sự kiện du lịch thể thao biển aquaman

Qua trải nghiệm tại sự kiện AQUAMAN, các vị khách còn đượcchiêm ngưỡng vẽ đẹp hùng vĩ và còn hoang sơ tại vùng biển Lý Sơn - Quảng Ngãi.AQUAMAN còn nâng tầm nhận thức giá trị của biển đả

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

KHOA DU LỊCH -

-SỰ KIỆN

DU LỊCH THỂ THAO BIỂN

AQUAMAN

Đặng Thị Thủy Ngân Nguyễn Thị Thanh Thanh Nguyễn Hoài Phương Phạm Quốc Hùng

Đà Nẵng, ngày 25 tháng 11 năm 2022

MỤC LỤ

C

I Giới thiệu về sự kiện 3

1 Giới thiệu về địa điểm Lý Sơn 3

2 Ý tưởng sự kiện 3

3 Nhu cầu khách hàng 3

4 5Ws 4

5 Các bên liên quan 4

6 Mục tiêu sự kiện 6

7 SWOT 6

8 Timeline sự kiện 7

II Kế hoạch Marketing sự kiện 8

1 Ý tưởng truyền thông 8

2 Phân đoạn thị trường mục tiêu 8

3 Mục tiêu marketing 9

4 Marketing - mix 11

5 Kế hoạch truyền thông 14

6 Công cụ Marketing 15

7 Timeline truyền thông 17

8 Dự trù kinh phí marketing 17

9 Ấn phẩm truyền thông Sự kiện 19

I Giới thiệu về sự kiện

1 Giới thiệu về địa điểm Lý Sơn

Được mệnh danh là Maldives của Việt Nam, đảo Lý Sơn nổi tiếng nhờ vào cảnh biển đẹp đến hoang sơ và thơ mộng Đó không chỉ là vương quốc của tỏi mà còn ẩn chứa nhiều điều bí ẩn về một hòn đảo được hình thành từ sự phun trào của núi lửa cách đây đã hàng triệu năm Với những yếu tố về địa hình, cảnh quan và nền ẩm thực đặc sắc, Đảo Lý Sơn xứng đáng là điểm sáng nên có trong bản đồ du lịch của mỗi du khách

Đảo Lý Sơn là huyện đảo duy nhất của tỉnh Quảng Ngãi với 3 hòn đảo nhỏ, đó

là đảo Lớn, đảo Bé và hòn Mù Cu Trong đó, đảo Lớn được biết đến là đảo trung tâm, đông đúc và có nhiều các dịch vụ du lịch, giải trí hấp dẫn Đảo bé sở hữu bãi tắm hoang sơ, quyến rũ cực kỳ cuốn hút, và hòn Mù Cu là đảo không có người, sở hữu vẻ đẹp tĩnh mịch, nằm ngay sát đảo Lớn

2 Ý tưởng sự kiện

Hiểu được vẻ đẹp hoang sơ và đầy tiềm năng về phát triển du lịch biển đảo, sự kiện AQUAMAN chính thức ra mắt nhằm quảng bá cho hình ảnh Lý Sơn

Sự kiện AQUAMAN sẽ được tổ chức tại 2 vùng đảo thuộc Lý Sơn là đảo Lớn

và đảo Bé Với thể lệ 10 đội chơi trong đó 5 người sẽ cùng 1 đội Người chơi sẽ được tập hợp và di chuyển đến đảo cùng với Ban tổ chức bằng phương tiện xe Limousine giường nằm, tàu biển Super Biển đông Sự kiện sẽ được diễn ra trong 2 ngày 1 đêm nhằm để người tham gia sự kiện có những trải nghiệm tuyệt nhất tại vùng đảo Lý Sơn với mức giá hợp lý Vé tham gia sự kiện AQUAMAN là 2.500.000VND đã bao gồm hết tất cả chi phí ăn uống, lưu trú, vận chuyển, tất tần tật cho người chơi Ngoài ra, người thắng cuộc của sự kiện sẽ được các quà tặng về hiện kim và hiện vật do các nhà trợ cùng với ban tổ chức dành tặng

