Nhu cầu kinh doanhNhu cầu kinh doanh bắt nguồn từ nhu cầu của khách hàng.- Theo dõi thông tin khách hàng, nhân viên và sản phẩm Người dùng muốn có một cách dễ dàng để theo dõi và quản lý
Trang 1
Trường Quốc tế
Dự án nhóm TÀI LIỆU ĐỀ XUẤT DỰ ÁN
Ngày: Tháng Năm, năm 2024
CMU-CS 246 VIS
CMU_MG
Hệ thống quản lý cửa hàng trực tuyến
Gửi bởi
Ngô Nguyễn Thùy Linh
Võ Thị Hà Vy Trần Thị Thanh Giang
Võ Phạm Trường Vũ Phạm Đức Hoàng Vũ
Lê Minh Hiếu
Được phê duyệt bởi
Nguyễn Trung Thuận
Trang 2THÔNG TIN DỰ ÁN
Dự án
Viết tắt
CMU_MG
Tên dự án Hệ thống quản lý cửa hàng trực tuyến
Ngày bắt đầu 12/3/2024
Ngày kết
Tổ chức
chính Trường Quốc tế, Đại học Duy Tân
Cố vấn dự án M.Sc Thuận, Nguyễn Trung
Bậc thầy
Scrum
Ngô Nguyễn Thùy Linh linhthuyhht@gmail.com 0786756561
Thành viên
nhóm
Võ Thị Hà Vy
vothihavy792004@gmail.com 0862052680
Trần Thị Thanh Giang
thanhgiang612004@gmail
com
0392197451
Võ Phạm Trường Vũ vutruong7112004@gmail.com
0346122142
Phạm Đức Hoàng Vũ
Lê Minh Hiếu
1 Giới thiệu
Khi cuộc sống ngày càng phát triển, có nhiều ngành nghề đang được chuyển hóa từ trực tuyến sang trực tuyến tiêu biểu là ngành thương mại điện tử hoạt động trao đổi mua – bán trong kinh doanh online hoặc giao dịch thương mại điện tử thông qua hệ
Trang 3thống mạng máy tính và internet như trên các website bán hàng, Youtube, Facebook,
… hay các sàn thương mại Hệ thống quản lý cửa hàng trực tuyến cung cấp một loạt các tính năng và chức năng quan trọng nhằm hỗ trợ các hoạt động kinh doanh trực tuyến
1.1 Mục Đích của tài liệu
- Cung cấp giải pháp cho nhu cầu doanh nghiệp và thể hiện tổng quan về hệ thống
- Cung cấp cái nhìn tổng quan về nguồn lực, tiến độ, giải pháp và ngân sách cho
dự án
- Xác định nhu cầu kinh doanh, các vấn đề hoặc tình huống liên quan đến việc
khởi tạo và xây dựng các dự án
1.2 Phạm vi
- Tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan về dự án sẽ được phát triển Nó
bao gồm mô tả nhu cầu kinh doanh, giải pháp đề xuất, dự báo tài chính và một số hạn chế liên quan đến dự án
- Tài liệu cung cấp một kế hoạch tổng thể toàn diện cho từng giai đoạn của
phần mềm phát triển dựa trên các quy trình đã được lựa chọn
- Tài liệu này được lập để quản lý cấp cao đưa ra đề xuất.
