nhân mà chính cá nhân đó cũng không thể thay đổi được gọi là thực tế Nếu con người không tôn trọng thực tế thì tính khánh quan sẽ mất đi.

Vì tính khách quan trong Nguyên lý của sự phát triển sự vật hiện tượng là quá trình được bắt nguồn từ bản thân của sự vật, hiện tượng đó Nhằm để giải quyết những mâu thuẫn của sự vật, hiện tượng đó Vậy nên, phát triển phải là thuộc tính tất yếu, khách quan, sự phát triển đó được diễn ra trên những sự thật vốn dĩ đã có chứ không phải dựa vào ý thức của con người (phủ định lên những quy luật hiển nhiên) khi nhìn vào sự vật sự việc bất kỳ nào Có như vậy, kết quả của mọi sự phát triển trong thế giới cũng không ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của một cá thể nào và chính cá thể đó cũng có những quyết định khách quan sáng suốt trong quá trình phát triển ở mọi lĩnh vực Ví dụ: Đại tướng Võ Nguyên Giáp – Người được ví như tấm gương mẫu mực về phẩm chất đạo đức cách mạng của dân tộc Việt Nam Vì mục tiêu độc lập dân tộc và xây dựng chủ nghĩa xã hội cho Tổ quốc, ông đã luôn tự thân không ngừng phát triển năng lực, học tập và làm theo Chủ tịch Hồ Chí Minh theo tinh thần

“dĩ công vi thượng” Đó là, làm gì cũng phải đặt lợi ích của chung lên trên hết, lợi ích của dân tộc, lợi ích của đất nước lên trên lợi ích của gia đình, lợi ích của bản thân mình Hơn thế nữa, ông luôn tiếp thu, vận dụng sáng tạo, thành công tư tưởng Hồ Chí Minh vào thực tiễn đấu tranh cách mạng thực chất là để nghiên cứu, nắm chắc tình hình chiến trường để tìm ra phương án tác chiến tối ưu nhất, giải quyết các vấn đề còn thiếu sót cũng như chuẩn bịlực lượng chính trị, quân sự vững mạnh, bảo đảm cho cuộc Tổng khởi nghĩa Cách mạng tháng Tám năm 1945 giành thắng lợi Từ nhỏ, Đại tướng đã có những sự giác ngộ từ trong nội tại của bản thân và tham gia hoạt động cách mạng khi mới 14 tuổi (1925), sau đó ông luôn tiếp tục tự giác tu dưỡng, rèn luyện phẩm chất đạo đức cách mạng, hết mực yêu thương cán bộ, chiến sĩ và nhân dân để trở thành người chiến sĩ cộng sản trung kiên, giữ vững khí tiết, tư tưởng tiến công, ý chí tự lực tự cường, hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ mà Đảng, Nhà nước, nhân dân giao phó Đặc biệt, ông không trông chờ hoặc cầu mong những điều phi thực tế, thể siêu nhiên giúp đỡ dân tộc khi đứng trước sự nghiệp cách mạng của Đảng và dân tộc Đại tướng hầu như đã giải quyết hàng loạt các khuyết điểm từ trong bản thân, đem sự phát triển khách quan đó áp dụng đóng góp vào xây dựng Quân đội nhân dân Việt Nam vững mạnh, phát triển toàn diện về mọi mặt Với Đại tướng, người đã dìu dắt một đội quân anh hùng, bách chiến, bách thắng, tận trung với Đảng,tận hiếu với Dân, nhiệm vụ nào cũng hoàn thành, khó khăn nào cũng vượt qua, kẻ thù nào cũng đánh thắng bằng chính thực lực người Đại tướng, Tổng Tư lệnh Võ Nguyên Giáp Để trong lịch sử dân tộc Việt Nam, Đại tướng, Tổng Tư lệnh Võ Nguyên Giáp là một hình ảnh người người chiến sĩ cộng sản trung kiên, hiến dâng trọn cuộc đời cho cách mạng, vì mục tiêu độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội cũng như gắn liền với Chiến thắng Điện Biên Phủ lừng lẫy; Cuộc Tổng tiến công và nổi dậy mùa Xuân năm 1975, mà đỉnh cao là Chiến dịch Hồ Chí Minh toàn thắng, giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước [3] Ông chính là điểm sáng của tính chất phổ biến trong Nguyên lý về sự phát triển của sự vật hiện tượng ở phép biện chứng duy vật theo chủ nghĩa Mác Lênin và cũng là nhà quân sựkiệt xuất, nhà chính trị lỗi lạc.

Cụm từ “phổ biến” có thể hiểu là sự kết hợp giữa từ phổ thông và biến đổi, ý nghĩa chỉ sự phát triển ở đây luôn diễn ra không ngừng trong tất cả mọi lĩnh vực tự nhiên xã hội và quan trọng hơn hết là tư duy của con người Tính phổ biến nằm trong Nguyên lý của sự phát triển sự vật hiện tượng luôn tồn tại trong các quá trình vận động phát triển, trong từng giai đoạn biến đổi và dẫn đến sự ra đời của sự vật hiện tượng mới nhưng vẫn đáp ứng phù hợp với tính khách quan của nguyên lý