3 Nhu cầu khách hàng

Khoảng thời đẹp nhất để nhớ về của đời người là khi tuổi vẫn còn trẻ, vai còn rộng, khát khao còn cháy bỏng Tuy nhiên vì những tác nhân khách quan như dịch bệnh Covid vừa qua, các bạn trẻ sinh viên đã bị tước đi gần 3 năm tuổi trẻ của mình để lao vào phòng chống dịch mà quên đi mất bản thân mình cũng cần được

giải trí, giao lưu và trải nghiệm Biết được điều đó, Hiệp hội Du lịch của Quảng Ngãi - đảo Lý Sơn đã phối hợp cùng với công ty sự kiện mang đến cho các bạn sinh viên một trải nghiệm đáng nhớ mang tên AQUAMAN Nếu trước đây Du lịch

bị gắn mắc với việc chi tiêu rất nhiều tiền bạc để sử dụng các dịch vụ vận chuyển,

ăn uống và lưu trú thì giờ đây sự kiện thử nghiệm AQUAMAN bao gồm trọn gói cho các bạn, vừa được vui chơi trải nghiệm trong sự kiện, vừa có “phần thưởng” mang về nhà Qua trải nghiệm tại sự kiện AQUAMAN, các vị khách còn được chiêm ngưỡng vẽ đẹp hùng vĩ và còn hoang sơ tại vùng biển Lý Sơn - Quảng Ngãi AQUAMAN còn nâng tầm nhận thức giá trị của biển đảo đến với người dân và đến với đất nước Việt Nam

4 5Ws

a) Why

Sự kiện nhằm quảng bá loại hình du lịch kết hợp với thể thao biển đầu tiên được diễn ra tại Lý Sơn

b) Who

Các bạn học sinh sinh viên có độ tuổi từ 18 - 25 tuổi trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có đam mê yêu thích du lịch biển, đảo, thích các môn thể thao và trải nghiệm các hoạt động mới lạ

c) When

Sự kiện sẽ được tổ chức vào 15-16/7/2023 Thời điểm màu nắng của Lý Sơn rực rỡ, phù hợp với hành trình có trong sự kiện

d) Where

Đảo Lớn Lý Sơn và đảo Bé thuộc địa phận của tỉnh Quảng Ngãi

e) What

Đáp ứng nhu cầu của du khách về nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, tận hưởng vẻ đẹp của điểm đến, thử chinh phục các kỳ quan thiên nhiên

Tham gia các hoạt động vô cùng hấp dẫn trên đảo như chơi dù lượn, giao lưu giữa các đội chơi bằng các trò teambuilding, chèo sup, lặn truy tìm kho báu,…

5 Các bên liên quan

a) Đơn vị tổ chức: Hiệp hội du lịch Quảng Ngãi

Too long to read on your phone? Save to

read later on your computer

Save to a Studylist

- Nhiệm kỳ 2022-2026, Hiệp hội tăng cường hỗ trợ hội viên khảo sát thị trường, kết nối các tour, tuyến du lịch trong tỉnh và liên tỉnh với các địa phương trong nước, quốc tế; tham gia các hoạt động, sự kiện để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Xây dựng, khai thác, chào bán các sản phẩm du lịch có tính bền vững, gắn với tự nhiên, tách biệt với khu dân cư, yếu tố phục hồi sức khỏe

để phù hợp với nhu cầu của du khách, đảm bảo an toàn và tạo được sức bật cho

du lịch Quảng Ngãi để thu hút thị trường nội địa trong thời gian ngắn nhất Nghiên cứu chuyển đổi phương thức kinh doanh trên môi trường trực tuyến; đầu tư nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm mới, sáng tạo, ứng dụng mạnh công nghệ 4.0…