2 Định nghĩa vấn đề
- Sản phẩm công nghệ này ra đời nhằm mục đích giúp người dùng quản lý cửa
hàng trực tuyến một cách dễ dàng và hiệu quả
- Đối với mỗi người dùng có thể kết nối tài khoản cá nhân với người thân xung
quanh để tiện theo dõi một cách dễ dàng và nhanh chóng
2.1 Nhu cầu kinh doanh
Nhu cầu kinh doanh bắt nguồn từ nhu cầu của khách hàng
- Theo dõi thông tin khách hàng, nhân viên và sản phẩm
Người dùng muốn có một cách dễ dàng để theo dõi và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng nhân viên và sản phẩm
- Thêm, xóa, sửa dữ liệu của khách hàng,chất liệu, nhân viên và sản phẩm
Người dùng có thể thêm nhập xóa các dữ liệu một cách đơn giản dễ thao tháo và thuận lợi
2.2 Giải pháp dự án
Trang 4-Tiến hành nghiên cứu thị trường, phỏng vấn người dùng tiềm năng, và phân tích dữ liệu thị trường để đảm bảo ứng dụng đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng
-Hợp tác với chủ cửa hàng để đảm bảo đội ngũ đủ đa ngành và có kỹ năng cần thiết -Tổ chức các phiên họp chiến lược, làm việc chặt chẽ với các chuyên gia, và thực hiện các phiên thử nghiệm người dùng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng -Tiến hành kiểm thử chất lượng, thử nghiệm tính năng, và lắng nghe phản hồi từ người dùng để thực hiện các điều chỉnh và cải thiện
- Người dùng cuối có thể:
- Theo dõi thông tin khách hàng, chất liệu , nhân viên và sản phẩm
- Thêm, xóa, sửa dữ liệu
2.3 Mục tiêu dự án
- Chúng tôi sẽ tạo ra một Hệ thống quản lý cửa hàng trực tuyến Hệ thống chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chính xác cùng với khả năng bảo mật cao
- Với tiềm năng của dự án, chúng tôi dự đoán chỉ trong vòng 3 tháng ứng cử có
thể mang lại lợi nhuận 5000 USD
2.4 Giá trị doanh nghiệp
Giá trị doanh nghiệp của Hệ thống quản lý cửa hàng trực tuyến được đo lường dựa trên
sự tăng cường chất lượng cuộc sốngvà cung cấp giải pháp hiệu quả cho người dùng Đồng thời, sự tin cậy, bảo mật và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư trong lĩnh vực kinh doanh cũng là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng giá trị doanh nghiệp
2.5 Mục tiêu kinh doanh
- Hỗ trợ người dùng trong việc theo dõi thông tin khách hàng nhân viên và sản phẩm
- Tạo ra một cộng đồng người dùng tích cực
- Tăng tính tương tác và sự tiện lợi
- Tạo ra một trải nghiệm người dùng thân thiện và dễ sử dụng
- Bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư
- Phát triển mối quan hệ đối tác với sàn thương mại điện tử khác để cung cấp giải pháp toàn diện hơn
3 Hiện Trạng Nghệ Thuật
- Các ứng dụng quản lý sức khỏe thường tích hợp tính năng giám sát từ xa và kết nối người dùng với các dịch vụ bán quản lý cửa hàng trực tuyến
Trang 5- Sự chú ý đặc biệt đến giao diện người dùng, thiết kế tương tác và trải nghiệm người dùng ngày càng trở nên quan trọng
- Sự quan tâm đặc biệt đến bảo mật và quyền riêng tư, với việc triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ và chính sách quyền riêng tư rõ ràng
4 Phương pháp kỹ thuật
4.1 Sơ đồ bối cảnh hệ thống
4.2 Mô tả bối cảnh
4.2.1 Người dùng
- Đăng kí tài khoản bằng số điện thoại hoặc gmail
- Xác minh tài khoản của bạn bằng cách nhập mã OTP đã gửi về điện thoại hoặc gmail
- Đăng nhập bằng tài khoản cá nhân sau khi hoàn thành đăng kí
- Thay đổi thông tin cá nhân nếu bạn muốn
- Đổi mật khẩu
Trang 6- Nhập các thông tin về tình trạng sức khỏe hiện tại của bạn và người thân
- Xem bảng theo dõi thông tin khách hàng, sản phẩm và nhân viên
- Xem bảng báo cáo sức khỏe hàng năm
- Đánh giá trải nghiệm
4.2.2 Admin
- Đăng nhập bằng tài khoản của quản trị viên
- Quản lí tài khoản
- Xem đánh giá của người dùng và phản hồi 4.2.3 Đội quản lý người dùng
- Đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản của đội ngũ quản lý
- Thay đổi thông tin nếu muốn
- Tiếp nhận hồ sơ bệnh án
- Nắm bắt thông tin của khách hàng
4.3 Hạn chế
4.3.1 Hạn chế về môi trường
- Hệ điều hành android phải từ 8.0, IOS từ 11 trở lên
- Luôn phải sử dụng internet
4.3.2 Những ràng buộc khác
- Nguồn nhân lực: 6 người
- Thời gian: Dự án phải hoàn thành trong vòng 3 tháng
5 Nhiệm vụ và Sản phẩm bàn giao
5.1 Nhiệm vụ và phạm vi
- Tập hợp yêu cầu của người sử dụng chuyên nghiệp
- Tìm hiểu các công nghệ cần thiết để giải quyết vấn đề
- Lập kế hoạch triển khai dự án
- Xây dựng hệ thống từ phía người dùng
- Xây dựng thông tin từ thị trường
- Xây dựng thông tin từ khách hàng, sản phẩm và nhân viên
- Thử nghiệm
Trang 7- Phát hành.