Ví dụ trong lĩnh vực tự nhiên, nhiệt độ luôn tồn tại và tác động mạnh mẽ đến những hình thái cấu trúc cơ thể cũng như các hoạt động sinh lí của sinh vật Nếu sinh sống ở nơi có nhiệt độ cực thấp như Cực Bắc ở Trái đất, các loài sinh vật sẽ biểu hiện sự khả năng thích nghi và sự phát triển không ngừng của chính chúng nó như thực vật sẽ sinh trưởng chậm hơn và tập trung sinh sản vào những thời gian ấm trong một năm trong khi động vật sống tại ở những nơi giá rét sẽ có xu hướng di trú và đi ngủ vào mùa đông với đặc điểm lông dày và lớp mỡ dưới da tự thân vốn có của nó Tính phổ biến ở trong các loài sinh vật đối với môi trường tự nhiên nay được phân chia và phát triển thành 2 nhóm: Nhóm sinh vật biến nhiệt và Nhóm sinh vật đồng nhiệt Ở nhóm đầu tiên các loại sinh vật luôn vận động biến đổi không ngừng thông qua sự trao đổi nhiệt trực tiếp với môi trường (vi sinh vật, thực vật, động vật không xương), trong khi nhóm thứ hai tuy không vận động điều chỉnh thân nhiệt của cơ thể chúng nhưng luôn duy trì ổn định trạng thái nhiệt độ để ứng phó với những điều kiện khắc nghiệt của môi trường (cá sấu, chim, thú) Vì thế, cho dù là nhóm sinh vật nào nhưng nó đều sẽ có khuynh hướng chung là phát triển mặc dù quá trình phát triển thích ứng với môi trường đó không hoàn toàn giống nhau

Tính phổ biến còn nằm ở quá trình phát triển ở lĩnh vực xã hội nước ta, đặc biệt là quá trình phát triển nông nghiệp Sau gần 15 năm kể từ khi Nghị quyết Trung ương

7 khóa X ban hành và đề cao tầm quan trọng của nôngnghiệp, nông dân, nông thôn Quá trình phát triển nông nghiệp ở đất nước Việt Nam đã có bước tiến triển vượt bậc, đời sống của nông dân và cư dân nông thôn được nâng cao về mọi mặt, diện mạo nông thôn có sự thay đổi sâu sắc theo hướng ngày càng hiện đại, văn minh Trong đó, phải kể đến việc vận dụng sự chuyển đổi số hóa ở nền nông nghiệp nước ta như công nghệ Trí tuệ nhân tạo và Phân tích dữ liệu tự động giúp người nông dân phát giát những rủi ro do thời tiết cực đoan và giảm thiểu đi thiệt hại do những biến đổi khí hậu Hay thậm chí là ứng dụng công nghệ sinh học, đưa ra những dữ liệu về điều kiện môi trường từ loại đất, giống cây trồng cho phép người sản xuất đưa ra những quyết định phù hợp cho các hoạt động bón phân, tưới nước,… Tuy quá trình áp dụng chuyển đổi số vào sự phát triển nông nghiệp, nông dân, nông thôn vẫn còn những hạn chế, bất cập nhưng nhìn chung, sản xuất nông nghiệp ở nước ta đã ngày càng tăng mạnh, thu nhập của người nông dân ngày càng cao hơn khi so với bức tranh toàn cảnh nông nghiệpcủa nước ta trong giai đoạn 1990 –2015 ở báo cáo của

Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, giá trị sản xuất nông nghiệp năm 2022 tăng 3,33% so với năm 2021 Trong đó, giá trị sản xuất trồng trọt tăng 2,88%; chăn nuôi tăng 5,93%, thủy sản tăng 4,43%, lâm nghiệp tăng 6,13% Giá trị gia tăng của toàn ngành năm 2022 ước tăng trên 3% [4]

Về tư duy, sự phát triển của con người được thể hiện về thể chất lẫn trí tuệ cực rõ rệt nếu so với các thành tựu khoa học – công nghệ của các thế hệ ngày trước Sự phát triển trong khả năng nhận thức ngày càng sâu sắc, đầy đủ và đúng đắn hơn về thế giới quan Trình độ hiểu biết của con người cũng đi từ cái không biết đến biết ít, từ đó dần dần trở nên biết nhiều hơn và cấp độ hiểu biết càng cao so với tư duy của con người ở những năm về trước Và đôi khi sự phát triển trong tư duy sẽ được thể hiện qua khả năng bứt phá những thành tựu cũ, khám phá chinh phục những thành tựu mới, đào sâu bản chất bên trong của sự vật sự việc từ những hiện tượng vốn dĩ bên ngoài Bốn lần lập kỷ lục Guinness Thế giới về Màn bịt mắt chồng đầu của hai nam nghệ sĩ xiếc đến từ Việt Nam Quốc Cơ và Quốc Nghiệp, như một lần nữa khẳng định cho tính phổ biến của sự phát triển ở tư duy, đặc biệt về thể chất Năm 2016, họ lần đầu cùng nhau lập kỷ lục Guinness qua màn chồng người lên nhau, leo 90 bậc thang trong 52 giây tại Tây Ban Nha Hai năm sau đó, họ tiếp tục xác lập kỷ lục, nới rộng giới hạn bản thân với thành tích bịt mắt, chồng đầu đi xuống và đi ngược lên

10 bậc thang trong vòng 53,97 giây ở Ý Và đầu năm 2023, Sau ba họ tiếp tục xác lập kỷ lục mới với thành tích leo 100 bậc thang trong 53 giây tại Nhà thờ Chánh tòa ở thành phố Girona (Tây Ban Nha) [5] Đưa hình ảnh về sự phát triển về thể chất của con người Việt Nam ra quốc tế bằng việc tự phá vỡ kỷ lục của bản thân, họ trình diễn ngày càng chính xác, nhanh chóng và khéo léo hơn bao giờ hết.