- Vị trí du lịch Quảng Ngãi trên bản đồ du lịch miền Trung còn mờ nhạt, doanh nghiệp du lịch hoạt động chủ yếu với quy mô nhỏ Các loại hình du lịch chậm phát triển, thiếu các sản phẩm du lịch đặc trưng và các dịch vụ chất lượng cao

để giữ chân du khách, khả năng cạnh tranh chưa cao…

- Trên tinh thần đó, Hiệp hội đã kết hợp với doanh nghiệp tại Đà Nẵng cho ra mắt sự kiện AQUAMAN có một không hai

b) Nhà tài trợ Khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn

Nhà cung ứng lưu trú lớn nhất tại đảo Lý Sơn, Khách sạn Mường Thanh mong muốn đột phá trong doanh thu kể từ khi đại dịch Covid đi qua đã tước đi

vô số cơ hội nghề nghiệp và doanh thu của doanh nghiệp này Kết hợp với AQUAMAN, du khách đến với Lý Sơn tìm đến doanh nghiệp lưu trú sẽ chỉ nghĩ đến Mường Thanh Các dịch vụ đi kèm của Mường Thanh rất tối ưu và sẽ đem lại những trải nghiệm tốt nhất đến với khách tham gia Trao đổi lần này sẽ

có lợi giữa cả 3 bên; người tham gia, ban tổ chức và khách sạn Mường Thanh khi cả người tham gia và ban tổ chức sẽ giảm đi đáng kể chi phí lưu trú và Khách sạn Mường Thanh sẽ được Marketing và thu hút vô số các khách hàng tiềm năng kể từ sau sự kiện

c) Nhà tài trợ Aquafina

Aquafina là đơn vị sản xuất nước uống đóng chai luôn đồng hành cùng các sự kiện thể thao với mong muốn trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực Beverage Đối tượng khách hàng mục tiêu của nhãn hàng là khách du lịch và

đam mê thể thao Sự kiện AQUAMAN được tổ chức nhằm quảng bá du lịch biển đảo Lý Sơn, đồng thời, sự kiện còn và nâng cao tinh thần thể thao du lịch Các hoạt động trong sự kiện yêu cầu người chơi khá nhiều thể lực và vận động liên tục nên người chơi sẽ cần được tiếp sức rất nhiều nước Tinh thần và hoạt động của sự kiện phù hợp với giá trị mà Aquafina hướng tới và sự kết hợp này đều có lợi cho đôi bên

6 Mục tiêu sự kiện

a) Mục tiêu về kinh tế

- Tăng trưởng về lượt khách du lịch đảo Lý Sơn hơn 10% so với thời điểm mùa hè năm 2019 ( Theo nguồn tin của báo dantri.com.vn, tổng lượt khách đến Lý Sơn là 265.000 lượt với tổng doanh thu lên tới 317 tỷ đồng

- Thu hút thêm nhiều nhà tài trợ như cơ sở lưu trú, ăn uống, vận chuyển và các doanh nghiệp sự kiện, công ty lữ hành

b) Mục tiêu về nguồn lực

- Tuyển chọn được các bạn CTV ưu tú, có tiềm năng trở thành nhân viên

chính thức Có các kỹ năng mềm cơ bản như: bơi lội, cứu thương, Trò chơi lớn,

c) Mục tiêu về số lượng người tham gia

- Truyền thông đến với hơn 10.000 sinh viên trên địa bàn thành phố Đà

Nẵng Trong đó mở đơn đăng ký cho 50 bạn nhanh nhất

d) Mục tiêu về chất lượng

- 95% người tham gia sự kiện hài lòng về chất lượng của sự kiện

- 5% về số lượng người có ý kiến phản hồi chưa tốt về sự kiện.