5.2 Sản phẩm bàn giao
- Văn bản kế hoạch dự án
- Tài liệu Sprint Backlog and Scrum process
- Tài liệu giao diện người dùng
- Tài liệu SRS
- Java Swing NetBeans
- Meeting report
6 Quản lý dự án
6.1 Chi phí/ngân sách cho dự án
Start date 12/3/2024 The start date of theproject.
End date 24/5/2024 The end date of the project
Working time (2) 2 hour/days In one day and for one member.
Total effort (3) =
(1)
* (2) * 6
876 hour
For six team members and the entire project
Labor cost (4) =
(3) *
3*6
$10512 For fine team members
and the entire project ($2.0/ member)
Trang 86.2 Tentative Schedule
6.2.1 Scrum process
- Scrum là một khung phát triển phần mềm linh hoạt lặp đi lặp lại và tăng dần để quản lý các dự án phần mềm và phát triển sản phẩm hoặc ứng dụng
- Scrum tập trung vào các tổ chức quản lý dự án khó lập kế hoạch
- Các cơ chế kiểm soát quy trình theo kinh nghiệm, trong đó các vòng phản hồi tạo thành
- kỹ thuật quản lý cốt lõi được sử dụng trái ngược với chỉ huy và kiểm soát truyền thống
- sự quản lý
- Cách tiếp cận của nó đối với việc lập kế hoạch và quản lý dự án là đưa ra quyết định
- thẩm quyền về mức độ hoạt động và tính chắc chắn
- Lợi ích của phương pháp
- Dự án có thể đáp ứng dễ dàng với sự thay đổi
- Các vấn đề được xác định sớm
- Khách hàng nhận được công việc có lợi nhất trước tiên
- Công việc hoàn thành sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng
- Cải thiện năng suất
- Khả năng duy trì lịch trình giao hàng có thể dự đoán được
Trang 96.2.2 Master Plan
NO Task Name Duration
(Day(s)) Start Finish
Effort work (hrs.)
1.1 Create Proposal
1.2 Project’s Kick-off
1.3 Discuss about project
1.4 Update Proposal
2 Create Document 20 23/3/2024 10/4/2024 240
2.1 Create Project Plan 10 23/3/2024 1/4/2024 120
2.2 Create User Stories 5 1/4/2024 6/4/2024 60
2.3 Create Product
3 Development 35 10/4/2024 15/5/2024 480
4 Project Meeting 5 16/5/2024 20/5/2024 60
5 Final Release 2 20/5/2024 22/5/2024 24
Duration 1 22/5/2024 23/5/2024 12
7 Project Constraints
Ràng
Hướng dẫn cho chấp thuận
Trang 10Kinh tế Chi Phí hoàn thành dự án
Yếu tố cần xem xét là thiết
kế chi phí sản xuất, chi phí bảo trì, chi phí hoạt động và doanh thu giá, chi phí điều hành
Môi trường
- Môi trường - Kết nối Internet: Wifi,3G,4G,5G
- Hệ điều hành: Android 8.0 ,
IOS 11 trở lên
- Hệ thống không ảnh hưởng đến môi trường
- Tác động của thiết kế đến môi trường cũng như tác động của môi trường (ví dụ: phạm vi nhiệt độ, độ ẩm, độ rung, điện từ miễn nhiễm nhiễu,và sốc) về thiết kế cần được xem xét
- Thiết kế để tái chế và thiết kế để sử dụng tái chế
- Chất liệu cũng cần được xem xét
Đạo đức - Ứng dụng nào được tạo ra
theo cách dựa trên sự phát triển nhu cầu của nhiều người đưa ra thị trường, bảo mật thông tin người dùng và có thể dễ dàng tương tác với hệ thống
-Thông tin người dùng sau khi đăng ký sẽ được mã hóa và chúng tôi sẽ không chia sẻ với
- Những cân nhắc về mặt đạo đức có thể rất rộng Các lĩnh vực thường được giải quyết bao gồm sở hữu trí tuệ,
kỹ thuật đảo ngược, quyền riêng tư, an ninh, và xung đột giữa chi phí và an toàn
Trang 11bất kỳ tổ chức nào.