1.2.3 Tính đa dạng, phong phú

Sự phát triển còn mang tính đa dạng, phong phú vì mỗi một sự vật, hiện tượng, mỗi lĩnh vực hiện thực khác nhau tất nhiên sẽ có quá trình phát triển không giống nhau

Vì các sự vật hiện tượng còn phụ thuộc vào yếu tố, điều kiện bên ngoài tác động lên quá trình vận động phát triển của nó tại những không gian và thời gian khác nhau chẳng hạn như những điều kiện lịch sự và yếu tố trong quá khứ sẽ thay đổi chiều hướng phát triển sự vật, hiện tượng trong tương lai Thậm chí nó có thể làm cho sự vật, hiện tượng thụt lùi tạm thời, dẫn tới sự phát triển về mặt này và thoái hóa ở mặt khác Tất cả đều được thể hiện ở tính phong phú, đa dạng của nguyên lý về sự phát triển Ví dụ, tuy cùng tồn tại ở các khu vực lục địa trên Trái đất, nhưng do sự khác biệt giữa các đới khí hậu, các loài thực vật và động vật luôn phát triển hết sức phong phú và đa dạng và phân chia theo nhiều dạng địa hình và giốngloài khác biệt nhau Như ở giới tự nhiên sẽ có các thảm thực vật đặc trưng như đài nguyên, rừng lá kim, thảo nguyên, hoang mạc, xavan, rừng nhiệt đới, trải dài từ hai cực đến đường Xích đạo Trong khi, tại các khu rừng mưa nhiệt đới, luôn là nơi ở của có các loài động vật có khả năng leo trèo giỏi và nhiều côn trùng, muôn chim vạn thú khác, ở những nơi như thảo nguyên sẽ xuất hiện nhiều loài ăn cỏ (ngựa, linh dương, ) và các loài ăn thịt (sư tử, linh cẩu, ) và v.v Tóm lại mọi sự vật, sự việc đều có khuynh hướng chung là phát triển nhưng mỗi một chiều hướng tiếntriển đó đều sẽ có quá trình vận động không hoàn toàn giống nhau nhờ vào đặc tính, khái niệm về tính đa dạng, phong phú của Nguyên lý về sự phát triển của sự vật hiện tượng trong phép biện chứng duy vật ở Triết học Mác Lênin

Cuối cùng, tất cả sự phát triển của mọi sự vật hiện tượng trong thế giới này đều phải mang tính kế thừa Có nghĩa là sự vật hiện tượng mới cũng sẽ dựa trên cơ sở kế thừa các yếu tố tích cực của cái cũ,không phủ định tuyệt đối hoặc xóa bỏ hoàn toàn, đoạn tuyệt mối quan hệ đối với sự vật, hiện tượng cũ Đồng thời, sự phát triển sẽ bao gồm quá trình lọc bỏ đi những yếu tố tiêu cực, lỗi thời của cái cũ biến đổi những yếu tố tích cực cho phù hợp với điều kiện không gian mới để tạo ra những xu hướng phát triển ngày một hoàn thiện hơn Ví dụ, ở phương diện sinh học trong giới tự nhiên kể cả con người, để quyết định giới tính của thế hệ sau sẽ phải trải qua sự di truyền liên kết với giới tính nghĩa là tính trạng do gen trên X quy định di truyền chéo, còn do gen trên Y di truyền trực tiếp bởi sự nhân đôi, phân li, tổ hợp của các cặp nhiễm sắc thể giới tính diễn ra không ngừng ở thế hệ trước để ra kết quả tỉ lệ đực, cái ở giống loài Kết luận, tính kế thừa giữ vai trò quan trọng cho sự vận động và phát triển không ngừng của sự vật hiện tượng cũng như trong Phép biện chứng duy vật.

Ý nghĩa phương pháp luận của nguyên lý

Thứ nhất, nguyên lý đòi hỏi không chỉ nắm bắt vận động phát triển những sự vật hiện tượng đang tồn tại, mà còn phải thấy rõ khuynh hướng phát triển trong tương lai của chúng, phải thấy được những biến đổi đi lên cũng như những biến đổi có tính chất thụt lùi, sau đó khái quát những biến đổi để dự báo sự xuất hiện của nhân tố mới, chuẩn bị những điều kiện thuận lợi cho sự ra đời của cái mới cũng như vạch ra điều kiện khuynh hướng biến đổi phù hợp của chính của sự vật hiện tượng đó Tức là, khi xem xét một sự vật hiện tượng nào đó trong thế giới, không chỉ nhận thức tình hình hiện tại, điểm mạnh điểm yếu của sự vật đó mà còn phải tìm lại nguồn gốc, nguyên nhân diễn ra sự vật sự việc đó trong quá khứ Từ đó, tìm ra giải pháp thích hợp để thúc đẩy hoặc kìm hãm những khuynh hướng có thể xảy ra ở tương lai để không bị động trong mọi hành động (ví dụ: khái niệm này ở kinh doanh sẽ được đặt tên là phương án dự phòng) Kể cả trong nhận thức và hành động đều phải đặt nó trong khuynh hướng vận động và có quan điểm phát triển mà cập nhật kịp thời xu hướng biến đổi của nó