- 0% số lượng người có thái độ tiêu cực, không hợp tác với quá trình diễn ra

sự kiện

e) Mục tiêu về nhận thức

- 100% người tham gia sự kiện sẽ được chiêm nghiệm vẽ đẹp của vùng biển

đảo Lý Sơn, thông qua sự kiện người tham gia cũng được trải nghiệm các môn thể thao biển, nâng cao tinh thần thể thao kết hợp toàn diện

7 SWOT

a) Strengths – Điểm mạnh

- Có ngân sách dồi dào từ Hiệp hội Du Lịch tỉnh Quảng Ngãi

- Sự kiện có tiềm năng kêu gọi tài trợ từ các đơn vị lữ hành, lưu trú và doanh nghiệp kinh doanh vật dụng thể thao

- Nguồn nhân lực có kinh nghiệm dồi dào

- Sự kiện sẽ được truyền thông trên website chính của Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Ngãi và trên các fanpage du lịch uy tín nhiều người theo dõi

- Sự kiện có chương trình truyền thông mạnh mẽ với nội dung sáng tạo

b) Weaknesses – Điểm yếu

- Đây là sự kiện lần đầu tổ chức theo loại hình du lịch thể thao biển tại Lý Sơn

- Đội ngũ nhân lực chưa có kinh nghiệm trong tổ chức sự kiện thể thao biển

- Sự kiện có ít tình nguyện viên vì sự kiện mang tính thể thao du lịch mạo hiểm nên cần đội ngũ nhân viên bảo hộ chuyên nghiệp

c) Oppotunities – Cơ hội

- Lượng nhu cầu khách hàng lớn trong du lịch thể thao biển

- Sự bùng nổ của các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok, Telegram, …

- Thị trường chưa phát triển nhiều của loại hình du lịch thể thao biển

- Nhận được sự quảng bá, thúc đẩy phát triển ý tưởng sự kiện đến từ Hiệp hội

Du lịch tỉnh Quảng Ngãi và sự ủng hộ của người dân tại đảo Lý Sơn nói chung và tỉnh Quảng Ngãi nói riêng

- Ít đối thủ cạnh tranh trong loại hình du lịch biển

- Mức thu nhập của khách hàng mục tiêu phù hợp với giá vé sự kiện đưa ra

d) Threats – Thách thức

- Thời tiết không ổn định

- Xu hướng của ngành tổ chức sự kiện thay đổi liên tục

- Chi phí thuê nhân viên bảo hộ và nhân viên tổ chức sự kiện cao

- Chi phí cho các hạng mục như thuê địa điểm, thuê xe di chuyển,… không

ổn định

- Hiện tại dịch Covid đang có dấu hiệu bùng phát mạnh trở lại

8 Timeline sự kiện

TIMELINE SỰ KIỆN

Sự kiện: Du lịch Thể thao biển AQUAMAN

Thời gian: 9h00 15/07/2022- 12h00 16/07/2023

Địa điểm: Đảo Lý Sơn, Quảng Ngãi

15/07/2021

16/07/2021

07h00 - 08h00 Trò chơi lớn "Lặn biển - Truy tìm kho báu"

II Kế hoạch Marketing sự kiện

1 Ý tưởng truyền thông

“AQUAMAN – Tắm mát tuổi thanh xuân”

Du lịch biển là loại hình du lịch có xu hướng phát triển mạnh Việt Nam đang trọng tâm khai thác tài nguyên du lịch biển Nước ta được mẹ thiên nhiên ưu ái ban tặng đường bờ biển dài 3260 km Vì vậy, chúng ta phải biết tận dụng món quà từ thiên nhiên Đảo Lý Sơn - Quảng Ngãi có biển xanh, cát trắng, nắng vàng Nơi đây tựa như một thiên đường giữa đại dương bao la Sự kiện AQUAMAN được tổ chức tại đây sẽ giúp các bạn có thêm những trải nghiệm thú vị và đáng nhớ trong hành trình thanh xuân của mình