- Tôn trọng cài đặt quyền riêng
tư của người dùng
- Làm việc để đảm bảo tính bảo mật thông tin của người dùng
- Không theo dõi người dùng
Sức khỏe
cộng
đồng, an
toàn và
phúc lợi
- Trong bối cảnh phát triển thương mại điện tử, mọi người muốn quản lý cửa hàng trực tuyến một cách tiện lợi, đơn giản
- Đảm bảo sự minh bạch trong quá trình vận hành
Xã hội và
Toàn cầu
- Sản phẩm này giúp người dân quản lý vận hành cửa hàng một cách dễ dàng và hiệu quả
- Đề cập đến các khía cạnh như lợi ích, rủi ro, giao diện người-máy, sự chấp nhận của sản phẩm được tạo ra bởi người sử dụng dự định hoặc bởi xã hội nói chung, và kỹ thuật
có trách nhiệm với xã hội
và toàn cầu
Văn Hóa
- Sản phẩm sẽ dễ tiếp cận hơn với người dân thành phố và sẽ khó tiếp cận khu vực nông thôn hơn vì họ có truyền thống ra thị trường và sử dụng ít công nghệ hơn
- Sản phẩm cũng sẽ gặp khó khăn trong việc liên kết với cửa hàng
uy tín và cơ quan ban hành bảo hiểm
y tế
- Những đặc điểm văn hóa nào có thể ảnh hưởng đến cách tiếp cận này?
- Thiết kế từ các nền văn hóa khác nhau khác nhau như thế nào?
- Làm sao để sản phẩm liên kết với các nền văn hóa
đó ?
Trang 12Tính bền
vững
- Khi tạo ra một sản phẩm nào
đó, chúng ta phải làm sao cho có thể
sử dụng nó nhanh và lâu nhất có thể
vì ứng dụng này đáp ứng nhu cầu cấp bách, nhu cầu cần thiết của con
người Ứng dụng có thể giúp người dùng bất cứ khi nào họ cần và phải đảm bảo độ tin cậy và an toàn cho người dùng
- Để vận hành và sử dụng nó một cách hiệu quả nhất cần phải hiểu
rõ về nó, khi hệ thống không thành công thì phải nhanh chóng tìm ra lỗi càng nhanh càng tốt để không gây ảnh hưởng tới người dùng
- Khắc phục lỗi nhanh nhất có thể khi hệ thống gặp sự cố
- Phải nhận được sự tin tưởng tối
đa của người dùng để ứng dụng hoạt động bền vững và một cách hiệu quả
về lâu dài
- Các chuỗi liên kết với ứng dụng cần phải an toàn cho những người cần nó và phải đảm bảo tuổi thọ của ứng dụng để mọi người đều
có thể sử dụng nó trong một thời gian dài
- Chủ đầu tư luôn cập nhật sản phẩm và giữ chữ tín tạo niềm tin cho người dùng
- Liên kết với nhiều cửa hàng, sàng thương mại uy tín
- Đề cập đến tính bền vững của nguồn lực, bao gồm vật chất, năng lượng, vật tư, sản xuất kỹ thuật, nhân sự, vận hành và sự cần thiết phải
bổ sung cơ sở hạ tầng cũng như tính bền vững của thiết kế bao gồm độ tin cậy, tuổi thọ,
độ bền, khả năng tái sử dụng
và khả năng bảo trì, khả năng liên kết
8 Kết luận
- Chúng tôi sẽ xây dựng 1 ứng dụng có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ người dùng trong lĩnh vực bán hàng, đảm bảo tiết kiệm thời gian tối đa cho người dùng trong trường hợp, họ có nhu cầu trong việc quản lý hệ thống bán hàng Ứng dụng sẽ liên kết
Trang 13với các sàn thương mại điện tử để giúp hệ thống có thể dễ dàng thu thập thông tin của khách hàng một các đơn giản, thuận lợi hơn
- Ứng dụng này sẽ là một hệ thống hữu ích vì nó sẽ mang lại dịch vụ cần thiết cho mọi người Nó sẽ hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi khi người dùng cần Ứng dụng sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức, trong trường hợp bạn không có thời gian theo dõi sức khỏe vì niều lý do khác nhau Vì vậy, hệ thống quản lý cửa hàng trực tuyến được ra đời và hoạt động nhằm cải thiện đời sống sức khỏe của người dân
- Dự án sẽ hoàn thành trong 3 tháng và Khoảng 5000 đô
9 References
No
Model https://en.wikipedia.org/wiki/Scrum_(software_development)
https://www.atlassian.com/agile/scrum https://www.digite.com/agile/scrum-methodology/
https://www.techtarget.com/searchsoftwarequality/definition /Scrum
https://learn.microsoft.com/en-us/azure/devops/boards/sprin ts/best-practices-scrum?view=azure-devops
https://www.scrum.org/resources/scrum-guide
2
Software
Engineering
Standards
https://www.nws.noaa.gov/oh/hrl/developers_docs/General_ Software_Standards.pdf
Trang 1410 Phụ lục: MẪU MÔ TẢ YÊU CẦU SẢN PHẨM