Thứ hai, quá trình phát triển của các sự vật hiện tượng là con đường quanh co và thật sự phức tạp nên sẽ không tránh khỏi gặp khó khăn, thách thức và thất bại Hãy nhìn nhận những lần thất bại chỉ là tạm thời và đối diện với những vấn đề đó bằng thái độ lạc quan, tiếp tục khắc phục tư tưởng, chống lại đi sự bảo thủ hay trì trệ để làm bước đệm đi đến thành công Thay đổi tư duy một cách linh hoạt hay mềm dẻo thay vì giữ nguyên định kiến, điều đang đi ngược với sự phát triển tất yếu của các sự vật hiện tượng Và nguyên lý về sự phát triển của sự vật hiện tượng là một quá trình biện chứng đầy mâu thuẫn, sự phát triển bao gồm các những bước thụt lùi để là nền tảng, sự chuẩn bị cho các bước tiến lớn hơn qua việc đấu tranh để khắc phục và chống lại mọi biểu hiện của thái độ nóng vội, tính chủ quan và sự đốt cháy giai đoạn và sau đó phát triển sự vật hiện tượng trong điều kiện thích hợp mới.

Vận dụng N guyên lý về sự phát triển của P hép biện chứng duy vật vào hoạt động kinh doanh thực tiễn tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Tổng quan về ngành Tài chính – Ngân hàng tại Việt Nam hiện nay và sự tác động lên Ngân hàng Shinhan

Trong tháng 5 năm 2023, thị trường Tài chính - Ngân hàng Việt Nam được dự báo sẽ đón nhận một số thông tin tích cực nhờ sự điều chỉnh các chính sách hỗ trợ từ chính phủ Tuy nhiên, tình hình thế giới có nhiều bất ổn khó lường cũng có thể tác động tới thị trường trong nước

Cụ thể, ngày 23/05/2023 Ngân hàng Nhà nước đã ban hành quyết định giảm tiếp các mức lãi suất điều hành bao gồm lãi suất tái cấp vốn, lãi suất tái chiết khấu, lãi suất cho vay qua đêm trong thanh toán điện tử liên ngân hàng và cho vay bù đắp thiếu hụt vốn trong thanh toán bù trừ của Ngân hàng Nhà nước đối với tổ chức tín dụng Theo đó, lãi suất cho vay qua đêm trong thanh toán điện tử liên ngân hàng và cho vay bù đắp thiếu hụt vốn trong thanh toán bù trừ của Ngân hàng Nhà nước đối với tổ chức tín dụng giảm từ mức 6%/năm xuống 5,5%/năm Lãi suất tái cấp vốn giảm từ mức 5,5%/năm xuống 5%/năm; lãi suất tái chiết khấu giữ nguyên ở mức 3,5%/năm Đồng thời, cùng ngày Ngân hàng Nhà nước cũng ra quyết định số 951 về giảm lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng Lãi suất tối đa áp dụng đối với tiền gửi có kỳ hạn từ 1 tháng đến dưới 6 tháng giảm từ mức 5,5%/năm xuống 5%/năm, riêng lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng VND tại quỹ tín dụng nhân dân, tổ chức tài chính vi mô giảm từ mức 6%/năm xuống 5,5%/năm [6]

Kết quả của việc ban hành cũng tác động không ít đến tình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng vì họ phải tiết giảm các chi phí để có nguồn vốn duy trì theo như yêu cầu giảm lãi suất cho vay đối với Khách hàng doanh nghiệp từ Ngân hàng Nhà nước Trong đó có Ngân hàng Shinhan Việt Nam Đứng trước Nghị quyết số 59/NQ-CP của Chính phủ ban hành ngày 23/4/2023, về việc triển khai giải pháp hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho khách hàng vay, phục vụ nhu cầu đời sống, tiêu dùng [7] Với gói vay mua ô tô, Ngân hàng Shinhan cũng chủ động điều chỉnh lãi suất để đáp ứng hiệu quả hơn nhu cầu thiết thực của khách hàng Theo đó, khi vay mua ô tô, khách hàng sẽ được cố định lãi suất 10,59%/năm toàn thời gian vay để giảm thiểu sự biến động lãi suất của thị trường Ngoài ra, kháchhàng có thể chọn gói vay cố định 12 tháng đầu, với lãi suất 9,9%/năm, hỗ trợ vay lên đến 80% giá trị xe mới Điều này cũng cho thấy phản ứng nhanh nhạy của Ngân hàng Shinhan trước diễn biến của thị trường, cũng như sự hỗ trợ kịp thời từ phía Ngân hàng đối với nhu cầu thực tế của khách hàng hiện nay và xem như một bước tiến trong quá trình phát triển của Ngân hàng Đặc biệt là sự vận dụng của Nguyên lý của sự phát triển vào từng khía cạnh của hoạt động kinh doanh dịch vụ tài chính.