2 Phân đoạn thị trường mục tiêu

a) Nhân khẩu học

- Giới tính: Nam/Nữ

- Tuổi: 18 – 22 tuổi

- Thu nhập: 3.000.000 – 4.000.000 VNĐ

b) Tâm lý học

- Đặc điểm tính cách: năng động, sôi nổi, thích khám phá nhiều điều mới

- Sở thích: thích tham quan, du lịch nhiều địa điểm, muốn trải nghiệm cuộc sống

- Phong cách sống: thoải mái, khá phóng khoáng trong chi tiêu cho bản thân

c) Địa lý

- Thành phố: Đà Nẵng

d) Hành vi tiêu dùng

- Thói quen truy cập thông tin:

 Kênh truyền thông yêu thích: Mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok,…) và WOM (người thân, bạn bè,…)

 Khung giờ sử dụng mạng xã hội thường xuyên: từ 19h – 23h

e) Định vị hành vi khách hàng

- Chi tiêu trung bình và dễ bị hấp dẫn bởi sản phẩm giá thấp/trung

- Thích các hoạt động khám phá, trải nghiệm, giải trí hơn những hoạt động liên quan đến học thuật thuần túy

- Chịu ảnh hưởng lớn từ mạng xã hội và các người nổi tiếng

- Có nhu cầu đi du lịch, trải nghiệm, khám phá về văn hóa

- Có khả năng tham gia về 1 sự kiện văn hóa với mức phí từ 1.500.000 đến 2.500.000 VNĐ

3 Mục tiêu marketing

 Mục tiêu trước sự kiện:

- Thu hút được 2000 lượt like, 1000 lượt chia sẻ trên facebook sau khi đăng bài viết; 500 lượt like trên instagram và 1000 lượt like trên tik tok

- Cho những người xem có cái nhìn tổng quan về du lịch biển

- Để biết được thông tin những người sẽ tham gia sự kiện thông qua form đăng ký

- Thúc đẩy nhiều người tham gia sự kiện

- Thúc đẩy mọi người mua vé

- Thu hút được thêm đối tác truyền thông để họ giúp sự kiện lan rộng hơn đến nhiều người dùng mạng xã hội

 Mục tiêu trong sự kiện:

- Có nhiều tương tác từ những người tham gia sự kiện

 Mục tiêu sau sự kiện:

- Giúp người tham gia sự kiện định vị và nâng cao nhận thức về du lịch biển

- Thu hút và tăng lượng khách hàng tiềm năng chất lượng đến với đảo Lý Sơn - Quảng Ngãi

- Tăng mức độ tương tác với khách sạn Mường Thanh Quảng Ngãi

- Nhiều người bắt đầu đăng bài và bài đăng bắt đầu dùng hashtag của sự kiện

- Đạt được sự hài lòng từ các nhà tài trợ cho sự kiện

- Đạt được doanh thu đề ra

- Để nhận được những lời nhận xét tích cực cũng như tiêu cực từ người tham gia sự kiện

- Đạt được thêm 2000 lượt follow trên trang facebook của Lý Sơn - Quảng Ngãi

- Để khách hàng quay lại với sự kiện du lịch biển tiếp theo

 Mục tiêu KPI/MOS

- Số lượng người tham gia sự kiện: 50 người

- Media Exposure/Mức độ phủ sóng truyền thông: Trong đó cụ thể 20 bài:

 10 bài chạy quảng cáo trên Facebook (bao gồm 4 bài trong trang của

Lý Sơn – Quảng Ngãi, 3 bài trong trang của Du lịch Đà Nẵng và 3 bài trong Khám phá ẩm thực Đà Nẵng)

 3 bài chạy quảng cáo trên Instagram

 5 video của những reviewer trên các kênh Tiktok của Đà Nẵng

 20 bài viết có kèm hashtag liên quan đến sự kiện của các tài khoản mạng xã hội

- Số lượng khách hàng tiếp cận được: 10.000

- Mức độ tăng trưởng về độ nhận diện điểm đến Lý Sơn – Quảng Ngãi: 100%

- Đối tác truyền thông: BeatVN, Báo Đà Nẵng, Báo Mới, VN Express

4 Marketing - mix

a) Product (Sản phẩm)