Tổng quan về Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Bài tiểu luận này sẽ tập trung phân tích sự ứng dụng của Nguyên lý của sự phát triển sự vật hiện tượng vào đơn vị của tác giả tiểu luận đang công tác, chính là Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (“Ngân hàng Shinhan”) là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc – thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group - SFG) Hiện có Hội sở đang toạ lạc tại địa chỉ

138 - 142 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, quận 1, TP HCM, Việt Nam Từ năm

1993, Ngân hàng Shinhan đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP Hồ Chí Minh Sau hơn 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam Hiện nay, Ngân hàng Shinhan cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp Hướng đến kỷ nguyên chuyển đổi công nghệ số mạnh mẽ trong ngành Tài chính – Ngân hàng, Ngân hàng Shinhan đặt mục tiêu “thân thiện hóa” mô hình ngân hàng truyền thống và trở thành Ngân hàng số hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2030 Thông qua đó, Ngân hàng Shinhan cũng thể hiện cam kết gắn bó bền vững và đồng hành cùng sự phát triển của thị trường Việt Nam Nỗ lực xây dựng mô hình “Ngân hàng thân thiện” được ngân hàng khắc họa rõ nét trong ba nhiệm vụ cốt lõi:

“Thân thiện với khách hàng” – Lấy trải nghiệm của khách hàng làm nhiệm vụ cốt lõi, tiến đến cá nhân hóa sản phẩm/dịch vụ tài chính, liên tục cải tiến quy trình nhằm mang đến sự tiện lợi, an toàn và đáp ứng tối ưu nhu cầu tài chính của từng phân khúc khách hàng cụ thể Đồng thời, hiện thực hóa mục tiêu “địa phương hóa”, tiếp cận và hỗ trợ hiệu quả hơn cho khách hàng địa phương

“Đổi mới thân thiện” – Đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số ngân hàng, tự động hóa quy trình nhằm mang đến khách hàng những sản phẩm/dịch vụ tài chính hiện đại, an toàn và tiện lợi, bắt kịp xu hướng giao dịch “không tiếp xúc”.

“Môi trường làm việc thân thiện”–Tiếp tục xây dựng môi trường làm việc lý tưởng, mở rộng cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến cho nhân viên Đồng thời hướng đến trau dồi kiến thức, kỹ năng cho nhân viên thông qua các khóa đào tạo nội bộ và các hoạt động cộng đồng thiết thực

Về khía cạnh Tầm nhìn và Sứ mệnh, Ngân hàng Shinhan tin rằng tài chính phải Thân thiện hơn, An toàn hơn, Sáng tạo hơn bằng việc kết hợp sự sáng tạo chuyên môn của Ngân hàng với những công nghệ tiên tiến hàng đầu để kết nối tài chính chặt chẽ hơn với cuộc sống thường nhật và hoạt động kinh doanh của khách hàng thông qua hệ sinh thái kỹ thuật số Đồng thời, Ngân hàng Shinhan cũng chú trọng tạo ra môi trường làm việc lý tưởng, mang đến nhiều cơ hội phát triển bản thân và khẳng định năng lực cho mỗi thành viên Shinhan, để từ đó, xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, với chuyên môn cao

Về giá trị cốt lõi, Ngân hàng Shinhan tập trung vào ba tiêu chí trọng tâm: Đúng đắn, Nhanh chóng và Khác biệt Coi trọng những việc làm đúng đắn cho khách hàng và thế hệ tương lai Đây là giá trị cốt lõi đầu tiên, cũng là điểm khởi đầu của mọi suy nghĩ và hành động Sự nhanh chóng cũng là một trong những yếu tố ưu tiên hàng đầu của Ngân hàng, thể hiện qua sự linh hoạt và hiệu quả trong cách thức thực hiện, khuyến khích mỗi thành viên Shinhan không ngừng nỗ lực học hỏi và tiến lên phía trước Bên cạnh đó, Ngân hàng luôn tôn trọng sự khác biệtcủa từng cá nhân, và coi trọng việc tạo ra những giá trị khác biệt Mỗi thành viên Shinhan như một mảnh ghép màu sắc làm nên bức tranh toàn cảnh văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp, năng động và đầy nhiệt huyết.

Thực trạng hiện tại và sự vận dụng Nguyên lý của sự phát triển vào sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng Shinhan

2.3.1 Phân tích ma trận SWOT

Mỗi một doanh nghiệp đều sẽ có những mặt thuận lợi, bất lợi hay là cơ hội và thách thức liên tục xảy ra không ngừng mà nguyên nhân chủ yếu đến từ nội tại của chính công ty đó mà con người không thể bỏ qua bất kỳ điểm nào và cần phải xem xét kỹ lưỡng, đánh giá những yếu tố đó để chuẩn bị cho những hoạt động kinh doanh toàn diện hơn a) Điểm mạnh Ở Ngân hàng Shinhan, với sự có mặt tại Việt Nam hơn 30 năm đã mang đến cho họ những điểm mạnh nhất định để hỗ trợ quá trình phát triển dài hạn của Ngân hàng. Thứ nhất, Ngân hàng Shinhan hiện đang có lợi nhuận cao nhất trong các ngân hàng có 100% vốn từ nước ngoài tại Việt Nam Cụ thể, theo báo cáo tài chính, ghi nhận tổng tài sản cuối năm 2021 đạt hơn 149 nghìn tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế đạt 3.162 tỷ và tăng 3% so với năm trước Có thể xem dòng tiền kinh doanh tại Ngân hàng tự do, đủ để cung cấp nguồn lực và bổ trợ cho việc phát triển của công ty trên những dự án mới.

Thứ hai, Ngân hàng có mạng lưới phân phối sản phẩm và dịch vụ rất mạnh mẽ thông qua việc liên tục hợp tác với các đối tác trong hoặc trái ngành chora nhiều sản phẩm Thẻ tín dụng chuyên biệt, giúp việc thanh toán của Khách hàng ngày càng dễ dàng và được lợi ích tốt hơn Gần đây, tháng 06/2023 việc ký kết hợp tác chiến lược trong việc triển khai ví kỹ thuật số Samsung Wallet với các giải pháp tài chính hiện đại từ Ngân hàng Shinhan cũng đã khẳng định tầm nhìn chung của lãnh đạo về việc tạo ra một hệ sinh thái kỹ thuật số liền mạch và an toàn, sự kiện hợp tác chiến lược “Lưu trữ an toàn - Thanh toán dễ dàng” , và đây cũng là tiền đề thúc đẩy lối sống tiện lợi, thoải mái cho người dùng thiết bị thông minh (ví dụ: Samsung Galaxy) và khách hàng của Ngân hàng Shinhan trong bối cảnh xu hướng thanh toán di động đang ngày càng phổ biến trong mọi hoạt động chi tiêu, giải trí của khách hàng Việt

Thứ ba, mạng lưới chi nhánh của Ngân hàng Việt Nam so với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, hiện đang chiếm ưu thế mạnh với lễ khai trương Phòng Giao dịch Long Biên gần đây nhất tại đường Chu Huy Mẫn, phường Phúc Đồng, quận Long Biên,

Hà Nội Việc khai trương phòng Giao dịch Long Biên, đã đưa tổng số chi nhánh và phòng giao dịch hiện có của Ngân hàng Shinhan lên 47 trên toàn quốc Từ đó, Ngân hàng Shinhan cũng trở thành một trong những điểm đến giao dịch tài chính đáng tin cậy và uy tín dành cho khách hàng khắp cả nước.

Và cuối cùng là độ tin cậy của Khách hàng dành cho Ngân hàng Shinhan xuyên suốt

30 năm hoạt động tại Việt Nam cực kỳ ổn định Thể hiện qua việc Ngân hàng liên tiếp đón nhận những giải thưởng do Tổ chức Thẻ quốc tế VISA (“VISA”) trao tặng, bao gồm: Giải thưởng “Dẫn đầu về vận hành xuất sắc sản phẩm doanh nghiệp 2021”, Giải thưởng “Dẫn đầu về tổng doanh số thanh toán doanh nghiệp 2021” và Giải thưởng “Dẫn đầu về doanh số thanh toán qua thẻ tín dụng 2021” Bộ ba giải thưởng là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng của Ngân hàng Shinhan trong hành trình đẩy mạnh và tối ưu hóa phương thức thanh toán không dùng tiền mặt thông qua việc nghiên cứu và phát hành các dòng thẻ tiện ích, tích hợp công nghệ tiên tiến, nhằm đáp ứng tối ưu nhu cầu thanh toán b) Điểm yếu

Bên cạnh đó, Ngân hàng vẫn còn nhiều điểm hạn chế cần phải chuyển đổi và khắc phục trong thời gian sớm như:

Không có một lợi thế cạnh tranh nổi bật tuyệt đối, khi đặt vị trí của công ty trong bối cảnh toàn hàng ở thị trường Việt Nam, Ngân hàng Shinhan vẫn đang đứng sau trong các bảng xếp hạng Tín dụng quốc tế S&P với mức công bố nâng xếp hạng tín nhiệm trong dài hạn của Ngân hàng Shinhan Việt Nam lên mức “BB+” với triển vọng “Ổn định” vào ngày 27/05/2022 Trong khi, những Ngân hàng nội địa lớn sở hữu hồ sơ tín nhiệm hơn một bậc từ tổ chức đánh giá này Điều đó, chứng tỏ rằng người dùng Việt Nam vẫn ưu tiên chọn các điểm giao dịch tài chính tại các Ngân hàng quốc nội hơn là đến từ các quốc gia khác Ảnh hưởng trực tiếp về mặt thương hiệu do những yếu tố tiêu cực đến từ các doanh nghiệp cùng trực thuộc Tập đoàn tài chính Shinhan, cụ thể là Tài chính Shinhan về việc xử lý thu hồi nợ của Khách hàng và những chuyển biến xung quanh sự việc này như Công an tham gia vào điều tra hoặc là Khách hàng đồng loạt tẩy chay doanh nghiệp Tài chính Shinhan lẫn luôn Ngân hàng Shinhan [8] Có lẽ, đây chính là điểm chí mạng không thể lường trước được đối với quá trình phát triển từng ngày của Ngân hàng Shinhan c) Cơ hội

Tuy có những điểm bất lợi nhất định, nhưng vẫn còn rất nhiều cơ hội và điều kiện thích hợp để Ngân hàng Shinhan có thể tiếp tục phát huy tối đa những thế mạnh nội tại

Vào ngày 22/12/1992, Việt Nam và Hàn Quốc đã chính thức thiết lập quan hệ ngoại giao, mở ra chương mới trong quan hệ hai nước Do vậy đã mang lại những sự phát triển hết sức mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh tế dựa trên cơ sở tin cậy về chính trị, tương đồng về văn hoá, gần gũi về địa lý, cùng chia sẻ những lợi ích chiến lược chung Và cũng như tạo ra nhiều điều kiện thuận lợi nhất định và được hỗ trợ tối đa bởi chính phủ Việt Nam trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Shinhan