- Sự kiện AQUAMAN là sự kiện du lịch kết hợp thể thao biển Ngoài việc đáp ứng nhu cầu của du khách về nghỉ dưỡng tại điểm đến Quảng Ngãi, còn

là những cung bậc cảm xúc khi tham gia các hoạt động vui chơi giải trí, tận hưởng vẻ đẹp của điểm đến, thử chinh phục các kỳ quan thiên nhiên

- Sự kiện không chỉ dừng lại ở sự tham gia của điểm đến mà còn là sự tham gia các hoạt động vô cùng hấp dẫn trên biển như lặn, chèo Sup và dù lượn,

- Diễn ra ngày ngày 15 và 16 tháng 7 năm 2023, đây là hai ngày thứ 7 và chủ nhật mùa hè cực kỳ oi ả và nóng bức nên rất phù hợp cho việc tổ chức sự kiện có kết hợp với biển này

- Sự kiện có các hoạt động chính như:

 Chơi dù lượn truy tìm mật mã

 Giao lưu cùng các đội chơi

 Chèo Sup ngắm bình minh, kết hợp tham gia trò chơi để tìm gợi ý cho trò chơi lớn

 Teambuilding để tìm ra gợi ý

 Lặn truy tìm kho báu

 Tham quan, khám phá địa điểm

b) Price (Giá)

- Giá vé của sự kiện được định giá dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau sao cho

phù hợp nhất: quy mô sự kiện, khảo sát nhu cầu khách hàng, giá trị sự kiện mang lại

- Vì sự kiện AQUAMAN là sự kiện cung cấp trải nghiệm chất lượng cao, quy

mô thị trường mục tiêu nhỏ, nên cần một mức giá cao hơn để có thể phản ánh được chất lượng của sự kiện đến những khách hàng tiềm năng và ảnh hưởng đến quyết định mua của họ

- Với mức giá 2.500.000đ (hai triệu năm trăm nghìn đồng) sẽ bao gồm các

hoạt động như:

 Tham gia chèo sup

 Lặn biển

 Tham gia các trò chơi lớn

 Di chuyển giữa các đảo

 Ăn uống và lưu trú tại đảo

c) Place (Phân phối)

- AQUAMAN lựa chọn thiết kế kênh phân phối theo hướng: định hướng theo mục tiêu Tức là, khi đưa ra sự kiện thử nghiệm, thay vì phân phối cho nhiều khách hàng ở nhiều vùng miền khác nhau, thì AQUAMAN quyết định tập trung tấn công cho từng đối tượng khách hàng ở mỗi vùng Nghĩa

là sự kiện sẽ tập trung thu hút khách hàng để đạt được mục tiêu ở tỉnh, thành phố này rồi mới chuyển sang đối tượng khách hàng từ tỉnh, thành phố khác khác Và đối tượng đầu tiên mà AQUAMAN hướng tới đó chính là khách hàng ở thành phố Đà Nẵng

- AQUAMAN lựa chọn cho mình kênh phân phối gián tiếp, tức là chỉ bán vé trên hệ thống online, không bán vé trực tiếp (Vé của sự kiện sẽ được bán online trên ticketbox.com)

- Vì sự kiện được quảng bá trên fanpage du lịch tỉnh Quảng Ngãi, trên các

group Review Lý Sơn nên sẽ dẫn đường link đăng ký ở các bài viết trong website chính thống của Hiệp hội du lịch tỉnh Quảng Ngãi và trong các bài viết ở Group Review Lý Sơn để khách hàng dễ dàng thấy và đăng ký Sự kiện còn nhờ đến KOL như Trung Bùi - nơi mà các bạn trẻ từ 18 - 22 tuổi ở thành phố Đà Nẵng thường hay biết đến để đăng bài quảng bá, dẫn đường link đăng ký cho sự kiện

d) Promotion

 Offline

- Treo banner tại các trường đại học, công viên tại Đà Nẵng: Các trường như Đại học Kinh tế, đại học Duy Tân, đại học Ngoại ngữ, và công viên 2/9,…

- Truyền miệng