Tiếp theo, là sự chuyển đổi số trong ngành Tài chính - Ngân hàng ngày một nhanh chóng và hiện đại hơn Với tư cách ngân hàng 100% vốn nước ngoài, việc thành lập khối Ngân hàng tương lai trong tổ chức doanh nghiệp (“Future Bank Group”) đã giúp ngân hàng Shinhan Việt Nam đẩy mạnh xây dựng chiến lược chuyển đổi số và thúc đẩy mảng kinh doanh bán lẻ trong tương lai tại thị trường Việt Nam và đây được nhìn nhận là một trong những cơ hội tuyệt vời để tiến tới mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng số hàng đầu tại Việt Nam vào năm 2030 của Ngân hàng. d) Thách thức

Dù vậy, đi đôi với các cơ hội lớn thì vẫn còn tiềm ẩn những thách thức cực lớn như sự cạnh tranh gay gắt về mặt sản phẩm, dịch vụ của các Ngân hàng nội địa Như việc các Ngân hàng đua nhau tăng lãi suất tiết kiệm để giữ chân khách hàng sau quyết định tăng lãi suất điều hành của Ngân hàng nhà nước trong năm 2023 Thực tế, nhiều ngân hàng thương mại cũng đã điều chỉnh biểu lãi suất tiết kiệm tăng thêm từ 0,3%- 1%/năm tùy kỳ hạn Điển hình là Ngân hàng Quốc Dân hiện có mức lãi suất cao nhất là 10,5%/năm áp dụng đối với sản phẩm tiền gửi An Khang, kỳ hạn 12 tháng, mức gửi từ 500 tỷ đồng trở lên Tiếp sau đó là VPBank với lãi suất 10,02%/năm dành cho tháng đầu tiên khi gửi tiền kỳ hạn 36 tháng với sản phẩm tiết kiệm gửi góp Prime

Savings [9] Đây có thể được xem là một trong những sức ép không nhỏ đối với Ngân hàng Shinhan cần phải đối mặt.

2.3.2 Sự vận dụng Nguyên lý của sự phát triển vào sản phẩm, dịch vụ

Cụ thể là trong năm 2022, Ngân hàng Shinhan đã áp dụng thành công Nguyên lý của sự phát triển sự vật hiện tượng vào ứng dụng Ngân hàng số Shinhan SOL phiên bản mới 3.0 với nhiều thay đổi đột phá, một lần nữa khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số và áp dụng công nghệ số nhằm mang tới những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến khách hàng Giao diện ứng dụng Shinhan SOL Việt Nam mới được thay đổi mạnh mẽ với tất cả tiện ích cùng hiển thị trọn vẹn trong một màn hình điện thoại, các tính năng được phân chia hợp lý, dễ nhìn sẽ giúp cho người dùng có cảm giác gần gũi và dễ dàng thực hiện tất cả các giao dịch ngay từ lần đầu đăng nhập Không chỉ đổi mới giao diện, ứng dụng phiên bản mới còn bổ sung thêm các lớp bảo mật hiện đại Menu chức năng cũng được sắp xếp một cách hợp lý giúp thao tác đơn giản, dễ dàng và thuận tiện “Ngoài ra, Shinhan SOL Việt Nam được cập nhật tính năng Thông báo qua ứng dụng, hỗ trợ tương tác giữa Ngân hàng Shinhan và người dùng trở nên nhanh chóng và an toàn hơn Song song đó, tính năng Quản lý tài sản cũng được Ngân hàng Shinhan bổ sung vào ứng dụng, nhằm hỗ trợ khách hàng quản lý tập trung các nguồn tài sản/nợ và kiểm soát thông tin tài chính một cách dễ dàng, hiệu quả Shinhan SOL Việt Nam phiên bản mới cũng cho phép người dùng mở thẻ tín dụng, mở tài khoản và đăng ký các dịch vụ Mobile Banking SOL/Internet Banking thông qua dịch vụ Định danh khách hàng trực tuyến (electronic Know Your

Customers –eKYC) với 100% bước thao tác đăng ký và phê duyệt trực tuyến Chức năng thanh toán trên ứng dụng Shinhan SOL Việt Nam phiên bản mới cũng được nâng cấp, cho phép khách hàng thực hiện giao dịch với nhiều loại hóa đơn.”

Tóm lại đây, sản phẩm Shinhan SOL Việt Nam cho phép người tiêu dùng trải nghiệm một phiên bản ứng dụng Ngân hàng hoàn thiện hơn, tinh vi hơn, mượt mà hơn trong việc áp dụng công nghệ số lên ngành Tài chính - Ngân hàng Đây là một khuynh hướng vận động mà cụ thể là sự phát triển đi từ nhiều điểm khuyết cho đến trọn vẹn hơn mang đầy đủ các tính chất của Nguyên lý: Tính khách quan nằm trong bản thân doanh nghiệp Ngân hàng Shinhan đã tự xem xét, đánh giá, phân tích dựa trên những sự thật về trải nghiệm của Khách hàng và mong muốn thay đổi; Tính phổ biến nằm trong sự cải tiến không ngừng của việc áp dụng công nghệ chuyển đổi số 4.0 trong lĩnh vực Ngân hàng; Tính đa dạng phong phú ở các tính năng của sản phẩm sau khi được nghiên cứu phát triển mong muốn đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng mục tiêu của Ngân hàng Shinhan và Tính kế thừa ở những ghi nhận yếu tố tiêu cực, điểm hạn chế ở ứng dụng phiên bản cũ của để từ đó có thể sáng tạo ra những sản phẩm tốt và hoàn hảo hơn.

Song song đó, sự phát triển trong các dòng sản phẩm đặc biệt là dòng Thẻ tín dụng luôn được Ngân hàng Shinhan chú trọng và nâng cấp không ngừng Như mới đây, Ngân hàng chính thức ra mắt dòng thẻ tín dụng Doanh Nghiệp thương hiệu MasterCard hạng World cùng gói ưu đãi hấp dẫn được tích hợp “Thẻ Tín dụng Doanh nghiệp Shinhan hạng World là giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu chi phí và quản lý hiệu quả dòng tiền chi tiêu trong tháng Qua đó, doanh nghiệp có thể chủ động điều chỉnh chính sách tài chính phù hợp cho hoạt động kinh doanh Theo đó, khi sở hữu thẻ tín dụng Doanh nghiệp Shinhan hạng World, Doanh nghiệp/Người sử dụng Thẻ được bảo vệ toàn diện với các quyền lợi bảo hiểm đến từ Công ty TNHH Bảo hiểm Phi Nhân thọ AIG Việt Nam, cụ thể là Bảo hiểm miễn trừ trách nhiệm doanh nghiệp, Bảo hiểm mua sắm trực tuyến, Bảo hiểm điện thoại di động Ngoài ra, người sử dụng thẻ tín dụng Doanh nghiệp Shinhan hạng World sẽ được miễn phí đăng ký 01 SIM chuyển vùng dữ liệu toàn cầu cho người dùng mới của Flexiroam, SIM đã được tích hợp gói dữ liệu 01 GB có thời hạn 5 ngày, sử dụng tại hơn 150 nước trên toàn cầu, đồng thời được chiết khấu 15% khi mua gói dữ liệu khác sau khi đăng ký.”

Nếu so với các dòng thẻ Tín dụng doanh nghiệp trước đây, thực tế sản phẩm này đã được bổ sung thêm các quyền lợi bảo hiểm độc quyền từ Ngân hàng Shinhan và cung cấp thêm nhiều gói ưu đãi trong suốt quá trình sử dụng Đây có thể xem là một trong những thành tựu đáng kể trong quá trình vận dụng quan điểm về sự phát triển của Ngân hàng Shinhan trong kinh doanh cũng như mang đến nhiều lợi ích cho con người, bổ trợ các mối quan hệ doanh nghiệp - khách hàng lẫn nhau, giúp đỡ nhau để cùng phát triển tiến lên.

Ngày đăng: 22/07/2024, 17:18

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1] Thạc sĩ Bùi Văn Mưa. 2003. Đại cương Lịch sử Triết học, được xuất bản bởi Nhà xuất bản Thành phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đại cương Lịch sử Triết học
Nhà XB: Nhà xuất bản Thành phố Hồ Chí Minh
[2] Dương Lê. 2022. iPhone đã thay đổi như thế nào trong suốt thời gian qua? Liệu bạn đã rõ hết chưa?, được đăng tại mục Tin tức của trang web thegioididong.com Sách, tạp chí
Tiêu đề: iPhone đã thay đổi như thế nào trong suốt thời gian qua? Liệu bạn đã rõ hết chưa
[3] Đại tá. TS. Thái Doãn Tước. 2021. Đại tướng Võ Nguyên Giáp – Tấm gương mẫu mực về phẩm chất đạo đức cách mạng, được đăng bởi Tổng cục Chính trị Quân đội nhân dân Việt Nam Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đại tướng Võ Nguyên Giáp – Tấm gương mẫu mực về phẩm chất đạo đức cách mạng
[5] Ngọc Huyền. 2023. 4 lần lập kỷ lục Guinness thế giới của Quốc Cơ - Quốc Nghiệp, được đăng tại báo điện tử V n.Express Sách, tạp chí
Tiêu đề: 4 lần lập kỷ lục Guinness thế giới của Quốc Cơ - Quốc Nghiệp
[6] Lê Thanh. 2024. Ngân hàng Nhà nước giảm tiếp 0,5% lãi suất điều hành được đăng tại báo điện tử Tuổi Trẻ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ngân hàng Nhà nước giảm tiếp 0,5% lãi suất điều hành
[7] Minh Lâm. 2023. 5 sự kiện tác động đến thị trường chứng khoán tháng 5/2023 , được đăng tại Tạp chí Tài chính Sách, tạp chí
Tiêu đề: 5 sự kiện tác động đến thị trường chứng khoán tháng 5/2023
[8] Minh Hoà. 2023. Hàng chục cảnh sát kiểm tra Công ty tài chính Shinhan ở quận 1 được đăng tại báo điện tử Tuổi Trẻ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hàng chục cảnh sát kiểm tra Công ty tài chính Shinhan ở quận 1
[9] Thuý Hà. 2022. Ngân hàng đua nhau tăng lãi suất: Áp lực đè nặng lên người đi vay được đăng tại báo điện tử Tuổi Trẻ Sách, tạp chí
Tiêu đề: Ngân hàng đua nhau tăng lãi suất: Áp lực đè nặng lên người đi vay
[4] PGS, TS. Lê Văn Lợi. 2022. Bài Đăng trên Tạp chí Khoa học chính trị số 03 - 2022 Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w